Professional Documents
Culture Documents
NOMBRE:
Adrián Lojano
GRUPO:
I.M.A 01
TEMA:
Trabajo de Investigación
PERIODO ACADEMICO:
53
TEMA:
MARCO TEORICO:
Desde los inicios de una civilización organizada, el hombre ha estado lleno de necesidades, ya
sea por satisfacción propia o de la de los suyos, las cuales han generado un gran paso al comercio,
y por ende al aumento de la economía en diversos sectores, las cuales fueron las primeras
instituciones en acumular riqueza a cambio de cubrir demandas impuestas por los consumidores.
Hoy en día esta economía se ve forjada y regida por diversas normas que permiten su crecimiento,
puesto que el hombre actual se ha visto en la necesidad de crear instituciones cada vez más
grandes, sólidas y competitivas que satisfagan las necesidades de un público cada vez mayor.
Estas instituciones denominadas empresas, cumplen hoy en día un rol fundamental en la sociedad,
ya que son las que impulsan el desarrollo del país en el que se instauren, y en general la economía
mundial. Es importante acotar que, para establecer este tipo de instituciones, se debe requiere
seguir un riguroso proceso, siguiendo las reglas impuestas en la localidad en la que desenvolverá
la empresa. Dentro de todo este proceso, se encuentra una parte vital para el futuro desarrollo de
la empresa, denominada planificación, la cual no es más que la elaboración de un plan, el cual
nos plantea, que es lo que debe hacerse, como debe hacerse y quien debe hacer, dicha actividad,
para que empresa no se vea truncada en el futuro, es decir, este es el camino de la empresa.
Un paso fundamental, para que este tipo de planeamiento no se vea truncado, es tener un buen
planificador, el cual planteara, todas las acciones a futuro de la empresa, por su puesto, habrá que
examinar, futuras amenazas, oportunidades, y puntos fuertes que tendrá que tendrá la empresa.
Esta persona, será la designada, para otorgar responsabilidades, a cada miembro que formara parte
de dicha institución, por su puesto, cumplirá también el rol de examinador, el cual cada cierto
lapso de tiempo, evaluara a todo el cuerpo de la empresa, en busca de déficit en el personal.
Ahora pasaremos a un punto muy importante, dentro de la planificación, lo cual son los diferentes
tipos que este ofrece y se ven detallados a continuación:
PLANIFICACIÓN OPERACIONAL
La planificación operacional es una herramienta de gestión que facilita la coordinación de los
recursos de la organización (humanos, financieros y físicos) para que sea posible alcanzar las
metas y los objetivos que están contenidos en los planes estratégico y táctico de dicha empresa.
El objetivo principal de la planeación operativa es proporcionar al personal de la organización
una visión clara de sus tareas y responsabilidades, congruentes con las metas y objetivos
contenidos en el plan estratégico. Se concentra en los servicios y productos (producción, equipos,
personal, inventarios y procesos) de una compañía.
La finalidad es desplegar planes con el objeto de desarrollar proyecciones financieras y maximizar
la participación de la empresa en el mercado. Un plan operativo usa los índices financieros de una
organización para analizar su rentabilidad.
La planeación operativa debe contener:
– Objetivos claros.
– Actividades a ser entregadas.
– Normas de calidad.
– Resultados deseados.
– Requerimientos de personal y recursos.
– Calendarios de implementación.
– Un proceso para monitorear el progreso.
El plan operativo presenta información altamente detallada destinada a las personas que realizarán
las tareas diarias requeridas en la administración de la organización. La gerencia y el personal
deben consultar frecuentemente el plan operativo para llevar a cabo su trabajo diario. La
planeación operativa indica el qué, quién, cuándo y cuánto.
PROCEDIMIENTO:
Consiste en establecer claramente la aplicación del plan estratégico conforme a objetivos
específicos. Al igual que el plan estratégico, la planeación operativa debe ser sencilla, fácil de
entender para todos los participantes y permitir que se sepan las actividades que se deben realizar
y el tiempo de que disponen para completarlas. Los planes operativos pueden variar desde
cronogramas bastante simples que identifican eventos importantes en el proceso electoral hasta
planes complejos que señalan con gran detalle lo que tiene que suceder en fechas determinadas.
Está proyectada para el corto plazo y para lo inmediato. Ampara cada actividad por separado y
se interesa por alcanzar metas específicas. Está definida para cada tarea o actividad. De esta hacen
parte metas, programas, procedimientos, métodos y normas. Esta planeación se realiza en los
niveles inferiores, se centra en las operaciones corrientes y tiene como meta principal la eficiencia
(hacer las cosas bien), más que la efectividad (hacer las cosas que se deben hacer).
