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COMPONENTE DE FORMACIÓN PROFESIONAL

DEL BACHILLERATO TECNOLÓGICO

CARRERA DE TÉCNICO EN INFORMÁTICA

MÓDULO IV

Ensamble y mantenimiento de hardware y software

Agosto 2007
Reforma Curricular del Bachillerato Tecnológico
Acuerdo Secretarial No. 345
Plan de estudios del Bachillerato Tecnológico

Carrera de Técnico en Informática


Clave BTCININ07

Profesores que elaboraron el programa de estudios: Alejandro Rey Sarabia Flores, Arturo Neri Sarabia, Bibiana
Patricia Hernández Santana, Eva Landeros Brito, Gaspar Nájera Ramírez, Julio Rojas Carmona, Luis Ángel
Guillén Hernández y María Lina Sánchez Rama.

Coordinador del Componente: Daffny Rosado Moreno.


Coordinadora y apoyo estratégico: Ana Margarita Amezcua Muñoz.
Asesora pedagógica: Ana Margarita Amezcua Muñoz.

La reproducción total o parcial de esta obra, incluida la portada, y su transmisión por cualquier medio mecánico,
electrónico, audiográfico o algún otro, requiere la autorización previa por escrito de la Secretaría de Educación
Pública. Lo contrario representa un acto de piratería perseguido por la Ley Penal.

Segunda edición: 2007.


Primera edición: 2005.
ISBN: (En trámite)

2
DIRECTORIO

Lic. Josefina Vázquez Mota


Secretaria de Educación Pública

Dr. Miguel Székely Pardo


Subsecretario de Educación Media Superior

M. en C. Daffny Rosado Moreno


Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico de la SEMS

Ing. Ernesto Guajardo Maldonado


Director General de Educación Tecnológica Agropecuaria

Lic. Luis F. Mejía Piña


Director General de Educación Tecnológica Industrial

Biol. Francisco Brizuela Venegas


Director General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

Antrop. Ana Belinda Ames Russek


Coordinadora Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTE´s

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CONTENIDO

Introducción 5

Recomendaciones para el aprovechamiento


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del programa de estudios

I. Estructura de la carrera 10
Descripción de la carrera

Estructura Curricular del Bachillerato Tecnológico

Perfiles de ingreso y egreso


Relación de módulos, normas de competencia y sitios
de inserción laboral

II. Desarrollo didáctico del módulo IV 15


Descripción del módulo

Guías didácticas

Submódulo 1 Ensamblar y configurar equipo de cómputo


Aplicar mantenimiento preventivo y
Submódulo 2
correctivo a equipo de cómputo

Infraestructura, formatos y documentos legales 32

Fuentes de información 33

4
INTRODUCCIÓN

El Bachillerato Tecnológico esta organizado con los componentes de formación básica,


propedéutica y profesional, los cuales se articulan para la formación integral de los alumnos
que les permite interactuar en la sociedad del conocimiento, desde la posición de la
sustentabilidad y el humanismo para el desarrollo de los individuos y de la sociedad.

Los tres componentes de formación, así como el diseño de las asignaturas y carreras
que lo integran, se elaboran de acuerdo con las directrices del Programa Nacional de
Educación 2001-2006 (ProNaE), del Programa de Desarrollo de Educación Tecnológica
2001-2006 (ProDET), del Modelo de la Educación Media Superior Tecnológica y de la
Estructura del Bachillerato Tecnológico.

El componente de formación profesional tiene como propósito estructurar una oferta


organizada y racional de carreras y especialidades agrupadas en campos de formación
profesional, que se determinan con base en la identificación de procesos de trabajo similares,
y pueden ser definidos en función del objeto de transformación y las condiciones técnicas y
organizativas que las determinan.

Las carreras de formación profesional evolucionan de manera continua en respuesta a


las demandas sociales de educación tecnológica, así como a la dinámica de producción y de
empleo que caracteriza, cada región del país. Cada carrera técnica se elabora a partir de las
competencias profesionales que corresponden a sitios de inserción laboral a los que se
dirige, y en todos los casos se incluye el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene
y de protección al medio ambiente para contribuir al desarrollo sustentable.

Como resultado de los trabajos colegiados realizados en seis talleres (entre junio de
2003 y marzo de 2007), la coordinación del componente de formación profesional y un
conjunto de maestros y personal de apoyo académico con experiencia en la elaboración y
operación de programas de estudio bajo el enfoque de competencias de la Dirección General
de Educación Tecnológica Industrial (DGETI), la Coordinación de Organismos
Descentralizados de los Colegios de Estudios Científicos y Tecnológicos de los Estados
(CODE-CECyTE´s), la Dirección General de Educación Tecnológica Agropecuaria (DGETA)
y la Dirección General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar (DGECyTM),
elaboraron el documento Lineamientos generales para la estructuración y operación del
componente de formación profesional.

En el apartado de la organización de la oferta de formación profesional, de dichos


lineamientos, se establece una relación dinámica, pertinente y permanente entre la oferta de
formación (campos de formación, carreras y especialidades) de la educación media superior
y los requerimientos del sector producción (sitios de inserción) en diversas regiones del país.

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En cuanto a la estructura de cada carrera técnica, destaca la intención de crear una
propuesta de formación profesional organizada por módulos que contribuyan al logro del
perfil profesional correspondiente que den respuesta a los sitios de inserción en los
mercados de trabajo.

En el desarrollo de los programas de estudios, se aportan acciones para la elaboración


y operación de los módulos, los cuales se basan en estrategias centradas en el aprendizaje y
en el enfoque de competencias profesionales, que impulsen la innovación, creación y
desarrollo tecnológico, desde la posición de la sustentabilidad y el humanismo.

La aplicación de estos lineamientos por las direcciones generales determina que los
programas de estudios estén organizados por módulos que responden a una unidad de
formación profesional integradora y autónoma con carácter multidisciplinario que contribuye
al perfil de cada carrera. A su vez, los módulos están integrados por submódulos que
expresan el contenido de trabajo en términos de desempeño que orientan el desarrollo
integral de las competencias profesionales de los alumnos.

El carácter trans, inter e intradisciplinario tanto de las asignaturas, como de los módulos
y submódulos promueven articulaciones específicas entre los componentes de formación
profesional, básica y propedéutica, asumiendo como eje principal de formación, el desarrollo
de las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias.

La organización modular del componente de formación profesional permite una


estructura curricular flexible entre los planes y programas de estudios de las carreras del
bachillerato tecnológico, al ajustar sus componentes en varias posibilidades de desarrollo,
permitiendo a los alumnos, tutores y comunidad educativa, participar en la toma de
decisiones sobre las rutas de formación elegidas por los alumnos, de acuerdo a sus
necesidades e intereses académicos.

Los módulos del componente de formación profesional atienden sitios de inserción en


los mercados de trabajo, al tomar como referente de elaboración los desempeños laborales
de una función productiva, registrados en las normas de competencia, por lo que contenidos,
actividades y recursos didácticos se expresan en términos de competencias, reconocidas por
el sector productivo.

Tales consideraciones proponen un esquema de formación profesional integral, que


permita el desarrollo de competencias significativas en los alumnos, para su desempeño en
la vida social en general y en las actividades laborales en particular.

6
RECOMENDACIONES PARA EL APROVECHAMIENTO
DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

Para la educación media superior tecnológica, el profesor es el responsable de las


experiencias que se despliegan en el taller, laboratorio o aula, que favorecen el desarrollo de
aprendizajes significativos de los alumnos, por lo que en este apartado encontrará una serie
de recomendaciones para el aprovechamiento de este programa de estudios que se
compone de dos grandes apartados:

I. Estructura de la carrera

ƒ La descripción de la carrera expresa la justificación de su creación con respecto a


las necesidades de formación que den respuesta a las demandas del sector
productivo, los módulos que la integran, así como su duración.

ƒ El plan de estudios del bachillerato tecnológico, establece la estructura curricular


de las asignaturas del componente básico y propedéutico, así como los módulos
del componente de formación profesional, organizado en 6 semestres y el total de
horas/semana/mes a cubrir, con el propósito de definir las posibles rutas de
formación que el alumno elegirá conforme a sus necesidades e intereses
académicos.

ƒ El perfil de ingreso determina las competencias recomendables que el alumno


debe demostrar al inicio de módulo, con el propósito de obtener información para
ajustar tanto contenidos, como estrategias didácticas y formas de evaluación de los
resultados de aprendizaje.

ƒ El perfil de egreso describe el repertorio de competencias profesionales que el


alumno demostrará al concluir su formación y transferir al desempeño de una
función productiva.

ƒ La relación de los módulos de la carrera, con las normas de competencia


empleadas como referente para la elaboración de cada programa de estudios y la
identificación de los sitios de inserción en el mercado de trabajo, sirven para
contextualizar con los alumnos los requerimientos de formación profesional que
demanda el sector productivo.

7
II. Desarrollo didáctico del módulo

ƒ La descripción de cada módulo presenta su justificación con respecto a los sitios


de inserción identificados reconociendo la necesidad de formación para el sector
laboral, eliminando los contenidos academicistas sin sustento, el resultado de
aprendizaje del módulo que representa la competencia integral que será
demostrada a través del desempeño, duración, submódulos integrados por
contenidos en términos de competencias y forma de evaluación.

ƒ Las guías didácticas presentan los elementos rectores que orientan el proceso de
formación para el desarrollo de las competencias requeridas por la función
productiva y expresada en los resultados del aprendizaje. Se integra por cuatro
elementos: contenidos, estrategias didácticas, material y equipo de apoyo, y
evidencias e instrumentos de evaluación.

ƒ Los contenidos se encuentran formulados en términos de competencias dan


respuesta al contexto social y laboral, para establecer en los espacios de
aprendizaje, un puente entre los saberes y experiencias previas del alumno, con
los nuevos conocimientos necesarios para afrontar situaciones de aprendizajes
significativos.

ƒ Las estrategias didácticas ofrecen al docente posibilidades para seleccionar las


actividades necesarias conforme a las condiciones particulares de la entidad y
plantel, así como de las características de los alumnos. Se estructuran en tres
momentos didácticos: apertura, desarrollo y cierre.

5 La apertura se dirige a explorar y recuperar los saberes previos e intereses del


alumno, así como los aspectos del contexto que resultan relevantes para su
formación. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible afinar las
principales actividades y las formas de evaluación de los aprendizajes, entre
otros aspectos.

5 En la fase de desarrollo, se avanza en el despliegue de nuevos conocimientos,


habilidades y actitudes, mediante la promoción de la investigación, el trabajo en
equipo, la comunicación, la resolución de problemas, el planteamiento de
proyectos y las visitas al sector productivo, entre otras estrategias.

5 En la fase de cierre se propone elaborar las conclusiones y reflexiones que,


entre otros aspectos, permiten advertir los resultados del aprendizaje y, con
ello, la situación en que se encuentra cada alumno.

ƒ A partir de estas etapas de construcción de los aprendizajes, en los programas de


estudios se sugiere al docente los recursos de apoyo (material y equipo) para el
estudio y ejercitación de los contenidos formativos, considerando las
características de los alumnos y las habilidades docentes.

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ƒ Las evidencias e instrumentos de evaluación refieren desempeños, productos y
conocimientos que se logran a partir del estudio y ejercitación de los contenidos
para la elaboración de los instrumentos de evaluación como cuestionarios, guías
de observación y lista de cotejo, entre otros. Además, la definición de criterios para
la integración del portafolio de evidencias por parte del alumno.

ƒ En el apartado final encontrará la relación de la infraestructura, equipo y


consumibles empleados como apoyos didácticos, definiendo sus características
técnicas y la cantidad de unidades que respondan al número de alumnos y
condiciones del plantel.

ƒ Las fuentes de información recomiendan los materiales bibliográficos,


hemerográficos y páginas web de consulta para el desarrollo de las actividades de
formación y evaluación.

Mediante el análisis del programa de estudios, cada profesor podrá establecer su


planeación y definir las actividades específicas que estime necesarias para lograr los
resultados de aprendizaje, de acuerdo con su experiencia docente, las posibilidades de los
alumnos y las condiciones del plantel.

9
I. ESTRUCTURA DE LA CARRERA

10
DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA
En la dinámica laboral actual se presenta una creciente automatización de los procesos de la
información, lo que genera la necesidad de personal con las competencias para resolver la
problemática que este contexto demanda.

La carrera de Técnico en Informática, proporciona las herramientas necesarias para


que el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle habilidades y destrezas, así como
una actitud responsable que le permita incursionar en los sitios de inserción laboral en el
ámbito de la informática de manera exitosa.

Esta formación inicia a partir del segundo semestre con el módulo Elaboración de
Documentos Electrónicos; permite al estudiante adquirir las competencias para elaborar
documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones gráficas mediante el empleo de
características avanzadas de la aplicación de cómputo, operar el sistema operativo y las
utilerías para el manejo de aplicaciones de oficina, así como preservar el equipo, insumos,
información y el lugar de trabajo.

En el tercer semestre, el módulo denominado Creación de Productos Multimedia a


través de Software de diseño; el estudiante desarrollará las siguientes competencias: diseñar
gráficos mediante programas de aplicación, elaborar animaciones interactivas de aplicación
general y específica en un ambiente multimedia y crear páginas Web.

En el cuarto semestre el módulo denominado Desarrollo de Sistemas Básicos de


Información; permite al estudiante desarrollar las competencias para elaborar algoritmos para
computadoras, realizar programas en lenguaje de programación estructurado, manipular la
estructura y contenido de una base de datos, de acuerdo a los requerimientos del usuario y
realizar sistemas de información mediante un lenguaje de programación visual
implementando una base de datos.

En el quinto semestre, se cursa el módulo denominado Ensamble y Mantenimiento de


Hardware y Software; en el cual se desarrollan competencias para ensamblar, configurar y
realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Finalmente, durante el sexto semestre se cursa el módulo Instalación y Administración


de Redes de Área Local, en el cual el estudiante desarrollará las competencias para diseñar,
instalar y actualizar la estructura lógica de una red local, configurar redes de computadoras
de área local y administrar los recursos de una red a través de un sistema operativo.

Los tres primeros módulos tienen una duración de 272 horas cada uno y los dos
últimos son de 192 horas. Éstos en conjunto generan las competencias necesarias en el
egresado para que pueda insertarse en el mercado laboral o desarrollar procesos
productivos independientes según las necesidades de su entorno, así como continuar sus
estudios al nivel superior.

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ESTRUCTURA CURRICULAR
DEL BACHILLERATO TECNOLÓGICO
(Acuerdo Secretarial No. 345)
Horas/semana
PERFILES DE INGRESO Y EGRESO

INGRESO
La carrera de técnico en informática demanda que el aspirante demuestre las siguientes
competencias:

; Habilidad para comunicarse apropiadamente e interpretar instrucciones escritas y


verbales.
; Razonamiento formal que le facilite la resolución de problemas lógicos y cotidianos.
; Disponibilidad para el trabajo en equipo.
; Capacidad de construcción de su propio conocimiento.
; Sensibilidad a los aspectos ecológicos y de protección al ambiente.
; Conocimientos de matemáticas básicas y manejo de instrumentos de cálculo.
; Manejo de las tecnologías de información y comunicación.

EGRESO
El egresado de la carrera de Técnico en Informática, deberá demostrar las siguientes
competencias:

; Realizar documentos electrónicos mediante equipo de cómputo y software de


aplicación.
; Operar y preservar el equipo de cómputo, los insumos, la información y el lugar de
trabajo.
; Elaborar páginas Web con animaciones interactivas de aplicación general y específica
en un ambiente multimedia.
; Diseñar sistemas de información básicos en una plataforma de base de datos de
acuerdo a la metodología del desarrollo de sistemas.
; Ensamblar equipos de cómputo verificando que los componentes en la instalación del
equipo funcionen según las especificaciones del fabricante.
; Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.
; Instalar redes de área local de acuerdo a las necesidades requeridas.
; Operar y administrar redes de área local.
; Solucionar problemas aplicando el uso de métodos y fórmulas para realizar la gestión
informática.
; Ofrecer servicio y atención a los futuros clientes con una visión integradora.
; Aplicar los valores humanos en armonía con su entorno e interactuar con clientes
para ofrecer un servicio o vender un producto.

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RELACIÓN DE MÓDULOS, NORMAS DE COMPETENCIA
Y SITIOS DE INSERCIÓN LABORAL

Módulo Normas de competencia Sitio de inserción


Áreas administrativas, contables,
I. Elaboración de CINF0376.01Elaboración de documentos y comerciales, así como centros de
documentos comunicación mediante el empleo de las cómputo, cibercafés, instituciones
electrónicos. características avanzadas de aplicaciones educativas, bancos, oficinas públicas y
272 horas. de cómputo. privadas, supermercados, cines,
restaurantes, hoteles.
II. Creación de
productos Empresas de publicidad, de comunicación,
multimedia a NIE Crear diseños gráficos utilizando el imprentas, oficinas de servicios públicos y
través de software programa "Corel Draw. privados e instituciones educativas y
de diseño. autoempleo.
272 horas.
CINF 0285.01Análisis y diseño de sistemas
de información.
NIE Analizar sistemas de información
partiendo de características y necesidades
III. Desarrollo de
específicas. Centros de cómputo, oficinas de servicios
sistemas básicos
NIE Utilizar la metodología para la solución públicos y privados e instituciones
de información.
de problemas empleando la lógica educativas y autoempleo.
272 horas.
computacional.
NIE Desarrollar sistemas de bases de datos
utilizando el programa administrador
Microsoft Access.
IV. Ensamble y
mantenimiento de Cibercafés, centros de cómputo, oficinas
hardware y de servicios públicos y privados e
software. instituciones educativas y autoempleo.
192 horas.
CINF 0284.01 Análisis y diseño de
V. Instalación y arquitectura cliente/servidor.
administración de CINF 0650.01 Instalación y soporte técnico Cibercafés, instituciones educativas,
redes de área de redes de datos (LAN). laboratorios de cómputo, comercios, entre
local. NIE Instalar una red de computadoras de otros.
192 horas. área local, operando y administrando sus
recursos.

