PORTFÓLIO EMPRESA CALCE LEVE

TEMOS A PRONTA ENTREGA (PREÇO

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO

BAIXO)
Temática Interdisciplinar

WHATSAPP (91)988309316
“Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira de um negócio”
E-MAIL: portfoliouniversitario@gmail.com

Curso Administração Semestre: 2º e 3º

Ciências Contábeis
Ciências Econômicas
Disciplinas Gestão de Projetos
integradoras Microeconomia
Direito Empresarial
Análise de Custos
Análise de Investimentos
Conteúdos Gestão de projetos e seus desdobramentos quanto a
interdisciplinares análise de investimentos e análise de custos. Verificação
de demanda de um produto e as questões de direito
empresarial no contexto da gestão de projetos.
Competência Compreender e aplicar conceitos, por meio do
entendimento da gestão de projetos, sua relação com as
análises de investimento e custos, bem como, seus
aspectos humanos que envolvem microeconomia e
direito empresarial para a vivência em sociedade.
Habilidades Os alunos deverão ser capazes de identificar a situação
problema e, a partir dela, compreender os
desdobramentos possíveis por meio da aplicação teórica
e prática dos conteúdos estudados, elaborando a
produção científica seguindo as normas da ABNT.
Objetivos de Conhecer a tríplice restrição aplicados e geridos pelos
aprendizagem projetos. Realizar análise de investimentos e custos
associados ao produto do projeto, levando em
consideração a microeconomia e os aspectos humanos,
culturais, trabalhistas e legislativos que influenciam a
dinâmica social e empreendedora no âmbito
organizacional.

Prezados Alunos,
Sejam bem-vindos a esse semestre!
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá
como temática Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira. Esta temática foi
escolhida para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre.
Nessa atividade de produção textual, o grupo responderá a
questionamentos relacionados a cada disciplina estudada no semestre, a fim de
elucidar e resolver a situação-problema (Situação Geradora de Aprendizagem –
SGA) proposta.
Para tanto, apresentamos a seguir as orientações da atividade.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Formação dos grupos

Vocês devem formar um grupo de 02 a 07 integrantes. Atenção: todos os
integrantes devem pertencer à mesma turma.

2. Leitura e interpretação da SGA

Todos os integrantes do grupo deverão ler atentamente a SGA descrita
abaixo. A SGA é uma situação-problema hipotética criada pelos professores,
com base na vivência real do profissional no ambiente organizacional. Vocês
devem utilizar os conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas
ofertadas no semestre para interpretar a SGA. Em grupo, deverão destacar os
aspectos mais importantes para, posteriormente, produzirem coletivamente o
texto (resposta).

Contextualização e Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

Atualmente, o mundo corporativo está a cada dia mais turbulento e as

empresas estão imersas em um ambiente de constante transformação. A
globalização e a revolução tecnológica são pano de fundo para uma nova era: a
era da informação e do conhecimento, transformados em importante vantagem
competitiva. Tais fatores convergem para uma maior competitividade entre as
organizações que passaram a atuar sob novos padrões de qualidade,
produtividade e competitividade. Isso requer a adoção de modelos de gestão que
considerem as pessoas como sua maior riqueza, valorizando sua capacidade
intelectual em detrimento da força física. Afinal, entende-se que são as pessoas,
por meio de sua capacidade criativa e potencial de inovação, que levarão as
empresas a alcançarem os diferenciais de competitividade.
Outros fatores que precisam ser considerados no ambiente externo são:
a) a alta carga tributária dificulta a sobrevivência e sustentabilidade financeira de
muitas empresas; b) a atual crise econômica assola a vida financeira das
pessoas. O desemprego “bate na porta” de muitos, obrigando-os a ter “jogo de
cintura” para superar todos os desafios desse ambiente. Isso reflete nas
empresas com a queda das vendas, a qual exige que elas criem estratégias para
superar os concorrentes com produtos inovadores, com melhor qualidade e
menor preço.
Groselli (apud DORNELAS, 2008, p. 7) afirma:

São tantos os requisitos para se manter competitivo no novo paradigma

econômico que os velhos gigantes começam a buscar rapidamente
soluções para não perderem o passo. A organização precisa ser mais
ágil, buscar novas oportunidades de negócio de forma mais efetiva, se
reestruturar, rever seus processos, incentivar seus funcionários na
busca da inovação, a serem mais criativos, a proporem soluções, não
serem reativos, e fugir da mesmice de outrora.

