UNIDAD 1 – FASE II

TRABAJO COLABORATIVO

ALVARO BARRIOS – Código 1045692256

GESTION DE REDES TELEMATICAS

208061_1

Tutora
GLORIA RUBIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

MAYO 2019
 Tabla de contenido

Introducción..................................................................................................................................... 3
Tabla consolidada (colaborativo) .............................................................................................. 4
Actividades por desarrollar (Individual) ................................................................................... 5
Dificultades presentadas.............................................................................................................. 9
Recomendaciones ......................................................................................................................... 9
 Introducción

En el mundo actual, en el que la informática gira en torno al concepto de red, el

trabajo de los administradores de sistemas es muy complejo. Su misión consiste en
mantener en funcionamiento recursos tales como encaminadores (routers),
concentradores (hubs), switches, servidores, así como cada dispositivo crítico que
conforma la red.

Hay gran cantidad de motivos por los cuales un administrador necesita monitorizar
entre otros: la utilización del ancho de banda, el estado de funcionamiento de los
enlaces, la detección de cuellos de botella, detectar y solventar problemas con el
cableado, administrar la información de encaminamiento entre máquinas, etc. La
monitorización de la red es también un buen punto desde el que comenzar el estudio
de los problemas de seguridad.

En muchos casos, la red de una organización está enlazada mediante costosos

enlaces a redes de área extensa (WAN) o con la Internet, y cuyos costes dependen
del volumen de tráfico. Es muy importante mantener un registro estadístico del
tráfico que circula por estos enlaces. Esta situación es bastante común en Europa,
donde los enlaces X.25 son todavía de uso corriente. La tarificación de este tipo de
líneas se realiza en función del número de paquetes enviados y recibidos.

Otros tipos de enlaces, como los punto a punto (Frame relay), son de tarifa plana.
En éstos la compañía telefónica ha de garantizar un ancho de banda, el cual es
importante monitorizar.

En la última parte de este artículo, se presenta una herramienta que permite hacer
un seguimiento gráfico del tráfico en los encaminadores (router). Ésta es fácilmente
configurable para poder monitorizar otras clases de información de la red.
 Tabla consolidada (colaborativo)

Analisis del
Sofware de
Objetivo resultado
Gestión
Aplicado en Obtenido por
propuesto
Nombre del Estudiante Nombre de la Empresa Link del Diseño de la Red el el
en el
protocolo estado de la
resumen
SNMP red de la
Ejecutivo
empresa.
Se logra
monitorear el
Analizar el
consumo de
tráfico en los
BW en cada
diferentes
dispositivo
segmentos
instalado en
de la red y a
ALVARO BARRIOS TELEFONICA https://cacoo.com/diagrams/3F5mMrQA8FN3lLL9/56DC3
AcrossPM la red y
través de los
atacar
distintos
aquellas
dispositivos
zonas en
de redes e
donde se
interredes
presentan
saturación
 Actividades por desarrollar (Individual)

1. Realice una descripción general de un caso de la vida real de una empresa, donde
se pueda evidenciar la gestión de una red, se recomienda que la empresa a trabajar
tenga una capacidad mediana de servicios o recursos telemáticos para poder
apropiar mejor las competencias a adquirir en el curso.

Colombia Telecomunicaciones, una empresa del sector de las telecomunicaciones,

con una capacidad grande de ofrecer servicios a sectores B2C y B2C, logrando la
satisfacción de los clientes en cada producto entregado.

2. Indicar los siguientes elementos de la empresa escogida:

 Tipo de empresa de acuerdo a su actividad

Tipo de Empresa Clasificación Categoría

Telecomunicaciones Empresa Privada Grandes Empresas
Tabla 1. Clasificación

 Número de sucursales y usuarios en la red y su respectiva

Dirección o
Sucursal o sede Ciudad Usuarios
Morato Bogotá 2000
Chapinero Bogotá 30
Autopista Bogotá 30
Centro Bogotá 50
Entrerríos Bogotá 200
Capital tower Bogotá 200
Total 2510
Tabla 2. Sucursal/Usuarios
 Servicios de telecomunicaciones que se pueden gestionar. (servidores web,
servicio de Internet, servicio FTP, servicio de cloud Computing, Servicio de Correo
electrónico, E-coomerce, telefonía IP entre otros)

