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REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Confeccionado de acuerdo con Decreto Supremo N°40 de la Ley 16.744 y Código del Trabajo.
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
INDICE
PREAMBULO 6
NORMAS DE ORDEN 8
TÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES 9
TÍTULO II. INGRESO DE LOS TRABAJADORES 11
TITULO III. DEL CONTRATO DE TRABAJO 13
TÍTULO IV. JORNADA DE TRABAJO 14
TÍTULO V. REMUNERACIONES Y BENEFICIOS 15
TÍTULO VI. DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS Y CONTROL DE ASISTENCIA 17
TITULO VII. DEL FERIADO 18
TÍTULO VIII. LICENCIAS MÉDICAS Y PERMISOS 20
TÍTULO IX. INFORMACIONES Y PETICIONES 24
TÍTULO X. OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR 25
TÍTULO XI. PROHIBICIONES DE ORDEN DEL TRABAJADOR 27
TÍTULO XII. SANCIONES Y MULTAS 28
TITULO XIII. DE LA TERMINACION DEL CONTRATO DE TRABAJO 33
TÍTULO XIV. ALCOHOL Y DROGAS 33
TÍTULO XV. INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DEL ACOSO SEXUAL 43
TÍTULO XVI. PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR IGUALDAD DE REMUNERACIONES 46
TÍTULO XVII. INSTRUMENTOS LEGALES DEL MODELO DE PREVENCIÓN 54
DE DELITOS LEY N° 20.393
TÍTULO XVIII. NORMAS SOBRE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y APOYO 57
AL TRABAJADOR CON DISCAPACIDAD EN EL DESEMPEÑO LABORAL
TÍTULO XIX. PERMISO POSTNATAL PARENTAL 59
TITULO XX. NORMAS PARA EVITAR ACTOS DE DISCRIMINACIÓN ARBITRARIA 61
TITULO XXI. LAS NORMAS ESPECIALES PERTINENTES A LAS DIVERSAS CLASES
DE FAENAS, DE ACUERDO CON LA EDAD Y SEXO DE LOS TRABAJADORES 62
TITULO XXII. PROPIEDAD INTELECTUAL 64
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TÍTULO XXX. MEDIDAS PARA PROTEGER A LOS TRABAJADORES EXPUESTOS 73
A LA RADIACIÓN ULTRAVIOLETA
TÍTULO XXXI. PLANES DE EMERGENCIA Y CONTRA INCENDIOS BRIGADAS 76
TÍTULO XXXII. DE LA PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES EN PROCESOS 78
DE CARGA Y DESCARGA DE MANIPULACIÓN MANUAL
TÍTULO XXXIII. PROHIBICIONES 80
TÍTULO XXXIV. SANCIONES Y RECLAMOS 83
TÍTULO XXXV. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744 84
Y POR SU REGLAMENTO
TÍTULO XXXVI. DS 101 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL, 86
DS 73 DEL MISMO MINISTERIO
TÍTULO XXXVII. DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR (DS N°40) 95
TITULO XXXVIII. NORMAS SOBRE EL CONSUMO DE TABACO 103
TITULO XXXIX. SISTEMA DE VIDEOCÁMARAS 104
TÍTULO XL. LEY DE CAZA 106
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REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
PREAMBULO
Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la Empresa que el presente Reglamento de Orden Higiene
y Seguridad en el Trabajo, que en adelante se denominará Reglamento, se dicta en cumplimiento de lo establecido
en el Título III del Código del Trabajo y en el artículo 67 de la Ley Nº 16.744 que regula el Seguro Social contra
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de Riesgos (Decreto N° 40
del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de 11/02/69). El artículo 67, ya mencionado, prescribe que:
“Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de Higiene y Seguridad en
el Trabajo, y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos
deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal
que se les haya proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones
o instrucciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo. La aplicación de tales multas se regirán por lo dispuesto
en el Párrafo I del Título III del libro I del Código del Trabajo”.
Enero 2016
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Los objetivos del presente Reglamento son los siguientes:
• Comunicar al trabajador la normativa interna existente en materia de orden, higiene y seguridad que regularán las con-
diciones operativas del trabajo que se realiza en las oficinas y plantas que tiene la Empresa a lo largo del país.
• Contribuir a que las operaciones se desarrollen cuidando en todo momento, la salud, seguridad de los trabajadores,
protección del medio ambiente y los bienes de la Empresa.
• Promover el trabajo en equipo, en la medida que cada trabajador contribuya preocupándose de sus compañeros y de su
entorno, para fomentar la cultura de seguridad de la Empresa.
• Comunicar en forma amplia, clara y precisa las obligaciones, responsabilidades y prohibiciones que todos los trabajado-
res deben conocer, cumplir y hacer cumplir en virtud de la legislación vigente.
• Establecer y comunicar a los trabajadores que infrinjan este Reglamento, los mecanismos disciplinarios señalados en
este documento y que están contemplados en la ley vigente.
• Informar los procedimientos que se deben llevar a cabo cuando se produzca un incidente, o bien cuando se comprueben
acciones o condiciones sub-estándares que afecten o puedan afectar la seguridad y/o integridad física de uno o más
trabajadores, maquinarias, equipos o medio ambiente.
• En definitiva, proporcionar las normas y procedimientos a los que deben sujetarse los trabajadores en su desempeño
laboral y mientras permanezcan en las dependencias de la empresa.
• El cumplimiento de este Reglamento hará posible a la Empresa, proporcionar y mantener relaciones armónicas con cada
trabajador, procurando un ambiente laboral digno, promoviendo al interior de la organización el mutuo respeto entre los
trabajadores y los distintos estamentos.
LLAMADO A LA COLABORACIÓN
Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, o al menos
reducirlos al mínimo, como, asimismo, se busca mantener relaciones armónicas, fundamentadas en el respeto mutuo
de los integrantes de la misma. Lograr este objetivo tan importante para quienes trabajan en la Empresa debe ser una
preocupación permanente, en todos los niveles de la organización, cualquiera sea el cargo que desempeñe. Para ello, la
Empresa demanda la colaboración de todos sus trabajadores en su cumplimiento; poniendo en práctica sus disposiciones,
participando en los organismos que establece y sugiriendo ideas que contribuyan a mantener un ambiente laboral libre de
accidentes y enfermedades profesionales.