14
II. DESARROLLO DIDÁCTICO DEL MÓDULO IV

15
DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO

Módulo IV

Ensamble y mantenimiento de hardware y software

Justificación

La necesidad de automatización y sistematización de la información en el ámbito laboral y


doméstico, así como los precios más accesibles en la comercialización de los equipos de
cómputo hace cada vez más común el uso de ordenadores y periféricos, lo que genera una
creciente necesidad de personal competente en el ensamble y configuración, así como para
aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, es por ello que el
presente módulo proporciona la formación necesaria al estudiante para su incorporación a
este ambiente laboral.

Resultado de aprendizaje

Ensamblar y configurar equipo de cómputo según las especificaciones del fabricante, así
como aplicar el mantenimiento preventivo y correctivo para su óptimo funcionamiento.

Duración

192 horas.

Submódulos que lo integran Duración

1. Ensamblar y configurar equipo de cómputo. 96 horas.

96 horas.
2. Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.

Evaluación

Realizar un proyecto final en el que el estudiante demuestre el dominio de la competencia del


módulo. Debiendo incluir en el mismo las competencias desarrolladas en cada uno de los
submódulos.

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GUÍA DICÁCTICA
DURACIÓN
MÓDULO IV Ensamble y mantenimiento de hardware y software.
192 horas.
DURACIÓN
SUBMÓDULO 1 Ensamblar y configurar equipo de cómputo.
96 horas.
RESULTADO DE Ensamblar un equipo de cómputo configurando sus componentes e instalando software de acuerdo a las necesidades
APRENDIZAJE del usuario.

Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
1.- Ensamblar los Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto
componentes de un equipo ƒ Recuperar conocimientos y experiencias previas ƒ Tarjetas madre. D: Desempeño
de cómputo aplicando las a través, de una evaluación diagnóstica sobre ƒ Tarjetas de memoria. C: Conocimiento
medidas de seguridad las competencias del módulo. ƒ Discos duros.
según el fabricante. ƒ Promover la integración grupal y la ƒ Procesadores.
comunicación así como las expectativas de los ƒ Unidades de almacenamiento. (D): El equipo de
1.1 Identificar los alumnos utilizando técnicas grupales. ƒ Tarjetas de red. cómputo ensamblado
componentes del ƒ Presentar el módulo mencionando nombre, ƒ Tarjetas de video y sonido. aplicando las medidas
hardware. justificación, competencias de ingreso, duración ƒ Modems. de seguridad según el
y resultado de aprendizaje. ƒ Fuentes de poder. fabricante (Guía de
1.2 Seleccionar los ƒ Presentar el submódulo mencionando: el ƒ Gabinetes. observación).
componentes de resultado de aprendizaje, duración, ƒ Bocinas.
hardware a ensamblar competencias, metodología de trabajo, normas ƒ Láminas de rotafolio
de acuerdo a las de convivencia, normas de seguridad e higiene, ƒ Acetatos
necesidades del NTCL de referencia y formas de evaluación. ƒ Retroproyector
usuario. ƒ Recuperación de conocimientos y experiencias
previas sobre la competencia: Ensamblar los Equipo de cómputo con
1.3 Verificar la componentes de un equipo de cómputo características mínimas:
compatibilidad de los aplicando las medidas de seguridad según el „ CPU (procesador pentium IV,
componentes del fabricante. memoria RAM 256 Mb, disco duro
hardware. de 40 Gb, puertos USB y unidad
Desarrollo DVD/RW)
1.4 Manejar las ƒ Realizar investigación bibliográfica o usar las „ Monitor
herramientas TIC´s para identificar las características y „ Teclado
adecuadas para el funcionamiento de componentes de un equipo „ Ratón
ensamble del equipo de cómputo. „ Bocinas
de cómputo. ƒ Realizar una práctica guiada sobre las „ Impresora Láser

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Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
características y componentes del hardware. „ Proyector de datos móvil
ƒ Plantear estudios de caso para desarrollar la „ Reguladores
habilidad de seleccionar los componentes de „ Supresor de picos
hardware a ensamblar de acuerdo a las „ No break
necesidades del fabricante.
ƒ Plantear problemas sobre la compatibilidad de Consumibles:
los componentes del hardware para su „ Cartuchos / cintas
resolución con responsabilidad. „ Hojas
ƒ Realizar prácticas sobre la compatibilidad de los Herramienta para uso en taller:
componentes del hardware. „ Desarmadores
ƒ Realizar una investigación documental acerca „ Pinzas
de las normas de seguridad e higiene existentes
para el uso adecuado de las herramientas. Documentos:
ƒ Realizar prácticas guiadas sobre el manejo de „ Reglamentos
las herramientas de acuerdo a las normas de „ Instructivos
seguridad e higiene. Manuales de seguridad e higiene
ƒ Realizar visitas a empresas dedicadas al
ensamble de equipo de cómputo y reportar los
procesos observados así como la aplicación de
normas de seguridad e higiene según las
especificaciones del fabricante.
ƒ Realizar prácticas demostrativas sobre cómo
ensamblar los componentes del equipo de
cómputo aplicando las medidas de seguridad e
higiene según las especificaciones del
fabricante.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia.

Cierre
ƒ Realización de práctica integradora para
verificar la competencia: Ensamblar los
componentes de un equipo de cómputo
aplicando las medidas de seguridad según el
18
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
fabricante
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación y la
evaluación correspondiente para verificar el
logro de la competencia.

