A Pesquisa Operacional iniciou- se na Segunda guerra Mundial, onde cientistas Ingleses

resolveram utilizar bases científicas para tomada de decisões para um melhor uso de material,
e após o fim da Guerra essas técnicas foram aprimoradas para melhor produtividade e eficiência
em outras áreas.
Podemos dizer que a PO tem características de aplicação com bastante abrangência tendo ela
diversas definições, como “ ___________________________”
Ela é utilizada como uma ferramenta nas organizações para tomada de decisões para solucionar
problemas, implementar melhorias, controlar e otimizar recursos para que seja encontrada a
melhor solução possível e pode ser utilizada em várias áreas das organizações, tendo como
principal finalidade de reduzir custos e maximizar os lucro.
Tomar decisões faz parte do cotidiano, em todos os aspectos da vida temos que ter escolhas e
saber que cada decisão traz um efeito, ou seja: Estamos fadados a sempre tomar decisões, e
assim resolver os problemas.

Afinal o que seria um problema?

Problema nada mais é que uma situação adversa. As empresas resolvem os problemas para que
os objetivos desejados sejam alcançados. Há diversos fatores que impedem a tomada de
decisão, como por exemplo: a importância da decisão, que pode impactar na organização, o
risco que pode trazer incertezas, o conflito de interesses entre setores ou agentes, o fator
ambiental que pode interferir no planejamento por conta de aspectos socioculturais e o tempo.
A PO fornece assim uma condição melhor para comunicação entre setores e pessoas na
organização, sendo esta a melhor ferramenta para um trabalho de gestão.

Fases da Resolução de um problema

São basicamente 5 fases para resolução de um problema:
a) Formulação do problema – O problema precisa estar bem identificado pelo analista e
que este seja capaz de avaliar e sistematizar os problemas reais. Algumas informações
serão necessárias para a identificação:
Quais são os principais objetivos?
Quem vai tomar as decisões?
Quais as variáveis de decisão e as restrições dessas variáveis?
Quais aspectos que estão fora da alçada de quem está tomando a decisão?

b) Definição do problema matemático

Os modelos representam de forma mais simples a realidade. Os modelos possuem
algumas características importantes:
- Analisar o problema e indicar os dados de maior relevância e as variáveis mais
importantes;
- Tentar várias possibilidades de ação a serem tomadas sem atrapalhar a continuação
do sistema.

C) Obtenção da solução
Depois que o modelo matemático é desenvolvido, partimos para obter a solução. Diversos
métodos são utilizados, como por exemplo a programação linear, teoria das filas, e etc.
Softwares foram desenvolvidos para disponibilizar uma melhor solução de problemas
complexos.
 d) Teste do modelo e solução

O modelo precisa ser testado para que os dados não sejam interpretados de forma errada, por
conta disso em alguns casos são utilizados dados históricos, para a melhor adequação do
modelo. Na fase de testes, poderá ser indicado os erros e por conseguinte o ajuste do molelo.

e) Implementação

Esta é a fase que a solução será obtida, por conta disso é uma fase bastante crítica, de total
importância para que seja implementada da solução da melhor forma possível e assim poder
intervir em caso de falhas imprevistas.

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No passado as empresas se instalavam sem antes fazer uma análise de viabilidade do local, e
como consequência certas organizações tiveram um alto custo de operação e acesso inviável
por seus clientes e assim novas medidas foram tomadas para que os serviços tivessem mais
qualidade e as empresas assim puderam sobreviver de certa forma.

Identificar um local para alocação de uma empresa é de suma importância e faz parte das
estratégias para um melhor custo benefício, esse estudo foi elaborado para encontrar um
melhor local para unificar duas garagens de ônibus localizadas em bairros distintos na cidade do
Rio de Janeiro atuante no transporte de passageiros. Vamos utilizar a técnica de aplicação do
Centro de gravidade e com isso encontrar a melhor posição financeira e viável.

Utilizamos os dados de uma empresa atuante no transporte de passageiros e foi baseado nos
custos que a empresa teve durante 1 ano, onde pudemos constatar um melhor aproveitamento
de materiais, redução de desgastes e minimização de custos gastos com a operação das linhas
dentro das rotas definidas pela prefeitura.

Palavras chave:

Introdução:

As empresas de ônibus foram instaladas em diversos locais sem terem tido um estudo prévio de
localização, sendo apenas levada em consideração o baixo custo do aluguel do espaço físico, e
com o passar do tempo foi percebido uma certa dificuldade dessas empresas em atuar em
outras rotas, por conta da localização e grande deslocamento, aumentando por consequência
seu custo para atuação no mercado.

A decisão pela localidade a ser instalada deve ser realizada de forma que seja viável e retorne o
maior lucro possível, e de acordo com Slack et Al. (2002) as decisões da localização das
organizações devem ser baseadas no equilíbrio entre o lucro e os custos inerentes a localização
da instalação junto com o serviço prestado.

A localização é fundamental para que seja eficiente se tratando de qualidade do serviço da

empresa e otimização dos recursos. As empresas de transportes precisam ter bastante
qualidade por conta da acirrada concorrência e um erro qualquer pode comprometer seu
desempenho.

A definição de uma localização ideal traz muitos benefícios e melhorias, maior disposição de
linhas e qualidade fazem com que as empresas consigam continuar atuando e sobrevivendo de
forma saudável.
Esse estudo tem o objetivo de encontrar o melhor ponto para ser instalado uma garagem que
possa unir as duas empresas do mesmo grupo, transferindo as duas garagens para um local
ideal, onde essas possam sair do mesmo local e reduzindo o deslocamento que os ônibus fazem
quando se deslocam do ponto de partida (garagem) ao ponto inicial ou final, com isso a melhora
dessa localização facilitará e irá proporcionar melhor utilização de recursos utilizados,
melhorando assim a qualidade da prestação de serviços e sendo possível atuação em outras
rotas.

Referencial Teorico

O transporte de passageiros tem um papel bastante importante na sociedade, é um fator de

suma importância no desenvolvimento social e econômico e são essenciais para o
desenvolvimento

As decisões sobre localização são estratégicas e fazem parte do planejamento, e dependendo

de alguns detalhes podem trazer algumas desvantagens.

Empresas já existentes no mercado enfrentam problemas de localização, a mudança de local

pode ser algo bastante difícil dependendo do tipo de negócio e muitos gerentes evitam essas
mudanças por diversos motivos e o principal deles pode ser por conta do impacto financeiro
da empresa, sendo o planejamento

Referências
http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/pesquisa-operacional-visao-
geral/57475/