Planejamento Estratégico

2º Semestre / 1º Flex
Professor: Henry Nonaka
TA 1
Estratégia Empresarial
 Resumo
Unidade de Ensino: 1

Competência da Compreender os conceitos fundamentais, como criação de valor e vantagem

Unidade de Ensino: competitiva, e as etapas do processo de planejamento estratégico.

Esta é a primeira unidade de ensino de Planejamento Estratégico, na qual

estudaremos o tema Estratégia Empresarial que, além de importante para sua
carreira, está presente em nosso dia a dia. Os objetivos são os seguintes:
a) Entender os conceitos de objetivo, estratégia e vantagem competitiva.
Resumo:
b) Compreender as perspectivas estratégicas.
c) Compreender as etapas que envolvem o processo de planejamento
estratégico.
d) Compreender os conceitos de missão, visão e valores .
Estratégia; planejamento; objetivo; vantagem competitiva; crescimento;
Palavras-chave:
diversificação; negócios; missão; visão; valores; diretrizes.
Título da teleaula: Estratégia Empresarial

Teleaula nº: 1
 Convite ao estudo

Qual o papel do planejamento na sua vida?

O que é estratégia?
VA Caminho de Aprendizagem
 Conhecimentos prévios

Conceitos iniciais de estratégia e sua evolução.

Processo de planejamento estratégico.
 Pensando a aula:
situação geradora de aprendizagem

Resolver uma série de situações que envolvem

a estratégia empresarial do setor de autosserviços
(hipermercados e supermercados). Resolveremos
situação relacionada a:
Conceito de estratégia
Processo do planejamento
estratégico
Diretrizes estratégicas:
missão, visão, valores
Cápsula 1 “Iniciando o estudo”
 Situação-Problema 1
O primeiro desafio se refere a estratégia adotada pelas
grandes redes de atuação nacional para atingir seu
objetivo de aumentar sua lucratividade.
O segundo desafio enfoca a perspectiva com base em
recursos e aborda qual a capacidade interna das
grandes redes que conferem a elas um desempenho
superior ao das redes menores e regionais.
Por último, com base na perspectiva da economia
industrial, pede-se para verificar
qual a vantagem competitiva
das grandes redes em relação
às redes menores.
Problematizando a Situação-Problema 1

Segundo PINTO (2016) “Mas o que é mesmo

estratégia? Basicamente, é a forma como
pretendemos atingir nossos objetivos”.
Segundo PINTO (2016) “Os objetivos representam
os fins que se quer alcançar, enquanto a estratégia
é o meio para alcançar esses fins.”
Problematizando a Situação-Problema 1

Segundo PINTO (2016) “No contexto

organizacional, a definição de Estratégia está
associada a como os recursos serão alocados para
se atingir determinado objetivo.”
 Resolvendo a Situação-Problema 1
DESAFIOS RESOLVENDO OS DESAFIOS

A aquisição das redes de supermercados

regionais por grandes redes
de supermercados e hipermercados
Qual estratégia adotada para atingir seu
levou à concentração do setor, ou seja,
objetivo de aumentar a lucratividade?
as cinco maiores empresas representam
em torno de 60% das vendas de todo
o setor de supermercados.
 Resolvendo a Situação-Problema 1
DESAFIOS RESOLVENDO OS DESAFIOS
Aumentam a capacidade de atendimento, maior número
Qual a capacidade interna das grandes redes que lhe
de lojas. Custos mais baixos, por meio da redução de
conferem um desempenho superior ao das redes
despesas; oferta de preços mais competitivos tendo em
menores e regionais?
vista seu poder de barganha com relação aos
Perspectiva base em recursos.
fornecedores.

As grandes redes tem a possibilidade de ofertar

Na perspectiva da economia industrial qual a vantagem produtos a preços mais competitivos, a custos menores.
competitiva? Já os pequenos supermercados têm vantagens pela sua
localização e por agregaram alguns serviços especiais.
Cápsula 2 “Participando da aula”
 Situação-Problema 2

A maior empresa de varejo do Brasil é o Grupo

Pão de Açúcar (GPA), com mais de 2.100 pontos
de vendas no país.

