INTEGRANTE IDENTIFICACIÓN

DIANA GARCIA 1045738886

DOCENTE:

IVONNE MARIA GIL OSORIO

GRUPO:

CD / DIURNO

UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
BARRANQUILLA
2018-2
 ACOSO LABORAL

El acoso o también conocido como Mobbing es aquel acto de prejuicio que atenta contra
el libre esparcimiento de la persona (empleador) en el ámbito laboral, buscando así la
manera de degradar en forma psicológica o física en donde se desenvuelva.

Comúnmente, se ve más reflejado el acoso de forma psicológica, ya que es como las

personas con las cuales se elabora, tratan de crear a esa persona una carga negativa en
cómo se desempeña en su puesto de trabajo; ya sea por envidia, temor a que sean
despedidos por un nuevo empleado (esto es lo que más tienden a pensar) o simplemente
ven en esa personas cualidades que ellos mismo quisieran tener pero por no tener su
propia seguridad buscan que aquella persona que si lo tiene, se sienta de la misma
manera que ellos.

Tomando un concepto de una persona investigada, para Piñuel y Zabala (2001) lo define
como “el continuo maltrato verbal y mental que recibe un trabajador por parte de uno u
otros, que se comportan cruelmente con él, con vistas a lograr su aniquilación o
destrucción psicológica y su salida de la organización a través de diferentes
procedimientos”.

Sin embargo, hay maneras en las que se puede presentar el acoso laboral, por lo que a
continuación colocare las tipologías:

Mobbing horizontal.
Se caracteriza porque el acosador y la víctima se encuentran en el mismo rango
jerárquico. Es decir, que suele darse entre compañeros de trabajo, y las repercusiones a
nivel de psicológico para la víctima pueden ser devastadoras.
Mobbing vertical
El acoso laboral vertical recibe este nombre porque o bien el acosador se encuentra en
un nivel jerárquico superior a la víctima o se encuentra en un nivel inferior a ésta. Por
tanto, existen dos clases de mobbing vertical: ascendente y descendente.

Mobbing ascendente
Ocurre cuando un empleado de nivel jerárquico superior es atacado por uno o varios de
sus subordinados.

Mobbing descendente
ocurre cuando un empleado de nivel jerárquico inferior recibe acoso psicológico por parte
del uno o varios empleados que ocupan posiciones superiores en la jerarquía de la
empresa.

Para hablar más a fondo del acoso laboral o lo que se puede producir, colocare algunos
síntomas o resultados más comunes que le hacen padecer a la persona en el ámbito
psicológico.

Según algunas investigaciones se ve más reflejado los problemas de sueño, dolores

musculares, pérdida de concentración, irritabilidad, pérdida del interés en actividades,
ansiedad, aislamiento, pérdida de autoestima y seguridad en sí mismo, sentimiento de
tristeza y depresión, ataques de pánico, cambios de humor, pérdida de motivación,
pensamientos acerca del suicidio, pérdida de satisfacción laboral, entre otros.

Esto no solo se ve reflejado en el ámbito laboral, todas estas afectaciones también

pueden ser transmitidas a nivel familiar o social (amigos) ya que la persona no suele
llevar el mismo tipo de comunicación o trato con aquellos que lo rodean de manera
positiva.
Ahora tratando de otro aspecto fundamental dentro del acoso laboral, está la parte del
daño físico. Cuando los sucesos presentados a lo largo del acoso psicológico no son los
esperados por el individuo o grupo de individuos y al observar que esa persona no hace
caso a las señales que ellos intentan hacerle llegar son inmunes, es cuando recurren a
la parte física.

El maltrato físico se ve influenciado cuando ya hay un acercamiento, manoteo, un

acorralamiento hacia esa persona que tienen como víctima.

Ya que esa persona o personas comienzan a extraviar sus pertenencias, tirar lo que tiene
sobre su escritorio cuando no está presente o cuando también lo está, también
aprovechan que esa persona está sol@ ya sea en un lugar poco transitado para dañarla,
ya sea como abuso (acercamiento sexual) o golpes.

Cuando estas situaciones se presentan de manera seguida y cada vez más graves, ya
son llevadas a demandas o denuncias porque atentan contra la vida o seguridad de la
persona.

Los síntomas que puede presentar una persona con acoso físico se encuentra los
problemas del sueño como el Insomnio, pesadillas recurrentes, dificultades de
concentración, náuseas, migraña, problemas cutáneos, pérdida del apetito, dolores
estomacales, sudoración, temblores y el consumo de sustancias tales como alcohol,
tabaco y alucinógenos.

Pero, en el acoso laboral es más común que el jefe o sus subordinados sean quienes
propicien este tipo de actos, ya que son ellos quienes tienen el mando o el cargo sobre
sus empleados dándose cuenta o percibiendo las necesidades de sus empleados;
algunas veces inclinándose más por el sexo femenino que el masculino, no obstante, de
una u otra forma involucrando la permanencia laboral o un aumento de sueldo o cambio
de cargo.
¿Y cómo estos acosadores hacen sus acercamiento o estrategias contra su víctima?

 Para iniciar, le niegan a su víctima el derecho a expresarse o hacerse oír y el acosador

impone con su autoridad lo que se puede decir, privando así, de la libre expresión.

 Limitación del contacto social, el acosador ignora totalmente a la víctima y procura,

además, que todos lo hagan, le corta todas las fuentes de información y se le aísla
físicamente de sus compañeros utilizando conductas humillantes. De igual manera,
se causa desprestigio ante los compañeros, haciendo bromas y burlas sobre la
víctima, su familia, orígenes, antecedentes y entorno.

 Dictan órdenes de imposible cumplimiento.

 Les asignan tareas inútiles o que no tienen valor productivo.

 Crean acciones de represalia frente a trabajadores que han planteado quejas,

denuncias o demandas frente a la organización, o frente a los que han colaborado
con los reclamantes.

 También reprenden reiteradamente a la víctima delante de otras personas o difunden

rumores falsos sobre su trabajo o vida privada.
Pero se ha visto reflejado que estadísticamente estas son las causantes principales del
acoso laboral o a que fijación de personas son allegadas este tipo de acosos, las cuales
son:

 Personas brillantes, atractivas y algo seductoras, y por tanto envidiables y

consideradas peligrosas o amenazadoras por el agresor que teme perder su
protagonismo.

 Personas vulnerables o depresivas que son el blanco fácil del agresor en el que
descargar sus propias frustraciones.

 Personas eficaces y trabajadoras que ponen en evidencia lo establecido y pretenden

imponer reformas, que son vistas por el agresor como un peligro o amenaza de su
status actual.

Pero realmente nos preguntamos, ¿Cuáles son las características de las personas
acosadoras?
Los acosadores son personas muy inseguras, que eligen a sus víctimas porque piensan
que son una amenaza para su carrera profesional o para su puesto de trabajo. Por lo
general tienen características como: manipuladores, cobardes, agresivos, mediocres, sin
sentido de culpabilidad, incapacidad para las relaciones interpersonales, mentirosos
compulsivos, envidiosos y poco empáticos. En algunos casos se puede encontrar en los
acosadores trastornos psicológicos o personalidades problemáticas. Detrás de su
necesidad de control y destrucción, pueden encontrarse personalidades con rasgos
paranoides, narcisistas o antisociales.
Para tratar de otro tema que va referente al acoso laboral, encontramos a la comunidad
LGTBI que es lo que más está siendo visto en la actualidad en todos los aspectos.

El impacto que ha traído esta comunidad en el ámbito laboral es tan alto que los grados
de discriminación hacia estas personas en muy evidente en cada una de sus funciones,
sea donde sea que se encuentren son señaladas por su inclinación sexual, su manera
de vestir, actuar o expresarse.

Muchas veces no obtienen ascensos, responsabilidades o participación en la toma de

decisiones por ser como son, ya que, muchas veces confunden que su sexualidad
(inclinación) tiene que ver con su modo de desempeñarse sin ser realmente el motivo. A
pesar de que se han estado estructurando leyes para este tipo de comunidad en algunos
países, no son tomados en cuenta, ni por la “equidad” que quieran hacerles tener.

Según el artículo del espectador, En Colombia realizaron una encuesta en 10 ciudades

del país en donde el 70% de las personas de la comunidad LGBTI manifestaron sentirse
incómodas cuando se ha revelado su identidad sexual en el entorno laboral y que 53 %
de ellas han sido víctimas de actos de discriminación en su trabajo y no han denunciado
por miedo a represalias.

Por lo que Marcela Sánchez, directora ejecutiva de Colombia Diversa, afirmó que,
mientras la permanencia en el trabajo y la no discriminación son las dificultades que
padecen gays, lesbianas y bisexuales, la situación de las personas transgénero es mucho
más compleja porque ni siquiera tienen la posibilidad de participar en el mercado laboral
formal o informal. Además, hizo énfasis en la ausencia de políticas antidiscriminación en
las empresas y aseguró que no hay sanciones claras para las personas responsables de
la segregación y el maltrato hacia las personas que son de esta comunidad.
Para concluir, el acoso laboral abarca tantos espacios dentro del ámbito del trabajo que
se puede llevar muchos años para saber con claridad cada uno de los aspectos que hay
y no sabríamos con certeza como se desenvolvería este tema, ya que, puede haber
diferencias de opiniones o investigaciones.

Porque para mí no solo se ve influenciado en las tres clases de personas mencionadas

anteriormente en este texto; también puede llegarse presentar en personas de color,
personas con otros tipos de rasgos, en la misma cultura o costumbres de esa persona
hasta con la propia religión.

Debido a que podemos encontrarnos con otras situaciones que creíamos imposible, pero
sin duda, la mente de la persona que hace el acoso no tiene límite alguno para meterse
de lleno a todo lo que tiene a su paso.
 BIBLIOGRAFIA

(s.f.). Obtenido de https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/1827/1/TFG-L80.pdf

Bonilla, J. M. (23 de Septiembre de 2016). EL ESPECTADOR. Obtenido de

https://www.elespectador.com/noticias/economia/lgbti-53-ha-sido-discriminado-el-
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Cerrato, G. (19 de noviembre de 2012). Youtube. Obtenido de

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Revista electronica. (2016). Obtenido de

file:///C:/Users/GARCIA%20CORP/Downloads/326991-122118-1-PB.pdf