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A B C D E
F G H I J
K L M N O
P Q R S T
1
U V X Y Z
W
ALARMAS
PROG CAPTURA
1 2 3
ABC DEF
CORREO PÉNDULO
4 5 6
2
ATIENDE/CUELGUE
GHI JKL MNO
RETENER JEFE/SECR.
CANCELA
7 8 9
MUDO CONFER. PQRS TUV WXYZ
A LTA V O Z FLASH
* ENTRA
0
RELLAMA
Figura 1: Vista frontal del Terminal Inteligente 530, usando la etiqueta padrón.
① Teclas Dedicadas programables (A...Z);
d Teclas de un teléfono convencional;
e Teclas Dedicadas con función fija;
2 Capítulo II
À T P
Á Â
Vista lateral del Terminal Inteligente 530
Interno;
Línea;
Ruta;
Grupo;
Portero 1 y/o 2;
Comando 1 y/o 2;
Candado total;
No molestar;
Monitoreo;
Llamada general;
Buscapersonas;
Jefe-secretaria 1 y/o 2.
PROG CAPTURA
CORREO PÉNDULO
ATIENDE/CUELGUE
RETENER JEFE/SECR.
CANCELA
MUDO CONFER.
A LTA V O Z FLASH
ALARMAS
CORREO CORREO - acciona la facilidad del Voice mail si su central posee esta
facilidad.
4 Capítulo II
ATIENDE/CUELGUE
CANCELA
FLASH FLASH – permite que durante la conversación, sean utilizados recursos del
PABX, como por ejemplo, consulta o transferencia para otro interno.
Importante:
1 2 3
ABC DEF
4 5 6
GHI JKL MNO
7 8 9
PQRS TUV WXYZ
* ENTRA
0
RELLAMA
*ENTRA
*/ ENTRA - esta función ocurre solamente cuando el Terminal se encuentra
en estado de programación y sirve para la confirmación de las
programaciones efectuadas.
☞ RETENER
☞ RETENER
2.2.2. Jefe–Secretaria
Es el acceso simplificado para la comunicación vía interno, entre el jefe y la
secretaria o viceversa, usando apenas una tecla para efectuar la llamada.
Para llamar al jefe o a la secretaria
ATIENDE/CUELGUE
☞ JEFE/SECR.
☞ CORREO
☞ RELLAMA
Importante:
− Aguarde la confirmación de la programación que podrá ser a través del
mensaje reproducido, o tambiém, a través del TPC (tono de programación
correcto) enviado por el PABX;
− Usted podrá optar por la programación de la facilidad rellamada
automática para línea ocupada; esto significa que usted no necesitará
presionar la tecla RELLAMA, solamente deberá aguardar y la rellamada será
automaticamente programada. Para esto, usted deberá definir el tiempo
que su interno deberá esperar antes de autoprogramar la facilidad (Ver
Manual de programación del PABX).
☞ RELLAMA
☞ FLASH RELLAMA
Como cancelar:
Durante el tono de línea interna
☞1 #
10 Capítulo III
Importante:
− Aguarde la confirmación de la programación que podrá ser a través de
mensajes oídos, o también, a través del TPC (tono de programación
correcto) enviado por el PABX;
− Si la persona a la cual usted está llamando, atiende la llamada
rápidamente, cuando esta persona atienda, su interno tocará y al atender,
usted, estará con la persona en la línea;
− Si el número externo estuviera ocupado, el PABX irá a considerar como
una tentativa realizada;
− No es posible utilizar esta facilidad para llamadas a los Teleservicios (con
código de acceso 88) o a sistemas con Atención Automática;
− El PABX irá a considerar la rellamada ejecutada cuando: transfirió la
llamada para el interno y éste fuera atendido o si la transferencia para el
interno fuera hecha y después del número de toques de timbre
programados fueran tocados y ésta no fuera atendida.
☞ RELLAMA
Importante:
− Aguarde la confirmación de la programación que podrá ser hecha a través
de un mensaje reproducido, o también, a través del TPC (tono de
programación correcta) enviado por el PABX.
☞ RELLAMA
Importante:
− Aguarde la confirmación de la programación que podrá ser hecha a través
de un mensaje reproducido, o también, a través del TPC (tono de
programación correcta) enviado por el PABX;
Operando el Terminal 11
☞ CAPTURA
2.2.11. Conferencias
Es la posibilidad de establecer conversación con más de un interno o
llamada externa al mismo tiempo. El PABX ofrece la posibilidad de hacer
conferencia entre: tres internos; dos internos y una llamada externa y un
interno y dos llamadas externas.
Para entrar en conferencia
CANCELA
☞ CONFER.
Importante:
− durante la conferencia serán enviados bips cada 30 segundos, para
indicar el estado de conferencia;
− interno principal no podrá establecer conferencia con llamadas que están
en la fila de atención;
− para alternar la conversación entre un interno y otro, siga el procedimiento
para entrar en conferencia.
