ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9 EVIDENCIA 6: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS”

PRESENTADO POR:

INSTRUCTORA:
VICKY BERENA GOMEZ SAUDA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

NEGOCIACION INTERNACIONAL
FICHA (1565321)
1. INTRODUCCIÓN, LOGO Y SLOGAN:

Nuestra empresa ARTE MUEBLES. Es una empresa dedicada a la fabricación de

muebles, para el hogar y oficina.

La empresa inicia sus actividades el 24 de Junio del año 2004 en la ciudad de Bogotá,
unas instalaciones que cuentan con un promedio de 23.000 mts cuadrados. Estos
productos se comercializan dentro y fuera de la ciudad.

Desde entonces, la empresa mantiene un constante crecimiento, incrementando la

producción y ampliando su negocio hacia otros rubros.

Una de las claves más importantes fue acompañar los cambios de la economía,
buscando el desarrollo y la innovación.

Actualmente la empresa cuenta con máquinas importadas de última generación. Con

elaboración de productos con la más alta calidad, ARTE MUEBLES. modificó el concepto
de cliente, de tal manera que quiere establecer una relación donde se privilegie la
atención y el servicio hacia este, mediante la distribución de los productos donde lo
disponga, acorde a las necesidades actuales de expansión territorial y con el mejor
servicio post venta.

LOGO:
Slogan
2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS:

MISIÓN:

Arte Muebles es una empresa con amplia experiencia en el diseño,fabricación y

comercialización de muebles en madera, para el hogar y la oficina con los mas altos
estándares de calidad, cumpliendo así con las necesidades de estilo y comodidad de
nuestros clientes, tanto locales como extranjeros, todo esto basándose en principios
como el cuidado a el medio ambiente, responsabilidad con los clientes, constante
modernización de nuestra planta técnica y humana ofreciendo un ambiente altamente
motivante para todos los trabajadores de la empresa..

VISIÓN

Arte Muebles tiene como visión para el año 2016 ser la empresa líder de la región en la fabricación y
comercialización de muebles en madera, ofreciendo a nuestros clientes productos con los mejores
estándares de calidad y diseño, al precio justo, destacándose por un servicio optimo en todos los
productos y servicios ofrecidos por la empresa, con un personal que labore bajo las mas modernas
técnicas, respetando siempre los principios institucionales, ampliando las ventas en países vecinos,

para convertirnos un motor constante de trabajo y estabilidad económica en la región.

Valores Corporativos:

1.- Espíritu constructivo.

El “espíritu constructivo” hace referencia a la actitud positiva, al optimismo, a la

creatividad y buena fe que deben prevalecer en la intención y en la acción de quienes
laboramos en ARTE MUEBLES. Con fundamento en nuestros valores Realizar con la
máxima dedicación, talento y creatividad los procedimientos que se establecen en la
normativa de nuestras funciones específicas de trabajo. Actuar permanentemente de
buena fe en la ejecución de nuestros proyectos y tareas, buscando siempre las formas y
métodos que aseguren los óptimos resultados de éxito, productividad y eficiencia.

2. Respeto a los demás.

El “respeto a los demás” es un valor básico que nos induce a sostener y promover
permanentemente relaciones humanas cordiales, respetuosas y armoniosas con los
clientes, proveedores, colaboradores y compañeros de trabajo
3.- TRABAJO EN EQUIPO

Fomentar un ambiente de colaboración, comunicación y sensibilidad a las necesidades del otro

para lograr una relación ganar-ganar, que permita el plantear y alcanzar objetivos comunes.

4. EXCELENCIA EN EL LOGRO DE OBJETIVOS.

La “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos demanda calidad,

esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos en nuestro trabajo y por consiguiente, en
la consecución de los objetivos de ARTE MUEBLES.

