Instalación de Windows

Capítulo
3 XP Professional

Al terminar este capítulo usted podrá:

• Planear una instalación de Windows XP Professional;
• Usar un CD para realizar una instalación asistida de Windows XP
Professional.

Una tarea común del Help Desk es la de instalar o reinstalar sistemas operativos.

Tal vez usted tenga que instalar o reinstalar después de que salga al mercado una versión
nueva de un sistema operativo, o realizar un paso para diagnosticar o solucionar un
problema de la PC. Este capítulo muestra cómo pleanear una instalación de Windows XP
Professional, y cómo realizar una instalación adecuada o una actualización del sistema
operativo en una PC.

Aunque tal vez nunca necesite instalar Windows XP Professional en su escuela, el comprender
todos los requisitos y opciones para la instalación le ayudará a arreglar los problemas con
el sistema operativo. Por ejemplo, el saber que Windows XP Professional requiere 64 MB de
RAM para operar, le ayudará a determinar que una PC con sólo 64 MB de RAM puede no
operar aplicaciones bien porque todo el RAM está siendo usado por el sistema operativo.

¿Qué es un sistema operativo?

El sistema operativo es el programa subyacente que controla la PC. Es el primer programa
que se ejecuta en una PC, y el último que se cierra. El sistema operativo controla la forma
de operación del equipo físico y permite que los programas operen. Piense en el sistema
operativo como el director de una organización, quien decide cómo trabajarán juntos todo
el equipo físico y los programas.

Los sistemas operativos administran las solicitudes de recursos

Una forma en la que un sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y
los programas es mediante la administración de solicitudes de recursos. Cada componente
físico, cada aplicación que está operando, y cada dispositivo de entrada (como el teclado
o el mouse) compiten por los recursos del CPU, RAM, y ancho de banda de entrada/salida
(I/O). El sistema operativo actúa como un director de tráfico, asegurándose de que cada
parte solicitante obtenga los recursos que requiere y que el uso de dichos recursos sirva
de la mejor manera al desempeño general de la PC. Como director de tránsito, el sistema
operativo se asegura de que no “choquen” las solicitudes de recursos.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 29

 Los sistemas operativos cuentan con una forma
coherente de interactuar con el equipo físico
El sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los programas, es decir,
da a estos últimos una forma coherente de interactuar con el equipo físico. Debido a que el
sistema operativo realiza esta tarea, un programador puede sentirse seguro de que si escribe
un programa para una PC, éste funcionará en otras PCs con el mismo sistema operativo.

Planificación de una instalación

Cuando ejecute el programa de configuración de Windows XP Professional, deberá brindar
información acerca de cómo instalar y configurar el sistema operativo. La planificación
meticulosa puede hacer su instalación de Windows XP Professional más eficiente y ayudarle
a evitar problemas potenciales durante la instalación. Asimismo, el comprender las opciones
de configuración también le ayuda a asegurar que configure adecuadamente su sistema.

Requisitos mínimos de sistema para Windows XP Professional

Antes de instalar Windows XP Professional, es importante asegurar que su sistema cumpla
con los requisitos mínimos. La tabla 3-1 enlista los requisitos mínimos de sistema y los
niveles de sistema recomendados para Windows XP Professional. La última columna brinda
la información que necesitará si también está instalando Office XP Professional en las PCs.

Componente Requisitos mínimos de Niveles de sistema Para instalar también Office XP

sistema recomendados para Professional
Windows XP
CPU (hasta dos) Pentium 2, 233 MHz o Pentium 2, 300 MHz o Se recomienda Pentium 3, o
equivalente equivalente equivalente
RAM (mínimo y 64 MB/4 GB 128 MB/4 GB 128 MB más 8 MB para cada
máximo) instancia de una aplicación de Office
operando simultáneamente
Tamaño de la Partición 2 GB 2 GB 115 MB adicionales en la partición
que contiene al sistema operativo
Espacio máximo en 2 terabytes 2 terabytes
el disco rígido en
partición
Espacio libre en el 1.5 GB 2 GB 245 MB adicionales para la
disco rígido instalación predeterminada, más para
funciones especiales en FrontPage y
Publisher
Monitor Resolución VGA o Resolución VGA o Super VGA o superior
superior superior
Accesorios Teclado y mouse u otro Teclado y mouse u otro Teclado y mouse u otro dispositivo
dispositivo similar dispositivo similar similar
Para la instalación del Unidad CD-ROM 12x o Unidad CD-ROM 12x o
CD-ROM superior superior
Para la instalación a Disco del cliente de red o Disco del cliente de red
través de la red disco de inicio o disco de inicio

