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10 tendencias tecnológicas para el 2019

Gartner pronostica las tendencias en tecnología estratégica para el 2019; avances que las
empresas deberán adoptar para innovar, identificar oportunidades, contrarrestar amenazas y
crear ventajas competitivas.

La consultora en tecnologías de la información, recomienda a los líderes de las industrias


explorar la inteligencia artificial (IA) en entornos laborales y en productos y servicios ofrecidos a
clientes; percibir dónde la IA puede automatizar o aumentar las actividades humanas.

Exhorta a desarrollar e implementar una combinación de plataformas de realidad virtual,


aumentada y mixta para crear experiencias de usuario inmersivas. Comenzar a desarrollar la
computación cuántica, además de acentuar el esfuerzo en ciberseguridad y prácticas éticas.

Las tendencias de tecnología estratégica 2019 de Gartner

1. Cosas autónomas

Las cosas autónomas utilizan la inteligencia artificial para automatizar las funciones realizadas
por los humanos, como los vehículos autónomos, robots, drones o gadgets con IA. Estos objetos
interactúan de forma más natural con su entorno y con las personas.

2. Analítica aumentada

La analítica aumentada utiliza el Machine Learning para transformar la forma en que se


desarrolla, consume y comparte el contenido analítico para impulsar la inteligencia de negocios.

Su objetivo es aumentar el perfil y la calidad de los datos, la armonización, el modelado, la


manipulación, el desarrollo de metadatos y la catalogación, además de reducir la necesidad de
habilidades especializadas para generar y administrar modelos analíticos avanzados.

3. Desarrollo impulsado por IA

Explora la evolución de las herramientas, tecnologías y mejores prácticas para integrar las
capacidades de IA en aplicaciones diversas.

Para los especialistas de Gartner, el mercado está cambiando y los científicos de datos deberán
asociarse con los desarrolladores de aplicaciones para crear aplicaciones de IA de fácil
operación.

La inteligencia artificial (IA), liderada por EE.UU. y China, seguirá desarrollándose en 2019.
Hablamos de la capacidad de las máquinas para usar algoritmos, aprender de los datos y utilizar
lo aprendido en la toma de decisiones, igual que lo que hace un humano. Pero la IA no necesita
descansar, puede trabajar ininterrumpidamente y mucho más rápido (es capaz de obtener
conocimientos y habilidades en los que el ser humano tardaría años) y, además, su margen de
error es mínimo. Sólo los que estén preparados sobrevivirán en un mundo dominado por los
datos.
Los coches autónomos de Tesla son capaces de interpretar los datos y su entorno para llevar a
cabo una conducción eficiente; Amazon se vale de la IA para ofrecer productos que sabe que al
usuario le interesan por sus patrones de navegación al igual que Google con los resultados de
búsqueda.

Pero la IA tiene también su cara menos amable. Para afrontar los nuevos desafíos, toca reeducar
a millones de personas que se quedarán sin trabajo debido a este avance ( China ha creado este
año un presentador de televisión con IA); tratar el uso ético y moral de las tecnologías y robótica
y trabajar en la prevención de las posibles adicciones tecnológicas y demás trastornos a los que
la sociedad estará muy expuesta, tal y como señala Lasse Rouhiainen en su libro «Inteligencia
artificial: 101 cosas que debes saber hoy sobre nuestro futuro».

Por todo ello, Europa está ultimando sus orientaciones éticas para la IA. El nuevo código ético,
que será publicado de forma definitiva en marzo de 2019, busca asegurar una IA «centrada en
el ser humano», basada en derechos fundamentales, principios éticos y valores y reconocer que
esta tecnología aporta beneficios sustanciales aunque también puede tener un impacto
negativo, como el desarrollo de armamento militar.

4. Gemelos digitales

Un gemelo digital es una representación digital de una objeto o sistema real. Los datos de
múltiples gemelos digitales se pueden agregar para una vista compuesta a través de una serie
de entidades del mundo real, como una central eléctrica o una ciudad inteligente.

Los gemelos digitales de activos podrían mejorar significativamente la toma de decisiones


empresariales; podrían ayudar a comprender de mejor forma el estado de los objetos o
sistemas, responder a los cambios de su entorno, mejorar las operaciones que realizan y
agregarles características.

5. Empowered Edge

Esta tendencia se refiere al enriquecimiento exponencial de dispositivos, servicios en la nube y


sistemas de comunicación con capacidades impulsadas por la inteligencia artificial.

6. Experiencia inmersiva

Mejorar la experiencia e interacción de los humanos con el mundo digital, a través de la realidad
virtual, realidad aumentada y la realidad mixta. Así mismo, impulsar la productividad con
plataformas mixtas que promuevan la interacción a distancia.