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REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
NORMAS
DE ORDEN
NORMAS DE ORDEN 8
I TÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1°
Para los efectos del presente Reglamento y contribuir a su correcta interpretación, se entenderá por:
a. Accidentes del trabajo: para todos los efectos de la Ley 16.744, “se entiende por accidente del trabajo toda lesión que
una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.
Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de
trabajo y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos em-
pleadores. En este último caso, se considerará que el accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador
al ocurrir el siniestro.
Se considerarán también accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con oca-
sión del desempeño de sus cometidos gremiales.
Exceptuándose los accidentes a fuerza mayor extraña que no tenga relación alguna con el trabajo y los producidos inten-
cionalmente por la víctima. La prueba de las excepciones corresponderá al organismo administrador”.
b. Control periódico de salud: exámenes médicos de salud efectuados por la institución que determine la Empresa y
que tienen por finalidad verificar la aptitud física y psicológica del trabajador para desempeñarse en determinadas labores
sin colocar en riesgo su integridad física y la de los demás trabajadores. Estos chequeos contemplan la aplicación de
exámenes pre-ocupacionales, ocupacionales preventivos de consumo de alcohol y drogas, los que son comunicados al
trabajador al momento de ingresar a la Empresa y están estipulados en el contrato individual de trabajo.
c. Control preventivo de abuso en el consumo de drogas y alcohol: son los exámenes aplicados a los trabajadores en
virtud del cumplimiento de la Política de Alcohol y Drogas de la Empresa. Los exámenes son efectuados por instituciones
de salud pública o privada, y sus resultados son de carácter confidencial, cumpliendo las normas legales que regulan la
materia y los principios que las inspiran.
d. Enfermedad profesional: es la causada directamente por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realiza una per-
sona y que le produzca incapacidad o muerte y reconocida como tal por el organismo competente.
e. Empresa: Enaex
f. Elemento de protección personal: elemento o conjunto de elementos que permita al trabajador actuar en contacto
directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para su integridad física.
g. Incidente: evento no deseado que da lugar a un accidente o que tiene el potencial para producir un accidente. Un
incidente en que no ocurre ninguna lesión, enfermedad, daño u otra pérdida es denominado también “cuasi-pérdida”. El
término incidente incluye las “cuasi-pérdidas”.
9 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
h. Jefe directo: la persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla.
i. Jornada de trabajo: es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar efectivamente sus servicios en conformi-
dad al contrato. Se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra a disposición sin
realizar labor, por causas que no le sean imputadas.
j. Peligro: fuente o situación con potencial de producir daños en términos de lesión a personas o enfermedad ocupacional,
daños a la propiedad, al medio ambiente o una combinación de éstos.
k. Riesgo: combinación entre la probabilidad de que ocurra un determinado evento peligroso y la magnitud de sus
consecuencias.
l. Sustancia peligrosa: aquella que por su naturaleza produce o puede producir daños momentáneos o permanentes a
la salud humana, vegetal o animal y a los elementos, materiales, tales como instalaciones, maquinarias, edificios. Se con-
sidera sustancia peligrosa aquella que presenta las características de toxicidad, reactividad, corrosividad o inflamabilidad,
de acuerdo a las normativas nacionales e internacionales vigentes.
m. Trabajador: toda persona natural que preste servicios personales, intelectuales o materiales, bajo dependencia o
subordinación y en virtud de un contrato de trabajo.
n. Trabajo en altura física: es aquel que desarrolla una persona y cuyo potencial de caída está en 1,8 metros o más, o
bien si se encuentra expuesto a un borde abierto a menos de 2,0 m. y con potencial de caída de 1,8 metros o más.
ñ. Comité Paritario: El grupo de tres representantes patronales y de tres laborales destinado a preocuparse de los
problemas de seguridad e higiene industrial, en conformidad con el Decreto N° 54 del Ministerio del trabajo, modificado
por el Decreto N° 186 del mismo Ministerio, de fechas 11 de Marzo y 30 de Agosto de 1979, respectivamente, y cuya
actuación está reglamentada en este documento.
o. Medio Ambiente: Es el sistema global, constituido por elementos naturales y artificiales de naturaleza física, química o
biológica, socioculturales y sus interacciones, en permanente modificación por la acción humana o natural y que rige y
condiciona la existencia y desarrollo de la vida en sus múltiple manifestaciones.
p. Daño Ambiental: Es toda pérdida, disminución, detrimento o menoscabo significativo inferido al medio ambiente o a
uno o más de sus componentes.
r. Protección al Medio Ambiente: Es el conjunto de políticas, planes, programas, normas y acciones destinadas a mejorar
el medio ambiente y a prevenir y controlar su deterioro.
s. Acción Subestándar: El acto ejecutado u omisión, por parte del Trabajador que induce que se produzca un accidente
en el trabajo o una enfermedad profesional.
t. Condición Subestándar: La naturaleza, calidad o estado de una cosa (ambiente, equipo, maquinaria, sustancia) que la
hace potencialmente peligrosa.
NORMAS DE ORDEN 10
v. Normas de Seguridad: Conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento, del Comité Paritario y/o del
Organismo Administrador del Seguro.
w. Organismo Administrador del Seguro: Las decisiones tomadas por los Servicios de Salud en cuanto a la Administra-
ción de la Ley N° 16.744 corresponde a la Autoridad Sanitaria dependiente del Seremi de Salud de cada Región.
Las Cajas de Previsión Social y el servicio de Seguro Social fueron refundidos, siendo su sucesor legal el Instituto de Pre-
visión Social (IPS). El IPS administrará el seguro en beneficio de los trabajadores dependientes cuya entidad empleadora
no estén adheridas a una Mutualidad, así como de los trabajadores.
También administrarán el seguro las Mutualidades de Empleadores que no persigan fines de lucro, respecto de los traba-
jadores dependientes de los miembros adheridos a ellas y de los trabajadores independientes adheridos, cuando cumplan
con las exigencias establecidas en la Ley y en su Estatuto Orgánico.
I TÍTULO II
Artículo 2°
La Empresa ordenará la realización de evaluaciones médicas y psicológicas a sus trabajadores, en organismos de salud
debida mente reconocidos en el país, a fin de acreditar aptitud física y psíquica para el desempeño del cargo. Las eva-
luaciones psicológicas, pueden ser realizadas de manera interna o con empresas externas expertas en el tema. En con-
secuencia, toda contratación de personas estará sujeta a los resultados de la certificación médica correspondiente que la
acredite apta para la actividad específica a desarrollar y, de este modo, evitar riesgos potenciales de accidentes derivados
de la falta de adecuación física y psicológica de la persona.
