LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: PRODUCCION Y

TRANSFORMACION

RED TECNOLÓGICA: TECNOLOGIAS DE PRODUCCION INDUSTRIAL

Sistema de Gestión

de la Calidad

*/

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION

CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

QUIMICA INDUSTRIAL

Lectiva Total
DURACION MAXIMA 18 Meses
ESTIMADA DEL
Productiva
APRENDIZAJE EN
6 Meses
MESES
2 Años
NIVEL DE FORMACIÓN Tecnólogo

El SENA, consciente del cambiante contexto económico y

social, presenta su nuevo plan de estudios en
TECNOLOGÍA EN QUÍMICA INDUSTRIAL, caracterizado
por una Formación Profesional Integral más acorde a los
vertiginosos cambios científicos y tecnológicos de nuestro
JUSTIFICACION siglo, a las altas exigencias de calidad en bienes y
servicios y a las transformaciones en las organizaciones y
empresas que pretenden elevar la competitividad en
mercados abiertos (globalización, tratados de libre
comercios, etc.).
 La estructura curricular de Química Industrial pretende dar
respuesta pertinente, eficaz y oportuna a los
requerimientos actuales de desempeño del sector
productivo colombiano.

El presente programa va dirigido al nuevo recurso

humano y al personal vinculado en empresa, en el área
de química industrial.

El egresado podrá desempeñarse como analista químico,

coordinador de laboratorio químico, coordinador
procesamiento de químicos, petróleo y tratamiento de
agua, coordinador procesamiento de alimentos y bebidas,
coordinador fabricación de productos de plásticos y
caucho, coordinador producción de pulpa y papel,
coordinador procesamiento textil, coordinador de calidad,
asistente de investigación y desarrollo.

Además, el egresado desarrollará habilidades y destrezas

para realizar e interpretar análisis físicos, químicos y
bioquímicos de materias primas y/o de productos (en
proceso y terminados) mediante la aplicación de técnicas
analíticas y el empleo de tecnologías instrumentales

La modalidad de formación tecnológica es presencial, ya

que requiere la interacción con procesos operativos
desarrollados en laboratorios.

REQUISITOS DE  Académicos: Grado 11

INGRESO  Superar prueba de aptitud y conocimiento.
COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA
291201018 Organizar actividades generales del laboratorio, de acuerdo con
procedimientos establecidos por la empresa.

291201019 Analizar muestras según procedimientos implementados por el

laboratorio

291201043 Desarrollar proyectos biotecnológicos que integren conocimientos de

microbiología y química, de acuerdo con las necesidades detectadas.

291201020 Asegurar la calidad de los ensayos desarrollados en el laboratorio de

acuerdo con procedimientos definidos por la empresa.

291201024 Apoyar actividades que conduzcan a la implementación, de los

sistemas de gestión, de forma individual o integrada; de acuerdo a planificación
establecida por la empresa.

291201023 Desarrollar actividades del laboratorio de acuerdo con la organización

empresarial.

291201021 Supervisar y controlar variables de procesos químicos, de acuerdo con

el plan de producción.

291201022 Supervisar plantas de procesos químicos de acuerdo con las variables

del proceso.

 Analista químico
 Coordinador de laboratorio químico
 Coordinador procesamiento de químicos, petróleo
y tratamiento de agua.
 Coordinador procesamiento de alimentos y
bebidas.
OCUPACIONES QUE  Coordinador fabricación de productos de plásticos
PODRA DESEMPEÑAR y caucho
 Coordinador producción de pulpa y papel
 Coordinador procesamiento textil
 Coordinador de calidad
 Asistente de investigación y desarrollo

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar

la calidad de la formación en el marco de la formación por
competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de
técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento
ESTRATEGIA
para la resolución de problemas simulados y reales;
METODOLOGICA
soportadas en el utilización de las tecnologías de la
información y la comunicación, integradas, en ambientes
abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
 cotidiana y el desarrollo de las competencias.

Igualmente, debe estimular de manera permanente la

autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y
los resultados de aprendizaje que logra a través de la
vinculación activa de las cuatro fuentes de información
para la construcción de conocimiento:

 El instructor - Tutor
 El entorno
 Las TIC
 El trabajo colaborativo garantizar

PESO DE LAS LINEAS TECNOLOGICAS EN EL PROGRAMA DE FORMACION

A PARTIR DE LAS COMPETENCIAS QUE LO CONFORMAN – Archivo en
Excel

GRÁFICO PENTAGONO 4 DEL PROGRAMA - CON LOS RESULTADOS

OBTENIDOS
 CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO VERSION DENOMINACION
 DE LA
NCL
291201018 1 Organizar actividades generales del laboratorio, de
acuerdo con procedimientos establecidos por la
empresa.
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 220 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120101801  Elaborar el plan de actividades teniendo en cuenta la
naturaleza de las muestras y las prioridades de los ensayos.
 Establecer recursos de acuerdo con requerimientos de los
ensayos.
 Clasificar y diferenciar el material de laboratorio.

29120101802

 Seleccionar materiales, insumos, equipos y asignar personal

para el ensayo.
29120101803  Aplicar buenas prácticas de laboratorio en la manipulación de
muestras, reactivos, materiales, instrumentos y equipos.
 Elaborar documentos e instrumentos para el registro de las
actividades generales a desarrollar en el laboratorio.
29120101804

29120101805

29120101806
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Norma, Buenas Prácticas de Laboratorio, laboratorio de ensayos, protocolo,
residuos peligrosos, bioseguridad.
 Normas y políticas de la empresa.
 Políticas: concepto y aplicación
 Tipos de planes: estratégico, táctico y operativo.

 Fundamento teórico
  Bases de aplicación
 Conocimientos para su aplicación, desarrollo y seguimiento

 Normatividad legal y técnica vigente para la competencia de los laboratorios

de ensayo y de calibración: conocimiento, comprensión, pautas para su
aplicación.
 Normatividad vigente para el manejo integral de residuos peligrosos del
laboratorio: conocimiento, comprensión, pautas para su aplicación.
 Principios de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL’s): organización y
personal del laboratorio, programa de garantía de calidad, instalaciones,
aparatos, materiales y reactivos, sistemas experimentales, productos de
ensayo y de referencia, procedimientos normalizados de trabajo, realización
de los ensayos, información de los resultados del ensayo, archivo y
conservación de registros y materiales.
 Protocolos de ensayo: elaboración, adaptación e interpretación.
 Tipos de: materiales, reactivos, insumos, equipos e instrumentos de análisis.
 Tipos de manuales: de procedimientos de laboratorio, de operación, de
mantenimiento.
 Interpretación de manuales, fichas técnicas de equipos y fichas de
seguridad de reactivos.
 Factores que ocasionan alteraciones en los reactivos.
 Normatividad para almacenamiento de reactivos y productos químicos:
NFPA, UE, ONU.
 Sistema IMCO. Matriz de clasificación.
 Compatibilidad e incompatibilidad de sustancias peligrosas.
 El tetraedro del fuego.
 Tipos de extintores.
 Caracterización de tóxicos.
 Equipos e instrumentos de análisis y sus especificaciones.
 Formatos de solicitud de mantenimiento (preventivo y correctivo).
 Interpretación de registros de calibración.
 Hoja de vida de materiales, equipos e instrumentos: partes y
diligenciamiento.
 Certificados de calidad de materiales, equipos e instrumentos
(recomendaciones de uso).
 Equipos e instrumentos: condiciones de instalación.
 Manejo seguro de reactivos: frases R y S, pictogramas
 Clases de registros: manuales, sistematizados.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