En Colombia telecomunicaciones tenemos los siguientes servicios:

 Servidor Web, administrador de la página web www.movistar.co

 Servicios de internet para el segmento residencial ofreciendo fibra hasta el
hogar con velocidades mayor o igual a 100 Mbps, tenemos canales de
internet dedicados para lo servicios corporativos ofreciendo capacidades
mayores según la necesidad de cada cliente.
 Servicios Cloud Computing para ofrecer backup en la nube.
 Servicios de telefonía Ip, ponemos a disposición de nuestros clientes la
solución de telefónica para administrar tus PBX.

 Infraestructura de Telecomunicaciones que se pueden gestionar en la empresa(

software y hardware) (elementos de red, pueden ser routers, servidores de
acceso, switches, puentes, hubs, hosts , antenas, AP, impresoras, equipos, entre
otros).

En Colombia telecomunicaciones contamos todos los recursos necesarios para

ofrecer a nuestros colaboradores y clientes nuestros mejores servicios, esto lo
logramos contando con toda la infraestructura necesaria que garantice el correcto
funcionamiento. Mas de 10000 equipos activos, dentro de los cuales se encuentran
routers switches, antenas, impresoras, equipos, servidores, etc. Son los que nos
ayudan a ofrecer los mejores servicios a nivel país.

 Número de usuario de la red por sedes o sucursales y el total

Cerca de 2500 empleados se encuentran en la cuidad de Bogotá, repartidos en

distintas sedes (ver tabla 2). En el resto del país contamos con 1800 colaboradores
distribuidos por zonas.

 Trafico y protocolos utilizados en la red.

En nuestra red utilizados protocolos dinámicos y estáticos, según la necesidad de

cada cliente, puedes ser BGP, OSPF, IS-IS, rutas estáticas, la gran mayoría de trafico
es a nivel de capa 3, sin embargo, también ofrecemos servicios global Lan.
3. Realice el diagrama de la red de la empresa a través de la herramienta web
www.cacoo.com, en forma de mapa mental incluyendo imágenes, texto, link (opcional)
donde pueda evidenciar la red de la empresa propuesta (sucursales, equipos de
comunicación, protocolos entre otros ).

https://cacoo.com/diagrams/3F5mMrQA8FN3lLL9/56DC3

4. De acuerdo con la lectura. Hillar, G. C. (2004), en cuanto al protocolo SNMP, realizar a través
de un software o el que usted maneje, la comprobación de al menos uno (1) de los objetivos
propuestos del protocolo aplicado en una red de una empresa; para lo cual debe Indicar:

a. Software utilizado

AcrossPM

b. Pantallazo de los resultados

c. Análisis de su uso, la recomienda para su uso, de acuerdo con la empresa.

En telefónica nuestra prioridad es el cliente, por eso, mantenemos monitoreando

nuestros enlaces de cada equipo instalado en la red, con el fin de no encontrar enlaces
en su capacidad máxima y que puedan ocasionar lentitud en los servicios que
ofrecemos. La herramienta AcrossPM fue diseñada para sacar los informes de
ocupación de los equipos que tenemos instalados en la red y atacar aquellas zonas en
donde estamos presentando saturación en nuestros enlaces.

Objetivo
Analizar el tráfico en los diferentes segmentos de la red y a través de los distintos
dispositivos de redes e interredes.
 Dificultades presentadas

En el desarrollo de la aplicación para lograr el objetivo final, se contó con dificultades

para levantar los índices SNMP de cada puerto. En algunos casos al exportar la
información era errónea, surgió la necesidad de generar un script y correrlo en la
red, donde cada equipo anunciara los puertos e informara el índice SNMP, adicional
se contó con el apoyo de los proveedores para lograr saber cómo conectarse al
equipo y realizar la consulta por debajo del índice SNMP.

Recomendaciones

Se recomienda que cada equipo instalado en la red tenga su enlace creado en

AcrossPM, con los datos exactos y realizar un seguimiento para verificar que este
arrojando datos y así garantizar que se pueda obtener información en tiempo real.