18-09-2010

Processo de

Inputs Estratégicos
Cap. 2
O Contexto
Capítulo 1 Externo
Desígnio Estratégico
Missão Estratégica
Gestão
Gestão Estratégica e
Cap. 2
O Contexto
Interno
Estratégica
Competitividade Formulação Estratégica Implementação Estratégica
Cap. 4 Cap. 5 Cap. 6 Cap. 11

Acções Estratégicas
Estratégia Rivalidade Estratégia Cap. 10 Estrutura
de Negócio e Dinâmica Global “Governance” e Controlos
“(Business”) Competitiva (“Corporate”) Organizacionais

Michael A. Hitt Capítulo 7

Estratégias de
Capítulo 8
Estratégia
Capítulo 9
Estratégia
Cap. 12
Liderança
Cap. 13
Aquisição e Entrepreneurship
Internacional Relacional Estratégica
R. Duane Ireland Restruturação

Outputs Estratégicos
Robert E. Hoskisson Competitividade
Resultados
acima da média
2
©2003 Southwestern Publishing Company 1 “Feedback”

Definições Importantes Definições Importantes

Processo de Gestão Estratégica Competitividade
A empresa é competitiva se consegue formular e
Conjunto de compromissos, decisões e
implementar uma estratégia geradora de valor
acções necessárias para que a empresa
seja competitiva e consiga alcançar
resultados acima da média da indústria Resultados acima da média
Quando a empresa consegue desenvolver uma
estratégia única face à concorrência
Proporciona benefícios que os concorrentes
actuais e potenciais são incapazes de realizar

3 4

1
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Definições Importantes Cenário Competitivo

Risco Dinâmicas da manobra
estratégica de
A incerteza do investidor sobre os ganhos
combatentes globais e
e perdas económicas resultantes de um
inovadores
determinado investimento
Posicionamento preço-
Resultados Médios qualidade, know-how,
Resultados iguais aos que um investidor pioneirismo
esperaria obter de outros investimentos com
um grau de risco idêntico Ambientes hipercompetitivos Protecção ou invasão de
mercados (de produto
A natureza fundamental da ou geográficos)
5 concorrência está a mudar 6

Cenário Competitivo Cenário Competitivo

Mercadorias, serviços, Influência crescente das
Emergência da pessoas, know-how e Emergência da mudanças tecnológicas e
economia global ideias movem-se economia global sua difusão
livremente no mundo.
Rápida mudança A idade da informação
Difusão global de tecnológica
inovações económicas. Impacto crescente do
conhecimento
Ambientes São necessários Ambientes
hipercompetitivos ajustamentos de índole hipercompetitivos
A natureza fundamental da política e cultural. A natureza fundamental da
concorrência está a mudar 7 concorrência está a mudar 8

2
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Flexibilidade Estratégica Flexibilidade Estratégica

Capacidade de resposta aos vários tipos Folga
de procura e às oportunidades existentes organizacional
em ambientes concorrenciais dinâmicos e
incertos Flexibilidade
Strategic
Reorientação
estratégica estratégica
Flexibility
Implica gestão da incerteza e dos riscos
inerentes
Capacidade de
aprendizagem
9 10

Modelo I/O de Resultados Acima da

Média Os 4 Pressupostos do Modelo I/O
1 Contexto Externo 1 Estratégia ditada pelo
1 O contexto externo possui
contexto externo (que
Global instrumentos de pressão e
oportunidades existem?)
Contexto restrições que influenciam as
Industrial 2 A empresa desenvolve estratégias empresariais
as competências 2 A maioria das empresas que actua
exigidas pelo contexto num segmento de mercado é capaz
externo (o que pode a de aceder a recursos estratégicos
Contexto empresa fazer face às idênticos e de perseguir estratégias
Concorrencial oportunidades?) idênticas face a iguais recursos.
Tecnológico
11 12

3
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Modelo I/O de Resultados Acima da

Os 4 Pressupostos do Modelo I/O (cont.) Média
Modelo de Organização 1 Estudo do ambiente externo,
3 Os recursos necessários à implementação especialmente o contexto
Industrial
de estratégias possuem um elevado grau industrial:
de mobilidade entre empresas O Contexto Externo
• economias de escala
4 Os decisores são racionais e empenhados
• barreiras à entrada
em actuar no melhor interesse da • diversificação
organização, o que é demonstrável pela • diferenciação de produto
sua atitude de procura da maximização do • grau de concentração na
lucro indústria

13 14

Modelo I/O de Resultados Acima da Modelo I/O de Resultados Acima da

Média Média
Modelo de Organização Modelo de Organização 3 Identificar a estratégia
Industrial Industrial adequada à obtenção de
2 Identificar uma indústria
resultados acima da média
O Contexto Externo atractiva O Contexto Externo

Uma Indústria Atractiva Indústria atractiva: a que possui
características estruturais que
sugerem a obtenção de
resultados acima da média
Uma Indústria Atractiva
Formulação Estratégica
Formulação estratégica:
escolha da estratégia que
permite a obtenção de
resultados acima da média
numa dada indústria

15 16

4
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Modelo I/O de Resultados Acima da

O Modelo I/O de Resultados Acima da
Média
Média
Modelo de Organização 4 Desenvolver ou adquirir as Modelo de Organização 5 Utilizar os pontos fortes da
Industrial competências necessárias à Industrial empresa (os activos e
implementação da estratégia competências desenvolvidos ou
O Contexto Externo O Contexto Externo adquiridos) para implementar a
Uma Indústria Atractiva Uma Indústria Atractiva estratégia

