You are on page 1of 27

RESUMEN EJECUTIVO

El negocio consiste en el desarrollo de un parqueo de estacionamiento comercial


en un punto estratégico del centro de la Provincia de Moyobamba. Para ello se
compraría unidades de viviendas no utilizadas y se construirá un edificio de
cocheras, para ser explotadas tanto por hora, como mensual. El edificio de
cocheras contara con las instalaciones adecuadas y su respectiva habilitación
administrativa, para el lavado de automóviles, lo cuál sería otra unidad de
negocios complementaria con el estacionamiento.
Con respecto a la competencia, podemos afirmar que si bien ya existen parqueos
de estacionamiento, pero no así de cocheras, es decir, que son descubiertas.
Tampoco cuentan con servicios tales como cámaras de seguridad, lavado de
vehículos y alquiler mensual abierto las 24hs del día.
Según los ratios financieros la empresa gozará de un buen equilibrio tanto
financiero como económico. Es importante señalar que en ningún momento del
horizonte de planeación la empresa se encontrará en situación de desequilibrio.
Finalmente, podemos asegurar que el proyecto es viable, y lo que es más
importante, es rentable.
INTRODUCCION
Consiste en la realización de un estudio de mercado y análisis de factibilidad
para el desarrollo de un parqueo de estacionamiento, cochera y lavadero,
ubicados en un punto estratégico del centro de Moyobamba.
El aumento de la producción y venta de autos genera, en forma directamente
proporcional, la necesidad de dar una respuesta mediante espacio físico, no sólo
para su circulación, sino para su estacionamiento.
Además de la problemática que genera la circulación de tantos automotores
dentro de la ciudad- que amerita estudios y acciones tanto a nivel público como
privado para regular los inconvenientes que hacen a cuestiones de calidad
ambiental aparece la necesidad creciente de brindar espacios donde estacionar
el automóvil cuando no esté circulando.
Queda así plasmada una nueva situación, que pone en conflicto la necesidad
cada vez mayor de espacios de guarda de vehículos con el alto valor del suelo
de la ciudad. Precisamente, en los lugares donde la tierra tiene mayor valor, es
donde también se necesita mayores espacios de estacionamiento.
I. NOMBRE DE NEGOCIO
“Parqueos los reyes de la noche”

1.2 GIRO DEL NEGOCIO


Alquiler de parqueo de estacionamiento.

1.3 EXPERIENCIAS DE LOS RESPONSABLES EN LA IDEA


DEL NEGOCIO PROPUESTA
Nosotros como grupo de administradores de empresas y/o negociones tenemos
la experiencia suficiente para poner en marcha esta idea de negocio ya que
tenemos grados de estudios que nos brindan un amplio conocimiento.

1.4 DESCRIPCION DEL NEGOCIO


Esta propuesta de negocio nace debido a que se observa mucha interrupción
vehicular e invasión de calles para el libre desplazamiento, para eso proponemos
lo siguiente.
Se propone principalmente un servicio de parqueo de estacionamiento en un
edificio de cocheras que ofrece un valor agregado a los clientes.
Se espera ofrecer una excelente calidad de servicio proporcionada por la
limpieza de las instalaciones, iluminación adecuada, techos sin fisuras, pisos
hormigonados, paredes y columnas pintadas de acuerdo con lo establecido por
el municipio, señalización adecuada, baños de servicio, seguro contra incendio,
robo y responsabilidad civil.
Además la cochera tendrá lavadero de autos, ofreciendo otro servicio de
excelencia, en cuanto a su realización, insumos, máquinas y tiempo de lavado.
Nuestra atención será de primera y las 24 horas al día.
II ANALISIS FODA
2.1 IDEA DE NEGOCIO
Creación de parqueo de estacionamiento de vehículos en el centro de la ciudad
de Moyobamba.

2.2 OBJETIVO DE MI FODA


Ser una de las mejores empresas grande y competitiva en el mundo del negocio
y con miras hacia un futuro de seguir creciendo.

AL INTERIOR DEL NEGOCIO


FORTALEZAS DEBILIDADES
Buena calidad en servicios brindados. Incremente delincuencial
Localización estratégica. Presupuesto limitado.
Seguridad mediante el uso de cámaras, Falta de sistema de seguridad en la
seguro de responsabilidad civil y playa de estacionamiento, ya sean
contratación de empresa de vigilancia cámaras, o barreras.
las 24 hs.

AL EXTERIOR DEL NEGOCIO


OPORTUNIDADES AMENAZAS
El crecimiento de la industria automotriz. Robos de vehículos.
Alianza con otras empresas o actores. Muchos competidores en el sector con
precios inferiores.
Falta de espacio en el estacionamiento Competencia desleal por el no
público cumplimiento de normas legales y
fiscales.
III VISION DE LA EMPRESA
“Aspiramos a ser una empresa líder en nuestra actividad, logrando la satisfacción
y confianza de nuestros clientes”
Lograr ser una empresa exitosa que refleje excelencia en el servicio ofrecido. A
través de la adquisición de nuevas unidades, lograr expandirnos tanto a nivel
provincial como nacional.

