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¿Cómo le pareció el curso tomado?

Me pareció de gran utilidad, ya que hoy en día es muy común manejar internet,
redes sociales, en fin, pero no tenemos la mentalidad de sacar provecho de esto, lo
usamos como pasatiempo, aun conociendo las ventajas económicas de dichas
redes, no nos enfocamos. Al realizar el curso de Comercio Electrónico me cambio
de la mentalidad, en cuanto a la gran oportunidad de tener ingresos extras por medio
de internet, ya sea ofreciendo productos o servicios y no solo es ofrecer por ofrecer,
es saber ofrecer, a quien va dirigido, tener objetivos claros, contactar con
proveedores si es del caso, saber seleccionar los productos y servicios, etc. Hacer
toda la gestión de una forma adecuada, tal cual nos enseña el curso.
¿Y cuál es esa forma adecuada?
¡Bueno! primero que todo partamos del hecho que el Comercio Electrónico no solo
hace referencia al intercambio de bienes y servicios por internet, sino también de
información, además hace referencia a transar en línea.
Algunas ventajas del Comercio Electrónico son:
Prever mayor información a los clientes
Facilitar el comercio
Menores costos en la infraestructura
Generar mayores resultados
Organizaciones exitosas en Comercio Electrónico:
Alibaba
Amazon
Y colombiana tenemos a Mercado libre
¿Cree usted que esta plataforma puede ser importante para su desarrollo
empresarial?
El desarrollo empresarial va de la mano de estar a la vanguardia del mercado, las
nuevas tecnologías imponen a las empresas implementar nuevas maneras de
comercio, transar en línea es una manera de darle un valor agregado al servicio que
se ofrece en SAVIA SALUD; brindarle a los usuarios la posibilidad de adquirir un
servicio en línea, como la consulta, solicitud y cambio de una cita facilita el acceso
a los usuarios a los servicios, sin limitación geográfica; puesto que si se tiene acceso
a internet en cualquier lugar es posible acceder a ellos, facilitando de esta manera
el acceso a los servicios que la empresa ofrece. Es importante resaltar el acceso al
intercambio de información, la posibilidad de realizar actualizaciones de datos,
solicitudes de cambios de puntos de atención, consultar las radicaciones de
peticiones, sin el usuario tener que desplazarse hasta los puntos de atención de
SAVIA SALUD aumenta la calidad y la competitividad del servicio frente al usuario
con relación a la negociación B2C, es decir comercio del negocio al consumidor.
Con base a la importancia de la plataforma ofrece para el negocio en frente a otras
empresas como proveedores B2B, es decir comercio entre las empresas, posibilita
el desarrollo de estrategias de marketing que son iniciadas y controladas por
clientes generando nuevas expectativas de negocio. De igual manera reduce costos
e incrementa el alto nivel de proveedores para que de este modo sea competitiva
en el mercado, ya que es una necesidad fundamental en el mundo de la tecnología
la cual permite a las empresas estar a la vanguardia y así incrementar y desarrollar
procesos profesionales basados en recursos, productos, soluciones de los servicios
que se ofrecen, para de esta manera lograr cada uno de los objetivos trazados por
la organización.
¿Qué le mejoraría a la plataforma empresariodigital?
Tan importante como tener una página de internet propia, lo es estar presente en
redes sociales y manejarlas conscientemente. Este es un trabajo que, de hecho,
debe estar a cargo de una persona, ya que luego de que se crean los perfiles
en Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram y demás lugares que se considere
pertinente; se debe publicar contenido de interés para los seguidores e interactuar
con ellos, responder a sus inquietudes, quejas y felicitaciones
Esto a su vez genera tráfico en la página y aporta valor a la audiencia de clientes
potenciales, quienes se sienten atraídos por lo que se ofrece, Finalmente, en el área
de planeación estratégica y toma de decisiones, los cursos son de herramientas
para la planeación estratégica, diseño de un plan estratégico y gestión del
desempeño.
Adicional a los contendidos, la plataforma debe estar ofertadas en los diferentes
medios masivos de comunicación, puesto que el empresario en algunas ocasiones
desconoce de estas herramientas que le pueden ayudar a potenciar su negocio. Las
plataformas de redes sociales también son buena fuente de divulgación, puesto que
no solo los que tienen empresa puede acceder, sino también el resto de comunidad
que desee emprender o sencillamente para su proceso de formación.
Los contendidos de la plataformas son acorde al módulo ofertado, sin embargo , por
ser instructivos para conocimientos y aplicación de términos en el mercado, se
considera que dichas información sea más de carácter estadístico para avalar los
contendidos expuestos, es decir, si se habla en términos cuantitativos y cualitativos
de la estadística, se puede llegar a tener más información acerca de la importancia
de implementar e-commerce en las nuevas generaciones de desarrollo de negocios,
puesto esto facilitaría asimilar los índices de factores de éxitos que se vive en el
mercado.
Integrantes:
Nury Consuelo Amaya

Fabiola María Rodríguez Pinilla

Cindy Natalia Zapata Múnera

Víctor Manuel Osorno Cañas

Cristian Arley Ospina Salazar

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