☞ CONFER.
☞ FLASH +9
12 Capítulo III
☞ CONFER.
☞ FLASH +9
☞ CONFER.
☞ FLASH +9
2.2.12. Péndulo
Si es que usted estuviera con una llamada externa en ese momento y reciba
dos “bips” indicando una segunda llamada a ser atendida.
Importante:
− para alternar la conversación entre las dos llamadas, repita el comando;
− para desconectar una llamada, coloque el teléfono en el gancho y aguarde
el otro llamado.
Importante:
− la utilización de esta facilidad es restricta al interno con categoría que
permite tener acceso al portero;
− la señalización de esta llamada se reconoce a través de los bips (4 bips) y
también mediante el led de la tecla PORTEIRO, oscilando.
2.3.3. Consulta
En una llamada en realización, sea externa o interna, presione la tecla
correspondiente dedicada al interno que desea consultar.
2.3.4. Transferencia
En una llamada en realización, sea externa o interna, presione la tecla
correspondiente dedicada al interno para donde desea transferir la llamada
y coloque el teléfono en el gancho. No hay necesidad de aguardar hasta ser
atendido.
Observación:
- Es importante resaltar que el led de la tecla dedicada como línea, sólo
oscila lentamente (llamada retenida) o rápidamente (llamada entrante)
para el interno al cual la llamada se destina y oscila rápidamente
(estacionamiento general) para todos los internos TI 530.
16 Capítulo IV
Interno
Línea
Ruta
Grupo
Portero 1 y/o 2
Comando 1 y/o 2
Candado total
No Moleste
Monitoreo
Buscapersonas
Jefe-secretaria 1 y/o 2
Para configurar las teclas desde la A hasta la Z, usted podrá seguir la tabla
que presenta la función elegida para esta tecla. Observe la siguiente
tabla:
Función de la Tecla Número Correspondiente Secuencia Completa
Interno no tiene # + Número del interno
Candado Total 22 22
Jefe-secretaria 24 24 + Número del grupo (1 ó 2)
Jefe-secretaria 24 24 (detiene la tecla dedicada)
Comando 1, 2 26 26 + Número del comando( 1 ó
Buscapersonas 28 28
Atiende/Cuelga 28 28 (detiene la tecla dedicada)
Grupo 47 47 + Número del grupo (1...8)
Línea 54 54 + número de la línea
Monitoreo 66 66
No moleste 62 62
Ruta 76 76 + Número de la ruta (0 ... 7)
Portero 1, 2 78 78 + Número del portero (1 ó
Toque General 86 86
Limpia la Programación 99 99
18 Capítulo IV
Importante:
− la secuencia completa del procedimiento para configurar las teclas desde
la A hasta la Z, con las funciones disponibles, usted la encontrará a partir
del ítem 3.3;
− si después de elegir la tecla, usted erra al discar el código, presione la
tecla cancela y seleccione nuevamente la tecla deseada;
− si usted disca un código de programación inválido o inexistente, o la
programación no fuera correcta (como un interno inexistente), la tecla que
ha sido programada oscilará, aceleradamente, indicando el error (3
osciladas por segundo, durante 3 segundos);
− no es permitido la cancelación de toda la programación en forma
simultánea, para retornar a la configuración estándard. Las
programaciones deberán ser canceladas una por una o ser
reprogramadas;
− el terminal no le permite consultar la programación de las teclas.
Importante:
− el No Moleste es una facilidad que requiere la utilización de una seña, siendo
así, después de definir la tecla como No Moleste, al momento de usarla, usted
tendrá que presionar la tecla definida junto con la seña de su interno.
4.1.1. Señalización
Audio: - señal de llamada (ring).
Visual: - señalización luminosa en la tecla del teclado dedicado (leds).
Línea: - decádica(PULSO) y multifrecuencial(TONO).
4.1.2. Alimentación
12 Vdc ( + 10 %, - 30%).
4.2. INSTALACION
Para obtener todas las informaciones referentes a la correcta instalación del
Terminal, consulte la Instalación de los Accesórios en el Manual de su
Central.
4.4. INICIALIZACION
• durante el proceso de inicialización, el terminal espera que llegue el tono
de discar (línea), encendiendo de forma secuencial los “leds” del panel (es
necesario retirar el teléfono del gancho y accionar la tecla ALTAVOZ);
• en seguida los “leds”, se apagan y se inicia la comunicación del Terminal
con el PABX, a través de tonos que podrán ser oídos por el tubo de
teléfono o a través del altavoz;
• después de concluída la comunicación con el PABX, los “leds”se
apagarán y el Terminal pasará a operar normalmente, recibiendo del
PABX, la señalización de las teclas programables del panel;
• si llega a presentarse alguna falla en la comunicación, el error se mostrará
a través de los “leds” del panel y será reiniciado el proceso de
inicialización.