A ética e a responsabilidade socioambiental são valores que devem ser

incorporados pelas organizações como um fator estratégico, e tais requisitos
devem nortear as ações com todos os seus públicos de relacionamento.
Ao passo que as empresas precisaram se reestruturar, o mercado de
trabalho acompanhou essa tendência com a flexibilização das leis trabalhistas e
passaram a permitir novas relações de trabalho. Por exemplo: o trabalho
terceirizado e outros tipos de contrato como o trabalho temporário, por projeto,
meio período (part time) e até mesmo o teletrabalho, ou remoto, uma tendência
da sociedade virtual.
Agora que o grupo já entende o contexto organizacional, acompanhe a
seguir a situação geradora de aprendizagem.
 Situação Geradora de Aprendizagem

A CALCE LEVE é uma empresa familiar localizada na cidade de

Curitiba/PR, especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos,
masculinos e infantis.
Atualmente a CALCE LEVE tem cinco lojas, três em Curitiba nas ruas do
centro da cidade, uma em um shopping de grande movimento e uma loja em
Londrina.
A diretora geral da CALCE LEVE, Marilza Volpato, que também é a
proprietária da empresa e sua fundadora. A empresa foi criada em 1989 como
uma pequena loja de calçados infantis, e ao longo do tempo a empresa foi
ampliando a oferta de produtos e abrindo filiais. Atualmente a rede de lojas é
uma das mais conhecida no Paraná.
Os dirigentes da empresa são os quatro filhos de Marilza, que ao lado da
mãe administram a CALCE LEVE. Cada filho tem uma função bem definida na
empresa, sendo José o administrador do setor financeiro, João o gerente de
Marketing, Ivan diretor de produção e logística e Ivaniska a responsável pelo
departamento de Recursos Humanos.
Observe o organograma (resumido) da empresa CALCE LEVE:

DIRETORIA
GERAL
MARILZA

PRODUÇÃO E RECURSOS
FINANÇAS MARKETING
LOGÍSTICA HUMANOS
JOSÉ JOÃO
IVAN IVANISKA

Marilza, em reunião com seus filhos, decide abrir três novas filiais para
comemorar os 30 anos de aniversário da empresa. Serão duas novas lojas em
Florianópolis e uma em Londrina. Essas filiais serão lojas de calçados voltadas
exclusivamente para o público feminino.
Ivan, o diretor de produção e logística, propõe aos diretores que para a
abertura dessas filiais seja feito um gerenciamento de projetos, com base na
metodologia do Guia PMBOk. Os quatro filhos de Marilza conhecem a
metodologia, fizeram cursos sobre Gestão de Projetos, e Ivan é certificado como
Gerente de Projetos pelo PMI.
Marilza observa como foi importante investir na qualificação dos filhos e
acredita que este novo desafio vai ser um sucesso!
Ivan será o gerente do projeto e o responsável pelo Escopo. José vai
gerenciar, junto com sua equipe, os custos, as aquisições e os riscos. João vai
ficar responsável pelo cronograma, qualidade e comunicações. E, Ivaniska vai
cuidar dos recursos humanos, das partes interessadas e da integração.
Ivan começa a reunião de abertura do projeto apresentando as 10 áreas
de conhecimento que faram parte do projeto (figura 1).

Figura 1 – As 10 áreas de conhecimento de Gestão de Projetos

Logo após as tratativas iniciais do projeto, Ivan, como gerente do projeto,

determina o início do planejamento e lista as primeiras atividades a serem
realizadas:
(1) Gerenciamento do Escopo, com elaboração da Declaração do Escopo;
(2) Análise da viabilidade financeira;
(3) Levantamentos dos custos e orçamento;
(4) Análise de Demanda;
(5) Gerenciamento do Tempo, com a elaboração do Diagrama de Rede;
(6) Elaboração de termo de garantia para os produtos fabricados,
incluindo exclusão de garantia, prazo de garantias para os produtos,
 política de troca de produtos e criação de um SAC para atendimento
dos consumidores.