MISION DE LA EMPRESA
“Alcanzar el primer lugar en el mercado como el mejor parqueo de
estacionamiento de Moyobamba, reconocido por su excelente servicio y
seguridad de sus instalaciones”
Proveer una alta calidad de servicio y seguridad a los vehículos de nuestros
clientes al resolver diariamente las necesidades de estacionamiento para
nuestros potenciales clientes.

IV OBJETIVOS
a) Objetivo General
El objetivo general de este proyecto es realizar un plan de negocios que nos
permita tomar una decisión respecto de la factibilidad de instalación de un
parqueo de e estacionamiento y lavadero de autos en Moyobamba.

b) Objetivos específicos
• Formular, evaluar y desarrollar las estrategias competitivas adoptadas.
• Realizar estudios financieros necesarios para una correcta puesta en marcha
del proyecto.
•Analizar los resultados obtenidos para calificar la factibilidad de este plan de
negocios.
V INVESTIGACION DE MERCADO
5.1 ATRIBUTOS O CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO O
PRODUCTOS
El desarrollo del mismo se va a llevar a cabo en un parqueo compuesto
únicamente por espacios para estacionamiento. Cuenta con una planta baja
para el estacionamiento por hora o fracción, y dos pisos y un subsuelo para el
alquiler mensual o por hora según las necesidades. Instalaciones tales como
oficina de control y cobro, baños de servicio, lavadero, ascensor, barreras
sistematizadas y cámaras de seguridad.

Características de Producto Servicio Producto Servicio Producto Servicio


los Productos y/o
Servicios Cochera: Playa de Lavadero:
estacionamiento:
Calidad de Ofrecemos un local Ofrecemos amplio Empleamos un
insumos, bien brindado con la espacio para servicio de lavado de
seguridad específica y estacionamientos con vehículos utilizando
materiales o
necesaria con techos techos bien elaborados insumos como
servicios bien elaborados y una y también partes mangueras eléctricas,
superficie resistente. descubiertas pero con champú silicona,
buena existencia de petróleo y otros para
seguridad así ofrecer un buen
trabajo

Damos un Ofrecemos un Somos un grupo


mantenimiento mantenimiento responsable que
Recomendaciones
mensual a nuestro temporal a nuestro cuidamos y velamos
en su local y así obtener una parqueo de por la calidad de su
mantenimiento buena imagen y sea estacionamiento y vehículos
atractivo para los obtener buenas
clientes expectativas.

Unidad de Estructura o partes Parte diseñada


estacionamiento de destinada a los especial mente para el
automotores, definida automotores que lavado de vehículos
Especificaciones con las mejores
en superficie amplia deban estacionarse
técnicas o instalaciones
dentro de una playa por un tiempo
descripción del de estacionamiento limitado, no mayor a necesarias para
contenido realizar dicho trabajo
destinado a guardar 24 horas. Puede ser
uno o más vehículos pública a privada, de
automotores tanto explotación
para transporte de comercial.
personas o de carga.
5.2. Descripción de los clientes actuales y/o potenciales
Producto(s) Segmentación: Características principales de los
y/o Servicio(s) clientes

Cochera: Brindamos este servicio de alquiler de cocheras a


hombre y mujeres desde los 18 años de edad, tanto a la
población de Moyobamba y de zonas distintas rurales.

Playa de Este servicio es brindado a hombres y mujeres de 18


estacionamiento: años de edad de distintas zonas rurales y de dos precios
según el alcanza de su bolsillo.

Este servicio fue creado para brindar a todo tipo de


Lavadero: persona de ambos sexos y de distintas edades que
quieran hacer lavado de sus vehículos.

5.3. Resultados de la recolección de información


ENCUESTA

Nombre: Samuel Ramírez Huamán sexo: M

1) ¿Piensa usted que hace falta la creación de un nuevo


estacionamiento vehicular en la ciudad?
A.-Si B.-No

2) ¿Por qué motivo usted no dejaría su vehículo estacionado en


la calle?
A.-No hay espacios para estacionar B.-No hay seguridad
C.-Por las multas

3) ¿Qué servicio de estacionamiento vehicular prefiere usted


usar?
A.-Público B.-Privado

4) ¿Cree usted que el congestionamiento vehicular dificulta el


desarrollo de las actividades comerciales en la ciudad?
A.-Si B.-No
5) ¿Piensa usted que es necesario implementar este sistema de
elevación en un estacionamiento?
A.-Si B.-No

