NAMA : NURUL ARYS SYILYAWATI

NPM : 173110134

KELAS : JUSA 2017

KESIMPULAN

Kosmetik herbal telahditerimaolehmasyarakatluassebagai alternative kosmetik

yangberbahanbakukimiawiatausintesis.Terdapatkecenderunganbahwa
kelompokwanitausiamuda (young adultconsumer) lebihmenyukaimenggunakan
kosmetikherbal dibandingkandenganusiadewasa.
Kesadaranmasyarakatterhadapkosmetik halal didugaterusmengalamipeningkatan,
karenasetidaknya, selainkecocokannya,
faktorpentingyangdipertimbangkandalammemilihkoesmetikherbal
adalahkehalalannya.Sebagaipemainbaru (5 tahunan), brand
awarenessHerboristtergolongrelatiftinggi,setidaknyabiladibandingkandenganmerek Sari
Ayu yang telahberdiriselama 40 tahundanMustikaRatu 42 tahun.
Dilihatdariaspek brandawarenes-nya,
merekPurbasariteridentifikasisebagaipesaingterdekatHerborist.DiantaraprodukHerborist yang
diteliti, sabunlulurHerboristmemiliki brand awareness
tertinggi,diikutikemudianolehsabunmandi&minyakZaitun. Tingginya brand
awerenesssabunlulurdidugadidukungolehketersediaannyadipasarankarena paling banyakdijual
(di-displayditoko).
Namunbiladihubungkandenganaspekloyalitasnya,dalamhalinipembelianulang,ternyataloyalitasko
sumenterhadapsabunlulurHerboristjusteru paling rendah. Sebaliknyabrand awareness body butter
yang beradapadaposisi paling rendahtetapiloyalitasnya paling tinggi.
Hubungan yang tidaksearahantarabrand awareness denganloyalty padakosmetik
merekHerboristinimenarikuntukdijadikanbahankajianpadapenelitianberikutnya.
Temuandalampenelitianinibarupadatahapdugaanataubarupadatahap
mengungkapkanfenomenasaja. Penggunaanindicatoruntukmerepresentasikankesadaran
merekmasihsangatterbatassehinggatemuanyangterungkap pun masihpadalingkup
permukaanatautidakmendalam. Olehkarenaitupenelitianiniakanlebihbermaknadan
implementatifuntukpengambilankeputusansecarapraktisapabiladilanjutkandengan
penelitian-penelitianberikutnyadenganmenggunakankaidah-kaidahteoritisdandesain
penelitian yanglebihmemadaisertamelibatkanindicator-indikator yang lebihmewakili.