Durante a reunião de início do projeto, Ivan apresenta o novo Guia PMBOk

(sexta edição), uma tabela com as áreas de conhecimento de gestão de projetos
(Tabela 1) e o mapa das áreas de conhecimento (Figura 2). Com estes
documentos, Ivan acredita que todos podem acompanhar de forma ágil e
eficiente todo o processo de abertura das novas filiais.
 Tabela 1 – Tabela de processos por área de conhecimento

Fonte: bit.ly/2G25B6x
 Figura 1 – Mapa de processos

Fonte: http://www.mhavila.com.br/topicos/gestao/pmbok.html
 Ivan decide contratar uma equipe especialista em gestão de projetos para
ajudar nesta grande empreitada! A equipe contratada foi a sua!
A partir de agora, vocês têm um grande desafio e precisam ajudar a
CALCE LEVE na elaboração do planejamento deste projeto de novas filiais. Para
isso, é preciso que o grupo reflita sobre os passos a seguir, visando apresentar
um direcionamento para a empresa nos aspectos indicados.

ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO

3. Elaboração de uma Produção Textual com o tema “Gestão de Projetos e

a Viabilidade Financeira de um negócio”

Partindo da situação-problema supracitada, no sentido de auxiliar a

empresa CALCE LEVE e a equipe de Gestão de Projetos no sentido de inaugurar
três novas lojas, deverá ser elaborada uma Produção Textual, fundamentada
teórica e metodologicamente, com tema “Gestão de Projetos e a Viabilidade
Financeira de um negócio”.
Realize a leitura dos materiais sugeridos, utilize outras referências (se for
o caso) e articule esta temática com a sua área de conhecimento. Seu trabalho
deverá conter, no mínimo 5 (cinco) e, no máximo, 10 (dez) páginas,
apresentando: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, sem contar as
Referências.
Em seu texto você deve procurar atender aos seguintes questionamentos:

1. GESTÃO DO ESCOPO
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao ESCOPO de um
projeto. A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão
de projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um
projeto tem um ciclo de vida (início – planejamento – execução – monitoramento
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento de Escopo.
Nos projetos, podemos dividir o escopo em duas partes: escopo do
produto e escopo do projeto. O escopo do produto é o que se faz no projeto para
atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do produto é definido
como as características e funcionalidades que o produto final feito do projeto irá
apresentar, tais como: definições, especificações, medidas e cores.
 O escopo do produto deve contemplar as seguintes premissas: contexto;
objetivos da informação; função e desempenho; premissas e restrições.
Uma ferramenta importante para a definição do escopo do produto é a
decomposição do problema. Esta decomposição pode ser aplicada em duas
áreas principais: (1) Funcionalidade que precisa ser entregue e (2) Processo que
será usado para entregá-la.
Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, temos um
documento chamado declaração de escopo, que é validado e assinado pelo
cliente, patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa
declaração contém os itens descritos a seguir:

DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Descrição do escopo do produto: Características técnicas do produto a ser
entregue (também chamado de entregável).
Critérios de aceitação do produto: Descrição dos controles de qualidade e
condições de aceitação do cliente.
Entregas do projeto: Podem ser divididas em: primárias (produtos, serviços
ou resultados contratados) e secundárias (relatórios, gráficos, manuais,
desenhos homologados etc.).
Exclusões do projeto: Esclarecem o que não será entregue, pois muitas
vezes nos deparamos com o “pensei que estivesse no escopo”, e isso
atrapalha muito a relação entre os stakeholders.
Restrições do projeto: São os limites que o projeto deve respeitar, tais como:
normas técnicas a serem seguidas, datas-chave de entrega, legislação,
orçamentos fechados etc.
Premissas do projeto: São as pré-verdades (fatores que, por incapacidade
de definição, são assumidos como verdadeiros para o planejamento), ou seja,
algo que eu tenho como verdade que ainda não ocorreu, por exemplo: a
promessa de recursos, a participação de especialistas no projeto que ainda
não foram contratados etc. Há um ditado que diz: “A premissa é a mãe do
risco”.