2.- Instalar software de Apertura: Material y equipo didáctico: P: Producto


acuerdo a las ƒ Recuperación de conocimientos y experiencias „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
características del equipo previas sobre instalar software. „ Acetatos C: Conocimiento
ensamblado. ƒ Propiciar la comunicación grupal y el trabajo „ Retroproyector
cooperativo.
2.1 Describir el Equipo de cómputo con
funcionamiento de un Desarrollo características mínimas: (D): El sistema
sistema operativo: ƒ Realizar investigación documental acerca de la „ CPU (procesador pentium IV, operativo y software
administración de recursos de un sistema memoria RAM 256 Mb, disco de aplicación
2.1.1 Local. operativo. duro de 40 Gb, puertos USB y instalado de acuerdo
ƒ Realizar prácticas del funcionamiento de un unidad DVD/RW) a las características
2.1.2 De red. sistema operativo. „ Monitor del equipo
ƒ Hacer uso de las TIC´s para investigar el „ Teclado ensamblado. (Guía
2.2 Realizar particiones formateo de los dispositivos de „ Ratón de observación).
de dispositivos de almacenamiento. „ Proyector de datos móvil
almacenamiento. ƒ Plantear problemas que involucren el formateo „ Reguladores
de los dispositivos de almacenamiento. „ Supresor de picos
ƒ Realizar prácticas de formateo de dispositivos „ No break
2.3 Formatear de almacenamiento con responsabilidad.
dispositivos de ƒ Hacer uso de mapas y redes mentales del
almacenamiento. establecimiento de particiones para Documentos:
dispositivos de almacenamiento. „ Instructivos
2. 4 Instalar el sistema ƒ Realizar estudios de casos para particionar los
operativo. dispositivos de almacenamiento de acuerdo a
las necesidades del usuario. Software para instalar de acuerdo a
2.5 Instalar sistema ƒ Realizar prácticas demostrativas de la creación las características del equipo
operativo alterno en de una o más particiones de dispositivos de ensamblado.
una partición almacenamiento.
secundaria. ƒ Realizar lecturas guiadas sobre la instalación
del sistema operativo y software de aplicación.
2.6 Instalar software de ƒ Realizar prácticas en equipos de trabajo de
aplicación. instalación de sistemas operativos (primario y
alterno).
19
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
2.7 Seleccionar las ƒ Realizar prácticas de selección de la
utilerías de acuerdo a plataforma de arranque en un disco
las necesidades del particionado.
usuario. ƒ Plantear problemas sobre el procedimiento de
instalación software de aplicación.
2.8 Instalar y configurar ƒ Realizar investigación documental o hacer uso
utilerías de acuerdo a de la TIC´s acerca de utilerías del equipo de
las necesidades del cómputo.
usuario. ƒ Presentar estudios de casos para seleccionar
las utilerías de acuerdo a las necesidades del
usuario.
ƒ Presentar problemas para seleccionar las
utilerías tomando en cuanta las necesidades
del usuario.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación
para fortalecer la adquisición de la
competencia
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.

Cierre
ƒ Realización de práctica integradora para
verificar la competencia de instalar software de
acuerdo a las características del equipo
ensamblado.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación y la
evaluación correspondiente para verificar el
logro de la competencia.

3.- Configurar los Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto


dispositivos del equipo de ƒ Recuperación de conocimientos y experiencias „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
cómputo de acuerdo a sus previas sobre configurar los dispositivos del „ Acetatos C: Conocimiento
características. equipo de cómputo de acuerdo a sus „ Retroproyector
características.
3.1 Configurar el BIOS. ƒ Propiciar la comunicación grupal y el trabajo Equipo de cómputo con (D): Los dispositivos
con orden y responsabilidad. características mínimas: del equipo de
20
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
3.2 Seleccionar „ CPU (procesador pentium IV, cómputo configurado
controladores Desarrollo memoria RAM 256 Mb, disco de acuerdo a sus
conforme a los ƒ Realizar investigación documental sobre la duro de 40 Gb, puertos USB y características (Guía
componentes del configuración del BIOS. unidad DVD/RW) de observación).
equipo. ƒ Plantear estudios de caso sobre la „ Monitor
configuración del BIOS con responsabilidad. „ Teclado
3.3 Instalar ƒ Realizar prácticas de configuración del BIOS. „ Ratón
controladores de ƒ Plantear problemas para configurar los „ Bocinas
acuerdo a las componentes de la computadora. „ Impresora Láser
recomendaciones del ƒ Realizar investigación documental para „ Proyector de datos móvil
fabricante. seleccionar controladores de acuerdo a los „ Reguladores
componentes del equipo. „ Supresor de picos
ƒ Promover visitas al sector productivo (visitas, „ No break
invitaciones a expertos) para observar la
instalación de controladores de acuerdo a las Documentos:
recomendaciones del fabricante. „ Reglamentos
ƒ Realizar prácticas para instalar controladores „ Instructivos
de acuerdo a las recomendaciones del „ Manuales de seguridad e higiene
fabricante.
ƒ Plantear problemas para instalar Internet
controladores de acuerdo a las necesidades
del equipo.
ƒ Realizar prácticas para configurar los
componentes: Tarjetas madre, tarjetas de
memoria, discos duros, procesadores,
unidades de almacenamiento, tarjetas de red,
tarjetas de video y sonido, modems, fuentes de
poder, entre otros.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia.

Cierre
ƒ Realización de práctica integradora para
verificar la competencia: Configurar los
21
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
dispositivos del equipo de cómputo de acuerdo
a sus características.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación y
evaluación correspondiente para verificar el
logro de la competencia.

Evaluación del módulo


Realizar un proyecto final en el que el estudiante
demuestre el dominio de la competencia del
módulo. Debiendo incluir en el mismo las
competencias desarrolladas en cada uno de los
submódulos.