EJEMPLO:
Para las elecciones de Haití en 1995, se preparó un calendario global de actividades, que dividió
las diversas áreas de actividad en los siguientes términos:
Ley electoral
Estructura / Personal
Operaciones de las comisiones electorales nacionales, estatales y locales
Comunicaciones
Reclutamiento y capacitación del personal
Seguridad
Evaluación
Registro de electores
Manejo de las candidaturas
Materiales
Día de la votación
Educación Cívica
Observadores
Recuperación de materiales y actividades post electorales
Quejas e impugnación de resultados
PROCEDIMIENTO:
1. En primer lugar, hay que determinar los objetivos de la empresa o negocio a largo plazo.
Debe ser un análisis realista de lo que es la empresa en el presente, y de lo que quiere ser
en el futuro. Aquí se tienen en cuenta los aspectos emocionales y culturales de la
organización. Porqué existe, y cuáles son sus prioridades de presente y de futuro.
2. En segundo lugar se hace un análisis interno detallado de los puntos fuertes de la empresa
y de los que suponen una limitación para ella. Hay que estudiar los medios que la empresa
tiene y los que necesita adquirir; y sobre todo, los problemas que hay que tratar y resolver.
3. Hacer un análisis externo de la realidad del mercado, de los hábitos de consumo y su
evolución, y de la situación de las empresas de la competencia, es también de suma
importancia.
4. Fijados todos los puntos anteriores, llega el momento de diseñar un proceso de
Administración estratégica con la que sea posible alcanzar los fines que se pretenden
alcanzar. Hay que determinar con claridad lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo.
5. Después, se establecerá el periodo de tiempo que se estima necesario para que la empresa
consiga la evolución que pretende
6. Y por último, hay que fijar el presupuesto con el que la empresa va a hacer frente a esos
retos, el dinero que puede invertir en cada uno de los sectores, y la rentabilidad que espera
obtener de dicha inversión.
EJEMPLO:
Crecimiento y distribución demográfica.
Movilidad de la población.
Empleo y desempleo.
Nuevas construcciones y obras públicas.
Alfabetización.
Sistemas de salubridad e higiene.
PROCEDIMIENTO:
Este tipo de planificación exige que se marquen unos puntos muy concretos y delimitados,
como son:
EJEMPLO:
conseguir un sitio web para la compañía, a un año, como expandir la base de clientes al
50 por ciento. Otros planes a corto plazo incluyen vender una cierta cantidad de
productos cada día, publicar un boletín mensualmente y contratar nuevos empleados
para la comercialización.a
PLANIFICACION ESPECIFICA:
En esta fase de la planificación, será imprescindible realizar la evaluación del control interno por
cada uno de los componentes cuyos resultados servirán para establecer la naturaleza y alcance de
los procedimientos de auditoría. Los principales resultados que se obtienen de la planificación
específica son los siguientes:
PROCEDIMIENTO:
EJEMPLO:
PLANIFICACION DIRECCIONAL
Estos planes suelen ser poco específicos, dan una visión bastante general de los objetivos y
acciones a realizar para lograrlas. Cuando se usa este tipo de planeación, quienes planean pueden
identificar un dominio y direcciones generales para la organización. Se sugiere sobre todo para
organizaciones con ambientes inestables y para empresas orgánicas. Para llevar a cabo se requiere
determinar un área amplia de la organización en la cual trabajar y una dirección general. Se centra
básicamente en personas que prefieran variedad y complejidad.
Los planes direccionales, por el contrario, marcan lineamientos generales y pueden ser adaptados
de acuerdo con las circunstancias y el criterio de quienes los llevan a cabo.
PROCEDIMIENTO:
Los Planes direccionales identifican las directrices generales. Proporcionan el enfoque, pero no
encierran a la administración en objetivos específicos o cursos determinados de acción. En lugar
de que un administrador siga con un plan específico para reducir los costos en 4% y aumentar los
ingresos en un 6% durante los siguientes 6 meses, un plan direcciones podría enfocarse a mejorar
las utilidades corporativas de 5% a 10% durante los siguientes 6 meses. Es obvia la flexibilidad
inherente en los planes direccionales. Se debe valorar esta ventaja contra la perdida de claridad
proporcionada por los planes específicos.
EJEMPLO:
PLANIFICACION PERMANENTE
Los planes permanentes se utilizan durante un largo período de tiempo, a veces de forma
indefinida, y pueden ser alterados para adaptarse a las circunstancias cambiantes. Un plan
permanente a menudo se crea con la participación de una amplia gama de personas en un período
de tiempo más largo que los planes de un solo uso. Generalmente abarcan un ámbito más amplio
que los planes de un solo uso, involucrando más de un departamento o función de negocios.
EJEMPLO:
Los planes de negocio son un ejemplo ideal de un plan permanente. Los empresarios proyectan
planes de negocio antes de abrir las puertas de su negocio, y pueden utilizar su plan para guiar sus
esfuerzos por años en el futuro. Inicialmente usados para guiar a los dueños de negocios a través
del proceso de afrontar todos los aspectos de sus operaciones y finanzas, así como para atraer a
los prestamistas e inversionistas, los planes de negocios también pueden orientar futuras
iniciativas de desarrollo de productos, campañas de marketing y otras decisiones estratégicas.