Considerando a Declaração de Escopo apresentada acima, a

TAREFA de sua equipe é a elaboração de uma DECLARAÇÃO DE ESCOPO
do Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE, que é o primeiro
passo do planejamento de um projeto.
A Declaração de Escopo que vocês vão elaborar para o projeto deve
apresentar os cinco itens (Descrição do escopo do produto, Critérios de
aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusões do projeto,
Restrições do projeto e Premissas do projeto), de forma detalhada.
Referências Recomendadas
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina:
Editora e Distribuidora Educacioanl S.A., 2016. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019
LIMA, Guilherme Pereira. Gestão de projetos: como estruturar logicamente as
ações futuras. Rio de Janeiro: LTC, 2009. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2272-
7/cfi/0!/4/4@0.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019.
MOLINARI, Leonardo. Gestão de projetos: teoria, técnicas e práticas. São
Paulo: Érica, 2010. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019.

2. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA

José é sua equipe estão gerenciando os custos, aquisições e riscos do
projeto de expansão da CALCE LEVE. O projeto de investimento em discussão
é a construção de três filiais, nas cidades de Florianópolis e Londrina. A missão
da equipe é analisar a viabilidade econômica financeira dos três projetos.
Para financiar tais projetos, serão utilizados capitais de terceiro. Logo, a
CALCE LEVE irá incorrer em despesas financeiras. Após fazer consultas e
simulações em várias instituições financeiras (público e privada), a equipe de
José encontrou a melhor opção de financiamento dos projetos no Banco
Nacional do Desenvolvimento (BNDES).
Sendo assim, com base nos orçamentos de custos e aquisições dos
projetos, bem como das receitas esperadas, foram elaboradas as projeções de
fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos.
Os projetos de investimentos para cada filial, podem ser visualizados a seguir:

Projeto 01: Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis

Figura 01 - Financiamento do projeto 01
Figura 02 - Projeção de Fluxo de caixa projeto 01

Projeto 02 – Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis

Figura 03 - Financiamento do projeto 02

Figura 04 - Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 02

Projeto 03 – Construção de uma filial na cidade de Londrina

Figura 05 - Financiamento do projeto 03
Figura 06 - Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 03

Com base nessas informações, a TAREFA da equipe deverá apontar

a viabilidade econômico-financeira dos investimentos. Assim,
considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10%, CALCULE
para os TRÊS PROJETOS:
a) Valor Presente Líquido (VPL)
b) Taxa Interna de Retorno (TIR)
c) Payback Descontado

Com base nos resultados encontrados, responda a seguinte questão:

 Quais projetos são viáveis? Justifique sua resposta.
Bibliografia Recomendada

CAMARGO, Camila. Análise de investimento e demonstrativos financeiros.

Curitiba: Ibpex, 2007. 256p.

GITMAN, Lawrence J.; JOEHNK, Michael D. Princípios de investimentos. 8

ed. São Paulo: Pearson, 2005. 456p.

REBELATTO, Daisy (Org.). Projeto de investimento: com estudo de caso

completo na área de serviços. Barueri: Manole, 2004.
STOPATTO, Mauro. Análise de investimentos e fontes de financiamento. –
Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 244 p.

3. GESTÃO DE CUSTOS
Com o objetivo de atender a expectativa da empresa na comercialização
da bolsa de couro envernizado, a CALCE LEVE adquiriu 8.000 unidades no valor
total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão
distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são:
despesas administrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%;
tributos (ICMS, PIS, Cofins) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%.

Desta forma, sua TAREFA será determinar o preço de venda da bolsa

por unidade, utilizando o mark-up multiplicador. Considerando que o preço
de mercado é R$ 120,00.
Ao final, faça uma análise entre o preço encontrado em relação ao
preço de mercado.

