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CASO: “FREN S.A.”

La compañía Fren SA se dedica a la producción de cintas para frenos en rollo y pastillas para
frenos a disco. Cuenta para ello con una planta ubicada en el partido de San Martín, en la que
trabajan 100 personas. Las oficinas están en la misma ubicación de la planta fabril. Su producción
está especialmente destinada a fábricas de automotores (70%) y las realiza a pedido. El resto (30%)
la vende a repuesteros de Capital Federal, Gran Buenos Aires e interior.

Ante la posibilidad de expandir sus negocios, la dirección decidió adquirir hace seis meses una
planta de fabricación de prensados de goma, en especial alfombras, cubrealfombras, burletes y piezas
de goma para la industria automotriz. Si bien la inversión se efectúo en un ramo distinto del que se
dedica actualmente le permite aprovechar sus contactos actuales, ya que la producción de artículos
de goma se vende aproximadamente en un 80% a fábricas de automóviles y el resto a repuesteros de
todo el país.

Dadas las características de venta, ambos grupos de productos requieren una perfecta
adecuación a especificaciones técnicas, pues son sometidos a un estricto control por parte de los
fabricantes a los que abastecen.

La planta de fabricación de artículos de goma esta ubicada en Munro y allí trabajan 120
personas. En cuanto al personal administrativo, se ha integrado al que ya estaba en actividad en la
firma, y son en total, aproximadamente 35 personas.

Proceso Productivo:

Frenos: El proceso de fabricación de cintas para freno en rollo difiere del que se utiliza para la
producción de pastillas para frenos a disco, por lo que cada uno de ellos tiene asignado su propio
personal y maquinarias.

Artículos de goma: los procesos por los que deben pasar todos estos productos son
cronológicamente:
1. Mezcla: trituración del caucho y mezcla con otras materias primas.
2. Refinación: formación de una mezcla más fina y constante.
3. Laminado: reducción del material a los espesores requeridos.
4. Prensada: vulcanización del material.
5. Troquelados: corte de las piezas de acuerdo con su conformación final.

Ventas: Se realizan directamente por contactos del gerente de comercialización con las
empresas fabricantes de automóviles , y por medio de cinco vendedores que se ocupan de las ventas
a repuestos de Capital Federal, Gran Buenos Aires e interior, sin que se les haya asignado una zona
especifica a cada uno de ellos.

Distribución física: Se realiza en Capital Federal y Gran Buenos Aires por medio de 2
camionetas (indiscriminadamente para frenos y artículos de goma) y al interior a través de
empresas transportistas.

TP Nro. 2 – Administración General a distancia - Cátedra: Dra. Karina Baigros

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Se requiere:

1. Opinión sobre los criterios de departamentalización actuales.

2. Proponer un esquema organizacional adecuado.

CUADRO DE ORGANIZACIÓN

GERENTE GENERAL
GERENTE DE COMPRAS
GERENTE DE PLANTA SAN MARTÍN
Cintas para frenos
Pastillas para frenos
Relaciones Industriales
Mantenimiento
GERENTE DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
GERENTE DE PLANTA MUNRO
Mezcla
Refinación
Laminado
Vulcanizado
Troquelado
GERENTE DE FINANZAS Y CONTROL
Contabilidad general
Contabilidad de costos
Cuentas corrientes
Facturación
Caja
GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN
Frenos
Operaciones de venta
Publicidad y promoción
Créditos y cobranzas
Entrenamiento de vendedores
Artículos de goma
Operaciones de venta
Publicidad y promoción
Créditos y cobranzas
Entrenamiento de vendedores

TP Nro. 2 – Administración General a distancia - Cátedra: Dra. Karina Baigros