30 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

El espacio libre adicional recomendado para el disco en la partición en la que instala
Windows XP Professional se usa para componentes opcionales, tales como cuentas de
usuario, historiales, paquetes de servicio futuro, y también para el archivo de paginación
usado por el sistema operativo. Una partición es un espacio específico en el disco rígido.
La partición recomendada de 2 GB permite espacio adicional para los archivos que las
aplicaciones instaladas en la PC (como Office XP Professional), puedan requerir en el
directorio de Windows.

Determinar la compatibilidad
entre el equipo físico y de los programas
Una vez que determine que su sistema cumpla con los requisitos mínimos, debe verificar que
su equipo físico y los programas sean compatibles con Windows XP Professional. Esto significa
que pueden usarse con el sistema operativo Windows XP Professional. Puede verificar la
compatibilidad comparando su equipo con la lista de compatibilidad del equipo de Microsoft
(HCL), o creando un informe de la misma tanto del equipo como de los programas.

Lista de equipo de una PC que opera

con Microsoft Windows 2000 o Windows XP
Los componentes del equipo físico en una PC están listados en el cuadro de diálogo de
información del sistema. Puede exportar esta información a un archivo de texto y después
comparar la lista con HCL, la cual es la lista oficial de Microsoft respecto del equipo
compatible con Windows.

Para crear un archivo con información sobre su equipo, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, teclee msinfo32, y después haga clic en OK.

2. Haga clic en el signo + ubicado junto a Componentes para expandir la lista de los mismos.

3. Haga clic en Archivo y en Exportar, como se muestra en la figura 3-1.

4. Introduzca el nombre del archivo Componentes, y después haga clic en Guardar. Un

archivo llamado components.txt se guardado en su carpeta Mis documentos.

Comando para exportar información en el cuadro de diálogo de información de sistema.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 31

 Note que la lista que guardó incluye la información sobre los puertos, la cantidad de RAM,
el tamaño del disco rígido, y el número y tamaño de particiones en la PC. Esta información
es importante para su proceso de planificación.

Verificar la compatibilidad del equipo físico mediante HCL

Microsoft brinda unidades probadas para todos los elementos del equipo listados en
HCL. El uso de equipo que no está listado en HCL puede ocasionar problemas durante
o después de la instalación. Para obtener una copia de HCL de Windows XP Professional,
consulte el archivo hcl.txt en la carpeta de soporte en el CD Windows XP Professional. Para
obtener la versión más actualizada de HCL, visite el portal de HCL de Microsoft Windows XP
Professional en www.Microsoft.com/hcl.

Generar informes de compatibilidad

usando el analizador de disponibilidad
Puede verificar la compatibilidad del equipo y de los programas creando un informe de
compatibilidad. Esto se hace usando el analizador de disponibilidad de Microsoft Windows.
Éste verifica el equipo y programas existentes para determinar si hay equipo o programas
no reconocidos o incompatibles instalados en su sistema.

Para poner en operación el analizador de disponibilidad, inserte el CD del producto

y ejecute Winnt32 usando el la opción /checkupgradeonly. Winnt32 se encuentra en la
carpeta I386. Por ejemplo, si su CD-ROM es la unidad E:, usted deberá introducir E:/I386/
Winnt32/checkupgradeonly. El analizador de disponibilidad desplegará un informe de
compatibilidad de sistema, el cual podrá visualizar y guardar. El nombre predeterminado del
informe es compat.txt, y está guardado de fábrica en la carpeta de Windows en la unidad
de disco local (denominada, por lo general, la unidad C:).