Toda persona que interesa a la Empresa deberá entregar a la Gerencia de Personas, los siguientes documentos:
c. Antecedentes de salud, según ficha médica de salud ocupacional que deberá llenar, indicando trabajo o actividad de-
sarrollada anteriormente, y las enfermedades profesionales y/o accidentes sufridos y sus consecuencias.
11 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
f. Someterse a los exámenes médicos y de laboratorio, además de las pruebas de evaluación que determine el
Departamento de personal de Gerencia de Personas.
g. Si la Empresa lo requiere, dar la autorización para que se le practiquen los exámenes de detección de uso de alcohol,
drogas y estupefacientes que se le soliciten.
Lo anterior, es sin perjuicio de las restantes exigencias que determine la Empresa, de acuerdo con la naturaleza de las
funciones que deba desempeñar
Queda al arbitrio de la Empresa exigir a los postulantes otros antecedentes o documentos, o eximirlo de uno o más de los
indicados precedentemente.
La Empresa podrá por su parte, verificar los antecedentes del postulante y sus aptitudes en la forma que estime convenientes
y, entre otras, mediante las siguientes:
b) Someter al postulante a las pruebas y exámenes que determine para comprobar sus habilidades e idoneidad.
No obstante la Empresa se reserva el derecho a rehusar cualquier postulación, aun cuando reuniere todos los requisitos
antes indicados.
Si de la comprobación posterior se determina que para ingresar a la empresa, se hubieren presentado documentos falsos
o adulterados, la Empresa adoptará las sanciones que correspondan de conformidad a la ley, incluyendo el despido, si ello
fuere procedente.
NORMAS DE ORDEN 12
I TITULO III
Artículo 3°
Dentro de los quince días siguientes al ingreso del trabajador a sus labores, salvo que se trate de un contrato de plazo fijo
de 30 días o menos o de un contrato por faena, el plazo será de 5 días, se procederá a escriturar y suscribir el respectivo
contrato de trabajo, del cual un ejemplar quedará en poder de éste y, a lo menos, uno en poder del empleador. En éste
deberá dejarse además constancia, bajo firma del trabajador, de la circunstancia de haber recibido el ejemplar del contrato
que le corresponde y un ejemplar del presente Reglamento.
Artículo 4°
El contrato de trabajo impone no sólo las obligaciones que expresamente establece sino también aquellas que emanen de
su naturaleza, de las leyes y de este Reglamento.
Artículo 5°
El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las estipulaciones exigidas por la legislación laboral, esto es:
5. Naturaleza de los servicios y lugar en que hayan de prestarse. Se podrán señalar dos o más funciones específicas,
sean éstas alternativas o complementarias.
10. Lugar de procedencia del trabajador, sólo si para contratarlo se le hubiere hecho cambiar de domicilio.
13 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 6°
Si los antecedentes personales del trabajador, relativos a, por ejemplo, su estado civil, domicilio, profesión u otros consig-
nados en el contrato, experimentaren modificaciones, aquél estará obligado a ponerlas en conocimiento de la Empresa, a
fin de registrarlos en sus antecedentes personales o incluirlos en su contrato de trabajo, según correspondiere. Asimismo,
también deberá informar sobre el aumento o disminución de sus cargas familiares con los certificados correspondientes.
Estas comunicaciones deberán efectuarse a la oficina de Gerencia de Personas dentro de los tres días hábiles siguientes
al hecho que las motive.
I TÍTULO IV
JORNADA DE TRABAJO
Artículo 7°
La jornada máxima ordinaria de trabajo del personal de la empresa, será de 45 horas semanales o la pactada en los
contratos individuales, y su distribución será la que se encuentre establecida en los respectivos contratos individuales, no
pudiendo excederse de los límites establecidos por la ley ni alterarse sino en los casos que la ley dispone.
Lo anterior es sin perjuicio, de las jornadas excepcionales o Jornadas bisemanales que se encuentren pactadas en los
respectivos contratos individuales y/o instrumentos colectivos de trabajo.
NORMAS DE ORDEN 14
I TÍTULO V
REMUNERACIONES Y BENEFICIOS
Artículo 8º
Los trabajadores recibirán como remuneraciones por la prestación de sus servicios, el sueldo base, bonos, incentivos
y beneficios cuando corresponda, y cualquier otra bonificación o estipendio establecido en sus respectivos contratos
individuales de trabajo, contrato o convenio colectivo.
Artículo 9º
Las remuneraciones que perciban los trabajadores se reajustarán en la forma y por los períodos señalados en los contratos
individuales o los contratos o convenios colectivos suscritos con los trabajadores.
Artículo 10º
La empresa descontará de las remuneraciones los estipendios que prescribe la ley.
Además, la Empresa practicará los descuentos convencionales que haya pactado con el trabajador, para lo cual deberán
cumplirse las condiciones prescritas por el artículo 58, inciso segundo, del Código del Trabajo. En todo caso, el descuento
que se acuerde no podrá exceder los límites fijados por las normas legales.
Asimismo, se deducirán las multas contempladas en este Reglamento Interno y demás que determinen las leyes.
No podrá deducirse, retenerse o compensarse otras sumas que no autorice la ley o este reglamento.
Artículo 11°
Las remuneraciones devengadas se incorporan al patrimonio del trabajador, teniéndose por no escrita cualquier cláusula
que implique su devolución, reintegro o compensación por parte del trabajador al empleador, ante la ocurrencia de hechos
posteriores a la oportunidad en que la remuneración se devengó, salvo que dichos hechos posteriores se originen en el
incumplimiento por parte del trabajador de las obligaciones contenidas en su contrato de trabajo. Con todo, se podrán
pactar premios o bonos por hechos futuros, tales como la permanencia durante un tiempo determinado del cliente que
ha contratado un servicio o producto a la empresa o bien la puntualidad del mismo en los pagos del referido servicio u
otros, siempre que la ocurrencia de estos hechos dependa del cumplimiento por parte del trabajador de las obligaciones
contenidas en su contrato de trabajo.
Las liquidaciones de remuneraciones deberán contener en un anexo, que constituye parte integrante de las mismas, los
montos de cada comisión, bono, premio u otro incentivo que recibe el trabajador, junto al detalle de cada operación que le
dio origen y la forma empleada para su cálculo.
