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ESCUELA DE OFICIALES PNP

SILABO
ADMINISTRACIÓN GENERAL II

I. DATOS GENERALES

EJE CURRICULAR : Formación Profesional Policial


AREA EDUCATIVA Formación Básica
AREA COGNITIVA : Administración
AÑO DE ESTUDIO : CUARTO AÑO
HORAS SEMESTRALES : 64 horas académicas
HORAS SEMANALES : 04
CRÉDITOS : 04
PERIODO ACADEMICO : V Semestre

II. SUMILLA

La Asignatura forma parte del Currículo de Estudios de la Escuela de


Oficiales PNP; sus Unidades de Aprendizaje se enmarcan en los
contenidos siguientes: Teoría General de la Administración, Teorías de la
Administración y Paradigmas de la Administración Moderna.

III. OBJETIVOS

A. OBJETIVO GENERAL

Posibilitar el conocimiento de la Organización, el Ambiente y la


Administración moderna.

B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Analizar de manera integral la organización, el ambiente y la


Administración como un proceso simbiótico
2. Conocer las relaciones de la organización y el entorno en el
que se desarrolla, distinguiendo las características de dicho
entorno y su influencia en ella.
3. Conocer, comprender y aplicar la Administración como
proceso en la gestión de las organizaciones.
4. Estudiar el proceso administrativo en el contexto empresarial.
5. Analizar el impacto de los nuevos paradigmas en la
Administración y en el Ciclo administrativo.
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IV. CONTENIDOS

I UNIDAD
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

 Primera Sesión
Introducción a la Administración
PRIMERA La Administración: Contenido y objeto.- La Organización y
SEMANA la necesidad de administrarla.- Los Gerentes: Tipos,
(04 horas) gerentes Generales.- Niveles y Habilidades
administrativas.- El desafío de la Administración.
 Segunda Sesión
Evolución de la Teoría Administrativa
Primeras ideas sobre la Administración.- ¿Por qué estudiar
las teorías de la Administración?.- Evolución de las Teorías
Administrativas.

II UNIDAD
LA ADMINISTRACION EN EL SIGLO XXI

 Primera Sesión
La Globalización y la Administración
TERCERA Concepto- Significado.- Globalización y Competitividad.-
SEMANA Panorama internacional cambiante.- Prácticas globales de
(04 horas) las empresas
 Segunda Sesión:
El Ambiente Organizacional y Natural
Concepto.- Importancia.- Entornos Organizacionales.-
Elementos de Acción Directa e Indirecta.- Los Ambientes
Naturales.- ¿Cómo administrar los entornos
organizacionales y naturales?

III UNIDAD
LA EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

 Primera Sesión
CUARTA La Empresa
SEMANA Definición.- La Empresa como organización social.-
(04 horas) Características.- Fines.- Objetivos.- Elementos.- Recursos de
las Empresas
 Segunda Sesión
El proceso Administrativo
Definición.- Elementos.- Importancia.- Beneficios.-
Relaciones con otras funciones de la empresa.
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IV UNIDAD
LA PLANEACION
 Primera Sesión
La Toma de Decisiones
Definición.- Precondiciones para la toma de Decisiones.-
QUINTA Condiciones en las que se toman las decisiones.- Problemas.-
SEMANA Tipos de Problemas.- Tipos de Decisiones.- Clases de
(04 horas) Decisiones Gerenciales.- Modelos: Racional, Racionalidad
Ilimitada, Político.
 Segunda Sesión
Planeación
Concepto.- Importancia.- Tipos por niveles de la empresa.
Técnicas de Planeación
La Planeación Estratégica: Concepto.- Características.-
Etapas.- Proceso y sus Conceptos estratégicos: Visión, Misión,
Valores, Diagnóstico, Políticas, Ventajas Competitivas,
Objetivos, Estrategia, Planes.- Control.
 Primera Sesión
La Planeación Táctica y Operacional
SEXTA Planeación Táctica.- Definición, Características
SEMANA Planeación Operacional.- Concepto.- Clases de Planes.
(04) horas  Segunda Sesión
El Presupuesto de la Empresa
Concepto.- Rol en las organizaciones.- Elementos.-
Características.- Objetivos.- Principios.- Ventajas.-
Limitaciones.- Clasificación.- Presupuesto por Programas.-
Presupuesto Maestro.
 Primera Sesión
El Planeamiento Estratégico Institucional PNP
SEPTIMA Concepto.- Procedimiento y pasos para realizar el Planeamiento
SEMANA Estratégico Institucional PNP. Niveles.- Planes.
(04 horas)  Segunda Sesión
Taller: Análisis y comentarios de El Planeamiento Estratégico
Institucional PNP vigente.