Com base nessas informações sobre o

GPA, na teoria sobre os níveis de
formulação da estratégia e nas
estratégias de crescimento,
identifique quais foram as estratégias
de crescimento adotadas pelo grupo.
Problematizando a Situação-Problema 2

Há várias estratégias de crescimento que podem

ser adotadas pelas organizações. Basicamente,
o crescimento das organizações pode se dar
de duas formas: (1) por meio da ampliação da sua
atuação em um mesmo negócio; (2) ou entrando
em novos negócios.
Problematizando a Situação-Problema 2

Por meio da ampliação da sua atuação

em um mesmo negócio:
Aumento de usuários de um produto;
Aumento da utilização de um produto
já existente;
Aumentando-se a frequência de uso
do produto.
Problematizando a Situação-Problema 2

Entrando em novos negócios:

Integração vertical
Integração horizontal
Diversificação
 Resolvendo a Situação-Problema 2

Quais foram as estratégias de crescimento

adotadas pelo GPA?
Cápsula 3 “Participando da aula”
 Situação-Problema 3

As grandes redes de hipermercados e

supermercados queriam aumentar sua
lucratividade e, para isso, elas intensificaram as
aquisições das redes nacionais de atuação
regional. Essa medida proporcionou
o aumento da lucratividade das grandes redes
por meio da obtenção de ganhos de eficiência e,
consequentemente,
redução nos custos.
 Situação-Problema 3

Agora, o seu desafio será:

Identificar quais das etapas do processo
de planejamento estratégico são contempladas
no cenário apresentado;
Para cada uma das etapas identificadas,
ressaltar qual a informação deste cenário
está associada a esta etapa.
Problematizando a Situação-Problema 3

Etapas do Planejamento Estratégico

 Resolvendo a Situação-Problema 3
FASES
Análise do ambiente
Estabelecimento da diretriz
organizacional
Formulação da estratégia
Implementação da
estratégia
Controle estratégico
DESCRIÇÃO
• Ambiente externo e interno
• Modelo das 5 Forças
• Missão, Visão e Valores
• Diagnóstico e Definição dos
Objetos
• Análise SWOT / Matriz BCG /
Matriz ANSOFF
• Estratégias Genéricas.
• Estratégias de Inovação
• Estratégias Baseadas no
Conhecimento
• Estrutura e cultura
organizacional
• Gerenciamento de
responsabilidade
e de recursos.
• Balanced ScoreCard
 Resolvendo a Situação-Problema 3
O primeiro passo é avaliar a qual etapa do planejamento
estratégico estão associadas as informações sobre o
ambiente competitivo: a implantação do Plano Real, em
1994, que proporcionou o aumento da renda real
dos consumidores.
O segundo passo é identificar a qual etapa está associada
a definição de aumentar a lucratividade; e por fim, a qual
etapa está associada a ação de intensificar as
aquisições das redes nacionais de
atuação regional.
Cápsula 4 “Participando da aula”
 Situação-Problema 4

A partir das tendências do setor de autosserviços,

o seu desafio é selecionar os principais aspectos
que uma empresa deste setor deve levar em
consideração para a elaboração das suas
declarações de visão, missão e valores. E com base
nos aspectos selecionados, você deverá elaborar
uma declaração de missão! Mas para fazer frente
a esse desafio, o primeiro passo
é saber no que consiste uma
declaração de visão, missão
e valores.
Problematizando a Situação-Problema 4

A VISÃO está associada à imagem pela qual

a organização quer ser reconhecida no futuro.
A MISSÃO de uma empresa evidencia a razão
pela qual ela existe.
Os VALORES, por sua vez, são crenças e atitudes
que norteiam o padrão de comportamento
da organização como um todo e dão uma
personalidade à empresa.
 Resolvendo a Situação-Problema 4
MISSÃO VISÃO VALORES
Oferecer serviços e Ser referência de • Excelência no
produtos de qualidade, qualidade em atendimento;
possibilitando a melhor produtos e • Prazer em servir;
experiência de compra atendimento, • Espírito de equipe,
aos consumidores, respeito ao meio ética, honestidade;
valorizando ambiente, • Respeito a vida;
os colaboradores e consumidores e • Diversidade;
preservando o meio colaboradores. • Meio Ambiente.
ambiente.
Cápsula 5 “Participando da aula”
 Provocando novas situações

Empresa de doces e salgados para festas.

Diálogo do professor com alunos
VE Caminho de Aprendizagem