Usar la información de compatibilidad de los programas

Si usted realiza una nueva instalación del sistema operativo, tal vez no necesite la información
respecto de la compatibilidad de los programas; de hecho, tal vez no haya ningún programa
existente. Sin embargo, la información de programa es esencial durante una actualización.

Planear particiones
El hacer particiones en el disco es una forma de dividir el disco físico para que cada sección
funcione como una unidad independiente. Cuando crea particiones en un disco, divide
realmente el disco en una o más áreas, las cuales pueden ser formateadas para su uso
por medio del sistema de archivos, tales como el FAT (tabla de ubicación de archivos),
FAT32, o el sistema de archivos NTFS. (Los sistemas de archivos serán comentados en la
siguiente sección). De acuerdo con los requisitos mínimos de sistema, la partición en la que
instala Windows XP Professional no debe tener menos de 650 MB de espacio libre. Es muy
recomendable que la partición sea de por lo menos 2 GB.

Cuando realiza una instalación desde un CD, el programa de configuración examina el disco
rígido para determinar su configuración actual. Una vez determinada la configuración, ésta
ofrecerá las opciones (en caso de que estén disponibles) mostradas en la figura 3-2, y que
se explica a continuación.

• Para crear una nueva partición en un disco rígido sin particiones. Si el disco rígido no
tiene particiones, puede crear y asignarle un tamaño a la partición en la cual instalará
Windows XP Professional.

32 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

CONSEJO
Si el disco completo
es una partición, no
podrá volver a hacer
una partición en el Crear una nueva partición en Crear una nueva partición en
disco posteriormente un disco rígido sin particionar un disco rígido ya particionado
sin reinstalar el sistema
operativo o usar
una herramienta de
terceros.

FIGURA 3-2 Instalar en una partición Borrar una partición existente

existente para crear más espacio
Opciones de partición libre en el disco
de disco

• Para crear una nueva partición en un disco rígido con particiones. Si el disco rígido
ya tiene particiones pero tiene suficiente espacio de disco sin asignar a particiones,
puede crear una partición adicional en el espacio que no tiene particiones.

• Para instalarlo en una partición existente. Si el disco rígido ya tiene una partición de
un tamaño suficiente, puede instalar Windows XP Professional en esa partición. Si la
CONSEJO partición tiene un sistema operativo existente, Windows XP Professional sobreescribirá
ese sistema operativo si acepta la ruta de instalación predeterminada.
Cuando actualiza un
• Para borrar una partición existente. Si el disco rígido tiene una partición existente,
sistema operativo puede borrarla para crear más espacio libre para la nueva partición. El borrar una
en una partición partición existente borra todos los datos en esa partición. Si elige una nueva partición
existente de FAT o durante la configuración, usted crea y asigna un tamaño sólo para la partición en la
cuál instalará Windows XP Professional. Después de la instalación, use la herramienta de
FAT32 para Windows
administración de disco para hacer particiones en el espacio restante del disco rígido.
XP Professional,
tiene la opción de Planear sistemas de archivos
usar NTFS o FAT32.
Si elige NTFS, puede Después de haber hecho la partición en la cual instalará Windows XP Professional, puede
convertir la partición usar la configuración para seleccionar el sistema de archivo para formatear la partición.
Windows XP Professional es compatible con el sistema de archivos NTFS, FAT y FAT32.
a NTFS o formatear
la partición usando
NTFS
NTFS. Si la partición
contiene datos que NTFS es el sistema de archivos recomendado para Windows XP Professional porque
quiere guardar después brinda un mayor nivel de seguridad y permite la compresión de archivos. Use NTFS para
particiones que requieran:
de la instalación, no
formatee la partición. • Seguridad a nivel archivo y carpeta. Puede controlar el acceso a los archivos y a las
En su lugar, elija carpetas.
convertir la partición a
• Compresión de archivos. Puede comprimir archivos para crear más espacio de
NTFS para conservar almacenamiento.
la información.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 33

 • Cuotas de disco. Puede controlar el uso del disco por usuario.

• Codificación de archivo. Puede codificar de forma transparente datos de archivos.