6) ¿Cuál es la distancia máxima, por la cual usted estacionaria


su vehículo desde su lugar de origen?
A.-1 cuadra B.-2 cuadras C.-3 cuadras D.-Más de 3 cuadras

7) ¿Cuál es la principal razón por la que usted utiliza el servicio


de estacionamiento?
A.-Seguridad B.-Distancia C.-Precio D.-Buena atención E.-
Comodidad

8) ¿Qué precio estaría usted dispuesto a pagar, por este nuevo


servicio de estacionamiento vehicular automatizado, por hora o
fracción?
A.-s/. 1,00 B.-S/1.50 E.-s/.2,00

9) ¿Cómo ve usted el servicio de estacionamiento vehicular en


nuestra ciudad?
A.-Muy bueno B.-Bueno C.-Regular D.-Malo

10) ¿En qué aspectos le gustaría que mejore el servicio de


estacionamiento?
A.-Amplitud para el vehículo B.-Atención c.-Precios
D.-Servicios higiénicos E.-Guardianía F.-Otros

GRAFICOS DE LOS RESULTADOS DE NUESTRA ENCUESTA

¿Piensa usted que hace falta la creación de un nuevo


estacionamiento vehicular en la ciudad?

22%

78%

Si No
La mayor parte de las personas encuestadas nos mencionaron que
si es necesario implementar un estacionamiento vehicular en la
ciudad el 78% lo afirman, mientras que el 22% mencionaron que no
es necesario. Dicha información nos ayuda a conocer un poco más
si será factible e indispensable implementar un nuevo
estacionamiento en la ciudad de Moyobamba.

¿Por qué motivo usted no dejaría su vehículo


estacionado en la calle?

20

50
1
30
2
3

Según las encuestadas realizadas el principal motivo por el cual las


personas no dejarían su vehículo estacionado en la calle se debe a
la falta de seguridad con un 50% , un 30% eligieron por la falta de
espacios libres para estacionarse y un 20% por las multas que le
pueden ocasionar por estacionarse en lugares no permitidos. En
base a esto nos damos cuenta que la mayor parte de las personas
desean que su vehículo se encuentre seguro en el lugar donde lo
estaciona, enfocándonos a brindar un servicio en donde el cliente
sienta la confianza de dejar su vehículo en nuestro estacionamiento.
¿QUÉ SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO
VEHICULAR PREFIERE USTED USAR?

34%
privado
66%
publico

Con un total del 66% prefieren utilizar los servicios de un


estacionamiento privado, mientras que un 34% prefiere el uso de
los estacionamientos públicos. Proporcionándonos fijar nuestra
demanda, ya que en este caso nuestro estacionamiento será
privado.

¿CREE USTED QUE EL


CONGESTIONAMIENTO VEHICULAR
DIFICULTA EL DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES COMERCIALES EN LA
CIUDAD?

46% 54%

si no

Según los datos obtenidos en esta pregunta podemos observar que


el 54% piensan que el congestionamiento en nuestra ciudad si
dificulta las actividades comerciales, contra un 46% que opinan lo
contrario.
¿PIENSA USTED QUE ES NECESARIO
IMPLEMENTAR ESTE SISTEMA DE
ELEVACIÓN EN UN
ESTACIONAMIENTO?

no
20%

si
80%

El 80% de los encuestados menciono que si es necesario la


implementación de un sistema de elevación en un estacionamiento,
por otro lado el 20% mencionaron que no es necesario.
Permitiéndonos saber si nuestra implementación tecnológica en
nuestro estacionamiento vehicular va a tener aceptación por parte
de las personas.

¿Cuál es la distancia máxima, por la cual usted estacionaria


su vehículo desde su lugar de origen?

20% 1-cuadra
2-cuadras
6% 6%
3-cuadras
74% Mas de 3 cuadras

0%
Según las encuestas realizadas obtenemos que la mayor parte de
las personas estacionarían su vehículo a tan solo 1 cuadra de su
lugar de origen, esto representa el 74% 2 cuadras el 20% y las de
menor aceptación son 3 cuadras con 6% y más de 3 cuadras con el
0%. Esto nos da una idea de la captación de clientes que podamos
tener dependiendo de la ubicación del negocio.
¿Cuál es la principal razón por la que usted
utiliza el servicio de estacionamiento?

24%
seguridad
46% distancia
4%
12% precio
buena-atencion
14%
comodidad

Como podemos observar la principal razón por la cual las personas


utilizan el servicio de estacionamiento se debe a la seguridad de su
vehículo esto con el 46% seguido de la comodidad con el 24% y el
distancia con el 14%, estas tres opciones son las de mayor
aceptación. En base a estos resultados debemos brindar un servicio
seguro para el cliente y su vehículo.
¿Qué precio estaría usted dispuesto a pagar, por
este nuevo servicio de estacionamiento
vehicular automatizado, por hora o fracción?