 Conocer normas y políticas establecidas por la empresa.
 Diseñar el plan de actividades teniendo en cuenta la naturaleza de las
muestras, la prioridad de los ensayos y la normatividad vigente.
 Aplicar buenas prácticas de laboratorio en la organización de las actividades.
 Asignar los recursos del laboratorio de acuerdo con los requerimientos de
los ensayos y la demanda del servicio.
 Contemplar las contingencias que se puedan presentar en la programación
de los ensayos.
 Aplicar las normas ambientales y de bioseguridad en la programación de los
ensayos.
 Incluir en la programación la oportunidad, cumplimiento y forma de entrega
de resultados.
 Controlar el cumplimiento de la programación establecida.
 Plantear soluciones creativas e innovadoras frente a problemas específicos.
 Conocer e interpretar el plan de actividades del laboratorio.
 Definir y documentar las actividades de alistamiento de acuerdo con los
procedimientos estipulados.
 Interpretar el manual de procedimientos del laboratorio.
 Interpretar fichas técnicas de equipos y reactivos.
 Interpretar fichas de seguridad de reactivos.
 Identificar las diferentes técnicas de ensayo del laboratorio.
 Elaborar, adaptar e interpretar protocolos de ensayo.
 Seleccionar los materiales, insumos, equipos, instrumentos y personal de
acuerdo con las especificaciones del ensayo.
 Determinar la incompatibilidad de sustancias peligrosas mediante el
conocimiento de la matriz IMCO.
 Interpretar los manuales de operación de los equipos e instrumentos de
análisis del laboratorio.
 Revisar hojas de vida de instrumentos según programa de calibración.
 Revisar los instrumentos para verificar estado de funcionamiento de acuerdo
al manual de operaciones.
 Clasificar material de laboratorio de acuerdo a la composición: vidrio,
porcelana, metal, polímeros; de acuerdo a la función: instrumental,
volumétricos, gravimétricos, refractarios y de soporte.
 Seleccionar la técnica analítica de acuerdo a los niveles de precisión,
exactitud y tolerancia solicitados por el cliente.
 Identificar riesgos químicos, físicos, mecánicos, ergonómicos, eléctricos en
el laboratorio.
 Aplicar normas de seguridad en el puesto de trabajo de acuerdo con las
especificaciones del ensayo.
 Identificar y usar implementos de seguridad industrial y protección personal
antes, durante y después del ensayo.
 Interpretar y aplicar las normas de seguridad en el proceso de inactivación y
disposición de residuos de laboratorio.
 Interpretar los manuales de seguridad industrial.
 Manejar de forma segura materiales, reactivos y residuos de laboratorio.
 Establecer medidas de control y contingencia en casos de emergencia.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
 Interpreta las políticas de la organización.
  Identifica de manera critica el alcance y los objetivos de calidad
implementados y establecidos de acuerdo a la política de la organización
 Elabora el plan de actividades para la realización de ensayos
 Planea las necesidades económicas, técnicas, operativas y de personal en
el laboratorio.
 Trabaja en equipo en la identificación y resolución de situaciones
problémicas.
 Identifica los requerimientos de equipos, materiales, reactivos e insumos
para análisis de cada tipo de ensayo.
 Define de manera lógica la secuencia en el procedimiento según el tipo de
análisis y el protocolo establecido.
 Interpreta con coherencia el manual de procedimientos del laboratorio.
 Identifica las diferentes técnicas de ensayo del laboratorio.
 Selecciona críticamente los materiales, insumos, equipos, instrumentos y
personal de acuerdo con las especificaciones del ensayo.
 Revisa rigurosamente los instrumentos para verificar estado de
funcionamiento de acuerdo al manual de operaciones.
 Mantiene materiales, equipos e instrumentos de análisis en buenas
condiciones.
 Tiene en cuenta la peligrosidad de los reactivos para su manejo de acuerdo
con la ficha de seguridad.
 Aplica normas de seguridad en el laboratorio.
 Identifica riesgos químicos, físicos, mecánicos, ergonómicos, eléctricos en el
laboratorio.
 Identifica y usa implementos de seguridad industrial y protección personal
antes, durante y después del ensayo.
 Interpreta y aplica normas de seguridad en el proceso de inactivación y
disposición de residuos.
 Interpreta los manuales de seguridad industrial.
 Reconoce los diferentes tipos de pictogramas, frases R y frases S.
 Reconoce los diferentes factores que ocasionan alteraciones en los
reactivos.
 Interpreta la matriz IMCO para el almacenamiento de reactivos y productos
químicos.
 Establece medidas de control y contingencia en casos de emergencia.

5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, ingeniero
químico, licenciado en Química.

Experiencia laboral: 12 meses en coordinación de laboratorios de análisis

fisicoquímico.

Competencias: Organizar actividades generales del laboratorio, de acuerdo con

procedimientos establecidos por la empresa.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

VERSION
CODIGO DE LA DENOMINACION
NCL

291201019 1 Analizar muestras según procedimientos

implementados por el laboratorio

DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 550 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120101901  Aplicar los principios del programa de muestreo teniendo en
cuenta la naturaleza y el estado físico de las muestras.
 Recepcionar y almacenar muestras teniendo en cuenta
naturaleza, tiempo de vida y prioridad del ensayo.
29120101902  Clasificar y diferenciar el material de laboratorio.

 Seleccionar el montaje según el tipo de ensayo.

 Aplicar principios científico-tecnológicos requeridos para la
29120101903 realización de ensayos de caracterización de muestras
químicas.
 Desarrollar habilidades y destrezas para ejecutar técnicas de
análisis químico cualitativo.
29120101904  Dilucidar los resultados del ensayo.
29120101905

 Aplicar técnicas de análisis cualitativo en el desarrollo de

 proyectos tecnológicos.
 Elaborar reporte técnico.

29120101906

29120101907

29120101908

29120101909
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL MUESTREO

 Definición
 Objetivo
 Tipos de muestras
 Sitios de muestreo
 Número de muestras
 Equipos de muestreo y para determinar parámetros en el sitio
 Técnicas de muestreo
 Conservación y preservación de muestras
 Documentación de las actividades del muestreo
 Manipulación y transporte de muestras

RECEPCIÓN DE MUESTRAS EN EL LABORATORIO

 Validación de las muestras: conservación y preservación, empaque y

documentación.
 Codificación

ALMACENAMIENTO DE MUESTRAS EN EL LABORATORIO

  Criterios de almacenamiento: de acuerdo a la naturaleza, la peligrosidad y la
prioridad del ensayo.

ADECUACIÓN DE LA MUESTRA

 Operaciones preliminares: molienda, tamizado, secado, calcinación,

digestión, fusión, filtración, extracción, evaporación.

MONTAJES PARA OPERACIONES BASICAS DE LABORATORIO

 Filtración simple
 Filtración al vacío
 Decantación
 Centrifugación
 Destilación simple
 Destilación a presión reducida
 Destilación fraccionada
 Destilación en corriente de vapor
 Sublimación
 Cromatografía en capa fina
 Cromatografía en papel
 Cromatografía en columna
 Titulaciones
 Cristalización

QUÍMICA BÁSICA

 Sistema internacional de unidades, factores de conversión.

 Conceptos fundamentales de periodicidad química: grupos, periodos,
electronegatividad, notación espectral, relación de la periodicidad con las
propiedades de los elementos.
 Enlace químico: enlace iónico, covalente no polar, covalente polar, covalente
coordinado, interacciones dipolo-dipolo, ion-dipolo, fuerzas de Van Der
Waals, puentes de hidrógeno, puentes de disulfuro.
 Nomenclatura: óxidos, hidróxidos, ácidos, sales.
 Estequiometría: fórmulas químicas, estados de oxidación de los elementos
en las fórmulas químicas, ecuaciones químicas, Estequiometría, pureza,
reactivo limitante.
 Soluciones: definición, concentración de soluciones, diluciones, unidades de
 concentración.
 Equilibrio químico, constante de equilibrio, principio de Le Chatelier.
 Equilibrio iónico en soluciones acuosas: teoría de la disociación iónica,
reacciones iónicas, teoría de ácidos y bases, disociación del agua, producto
iónico, reacciones ácido-base, pH, escala de pH, ácidos y bases fuertes,
ácidos y bases débiles, hidrólisis de sales, soluciones amortiguadoras
(buffer), efecto del ion común, indicadores ácido-base.

QUÍMICA ORGÁNICA

 Relación entre estructura de los compuestos orgánicos y sus propiedades.

 Nomenclatura: hidrocarburos, alcoholes, fenoles, halogenuros de alquilo,
ácidos carboxílicos, aldehídos, cetonas, ésteres, éteres, aminas, amidas y
anhídridos de ácido.
 Hibridación: definición y tipos
 Homólisis y heterólisis
 Tipos de reacciones orgánicas: adición, sustitución, eliminación, nucleofílicas
y electrofílicas.
 Insaturación activa
 Resonancia
 Aromaticidad
 Propiedades físicas y químicas de las funciones químicas orgánicas:
hidrocarburos, alcoholes, halogenuros de alquilo, ácidos, aldehídos, cetonas,
ésteres, éteres, aminas, amidas y anhídridos de ácido.

ANÁLISIS ORGÁNICO CUALITATIVO

 Aspectos del producto: estado físico, pureza, olor, color, forma cristalina.
 Ensayos preliminares: ensayo de ignición, ensayos con indicadores, acción
de ácidos y bases, Baeyer, ensayos de aromaticidad, ensayo del cloruro
férrico.
 Determinación de constantes físicas: punto de fusión, punto de ebullición,
índice de refracción, densidad, rotación específica
 Análisis elemental: carbono e hidrógeno, fusión sódica, determinación
azufre, nitrógeno y halógenos.
 Clasificación de las sustancias orgánicas por solubilidad.

 Análisis funcional: ácidos carboxílicos, anhídridos de ácido, ésteres,

alcoholes, fenoles, aldehídos, cetonas, aminas, amidas.

 Espectro infrarrojo: elucidación de compuestos orgánicos por medio del

 análisis IR,
 Biomoléculas: azúcares, proteínas y lípidos. Nomenclatura, propiedades
físicas, químicas y métodos de identificación.