Formulação Estratégica Formulação Estratégica

Activos e Competências Activos e competências: os Activos e Competências Implementação estratégica:

recursos necessários à
implementação da estratégia
seleccionada
17
seleccionar as acções
Implementação Estratégica estratégicas adequadas à
estratégia escolhida
18

Modelo I/O de Resultados Acima da Modelo de Resultados Acima da Média

Média baseado nos Recursos
Modelo de Organização
Industrial 1 Recursos 1 Estratégia ditada por
recursos e competências
O Contexto Externo
únicas (o que pode a
Uma Indústria Atractiva empresa fazer de
Formulação Estratégica melhor?)

Activos e Competências 2 Encontrar um contexto

Desempenho superior:
obtenção de resultados
onde os activos sejam
Implementação Estratégica potenciados (onde estão
acima da média
Desempenho superior as melhores
19
oportunidades?) 20

5
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Modelo de Resultados Acima da Média Modelo de Resultados Acima da Média

baseado nos Recursos
Modelo 1 Identificar os recursos
internos – pontos fortes e
fracos – e compará-los com a
Recursos concorrência
Recursos: inputs do processo
produtivo
baseado nos Recursos
Modelo 2 Identificar as competências
da empresa – o que ela pode
fazer melhor que a
Recursos concorrência
Competência
Competência: capacidade de
realização de uma tarefa ou
actividade a partir de um
conjunto integrado de recursos

21 22

Os 4 Atributos dos Recursos e das Os Recursos e as Competências que

Competências (Vantagem Competitiva) possuirem os 4 critérios transformam-se em:

Valiosos Permitem à empresa explorar Valiosos

oportunidades ou neutralizar ameaças do
contexto externo

Recursos e Competências
Recursos e Competências

Raros Possuídos por poucos, ou nenhum, dos Raros

actuais e potenciais concorrentes
Competências
Core Competencies
Nucleares
Difíceis de Quando a concorrência não os pode obter Difíceis de
imitar ou obtém-nos a um custo superior imitar
A empresa está adequadamente Insubstituíveis
Insubstituíveis organizada para optimizar os recursos
internos e transformá-los em vantagem
competitiva 23 24

6
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Modelo de Resultados Acima da Média

Competências Nucleares são a base de: baseado nos Recursos

Modelo 3 Determinar o potencial de

Vantagem recursos e competências para
competitiva obtenção de vantagem
Recursos competitiva
Competitividade Competências
Competências Nucleares
Vantagem Competitiva Vantagem Competitiva :
Capacidade para capacidade de uma empresa
gerar lucros acima superar a concorrência (pelo
menos num factor crítico de
da média
sucesso)

25 26

Modelo de Resultados Acima da Média Modelo de Resultados Acima da Média

baseado nos Recursos baseado nos Recursos

Modelo 4 Identificar uma indústria Modelo 5 Escolher a estratégia que

atractiva melhor permita à empresa
tirar partido dos seus recursos
Recursos Recursos e competências relativamente
Competências Competências às oportunidades do mercado

Vantagem Competitiva Vantagem Competitiva

Uma Indústria Atractiva
Indústria atractiva: negócio Uma Indústria Atractiva Formulação e implementação
(indústria) com oportunidades
Formulação estratégica: conjunto de acções
susceptíveis de serem
e Implementação Estratégica estratégicas dirigidas à
exploradas através dos recursos
obtenção de lucros acima da
e competências da empresa 27 28
média

7
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Modelo de Resultados Acima da Média

baseado nos Recursos Desígnio e Missão Estratégica
Modelo  Desígnio Estratégico
 Vencer batalhas competitivas através da
Recursos alavancagem dos recursos interno e das
competências nucleares
Competências

Vantagem Competitiva
 Missão Estratégica
Uma Indústria Atractiva  A concretização do desígnio estratégico em
Desempenho superior: termos de produtos e mercados
obtenção de resultados
Form. e Implem. Estratégica
acima da média
Desempenho superior
29 30

A Empresa e os seus Grupos de A Empresa e os seus Grupos de

Interesses (“stakeholders”) Interesses

“Stakeholders” “Stakeholders”
Groups who are affected by a
A empresa deve manterand
firm’s performance umwho Accionistas
Financiadores Outros
bomhave claims on its wealth a
desempenho por forma
•Bancos
garantir a participação dos
•Fornecedores
principais “stakeholders” •Capitais diversos

31 32

8
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A Empresa e os seus Grupos de A Empresa e os seus Grupos de

Interesses Interesses
“Stakeholders”
“Stakeholders”
Financiadores
Financiadores

Grupos externos
Clientes
Grupos externos Fornecedores
Comunidades locais Empregados
Grupos internos Gestores
Sindicatos
Outros
33 34

Envolvimento dos Grupos de Envolvimento dos Grupos de

Interesses Interesses
Duas questões influem Duas questões influem
no envolvimento dos no envolvimento dos
grupos de interesses na grupos de interesses na
empresa Financiadores empresa Financiadores
Internos Internos

1 2
Externos Como aumentar os Externos
Como repartir os ganhos resultados por forma a todos
por forma a manter os poderem beneficiar?
“stakeholders” envolvidos?

35 36