VOCES CIUDADANAS

Margarita María Orozco Arbeláez

Comunicadora Social de la Universidad Pontificia Bolivariana

Magíster en Dirección y Edición Periodística de la Pontificia Universidad
Católica de Chile
Coordinadora Académica de la Especialización en Periodismo Urbano de la UPB
Docente e Investigadora de la misma institución.

1. TRES CORRIENTES DEL PERIODISMO

NYC 1890

Lo que el lector debe leer en los periódicos es la verdad de los hechos

No depender: - poder político, poder económico, condiciones personales.

2. objetividad
Diferenciar la información de la opinión
Buscar la verdad de los hechos- lo que nos sucede en realidad
Prueba de rigor – libreta
Curiosidad y escepticismo

3. método científico de reportería

Observación directa
Trabajo con fuentes
Investigación de contextos antecedentes

4. adversidad.

PERIODISMO LITERARIO
NYC 1963
La novela sigue siendo el género por excelencia
Apropiación de técnicas de la novela, para escribir historias periodísticas, 60 años.

Forma bastarda del periodismo

Si era periodismo pero todo lo que estuviera escrito tendría que ser producto.
El trabajo de reportería es muy intenso.
Las novelas ya no son ficción
Dimensión estética del periodismo político.
Va más allá
¿Qué piensan los ciudadanos?
Mejorar el diálogo público
No es.
Hacer periodismo comunitario
Echar buenas noticias
Hacer periodismo local urbano
Agencia sociales

Sartori.

TRES PROBLEMAS BÁSICOS DE LA INFORMACIÓN PERIODISTICA

1. Problema de la cantidad de la información por exceso o por defecto, gracias
a la falta de contextualización de los hechos. Para las audiencias hay una
falta enorme de comprensión a la realidad.
2. Problema de la tendenciosidad: información parcializada, agravada porque
no hay un panorama de medio de comunicación que den la fomica de
pluralismo informativo. No hay policientrismo informativo
3. Pobreza cualitativa: el más grande de todos.

OBSTÁCULOS PARA LA FORMACIÓN DE UNA OPINIÓN PÚBLICA

DEMOCRÁTICA

Las noticias solo tienen lo que hacer el poder ¿Dónde están los espacios para la
ciudadanía?

El modelo bipolar de la información. Solo hay una versión de la realidad y otra que
la contradice.

¿Quién nos dijo que la noticia tiene solo dos caras? Frente a los temas más
polémicos siempre hay posiciones intermedias.

CRISIS DE LA REPRESENTACIÓN POLÍTICA

Ya no hay un sector que represente el bien común. Los partidos políticos solo
encaran parcialmente la representación de los ciudadanos.
Temor del periodismo frente a la materialización de la opinión pública.

Hay que trabajar más para conocer que piensa la gente

Hay temor de contradecir las versiones oficiales
¿Es oportuna o extemporáneo? Se presenta antes o después de la toma de
una decisión de implicación colectiva?
La información como opción de participación permite u obstruye el
desarrollo de los otros niveles de participación.
La aspiración democrática es que la información democrática es que la
información permita participación ciudadana competente y razonable, que
dimensione a los individuos como actores de sus procesos.

NIVEL DE CONSULTA
Permite en una población que no se limita a demandar información veraz,
completa, sino que sabe que su pretensión democrática de participación como
ciudadano, como sujeto político, requiere de la garantía y seguridad de contar con
espacios en donde pueda expresar sus opiniones, sean estas favorables o
desfavorables al asunto con cuestión y además temidas en cuenta por quienes
finalmente tomen las decisiones.

PERIÓDICO PÚBLICO
El periodismo independiente a deteriorado el diálogo público, ha creado un
vació en la vida pública.
La prensa ha quitado al ciudadano su lugar en la democracia
El periodista, además de contar la verdad puede hacer más:
- Llevar a los ciudadanos en la agenda de los medios
- Propiciar la participación de los ciudadanos en la democracia
- Recuperar el papel del ciudadano

Cambio
- La práctica y la rutina de reportería
- La información es una condición necesaria pero no suficiente para formar
opinión pública.
- “Lo que por miedo no se puede decir, acaba por no ser pensado”, Sartoni,
condiciones adversas para la información y para la formación de opinión
pública.
- El concepto medieval de la verdad, la verdad revelada del mediaevo:

a. ¿Por qué no pensar en las verdades? O en las versiones de la realidad en

un sentido pluralista?
b. La verdad es un proceso de construcción social del periodismo, a través de
las múltiples versiones.

