APRENDIZAJE

Teoría del condicionamiento clásico

 Aprendizaje
• se refiere a la adquisición de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y
competencias a lo largo de la vida del ser humano.
El aprendizaje es una adaptación evolutiva a la insuficiencia del sistema de respuestas innatas.
Para los organismos superiores, caracterizados por una escasa capacidad reproductiva y grandes
necesidades de alimentación, la mera adaptación filogenética (sistema de comportamiento
innato) es insuficiente en un ambiente de cambios acelerados, pues la limitación de las
mutaciones genéticas provocaría que todos los individuos perecieran antes de poder desarrollar
conductas innatas acordes con la nueva situación.
Una nueva conducta surge cuando es: • Provocada, es decir, reforzada por la fi logénesis. Se
trata del comportamiento innato. • Aprendida, es decir, reforzada en la ontogénesis. Se trata del
comportamiento aprendido o producto del proceso permanente de adaptación del sujeto a su
medio, el cual está en constante cambio, especialmente el ambiente social.
En las organizaciones, el aprendizaje puede ocurrir en el centro de trabajo o
fuera de él. Los administradores están interesados en enseñar a sus
subordinados a comportarse de tal modo que alcancen los objetivos de la
organización. Cuando se guía el aprendizaje de las personas a través de una
serie de pasos se modela el comportamiento humano.
Existen varias maneras de explicar el proceso de aprendizaje: condicionamiento
clásico, condicionamiento operante y aprendizaje por observación.
 Teoría del conocimiento clásico
El fisiólogo ruso Iván Pavlov fue el primero en investigar el aprendizaje por medio del reflejo condicionado y es considerado el padre de la
psicología aplicada. Pavlov observó que al colocar alimentos en la boca de un perro de laboratorio al mismo tiempo que se tocaba una campana,
éste empezaba a segregar saliva. Después de varias repeticiones diarias, el perro relacionó el sonido de la campana (estímulo neutro) con el alimento
(estímulo incondicionado) y empezó a salivar con el toque de la campana o la presencia de la persona que le daba comida. Pavlov desarrolló un
método experimental para estudiar la adquisición de nuevas conexiones de tipo estímulo-respuesta. La salivación del perro frente a la comida es una
respuesta incondicionada, mientras la salivación después de oír la campana es una respuesta condicionada. El estímulo neutro creado inicialmente
por el sonido de la campana se convirtió en un estímulo condicionado, como señal de que el estímulo incondicionado (comida) está a punto de
aparecer. El condicionamiento clásico muestra la formación (o el refuerzo) de una asociación entre un estímulo neutro y un reflejo. El refuerzo es el
fortalecimiento de una asociación entre un estímulo neutro o condicionado y una respuesta condicionada, como resultado de la unión entre un
estímulo incondicionado al condicionado. El refuerzo aumenta la probabilidad de que se presente una respuesta determinada. El proceso de
condicionamiento es aplicable a las personas y a todo tipo de animal. No obstante, cuando se presenta un estímulo condicionado en forma repetida,
pero sin asociarlo a un estímulo incondicionado, el primero deja de provocar una respuesta. En el caso del perro de Pavlov, el animal dejaría de
salivar con la campana si en varias ocasiones su sonido no estuviera acompañado de alimento. Cuando el estímulo condicionado deja de provocar
una respuesta se debe a que el reflejo condicionado se ha extinguido. Por otra parte, a la reaparición de una respuesta condicionada que se había
extinguido después de un periodo de descanso se le conoce como recuperación espontánea. Si el perro de Pavlov vuelve a la situación experimental
después de un tiempo de ausencia, la campana puede provocar de nuevo la respuesta de la salivación.
 Teoría del Condicionamiento operante
• Edward Thorndike descubrió el condicionamiento operante, también llamado aprendizaje por prueba y error,
y B. F. Skinner y otros desarrollaron estudios al respecto. También se trata de un aprendizaje por asociación.
El investigador coloca un roedor en una jaula, en la cual hay una palanca. Cuando el ratón observa que al
presionar la palanca recibe comida puntualmente, empieza a accionarla con mayor frecuencia. Mientras el
condicionamiento clásico es la formación de una relación de previsión entre dos estímulos (el condicionado y el
incondicionado) el condicionamiento operante es la formación de una relación de previsión entre una respuesta
y un estímulo. Mientras el condicionamiento clásico modifica las respuestas reflejas a determinados estímulos, el
condicionamiento operante modifica la frecuencia de las conductas (llamadas operantes), ya sea en forma
espontánea o con estímulos identificables.
las conductas que son recompensadas tienden a repetirse, mientras que las conductas que tienen consecuencias
adversas, aun cuando no sean necesariamente dolorosas, no se repiten.
En el condicionamiento operante, el animal aprende a prever las consecuencias de su propia conducta.
 Teoría del aprendizaje social
• Albert Bandura intentó explicar por qué los sujetos que aprenden unos de
otros pueden ver cómo su nivel de conocimiento da un salto
cualitativo importante de una sola vez, sin necesidad de muchos ensayos. La
clave la encontramos en la palabra "social" que está incluida en la TAS.
admite que cuando aprendemos estamos ligados a ciertos procesos de
condicionamiento y refuerzo positivo o negativo. Del mismo modo,
reconoce que no puede entenderse nuestro comportamiento si no tomamos
en consideración los aspectos de nuestro entorno que nos están influyendo a
modo de presiones externas, tal y como dirían los conductistas.