Windows XP Professional, Windows 2000, y Windows NT son los únicos sistemas operativos
de Microsoft que puede usar para tener acceso a información en un disco rígido local
formateado con NTFS. Si planea tener acceso a los archivos que están en una partición
local de Windows XP Professional mediante otros sistemas operativos, debe formatear la
partición con un sistema de archivos FAT o FAT32.

FAT y FAT32
Por lo general, no es recomendable usar FAT para formatear la partición en la que se
encuentra Windows XP Professional porque no tiene la seguridad a nivel archivo y carpeta
que brinda NTFS. Sin embargo, si no requiere las funciones de seguridad y compresión
disponibles con NTFS, o si requiere una configuración de inicio dual (dual boot) para operar
aplicaciones no compatibles con Windows XP Professional, tal vez necesite usar FAT32.

FAT y FAT32 no brindan seguridad a nivel archivo y carpeta, y FAT no es compatible con
particiones mayores a 2 GB. Si intenta usar FAT para formatear una partición de más de
2 GB, la configuración formatea automáticamente la partición con FAT32.

Planear el tipo de instalación

Cuando instala Windows XP Professional, el sistema operativo existente y la información en la
PC, debe determinar si realiza una instalación partiendo de cero o una actualización.

Realizar una instalación partiendo de cero

Una instalación partiendo de cero elimina el sistema operativo existente, si existe alguno,
elimina todos los datos y reformatea la partición en la cual se instala el sistema operativo.
Las ventajas de una instalación partiendo de cero incluyen:

• Se eliminan todos los archivos viejos e innecesarios.

• Ningún problema de la configuración previa se transfiere a la configuración nueva.

• El espacio del disco en la partición se usa de manera más eficiente.

Cuando se realice una instalación partiendo de cero, se debehacer copia de seguridad y restaurar los
datos importantes, y reinstalar los programas necesarios. Sin embargo, las mejoras de desempeño que
obtiene la hacen la mejor opción. Debe realizar una instalación partiendo de cero siempre que sea
posible.

Realizar una actualización

Cuando realiza una actualización del sistema operativo, conocida también como actualización
en sitio, reemplaza el sistema operativo actual con Windows XP Professional y mantiene toda
la información y configuración en la partición. La ventaja de una actualización es que puede
seguir trabajando más rápido porque no tiene que reinstalar la mayoría de los programas.
Si bién no es necesario reestablecer todas sus configuraciones, al realizar una actualización
también puede transferir problemas existentes. Sin embargo, Microsoft brinda herramientas
excelentes para resolver este problema (consulte la siguiente sección: “Guardar archivos y
configuraciones usando al Asistente de transferencia de archivos y configuraciones”). Por lo
tanto, debe realizar una actualización en vez de una instalación partiendo de cero sólo cuando
una o más de las siguientes condiciones apliquen:

34 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

CONSEJO MÁS INFORMACIÓN
Tal vez pueda Windows XP Professional tiene una opción llamada Modo de
contactar al Compatibilidad que le permite simular la operación de las versiones previas
fabricante para de los sistemas operativos de Windows que puede serle de utilidad. Para
más información, visite: www.microsoft.com/WindowsXP/pro/howtobuy/
obtener discos de
upgrading/before.asp.
reemplazo, o la
versión actualizada
de la aplicación. • Si usa una aplicación incompatible con Windows XP Professional, y necesita continuar
usando esa aplicación.

• Si necesita mantener una aplicación instalada, pero no tiene los discos originales de
aplicación y no podrá instalarla.

MÁS INFORMACIÓN
La partición en la que se encuentra el sistema operativo existente debe
ser lo suficientemente amplia para alojar Windows XP Professional, de
otra forma será necesario que agrande la partición antes de realizar la
actualización. Para ver cómo ampliar el tamaño de una partición en una
PC que tiene una versión previa de Windows, busque en la ayuda de
Windows “ampliar el tamaño de una partición” también puede usar esta
búsqueda en el sitio www.microsoft.com. En ocasiones una partición es
denominada volumen, por lo que tal vez encuentre esta palabra en sus
resultados de búsqueda.

• Si necesita mantener la configuración e información, y no puede respaldar o

restaurar esa información o transferir archivos y configuraciones usando el ayudante
de transferencia de archivos y configuraciones.

Guardar archivos y configuraciones usando el asistente de transferencia de

archivos y configuraciones

El asistente de transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP facilita la copia

de seguridad y la restauración de archivos y configuraciones importantes. Guarda las
configuraciones en el sistema operativo y otros programas. Las configuraciones consisten
CONSEJO en detalles como la configuración de su escritorio, cortos circuitos, mis favoritos, y otros
Este proceso cambios que ha realizado en el ambiente de su PC. Muchas aplicaciones también tienen
sólo transfiere la configuraciones que usted puede definir, y el asistente abarca éstas también, aunque no
propiedad del usuario hace copia de seguridad de las aplicaciones mismas.
conectado. Para Por lo general, usted usa el asistente cuando reemplaza o realiza una instalación nueva de
transferir propiedades Windows XP Professional en una misma PC.
de otros usuarios de
Para usar el asistente debe tener acceso a una PC que tenga Windows XP Professional en la
la misma PC, debe cual pueda crear un disco de asistente, o contar con el CD de instalación de Windows XP
repetir el proceso para Professional, desde el cual pueda operar el asistente durante la configuración. El asistente le
cada usuario. permite recabar los archivos y configuraciones que van a transferirse. La información transferida
puede guardarse en un servidor o en un medio portátil como un DVD o un CD.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 35

 Antes de iniciar el proceso de transferencia, necesita lo siguiente:

• Una PC de destino que cuente con Windows XP Professional (puede ser la PC en la

que va a realizar la instalación partiendo de cero).

• Espacio en un servidor al cual ambas PCs tengan acceso, o medios portátiles en los
cuales almacenar la propiedad del sistema del usuario.

• Un disco en blanco para el asistente, o un CD de Windows XP Professional que tenga

el asistente.

• El nombre de cuenta y contraseña del usuario (también llamado usuario migrante)

cuyos archivos y configuraciones (también referidos como propiedades del usuario)
está transfiriendo.

El uso del asistente para transferir las propiedades del usuario a una nueva PC ocurre en
tres etapas:

1. En la PC de destino inicie sesión como usuario migrante, abra el asistente de archivos

y configuraciones de transferencia, y después cree un disco de asistente de archivos
y configuraciones de transferencia.

2. En la PC fuente inicie sesión como usuario migrante, use el disco para ejecutar el
asistente, y después almacenar las propiedades del usuario, ya sea en un servidor o
un medio portátil.

3. En la PC de destino finalice el asistente para transferir las propiedades del usuario a la

PC nueva.

Durante una actualización de una versión previa de Windows para Windows XP Professional,
las propiedades del usuario se transfiere automáticamente, por lo que no es necesario
realizar este proceso.

Ejercicio 3-1: Planear una instalación de Windows XP Professional

En este ejercicio, planeará una instalación de Windows XP Professional en una PC asignada

por su instructor.

1. Para completar el plan, use la Lista de verificación previa a la instalación de Microsoft

Windows XP Professional incluida en el Apéndice A. Saque una copia de la lista de
verificación y registre sus decisiones de planificación en ella.

2. Cuando complete la lista de verificación, muéstresela a su instructor antes de

continuar con el ejercicio 3-2.

Ejercicio 3-2: Realizar una instalación de Windows XP Professional

En este ejercicio, realizará una instalación partiendo de cero de Windows XP Professional.

Si necesita realizar una actualización en su lugar (no recomendable), realizará muchos de
los mismos pasos, pero debe introducir el programa de configuración de forma distinta.
Consulte a su instructor en caso de que requiera ayuda.

1. Inserte el CD Microsoft Windows XP Professional en la unidad de CD de su PC.

2. El programa Setup.exe debe iniciarse automáticamente. En caso de que no lo haga,

vuelva a la unidad de CD, y haga doble clic en Setup.exe.

