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QUIZ 2 ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Fecha: Octubre 20 de 2015

Presentado por:

Leonardo Taborda Bedoya CC 18516923

Jhon Freddy González Duque CC 9872341

PREGUNTAS:

1. Mencione y explique al menos 20 herramientas utilizadas en


mantenimiento de computadores.

a) Pulsera antiestática: Es una cinta con un


velcro que se fija en la muñeca. Va conectada a
un cable de toma de tierra permitiendo
descargar cualquier acumulación de electricidad
estática acumulada en la persona que manipula
el equipo.

b) Blower o soplador: Aparato que ventila aire


comprimido y sirve para limpiar el polvo e
impurezas del computador.
c) Brochas: Se utiliza para remover el polvo y
suciedad de algunos elementos. Debe ser de
cerdas suaves.

d) Pinza de punta fina: son útiles para alcanzar


objetos en cavidades donde los cables u otro
material se han atorado o son inalcanzables.

e) Destornillador de estrella: Se utiliza para


desarmar o desatornillar los tornillos de las
tapas de la torre y sus unidades internas.

f) Alcohol isopropilico: Alcohol especial que


debido a su gran volatilidad es muy útil para
limpiar las partes electrónicas de la board y
otros dispositivos.

g) Lámpara de mano: Se utiliza para iluminar


partes oscuras o odnde necesitemos trabajar y
no se tenga buena iluminación.

h) Limpiador de circuitos: tipo de spray que


ayuda a eliminar polvo y aceite en los circuitos
electrónicos.

i) Carilla protectora: máscara utilizada para


evitar absorber o inhalar el polvo u otras
sustancias químicas en el momento de la
limpieza del computador.
j) Correas de amarre: Pequeñas cintas de plástico
utilizadas para amarrar cables.

k) Multimetro: Aparato electrónico utilizado para


medir generalmente los voltajes entregados por
la fuente. También se puede probar continuidad
entre dos puntos.

l) Aceite lubricante 3 en 1: Aceite especial que


se utiliza para la lubricación de ventiladores
que con el tiempo se van pegando.

m) Crema disipadora: es una pasta térmica que


ayuda a transmitir el calor del procesador al
disipador.

n) Bateria CR2032: Batería especial que se utiliza


para mantener la información del setup de la
bios siempre configurada. Solo se realiza
cambio cuando la batería este descargada.

o) Trapo seco o paño de algodón: Se utiliza para


limpiar impurezas como Polvo o aceite.
También se utiliza para aplicar sustancias
químicas limpiadoras.
p) Pinzas curvas: Pinzas utilizadas para sujetar
elementos pequeños o tornillos.

q) Bata para limpieza: Prenda utilizada para evitar


manchas, suciedades o daños en la ropa en el
momento de realizar un mantenimiento.

r) Guantes de latex: permiten manejar partes


eléctricas evitando nuestra electricidad estática.
Además evitan el contacto físico con líquidos y
químicos.

s) Bolsas antiestáticas: Bolsas especiales que aíslan


la electricidad estática. Se utiliza para guardar
memorias Ram, Procesadores, discos duros o
demás elementos que tengan circuitos
electrónicos.

t) Pequeños contenedores: Pueden ser frascos


pequeños donde se puedan ingresar tornillos,
jumpers o pequeños accesorios que fácilmente se
podrían perder en el momento del desensamble
del equipo.
2. Explique la funcionalidad de hirents boot.

Hiren´s Boot CD es un disco booteable con innumerables aplicaciones y cuyas


principales funciones están en aplicaciones que se utilizan para:

- Pruebas del funcionamiento del sistema.


- Particionamiento y formateo de discos.
- Copias de seguridad.
- Imágenes de Discos.
- Verificación de estructura de discos duros.
- Gestor del Master Boot Record.
- Herramientas para la BIOS.
- Cambio o eliminación de contraseñas en el equipo.
- Programas de recuperación de datos.
- Antivirus y AntiMalware general.
- Gestores de Archivos.
- Programas de optimización.
- Herramientas para el procesador.
- Comprobación de memoria RAM.

También cuenta con un Mini XP, que incluye otras aplicaciones de Windows. Su
funcionalidad principal es poder recuperar archivos del disco duro local antes de
formatear.

3. Cree la hoja de vida de cada uno de los activos de una infraestructura


tecnológica TI.

Se crea hoja de vida y se realiza el llenado del formato como se muestra en las
siguientes hojas:
Código: TC-GT-P-01-F02
Formato
Versión: 04
Hoja de Vida de Equipos de Cómputo
Hoja 1 Fecha de Elaboración:
22/10/2015
Vigente Desde: 24/09/2015

1. CONFIGURACIÓN ACTUAL HARDWARE:

Placa – inventario
CR67076 Tipo de Monitor LCD Marca Monitor HP
Torre
Marca y Modelo
Blue Code -ATX Modelo Monitor HP1740
Torre
Serial Torre No Aplica Serial Monitor CNP537K77N
Procesador Intel Core 2 Duo E 7500 Velocidad 2.93 GHZ Placa Monitor CR67077
Memoria RAM 3 GB Velocidad 667MHz Marca de Teclado QBEX Serial 1E5567
Tecnología
Tipo de conector Placa de
Disco Duro marca Seagate Capacidad 1 TB teclado (USB, USB inventario CR67079

