PENAMPILAN FISIK BANGUNAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 147 98,0 98,0 98,0

TIDAK PUAS 3 2,0 2,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

PERLENGKAPAN DAN SARANA PRASARANA DI PUSKESMAS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 145 96,7 96,7 96,7

TIDAKPUAS 5 3,3 3,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

KETERSEDIAAN PERALATAN MEDIS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 144 96,0 96,0 96,0

TIDAK PUAS 6 4,0 4,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

RUAG PELAYANAN BERSIH DAN RAPI

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

 KENYAMANAN DIRUANG PELAYANAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

KENYAMANAN RUANG TUNGGU

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 144 96,0 96,0 96,0

TIDAK PUAS 6 4,0 4,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

KEBERSIHAN TOILET

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 145 96,7 96,7 96,7

TIDAK PUAS 5 3,3 3,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

PENAMPILAN PETUGAS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

 INFORMASI WAKTU DAN JAM PELAYANAN DI PUSKESMAS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 143 95,3 95,3 95,3

TIDAK PUAS 7 4,7 4,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

WAKTU BUKAP DAN TUTUP LOKET

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 125 83,3 83,3 83,3

TIDAK PUAS 25 16,7 16,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

PELAKSANAAN PEMERIKSAAN OLEH DOKTER SUDAH SESUAI

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

PEMBERIAN INFORMASI OLEH NAKES SUDAH CUKUP JELAS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

 PELAYANAN YANG DITERIMA SUDAH EFEKTIF

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

OBAT YANG DIBUTUHKAN SELALU TERSEDIA (KETERSEDIAAN OBAT)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 113 75,3 75,3 75,3

TIDAK PUAS 37 24,7 24,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS RAMAH DALAM PELAYANAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 143 95,3 95,3 95,3

TIDAK PUAS 7 4,7 4,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS MEMPERLAKUKAN PASIEN PENUH PERHATIAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 147 98,0 98,0 98,0

TIDAK PUAS 3 2,0 2,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

 PETUGAS SABAR DALAM MELAYANI PASIEN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 147 98,0 98,0 98,0

TIDAK PUAS 3 2,0 2,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS MAMPU MENINDAK LANJUTI KELUHAN PASIEN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS MEMBERI KESEMPATAN PASIEN UNTUK BERTANYA

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

DOKTER SELALU ADA SAAT DIBUTUHKAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 140 93,3 93,3 93,3

TIDAK PUAS 10 6,7 6,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

 PASIEN TIDAK MENUNGGU LAMA UTK MENDAPAT PELAYANAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 115 76,7 76,7 76,7

TIDAK PUAS 35 23,3 23,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

KECEPATAN PELAYANAN DILOKET OBAT

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 138 92,0 92,0 92,0

TIDAK PUAS 12 8,0 8,0 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS CEPAT TANGGAP TERHADAP KELUHAN PASIEN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 150 100,0 100,0 100,0

PETUGAS MAMPU MENUMBUHKAN RASA AMAN DAN PERCAYA

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

 PETUGASMAMPU MEMBERI JAWABAN ATAS PERTANYAAN PASIEN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

PETUGAS TERAMPIL DALAM MELAKUKAN PEMERIKSAAN

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 150 100,0 100,0 100,0

PETUGAS APOTEK MEMBERI PPENJELASAN MENGENAI TATA CARA MINUM

OBAT

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 149 99,3 99,3 99,3

TIDAK PUAS 1 ,7 ,7 100,0

Total 150 100,0 100,0

DOKTER MENJELASKAN KONDISI PASIEN DAN PENGOBATAN YG DILAKUKAN

DENGAN BAIK

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid PUAS 148 98,7 98,7 98,7

TIDAK PUAS 2 1,3 1,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

 kesulitanbiaya

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid ya 7 4,7 4,7 4,7

tidak 143 95,3 95,3 100,0

Total 150 100,0 100,0

kesulitantransportasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid ya 8 5,3 5,3 5,3

tidak 142 94,7 94,7 100,0

Total 150 100,0 100,0