Professional Documents
Culture Documents
TABEL HASIL WAWANCARA KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN PEMERIKSAAN DARAH RUTIN
DENGAN HEMATOLOGY ANALYZER DI LABORATORIUM PUSKESMAS GAYAMSARI
98
22 Tn. AS 26 L Swasta SMA 4 3 3 4 3 3 3 4 3
23 Ny. S 50 P IRT SD 4 4 4 4 3 3 3 4 3
24 Ny. F 32 P Swasta SMA 4 3 3 4 3 3 3 4 3
25 Tn. SA 42 L Swasta SMP 4 3 4 4 3 4 3 4 3
26 Tn. R 47 L Swasta SMA 4 3 3 4 3 4 3 4 3
27 Ny. W 57 P IRT SD 4 3 3 4 3 4 3 4 4
28 Tn. H 46 L Swasta SMA 4 3 3 4 4 4 3 4 4
29 Tn. SA 53 L Swasta SD 4 3 3 4 3 3 3 4 3
30 Ny. TA 62 P Tidaak bekerja SMP 4 3 3 4 3 4 3 4 4
Jumlah Nilai 120 98 100 120 96 109 93 120 99
Nilai Persepsi 4.00 3.26 3.33 4.00 3.20 3.63 3.10 4.00 3.30
Nilai bobot rata-rata tertimbang 0.44 0.38 0.36 0.44 0.35 0.39 0.34 0.44 0.36
Nilai indeks pelayanan 3,50
Nilai interval konversi 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5
Mutu Pelayanan Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik
99