CARACTERISTICAS DE MODELO CANVAS |-PROPUESTAS DE VALOR 2Qt valor entregamos al lente? {Cues dels problemas de nuestro cliente vamos a ayudar resolver? {Que paquetes de productos y servicios afecemos a cada segmento de ciel? {WQbe necesidads de lien estamos satisfacienda? Caractrisins ‘e Novedad Rendimiento Personalizacin “Hacer el trabjo” Diseno Marcas Precio Reduccin de cost Reducci de riesgo Ascsibilidad CConveniencia Usabilidad 2-SEGMENTOS DE CLIENTES, Para quit estamos ccando el valor? {Quien son nuestros clientes mis importantes? ‘Mercado de masas ‘Mercado de nicho Segmentado Diversiicado Plataforma mulilteral S-CANALES. {A tras de que canaes quieren ser contsetados nuestros segmentas de clientes? {Cimo les conactamos sora? {Gono estan integrades nuestros canals? {Guiles funcionan mejor? {Cues son mas efccnesen costes? {imo os integramos con as ins del lens? Fases de canal 1. Concencia .Cimo consepuimos concenca sobre los productos y servicios de nuestra empresa? 2.valuacion Cémo ayudamos a nuestasclintes a evaluat las propuests de valor de nuestra orpinizacia? 5 Compra Cio permits a nuestros clientes Comprar produces y servicios expeiics? S-enrega {Cio llevaros la propuesta de valor aos lint? 5. Postventa Camo propocionamos soporte postenta aos liens? 4-RELACIONES CON CLIENTS Qué tipo de reac espera que estabezcamesy mantengamos con cada uno de nests segmentos de cicntes? {Cues hemos eableiaa? {imo etn intgrados cone esto de esto modelo de negocio? {Cuints cues? jemplos ‘© Asistencia personal ‘© Asistencia personal dedicada 1 Autoservicio ‘+ Servicio astomatizado = Comunidades + ConrescionS-FUENTES DE INGRESO {Cuil se valor que estan realmente dispuestosa pagar nuestos clientes? Para que pagan atualmente? {Cima estin pasando ahora? {Como prefer pagar? {Cito contrbuye cada fuente de ingreso als ingesos oaes? “Tipe Precio ip Precio Dinnico Ventas actives Lists e Precos ‘5 Negocicin (epateo) ago por uso Dependent de la ‘© Gestin de endimietor + Chota de suscripein funcionalidad del producto + Mercado en tempo rea © —Prestamos /aliile / leasing ‘+ Dependiete del segmento de + Liencias lite #Tasas de imtermediaion ‘+ Dependinte de volumen + Publicidad 6-RECURSOS CLAVE, Que recursos clave requiere nuestra propucsta de valor? ‘Nuestros canals de dstibucie? Relaciones com lentes? ‘Fuentes de ingreso? ‘Tipos de ecusos © Fisica ‘+ Intelectua (patents de marca, copyright, datos, humanos) + Financiers ‘T-ACTIVIDADES CLAVES {Que actividades Cave requiere nuestra propuesta de valor? {Nuestos canals de distibucin? {Nuestra relaciones con lentes? ‘Nuestra fuentes de ingress? Categorias = Producion *Resolucion de problemas © Plawfomared 8-SOCIOS CLAVE {Quiénes son nuestros Socios Cave? 1Quignes son nuestros suminstradores Cave? {Qué recursos claves vamos a aqui de mucstrssocios? {Qué ectivdades clave realizan los soos? “Mosivaciones para soos + Optimizacin y economia Reduce de iesgoseinertiumbre + Adguisiion de recursos © Actvidides paiculares 9-ESTRUCTURA DE COSTES, ‘Ces son os costes mis importants inherentes a nesro modelo de negocios? {Que recursos clave son los mis laos? {Que wctivdades son mis car? stu negocio mas: ‘7 Basodo en costes (estructura de cost mis escuet,propestas de valor de preci bajo, maxima automatizacidn, outsrcing ‘extensivo) 7 Basado en valor (Centrado en teaiin de valor propuesta de valor Premium) Caractersticas de eemplo ‘Costes is (srs, rents, widades) Costes variables + Beonomia de csala Economia de aleance(Os34ONI 30 S3ANand s21so0 30 val snus eae aeeaeseeed _ speosasaseses "| anaowmsseoria | agmazossindous ea arene aa av [ =a} a SVANV) |@polnl reysad ued opeuasia seed opeuasia