15 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 12°
En caso que la remuneración del trabajador se componga total o parcialmente de comisiones e independientemente de
las condiciones de pago que la empresa pacte con el cliente, aquéllas se entenderán devengadas y deberán ser liquidadas
y pagadas conjuntamente con las demás remuneraciones ordinarias del período en que se efectuaron las operaciones u
ocurrieron los hechos que les dieron origen, salvo que, por razones técnicas ello no sea posible, caso en el cual deberán
ser liquidadas y pagadas conjuntamente con las remuneraciones del mes siguiente. La cláusula que difiera el pago de
comisiones al trabajador, infringiendo los límites establecidos en el párrafo anterior, se tendrá por no escrita.”.
Artículo 13º
Junto con su pago respectivo el trabajador recibirá un comprobante físico u electrónico, con la liquidación del monto
pagado y la relación de los haberes y los descuentos efectuados.
Artículo 14°
El pago de la remuneración se hará mensualmente, liquidando en cada oportunidad las remuneraciones que corresponda
en el mes respectivo. La remuneración será pagada en la forma pactada en los respectivos contratos individuales de tra-
bajo y/o instrumentos colectivos de trabajo.
Las remuneraciones se pagarán en moneda de curso legal, sin perjuicio de lo establecido en el inciso segundo del Artículo
10, del Código del Trabajo.
A solicitud del trabajador podrá pagarse con depósito en la cuenta bancaria del trabajador, con cheque o vale vista ban-
cario a su nombre.
NORMAS DE ORDEN 16
I TÍTULO VI
Artículo 15°
Se entiende por horas extraordinarias las que excedan la jornada ordinaria de trabajo pactada y hayan sido efectivamente
trabajadas.
Las horas trabajadas en días domingo y festivos serán extraordinarias en la medida que excedan la jornada ordinaria.
Las horas extraordinarias deberán pactarse por escrito, sea en el contrato de trabajo o en un acto posterior. Este Pacto
será para atender necesidades o situaciones temporales de la empresa y tendrá una duración no superior a tres meses
prorrogables. Se prohíbe el trabajo en jornada extraordinaria si no se ha suscrito el Pacto de Horas Extras.
No obstante la falta de pacto escrito, se consideran como extraordinarias las que se trabajen en exceso de la jornada
pactada, con conocimiento de la Empresa.
No se consideraran como horas extraordinarias aquellas trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicho
permiso y compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por el empleador.
La Empresa sólo reconocerá como horas extraordinarias aquellas autorizadas por escrito y con la firma del Gerente, Jefe
directo o Supervisor responsable de un proceso.
Artículo 16°
Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean estas ordinarias o extraordinarias, la
Empresa aplicará los controles que les sean necesarios según lo previsto en el artículo 33 del Código del Trabajo. Será
obligación del trabajador registrar la asistencia en los sistemas que para tal efecto disponga la empresa.
Cada trabajador deberá efectuar personalmente el Registro de Asistencia y/o de Control horario; cualquiera suplantación,
uso indebido o alteración de la tarjeta de identificación personal o del sistema magnético o digital o del libro de asistencia,
será considerado una falta grave y se aplicarán las sanciones que correspondan.
Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del 50% sobre el sueldo convenido para la jornada ordinaria y su
liquidación y pago se hará una vez al mes conjuntamente con la remuneración, de acuerdo con el sistema de liquidación
y pago de la Empresa. De acuerdo a lo previsto en el artículo 32 del código del trabajo.
El derecho a cobrar horas extraordinarias prescribirá en el plazo de 6 meses contados desde la fecha que debieron ser
pagadas.
Salvo en el caso de las horas extraordinarias, queda absolutamente prohibido al trabajador ejecutar trabajo alguno fuera
del horario establecido para la jornada ordinaria. Los trabajadores menores de 18 años no podrán trabajar horas extraor-
dinarias en ningún caso.
17 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 17°
Todo trabajador que deba ausentarse del recinto de la Empresa durante la jornada de trabajo, deberá registrar la salida
y su reingreso en el libro de asistencia o en los controles establecidos, ello previa autorización escrita de su jefe directo.
Estarán exentos de las exigencias establecidas en este artículo, las personas que se encuentren excluidas de la limitación
de jornada.
En todo caso, la Empresa se reserva el derecho de verificar el correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones de los
trabajadores legalmente exceptuados de limitación de jornada de trabajo.
I TITULO VII
DEL FERIADO
Artículo 18°
Los trabajadores con más de un año de servicio en la Empresa, tendrán derecho a un feriado anual de quince días hábiles
o el establecido en el respectivo contrato individual o colectivo del trabajo con derecho a remuneración íntegra, el que se
concederá de preferencia en primavera o verano considerándose siempre las necesidades del servicio, de manera tal de
no perjudicar el normal desarrollo de las actividades de la empresa.
Asimismo, la remuneración íntegra durante el feriado deberá incluir la remuneración establecida en el inciso primero del
artículo 45 del Código del Trabajo, según corresponda.
Artículo 19°
Todo trabajador con 10 años de trabajo, continuos o no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos
años trabajados con un mismo empleador. Con todo, sólo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a
empleadores anteriores.
Artículo 20°
Cada trabajador deberá solicitar por los sistemas que la Empresa tenga establecidos, la solicitud de su feriado, en un plazo
no inferior a una semana. En caso de no dar cumplimiento al plazo antes señalado, el Empleador quedará facultado para
no autorizar el feriado.
Artículo 21°
El feriado deberá ser continuo, pero la empresa y cualquier trabajador podrán pactar de común acuerdo que el exceso
sobre diez días hábiles pueda fraccionarse. Este pacto deberá constar por escrito. Sólo podrán acumularse hasta dos
períodos consecutivos. El feriado establecido en el artículo 67 del Código del Trabajo no podrá compensarse en dinero.
NORMAS DE ORDEN 18
Artículo 22°
Sólo si el trabajador teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del feriado, deja de pertenecer por cualquier circuns-
tancia a la empresa, ésta deberá compensarle en dinero el tiempo que por concepto de feriado le habría correspondido.
Tratándose de trabajadores cuyos contratos terminen antes de completar el año de servicios que da derecho a feriado,
percibirán una indemnización por este beneficio, equivalente a la remuneración íntegra calculada en forma proporcional al
tiempo que medie entre su contratación o la fecha en que enteró la última anualidad y el término de sus funciones.