6%
24%
un sol
sol punto cinco
70%
dos soles

La mayor parte de las personas desea pagar por este nuevo


servicio de estacionamiento automatizado por hora o fracción el
valor de S/1,00, tal como lo refleja el grafico con el 70% un 24% el
valor de S/1,50, mientras que la de menor aceptación fueron la de
S/2,00 con el 6%. Esta información nos servirá para poder una
decisión más acertada a la hora de establecer el precio del servicio.

¿CÓMO VE USTED EL SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO


VEHICULAR EN NUESTRA CIUDAD?
Muy Bueno Bueno Regular Malo

22%

78% 22%

0%
0%

Los encuestados mencionaron que el servicio de estacionamiento


en la ciudad es bueno con el 78% el 22% mencionaron que es
regular, mientras que el 0% mencionaron que es muy bueno y malo
respectivamente. Este análisis nos indica que debemos
proporcionar un servicio de calidad fortaleciéndonos de las
debilidades de la competencia.
¿En qué aspectos le gustaría que mejore el servicio de
estacionamiento?

Amplitud para el vehiculo


10%
4% Atencion
36%
Precios
28% Servicios Higienicos
Guardiania
6% 16%
Otros

Los encuestados contestaron y mencionaron que los


estacionamientos debería mejorar en brindar una mayor amplitud
para su vehículo estacionado, representado por el 36% el 28%
mencionaron que deben ser mejoras en los servicios higiénicos, el
16% mencionaron la atención al cliente. Mientras que el 10%
mencionaron otros, el 6% precios, y el 4% guardería. Esta
información nos sirve para tener en consideración sobre los
aspectos que al cliente le parece importante mejorar en un
estacionamiento, y así poder aplicarlo a nuestro negocio.

ANALISIS DE LA ENCUESTA
Según los resultados obtenidos de las encuestas realizadas
podemos determinar que un alto porcentaje de personas opinan que
la inseguridad en las calles es uno de los factores más importantes
que existen al momento de estacionar un vehículo, por ende se ha
concluido de acuerdo a las encuestas realizadas a personas que
usan el servicio de estacionamiento, el 66% de personas prefieren
el servicio de estacionamiento privado, esto se debe, porque le
brinda la seguridad de su vehículo, también podemos determinar
que el usuario se siente más cómodo, seguido de la buena atención
por parte de los empleados.
Cabe rescatar que este estudio de factibilidad para la creación de
un sistema de elevación en un estacionamiento, tiene buena
aceptación por parte de los usuarios de este servicio, debido a que
ayudarían significativamente a disminuir el congestionamiento
vehicular y también a encontrar un estacionamiento apropiado
acorde a las expectativas que el usuario busca cerca del sector
donde ellos laboran, lo cual se ahorrarían tiempo y molestias al
momento de buscar un lugar donde guardar su vehículo.
5.4. Resumen de los datos encontrados
CONCEPTO CANTIDAD
Número de personas en la zona donde piensan vender su 86,015
producto o servicio: (Demanda total)
Número de personas que compra el producto o servicio en la 43,007.5
zona (Demandantes potenciales)
Número de personas que compra en menor cantidad 17,203
Número de personas que compra en mayor cantidad 25,804.5

5.5. Perfil del cliente


Los clientes son personas que necesitan el servicio de nuestro negocio tanto
como personal profesional, personal agrícola y todo tipo de persona tanto
como hombres y mujeres.
Sus preferencias de nuestros clientes es recibir una buena atención y un
buen servicio con responsabilidad y una buena seguridad.
Utilizan nuestro servicio cuando salen a trabajar, pasear, hacer compras y
guardad sus vehículos por las noches y es empleado por seguridad y por
responsabilidad propia de cada usuario y así ofrecer un libre
desplazamiento vehicular de la ciudad de Moyobamba.
VI ANÁLISIS DE ENTORNO EMPRESARIAL
6.1 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Para hacer un análisis de competencia tuvimos que estudiar todas las
competencias para ofrecer mejores servicios los que los que ya ofrecen.
En primer lugar verificamos los estacionamientos que están funcionando, y nos
damos cuenta que faltaba la implementación de los servicios como seguridad y
atención.
Después de investigar la competencia quienes son nos fijamos en las zonas que
están ubicadas y las que faltan por cubrir.
En el análisis de las competencias nos fijamos en lo que ofrecen nos ocurrió una
idea del lavado del vehículo una vez a la semana, y así mejorar y diferenciarse
de la competencia
En los niveles de precio sacamos la conclusión de que a las motos cobran $2
soles, y a los autos $5 soles y nosotros en nuestra empresa para mejorar el
servicio implementamos en seguridad y atención.
En nuestro horario ofreciendo las 24 horas de atención, cantidad de personal,
facturación aproximada, disposición del local, donde publicita, etc.