ANÁLISIS INORGÁNICO CUALITATIVO

 Reacciones de precipitación, producto de solubilidad (kps), interpretación del

kps, precipitación fraccionada.
 Reacciones ácido-base
 Formación de iones complejos: constante de estabilidad, interpretación,
agentes quelantes, número de coordinación.
 Reacciones de formación de complejos, anfoterismo
 Reacciones redox
 Clasificación analítica de los cationes
 Propiedades químicas de los cationes
 Marchas analíticas de cationes
 Análisis sistemático de una sustancia simple
 Clasificación analítica de los aniones
 Propiedades químicas de los aniones
 Investigación sistemática de aniones
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Elaborar plan de muestreo teniendo en cuenta naturaleza y estado físico de
las muestras.
 Aplicar plan de muestreo: diligenciar acta de toma de muestras y formato de
cadena de custodia.
 Utilizar equipos de muestreo: botellas, cubos, botellas lastradas con apertura
y cierre automáticos, bombas para muestreo, integradores de muestras,
barrenos, minidragas mecánicas, sondas, palas, cucharas, pinzas, tijeras de
disección, espátulas.
 Registrar datos de recepción y almacenamiento muestras.
 Almacenar muestras tomadas según el plan de muestreo.
 Realizar las operaciones necesarias de adecuación de muestras para el
ensayo: molienda, tamizado, secado, calcinación, digestión, fusión, filtración,
extracción, evaporación.
 Realizar montajes de ensayo: filtración simple, filtración al vacío,
decantación, centrifugación, destilación simple, destilación a presión
reducida, destilación fraccionada, destilación en corriente de vapor,
sublimación, cromatografía en capa fina, cromatografía en papel,
cromatografía en columna, titulaciones, cristalización, extracción con
solventes, evaporación de solventes con rotavapor.
 Aplicar los fundamentos científico-tecnológicos propios de los ensayos de
caracterización de muestras.
 Seleccionar el protocolo de ensayo de acuerdo con la naturaleza de la
 muestra y con las condiciones del laboratorio.
 Seguir protocolos de laboratorio para muestras, blancos y patrones.
 Verificar las condiciones del ensayo de acuerdo con el protocolo establecido.
 Realizar cálculos para preparación de soluciones
 Pesar y medir volúmenes de reactivos
 Preparar soluciones y reactivos químicos.
 Almacenar soluciones y reactivos químicos.
 Contemplar las contingencias en la realización de los ensayos.
 Tener en cuenta las normas ambientales y de bioseguridad en la ejecución
de los ensayos.
 Identificar y usar los implementos de seguridad industrial y protección
personal en el trabajo según la normatividad de la empresa.
 Diligenciar los formatos para el registro de los datos del ensayo de acuerdo
a la normatividad empresarial.
 Realizar ensayos cualitativos:

 Aspectos del producto: estado físico, pureza, olor, color, forma cristalina.
 Ensayos preliminares: ensayo de ignición, ensayos con indicadores, acción
de ácidos y bases, Baeyer, ensayos de aromaticidad, ensayo del cloruro
férrico.
 Determinación de constantes físicas: punto de fusión, punto de ebullición,
índice de refracción, densidad, rotación específica
 Análisis elemental: carbono e hidrógeno, fusión sódica, determinación
azufre, nitrógeno y halógenos.
 Clasificación de las sustancias orgánicas por solubilidad.
 Análisis funcional: ácidos carboxílicos, anhídridos de ácido, ésteres,
alcoholes, fenoles, aldehídos, cetonas, aminas, amidas.
 Espectroscopía infrarroja
 Biomoléculas: caracterización de azúcares, proteínas y lípidos.
 Marchas analíticas de cationes y aniones.

 Reportar datos de ensayo en los formatos establecidos.

 Interpretar la normatividad técnica vigente relacionada con el ensayo.
 Interpretar los resultados del ensayo dentro del marco del protocolo, a la luz
de los fundamentos teóricos.
 Identificar y valorar los factores que influyen continuamente en los resultados
del ensayo, para tomar las medidas correctivas.
 Manejar los datos del ensayo cumpliendo parámetros empresariales
establecidos.
 Elaborar reporte técnico.
 Documentar la información de la muestra para evidenciar su trazabilidad.
 Interpretación de textos técnicos en inglés.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
 Elabora plan de muestreo teniendo en cuenta naturaleza y estado físico de
las muestras.
  Aplica plan de muestreo: diligencia acta de toma de muestras y formato de
cadena de custodia.
 Registra los datos de recepción y almacenamiento muestras.
 Almacena las muestras tomadas según el plan de muestreo.
 Realiza las operaciones necesarias de adecuación de muestras para el
ensayo.
 Realiza los montajes de ensayo teniendo en cuenta el protocolo
estandarizado por el laboratorio.
 Aplica los principios científico-tecnológicos de las técnicas de análisis.
 Socializa coherentemente los fundamentos teóricos de las diferentes
técnicas de análisis.
 Relaciona de manera coherente los principios teóricos con la práctica.
 Selecciona materiales, reactivos, equipos e instrumentos de laboratorio de
acuerdo al protocolo de ensayo.
 Aplica buenas prácticas de laboratorio antes, durante y después de la
realización del ensayo.
 Realiza los cálculos para la preparación de soluciones y los interpreta de
manera lógica.
 Pesa y mide con exactitud las cantidades requeridas de reactivos.
 Prepara soluciones de trabajo.
 Realiza el ensayo, siguiendo estrictamente la secuencia del protocolo.
 Corrobora coherentemente los resultados del ensayo contra blancos y
patrones de ensayo.
 Diferencia los tipos de ensayos de caracterización de muestras.
 Identifica los residuos según su naturaleza.
 Analiza e interpreta los resultados del ensayo de manera lógica.
 Registra los resultados del ensayo en los formatos establecidos.
 Presenta el reporte de laboratorio oportunamente.
 Interpreta el manual de procedimientos del laboratorio.
 Compara los datos del ensayo con la normatividad técnica vigente.
 Relaciona los fundamentos teóricos con el análisis e interpretación de
resultados.
 Identifica y valora los factores que influyen continuamente en los resultados
del ensayo, para tomar las medidas correctivas.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, licenciado en
Química.

Experiencia laboral: 12 meses en análisis de muestras químicas.

Competencias: Analizar muestras según procedimientos implementados por el

laboratorio

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

VERSION
CODIGO DE LA DENOMINACION
NCL
Desarrollar proyectos biotecnológicos que integren
conocimientos de microbiología y química, de
291201043 01 acuerdo con las necesidades detectadas.
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 130 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120104301  Aplicar técnicas de aislamiento, crecimiento e identificación
microbiana.
 Reconocer y controlar las diferentes variables involucradas en
un proceso biotecnológico.
29120104302  Identificar procesos bioquímicos durante la obtención de
metabolitos.
 Aplicar técnicas de análisis fisicoquímico para la
caracterización de metabolitos.
 Manejar equipos y materiales propios del proyecto
biotecnológico de acuerdo con recomendaciones del
29120104303 fabricante.

29120104304

29120104305

3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Buenas Prácticas de Laboratorio: concepto, principios, laboratorio de
ensayos, protocolo, residuos peligrosos, bioseguridad.
 Protocolos de ensayo: elaboración, adaptación e interpretación.
 Tipos de: materiales, reactivos, insumos, equipos e instrumentos de análisis
 microbiológico.
 Tipos de manuales: de procedimientos de laboratorio, de operación,
Interpretación de manuales, fichas técnicas de equipos, medios de cultivo y
fichas de seguridad de reactivos.
 Factores que ocasionan alteraciones en los reactivos.
 Equipos e instrumentos de análisis y sus especificaciones: autoclave,
incubadoras, cámara de flujo laminar, cuenta colonias y microscopio.
 Metabolismo celular: metabolismo energético, fuentes de energía y tipos
tróficos, procesos aeróbicos y anaeróbicos, vías catabólicas y anabólicas.
 Diversidad microbiana: microorganismos de uso biotecnológico, bacterias,
protozoos, levaduras, hongos, algas, fuentes de microorganismos
industriales, almacenamiento y conservación de microorganismos.
Aislamiento de microorganismos.
 Crecimiento microbiano: medición del crecimiento microbiano, cultivo
discontinuo, factores que afectan a la velocidad de crecimiento, consumo de
nutrientes y formación de producto, rendimiento de biomasa y de producto,
cultivo continuo.
 Biotecnología: definición, historia, naturaleza interdisciplinaria, elementos
básicos, áreas de aplicación, mercado, producción de biomasa y metabolitos
secundarios, tecnología enzimática, tipos de biorreactores, suministro de
oxígeno al medio de cultivo, escalamiento, recuperación de los productos de
fermentación.
 Áreas de aplicación: biotecnología alimentaria, biotecnología farmacéutica,
biotecnología medioambiental, biorremediación, biodegradación.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Aplicar buenas prácticas de laboratorio en la organización de las actividades.
 Aplicar normas ambientales y de bioseguridad en la programación de los
ensayos.
 Plantear soluciones creativas e innovadoras frente a problemas específicos.
 Identificar las diferentes técnicas microbiológicas de ensayo del laboratorio.
 Elaborar, adaptar e interpretar protocolos de ensayo.
 Seleccionar los materiales, insumos, equipos e instrumentos de acuerdo
con las especificaciones del ensayo.
 Aplicar normas de seguridad en el proceso de inactivación y descarte de
residuos de laboratorio.
 Manejar de forma segura materiales, reactivos y residuos de laboratorio.
 Establecer medidas de control y contingencia en casos de emergencia.
 Reconocer los diferentes tipos de metabolismo celular.
 Aplicar técnicas para el aislamiento de microorganismos.
 Identificar las diferentes clases de microorganismos.
 Preparar los medios de cultivo adecuados para el crecimiento, identificación
y propagación de microorganismos
 Utilizar medios de cultivo que favorezcan la obtención de metabolitos.
 Recuperar los metabolitos obtenidos durante los procesos biotecnológicos.
 Caracterizar los metabolitos obtenidos durante los procesos biotecnológicos.
  Aplicar métodos para la conservación de microorganismos.
 Manejar adecuadamente autoclave, incubadoras, cámara de flujo laminar,
cuenta colonias y microscopio.
4.CRITERIOS DE EVALUACION
 Elabora el plan de actividades para la realización del proyecto.
 Identifica los requerimientos de equipos, materiales, reactivos e insumos
durante la ejecución del proyecto.
 Define de manera lógica la secuencia en el procedimiento según el tipo de
producto biotecnológico a obtener.
 Utiliza técnicas para el aislamiento de microorganismos.
 Selecciona críticamente los materiales, insumos, equipos e instrumentos
para la obtención del metabolito de interés.
 Mantiene materiales, equipos e instrumentos de análisis en buenas
condiciones.
 Mantiene la viabilidad de los microorganismos durante la ejecución del
proyecto.
 Maneja reactivos y microorganismos teniendo en cuenta su peligrosidad.
 Caracteriza el metabolito de interés obtenido mediante la aplicación del
proceso biotecnológico.
 Documenta la metodología y los resultados del proceso biotecnológico.
 Aplica normas de seguridad en el laboratorio.
5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: Microbiólogo.