Para elaborar o preço de venda, utilize a seguinte fórmula:

Bibliografia Recomendada

PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional Ltda. 2016.

LEONE, George S. G.; LEONE, Rodrigo José Guerra. Curso de Contabilidade

de Custos. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2010.

4. ANÁLISE DE DEMANDA
Uma análise de mercado não é algo simples, obrigatoriamente deve
envolver uma análise da concorrência (direta e indireta) e uma análise da
demanda (do consumidor).
Como os gestores da empresa “CALCE LEVE” (empresa familiar,
especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos,
masculinos e infantis) querem saber como a demanda por seus produtos
pode ser ampliada, sem precisar reduzir o preço deles, a TAREFA do grupo
é fazer um estudo sobre esta questão e apresentá-la em forma de texto.
Gostaria que vocês utilizassem os conhecimentos adquiridos sobre a
oferta e a demanda (podem fazer uso dos conceitos gráficos que foram expostos
na aula) para apresentar uma proposta elaborada pelo grupo.

Bibliografia Recomendada:
MANKIW, N, Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Cengage, 2014.
Disponível em:<
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522112739/cfi/0!/4/4@0.
00:0.00>. Acesso em 20 de agosto de 2018. (minha biblioteca).

PINDYCK, R. S.; RUBINFELD, D. L. Microeconomia. Tradução: Eleutério Prado,

Thelma Guimarães e Luciana do Amaral Teixeira. 7. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2010.

RETAMIRO, W. Microeconomia. Londrina: Distribuidora Educacional S.A.,

2016.

5. GESTÃO DO TEMPO
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao TEMPO de um projeto.
A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão de
Projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um
projeto tem um ciclo de vida (início - planejamento - execução - monitoramento
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento do Tempo (figura 1).

Figura 1 – Etapas da Gestão do Tempo

O primeiro passo para se gerenciar o tempo é fazer a descrição detalhada

das atividades, para então sequenciar estas atividades. O objetivo desse
processo é obter um diagrama de rede completo, com todas as atividades que
precisam ser realizadas e suas inter-relações, sendo mostradas em um desenho.
Nesse diagrama, cada atividade é colocada em um quadro, em uma sequência
lógica, onde setas mostram as relações de dependências entre elas desde o
início do projeto até a sua finalização.
O diagrama de rede é um roteiro que exibe como todas as atividades
especificas se encaixam para cumprir o escopo do projeto. A base para um bom
diagrama de rede, começa pela elaboração da lista de precedência (que vai
gerar um Método do Diagrama de Procedência (MDP) ou Atividade no Nó (ANN),
em que o gerente de projetos consegue atuar de modo a preparar os dados para
o diagrama. Para isso, os responsáveis pelo diagrama devem fazer três
perguntas para cada atividade do projeto:
 1 - Quais outras atividades devem ser finalizadas antes que essa atividade
possa ser iniciada? Ou seja, a finalização de uma atividade precedente e
obrigatória para iniciar a próxima atividade? Por exemplo, se quisermos pintar
uma parede, isso só pode ser feito após a sua construção.
2 - Quais atividades podem ser feitas ao mesmo tempo que essa atividade?
Em outras palavras, ao pintar a parede, existe alguma atividade que pode ser
feita simultaneamente a essa?
3 - Quais atividades não podem ser finalizadas imediatamente depois que
essa atividade e finalizada? Ou seja, depois que eu pintei a parede, posso
reboca-la?

Fazendo essas perguntas, é possível estabelecer quatro tipos de

relacionamento logico entre as atividades:
a) Termino para início (TI) (a atividade predecessora deve terminar antes da
sucessora);
b) Início para início (II) (a atividade predecessora deve começar antes, ou
junto a sucessora);
c) Termino para termino (TT) (a atividade predecessora deve acabar para
que a sucessora acabe);
d) Início para termino (IT) (uma atividade deve começar antes que a próxima
acabe).

