ANÁLISIS DE LA EMPRESA

1.1 Servicios funerarios J. Garcia Lopez.

ANTECEDENTES
Desde 1981 nos ha motivado nuestra filosofía: Hacer más fáciles los momentos
difíciles® misma que nos lleva a ofrecer siempre un servicio profesional y eficiente,
acompañado de un trato digno, cálido y humano.

Nuestra empresa fue fundada por doña Julieta Bravo de García López en el año 1981,
bajo el nombre Previsión Final. Destacamos por ser la primera compañía en ofrecer
servicios de cremación fuera de un panteón, y fuimos pioneros en la venta anticipada
de Planes a Futuro, accesibles y transferibles.

En la esquina de las calles General Prim y Versalles, abrimos nuestra primera agencia
funeraria en 1989 con la misión bajo la cual se fundó la empresa: dar un trato digno,
cálido y humano, a un precio justo. Esta agencia funeraria fue la primera a nivel
nacional en ofrecer servicios crematorios en sus mismas instalaciones.
A partir de 1997, una nueva dirección general en nuestra empresa impulsó un rápido
crecimiento, consolidando un fuerte equipo de trabajo. Hoy somos líderes en servicios
funerarios atendidos por la iniciativa privada, una de cada tres familias nos prefiere.

MISION

VISION

VALORES
Honestidad, respeto, profesionalismo, calidez, responsabilidad y comprensión.

FILOSOFIAS
Hacer más fáciles los momentos difíciles® misma que nos lleva a ofrecer siempre un
servicio profesional y eficiente, acompañado de un trato digno, cálido y humano.

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA

ANALISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES
- Atención inmediata.
- Ofrece planes flexibles. - Costos elevados.
- Calidad del servicio - No cuenta con publicidad en medios de
- Página web con datos y números de la comunicación.
empresa a simple vista.
- Especialización del servicio. - No hay sucursales fuera del área
- Instalaciones accesibles para los - metropolitana
consumidores.
-No te dan la oportunidad de armar tu
-Esta afiliada a funerarias nacionales propio paquete
como internacionales

-cuenta con diversos servicios y

productos

-Cuentan con videos informativos

referentes a la funeraria

-Informa sobre los funerales que se

están llevando a cabo en cada casa
funeraria que tienen

-Cuenta con planes inmediatos y a futuro

-Están activos en sus redes sociales

OPORTUNIDADES
- Ubicación geográfica
- Paquetes previamente armados.
- Ofertas por compra de paquetes.
-Reconocimiento internacional
AMENAZAS
- Competencia en el mercado.
- Funerarias con precios más bajos.
- No hay sucursales fuera del área
metropolitana

IDENTIDICACION DEL SEGMENTO DEL MERCADO: