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Posgrado

Diploma en
Gestión e Innovación
de Procesos y
Calidad
Conócenos
Somos una universidad dinámica que, a través de un ecosistema
educativo estimulante, experimental y colaborativo, forma líderes con
mentalidad emprendedora para crear impacto social positivo en el
Perú y el mundo.

Diploma en
Gestión e
Innovación de
1ra universidad en
Latinoamérica
en acreditar su diseño de Sistema
de Garantía Interna de Calidad por
Multinivel:
formación técnica, universitaria y de
posgrado.
Procesos y Calidad
ANECA de España.
Nuestro Diploma en Gestión e Innovación de Procesos y Calidad te Hemos formulado una metodología basada en la práctica desde el
dotará del conocimiento para alcanzar un lenguaje de comunicación estudio de casos y la resolución de problemas tomados de la realidad.
estándar y uniforme que te permita comunicar a colaboradores y De esa forma, serás capaz de gestionar la automatización e innovación
proveedores sobre la forma de operar de tu organización. Así, podrás de los procesos bajo estándares internacionales y dotarlos de eficiencia
documentar y desarrollar procesos innovadores y de calidad orientados para alcanzar cambios en tu organización que se reflejen en un valor
13er puesto en el ranking de Multicampus: a satisfacer los requerimientos de los clientes. sostenible en el tiempo.
mejores universidades en Arequipa, Cusco, Huancayo, Lima
del Perú 2017 por América Economía y campus virtual a nivel nacional e
Internacional, siendo la universidad internacional.
más joven dentro de las 13 primeras.
Dirigido a Duración

• Empresarios y ejecutivos responsables de los procesos, • 10 semanas.


1er centro de formación de Multimodal: normalización, organización y métodos dentro de la organización
profesionales tres modalidades de estudio en que tengan interés en desarrollar habilidades en la gestión y
altamente especializados en Gestión posgrado: presencial, blended y a optimización de procesos para la implementación de sistemas de
Pública a nivel nacional. distancia. calidad y administración del riesgo operacional y del conocimiento.
Plan de estudios

Módulo I Identificación y diseño de procesos

Módulo II Gestión de procesos basada en indicadores

Módulo III Optimización y rediseño de procesos

Trabajo integrador Control de avance

¿Por qué estudiar


Gestión e Innovación de Módulo IV Metodologías y técnicas para innovación de procesos

Procesos y Calidad en la
Universidad Continental? Módulo V Automatización de procesos

Competencias a lograr Ventajas diferenciales Módulo VI Sistemas de gestión de la calidad y satisfacción del cliente

• Aplicar los conceptos y herramientas de uso actual para la • Tus docentes cuentan con larga experiencia en la enseñanza a Trabajo integrador Presentación final
gestión, el diseño y optimización de procesos de negocio en tu adultos y destacada trayectoria en empresas de distintos rubros.
organización. • Tu aprendizaje se basará en módulos organizados a través de la
• Alcanzarás habilidades para el control a través de indicadores ejecución de un proyecto de consultoría en innovación de procesos
y el uso de herramientas de automatización y metodologías de y calidad.
innovación, así como para la documentación y uso de procesos • Nuestra metodología es expositiva y participativa y se basa en tu
mediante sistemas de calidad certificables orientados a lograr la
satisfacción del cliente.
interacción con el facilitador y tus compañeros del programa.
• Nuestro modelo de trabajo es integrador para ayudarte a
Metodología Certificación
consolidar e integrar conocimientos aplicados al estudio de casos
y resolución de problemas reales.

Modelo educativo basado en el método de casos, que te sitúa dentro Al cumplir satisfactoriamente con las exigencias académicas del
de un contexto real y te da la oportunidad de adquirir un entendimiento programa recibirás el Diploma en Gestión e Innovación de Procesos
integral de los problemas que puedes encontrar; ejercitando tus y Calidad a nombre de la Escuela de Posgrado de la Universidad
habilidades y destrezas de una forma sistemática, que conduzcan a Continental.
soluciones viables. Esta metodología promueve el trabajo en equipo,
simula situaciones para la toma de decisiones y mejora la comunicación
interpersonal.
Lima Arequipa
Calle Junín 355, Miraflores Calle San José 308, Cercado
(01) 213 2760 (054) 412 030
Esquina Calle Los Hornos y
Av. Alfredo Mendiola, Lima Norte

Huancayo Cusco
Av. San Carlos 1980 Urb. Manuel Prado B-13, Av. Collasuyo
(064) 481 430 (084) 480 070

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