TICKET

Es un comprobante de pago que se emite en operaciones que se realizan con consumidores o

usuarios finales (contribuyentes del RUS) sin embargo en algunas ocasiones los tickets son
emitidos por contribuyentes del RER o RE, permitiendo de este modo formar parte del costo o del
gasto para efectos tributarios.

DEFINICIÓN

El ticket o cintas emitidas por máquinas registradoras deberán ser utilizadas en operaciones con
consumidores finales y en las realizadas por los sujetos del Régimen Único Simplificado.

En operaciones que se realiza con consumidores finales.

En operaciones realizadas por los sujetos del Régimen Único Simplificado.

Solo podrán ser emitidos en moneda nacional.

Permite ejercer el derecho al Crédito Fiscal, sustentar gasto o costo para efecto tributario o
Crédito Deducible

Los no permiten ejercer el derecho al crédito fiscal, sustentar gasto o costo para efecto tributario
o crédito deducible, salvo que cumpla con los requisitos del caso.

USO

Sustentarán gastos y/o costos para efectos tributarios cuando se identifique el comprador
consignando su número de RUC y se emitan como mínimo en original y una copia los que se
entregarán al comprador.

Permitirán ejercer el derecho al crédito fiscal cuando adicionalmente a los requisitos ya indicados
se discriminen en el monto de los tributos o que gravan la operación.

IMPORTANCIA

¿QUÉ REQUISITOS SE EXIGEN PARA LAS MÁQUINAS REGISTRADORAS?

Las máquinas registradoras que emitan tickets a los que se refiere el presente reglamento,
deberán ser, para efecto de la emisión de comprobantes de pago de "programa cerrado",
entendiéndose como tal, aquél que no permite modificaciones o alteraciones de los programas de
fábrica tales como modificacione de datos en la fecha y hora de emisión, número de máquina
registradora, número correlativo autogenerado, número correlativo totales Z (total ventas del día)
y gran total (total de ventas desde que se inicia el uso de la máquina registradora). Todo ello sin
perjuicio de las funcionesadicionales que el mencionado programa permita, distintas a las
requeridas para la emisión de comprobantes de pago.
Las máquinas registradoras deben registrar en la cinta testigo la información relativa a todas las
operaciones realizadas. La cinta testigo, no deberá ser detenida por ningún medio
y/o concepto durante el funcionamiento de la máquina registradora; caso contrario, los tickets
emitidos no serán considerados comprobantes de pago.

Definición de Ticket

Un ticket es el resguardo que contiene datos que acreditan ciertos derechos, en la mayoría de los
casos obtenidos mediante un pago. Es decir, el ticket es lisa y llanamente un comprobante de pago
que se emite en operaciones que se realizan con consumidores o usuarios finales.

Cuando vamos al supermercado a hacer la compra semanal, por ejemplo, una vez que pasamos
por la caja cada uno de los productos que compramos, la cajera, emitirá un ticket mediante su
máquina registradora, el cual detallará cada uno de los elementos que hemos adquirido con su
correspondiente precio al lado y al final del mismo se indicará el total en pesos de la compra.
Cada vez que efectuamos una compra, como la mencionada en el supermercado, en una tienda de
ropa, en una juguetería o en cualquier otro comercio, debemos conservar el ticket porque es el
único comprobante que tendremos a nuestro favor en caso que debamos reclamar por algún
defecto en el producto adquirido.
Siempre que se necesite cambiar o devolver algún producto por x razón, el comercio nos exigirá
para devolvernos el dinero o cambiar el mismo que presentemos el ticket de compra, en el cual se
consigna el artículo, su precio y la fecha en la fue adquirido, entre otras cuestiones.
Sin la presentación del correspondiente ticket de compra, lamentablemente, no podremos sellarle
la garantía.

Por otra parte, el término ticket también se emplea para referirse a la tarjeta o aquel papel
impreso que permitirá la utilización de un servicio o bien acceder a algún espectáculo. Sin el ticket
de estacionamiento difícilmente podamos sacar el auto rápidamente. Aunque me costó,
finalmente pude sacar los tickets para ver la final del campeonato de básquet.
Respecto de su ortografía, es común que al término se lo encuentre escrito de la siguiente manera
también: tíquet.

