You are on page 1of 2

PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA TIMUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS LADONGI JAYA
Jl.Masjid Raya No 1 Kelurahan Ladongi Kec.Ladongi Kab. Kolaka Timur
Email:puskesmasladongijaya@gmail.com

HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH YANG POTENSIAL YANG TERJADI
DALAM PENYELENGGARAN PELAYANANPUSKESMAS LADONGI JAYA

NO KEGIATAN PERMASALAHAN ANALISA MASALAH INTERVENSI TERPILIH PELAKSANAAN


KEGIATAN
1. Petugas pelayanan program Ketidaktahuan pasien/keluarga Tidak ada papan informasi Pasang informasi tentang jenis Terpasang informasi jenis
pasien mengenai petugas yang tentang petugas pelayanan pelayanan dan ruang tunggu pasien pelayanan dan terdapat ruang
melayani tunggu pasien
2. Akses Ke Puskesmas Ketidaktahuan pasien dan keluarga Tidak adanya Pasang neon boks dipinggir jalan Terpasang neon boks identitas
tentang letak puskesmas dan letak informasi/petunjuk kep untuk kemudahan pelanggan puskesmas dan jenis
ruangan pelayanan Puskesmas dan denah ruangan mengakses Puskesmas ladongi Jaya pelayanan yang disediakan.
pelayanan Pasang denah ruangan di depan pintu
masuk ruang pendaftaran.

Kepala Puskesmas Ladongi Jaya Ketua Tim Mutu

Nun Isnandiar Astati, S.Kep dr. Andi Erlangga Isprasetia

NIP. 19780511 200112 2 003 NIP. 19850316 20175 1 001