Artículo 23°
La empresa podrá otorgar los feriados de acuerdo a las necesidades determinadas por las áreas de trabajo, pudiendo
mantener en servicio, a lo menos las cuatro quintas partes del personal de cada departamento o sección que cuente con
más de cinco trabajadores. Si tuviere menos de este número, el feriado se podrá distribuir de manera que a la vez, no haya
más de un empleado gozando de feriado.
Artículo 24°
Las fechas de salida y de término de cada feriado legal, serán programadas oportunamente por las respectivas jefaturas,
de modo de darlas a conocer al personal con la debida antelación al inicio de cada feriado legal y formalizar el acuerdo
respectivo, a través de la emisión de la “Solicitud de Feriados”.
Las solicitudes de uso de feriado legal fuera de programa, por razones de emergencia suficientemente justificadas, de-
berán ser aprobadas por la jefatura directa del trabajador solicitante, y dicha solicitud ingresada a los sistemas que la
Empresa tiene disponibles.
19 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
I TÍTULO VIII
Artículo 25°
El trabajador que por enfermedad estuviese imposibilitado para concurrir a su trabajo, estará obligado a dar aviso a la
Empresa, por sí o por medio de un tercero, dentro de las 24 horas siguientes de sobrevenida la enfermedad. Para los
efectos de la validez del aviso, será necesaria la debida identificación de la persona de la Empresa que haya recibido éste,
con el fin de evitar una mala comunicación.
Además, el trabajador enfermo deberá acreditar la veracidad de lo comunicado mediante la licencia médica, la que deberá
ser presentada a la Empresa en el plazo de dos días hábiles, para los efectos de acceder al subsidio respectivo.
En caso de rechazo o reducción de la licencia médica el trabajador debe apelar a la COMPIN. En todo caso, se descontarán
los días de ausentismo que no estén justificados con la respectiva licencia médica autorizada.
El trabajador no podrá reintegrarse a sus labores mientras permanezca con licencia médica vigente.
Artículo 26°
La Empresa concederá permisos especiales con goce de remuneración en los siguientes casos:
a) Por Nacimiento de un hijo: 5 días de permiso pagado, conforme lo establecido en el artículo 195 del Código del trabajo.
b) Por fallecimiento de Padre o Madre: 3 días hábiles de permiso pagado, conforme lo dispuesto en el artículo 66 del
Código del Trabajo.
c) Por fallecimiento de un hijo: 7 días corridos de permiso pagado, conforme lo dispuesto en el artículo 66 del Código del
Trabajo.
d) Por fallecimiento por un hijo en gestación: 3 días hábiles de permiso pagado, conforme lo dispuesto en el artículo 66
del Código del Trabajo.
e) Por fallecimiento de la/el conyugue: 7 días corridos de permiso pagado, conforme lo dispuesto en el artículo 66 del
Código del Trabajo.
f) Por Matrimonio: 5 días hábiles, conforme lo dispuesto en el artículo 207 bis del Código del Trabajo.
g) Para realización de exámenes médicos, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 66 bis del Código del Trabajo.
NORMAS DE ORDEN 20
Artículo 27°
Se entiende por licencia el periodo en que por razones previstas y protegidas por la legislación entre el empleador y su
personal se suspenden algunos efectos de la relación laboral, manteniéndose dicho vínculo y sin que el personal deje de
pertenecer a la Empresa.
Artículo 28°
Se distinguen las distintas clases de licencias:
a) Por Servicio Militar y llamado al servicio activo: El trabajador que deba cumplir con el Servicio Militar o formen parte de
las reservas movilizadas, tendrán derecho a la reserva de su empleo o cargo, sin derecho a remuneración, hasta un mes
después de la fecha de su licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá ser reintegrado a las labores convenidas
en el respectivo contrato de trabajo o a otras similares en grado y remuneración a las que anteriormente desempeñaba,
siempre que esté capacitado para ello.
b) El Servicio Militar no interrumpe la antigüedad del trabajador para todos los efectos legales.
c) Por enfermedad: El trabajador enfermo que estuviere imposibilitado para concurrir a su trabajo, estará obligado a dar
aviso a la Empresa por sí o por medio de un tercero dentro de la jornada ordinaria de trabajo del primer día de ausencia.
Para efectos de validez del aviso a que haya lugar, será necesaria la debida identificación de la persona de la Empresa que
recibe este aviso, para el conocimiento oportuno de esa ausencia.
Fuera del aviso, el trabajador enfermo deberá presentar el formulario de licencia, con la certificación médica que corres-
ponda dentro del plazo de dos días hábiles contados desde la fecha de iniciación de la licencia.
En el caso de presentar el trabajador una licencia fuera de plazo indicado, la Empresa la cursará, pero sin que implique
responsabilidad alguna para ella, si en definitiva la licencia es rechazada por la entidad que deba calificarla.
La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y podrá, siempre que lo estime
conveniente, disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo.
d) Por Maternidad: Las mujeres trabajadoras tendrán derecho a un descanso de maternidad de 6 semanas antes del
parto y de 12 semanas después de ocurrido el alumbramiento, con todo tendrán derecho a un número mayor de semanas
conforme las estipulaciones de los artículos 195 y 196 del Código del Trabajo, los descansos de maternidad se iniciaran
con la presentación de las licencias respectivas.
En conformidad a lo dispuesto en el artículo 197 bis del código del Trabajo las trabajadoras tendrán derecho a un permiso
de 12 semanas de post natal parental, el que se iniciara a continuación del descanso de maternidad (post natal), la traba-
jadora comunicando por escrito al empleador y al Inspección del Trabajo, con 30 días de anticipación al término de su post
natal, podrá optar por reincorporarse en la modalidad de media jornada, caso en el cual su post natal parental será de 18
semanas, de no hacer esta comunicación en tiempo se entenderá que utilizara el permiso de 12 semanas.
21 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
A partir de la séptima semana de uso de sus post natal parental la madre trabajadora podrá ceder parte de este permiso
al padre del menor, cumpliendo las formalidades del artículo 197 bis del Código del Trabajo.
Durante el descanso maternal le está prohibido trabajar para el empleador, salvo la reincorporación en media jornada
regulada en el artículo 197 bis del Código del Trabajo (post natal parental). Este derecho es irrenunciable.
La trabajadora deberá comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de matrona y la iniciación del periodo
de licencia.
Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñar sus labores, deberá acreditar el hecho
ante la Empresa con el correspondiente certificado médico.