Experiencia laboral: 12 meses en coordinación de laboratorios de análisis

microbiológico, participación en proyectos de investigación u obtención de
productos biotecnológicos.

Competencias: Desarrollar proyectos biotecnológicos que integren conocimientos

de microbiología y química, de acuerdo con las necesidades detectadas.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

VERSION
CODIGO DENOMINACION
DE LA NCL
Asegurar la calidad de los ensayos
desarrollados en el laboratorio de acuerdo con
291201020 1 procedimientos definidos por la empresa.
 DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 460 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120102001  Revisar e interpretar la documentación técnica de reactivos,
insumos e instrumentos.
 Verificar condiciones de funcionamiento de equipos e
instrumentos de análisis.
29120102002  Aplicar técnicas de análisis cuantitativo en la caracterización
química de muestras.
 Estandarizar técnicas cuantitativas de ensayos.

29120102003

 Estimar la calidad de los resultados de los ensayos realizados

en el laboratorio.

29120102004

29120102005
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CONTROL DE CALIDAD A REACTIVOS, INSUMOS E INSTRUMENTOS.

 Normatividad legal y técnica vigente para laboratorios de ensayo y

calibración.
 Ficha técnica de equipos e instrumentos: especificaciones.
 Normas de calidad para reactivos, insumos e instrumentos.
 Implementos de seguridad industrial, equipos y elementos de protección
personal para análisis en el laboratorio.
 Normas de seguridad e higiene industrial en el laboratorio.
 Tipos de equipos e instrumentos de análisis: manuales, semiautomáticos,
automáticos, análogos, digitales.
 Protocolos de manejo de instrumentos de análisis: interpretación y
seguimiento.
 Ficha técnica de equipos e instrumentos de análisis.
 Interpretación de catálogos técnicos y manuales de operación de equipos e
instrumentos.
 Interpretación de manuales de operación de instrumentos de análisis.
 Interpretación de protocolos de calibración de instrumentos de análisis.
CONTROL DE CALIDAD A PROCEDIMIENTOS DE ENSAYO

 Protocolos para estandarizar técnicas analíticas cuantitativas.

 Métodos de control de calidad (interno o externo) del ensayo de acuerdo con
el protocolo.
 Análisis de riesgos y control de puntos críticos: Método HACCP.

 Definición y características de:

o Patrón certificado
o Estándar primario
o Estándar secundario
o Estándar interno
o Reactivo analítico
o Reactivo comercial

 Análisis cuantitativo volumétrico

o Definición de: titulación, estandarización, normalización, punto final de
la titulación, punto de equivalencia de la titulación.
o Tipos de titulación: directa y por retroceso.
o Criterios de selección de material volumétrico según exactitud y
precisión exigidas por el cliente.
o Material volumétrico y calibración del mismo.
o Estandarización y normalización de soluciones.
o Tipos de indicadores: internos y externos.
o Criterios para la elección de indicadores según el tipo de reacción.
o Procedimiento de una valoración.
o Tipos de volumetría:
 Volumetría de neutralización: acidimetría y alcalimetría, curvas
de neutralización, peso equivalente, reacciones y cálculos.
 Volumetría de precipitación y formación de complejos: métodos
de determinación del punto final, método de Mohr, método de
Volhard, método de Fajans, valoraciones complexométricas
con EDTA, peso equivalente, reacciones y cálculos.
 volumetría de oxidación- reducción: fundamentos,
permanganimetría, dicromatometría, yodometría, peso
equivalente, reacciones y cálculos.
 Análisis cuantitativo gravimétrico
o Calibración de la balanza analítica: metodología, procedimiento y
documentación.
o Fundamentos: precipitación, filtración, reprecipitación, desecación y
calcinación, factor gravimétrico.
o Métodos: gravimetría por precipitación, gravimetría por volatilización,
extracción de sustancias sólidas por solventes, reparto de sustancias
en un solvente.
o Cálculos e interpretación de resultados.

 Análisis instrumental

o Física básica: concepto de corriente eléctrica, diferencia de potencial,

resistencia eléctrica, ley de Ohm, conceptos de onda mecánica y
electromagnética, espectro electromagnético, definiciones de: longitud
de onda, número de onda, frecuencia, amplitud, período, nodo y
antinodo.

o Matemáticas: ecuación de la recta, concepto de pendiente, funciones

exponenciales y logarítmicas.

o Principios básicos de electroquímica: oxidación, reducción, cátodo,

ánodo, electrodo, puentes salinos, celdas electroquímicas (galvánicas
y electrolíticas), Electrodo estándar de hidrógeno, potencial de
electrodo, fuerza electromotriz, balanceo de reacciones redox, ley de
Nerst.

o Potenciometría:
 Fundamentos
 Electrodos de referencia: características, tipos, usos, criterios
de elección.
 Electrodos indicadores: características, tipos, usos, criterios de
elección.
 Electrodos de ion selectivo: tipos y usos.
  Titulaciones potenciométricas.
 Descripción y características del potenciómetro.
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Turbidimetría:
 Fundamentos: conceptos y diferencias de: dispersión
refracción y reflexión de la luz.
 Turbiedad: definición, causas.
 Coloides: definición, propiedades, clasificación, potencial Z,
efecto Tyndall.
 Turbidimetría y nefelometría: conceptos, diferencias y
semejanzas.
 Unidades de turbiedad y sus equivalencias.
 Tipos de equipos: turbidímetros y nefelómetros.
 Descripción y caracterísitcas del turbidímetro.
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Espectroscopía UV-Visible
 Teoría dual de la luz.
 Ley de Planck
 Teoría del color.
 Teoría de Orbitales Moleculares (TOM) y las transiciones
electrónicas.
 Conceptos de transmitancia y absorbancia. Relación
matemática.
 Concepto y expresión matemática de la ley de Lambert.
 Concepto y expresión matemática de la ley de Beer.
 Concepto y expresión matemática de la ley de Lambert-Beer.
 Coeficiente de absortividad y coeficiente de absortividad molar.
Conceptos e interpretación.
 Desviaciones de la ley de Lambert-Beer: tipos, causas y
correcciones.
 Conceptos sobre: cromóforo, auxocromo, efecto batocrómico,
efecto hipsocrómico, efecto hipercrómico, efecto hipocrómico.
 Descripción y características del equipo.
 Procedimiento para la realización de un análisis
espectrofotométrico UV-VIS: preparación de soluciones madre
y de trabajo, patrones de calibración, blanco de reactivos,
curva espectral, curva de calibración, regresión lineal,
interpolación de datos.
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
  Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Espectroscopía Infrarroja (IR)

 Fundamentos
 Espectros de vibración y de rotación.
 Tipos de vibraciones: de tensión y de flexión.
 Reglas de selección para que una sustancia absorba en el IR.
 Sustancias transparentes en el IR.
 Equipo: espectrofotómetro IR de transformada de Fourier.
 Técnicas de preparación de muestras.
 Corrida e interpretación de espectros IR.
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Espectroscopía de absorción atómica (AAS)