V UNIDAD
LA ORGANIZACION
 Primera Sesión
OCTAVA La Organización
SEMANA Concepto.- Importancia.- Principios.- Reglas y técnicas de
(04 horas) organización. La Organización en niveles de la Empresa.- La
Delegación
 Segunda Sesión
PRIMER EXAMEN PARCIAL
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NOVENA  Primera Sesión


SEMANA Diseño Organizacional
(04 horas) Concepto.- Requisitos.- Características principales.- Tipos
tradicionales de Organización: La Organización Lineal.- La
Organización Funcional.- La Organización Línea- Staff.- Comités
 Segunda Sesión
Diseño Departamental
La Departamentalización.- Tipos: Funcional, Productos y
Servicios, Geográfica, por Clientela, por Proceso, por Proyecto,
Matricial.-
Diseño de Cargos y Tareas.- Conceptos y Enfoques

Taller: Análisis y comentarios de la Organización PNP


 Primera Sesión
La Cultura y el Clima Organizacional
DECIMA Concepto de Cultura Organizacional.- Tipos e implicaciones para
SEMANA la organización.- La Cultura Organizacional en la PNP.
(04 horas) El Clima Organizacional.- Concepto
 Segunda Sesión
Administración de Recursos Humanos
El proceso de Adm. de RR.HH..- Planeación de los RR.HH.-
Reclutamiento, Selección, Orientación o socialización,
Capacitación y Desarrollo, Evaluación del Desempeño, Ascensos,
Transferencias.- Despidos. La ARH y la Estrategia

VI UNIDAD
LA DIRECCION
 Primera Sesión
DECIMA La Dirección
PRIMERA Concepto.- Estilos de Dirección.- La Dirección en los niveles de la
SEMANA empresa.- Función de Dirección en la Administración policial.-
(04 horas) Principios de Dirección.- Poder, Autoridad y el Mando.
Taller: La función de Dirección de la PNP

 Segunda Sesión
La Motivación
Concepto.- Teorías: De las Necesidades y de los factores de
Motivación.- Teorías Contemporáneas: ERG, de las Tres
Necesidades, de la Equidad, de la Expectativa, del
Reforzamiento, de las Metas.- El Ciclo Motivacional.- Perspectiva
contemporánea de la motivación.
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 Primera Sesión
DECIMA El Liderazgo
SEGUNDA Concepto.- Implicancias.- Poder del Liderazgo.- Características del
SEMANA Liderazgo efectivo.- Diferencias entre Jefe y líder.- Estilos del
(04 horas) Liderazgo.- Enfoques de Liderazgo.
 Segunda Sesión
Comunicación y Negociación
Concepto de la Comunicación.- Importancia de la comunicación
efectiva.- Proceso de la Comunicación.- Barreras de la
Comunicación.-
La Negociación.- Negociaciones para manejas conflictos.-
Lineamientos para llevar a cabo Negociaciones.

DECIMO  Primera Sesión


TERCERA Equipos y Trabajo en Equipo
SEMANA Equipo.- Tipos.- Características.- Cohesión del equipo.- Como
(04 horas) lograr que los equipos sean efectivos.
 Segunda Sesión
SEGUNDO EXAMEN PARCIAL
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VII UNIDAD
EL CONTROL
 Primera Sesión
DECIMO El Control
CUARTA Concepto.- Niveles de Control.- Proceso de Control.- Diseño de los
SEMANA sistemas de Control.- Controles Financieros.-Método para el control
(04 horas) presupuestal.- Auditorías.
 Segunda Sesión
El Control en los niveles de la Empresa
El Control estratégico.- Tipos.-
El Control Táctico.- Técnicas de Medición.- Tipos de Control
El Control Operacional.- Tipos de Control
El Control Eficaz: Criterios y Medios de Control

DECIMO  Primera Sesión


QUINTA Los Sistemas de Información
SEMANA La Información y Control
(04 horas) El Sistema de Información Administrativa.- Procesamiento
electrónico de datos.
 Segunda Sesión
Taller: “El Control en la PNP”

VIII UNIDAD
LA ADMINISTRACION EN LA PNP

DECIMO  Primera Sesión


SEXTA La Administración en la PNP
SEMANA El Comandante.- La Administración PNP: Importancia.-
(04 horas) Funciones, Elementos, Principios Básicos, Normas .- Relación
entre el Comando y Administración.- La PNP y la Responsabilidad
Social y la Ética.- La Globalización y la Administración de la PNP.-
La Cultura Organizacional PNP
Taller: La Administración en las Comisarías PNP en el siglo XXI.
 Segunda Sesión
EXAMEN FINAL

V. PROCEDIMIENTOS DIDACTICOS
A. Las técnicas de enseñanza se orientarán a la interacción
permanente docente- educando, enmarcadas en la cultura
participativa y el trabajo en equipo.

B. El desarrollo de los contenidos curriculares serán eminentemente


objetivos, mediante el empleo de Mapas Conceptuales.
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VI. EQUIPOS Y MATERIALES


El docente, para el desarrollo de la asignatura, empleará los siguientes
materiales y equipos:
A. EQUIPOS
Retroproyector, videos, computador, proyector multimedia.

