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QUÉ ES UN COACH: DEFINICIÓN Y FUNCIONES

Aunque aparentemente el coach sea un oficio que surgió hace apenas unas
décadas, lo cierto es que sus orígenes se remiten a las primeras sociedades,
cuando los miembros más experimentados de una cultura se encargaban de la
formación y la capacitación de los que se iniciaban en el conocimiento del mundo.

Sócrates, filósofo griego, ha sido uno de los grandes coach de la Historia. Su papel
fue el de transmitir a los alumnos, entre ellos Aristóteles, su sabiduría en los temas
que en aquella época suponían mayor relevancia.
A partir de esta figura podemos citar numerosos ejemplos de lo que es un «coach»,
palabra del inglés que en castellano significa «entrenador». De hecho, fue gracias
a los excelentes resultados de diversos entrenadores deportivos en los Estados
Unidos que la práctica se extendió a otros campos, entre ellos el empresarial.

Un coach no es un psicólogo. Diferencias básicas


Muchas personas consideran que los coach son psicólogos que han dejado su
consulta para ejercer su profesión en escuelas y empresas. Creen que, en el fondo,
no existe una gran diferencia entre las dos profesiones.
Sin embargo, dichas diferencias no sólo existen sino que, al mismo tiempo, marcan
el carácter mismo del coaching, cuyo principal objetivo es motivar a sus
participantes y sacar lo mejor de ellos en el plano individual o profesional.
Por el contrario, el psicólogo se ocupa de las emociones y de la salud afectiva
y mental, a veces incluso desde un enfoque clínico. Busca las causas de los
problemas y realiza una radiografía genérica del estado de las personas. Aunque
comparten varias cosas, al coaching sólo le interesan elementos puntuales de esa
radiografía, como por ejemplo la autoestima y el nivel de motivación, entre otros.

¿De qué cosas se ocupa un coach? ¿Qué función tiene?


En el plano práctico, el coach es un observador activo. Su labor consiste en
cuestionar, interrogar y buscar las causas de una situación o estado de ánimo,
aunque evitando sacar conclusiones por su cuenta. Será el propio cliente quien lo
haga y a través de ese proceso dialéctico entre las dos partes.
Como mucho, el coach se encarga de mostrar el camino a la persona que tiene
delante. Otras de sus principales funciones se pueden resumir así:

 Ayuda a fijar metas individuales o profesionales. El coach no dice lo que alguien


debe hacer o no. Simplemente, da pistas sobre el camino más adecuado a seguir
en cada caso. No hay jerarquías ni él es la autoridad.

 Proporciona un enfoque claro. Tomando como referencia las expectativas de


cada persona en el proceso de coaching,ayudará a descubrir el enfoque profesional
o individual.

 Hacer de la persona alguien mejor. La motivación es la herramienta más


empleada por un coach para que sus clientes se fortalezcan como personas y, a
partir de ahí, alcance sus metas en cualquier otro campo.

 Fomenta el aprendizaje continuo. El coach sabe que todo es un proceso. El


aprendizaje nunca termina, sea del tipo que sea.

 Descubre nuevas habilidades en los clientes. Cuando la relación entre el coach


y el cliente alcanza cierto grado de compenetración, es posible incluso que el
ejercicio sirva para descubrir una habilidad, talento o destreza de la persona que
hasta el momento había permanecido oculta.

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