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Integrantes:
Coordinador de grupo:
SEMESTRE 2018-II
Código: COR-P-LE-08
Demandas por alimentos Versión: Fecha de Vigencia:
01 25/10/2017
2. ALCANCE:
Este procedimiento aplica para todas las demandas por alimentos que sean
recibidas por las diferentes empresas del Grupo Rocío.
Abarca desde que el Personal de Control de Acceso recibe la notificación del
Poder Judicial, para que posteriormente el Gerente de Legal inicie los trámites
hasta su culminación por parte del Profesional Legal.
3. RESPONSABILIDADES:
3.1. Dueño del Proceso: Gerente de Legal
3.2. Actores del Proceso:
3.2.1. Gerente de Legal: Responsable de evaluar el caso por demanda de
alimentos y firmar la carta de contestación para ser enviada al Poder
Judicial.
3.2.2. Profesional Legal: Encargado de solicitar al Jefe Administración de
Personal la información referente al caso de demanda por alimentos,
redactar la carta de contestación para ser enviada al Poder Judicial, y
gestionar el cheque de la retención de dinero por concepto de demanda
por alimentos y depositarlo en el banco.
3.2.3. Jefe/Analista/Asistente de Administración de Personal: Responsable de
entregar la información solicitada por el Profesional Legal referente a los
casos de demandas por alimentos, además de realizar la retención
salarial al colaborador en caso corresponda.
3.2.4. Asistente de Tesorería Agrícola / Avícola: Encargado de elaborar
cheque para pago en caso corresponda.
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5. DEFINICIONES:
5.1. Poder Judicial: Organismo autónomo de la República del Perú constituido por
una organización jerárquica de instituciones, que ejercen la potestad de
administrar justicia.
5.2. Carta de contestación: Respuesta que se da a alguna consulta que realiza un
tercero o entidad pública.
6. CONDICIONES BÁSICAS:
6.1. Es responsabilidad del Gerente de Legal realizar la evaluación del caso
recibido por demanda de alimentos.
6.2. Es responsabilidad del Jefe / Analista / Asistente de Administración de
personal entregar la información solicitada por el Profesional Legal, a la fecha
pactada que depende del plazo de la notificación enviada por el Poder Judicial.
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7. DIAGRAMA DE FLUJO:
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9. FIRMAS:
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CONCLUSIÓN
No es suficiente tener una buena plantilla para contar con un procedimiento exitoso,
sino que es necesario hacer un enfoque sistemático para su implementación y su
mantenimiento, se debe revisar continuamente y hacer un control para ver el
cumplimiento del objetivo planteado inicialmente, el procedimiento no es un fin en sí
mismo, es solo una herramienta para que las actividades y procesos se ejecuten sin
problemas.
RECOMENDACIONES
- Seguir los pasos mencionados en la descripción del procedimiento respetando
cada uno de ellos, sin saltarse ninguno y así poder lograr una implementación
eficiente.
- Ir revisando a medida que se avanza en el procedimiento e ir modificando
según las correcciones hechas por el auditor o persona a cargo.
- Comunicar acerca del procedimiento implementado en el Grupo Rocío a todo el
personal laboral, y lograr la comprensión y entendimiento por cada uno de
ellos.
- Los hitos servirán para establecer una comunicación efectiva y clara con el
personal quien comprenderá de manera más fácil el procedimiento por etapas.
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