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INTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACION

Para realizar un diagnóstico correcto, se debe recopilar información de diferentes áreas de la empresa que nos ayude a entender las
causas de los problemas e identificar pautas para el futuro de la organización

PLANEACION CUESTIONARIOS ENTREVISTAS


Descubre hechos y Se explora aspectos
opiniones por lo tanto sus relacionados con la eficiencia
RECOLECCION preguntas deben aclarar el del grupo y descubren
objetivo que se persigue. opiniones o sentimientos.

ANALISIS

RETROALIMENTACIÓN OBSERVACION
Ayuda a confirmar la información obtenida
FOCUS GROUP
y brinda una información real
SEGUIMIENTO Su objetivo es obtener
información sobre el sentir
ANALISIS Y de un grupo y está basada
RETROALIMENTACIÓN en la psicología clínica.
El análisis puede ser cualitativo o
cuantitativo.
*Análisis de Contenido: Resume
datos u opiniones. INFORMACION DOCUMENTAL (ARCHIVO)
*Análisis de Campo-Fuerza: Se Material histórico que sirve de apoyo para
divide en Fuerzas impulsoras y que el consultor no duplique esfuerzos.
Fuerzas restrictivas.
*Diagramas: Representa diversos
CONVERSACION INFORMAL
comportamientos
Se puede conocer las necesidades de uno a COLLAGE
organizacionales.
*Media y Desviación Estándar: varios colaboradores. Se hace una elección Composición de fotografías, dibujos, frases
Manera económica de sumar aleatoria. o diagramas que ayuda a establecer un
datos cuantitativos. diagnostico de perfil a nivel personal.

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