Durante el periodo de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de maternidad, la trabajadora goza de
fuero señalado en el artículo 174 del Código, o sea, no se le puede poner término a su contrato sin autorización previa
del Juez del trabajo, lo que éste puede conceder por las causales de los Nº 4 y 5 del artículo 159 y las del artículo 160
del Código.
Si por ignorancia del estado de embarazo se hubiere puesto término al contrato en contravención a lo dispuesto en el
artículo 174, recién analizado, la medida quedará sin efecto y la trabajadora volverá a su trabajo, para lo cual bastará la
sola presentación del correspondiente certificado médico o de matrona, sin perjuicio de su derecho a la remuneración por
el tiempo en que indebidamente haya permanecido fuera del trabajo (Art. 201); la afectada deberá reclamar dentro del
plazo de 60 días hábiles, contado desde el despido.
Durante el periodo de embarazo, la trabajadora que esté ocupada habitualmente en trabajos considerados por la autoridad
como perjudiciales para su salud, deberá ser trasladada, sin reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea
perjudicial para su estado.
Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio de maternidad cuando la salud de su hijo menor de un año
requiera de su atención en el hogar con motivo de enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante
certificado médico otorgado o ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los menores.
Cuando la salud de un menor de 18 años requiera la atención personal de sus padres con motivo de un accidente grave o
de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad grave, aguda y con probable riesgo de muerte, la madre tendrá
derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo por el número de horas equivalentes a 10 jornadas ordinarias de
trabajo al año, distribuidas a elección de ella en jornadas completas, parciales o combinación de ambas.
Las circunstancias del accidente o enfermedad deberán ser acreditadas mediante certificado otorgado por el médico que
tenga a su cargo la atención del menor.
Cuando ambos padres son trabajadores dependientes, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá gozar del per-
miso.
El tiempo utilizado en estos permisos debe ser restituido por la trabajadora o el trabajador que lo utilizo mediante imputa-
ción a su próxima vacaciones o realizando horas extraordinarias o de otras formas a convenir con la empresa.
NORMAS DE ORDEN 22
En el caso de no ser posible aplicar dichos mecanismos de restitución señalados, se podrá descontar el tiempo equivalente
al permiso de las remuneraciones mensuales del trabajador, en forma de 1 día por mes, o en forma íntegra si el trabajador
cesare en su trabajo por cualquier causa.
Este permiso se otorgara, en iguales términos, tratándose de personas mayores de 18 años con discapacidad mental, por
causa psíquica o intelectual, multidéficit o bien presenten dependencia severa.
La ausencia al trabajo en algunas de las circunstancias antes descritas se debe dar aviso a la empresa dentro de las 24
horas siguientes a la utilización del permiso.
Artículo 29°
Artículo 30°
El tiempo para realizar los exámenes, señalado en el artículo anterior, será complementado, en su caso, con el tiempo
suficiente para los traslados hacia y desde la institución médica, considerando las condiciones geográficas, de transporte
y la disponibilidad de equipamiento médico necesario.
Artículo 31°
Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con una semana de anticipación a la
realización de los exámenes; asimismo, deberán presentar con posterioridad a éstos, los comprobantes suficientes que
acrediten que se los realizaron en la fecha estipulada.
Artículo 32°
El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exámenes, será considerado como trabajado para todos los efectos
legales; asimismo, este permiso no podrá ser compensado en dinero, ni durante ni al término de la relación laboral, en-
tendiéndose por no escrita cualquier estipulación en contrario.
Si los trabajadores estuvieren afectos a un instrumento colectivo que considerare un permiso análogo, se entenderá
cumplida la obligación legal por parte del empleador.
23 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 33°
Permiso a los padres de hijos con discapacidad, para ausentarse del trabajo
Los padres, la persona que tenga su cuidado personal o sea cuidador en los términos establecidos en la letra d) del artí-
culo 6°, de la Ley N° 20.422, de un menor con discapacidad, debidamente inscrito en el Registro Nacional de la Discapa-
cidad, o siendo menor de 6 años, con la determinación diagnóstica del médico tratante, tendrá derecho a un permiso para
ausentarse de su trabajo por el número de horas equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al año, distribuidas a
elección de ella en jornadas completas, parciales o combinación de ambas, las que se considerarán como trabajadas para
todos los efectos legales. La circunstancias antes indicadas deberán ser debidamente acreditadas.
Si ambos padres son trabajadores dependientes, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá gozar del referido
permiso.
Con todo, dicho permiso se otorgará al padre que tuviere la tuición del menor por sentencia judicial o cuando la madre
hubiere fallecido o estuviese imposibilitada de hacer uso de él por cualquier causa. A falta de ambos, a quien acredite su
tuición o cuidado.
El tiempo no trabajado deberá ser restituido por el trabajador mediante imputación a su próximo feriado anual o laborando
horas extraordinarias o a través de cualquier forma que convengan libremente las partes.
En el evento de no ser posible aplicar dichos mecanismos, se podrá descontar el tiempo equivalente al permiso obtenido
de las remuneraciones mensuales del trabajador, en forma de un día por mes, lo que podrá fraccionarse según sea el
sistema de pago, o en forma íntegra si el trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa.
Lo dispuesto en los párrafos precedentes se aplicará, en iguales términos, tratándose de personas mayores de 18 años
con discapacidad mental, por causa psíquica o intelectual, multidéficit o bien presenten dependencia severa.
En todo caso, de la ausencia al trabajo se deberá dar aviso al empleador dentro de las 24 horas siguientes al ejercicio del
derecho.
Artículo 34°
El trabajador tendrá derecho a permisos, con goce de remuneraciones, en los casos que establece la legislación laboral o
en los respectivos contratos individuales o instrumentos colectivos de trabajo.
I TÍTULO IX
INFORMACIONES Y PETICIONES
Artículo 35°
La Empresa, en conformidad con el espíritu de colaboración que debe reinar en las relaciones laborales, tiene especial
interés que los trabajadores estén en permanente conocimiento sobre la marcha, problemas y proyecciones de la Empresa,
y por ello:
NORMAS DE ORDEN 24
a) Sostendrá reuniones informativas con los diversos organismos de colaboración mutua que existen o sean creados
a futuro, vale decir, grupos negociadores, sindicatos, comités paritarios de higiene y seguridad y representantes de los
trabajadores.
b) Cuando los antecedentes deban ser conocidos por todos los trabajadores, las partes, vale decir, el empleador y la direc-
tiva del organismo de colaboración, harán una comunicación conjunta, escrita, que será colocada en lugares visibles del
establecimiento, sin perjuicio de la facultad del empleador de comunicar por el medio que estime conveniente.