VII. ESTRATEGIA DE MERCADO


7.1 Estrategia De Promocion.
Esto se va hacer a traves de:
 Periodicos
 Revistas
 Radio
 television

7.2 Estrategia De Precio.


Según investigaciones previas realizadas en el centro de la ciudad de
Moyobamba, las empresas privadas que se dedican al servicio de
estacionamiento vehicular tienen como tarifa del servicio el precio de $ 1.00 por
hora o fracción, aunque estos precios varia en algunos establecimientos, en
donde el precio va a depender del tamaño del vehículo, un lugar de
estacionamiento para un vehículo pequeño puede llegar a costar $1,00 y $4.00
los vehículos grandes por hora o fracción.

7.3 Estrategia De Plaza.


La Plaza o distribución es otra de las famosas P’s de la mezcla de mercadeo y
se refiere a los medios de distribución o canales adecuados por los cuales el
cliente podrá tener acceso a los productos que se ofrecen. Esto incluye: Puntos
de venta o de atención, almacenamiento, formas de distribución, intermediarios,
todo aquello con lo que la empresa garantizará que el consumidor pueda tener
posesión del producto.
Para ello se debe elaborar todo un plan acorde a la necesidades y recursos con
los que cuente la empresa son:
por correo electronico.
llamada telefonica.
Facebook.
Whatsapp.

7.4 Estrategia De Producto.


En primer lugar contaremos con todos los beneficios y tipos de materiales
promociónales para los potenciales clientes y usuarios, de esta forma
Sentirse identificado con el servicio como: limpiado del vehiculo, seguridad,
buena atencion al cliente, lavada al vehiculo, porta tarjetas , stiker, Etc.

VIII.ESTUDIO TECNICO DE LAPRODUCCIOM Y ORGANIZACIÓN


El estudio técnico comprende el análisis de infraestructura y de aspectos
técnicos que permitan la fabricación y comercialización de un determinado
producto o prestación de un servicio. El objetivo del estudio técnico es determinar
los componentes para la implementación del proyecto, señalando básicamente
cuales son los factores referentes a su ubicación, tamaño y equipamiento.
8.1 Diseño del producto
Diseñar y desarrollar estacionamientos requiere de un cálculo cuidadoso,
planeación y organización. Crear un entorno seguro que no solo es efectivo sino
también funcional, empieza con el análisis de diferentes factores:
- El número de cajones de estacionamiento que ofrece el área
- Las dimensiones del estacionamiento
- Las características de los usuarios (vehículos y transeúntes)
- El sistema de transporte público

Las horas “pico” de demanda de estacionamientos son también un factor


determinante al momento de diseñar el estacionamiento, dado que estas
estructuras en su mayoría están ubicadas en propiedad privada, por lo tanto, rara
vez tenemos la presencia de la autoridad de transito dentro de los
estacionamientos. Este punto aumenta la importancia de tener un tráfico
organizado y seguro para el tráfico de automóviles y transeúntes en estas horas
“pico”.
"Un estacionamiento organizado (o desorganizado) puede influenciar el
número, tipo y frecuencia de clientes o visitas".
El fácil acceso a puntos de entrada o salida, el número de cajones de
estacionamiento disponibles y las tarifas son algunos de los factores que se
consideran al escoger un lugar para hacer sus compras. Los estacionamientos
muchas veces son el primer lugar donde el cliente tiene contacto con alguna
tienda o centro comercial. Las primeras impresiones son importantes, ya que
éstas pueden afectar la experiencia del cliente cuando decide utilizar las
instalaciones.
“Señalización de tráfico, indicadores y dispositivos para reducir la
velocidad son algunas de las necesidades para los estacionamientos”.
Estos dispositivos ayudan a guiar el tráfico y también a los peatones a través de
las instalaciones. Mientras más grande sea el estacionamiento, más soluciones
se van a requerir. El reto es implementar las soluciones correctas sin crear
confusión, obstáculos o una posible distracción.
“El mantenimiento continuo a las instalaciones es algo muy importante”.
Mantener un ambiente limpio, libre de polvo y basura, asegurarse de que los
cajones de estacionamiento vacantes estén disponibles para su uso y
reemplazando señales de tráfico rotas o en mal estado, no sólo ayuda a
aumentar el valor de la propiedad, sino que también permite transmitir una buena
impresión a los consumidores.
8.2 Distribución del área de trabajo
Factores que deben considerarse para la distribución del área
de trabajo
Comodidad del trabajador.
Distancia de los instrumentos y equipos y su facilidad de manejo.
La separación de los distintos equipos.
El equilibrio de trabajo entre las extremidades.
Evitar las sobrecargas para el trabajador.
La satisfacción de una variedad de características físicas de los trabajadores: Hombre
o mujer, personas con discapacidad física, estatura, peso, si se es zurdo o diestro.
Que los recursos materiales y técnicos contribuyan a que el trabajador pueda realizar
sus actividades de forma segura.