 Fundamentos
 Efecto de la temperatura sobre los elementos. Experimentos
de Kirchhoff
 Ley de Maxwell-Boltzmann
 Regiones de la llama y sus características
 Instrumentación básica para AAS: dispositivos térmicos para
obtener gases atómicos (atomización por llamas, atomización
electrotérmica, vaporización química), lámparas de cátodo
hueco
 Corrección de absorciones parásitas
 Interferencias físicas y químicas
 Procedimiento para la realización de un análisis
espectrofotométrico AAS: preparación de patrones y muestras,
blanco de reactivos.
 Interferencias en AAS.
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Cromatografía de gases (CG)

 Fundamentos
 Tipos de cromatografía
 Instrumentación: gas portador y regulador de caudal,
inyectores, recinto termostatado, columnas, detectores,
registradores.
 Procedimiento para la corrida de un cromatograma.
 Interpretación de cromatogramas.
  Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Cromatografía líquida de alta eficiencia (HPLC)

 Fundamentos
 Bombas y gradientes de elución
 Inyectores
 Tipos de columnas
 Fases móviles
 Tipos de detectores
 Aplicaciones
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

o Otras técnicas de análisis instrumental: refractometría, polarimetría,

polarografía, viscosimetría y termobalanza:
 Fundamento.
 Descripción y características del equipo.
 Procedimiento para la realización del análisis. muestras,
 Procedimientos de ajuste del equipo a condiciones de trabajo.
 Instrucciones de manejo y cuidados del equipo.

 Estadística básica:

 Conceptos de: error, precisión, errores aleatorios, reproducibilidad,

repetibilidad, sesgo, errores sistemáticos, exactitud, incertidumbre, límites de
confianza.
 Medidas de tendencia central, rango, intervalos, desviación estándar,
coeficiente de variación, tablas, distribución de frecuencias, límites de
confianza, gráficos de control, comparación de resultados (comparación de
dos varianzas y de dos medias), test derechazo, regresión lineal.
 Atributos de los métodos de ensayo: sensibilidad, exactitud, precisión,
límites de detección y cuantificación, selectividad, linealidad, recuperación.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

 Interpretar la normatividad legal y técnica vigente para laboratorios de
calibración y ensayos.
 Reconocer normas y políticas de control de calidad.
 Revisar la documentación técnica de reactivos, insumos e instrumentos para
 comprobar especificaciones.
 Comprobar marca, fecha, vencimiento, porcentaje de impurezas de reactivos
e insumos.
 Revisar los certificados de calidad y garantía de reactivos, materiales e
insumos, y vigencia del estado de calibración de los instrumentos para
asegurar su calidad según el uso previsto.
 Consultar y analizar ficha técnica de equipos e instrumentos de análisis.
 Revisar equipos e instrumentos para verificar condiciones de
funcionamiento.
 Identificar sensibilidad, límite de detección, intensidad de corriente y
potencia de los instrumentos.
 Manejar equipos e instrumentos de análisis químico: balanza analítica,
potenciómetro, espectrofotómetros de UV-VIS, IR, AAS, cromatógrafo de
gases, HPLC, refractómetro, polarímetro, termobalanza, viscosímetro,
oxímetro, turbidímetro, equipo de test de jarras.
 Ajustar a condiciones de operación los instrumentos de análisis.
 Aplicar normas de seguridad en el desarrollo del trabajo.
 Interpretar protocolos de ensayo.
 Realizar análisis cuantitativos volumétricos

 Volumetría de neutralización: acidimetría y alcalimetría

 Volumetría de precipitación y formación de complejos: métodos de
determinación del punto final, método de Mohr, método de Volhard, método
de Fajans, valoraciones complexométricas con EDTA
 Volumetría de oxidación- reducción: permanganimetría, dicromatometría,
yodometría.
 Manejar tituladores automáticos.

 Realizar análisis gravimétricos: gravimetría por precipitación, gravimetría por

volatilización, extracción de sustancias sólidas por solventes, reparto de
sustancias en un solvente.
 Realizar análisis químico instrumental: potenciométricos, turbidimétricos,
espectrofotométricos (UV-VIS, IR, AAS), cromatográficos (CG, HPLC),
polarográficos (oxímetro), polarimétricos, refractométricos,
termogravimétricos (termobalanza) y reológicos (viscosímetro).
 Conocer las características o atributos de los métodos de ensayo antes de
iniciar su realización.
 Seleccionar el método de control de calidad (interno o externo) del ensayo
de acuerdo con el protocolo.
 Seleccionar el número de ensayos de control a realizar de acuerdo con lo
establecido en el protocolo y con la cantidad de muestras a ensayar.
 Interpretar protocolos para estandarizar técnicas analíticas cuantitativas.
 Ajustar a condiciones de operación los instrumentos de análisis.
 Manejar equipos e instrumentos de análisis.
 Realizar los ensayos de control de calidad de acuerdo con lo descrito en el
 protocolo.
 Controlar los puntos críticos del ensayo de acuerdo con lo descrito en el
protocolo.
 Registrar los resultados de los controles de ensayo y análisis estadísticos
según lineamientos establecidos por el laboratorio.
 Aplicar análisis estadístico básico a los resultados del ensayo de muestras,
replicas, blancos y estándares apoyado en herramientas informáticas como
statgraphics, statistica, minitab y Microsoft Excel.
 Correlacionar los resultados de los ensayos de muestras, replicas, blancos y
estándares.

4.CRITERIOS DE EVALUACION
 Interpreta la normatividad legal y técnica vigente para laboratorios de
calibración y ensayos.

 Revisa e interpreta la ficha técnica de reactivos, insumos e instrumentos de

laboratorio.
 Conceptualiza sobre la información de la ficha técnica.
 Identifica y aplica normas de calidad para reactivos, insumos e instrumentos.
 Identifica y enuncia los códigos de seguridad.
 Verifica la marca, fecha de vencimiento y porcentaje de impurezas de
reactivos e insumos químicos.
 Aplica normas de seguridad en el desarrollo del trabajo.
 Interpreta catálogos técnicos escritos en inglés.
 Demuestra responsabilidad y honestidad en la realización de las actividades
para el control de reactivos, insumos e instrumentos de análisis.
 Revisa e interpreta la ficha técnica de equipos e instrumentos de laboratorio.
 Interpreta catálogos y manuales de operación de equipos e instrumentos de
análisis, escritos en inglés.
 Revisa equipos e instrumentos para verificar condiciones de funcionamiento.
 Identifica sensibilidad, límite de detección, intensidad de corriente y potencia
de los instrumentos.
 Maneja equipos e instrumentos de acuerdo con las recomendaciones del
fabricante y/o procedimientos de la empresa.
 Ajusta a condiciones de operación los instrumentos de análisis.
 Demuestra responsabilidad y cuidado en el manejo de equipos e
instrumentos de análisis.
 Identifica y aplica buenas prácticas de laboratorio.
 Establece relaciones lógicas entre teoría y práctica.
 Maneja equipos e instrumentos de análisis.
 Selecciona el método de control de calidad (interno o externo) del ensayo de
acuerdo con el protocolo.
 Realiza los ensayos de control de calidad de acuerdo con lo descrito en el
protocolo.
  Corrobora coherentemente los resultados del ensayo contra blancos y
patrones de ensayo.
 Aplica análisis estadístico a los resultados de muestras, replicas, blancos y
estándares.
 Analiza e interpreta los resultados del ensayo de manera lógica.
 Identifica con sentido crítico los tipos de riesgos a los que se expone durante
la práctica de laboratorio.
 Registra los resultados del ensayo en los formatos establecidos.
 Presenta el reporte técnico oportunamente.
5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, licenciado en
Química.

Experiencia laboral: 12 meses en análisis químico instrumental.

Competencias: Asegurar la calidad de los ensayos desarrollados en el laboratorio

de acuerdo con procedimientos definidos por la empresa.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

VERSION
CODIGO DENOMINACION
DE LA NCL
Apoyar actividades que conduzcan a la
implementación, de los sistemas de gestión, de
291201024 1 forma individual o integrada; de acuerdo a
planificación establecida por la empresa.

DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 290 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120102401  Programar las actividades de Gestión de la Calidad
teniendo en cuenta el tipo de plan, los requerimientos de la
empresa y/o las normativas vigentes.
 Documentar los procedimientos para programar las
actividades del laboratorio y los procesos químicos
 Establecer las actividades, responsabilidades, recursos,
29120102402 tiempo y costos para la ejecución del plan.
 Diligenciar los formatos para el reporte de los datos,
teniendo en cuenta las actividades del plan.
 Aplicar herramientas estadísticas de la calidad.
29120102403  Tomar decisiones de acuerdo con análisis, conclusiones y
recomendaciones.