5. RESPONSABILIDAD.

La “Responsabilidad” se refiere a la seriedad, constancia, involucramiento, entrega, dedicación y

esmero que cada integrante del equipo de trabajo debe imprimir a sus funciones y tareas, por tanto
debemos Cumplir con los compromisos y retos del trabajo diario, imprimiendo en ello todos
nuestros conocimientos y habilidades personales. Involucrarnos a fondo en cada tarea con la
motivación de que en ello se sustenta el crecimiento de nuestra empresa. Asumir el compromiso
que adquirimos al incorporarnos a la empresa, respecto a la realización de nuestro trabajo con
gusto, optimismo y plenitud de entrega.

6. HONESTIDAD.

El valor de la “honestidad” tiene que ver con la rectitud, honorabilidad, decoro, respeto y
modestia que debemos manifestar los integrantes de ARTE MUEBLES.

7.- ATENCIÓN SERVICIO

Buscar entender y satisfacer las necesidades de clientes y proveedores brindando una atención un
servicio cálido y cordial para crear clientes fanáticos incondicionales, así como proveedores
confiables y aliados.
3. JUSTIFICACIÓN DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS PLASMADOS EN EL AFICHE:

Los elementos plasmados en el afiche, son los elementos con los cuales hemos venido
trabajando a través de las evidencias presentadas en el temario de nuestra tecnología,
nuestro trabajo ha sido representado en cada una de las partes del afiche anexo, tales
como logo que ha sido el que se diseñó de manera seria y responsable, al igual que
nuestro slogan y representa la empresa que se pretende formar.

CONTRIBUCIÓN DE LA MISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES ÉTICOS

EMPRESARIALES. MISION:
producir confort para lograr mayor productividad y rentabilidad en nuestros clientes, a
través del diseño y elaboración de muebles adaptado a sus necesidades, con
mejoramiento continuo de los procesos, de nuestro equipo de trabajo con calidad
humana.
Lo principal de una empresa son los clientes que son las personas a quienes va dirigido
nuestro producto, se pretende vender elementos de buena calidad que cumplan con una
satisfacción de clientes muy superior lo que lógicamente traerá como valor agregado una
clientela selecta que al ver nuestros productos atraerá más clientes logrando la
fidelización de los mismos.

CONTRIBUCIÓN DE LA VISIÓN AL LOGRO DE LOS

VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES.
VISIÓN:
lograr el reconocimiento en el mercado latino americano como una empresa
especializada en muebles modulares de alta calidad, con diseños propios y excelentes
acabados. closets, bibliotecas modulares, centros de cómputo, multimuebles, estudios,
puertas, cocinas. respaldado por una calidad óptima y una excelente atención al cliente.
Como se expone en esta visión, se pretende que el mercado latinoamericano vea las
ventajas de nuestros productos los que se realizaran con estándares de la más alta
calidad en cuanto a fabricación y terminados y una excelente atención al cliente.
afiche
La Misión, Visión y valores corporativos son fundamentales en la conformación y tareas
que emprende una empresa, pues ellos son el pilar fundamental del accionar diario de la
empresa,

La misión por su parte debe ser correctamente elaborada, ya que constituye el eje central
del que se desprenden la identidad de la empresa, define la razón de ser de la misma al
especificar el área en la que se mueve, los clientes que pretende atender, las estrategias
a seguir, entre otras. Una deficiente elaboración de la misión puede llevar incluso al
fracaso a una organización.

La visión ofrece un panorama general e ideal de lo que la empresa desea ser en el futuro,
sirviendo de brújula en la planeación estratégica y proporcionando inspiración y
motivación a los miembros de la organización al brindar significado a sus actividades
laborales.

Finalmente los valores influyen en el comportamiento organizacional, y afectan su

ambiente. Por ello se han creado modelos de gestión que buscan comprometer a los
miembros de las organizaciones con la filosofía de la empresa, es decir alinear tanto
valores, visión y misión resaltando la importancia de alcanzar la eficiencia, eficacia,
satisfacción y compromiso de los trabajadores con la empresa y con sus metas.