Ventajas de tener una buena distribución


 Disminución de las distancias a recorrer por los materiales, herramientas y
trabajadores.
 Circulación adecuada para el personal, equipos móviles, materiales y productos
en elaboración, entre otros.
 Utilización efectiva del espacio disponible según la necesidad.
 Seguridad del personal y disminución de accidentes.
 Localización de sitios para inspección, que permitan mejorar la calidad del
producto.
 Disminución del tiempo de fabricación.
 Mejoramiento de las condiciones de ambientales en el trabajo.
 Incremento de la productividad y disminución de los costos.
8.3. Esquema del proceso productivo
Mano de obra, maquinaria, métodos y procesos de operación. Para que el
proceso productivo de el parqueo este todo listo, una excelente maquinaria y una
mano de obra eficiente tendrán que ver mucho en este proceso.
Para entender este proceso es necesario dividirlo en tres partes:
Estado inicial: aquí se ubican los insumos que son aquellos sobre los cuales se
efectuara el proceso de transformación para obtener el producto final.
Proceso transformador: es el conjunto de operaciones que realiza el personal y
la maquinaria para elaborar el producto final.
El proceso final: se ubica el producto o bienes finales resultado del proceso de
transformación.
Todo lo anterior se complementa con el:
DIAGRAMA DE FLUJO O FLUJOGRAMA:
Un flujograma es un proceso bien detallado paso a paso de las actividades que
realiza una empresa de servicios o bien una empresa de fabricación. El diagrama
usa una simbología aceptada para representar las operaciones efectuadas,
dicha simbología es la siguiente:
LIMITES: este símbolo se usa para identificar el inicio y el fin de un proceso.
OPERACIÓN: cambio o transformación en algún componente del producto. En
la parte superior se escribe quien es el responsable y en la parte inferior la
actividad.
TRANSPORTE: es la acción de movilizar algún elemento en determinada
operación.
DEMORA: se presentan cuando existen cuellos de botella en el proceso.
ALMACENAMIENTO: puede ser de materia prima, de producto en proceso, o
de producto terminado.
INSPECCIÓN: es la acción de controlar que se efectué correctamente una
operación o transporte.
DECISIÓN: representa al punto del proceso donde se debe tomar una decisión.
La pregunta se escribe dentro del rombo, dos flechas salen del rombo, muestran
la dirección del proceso, en función de la respuesta real.
DOCUMENTO: Simboliza al documento resultante de la operación respectiva.
EJEMPLO: PROCESO COMER EN UN RESTAURANTE.

8.4 Materias primas, insumos, materiales a usar


Insumos Sólidos

Insumos constructivos
Tiene que ver con los materiales relacionados con la construcción como ser:
varillas, cementos, cal, madera para el hormigón, andamios, ladrillos etc. Se
estima que por cada m2se utilizan en la construcción tres (3) toneladas de
materiales en general (3 Ton/m2).

Insumos eléctricos

Tiene que ver con los equipamientos de electricidad y de mantenimiento de los


mismos como cables, cajas, cintas adhesivas, controladores, fichas, grampas,
interruptores, lámparas de bajo consumo, llaves, tableros, tomas.

Insumos de limpieza
Se refiere a los elementos necesarios para la realización de la limpieza de los
departamentos y de las oficinas, pasillos, estacionamientos, bolsas, embalajes,
cepillería, escobillones, repasadores, plumeros, cestos de residuos, trapos de
piso, franelas y repasadores.

Insumos de mantenimiento del edificio


Todo lo relacionado a insumos de electricidad, plomería, albañilería entre otros.

Insumos Líquidos
Agua: La fuente de agua de consumo se irá definiendo en el tiempo del
desarrollo del proyecto. Se tiene proyectado un reservorio de agua con una
capacidad acorde a lo establecido por el sistema de prevención contra incendios
que serán activados por bombeos centrífugos e hidroneumáticos.