Artículo 36°
Sin perjuicio de la facultad que la ley le confiere a los sindicatos y grupos negociadores con respecto a las peticiones que
los trabajadores quieran hacer por su intermedio en relación a sus funciones, éstos podrán planteárselas directamente a
su jefe directo, quien será el encargado de canalizar dicha petición, a la jefatura de la faena, planta u oficina, o al Gerente
de Personas.
La Empresa reitera su compromiso de mantener una política de puertas abiertas para con sus trabajadores, y acepta
todos los planteamientos que se hagan llegar, siempre que éstos se efectúen dentro de un marco de mutuo respeto y
colaboración.
I TÍTULO X
Artículo 37°
Es obligación del trabajador cumplir fielmente las estipulaciones del contrato individual de trabajo y las que este Regla-
mento determina, conforme al marco jurídico laboral vigente, además de las que a continuación se indican:
a) Respetar a sus superiores y cumplir las disposiciones que éstos impartan en orden al buen servicio y/o intereses de la
organización.
b) Conocer, cumplir o hacer cumplir las políticas, procedimientos, reglamentos y normativas vigentes de la Empresa.
c) Cumplir con los registros de asistencia, de jornada e informar las inasistencias de acuerdo a los sistemas de control,
dispuestos por la Empresa.
d) Mantener un buen trato con los integrantes de su equipo de trabajo y, en general, con los integrantes de la Empresa
y colaboradores, propiciando las buenas relaciones entre todos. Además, mantener un trato respetuoso con terceros
ajenos a la Empresa y con el personal de la Empresa mandante en la que la Empresa desarrolla labores.
e) Respetar los procedimientos vigentes y normas establecidas a fin de mantener la disciplina y el orden laboral.
25 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
f) Informar a través de correo electrónico o sistema Apnet, al personal de la Gerencia de Personas cualquier cambio de
domicilio o cualquier otro antecedente necesario de incorporar a su carpeta personal.
g) Guardar las herramientas, equipos, útiles de trabajo en los lugares especialmente habilitados para tal efecto.
h) Al término de la relación laboral, por cualquier causa, el trabajador debe hacer devolución de las herramientas, equipos
de protección personal, credenciales y cualquier elemento que se haya dado a cargo.
i) Respetar las normas de seguridad informática establecidas por la Empresa de manera de resguardar la información
electrónica de su propiedad.
j) Usar los correos electrónicos asignados por la Empresa, constituyendo excepción, los correos electrónicos asignados por
los clientes o proveedores, donde cada trabajador se suscribe a las normas de uso de cada Empresa.
k) Participar en las actividades de capacitación que la Empresa determine, para mejorar las competencias y seguridad del
trabajador en su trabajo.
l) Cumplir estrictamente las normas y regulaciones que se contienen en la POLITICA DE INFORMÁTICA, como asimismo,
cumplir y hacer cumplir, las normas para la correcta administración y el buen uso y aprovechamiento de todos los
recursos informáticos de Enaex.
m) El trabajador deberá cumplir y participar en las medidas que adopte la empresa para prevenir pérdidas por robos,
hurtos o extravío de materiales, insumos o productos, herramientas de trabajo, elementos de protección personal, etc.,
además, deberá contribuir a evitarlos, con el objeto de que la Empresa resguarde su patrimonio.
Para estos efectos, la Empresa podrá implementar, un sistema aleatorio de revisión e inspección a los colaboradores, en
una dependencia habilitada para tal efecto.
Los controles serán de carácter preventivo, y no el de investigatorios o pre-policial. Por consiguiente, no se aplicarán a
personas especialmente determinadas, ni frente a situaciones sospechosas.
Los controles que efectúe la Empresa serán objetivos, despersonalizados y garantizan la privacidad y dignidad de los tra-
bajadores. La ejecución de estos controles podrá ser uniforme respecto de todo el personal de la Empresa o en caso de
selección, ésta presentará un carácter aleatorio.
NORMAS DE ORDEN 26
I TÍTULO XI
Artículo 38º
Serán prohibiciones de orden para el trabajador, y tendrán el carácter de esenciales, de tal suerte que la infracción a
cualquiera de ellas podrá estimarse como de incumplimiento grave a las obligaciones impuestas por el contrato y de este
Reglamento Interno, que por lo mismo, autorizan al empleador para reservarse la facultad de poner término a la relación
laboral sin derecho a indemnización de desahucio, según la gravedad de la falta de que se trate.
b) Alterar en forma maliciosa los controles internos, ya sea de entrada o salida de los lugares de trabajo, incluyendo cual-
quier intento de suplantación a trabajadores o a terceros en dichos sistemas, como los registros de asistencia, sistemas
de casino etc.
d) Realizar, en horas de trabajo, actividades políticas, religiosas, doctrinarias o no relacionadas directamente con el trabajo.
h) Permanecer dentro del establecimiento, fuera de las horas de trabajo, sin autorización expresa de su jefatura.
i) Proporcionar, bajo ninguna forma, a personas naturales o jurídicas ajenas a la Empresa, cualquier información a la que
tenga acceso el trabajador, directa o indirectamente, especialmente en lo referente a costos, procesos, tecnología y
operaciones que digan relación con las actividades y procedimientos de la Empresa; de igual manera, guardar reserva
interna de la información que siendo propia de su función, sea calificada como reservada o confidencial.
j) Hacer mal uso de dineros o fondos que la Empresa destine para el cumplimiento de sus funciones.
k) Ejercer en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y
que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos
efectos una conducta de acoso sexual.
l) Sacar de la planta u oficina, herramientas, equipos, materiales, productos o vehículos sin la autorización respectiva desu
jefatura.
27 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
I TÍTULO XII
SANCIONES Y MULTAS
Artículo 39º
Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no constituyan causales de término de
contrato de trabajo, podrán ser sancionadas con amonestación verbal, amonestación escrita o con multa de hasta un 25%
de la remuneración diaria del trabajador que infrinja las normas establecidas y de su aplicación podrá reclamarse ante la
Inspección del Trabajo que corresponda.
Las infracciones al presente Reglamento Interno darán origen a las siguientes medidas:
a) La terminación del contrato de trabajo, cuando la infracción constituya una causal de término de contrato de trabajo en
conformidad a las disposiciones legales.
b) Las infracciones que a juicio de la Empresa no importen causas justificadas de terminación de contrato, se sancionarán
según los casos, con amonestación verbal, escrita y multa.