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DURACIÓN
MÓDULO IV Ensamble y mantenimiento de hardware y software.
192 horas.
DURACIÓN
SUBMÓDULO 2 Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
96 horas.
RESULTADO DE
Conservar en condiciones operativas al equipo de cómputo mediante mantenimiento preventivo y correctivo.
APRENDIZAJE

Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
1.- Aplicar mantenimiento Apertura Material y equipo didáctico:
preventivo al hardware ƒ Recuperar conocimientos y experiencias „ Láminas de rotafolio P: Producto
conforme a las normas de previas a través, de una evaluación „ Acetatos D: Desempeño
seguridad e higiene. diagnóstica sobre las competencias del „ Retroproyector C: Conocimiento
módulo.
1.1 Realizar ƒ Promover la integración grupal y la
mantenimiento a comunicación. Equipo de cómputo con (D): El mantenimiento
periféricos de entrada ƒ Identificar las expectativas de los alumnos. características mínimas: preventivo al hardware
aplicando las normas ƒ Presentar el módulo mencionando nombre, „ CPU (procesador pentium III, aplicado, conforme a las
de seguridad e justificación, competencias de ingreso, memoria RAM 64 Mb, disco normas de seguridad e
higiene. duración y resultado de aprendizaje. duro de 10 Gb, higiene (Guía de
ƒ Presentar el submódulo mencionando: el „ Monitor observación).
1.2 Realizar resultado de aprendizaje, duración, „ Teclado
mantenimiento a competencias, metodología de trabajo, normas „ Ratón (P): El mantenimiento
tarjetas. de convivencia, normas de seguridad e „ Bocinas preventivo al hardware
higiene, NTCL de referencia y formas de „ Impresora Laser aplicado, conforme a las
1.3 Realizar evaluación. „ Proyector de datos móvil normas de seguridad e
mantenimiento a ƒ Recuperar conocimientos y experiencias „ Reguladores higiene (Listas de cotejo).
periféricos de salida. previas a través de una evaluación diagnóstica „ Supresor de picos
de la competencia: aplicar mantenimiento „ No break
1.4 Realizar preventivo al hardware conforme a las normas
mantenimiento a de seguridad e higiene. Documentos:
dispositivos de ƒ A través de una técnica grupal promover la „ Reglamentos
almacenamiento. integración grupal y la comunicación. „ Manuales
„ Instructivos
Desarrollo
1.5Aplicar materiales
ƒ Hacer uso de las TIC´s para investigar como Kit de herramientas para
químicos de limpieza
se aplica mantenimiento preventivo al mantenimiento de equipo de
al hardware según
hardware aplicando las normas de seguridad e cómputo.
23
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
especificaciones del higiene. Químicos y artículos de limpieza.
fabricante. ƒ Realizar visitas al sector productivo para
observar como aplican mantenimiento
preventivo al hardware conforme a las normas
de seguridad e higiene.
ƒ Realizar informe sobre los procesos de
mantenimiento preventivo al hardware
conforme a las normas de seguridad e higiene.
ƒ Realizar mantenimiento preventivo al hardware
de la institución aplicando las normas de
seguridad e higiene (periféricos de entrada,
tarjetas, periféricos de salida, dispositivos de
almacenamiento).
ƒ Presentar problemas para su solución acerca
del mantenimiento preventivo al hardware
aplicando las normas de seguridad e higiene
(periféricos de entrada, tarjetas, periféricos de
salida, dispositivos de almacenamiento).
ƒ Realizar investigaciones de campo sobre la
aplicación de materiales químicos para la
limpieza del hardware según las
especificaciones del fabricante.
ƒ Llevar a cabo prácticas sobre la aplicación de
materiales químicos de limpieza al hardware
según las especificaciones del fabricante.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia.

Cierre
ƒ Realización de práctica integradora para
verificar la competencia: aplicar mantenimiento
preventivo al hardware conforme a las normas
de seguridad e higiene.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación y la
24
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
evaluación formativa para verificar el logro de
la competencia (conforme a los lineamientos
de evaluación del aprendizaje del CFP).

2.- Aplicar mantenimiento Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto


preventivo al software ƒ Recuperar conocimientos y experiencias „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
para conservar al equipo previas a través, de una evaluación „ Acetatos C: Conocimiento
de cómputo en diagnostica de la competencia. Aplicar „ Retroproyector
condiciones operativas. mantenimiento preventivo al software para
conservar al equipo de cómputo en
2.1 Respaldar condiciones operativas. Equipo de cómputo con (D): El mantenimiento
información. ƒ A través de una técnica grupal promover la características mínimas: preventivo al software
integración grupal y la comunicación. „ CPU (procesador pentium III, realizado de acuerdo a
2.2 Desfragmentar memoria RAM 64 Mb, disco las recomendaciones del
unidades de Desarrollo duro de 10 Gb, fabricante. (Guía de
almacenamiento. ƒ Hacer uso de las TIC´s para investigar sobre „ Monitor observación).
mantenimiento preventivo al software para „ Teclado
2.3 Corregir errores conservar al equipo de cómputo en „ Ratón
lógicos en unidades condiciones operativas. „ Bocinas
de almacenamiento. ƒ Realizar lecturas guiadas sobre las „ Impresora Láser
herramientas del sistema que se utilizan para „ Proyector de datos móvil
2.4 Depurar archivos. realizar el mantenimiento preventivo al „ Reguladores
software con responsabilidad. „ Supresor de picos
2.5 Emplear las utilerías ƒ Llevar a cabo prácticas para desfragmentar el „ No break
del antivirus. disco duro con responsabilidad.
ƒ Presentar estudios de casos para Documentos:
2.6 Emplear otras desfragmentar el disco duro. „ Reglamentos
utilerías de software. ƒ Realizar prácticas en colaboración para „ Manuales
(Dr. Máx., Internet, corregir errores lógicos. „ Instructivos
firewall, Eudora, etc.). ƒ Plantear problemas de corrección de errores Software:
lógicos en unidades de almacenamiento.
ƒ Plantear situaciones reales para depurar „ Sistema operativo
archivos en un equipo de cómputo. „ Utilerías
ƒ Realizar trabajos para depurar archivos en un „ Software de aplicación.
equipo de cómputo.
ƒ Promover conferencias sobre el uso de
25
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
utilerías del antivirus.
ƒ Realizar prácticas sobre el empleo de utilerías
del antivirus.
ƒ Llevar estudios de casos para emplear utilerías
del antivirus.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia.