29120102404

29120102405

29120102406
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Planeación

Fundamento teórico

Bases de aplicación

Sistema de Gestión de la Calidad

Normas que lo conforman

Principios

Fundamentos

Vocabulario

Objeto

Campo de aplicación

Estructura de la documentación

Manual de calidad

Procedimientos
Instructivos

Guías

Protocolos

Documentos de referencia

Formatos

Registros del laboratorio

Políticas

Concepto

Documentación

Comunicación

Implementación

Objetivos

Actividades

Responsabilidad

Recursos

Tiempo

Normas, regulaciones, leyes, códigos de práctica de los análisis químicos

Conocimiento

Comprensión

Pautas para su aplicación

Procedimientos

Procedimiento para el control de documentos de la empresa

Utilizar los formatos establecidos

Tipo de planes

Justificación

Pautas para su elaboración

Diseño del programa

Diagramas de Gantt

Diagramas PERT

Diagramas CPM

Administración de personal.

Teoría

Sistemas de administración de personal

Costos de producción

Concepto

Estructuración del costeo

Manejo de inventarios

Teoría

Sistemas de Administración de inventarios

juego de inventarios

Manual de calidad

Conceptos básicos

Manejo e interpretación del manual de calidad

Especificaciones del producto

Requisitos normativos

Requisitos del cliente

Requisitos de la empresa

Especificaciones del proceso

Entrada

Actividades

Salida

Sistema de Gestión de la Calidad

Requisitos

Responsabilidades de la dirección

Gestión de los recursos

Realización del producto

Medición, análisis y mejora

Métodos estandarizados para ensayos

Físicos

Químicos

Fisicoquímicos

Bioquímicos

Inventario de los equipos, material e insumos del laboratorio

Tipos de inventarios

Juego de inventarios

Procedimientos de manejo, actualización, revisión y aprobación de la

documentación del laboratorio

Conceptos básicos

Manejo e interpretación
Diseño del programa

Diagramas de flujo

Diagramas de proceso

Hojas de ruta

Diagramas de distribución del Trabajo

Diagramas de Gantt

Diagramas PERT

Diagramas CPM

Formatos de registros de análisis establecidos por el laboratorio

Conceptos básicos

Manejo e interpretación

Matemáticas

Cálculos numéricos

Sistema internacional de unidades

Conversiones

Cálculo diferencial básico

Cálculo Integral básico

Logística empresarial

Compras

Recepción

Inspección

Almacenamiento

Despacho (entregas)
Procedimientos

Conocer los procedimientos para el control de documentos y registros de la

empresa

Formatos de registros de análisis establecidos por el laboratorio.

Conceptos básicos

Manejo e interpretación

Estadística básica

Curvas de distribución: Distribución normal, binomial, tipo F, chi cuadrado, student

Diagramas causa – efecto

Diagramas de control

Diagramas de Paretto

Curvas de tendencia

Diagramas de distribución

Prueba de hipótesis

Presentación de resultados

Análisis de los resultados

Especificaciones del producto

Especificaciones del proceso

Condiciones de operación

Discusión de resultados

Conclusiones

Presentación del los resultados

Mejora del desempeño

Indicadores de gestión: Nombre, Variables, Formula de cálculo, Unidad,

Responsabilidad y Tipo.

Retroalimentación

Ciclo del P, H, V, A

Acciones correctivas

Acciones preventivas

Costos de producción

Concepto

Estructuración del costeo

Inventario de los equipos, material e insumos del laboratorio.

Tipos de inventarios

Juego de inventarios.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Diseñar el programa de actividades teniendo en cuenta el tipo de plan, los
requerimientos de la empresa y/o las normativas vigentes.
 Elaborar y actualizar los planes de control de la calidad de acuerdo a
procedimientos del laboratorio.
 Interpretar la política de la organización.
 Identificar el alcance y los objetivos de calidad implementados y
establecidos de acuerdo a la política de la organización.
 Establecer los recursos de la empresa para su uso de acuerdo con los
procedimientos.
 Identificar los requerimientos de equipos, materiales, reactivos e insumos
para cada tipo de análisis.
 Contemplar las contingencias en la programación de actividades para
ejecutar el plan definido.
 Tener en cuenta las normas de seguridad y salud ocupacional, ambiental y
de bioseguridad para ejecutar el plan definido.
 Considerar en la programación la oportunidad, cumplimiento y forma de
entrega de resultados.
 Elaborar los procedimientos para ejecutar el tipo de plan de acuerdo con los
requerimientos de la empresa y/o las normativas vigentes.
 Identificar los requerimientos de equipos, materiales, reactivos e insumos
para análisis de cada tipo de análisis.
 Analizar la secuencia en el procedimiento de análisis de acuerdo a las
normas.
 Determinar las variables para el cálculo de los indicadores de gestión.
  Interpretar los tipos de planes y conoce los tipos de diagramas que se
utilizan.
 Calcular los costos de materiales reactivos e insumos, personal del
laboratorio
 Definir las especificaciones del producto en los planes a ejecutar.
 Interpretar el manual de procedimientos del laboratorio
 Establecer las actividades, responsabilidades, recursos, tiempo y costos
estimados para la ejecución en los planes.
 Ejecutar estrictamente los protocolos y las normas pertinentes para
desarrollar la actividad.
 Interpretar el manual de procedimientos del laboratorio
 Identificar y valorar los factores que influyen en los resultados analíticos
continuamente, para tomar las medidas correctivas..
 Identificar actividades de mejoramiento continuo de acuerdo con los
resultados.
 Diseñar y revisa los formatos para el reporte de los datos teniendo en cuenta
las actividades involucradas en el plan.
 Identificar y documentar la logística empresarial de acuerdo con el objeto de
la organización.
 Aplicar las herramientas estadísticas de la calidad de acuerdo con los
requerimientos de la empresa.
 Analizar y comparar la información contra las especificaciones de calidad,
producto, proceso y otras definidas por la empresa.
 Utilizar la consolidación, análisis, conclusiones y recomendaciones para la
toma de decisiones.
 Aplicar la retroalimentación para buscar la mejora del desempeño.
 Planear y aplicar las necesidades económicas, técnicas, operativas y de
personal en el laboratorio.
 Calcular los costos de personal, materiales reactivos e insumos del
laboratorio
 Determinar los formatos para los reportes de los datos obtenidos en la
ejecución de las actividades de acuerdo con el protocolo.
 Analizar y comparar la información contra las especificaciones de calidad,
producto, proceso y otras definidas por la empresa.
 Utilizar la consolidación, análisis, conclusiones y recomendaciones para la
toma de decisiones.
4.CRITERIOS DE EVALUACION

5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, ingeniero
químico, licenciado en Química.
Experiencia laboral: 12 meses en Sistemas de Gestión de Calidad.

Competencias: Apoyar actividades que conduzcan a la implementación, de los

sistemas de gestión, de forma individual o integrada; de acuerdo a planificación
establecida por la empresa.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
VERSION
CODIGO DE LA DENOMINACION
NCL
291201023 1 Desarrollar actividades del laboratorio de acuerdo con
la organización empresarial.
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 250 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120102301  Organizar las actividades del laboratorio con base en los
requerimientos de otras unidades de negocio de la
empresa.
 Ayudar en la identificación de los requerimientos de los
29120102302 clientes internos y externos para aumentar su satisfacción.
 Identificar oportunidades de mejora constatando los
procesos del laboratorio.
 Mejorar inventarios y rotación de materiales y equipos.
29120102303

29120102304
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Proyecciones, políticas y objetivos de la empresa.

Concepto

Aplicación

Justificación

Que se denomina valor agregado del servicio del laboratorio.

Soporte técnico

Atención de quejas

Atención de garantías

Transferencia de tecnología

Formación

Estructura organizacional.

Mercadeo y ventas

Investigación y desarrollo

Planeación y control de la producción

Producción

Costos

Organización y métodos

Tiempos y movimientos

Tipos de servicio

Generales

Investigación y desarrollo

Control de calidad

Producción

Servicio al cliente

Generación de información técnica

Estudios técnicos

Estudios de costos

Organización y métodos
Tiempos y movimientos

Tipos de cliente.

Internos

Externos

Satisfacción del cliente

Encuesta

Quejas

Devoluciones

Telemercadeo

Requisitos normativos y particulares de los clientes

Demostrar capacidad

Calidad

Tiempo de entrega

Cantidad

Precio competitivo

Servicio

Administración de personal.

Teoría

Sistemas de administración de personal

Mejora continua de los ensayos

Normativos

No normativos

Desarrollados por el laboratorio

Instrumentos de medición para el análisis y mejora

Revisión de la infraestructura

El laboratorio

Áreas de almacenamiento

Áreas administrativas

Áreas de instrumental

Ambiente de trabajo

Área preparación de muestras

Áreas de análisis

Técnicas de evaluación de competencias.

Normas y técnicas de gestión.

Administración de inventarios de materiales, insumos, equipos y reactivos.

