A.

Hambatan dan Kendala Penerapan E-Commerce

Selain membawa manfaat untuk CV. Wana Bekti Handayani, E-Comeerse
juga mempunyai sisi negatif baik dari penerapan teknis dan non-teknis secara
umum. Contohnya, apabila sistem (dalam hal ini smartphone atau komputer)
yang digunakan untuk mengelola E-Commerse tersebut terserang virus atau
rusak, data-data yang ada bisa hilang apabila tidak menghapal username dan
password akun. Segi non-teknis contohnya adalah tingkat kepercayaan baik
dari produsen maupun konsumen dalam melakukan transaksi atau jual beli
melalui sistem online.
Hambatan tersebut dirasa menjadi hambatan terbesar dalam penggunaan
E-Commerse pada CV. Wana Bekti Handayani, diimana pemilik CV. Wana
Bekti Handayani menyatakan bahwa beliau tidak terlalu paham mengenai
username dan password dan fungsinya. Pemilik CV. Wana Bekti Handayani
masih terkendala tingkat kepercayaan terhadap konsumen, karena transaksi
dilakukan secara online. Beliau menghendaki sistem pemasaran yang lebih
maju, tetapi transaksi tetap dilakukan secara offline atau dengan tatap muka
B. Potensi Keberlanjutan e-commerce
Dengan adanya penggunaan e-commerce pada CV. Wana Bekti
Handayani dapat mempermudah pemesanan, pembelian produk, ajang
promosi produk dan meningkatkan daya saing bagi CV. Wana Bekti
Handayani. Selain itu, para pembeli dimudahkan dengan adanya e-
commerce untuk melihat produk tanpa menemui pembeli sehingga
menghemat waktu, tenaga dan biaya. Promosi menggunakan e-commerce
memudahkan CV. Wana Bekti Handayani untuk memperluas pasar.
Potensi bisnis e-commerce di Indonesia sangat besar mengingat
semakin berkembang pesatnya teknologi menuntut CV. Wana Bekti
Handayani untuk selalu meningkatkan variasi dan kreativitas di e-
commerce-nya agar pelayanan terhadap konsumen semakin nyaman dan
mampu memberikan keuntungan maksimal. Persaingan yang semakin
kompleks juga menjadi salah satu alasan lain agar CV. Wana Bekti
Handayani selalu berinovasi. Kreativitas dan pelayanan menjadi kunci
dalam memenangi persaingan antar CV. Wana Bekti Handayani.