Considerando a teoria de Gestão do Tempo apresentada acima, a

TAREFA de sua equipe é a elaboração de um DIAGRAMA DE REDE do
Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE.
O Diagrama de Rede que vocês vão elaborar para o projeto deve ser
completo e observar os seguintes dados: (a) a duração total do projeto
(ciclo de vida) será de 8 meses; (b) o planejamento vai durar 1 mês e (c)
todas as três novas lojas precisam de reforma (adequações estruturais e
pintura) e trabalho de arquitetura.

Bibliografia Recomendada
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacioanl S.A., 2016. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019
LIMA, Guilherme Pereira. Gestão de projetos: como estruturar logicamente as
ações futuras. Rio de Janeiro: LTC, 2009. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2272-
7/cfi/0!/4/4@0.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019.
MOLINARI, Leonardo. Gestão de projetos: teoria, técnicas e práticas. São
Paulo: Érica, 2010. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019.

6. DIREITO DO CONSUMIDOR
Com base nas aulas ministradas, no material didático do curso e na
bibliografia indicada a TAREFA do grupo é a elaboração de um termo de
garantia para os produtos vendidos pela empresa, que acompanhará o
produto em sua entrega, quer seja através de um pequeno encarte ou
mesmo impresso na embalagem, no caso de calçados.
Referido termo deverá estar em consonância com o Código de Defesa do
Consumidor e observar os prazos que são estabelecidos no referido código, tais
como o prazo de garantia do produto, o prazo para troca, o prazo para conserto
e o prazo para devolução do valor pago pelo do produto, dependendo do caso
prático.
Também é de suma importância que conste deste termo/manual de
garantia os fatos que não estão cobertos pela garantia, tais como a má utilização
do produto pelo consumidor.
Também deve ser citado neste termo/manual de garantia como o
consumidor pode entrar em contato com a empresa para exercer os direitos
previstos no CDC, ou seja, o SAC e o seu funcionamento, com número de
contato, horário e dias da semana de funcionamento.

Bibliografia Recomendada

ARMELIN, Danylo Augusto. Direito empresarial. Editora e Distribuidora

Educacional S.A., 2015. 232 p.
PROCON/SC, Garantia legal, contratual e estendida in
http://www.procon.sc.gov.br/index.php/noticias/348-garantias-legal-contratual-e-
estendida acessado em 31/01/19.

CAETANO, Fabiano. Garantia legal e contratual. Quais as diferenças previstas

no Código de Defesa do Consumidor? in
https://fabianocaetano.jusbrasil.com.br/artigos/300511762/garantia-legal-e-
contratual-quais-as-diferencas-previstas-no-codigo-de-defesa-do-consumidor
acessado em 31/01/19

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

A Produção Textual deverá ser postada no ambiente virtual.

Nessa produção, você deverá obedecer às normas a seguir:

1. Deve ser elaborada conforme as normas da ABNT. A estrutura geral do

trabalho deve contemplar os elementos Pré-textuais, Textuais e Pós-
Textuais, exigidos em um trabalho acadêmico.
2. Deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão do curso,
sendo organizado no que tange à sua apresentação visual (tipos e
tamanhos de fontes, alinhamento do texto, espaçamentos, adentramento
de parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre
outros elementos importantes). Essas orientações estão disponíveis na
Biblioteca Digital da instituição.
3. Deverá ser em formato Word.
4. Este trabalho deve ser realizado com participação de 2 a 7 integrantes em
cada grupo. Ao formar o grupo, um aluno (líder) deverá ficar responsável
por cadastrar cada integrante do grupo no portfólio, ou seja, deverá indicar
os nomes dos demais membros da equipe. Somente após cadastrar o
grupo é que o trabalho deverá ser enviado. Apenas um aluno cadastrará
o grupo e enviará o trabalho elaborado pelo seu grupo. Atenção: capa do
trabalho deverá conter os nomes de todos os alunos integrantes da
equipe.
5. Ao definir quem serão os participantes do grupo, os alunos deverão
informar o tutor presencial. Lembre-se que além do tutor presencial, o seu
 tutor a distância também está à disposição para esclarecimento de
qualquer dúvida.
6. Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de
atividade não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, todo
grupo fica prejudicado. Salientamos que todos os alunos devem
acompanhar a formação do grupo e a inserção da atividade diretamente
de sua área restrita, no ambiente virtual de aprendizagem.
7. - A produção textual deve ter no mínimo 5 e no máximo 10 (páginas),
abarcando todos os aspectos apresentados na etapa anterior. As
referências bibliográficas não serão contadas entre as laudas.
8. A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. Os
alunos devem acessar a “Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e
escolher as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo
para elaboração de Trabalho Acadêmico”, para orientação.
9. A Produção Textual Interdisciplinar em Grupo deverá, obrigatoriamente,
ser apresentada à turma no momento da aula atividade da disciplina de
Seminário Integrador, nas datas previstas no cronograma de aulas.
10. Em caso de dúvidas para elaboração do trabalho, você deverá buscar
orientação junto ao tutor à distância.
11. Atenção aos prazos de postagens!