Tipos de inventarios

Administración

Cálculo de inventarios

El pedido

La solicitud

El proveedor

La recepción

El control de calidad

Almacenamiento

Muestras

Reactivos
Materiales

Equipos

Insumos

Repuestos

Manipulación

Muestras

Reactivos

Materiales

Equipos

Insumos

Repuestos
a. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Realizar la planeación del laboratorio con base en las proyecciones de la
empresa.
 Identificar el alcance y los objetivos de calidad implementados y
establecidos de acuerdo a la política de la organización
 Realizar la programación del laboratorio teniendo en cuenta la estructura
de la empresa.
 Definir el valor agregado del servicio del laboratorio con base políticas de
la empresa.
 Atender las necesidades económicas, técnicas, operativas y de personal
considerando la funcionalidad de otras áreas de la empresa.
 Establecer las actividades relacionadas con el servicio al cliente para
satisfacer sus necesidades.
 Identificar los requerimientos de equipos, materiales, reactivos e insumos
para análisis de acuerdo con los requerimientos del cliente.
 Evaluar los procesos de laboratorio para identificar oportunidades de
mejora.
 Manejar el almacenamiento de reactivos, materiales, muestras y
productos; cumpliendo normas ambientales y de seguridad industrial.
 Evaluar las competencias del personal para identificar necesidades de
formación.
 Mejorar los procesos del laboratorio para alcanzar reconocimiento interno
y externo.
 Revisar los inventarios de materiales, insumos y reactivos para mejorar
su rotación y cantidad.
  Optimizar los inventarios del laboratorio para mejorar los costos y
alcanzar reconocimiento interno y externo.
 Identificar los equipos, materiales e insumos que están disponibles de
acuerdo a parámetros establecidos por el laboratorio
4.CRITERIOS DE EVALUACION
 Identifica el alcance y los objetivos de calidad implementados y
establecidos de acuerdo con la política de la organización.
 Elabora y actualiza los planes de control de la calidad de acuerdo con
los requerimientos de otras áreas de la empresa
 Ayuda a establecer prioridades de acuerdo con las solicitudes de los
clientes.
 Identifica los requerimientos normativos y particulares de los clientes
 Establece las necesidades de equipos, materiales, reactivos e insumos
para cada tipo de análisis de acuerdo con los requisitos del cliente.
 Actualiza las técnicas para análisis químico del laboratorio
 Identifica los factores que influyen en los resultados analíticos, para
mejorar el uso de los recursos y las condiciones del ensayo.
 Revisa y establece medidas de control para la manipulación, transporte y
almacenamiento de muestras químicas, reactivos, materiales e insumos.
 Reconoce y analiza los estudios de inventarios.
 Reconoce los criterios de aceptación, para la recepción de los muestras,
reactivos, materiales y equipos del laboratorio

Alista los pedidos de equipos, materiales e insumos del laboratorio

5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, ingeniero
químico, licenciado en Química.

Experiencia laboral: 12 meses en Sistemas de Gestión de Calidad.

Competencias: Desarrollar actividades del laboratorio de acuerdo con la

organización empresarial.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

VERSION
CODIGO DENOMINACION
DE LA NCL
291201021 1 Supervisar y controlar variables de procesos
químicos, de acuerdo con el plan de producción.

DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
 APRENDIZAJE 300 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120102101  Establecer la relación que existe entre las diferentes
etapas del proceso químico
 Seleccionar cada una de las operaciones unitarias
involucradas en el proceso químico
29120102102  Organizar la información del proceso Químico en los
diferentes tipos de diagrama de flujo
 Identificar los equipos adecuados de acuerdo con las
diferentes operaciones unitarias en el proceso químico
29120102103  Identificar materia prima, insumos y materiales para la
ejecución de las actividades del proceso
 Establecer el Balance de materia para asegurar el
aprovisionamiento del proceso químico de acuerdo con el
plan de producción.
 Revisar los estados de inventarios de acuerdo con los
29120102104 programas de producción para asegurar el abastecimiento
requerido en el plan de producción
 Organizar la supervisión de las variables del proceso de
acuerdo a procedimientos establecidos.
29120102105  Efectuar la supervisión de las variables operativas del
proceso de acuerdo con el plan establecido.
 Evaluar el cumplimiento de la supervisión de las variables
de acuerdo a procedimientos
29120102106

29120102107

29120102108

29120102109
 29120102110

3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Proceso químico: tipos de procesos químicos
 Industrias que aplican los procesos químicos: tipos
 Procesos unitarios: definición, clases
 Operaciones unitarias: clases de operaciones unitarias, principios físico
químicos de las operaciones unitarias operaciones con sólidos, cintas
transportadoras, secado, transferencia de mas, absorción, destilación: por
lotes y continua, equipos: principios de operación
 Etapas de proceso: definición, clases
 Diagramas de flujo: tipos de diagrama de flujo
 Equipos de acuerdo al proceso químico : tipos, especificaciones técnicas
 Materia prima: clases, especificaciones técnicas
 Fichas técnicas del producto
 Balances de materia: concepto, clases, ecuación general del balance
interpretación de la ecuación, balances estequiométricos, aplicaciones a
cálculo de gases
 Planes: plan agregado de producción, plan maestro de producción, planes:
estratégico, táctico y operativo.
 Normatividad y legislación medioambientales: manejo de emisiones, efluentes y
residuos
 Manuales: manual de calidad. manual de procedimientos de la empresa.
 Compras: política de compras, ciclo de compras
 Procedimientos de inspección y verificación de la empresa.
 Formatos: abastecimiento, control de proceso, de registro de producción, de
calidad, de requisición de materiales, de despacho y ventas
 Inventarios: teoría, juego de inventarios, introducción a la planificación y
control de inventario
 Alimentación a los procesos productivos: clases
 Distribución en planta: aspectos teóricos sobre distribución y establecimiento
de ruta de alimentación
 Empaque y embalaje: tipos.
 Logística: teoría clases
a. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Determinar La secuencia e interacción de los procesos de acuerdo con el
proceso productivo.
 Establecer los criterios y métodos necesarios para asegurar la operación y
control del proceso conforme a normatividad empresarial y la tecnología
disponible.
 Definir los resultados esperados de cada actividad del proceso según el
 programa de producción.
 Realizar el Balance de materia de cada unidad operativa del proceso
químico en detalle y en forma global de acuerdo con las corrientes de
entrada y salida
 Cumplir las normas ambientales, de acuerdo con normas vigentes
 Establecer el aprovisionamiento de insumos y materiales según las políticas
de la empresa
 Formular la requisición para el abastecimiento de insumos, materias primas
y materiales según necesidades de producción.
 Establecer el programa de las máquinas y equipos de acuerdo al sistema de
producción
 Programar las máquinas y equipos de acuerdo al sistema de producción
 Documentar y registrar la información utilizando los formatos establecidos
por la empresa.
 Realizar la coordinación de operaciones de acuerdo con características del
producto y el sistema de producción.
 Realizar la coordinación del empaque y embalaje de acuerdo con las
características del producto y el sistema de producción.
 Tomar los niveles de inventario según políticas de la empresa
 Restablecer los niveles de inventario según políticas de la empresa
 Verificar las especificaciones técnicas de materia prima, insumos y servicios
de acuerdo a normas y procedimientos
 Verificar la eficiencia de la logística siguiendo los parámetros definidos para
cada uno de los componentes.
 Revisar y actualizar los estados de los inventarios de acuerdo con los
programas de producción.
4.CRITERIOS DE EVALUACION
 Establece las actividades de los procesos de acuerdo con el sistema de
producción.
 Establece los procedimientos de alimentación al proceso, de acuerdo con el
proceso productivo.
 Realiza el Balance de materia de cada unidad operativa del proceso químico
en detalle y en forma global de acuerdo con las corrientes de entrada y
salida
 Aplica conceptos del Balance de materiales para obtener información del
proceso químico.
 Verifica el estado de las variables operativas en cada una de las
Operaciones unitarias del proceso químico
 Aplica conceptos de la planeación de la producción en el proceso químico.
 Interpreta la política de la organización conforme a procedimientos
empresariales establecidos.
 Identifica los equipos, materiales, reactivos e insumos según el programa de
producción.
 Establece el aprovisionamiento de insumos y materiales según el
funcionamiento del proceso químico.
  Formula la requisición para el abastecimiento de insumos, materias primas y
materiales de acuerdo con el programa de producción.
 Programa las máquinas y equipos de acuerdo con lo establecido en la orden
de producción
 Identifica los formatos y documentación establecidos por la empresa.
 Identifica operaciones de acuerdo con características del producto y el
sistema de producción.
 Realiza la coordinación de operaciones de acuerdo con características del
producto y el sistema de producción.
 Identifica el empaque y embalaje de acuerdo con las características del
producto y el sistema de producción.
 Realiza la coordinación del empaque y embalaje de acuerdo con las
características del producto y el sistema de producción.
 Establece los niveles de inventario según políticas de la empresa
 Interpreta el manual de procedimientos de la empresa conforme a
normatividad empresarial y la tecnología disponible.
 Define los resultados esperados de cada actividad del proceso químico
según cálculos del balance de materiales.
 Supervisa la recepción e inspección de materiales, equipos y servicios de
acuerdo con procedimientos de verificación.
 Supervisa la utilización de materia prima, equipos y servicios en las líneas
de producción de acuerdo a requerimientos.
 Documenta y registra la información utilizando los formatos establecidos por
la empresa.
 Identifica las especificaciones técnicas de materia prima, insumos y servicios
de acuerdo a normas y procedimientos.
 Exige las especificaciones técnicas de materia prima, insumos y servicios de
acuerdo a normas y procedimientos.
 Supervisa el cumplimiento de la logística siguiendo los parámetros definidos
para cada uno de los componentes.
 Coordina las actividades de Disposición de los desperdicios y residuos de
acuerdo con la normatividad empresarial
5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, ingeniero
químico, licenciado en Química.