36 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

 3. En la primera pantalla de configuración, haga clic en Intro para iniciar la
configuración.

4. En la página del Acuerdo de licencia de usuario final, pulse F8 para aceptar el acuerdo
de licencia.
5. La siguiente página le permite seleccionar las opciones de partición.

Revise las opciones de partición explicadas en la siguiente tabla y después seleccione la

opción deseada.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 37

 Para Siga los siguientes pasos
Instalar en la Presione “Intro”
partición resaltada
Crear una Presione C, introduzca el tamaño de la partición (por
partición nueva lo menos 2 GB), y después presione “Intro”
Borrar una Use las teclas de flecha para resaltar la partición,
partición existente oprima D, y confirme la eliminación. Entonces tiene
que crear una partición nueva o seleccionar una
partición existente en la cual instalar el sistema
operativo.

6. Seleccione el sistema de archivo con el cual formatear la partición seleccionada, y

después presione Intro.

A partir de este momento, la partición será formateada, y la PC se reiniciará en el modo de

interfaz de usuario gráfico (GUI).

7. En la página de opciones de región e idioma, seleccione las opciones adecuadas, y

después haga clic en Personalizar para variar las configuraciones locales o de teclado
de las ya predeterminadas. Las mismas afectan la forma en que aparecen los números,
monedas y fechas. Cuando acabe, haga clic en Siguiente.

8. En la página Personalizar su programa, introduzca un nombre de usuario y el nombre

de una organización, y después haga clic en Siguiente. Verifique con su instructor los
valores que se introducirán en esta página.

9. Introduzca la clave de producto incluida en su CD Windows XP, y después haga clic

en Siguiente.

38 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

 IMPORTANTE
Si su escuela recibió una licencia por volumen, su instructor le dirá cómo
introducir esta información.

10. Introduzca el nombre de la PC y una contraseña de Administrador. Debe seguir

una convención coherente para asignar un nombre a las PCs. Su instructor le dará esta
información.

IMPORTANTE
La cuenta del administrador tiene muchos privilegios, y nunca debe
dejar la contraseña en blanco. Asegúrese de anotar la contraseña de
administrador y guardarla en un lugar seguro. Su escuela tal vez tenga
una contraseña común de administrador para todas las PCs. Algunas
organizaciones tienen un esquema común para crear contraseñas
de Administrador. Por ejemplo, uno que incluya una parte del nombre
de la PC.

11. En la siguiente página, introduzca una configuración de fecha y hora, y después

haga clic en Siguiente.

12. En la página de Configuración de red, seleccione una instalación típica o regular.

Una instalación regular le permite seleccionar varios protocolos de redes, y
asignar direcciones IP estáticas a los equipos.

INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 39

 13. En la página de grupo de trabajo o dominio, determine si quiere instalar la PC en un
grupo de trabajo o en un dominio. Estas opciones se explican a continuación.

Instalar un grupo de trabajo: Si la escuela no tiene un dominio, pero usted quiere que
esta PC esté en red con otras PCs locales, introduzca el nombre de un grupo de trabajo
que contenga a esas otras PCs.

Instalar un dominio: Si su escuela tiene un dominio, y usted quiere poner la PC en ese

dominio, tiene que dar acreditación de dominio (un nombre de usuario y contraseña)
para una cuenta de usuario de dominio que puede introducir otros equipos al dominio.
Por sistema, cada usuario con una cuenta en un dominio puede introducir hasta 10
equipos al dominio.

Una vez efectuada su selección, haga clic en Siguiente. La PC entonces se reiniciará.

14. Al principio, el sistema le pide activar esta copia de Windows XP Professional. Si está
conectado a Internet, seleccione Activar ahora. Si la PC no está conectada a Internet,
pregunte a su instructor cómo activar esta copia de Windows XP Professional. Si no se
activa Windows XP Professional en un plazo de 30 días a partir de la fecha de instalación,
el programa se bloqueará automáticamente hasta que lo active.

MÁS INFORMACIÓN

Para encontrar las soluciones a los problemas más comunes cuando se

instala Windows XP Professional, visite: www.microsoft.com/windowsxp/
pro/using/howto/gettingstarted/guide/troubleshoot.asp

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