B. MATERIALES
Proveerá de separatas a los educandos, así como utilizará
transparencias o videos, para reforzar las técnicas de enseñanza.

VII. EVALUACION
La asistencia a las sesiones teóricas es obligatoria en el 70% y a los
Talleres en el 90%, en caso contrario de no existir justificación alguna
por la Sub Dirección Académica de la EO PNP, el Cadete desaprobará la
asignatura.

El proceso de evaluación del aprendizaje será permanente,


comprenderá:

A. Evaluación Formativa Interactiva, en relación a la participación


activa del Cadete en el aula. El promedio de las intervenciones
orales constituirá Nota de Paso Oral.

B. Evaluación Formativa o de Proceso para comprobar el rendimiento


académico, pronosticar posibilidades de desarrollo y reorientar la
metodología, compromete la aplicación de:
1. Talleres.
2. Exposiciones.
3. Dos exámenes escritos parciales (8ª y 13ª semana),
enmarcados en los modelos de la Prueba Objetiva, pudiendo,
además, contener preguntas tipo desarrollo y situación
problema, en las que prime el empleo de la capacidad
reflexiva, la correlación de criterios, el análisis y el
pensamiento lógico.
4. Un trabajo de investigación monográfica que se valorará en su
forma y contenido.

C. Evaluación Sumativa orientada a comprobar el nivel de desarrollo


cognoscitivo, reflexivo y del pensamiento lógico, para lo cual se
aplicará un examen final (17ª semana), de similar característica
empleada en los exámenes parciales.

D. El Promedio General se calculará en concordancia con las


disposiciones establecidas en el Manual de Régimen de Educación
de las Escuelas de Formación de la PNP, conforme se detalla a
continuación:
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Promedio General:

PG = PEP (3) + PO (1) + TA (2) +EF (4)


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PEP = Promedio de Exámenes


Parciales
PO = Paso Oral
TA = Trabajo de Investigación
Monográfica
EF = Examen Final

VIII. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

A. CHIAVENATO, Idalberto. “ADMINISTRACIÓN, TEORÍA,


PROCESO Y PRÁCTICA”. Edit. Mc. Graw Hill. México. 2001.
B. KOONTZ, Harold y WEIHRICH Heinz; “ADMINISTRACIÓN UNA
PERSPECTIVA GLOBAL” Edit. Mc Graw Hill Interamericana SA.;
13ª Edición; México 2008.
C. HELLRIEGEL, Don y SLOCUM, John. “ADMINISTRACION”, Edit.
Talleres de Programas Educativos SA.; 7ª Edición. México 2000.
D. STONER, James A.F. , FREEMAN R. Edward y GILBERT JR.
Daniel R. “Administración”. Edit. Prentice Hall Hispanoamericana
SA.; 6ta. Edición; México 1996.

IX. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

A. ADMINISTRACION. Patrick J. MONTANA. Grupo Patria Cultural


SA. 3ª Edición en Inglés y 1ª en Español. Mexico 2002.

B. ADMINISTRACIÓN. Stephen P. ROBBINS Y Mary COULTER; Edit.


Prentice Hall Hispanoamericana SA.; 5ta Edición; México 1996.

C. ADMINISTRACION, TEORIA Y APLICACIONES. Leslie W, RUE Y


Lloyd L. BYARS. Edit. Alfaomega Grupo Editor SA. México 1997.

D. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION, CON ENFOQUE DE


SISTEMAS. Joaquín RODRIGUEZ VALENCIA. ECASAF. 3ª edic.
4ª Reimpresión. México 2000.

E. EL PROCESO ESTRATEGICO, CONCEPTOS, CONTEXTOS Y


CASOS”. Henry MINTZBERG, James BRIAN QUINN; Edit.
Prentice Hall Hispano SA.; 2ª Edición; México 1993.

F. CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA”. Fred R.


DAVID, 9ª Edición. Pearson Educación . México. 2006.
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G. CALIDAD TOTAL Y LIDERAZGO. Lic. Miguel Angel CORNEJO Y


ROSADO; Edit. Grad, SA de CV.; 4TA. Edición; México 1995.

H. EL MANUAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD. Jenny


WALLER, y otros 1ª. Edición. Edit. Panorama México. 1995.

I. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Idalberto


CHIAVENATO. Edit. McGraw Hill Interamericana SA. Colombia.
2000.

J. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SISTEMICO: Una herramientra


eficaz para enfrentar el cambio. Heber JAIME BARRETO. Edit.
San Marcos. Lima, 2004.

K. LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA. Jr. Arthur A. THOMPSON y


A.J. STRICKLAND III. 13º Edic. Mc Graw Hill Interamericana
Editores SA de CV. 2003. Ps 34 y 36.

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