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11/11/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

Quiz 1 - Semana 3
Comenzado: 11 de nov en 20:45

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 7.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/7274/quizzes/28450/take 1/5
11/11/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino Salidas / outputs

La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles

Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc

Son los resultados de lo que es transformado por el sistema

Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego de lo cual


comienza la tercera fase

Pregunta 2 7.5 ptos.

NO es un tipo de sistema administrativo

De control.

De cambio.

Informativo.

Operacional.

Pregunta 3 7.5 ptos.

Es un requisito para la denominación de sistema:

Manifestar tendencias al orden y la armonía.

Desarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el trabajo.

Contar con muchas personas.

Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

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11/11/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

Pregunta 4 7.5 ptos.

El Modelo de Sistemas de Rensis Likert es un modelo de sistemas internos, que reúne


las dimensiones de la organización humana de la empresa. Dado lo anterior, indique cuál
de las siguientes respuestas es una variable de este sistema

variables cuantitativas

variables exógenas

variables determinantes

variables causales

Pregunta 5 7.5 ptos.

En gestión del cambio es pertinente tomar en consideración aspectos asociados a


personalidad. Se consideran determinantes de la personalidad:

contexto, proyecto, ambiente

Herencia, situación, contexto

Situación, contexto, ambito

Pregunta 6 7.5 ptos.

En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio


planeado se busca:

Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados.

Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización.

Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento.

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11/11/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Pregunta 7 7.5 ptos.

Una característica del aseguramiento

Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje que cuestiona la


rigidez de las conductas e introduce el liderazgo situacional como elemento clave para dirigir la
energía humana hacia resultados

Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de procesos, lo cual implica


un cambio general de la organización. Se deben definir metas concretas y objetivas, cuestionar
los métodos de trabajo y elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo

Iimposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y anhelan conservar el statu
quo

Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de


resultados generados por los líderes y los equipos autónomos

Pregunta 8 7.5 ptos.

A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino operación

Son los resultados de lo que es transformado por el sistema

La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles

Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego de lo cual


comienza la tercera fase

Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc.

Pregunta 9 7.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/7274/quizzes/28450/take 4/5
11/11/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

El cambio para Lewin es:

La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.

Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

La incertidumbre gerencial de no saber qué hacer.

Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Pregunta 10 7.5 ptos.

La catarsis es:

Logro terapéutico donde el síntoma se sana.

Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos para la organización.

Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.

Proceso organizacional donde la gerencia.

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