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ACTA DE REVISIÓN POR LA ALTA DIRECCIÓN FECHA 21/09/18

CENTRO EDUCATIVO Y JARDIN INFANTIL CHISPITAS VERSIÓN 000


ALEGRES

Fecha: Lugar: Hora de inicio:


Hora de finalización:

TEMAS A TRATAR:
1. El estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas
2. Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al
sistema de gestión de la calidad.
3. La información sobre el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de
la calidad, incluidas las tendencias relativas a:

3.1 La satisfacción del cliente y la retroalimentación de las partes


interesadas pertinentes.
3.2 Grado de cumplimiento política y objetivos del SGC
3.3 El desempeño de los procesos y conformidad de los productos y
servicios.
3.4 Las no conformidades y acciones correctivas.
3.5 Los resultados de seguimiento y medición.
3.6 Los resultados de las auditorías.
3.7 El desempeño de los proveedores externos.

4. La adecuación de los recursos.


5. La eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y las
oportunidades.
6. Las oportunidades de mejora.

La presente revisión del Sistema de Gestión de calidad, se realiza desde la alta


dirección con los líderes de procesos para asegurarse de su conveniencia,
adecuación, eficacia, eficiencia y efectividad continuas de los resultados.
ACTA DE REVISIÓN POR LA ALTA DIRECCIÓN FECHA 21/09/18

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1.ESTADO DE LAS ACCIONES DE LA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN


PREVIAS
En esta ocasión cada ítem están vacío porque no se ha tenido una revisión por la
dirección previa ya que estamos en la etapa de implementación del sistema ISO
9001:2015.

2.CAMBIOS EN LAS CUESTIONES INTERNAS Y EXTERNAS QUE SEAN


PERTINENTES AL SGC

Clientes:
Corporativo:
Trabajadores:
Secretaria de educación:
Ministerio de educación:

3.LA INFORMACIÓN SOBRE EL DESEMPEÑO Y LA EFICACIA DEL SISTEMA


DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, INCLUIDAS LAS TENDENCIAS RELATIVAS A:

3.1 1SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y RETROALIMENTACIÓN DE LAS


PARTES INTERESADAS
Satisfacción se aplican con un buzón de sugerencia, donde se mide la calidad
servicio.
Resultados del buzón de sugerencia.

3.2 GRADO DE CUMPLIMIENTO POLÍTICA Y OBJETIVOS DEL SGC


¿La política del sistema de gestión calidad es coherente con el plan de desarrollo,
los planes y de desarrollo administrativo y los planes estratégicos establecidos?
Grado de cumplimiento
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3.3 EL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS Y CONFORMIDAD DE LOS


PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Resultados

3.4 LAS NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS.


Resultados

3.5 LOS RESULTADOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN.


Resultados

3.6 LOS RESULTADOS DE LAS AUDITORÍAS.


Resultados

3.7 EL DESEMPEÑO DE LOS PROVEEDORES EXTERNOS.


Resultados

4. LA ADECUACIÓN DE LOS RECURSOS.


Resultados

5. LA EFICACIA DE LAS ACCIONES TOMADAS PARA ABORDAR LOS


RIESGOS Y LAS OPORTUNIDADES.
Resultados

6. LAS OPORTUNIDADES DE MEJORA.


Resultados
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7.CIERRE Y APROBACION DEL ACTA DE REVISION POR LA GERENCIA

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Directora Representante del sistema

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