Cierre
ƒ Desarrollar de una práctica integradora
utilizando la competencia adquirida con
iniciativa y responsabilidad.
ƒ Realizar una evaluación formativa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP) de la
competencia adquirida.

3.- Aplicar mantenimiento Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto


correctivo de hardware ƒ Recuperar conocimientos y experiencias „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
utilizando las medidas de previas a través, de una evaluación „ Acetatos C: Conocimiento
seguridad e higiene. diagnóstica sobre la competencia: aplicar „ Retroproyector
mantenimiento correctivo de hardware,
3.1 Determinar las fallas utilizando las medidas de seguridad e higiene. Equipo de cómputo con (D): El mantenimiento
comunes y sus ƒ Utilizar una técnica grupal para promover la características mínimas: correctivo de hardware
posibles soluciones. integración y el aprendizaje cooperativo. „ CPU (procesador pentium III, aplicado, utilizando las
3.2 Diagnosticar el memoria RAM 64 Mb, disco medidas de seguridad e
funcionamiento e Desarrollo duro de 10 Gb, higiene. (Guía de
identificación de ƒ Visitar al sector productivo dedicado al „ Monitor observación).
fallas. mantenimiento correctivo de hardware. „ Teclado
ƒ Elaborar reporte de mantenimiento correctivo „ Ratón
3.3 Reparar o sustituir al hardware conforme a la visita al sector „ Bocinas (P): El mantenimiento
componentes productivo. „ Impresora Láser correctivo de hardware
utilizando las medidas ƒ Presentar problemas reales para determinar „ Proyector de datos móvil aplicado, utilizando las
de seguridad e las fallas comunes y sus posibles soluciones. „ Reguladores medidas de seguridad e
ƒ Llevar a cabo prácticas para determinar las „ Supresor de picos higiene. (Lista de cotejo).
26
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
higiene. fallas comunes y sus posibles soluciones. „ No break
ƒ Presentar estudios de casos para diagnosticar
el funcionamiento del hardware e identificación Documentos:
3.4 Elaborar reportes de
de fallas. „ Reglamentos
mantenimiento
ƒ Realizar trabajos en colaboración para „ Manuales
correctivo de
diagnosticar el funcionamiento e identificación „ Instructivos
hardware.
de fallas.
ƒ Presentar casos reales para reparar o sustituir Kit de herramientas para
componentes utilizando las medidas de mantenimiento de equipo de
seguridad e higiene. cómputo.
ƒ Llevar a cabo prácticas para reparar o sustituir
componentes utilizando las medidas de
seguridad e higiene. Químicos y artículos de limpieza.
ƒ Elaborar mapas mentales para el diseño de
reportes de mantenimiento correctivo de
hardware.
ƒ Realizar prácticas para elaborar reportes de
mantenimiento correctivo de hardware.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia

Cierre
ƒ Llevar acabo una práctica integradora con
todas las habilidades de la competencia:
aplicar mantenimiento correctivo de hardware
utilizando las medidas de seguridad e higiene.
ƒ Realizar una evaluación formativa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP) de la
competencia adquirida.

4.- Realizar Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto


mantenimiento correctivo ƒ Realizar evaluación diagnóstica sobre los „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
al software de acuerdo a conocimientos previos de la competencia: „ Acetatos C: Conocimiento
las especificaciones del realizar mantenimiento correctivo al software „ Retroproyector
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Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
fabricante. de acuerdo a las especificaciones del
fabricante.
4.1 Establecer puntos ƒ Recuperar experiencias previas. Equipo de cómputo con (D): El mantenimiento
de recuperación del características mínimas: correctivo al software
equipo de cómputo. Desarrollo „ CPU (procesador pentium III, realizado de acuerdo a
ƒ Hacer uso de las TIC´s para investigar como memoria RAM 64 Mb, disco las especificaciones del
4.2 Recuperar el establecer puntos de recuperación de un duro de 10 Gb, fabricante. (Guía de
sistema operativo. equipo de cómputo. „ Monitor observación).
ƒ Realizar prácticas demostrativas para „ Teclado
4.3 Reinstalar el establecer puntos de recuperación de un „ Ratón
sistema operativo. equipo de cómputo. „ Bocinas
ƒ Hacer uso de las TIC´s para investigar la „ Impresora Láser
4.4 Reinstalar software recuperación de un sistema operativo. „ Proyector de datos móvil
y controladores. ƒ Realizar prácticas para recuperar un sistema „ Reguladores
operativo. „ Supresor de picos
4.5 Crear imagen de ƒ Presentar estudios de casos de reinstalación „ No break
disco de del sistema operativo.
almacenamiento fijo. ƒ Plantear problemas que requieran reinstalar el Documentos:
sistema operativo. „ Reglamentos
ƒ Plantear problemas reales durante la „ Manuales
reinstalación del sistema operativo y sus „ Instructivos
alternativas de solución.
ƒ Invitar a un experto para que presente como Software:
reinstalar software y controladores.
ƒ Llevar a cabo prácticas de creación imagen del „ Sistema operativo
disco duro. „ Utilerías
ƒ Realizar trabajos en colaboración para crear „ Software de aplicación.
imagen de disco duro con responsabilidad y
orden.
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a
los Lineamientos de Evaluación del CFP)
durante el proceso de adquisición de la
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de la competencia.

Cierre
ƒ Solución de problemas (prácticas integradoras)
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Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
sobre la competencia: realizar mantenimiento
correctivo al software de acuerdo a las
recomendaciones del fabricante.
ƒ Técnicas grupales de retroalimentación para
verificar la competencia adquirida fomentando
la comunicación.