Insumos líquidos de limpieza


se refiere a productos envasados como ser: limpiador para piso, limpiador
desengrasante, entre otros.
lx. ORGANIZACIÓN
9.1. DISTRIBUCION DE TAREAS EN FUNCION DEL
PROCESO PRODUCTIVO
ORGANIZACIÓN DE LA RESPONSABILIDADES EN EL PROCESO PRODUCTIVO

ACTIVIDADES POR TAREAS RESPONSABLES INSUMOS Y / O TIEMPO DE


AREA DE TRABAJO MATERIALES EJECUCIÓN

lavadero Lavar los Personal Agua, 12. horas


vehículos cualquiera mangueras, hace
,silicona, etc
administración Administrar las Personal Computadora, 8.horas
ganancias del día profesional muebles,etc
guardería Cuidar y velar Personal Uniforme, 8.horas
por la seguridad masculino pistola,
de los vehículos caqueporra

x. ESTUDIO DE LA INVERSIÓN Y FUNANCIAMIENTO


Los recursos son los medios utilizados por las empresas para ejecutar sus

actividades y de esta manera alcanzar sus objetivos. En las empresas hay gran

cantidad de recursos tales como:

Personas, máquinas, dinero, materiales, etc., los cuales son obtenidos del

medio ambiente exterior y entran a la empresa a cumplir diferentes funciones.

Dicho esto se puede concluir que los recursos son parte fundamental para el

desarrollo de una empresa, no se podría llevar a cabo un negocio sino se

cuenta con los trabajadores, capital e insumos necesarios para cumplir con la

actividad comercial.

10.1 CUADRO DE INVERSION


ACTIVO FIJO Financiamiento requerido

(Maquinaria y Equipos, , Unidades


Valor Unitario TOTAL
Muebles y enseres, Requeridas Aporte
Herramientas menores y Préstamo
Propio
otros)
MAQUINARIA 2000.00 3 6000.00 200.00 4000.00

EQUIPOS 1000.00 2 2000.00 1000.00 1000.00

50 100.00 10 1000.00 500.00 500.00

HERRAMIENTAS MENORES 40.00 5 200.00 100.00 100.00

1. TOTAL DE ACTIVO FIJO 3140.00 20 9200.00 3600.00 5600.00

GASTOS PRE OPERATIVOS:

(Formalización, Licencias y
permisos, Promoción y
publicidad de apertura y
Otros)

FORMALIZACION 1000.00 1 1000.00 500.00 500.00

LICENCIAS Y PERMISOSO 1500.00 1 1500.00 500.00 1000.00

PROMOCION Y APERTURA 3000.00 1 3000.00 1000.00 2000.00

1. TOTAL PRE-OPERATIVOS 5500.00 3 5500.00 2000.00 3500.00

CAPITAL DE TRABAJO

1000.00 6 6000.00 2000.00 4000.00


• Materia Prima/Mercadería:

50.00 5 250.00 50.00 200.00


Mano de Obra:

20.00 2 40.00 40.00


servicios de terceros:

1200.00 1 1200.00 500.00 700.00


Gastos Administrativos:

3. TOTAL CAPITAL DE 2270.00 14 7490.00 2550.00 6740.00


TRABAJO
INVERSIÓN TOTAL ( 1 + 2 + 3 10910.00 27 22190.00 8150.00 11840.00
)
10.2. RESUMEN DE LA INVERSION

Rubro Monto de
Inversión FINANCIAMIENTO
Aporte sócios(s) Préstamo

1. Activo Fijo 9200.00 3600.00 5600.00

2. Gastos Pre-Operativos 5500.00 200.00 3500.00

3. Capital de trabajo 7490.00 2550.00 6740.00

INVERSIÓN TOTAL 22190.00 8150.00 11840.00

XI. ESTUDIO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS


Dada la importancia que reviste un proyecto de inversión en la sociedad, una
adecuada formulación debe ser tendiente a minimizar los costos y maximizar la
eficiencia en la asignación de dinero a una actividad económica específica, es
decir que la relación Costos-Beneficios de un proyecto resulte la adecuada.
Lograr una buena eficiencia en la asignación de recursos implica no solo realizar
una adecuada identificación, medición y valoración de costos y beneficios de un
proyecto, sino también las múltiples alternativas de proyectos de inversión para
lograr el objetivo propuesto.
un proyecto de inversión consta de varias etapas, las cuales se dividen en: Idea,
Pre-inversión, Inversión y Operación
11.1 presupuestos de ingresos o ventas.

Para tratar de estimar los niveles de rentas futuros se desarrolló el siguiente


modelo de ingresos:
Cantidad de cocheras 275

Unidades destinadas al estacionamiento por hora 120

Precio alquiler cochera mensual S/.500,00

Precio Estacionamiento por hora S/.10,00

Estimación de vehículos lavados por mes 500

Precio del Lavado S/.50

Índice de Rotación estacionamiento por hora 7,37

La estimación de estos parámetros se justifica de la siguiente manera:

• Las unidades destinadas al estacionamiento por hora son las ubicadas en la


planta baja, primer subsuelo y segundo subsuelo. Esta designación se lleva a
cabo no sólo por la practicidad y control, sino también porque sería muy tediosos
para el cliente estacionar en pisos como el tercero o el cuarto por sólo una hora
o fracción.