La mezcla de la realidad virtual con la aumentada y mixta ofrecerá nuevas experiencias


inmersivas. Es decir, ya no bastará con que el usuario se ponga unas gafas de realidad virtual
para jugar a un videojuego. Necesita sentir de primera mano que todo vibra cuando se producen
explosiones o disparos. Incluso llegar a oler la comida en restaurantes cuyos comedores en 360
grados ofrecen una nueva experiencia gastronómica.

La cadena Catalonia Hotels & Resorts permite ya transformar la habitación y vivir experiencias
inmersivas en 4D sin recurrir a dispositivos de realidad virtual de uso individual. Mediante este
sistema audiovisual de proyección 180o, es posible disfrutar de experiencias envolventes: desde
un viaje al fondo del mar, hasta sobrevolar la Tierra desde una nave espacial, pasando por el
mundo virtual de un videojuego.

Según el estudio «Informe XR», elaborado enter The App Date y Telefónica, los negocios de
realidad extendida -que integra a empresas de realidad virtual, aumentada o mixta- han crecido
un 86,6% en los últimos dos años, coincidiendo con el auge de los distintos dispositivos de
visualización. Unos datos que confirman que España apunta alto en su desarrollo y sus
aspiraciones para convertirse en una potencia mundial en esta tecnología.

7. Blockchain

El objetivo de esta tecnología es reducir las fricciones en las transacciones entre empresas,
usuarios y tecnologías. Así como reducir costos, tiempos de transacción y mejorar flujos de
efectivo.

El « blockchain» o cadena de bloques, es la tecnología que está detrás del Bitcoin, la popular
criptomoneda. La diferencia es que permite realizar transacciones de cualquier tipo de forma
fiable y segura, sin necesidad de que haya un intermediario.

Tal y como señala Indra en su informe «Tendencias tecnológicas estratégicas para 2019», el
«Blockchain» es una tecnología en la que los datos se distribuyen a través de diferentes
servidores y su gestión no depende de una única entidad porque está descentralizada (para
acabar con el monopolio bancario), no se pueden modificar (son inmutables) y están protegidos
criptográficamente, es decir, son seguros.

Los expertos creen que puede ofrecer una salida a los actuales mecanismos centralizados de
transacción y mantenimiento de registros, y con ello servir como base de negocios digitales.
Pese a todo, muchas empresas y consultoras querrán volver a subirse al carro difundiendo sus
mensajes de «blockchain» para todo, aunque todavía sigue siendo una tecnología que tiene más
de teoría que de realidad.

8. Espacios inteligentes

Crear entornos que integren tecnologías y tendencias que apoyen labores específicas en la
industria o mejoren la experiencia de los usuarios. Por ejemplo, el desarrollo de ciudades
inteligentes, espacios de trabajos digitales o fábricas conectadas.

9. Ética digital y privacidad

Debido a la gran cantidad de fallas de seguridad de algunos dispositivos con IA, por ejemplo, los
rastreadores deportivos, que por errores de diseño revelaron la localización de muchos militares
estadounidenses, es necesario regular y estudiar los futuros desarrollos para generar productos
y servicios seguros y de bien común.

10. Computación cuántica

Esta tecnología se deberá explorar con mayor énfasis ya que tiene el potencial de realizar
teóricamente millones de cálculos a la vez. Por ejemplo, mientras que una computadora clásica
lee todos los libros de una biblioteca de forma lineal, una computadora cuántica lee todos los
libros de manera simultánea.

La tecnología cuántica es fundamental para resolver problemas que en la actualidad no tienen


solución. Hasta ahora, los ordenadores tradicionales se mueven en el lenguaje binario, es decir,
entre ceros y unos. Los llamados «bits» (unidades de información) solo pueden adoptar uno de
esos dos valores.

Así pueden almacenar información y hacer operaciones. Pero para aumentar la potencia de un
ordenador, entre otras cosas, hay que aumentar el número de «bits». Gracias a la mecánica
cuántica, los científicos ya han conseguido crear el bit cuántico: el cubit, una unidad de
información que no tiene el valor de 0 y 1, sino que puede tener los dos valores a la vez. El
resultado es que la computación cuántica permitirá realizar millones de cálculos a la vez.

Un ordenador cuántico lee todos los libros de una biblioteca a la vez, mientras que el tradicional
lo hace de forma lineal. La computación cuántica permitirá descodificar el genoma humano,
predecir el movimiento de moléculas para diseñar fármacos o crear un sistema de encriptado
mucho más seguro que el actual. IBM, Microsoft y Google trabajan ya en ello para dar soluciones
a los retos del futuro.

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