5.- Actualizar el equipo de Apertura Material y equipo didáctico: P: Producto


cómputo conforme a las ƒ Identificar los conocimientos previos de los „ Láminas de rotafolio D: Desempeño
necesidades del usuario. estudiantes, a partir de: „ Acetatos C: Conocimiento
o Realizar evaluación diagnóstica acerca de „ Retroproyector
5.1 Actualizar software. necesidades de actualización del equipo
de cómputo. Equipo de cómputo con (D): El equipo de
5.2 Actualizar o Otras actividades que permitan recuperar características mínimas: cómputo actualizado
hardware los conocimientos y experiencias de los „ CPU (procesador pentium III, conforme a las
estudiantes fomentando los valores memoria RAM 64 Mb, disco necesidades del usuario
universales (respeto, justicia y libertad) y el duro de 10 Gb, (Guía de observación)
5.3 Elaborar reporte trabajo colectivo. „ Monitor
de actualización de „ Teclado
equipo de cómputo. Desarrollo „ Ratón (P): El equipo de
ƒ Realizar diagnóstico del equipo de cómputo „ Bocinas cómputo actualizado
para determinar las necesidades de „ Impresora Láser conforme a las
actualización del cliente. „ Proyector de datos móvil necesidades del usuario
ƒ Realizar prácticas de actualización de „ Reguladores (Lista de cotejo).
hardware. „ Supresor de picos
o Memoria RAM „ No break
o Unidades de almacenamiento.
o Periféricos Consumibles:
o Tarjetas „ Cartuchos / cintas
o Procesadores „ Hojas
ƒ Llevar a cabo prácticas demostrativas acerca
actualización del software. Documentos:
ƒ Presentar problemas de actualización de „ Reglamentos
software para su solución. „ Instructivos
ƒ Elaborar mapas mentales para el diseño de „ Manuales de seguridad e
reportes de actualizar equipo de cómputo. higiene
ƒ Realizar prácticas para elaborar reportes de
actualización equipo de cómputo. Software:
29
Evidencias e
Contenido Estrategias Didácticas Materiales y Equipo de Apoyo Instrumentos de
Evaluación
ƒ Realizar una evaluación continúa (conforme a „ Sistema operativo
los Lineamientos de Evaluación del CFP) „ Utilerías
durante el proceso de adquisición de la Software de aplicación.
competencia.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para Kit de herramientas para
fortalecer la adquisición de la competencia mantenimiento de equipo de
cómputo.
Cierre
ƒ Realización de práctica integradora para
verificar la competencia: actualizar el equipo
de cómputo conforme a las necesidades del
usuario.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación y la
evaluación correspondiente para verificar el
logro de la competencia.
ƒ Realizar evaluación sumativa (conforme a los
lineamientos de evaluación del aprendizaje
CFP) de las competencias adquiridas en el
submodulo.
ƒ Aplicación de técnica de retroalimentación para
fortalecer la adquisición de las competencias
del submódulo.
ƒ Integrar evidencias generadas e instrumentos
de evaluación al portafolio de evidencias.

Evaluación del módulo

Realizar un proyecto final en el que el estudiante


demuestre el dominio de la competencia del
módulo. Debiendo incluir en el mismo las
competencias desarrolladas en cada uno de los
submódulos.

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INFRAESTRUCTURA, FORMATOS Y DOCUMENTOS
LEGALES

Denominación Características Técnicas Unidad


Infraestructura
ƒ Laboratorio de cómputo. ƒ Ventilado y con iluminación 1

Equipo.
ƒ Computadoras Equipo de cómputo con características 50
mínimas:
„ CPU (procesador pentium III, memoria
RAM 64 Mb, disco duro de 10 Gb,
„ Monitor
„ Teclado
„ Ratón
„ Bocinas
„ Impresora Láser
„ Proyector de datos móvil
„ Reguladores
„ Supresor de picos
„ No break

Herramienta:
ƒ Desarmadores ƒ Planos y de cruz 10
ƒ Pinzas ƒ De punta 10
ƒ Brochas ƒ Diferentes medidas 10

Material de limpieza:
ƒ Aire comprimido 3
ƒ Espuma 5
ƒ Pasta limpiadora 5
ƒ Lienzos 10

31
FUENTES DE INFORMACIÓN

MARTÍN, José María


MI PC Actualización, Configuración, Mantenimiento y Reparación, 2ª Ed. Actualizada
Coedición: Alfaomega-Rama

EGGELING, T. y FRATER, H.
AMPLIAR, REPARAR Y CONFIGURAR SU PC, 2ª Ed.
Coedición: Alfaomega-Marcombo

MARTIN, José María


HARDWARE MICROINFORMÁTICO
Viaje a las Profundidades del PC, 3ª Ed. Ampliada y Actualizada
Coedición: Alfaomega-Rama

MARTÍNEZ, Rafael; BOLUDA, José y PÉREZ, Juan


ESTRUCTURA DE COMPUTADORES Y PERIFÉRICOS
Coedición: Alfaomega-Rama

ROSENTHAL, Morris
CONSTRUYA SU PROPIA PC

RAYA, Laura; ÁLVAREZ, Raquel y RODRIGO, Víctor


SISTEMAS OPERATIVOS EN ENTORNOS MONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO
Coedición: Alfaomega-Rama

LÓPEZ
LINUX GUIA DE ADMINISTRACION E INSTALACION
Coedición: Alfaomega-Rama

DOMÍNGUEZ
WINDOWS ME INICIACION Y REFERENCIA
Mc. Graw-Hill

CARRETERO PÉREZ ,Jesús, DE MIGUEL ANASAGASTI, Pedro, GARCÍA CARBALLERÍA,


Felix; PÉREZ COSTOYA, Fernando
SISTEMA OPERATIVOS, UNA VISIÓN APLICADA
Mc. Graw-Hill

BOYCE, Jim
Conserve Viva su PC!
Prentice Hall. Edición especial. México D.F.
(1994).

32
PARRA REYNAGA, Leopoldo
Reparación y ensamblado de Computadoras
Editorial Computación Aplicada, México
(2004).

http://www.unav.es

http://www.aulaclic.com

http://www.elrincondelvago.com

http://www.monografias.com

33

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