• Se determinó un índice de rotación de 7,37 autos por día por unidad de


estacionamiento por hora, para la zona de influencia, de acuerdo con el estudio
de relevamiento y cuantificación de la demanda, punto B del anexo.

• Posteriormente se estableció un porcentaje de ocupación de las cocheras para


estacionamiento por hora de un 60% para el primer año, un 70% para los tres
años siguientes, un 80% para los años 5, 6 y 7 y un 90% para los tres últimos.

• El precio del estacionamiento por hora surge del promedio que cobra la
competencia estudiada dentro del área de influencia, tal como fue estudiada la
oferta competitiva.

• El precio del estacionamiento mensual se determinó en base a un diagnóstico


del mercado de cocheras, realizada en la segunda parte del trabajo.

• Se determinó un porcentaje de ocupación de un 70% para el primer año, 80%


para el segundo y un 100% para los restantes debido a que el número de
cocheras asignadas para el alquiler son pocas y la demanda es muy fuerte en
esta zona.

• La estimación de los vehículos lavados por mes, proviene de consultar con los
antiguos dueños del edificio, considerando un incremento de un 10% anual sobre
el número de lavados.
• Por la calidad del servicio y el nivel de precios de la competencia, se fijó el
precio del lavado en S/.50.

11.2. presupuesto de egresos


La evaluación de costos fue realizada sobre datos ciertos consultados a los
distintos proveedores, teniendo en cuenta todos los insumos, servicios y
maquinarias necesarias para el perfecto funcionamiento del negocio.

EGRESOS ANUALES

Sueldo Encargado (2 empleados) S/. 115.200,00

Sueldo empleados Lavadero (2 Empleados) S/. 103.200,00

Aguinaldo S/. 18.200,00

Cargas Sociales S/. 65.520,00

Total, Sueldos S/. 302.120,00

Edemsa Edificio S/. 60.000,00


Impuesto Inmobiliario S/. 22.000,00
Telefónica (telefonía fija e internet) S/. 3.000,00
Derechos de Comercio S/. 30.000,00
Seguros S/. 5.720,00
Tasas Municipales S/. 11.412,50
Obras Sanitarias S/. 2.400,00
Total, Impuestos y Servicios S/. 128.812,50

Seguridad S/. 168.000,00


Limpieza S/. 36.000,00
Mantenimiento S/. 12.000,00
Total, Servicios Tercerizados S/. 216.000,00

Insumos Lavadero S/. 23.488,00


TOTAL S/. 670.420,50
Insumos Lavadero Desagregados

Concepto Cantidad Precio

Jabón para autos 360 lts. Anual * S/.8,50 el Lt. S/.3.060,00

Lavamotor 480 lts. Anual * S/.6,50 el Lt. S/.3.120,00

Brillagomas 360 lts. Anual * S/.6,50 el Lt. S/.2.340,00

Siliconas 240 lts. Anual * S/.8,00 el Lt. S/.1.920,00

Rejillas 72 rejillas al año * S/.19,00 c/u S/.1.368,00

Cepillos 24 cepillos al año * S/.60,00 c/u S/.1.440,00

Botas 4 pares de botas al año S/.200 c/par S/.800,00

Mamelucos 2 mamelucos anuales * S/.400 c/u S/.800,00

Obras Sanitarias Estimados S/.470 Mensual S/.5.640,00

Edemsa S/.3.000,00

S/.23.488,00

11.2.1. presupuesto de compra de materia prima

En el “Balance de equipos” se listaron todos los activos físicos con que contará
el proyecto de inversión.
 Estructura y techado, la garita de cobro, etc.
 La Estructura que contendrá el parqueo de Estacionamiento se estima
que tendrá en su totalidad,
 84 Barras Perfil C de 2 mm, 140-60-20
 6 Barras Perfil C de 1,6 mm, 100-45-10
 3 Barras Hierro Ángulo de 4,80 mm
Esta Estructura se complementará con un techado que hace al parqueo de
Estacionamiento que cuenta con chapas tipo Zinc Sinusoidal, con un total de;
 172 unidades de 1,10 x 5 mts para cocheras de autos.
 12 unidades de 1,10 x 3 mts para cocheras de motos.
 17 unidades de 1,10 x 5 mts para garita de cobro.
Las columnas de hierro que sostendrán el techo serán un total de 32 columnas
de 3,5mts de altura, pintadas de color amarillo con pintura tipo antióxido. En la
construcción e instalación de estos elementos de la Estructura del proyecto se
necesitarán materiales adicionales como tornillos, planchuelas, perfiles, entre
otros.
11.2.2. presupuesto de costo de producción

11.2.3. presupuestos de gastos administrativos.

11.2.4. presupuestos de gastos de venta.

11.2.5. depreciación

11.3. flujo de caja

You might also like