TICKET

I. Es un comprobante de pago que se emite en operaciones que se realizan con

consumidores o usuarios finales (contribuyentes del RUS) sin embargo en algunas ocasiones los
tickets son emitidos por contribuyentes del RER o RE, permitiendo de este modo formar parte
del costo o del gasto para efectos tributarios.

II. DEFINICIÓN
El ticket o cintas emitidas por máquinas registradoras deberán ser utilizadas en operaciones con
consumidores finales y en las realizadas por los sujetos del Régimen Único Simplificado.

En operaciones que se realiza con consumidores finales.

En operaciones realizadas por los sujetos del Régimen Único Simplificado.

Solo podrán ser emitidos en moneda nacional.

Permite ejercer el derecho al Crédito Fiscal, sustentar gasto o costo para efecto tributario o
Crédito Deducible

Los no permiten ejercer el derecho al crédito fiscal, sustentar gasto o costo para efecto tributario
o crédito deducible, salvo que cumpla con los requisitos del caso.

III. USO

Sustentarán gastos y/o costos para efectos tributarios cuando se identifique el comprador
consignando su número de RUC y se emitan como mínimo en original y una copia los que se
entregarán al comprador.

Permitirán ejercer el derecho al crédito fiscal cuando adicionalmente a los requisitos ya indicados
se discriminen en el monto de los tributos o que gravan la operación.

VI. ¿QUÉ REQUISITOS SE EXIGEN PARA LAS MÁQUINAS REGISTRADORAS?

Las máquinas registradoras que emitan tickets a los que se refiere el presente reglamento,
deberán ser, para efecto de la emisión de comprobantes de pago de "programacerrado",
entendiéndose como tal, aquél que no permite modificaciones o alteraciones de los programas de
fábrica tales como modificaciones de datos en la fecha y hora de emisión, número de máquina
registradora, número correlativo autogenerado, número correlativo totales Z (total ventas del día)
y gran total (total de ventas desde que se inicia el uso de la máquina registradora). Todo ello sin
perjuicio de las funcionesadicionales que el mencionado programa permita, distintas a las
requeridas para la emisión de comprobantes de pago.

Las máquinas registradoras deben registrar en la cinta testigo la información relativa a todas las
operaciones realizadas. La cinta testigo, no deberá ser detenida por ningún medio
y/o concepto durante el funcionamiento de la máquina registradora; caso contrario, los tickets
emitidos no serán considerados comprobantes de pago.

¿QUIENES PUEDEN EMITIR TICKETS?

Los contribuyentes que realicen actividad económica gravada con el Impuesto a la Renta de
Tercera Categoría y se encuentren en cualquiera de los regímenes tributarios (Régimen Único
Simplificado - Nuevo RUS, Régimen Especial de Renta - RER o Régimen General del Impuesto a la
Renta) y, que además, cuenten con una máquina registradora que reuna las características
técnicas que señala el Reglamento de Comprobantes de Pago.

¿QUÉ TRÁMITE SE DEBE REALIZAR PARA PODER EMITIR TICKETS?

Lo único que debe hacer el contribuyente o su representante legal acreditado en el RUC, es:

- Declarar el uso de la máquina registradora mediante la presentación del Formulario Nº 809,

debidamente firmado, en el Centro de Servicios al Contribuyente; y ,

- exhibir el original del documento de identidad.

¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBE TENER LA MÁQUINA REGISTRADORA?

1. Contar con un programa cerrado, el cual es un mecanismo de control que no permite

modificaciones o alteraciones a los programas de fábrica, tales como:

a) Los datos en el número de la máquina registradora.

b) El número correlativo autogenerado.

c) El número correlativo de totales (total ventas del día) y gran total (total de ventas desde que se
inicia el uso de la máquina registradora).

2. Fecha y hora de emisión.

3. Emisión sólo en moneda nacional

¿SE PUEDE EMITIR TICKETS A TRAVÉS DE SISTEMAS INFORMÁTICOS?

Sí. Previamente, el emisor debe haber presentado el Formulario Nº 845

¿EN QUÉ MOMENTO SE EMITEN LOS TICKETS?

Cuando se halla realizado la venta de un bien o se haya prestado un servicio. Será obligatorio
cuando el monto de la venta o del servicio sea mayor a cinco nuevos soles (S/. 5.00).

