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este es un proceso que ocurre en el interior del individuo y refleja un cambio relativamente
permanente en su comportamiento, como resultado de la adquisición de conocimientos,
hábitos o experiencias.
El aprendizaje organizacional no es una técnica (Stacey, 1993 y Gore, 1996) sino que surge
de una actitud, una predisposición para analizar críticamente las acciones y darles sentido
Sintetizando podemos decir que una respuesta se mantiene o aumenta si actuamos sobre los
antecedentes (campanita) o sobre los consecuentes (refuerzo o comida).
desarrolladas?