Hay momentos en el que el periodismo debe aprovechar coyunturas para hacer

pedagogías sobre algunos temas:
¿Cómo autorizar las visiones de la ciudadanía?
Se trata de encontrar creatividad ciudadana, para que la gente participe de la
construcción de la agenda.
La democracia consiste en el intento de la armonía entre las tres agendas:
a. De los políticos
b. De los medios y periodistas
c. De la opinión pública- que surja de debates públicas que sean capaces de
agrupar estos tres sectores WOLTON.

CINCO MENTIRAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

a. Los medios como No poder ( los medios si son un poder)
b. Los medios como menos reflejos de la opinión pública
c. Los medios son independientes
 d. Los medios como lugar de realización de la razón
e. Los medios como transmisores de la verdad.

TRES VERDADES DEL PERIODISMO

a. Temas comunes de conversación: focalizar la atención de la gente sobre

los temas comunes. Para que podamos conversar, debe haber un tema
compartido.
b. Visibilizar lo que hace el poder político. Luchar contra el secreto.
c. Públicos abiertos y diversos. Tan diversos como nuestros granes públicos.
Uno de los escenarios donde se pueden ver esos públicos diversos, son los
medios de comunicación.

¿El Balance?
- Los medios deben hacer explícito su compromiso con la democracia.
- Más allá de la información – formar opinión pública.

¿Cómo se construye la Agenda?

a- Apertura de otras voces
b- Reto a predominio de las fuentes tradicionales: Mapeo Cívico
c- El eje son los temas y no las fuentes
d- Fortalecimiento de la opinión desde ciudadano común.

Cuatro claves del periodismo público

a. Ciudad
b. Democracia
c. Comunicación
d. Participación

IMPORTANCIA DE LA LIBERACIÓN

Para que haya opinión pública deben existir procesos de deliberación:

Tres funciones- Urfalino
a. Contribuir al examen de problemas
b. Descubrir diversas soluciones posibles
c. Modificar las preferencias de los participantes cuando entran en contacto
con las opciones en concurrencia.
¿Cuáles serían las razones validas que un grupo de personas podría tener
para debatir determinados temas antes de formar una decisión colectiva?

FEARON JAIMES.

1. Revelar información privada sobre las preferencias de las personas del

grupo, de tal forma que muestre las razones individuales y enriquezcan
el acuerdo de opiniones sobre el tema.
 2. Disminuir la racionalidad limitada: al discutir con otros se puede aclarar
las consecuencias posibles de las opiniones que se discuten por medio
del intercambio de opiniones.
Un individuo enfrentado a su propia opinión no puede ver tanto como lo
haría si intercambia puntos de vista con otros.
3. Estimular la justificación de las demandas:
- Si una decisión se somete a notación secreta, el participante no tiene que
justificar su elección. En cambio, en la deliberación un grupo, debe argumentar
con razones, porque piensa algo en particular. Pone límites a los egoísmos y
las miradas individualistas por la presión propia de estar razonando ante otros
miembros del grupo.

4. Dar legitimidad a la decisión colectiva:

- Por el solo hecho de haber tenido la oportunidad no solamente de participar en
el proceso de decisiones, sino especialmente por haber podido expresar sus
propias razones y haber sido escuchada.
- El participante tiende a apoyar el resultado de la deliberación así sea adverso.

5. Mejorar las cualidades de los participantes: a la formación

- La deliberación contribuye a la formación ciudadana al desarrollo de destrezas
para entender la complejidad de los problemas, a escuchar razones contrarias
a la propia y a conocer información que se desconocía.

6. Porque discutir es la mejor manera de comprender los asuntos.