Será opcional cuando se trate de operaciones con consumidores finales iguales o menores a la
suma de cinco nuevos soles (S/. 5.00), salvo que el comprador o usuario lo exija.
¿PERMITEN EJERCER DERECHO AL CRÉDITO FISCAL, O SUSTENTAR GASTO O COSTO PARA EFECTO
TRIBUTARIO?

Sólo si el Ticket tiene impresos los siguientes datos:

- Número de RUC, apellidos y nombres, o denominación o razón social, dirección del

establecimiento en el cual se emite el ticket. Adicionalmente los contribuyentes que generen
rentas de tercera categoría deberán consignar su nombre comercial, si lo tuvieran;

- La numeración correlativa y autogenerada por la máquina registradora, que deberá constar de

por lo menos cuatro dígitos, pudiendo omitirse la impresión de los ceros (00) a la izquierda,
debiendo emplearse hasta el último número que permita la máquina antes de retornar a cero (0).

- Número de serie de fabricación de la máquina registradora.

- Bien vendido, cedido en uso, servicio prestado, y/o código que lo identifique.

- Importe de la venta, de la cesión en uso o del servicio prestado.

- Fecha y hora de emisión.

Además de ello:

- El Ticket debe contener discriminado el monto del impuesto.

No se olviden de tener en cuenta que que el original, la copia y la cinta testigo deben contener el
número de RUC del adquiriente o usuario y la descripción del bien vendido, cedido en uso o del
servicio prestado.

En el original y la copia debe constar por lo menos los apellidos y nombres o razón social del
adquirente o usuario, de manera no necesariamente impresa por la máquina registradora. El
original y la copia deben ser identificables como tales.

¿EN QUÉ CASOS LOS TICKETS NO PERMITEN EJERCER EL DERECHO AL CRÉDITO FISCAL PARA
EFECTO TRIBUTARIO?

- En operaciones con consumidores finales.

- En operaciones realizadas por los sujetos del Régimen Único Simplificado.

- Cuando no cumplan con los requisitos señalados en el párrafo anterior.

Características de un tícket

Todos los tickets tienen determinadas características, incluidos el estado, la prioridad, un

propietario y las relaciones con otros registros.

En los temas de esta sección se describen estas características y las acciones que puede realizar
para trabajar con éstos.

Estado del tíquet

El estado de un tíquet (solicitud de servicio, incidente o problema) del servicio de atención al

usuario cambia a medida que avanza hacia la terminación. En este tema se describen los estados
predefinidos que se proporcionan con el producto.

Prioridades de tíquet

Una parte importante de la gestión del volumen de los tickets del servicio de atención al usuario
consiste en definir una prioridad para cada tíquet. Este tema describe los diferentes campos de
prioridad que puede tener un registro de tíquet y la registro de requisito previo para asignar
prioridades de tíquet.

Propietarios y grupos de propietarios

Cada tíquet (incidencia, problema o solicitud de servicio) puede asignarse a un propietario o grupo
propietario, que se responsabilizarán de procesar el tíquet, interactuando con el originador, y
actuando como persona de contacto para cualquier problema que pudiera producirse en relación
con el trabajo que se realiza para solucionar el tíquet.

Registros relacionados

Un ticket u orden de trabajo puede estar relacionado con otros tickets y órdenes de trabajo de
diversas formas. Puede crear estas relaciones para fines informativos, o el sistema puede crear
relaciones cuando se realicen determinadas acciones.

Registros globales

Un registro global, o tíquet global, es una incidencia o problema con una causa raíz que también es
la causa de muchos otros problemas o que, de algún modo, afecta a muchos usuarios distintos.
Ejemplos de sucesos de este tipo serían fallos en la red de sistemas o inundaciones extendidas en
un edificio. Sólo los registros de incidencias o de problemas pueden ser registros globales. Sin
embargo, otros tipos de registros pueden asociarse a los registros globales.
Bibliografía

https://www.definicionabc.com/economia/ticket.php

http://orientacioncontable.blogspot.com/2011/07/ticket.html

http://aulacontable-paccelly.blogspot.com/2010/03/tickets.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSZRHJ/com.ibm.sccd-
saas.doc/ticket/c_characteristics.html