SATA
SCSI
IDE
X PS/2) teclado

Intel® Graphics Media Multimedia


Tarjeta de Video Integrada Tarjeta de Video Adicional AMD Radeon HD 5450 NO Idioma Español
Accelerator 3100 (SI/NO)
Tipo de Mouse Conector
Disco drive 3.5 No Aplica (óptico, esfera, Óptico Mouse (USB, USB
inalámbrico) PS/2)
LECTOR Y/O
QUEMADOR DE Super Multi DVD Drive LG GSA-H10A Marca Mouse Phoenix Tech Serie TP-M88
DVD/CD
Parlantes: X Marca Parlantes: Genius
Accesorios Marca Impresora Lexmark 1200 Tipo Impresora Inyección Tinta
Serie Parlantes: ZF032B130034
Placa – Inventario Serial
Puertos USB CR23069 01270394743
impresora Impresora
Marca Video Beam No aplica Serie Video Beam No aplica Marca Scanner No aplica Serie Scanner No aplica
Placa –
Placa Inventario Video
Modelo Video Beam No aplica No aplica Modelo Scanner No aplica Inventario No aplica
Beam
Scanner
Código: TC-GT-P-01-F02
Formato
Versión: 04
Hoja de Vida de Equipos de Cómputo
Hoja 2 Fecha de Elaboración:
22/10/2015
Vigente Desde: 24/09/2015
2. CONFIGURACION DE RED :

NOMBRE DEL EQUIPO EN RED (SI/ NO) DIRECCIÓN IP DIRECCIÓN MAC

Motorola SBG900 Si 192.168.0.1 00:1E:46:17:95:C7

TARJETAS DE RED

MARCA INTEGRADA VELOCIDAD MARCA ADICIONAL VELOCIDAD

NIC de Fast Ethernet PCI-E de la familia Realtek RTL8102E/RTL8103E 100 Mbps No Aplica No Aplica

3. SOFTWARE INSTALADO : 4. TIPOS DE MANTENIMIENTO:

Nro. Descripción Versión Mantenimiento


Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
Mantenimiento Correctivo
Correctivo)
Fecha
1. Camtasia Studio 8 15/10/2015 Realizó Jhon Freddy Gonzalez Duque
(dd/mm/aaaa)
2. DropBox 3.10 Observaciones
3. Microsoft Office Professional Plus 2010 14.0.4763.1000 Todo se encuentra en perfectas condiciones
4. Google Chrome 46
5. VLC Media player 2.2.1
7. Skype 7.12 Mantenimiento
Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
8. Ares 2.2.4
Correctivo)
Fecha
9. Nero 8.3 Realizó
(dd/mm/aaaa)
10. 7-Zip 9.38 Observaciones
11. Java 7
12.
13.
14.
15. Mantenimiento
Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
16.
Correctivo)
Fecha
17. Realizó
(dd/mm/aaaa)
18. Observaciones
Código: TC-GT-P-01-F02
Formato
Versión: 04
Hoja de Vida de Equipos de Cómputo
Hoja 3 Fecha de Elaboración:
22/10/2015
Vigente Desde: 24/09/2015

5. UBICACION ACTUAL:

Usuario responsable Entidad Área/ Unidad Firma

Leonardo Taborda Bedoya No Aplica Mantenimiento

Jhon Freddy Gonzalez Duque No Aplica Mantenimiento


4. Cree lista de chequeo a la hora de recibir en mantenimiento un computador.

LISTA DE CHEQUEO

Fecha Recibido: 22/10/2015 Hora: 14:23 Nombre Usuario: Albeiro Molina Celular: 3141234560

Características Generales

Tipo de computador: Portátil Desktop Estado del Equipo: Bueno Regular Malo Marca: Dell Inspiron 14

Equipo Enciende: Si No Carga Sistema Operativo: SI No Requiere guardar Información y Datos: Si No

Observaciones: Equipo Nuevo

Características de Hardware:

Disco Duro: Bueno Regular Malo Marca del Disco: Seagate Capacidad del Disco: _________500 GB_____________________

Pantalla: Si No Estado de la Pantalla: Bueno Regular Malo Observaciones Pantalla: _________________________________

Memoria RAM: Bueno Regular Malo Marca de Memoria : Kingston Capacidad del Memoria:________4 GB___________________

Procesador: Bueno Regular Malo Marca de Procesador: Intel Core I3 Velocidad del Procesador: ________1.70 GHZ_______

Fuente de Poder: Bueno Regular Malo Marca Fuente Poder: No Aplica Potencia: No Aplica

Marca Board: ____________ Unidad de CD/DVD: Si NO Dispositivos Adicionales: Si NO Cuales: __________________

Características de Software:

Sistema Operativo: __Windows _________ Versión: _____8.1_______________ Sistema: 32 Bits 64 Bits

Software Adicional:

Nombre Software: _____Microsoft Office___________ Versión: _________2013____________


Nombre Software: _____________________________ Versión: _________________________
Nombre Software: _____________________________ Versión: _________________________
Nombre Software: _____________________________ Versión: _________________________
Nombre Software: _____________________________ Versión: _________________________
Nombre Software: _____________________________ Versión: _________________________

Firma Usuario: ______Alexandra Luna______________ Firma Técnico: ______Andrés Murillo__________________________

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