Experiencia laboral: 12 meses en operación de plantas químicas industriales.

Competencias: Supervisar y controlar variables de procesos químicos, de acuerdo

con el plan de producción.

 CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
VERSION
CODIGO DE LA DENOMINACION
NCL
291201022 1 Supervisar plantas de procesos químicos de acuerdo
con las variables del proceso.

DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE 300 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO DENOMINACIÓN
29120102201  Definir las corrientes de entrada y de salida en el sistema al
cual aplican y las condiciones operativas de consumo de
energía del proceso químico
 Calcular el balance de energía y la transferencia de calor del
sistema de acuerdo con las condiciones de operación del
proceso químico.
29120102202  Establecer los equipos que consumen vapor, aire, agua y otro
tipo de fluido en el proceso químico
 Realizar el cálculo del consumo de vapor, aire, agua y otros
fluidos con base en los balances de materia y energía del
proceso químico.
 Establecer la secuencia de operaciones, equipos y variables
operativas que intervienen en el proceso
 Realizar el programa de inspección y supervisión del proceso
29120102203 químico
 Alistar instrumentos y formatos de registro de inspección y
supervisión del proceso químico
 Efectuar la supervisión y ajustes a los diferentes parámetros
29120102204 operativos del proceso químico.
 Consolidar la información obtenida del proceso de inspección
y supervisión del proceso químico.
 Elaborar el informe técnico de inspección y supervisión del
proceso químico
29120102205

29120102206
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29120102209

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3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Programas: manejo e interpretación, de producción, de inspección de
supervisión, teoría, aplicación concepto, tipos.
 Control de la producción: teoría, aplicación
 Reportes e informes: tipos
 Procedimiento de inspección y verificación: concepto, interpretación,
aplicación
 Control de procesos; tipos de control, instrumentación, control: proporcional,
derivativo integral y sus combinaciones; todo o nada tipos de variable:
temperatura, presión, flujo y nivel tipos de instrumentos de medida y su
funcionamiento: termometría, medidores de presión, medidores de flujo y
medidores de nivel
 Balance de energía: tipos de balance, ecuación general del balance,
interpretación de la ecuación, termofísica: calor específico, capacidad
calorífica, calor de disolución, termoquímica: calor de combustión, calor de
reacción, transferencia de calor unidimensional
 Transferencia de calor: por conducción, convección y radiación. aislamiento
térmico, sistemas de intercambio de calor, evaporación
 Recursos del proceso: agua, aire, energía eléctrica, manejo de residuos
compresores, tipos, operación calidad del agua, tipos de agua: potable,
industrial, contraincendio, tratamiento y purificación industrial conceptos
básicos de electricidad, voltaje, amperaje, potencia, circuitos en serie y
paralelo
 Supervisión: técnicas y métodos para monitorear actividades de producción.
 Costos : costeo unitario, costos fijos ,variables, punto de equilibrio
a. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Aplicar balances de energía a cada equipo en detalle y al proceso químico
global
 Supervisar la recepción e inspección de materiales, equipos y servicios de
acuerdo con procedimientos de la empresa
 Supervisar la utilización de materia prima, equipos y servicios en las líneas
de producción de acuerdo a requerimientos.
 Calcular la transferencia de calor del proceso químico, y el aislamiento
térmico a equipos y conducciones
 Determinar la cantidad de calor por conducción, convección, radiación
unidimensional y los sistemas de intercambio de calor, y de evaporación
 Calcular los recursos del proceso: insumos del proceso: agua, aire, energía eléctrica,
manejo de residuos, aire: compresores, tipos, operación, agua: calidad del agua,
tipos de agua: potable, industrial, contraincendio, tratamiento y purificación
industrial. energía eléctrica: conceptos básicos de electricidad, voltaje, amperaje,
potencia eléctrica, energía eléctrica, circuitos en serie y paralelo, informática
 Aplicar los principios de control de procesos. tipos de control: proporcional,
derivativo integral y sus combinaciones; todo o nada, y sus aplicaciones en procesos
de: transferencia de calor, movimiento de gases, rectificación continua,
 Inspeccionar la instrumentación básica de los procesos químicos: según
tipos de variable: temperatura, presión, flujo y nivel, tipos de instrumentos de
medida y su funcionamiento.
 Controlar la cantidad de producto a producir y las especificaciones relativas
a las características, normas, estándares y tolerancias del producto según
parámetros empresariales.
 Coordinar el recurso humano, máquinas, herramientas y materiales de
acuerdo con el programa de producción.
 Coordinar los métodos de monitoreo de las actividades de producción según
parámetros empresariales.
 Prever los recursos e información para apoyar la operación y el seguimiento
de procesos según parámetros empresariales.
 Establecer la responsabilidad de los procesos de acuerdo a la orden de
producción y el sistema de producción.
 Verificar los requisitos del producto de acuerdo a lo establecido por la
organización y el cliente.
 Reportar el estado de avance del programa de producción para la toma de
decisiones.
 Reportar el estado de calidad de los productos, de los procesos químicos a
los estamentos correspondientes
 Informar los defectos o fallas y las acciones correctivas siguiendo los
canales de comunicación establecidos.
 Determinar, analizar las causas que originan errores según la orden de
producción.
 Aplicar las acciones preventivas y correctivas de acuerdo con la orden de
producción
 Documentar y registrar la información utilizando los formatos establecidos
por la empresa.
 Revisar los costos de almacenamiento siguiendo las políticas de
administración de inventarios.
4.CRITERIOS DE EVALUACION
  Realiza los balance de energía: para establecer los consumos energéticos
del proceso químico
 Controla el funcionamiento de los equipos en los cuales intervienen
procesos de transferencia de calor:
 Supervisa el normal funcionamiento de todos y cada uno de los recursos del
proceso químico
 Establece los criterios y métodos necesarios para asegurar la operación y
control del proceso conforme a normatividad empresarial y la tecnología
disponible.
 Define los resultados esperados de cada actividad del proceso según el
programa de producción.
 Establece los estándares o criterios de evaluación cubriendo el
funcionamiento del proceso productivo.
 Coordina el recurso humano, máquinas, herramientas y materiales de
acuerdo con el programa de producción.
 Coordina los métodos de monitoreo de las actividades de producción según
parámetros empresariales.
 Controla las operaciones de empaque, embalaje, almacenaje o despacho
del producto terminado de acuerdo con lo establecido en la orden de
producción
 Coordina las actividades de disposición de los desperdicios y residuos de
acuerdo con la normatividad ambiental vigente
 Verifica Los requisitos del producto de acuerdo a lo establecido por la
organización y el cliente.
 Reporta el estado de avance del programa de producción para la toma de
decisiones.
 Reporta el estado de calidad de los productos los procesos de la empresa a
los estamentos correspondientes
 Informa los defectos o fallas y las acciones correctivas siguiendo los canales
de comunicación establecidos.
 Determina, analiza y corrige las causas que originan errores según la orden
de producción.
 Aplica las acciones preventivas y correctivas de acuerdo con procedimientos
establecidos.
 Documenta y registra la información utilizando los formatos establecidos por
la empresa
5.PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos: Poseer título a nivel de pregrado: químico, ingeniero
químico, licenciado en Química.

Experiencia laboral: 12 meses en operación de plantas químicas industriales.

Competencias: Supervisar plantas de procesos químicos de acuerdo con las

variables del proceso.

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha

Autores Rosben Ruiz INSTRUCTOR Centro de Gestión
Industrial/Tecnologías de
Producción Industrial.
Juan Calderon INSTRUCTOR Centro de Gestión
Industrial/Tecnologías de
Producción Industrial.
Hernando INSTRUCTOR Centro de Gestión
bohorquez Industrial/Tecnologías de
Producción Industrial.
Monica Muñoz INSTRUCTOR Centro de Gestión
Industrial/Tecnologías de
Producción Industrial.
Etna Sanchez INSTRUCTOR Centro de Gestión
Industrial/Tecnologías de
Producción Industrial.
Noviembre
2007
Revisión Cesar Pedraza METODOLOGO Centro de Gestión Industrial
Centro de Gestión
Industrial/Tecnologías deNoviembre
Producción Industrial. 2007
Aprobación German Jimenez Subdirector Centro de Gestión Noviembre
Industrial/Tecnologías de 2007
Producción Industrial.
CONTROL DE CAMBIOS

Responsable
Descripción del cambio Razón del cambio Fecha
(cargo)
ROSBEN RUIZ
MOLANO
Ajuste a nueva
Ajuste Nueva Version 1/12/2008
Plantilla JUAN CALDERON
PEREZ
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