INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

JUAN SEBASTIAN CLEVES VARGAS

17/04/2019

Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)

Curso Controles y seguridad informática

Neiva – Huila

2019
ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

BRIAN ALEJANDRO ARENAS RESTREPO

ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

SILVIA MARGARITA MARIN PIEDRAHITA - INSTRUTOR

Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)

Curso Controles y seguridad informática

Neiva – Huila

2019

ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

¿Por qué es importante implementar los sistemas de información en una empresa?

Durante los años más recientes ha sido tendencia el aumento de los estudios para analizar la
información como un factor clave para la toma de decisiones en las empresas, clave de la gestión
empresarial, y eje conceptual sobre el que giran los sistemas de información empresariales. La
importancia de la información como recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos
financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habían constituido los cimientos sobre
los que había erigido la gestión empresarial. Si la Teoría económica tradicional mantenía el capital,
la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la información se ha convertido, ahora,
en el cuarto recurso a gestionar.

Como cualquier empresa, los directivos se encargan de la toma de decisiones, organizan planes y
controlar las actividades utilizando la información que pueden obtener, ya sea por los canales
formales o por fuentes informales, (conversaciones cara a cara, vía telefónica, Redes sociales,
Foros, etc.) Los directivos constantemente se enfrentan a un entorno que se caracteriza por una
creciente complejidad e incertidumbre. En teoría, el directivo debería ser capaz de definir el tipo
de información que requiere y obtenerla en dichas circunstancias. Sin embargo, cuando se lleva a
cabo en la realidad no ocurre de esta forma sino que los directivos deben realizan su labor en
función de la información que puedan disponer y acceder. Así, la mayoría de decisiones son
tomadas sin disponer de un conocimiento absoluto, ya sea porque la información necesaria
supondría un coste muy elevado para adquirirla o esta no está disponible.

A pesar de la dificultad para obtener la información, los directivos necesitan información relevante
en base a la cual realicen sus funciones de planificación, control y toma de decisiones. La
información representa los datos transformados de forma significativa para la persona que los
recibe, es decir, tiene un valor real o percibido para sus decisiones y para sus acciones, La relación
entre los datos y la información es equivalente a la que existe entre la materia prima y el producto
acabado. Una información será significativa en cuanto que sea útil como materia prima para una
decisión determinada.

Ahora teniendo claro que todos los directivos necesitan información, no la necesitan siempre en el
mismo formato. El tipo de información requerida dependerá de factores como: (Nivel jerárquico,
Labor que se está realizando, Confidencialidad, Urgencia) El mundo de hoy es el mundo de la
información expresado en Libros, Revistas, Periódicos, Blogs, Redes Sociales, etc.… estos se
presentan todos los días, tristemente la capacidad humana es limitada y solamente una
pequeñísima cantidad de toda esa información llega a su conocimiento.

Las empresas actuales se comportan como todo un sistema, y “todo sistema se puede dividir en
subsistemas” haciendo posible fragmentar sus partes en subsistemas. La empresa se divide en los
siguientes sistemas: Comercial, Operaciones, Financiero, de Personal, y de Información. El
sistema de información se relaciona con el resto de sistemas y con el entorno. Un sistema de
información en la empresa debe servir para captar la información que esta necesite y ponerla, con
los ajustes necesarios,

Para gestionar el sistema de información la informática pasa a cumplir un papel fundamental en la

empresa. Dado el papel que los sistemas de información tienen asignado, se considera importante
que las organizaciones actuales no pueden ser dirigidas eficiente y eficazmente sin sistemas de
información que son construidos utilizando una serie de tecnologías de la información.
La mayoría de los problemas que aparecen en los sistemas de información empresariales están
relacionados con ámbito humano, organizativo o social, frente a los problemas referidos a
aspectos técnicos. Actualmente todas las empresas utilizan Ordenadores o PC. Por lo general, se
utilizan microordenadores (Ordenadores Personales). Las organizaciones grandes utilizan diversos
sistemas computarizados, incluyendo desde grandes Ordenadores, que suelen ser denominados
Mainframes, hasta Miniordenadores y los más utilizados, Microordenadores

Los Sistemas de Información para la Gestión son un conjunto de herramientas que combinan las
tecnologías de la información (HARDWARE + SOFTWARE) con procedimientos que permitan
suministrar información a los gestores de una organización para la toma de decisiones.

Recopilar datos

Almacenar y procesar datos

Presentar información a los gestores

Estos sistemas se componen por tres funciones; la Recopilación de datos, tanto internos como
externos; el Almacenamiento y Procesamiento de Información; y por último la Transmisión de
Información a los gestores. Los ejecutivos de las compañías requieren datos para tomar decisiones
pero no pueden dedicar tiempo para extraer la información que necesitan del conjunto total que
se recibe todos los días.

Hasta este momento ya se debe conocer cuáles son las necesidades informativas que debe
conocer un gestor para la implementación de un sistema de información para la toma de
decisiones, previo análisis de la estructura medioambiental en la que se encuentra la empresa, y a
su vez, los tipos de Inteligencia Competitiva y las posibles estrategias para monitorear el entorno
y capturar la información necesaria, que luego se transformará en conocimiento.

Hay dos tipos de programas informáticos: Programas del Sistema y Aplicaciones. Los Programas
del Sistema administran los recursos del sistema computarizado y simplifican la programación. Las
Aplicaciones ayudan directamente al usuario final a hacer su trabajo.

Ejemplos de Aplicaciones: programas de hoja de cálculo o procesadores de texto.

Los sistemas de información son desarrollados en las empresas para ayudar en el desempeño de
las tareas que en ellas se realizan. Así, podemos encontrar un sistema de registros médicos en un
hospital, un sistema de registros criminales en las comisarías, un sistema de pago de nóminas en
todas las empresas, sistemas de inventarios en los supermercados, sistemas de automatización de
oficinas, etc.

Todo sistema de información lleva a cabo una serie de funciones que pueden ser agrupadas en:

– Funciones de captación y recolección de datos.

– Funciones de almacenamiento.
 – Tratamiento de la información.

– Distribución o diseminación de la información.

DIRECCION EMPRESA

Estratégico-táctico y
operativo

SUBSISTEMA
SUBSISTEMA
SUBSISTEMA
SUBSISTEMA
Marketing producción Recursos humanos
Financiero

OBJETIVOS METAS

PLANES ESTANDARES

SISTEMAS DE INFORMACCIÓN

MEDIR COMPARAR

DATOS E SISTEMAS DE INFORMES

INFORMACIÓN NEGOCIOS DOCUMENTOS

COMPUTERIZADOS

BASE DE DATOS
CONCLUSIÓN

La influencia de los procesos de información en las empresas se encuentra presente en la totalidad

de las actividades que se realizan en estas, pues cada una de dichas actividades requiere de una
serie de pasos a seguir, que aseguran la calidad, del producto que se genera. El conocer todas las
ventajas e inconvenientes de la red, sus limitaciones y posibilidades, ya sea de manera general,
dentro de un sector, o para una empresa en particular, y saber combinar este conocimiento con la
visión de negocio de los directivos, son elementos clave para el éxito en el comercio electrónico.
BIBLIOGRAFIA

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https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/pid-9491358-dt-content-rid-
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