ESTRUTURA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT,

incluindo os elementos pré e pós textuais (quando houver).
Veja a seguir algumas orientações:
INTRODUÇÃO
Na introdução você deverá apresentar um breve panorama do ambiente
organizacional e os objetivos dessa atividade.
DESENVOLVIMENTO
No desenvolvimento o grupo deverá abordar todos os aspectos solicitados
pelos professores do semestre, apontados nos itens 3.1 até 3.5.
 Para o embasamento teórico, o grupo deverá utilizar os Livros Textos das
disciplinas do curso, web aulas, tele aulas, materiais complementares
disponibilizados juntamente com as tele aulas e aulas atividades, materiais
disponibilizados na biblioteca digital e as bibliografias sugeridas pelos
professores.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nas considerações finais o grupo deverá fazer uma análise dos principais
aspectos discutidos ao longo do trabalho, sugerindo caminhos para a empresa
CALCE LEVE manter sua competitividade e cumprir com a estratégia de inovar
produtos e expandir sua atividade com a abertura de suas lojas filiais.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aqui devem constar todos os materiais consultados e referenciados na
PTG.

Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância

Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e

o conceito empregado pelo tutor à distância.

Critério Significado Valor/peso

Coerência, Possui uma linguagem de fácil compreensão, 10%
clareza e coesão apresentando os argumentos de modo claro e
coeso.
Aplicação dos As ideias apresentam relação direta com a situação 40%
conteúdos descrita e explicitam conteúdos trabalhados em
interdisciplinares cada disciplina do semestre.
Riqueza de Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 20%
argumentação reflexão crítica e contempla os pontos solicitados.
Conclusão Contempla os pontos essenciais da 20%
pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução
da problemática pelo grupo sobre a SGA sem
repetições ou redundâncias.
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 10%
ortográfica e estrutura solicitada.
Apresentação dos Trabalhos
As apresentações acontecerão no período das Aulas Atividades da
disciplina de Seminários conforme especificado no cronograma.
Cada grupo terá no mínimo 10 e no máximo 15 minutos para apresentar
os trabalhos e TODOS os alunos deverão participar da apresentação dos
trabalhos e serão avaliados individualmente pelo tutor presencial, que será
responsável por organizar os grupos e inserir as avaliações nas fichas de
apresentação no sistema.

Estrutura da Apresentação
A estrutura da apresentação deverá seguir a ordem de acordo com as instruções
a seguir:
 Slide 1 – Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes do grupo /
Polo - Ano/Semestre (ex: Uruguaiana - 2019/1)
 Slide 2 – Tema do Trabalho
 Slide 3 – Introdução
 Slide 4 a 7 – Desenvolvimento
 Slide 8 e 9 – Conclusão
 Slide 10 – Bibliografia

Orientações Gerais para a elaboração dos Slides

 Os slides deverão ser elaborados com fonte ARIAL com tamanho no
mínimo 20.
 Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações, prefira
indicar os pontos/tópicos explanado por cada integrante do grupo.
 Lembrem-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa
apresentação. Além disso, o grupo poderá utilizar imagens para ilustrar a
sua apresentação.

Um ótimo trabalho!
Equipe de Professores do Semestre