La sanción que se aplicará en los casos de incumplimiento de las normas de este Reglamento se determinará de acuerdo
a la gravedad de la infracción y al hecho de tratarse o no de una reincidencia. Por lo tanto, la infracción a las normas de
este Reglamento, serán sancionadas con amonestación verbal o escrita, dependiente de la gravedad de la falta y/o de la
conducta del trabajador desde que ingresó a la Empresa. En todo, caso si la gravedad de la infracción lo amerita, a juicio
de la persona encargada de aplicar la sanción, se aplicará la multa.
Las medidas disciplinarias de que trata este Título serán aplicadas por las personas que se indican:
c) La amonestación verbal la realizarán: los jefes directos y o cualquier jefatura de la Empresa.
d) La amonestación escrita la realizarán: los jefes directos y o cualquier jefatura de la Empresa.
e) La multa será aplicada por: la gerencia del área. Además, dicha multa podrá ser solicitada por los jefes directos y o
cualquier jefatura de la Empresa. No será requisito para la aplicación de una multa la existencia de una amonestación
escrita, solo dependerá de la gravedad de los hechos.
La sanción que se aplique al trabajador será notificada a éste por escrito personalmente o por carta certificada remitida al
domicilio registrado en el contrato de trabajo.
NORMAS DE ORDEN 28
En el caso de amonestación escrita, reclamar por escrito en el plazo de tres (3) días corridos, contados desde su comunicación
o desde el tercer día de ingresada la carta certificada en la Oficina de Correos, al Gerente de Área, el cual resolverá en única
instancia, en el plazo de tres (3) días desde su presentación.
Carta de Amonestación
Sr.
xxx
Faena o Planta XX
Presente
Por la presente informo a Ud. que ha sido amonestado por escrito, debido al incumplimiento de sus funciones, según se detalla a con-
tinuación:
El día xx de xx de 20xx, usted no guardó la llave del petróleo en el lugar donde correspondía, ocasionando un problema grave en la
operación de abastecimiento de combustible para los vehículos que entregan explosivos a las diversas Minas.
Lo anterior reviste un incumplimiento de los Deberes y Obligaciones que impone su Contrato de Trabajo y el Reglamento Interno de
Orden, Higiene y Seguridad.
TITULO X
OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
Artículo 37°
g) Guardar las herramientas, equipos, útiles de trabajo en los lugares especialmente habilitados para tal efecto.
m) El trabajador deberá cumplir y participar en las medidas que adopte la empresa para prevenir pérdidas por robos, hurtos o
extravío de materiales, insumos o productos, herramientas de trabajo, elementos de protección personal, etc., además, deberá
contribuir a evitarlos, con el objeto de que la Empresa resguarde su patrimonio.
Por lo anterior, se le solicita encarecidamente que tome las medidas que sean pertinentes para impedir que esta situación se vuelva a
repetir, a fin de evitar sanciones posteriores.
Finalmente, le informo que esta amonestación ha sido registrada en su Hoja de Vida y se ha enviado copia de esta carta a la Inspección
Comunal del Trabajo y a la Gerencia de Personas.
Atentamente,
Jefatura Directa
Tomé conocimiento:
Nombre.................................................................
RUT.......................................................................
Firma.....................................................................
C/c
Gerencia xxx
Gerencia de Personas
Inspección del Trabajo
Carpeta personal
Calama, xx de xx de 20xx
29 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Carta de Amonestación
Sr(a).
Trabajador(a)
XXXXXXX
Presente
Por la presente informo a Ud. que ha sido amonestado por escrito, debido a su deficiente desempeño laboral, por lo que se le
insta a mejorar su situación a la brevedad, cumpliendo las labores para las que fue contratado, siguiendo las instrucciones que su
jefatura directa imparte y actuando siempre con una conducta segura.
Se destaca que su conducta ha sido reiterativa, por lo que se le solicita encarecidamente tome las medidas que sean pertinentes
para impedir que esta situación se vuelva a repetir, a fin de evitar sanciones posteriores.
Finalmente, le informo que esta amonestación ha sido registrada en su hoja de vida y se ha enviado copia de esta carta a la Ger-
encia de Personas.
Atentamente,
Jefatura Directa
Tomé conocimiento:
Nombre.................................................................
RUT.......................................................................
Firma.....................................................................
C/c
Gerencia respectiva
Gerencia de Personas
Carpeta personal
NORMAS DE ORDEN 30
Carta de Amonestación
Sr(a).
Trabajador(a)
XXXXXXXXXX
Presente
Por la presente informo a Ud. que ha sido amonestado por escrito, debido a las fallas reiteradas durante el mes de junio, sin previo
aviso y sin reportar a su jefatura directa:
XX de Junio.
XX de Junio
XX de Junio
Si bien son atendibles los problemas personales que pueda presentar y que ha expuesto, la presente refiere un compromiso para
que dicha situación no se reitere y pueda en lo sucesivo informar a su jefatura directa de las situaciones personales y/o familiares
que pueda presentar a fin de no afectar su desempeño laboral.
Por lo anterior, se le solicita encarecidamente que tome las medidas que sean pertinentes para impedir que esta situación se
vuelva a repetir, a fin de evitar sanciones posteriores.
Finalmente, le informo que esta amonestación ha sido registrada en su hoja de vida y se ha enviado copia de esta carta a la In-
spección Comunal del Trabajo y a la Gerencia de Personas.
Atentamente,
Jefatura Directa
Tomé conocimiento:
Nombre.................................................................
RUT.......................................................................
Firma.....................................................................
31 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
g) En el caso de multa, reclamar en la forma y plazo señalado en la letra anterior y además, podrá reclamar dentro del
tercer día de aplicada y notificada, ante la Inspección del Trabajo correspondiente.
Las medidas disciplinarias al que infringe sus obligaciones y deberes funcionarios, son independientes de la responsabi-
lidad civil o criminal que pueda derivarse en razón de los mismos hechos.
Lo que se recaude por la aplicación de las multas señaladas en el presente Reglamento Interno, se destinará a incrementar
el Bienestar de la Empresa.
Para estos efectos se llevará un listado de las multas aplicadas, su monto y la fecha de la entrega de dichos fondos a la
entidad antes indicada. De no existir Bienestar se aplicará lo dispuesto por la Ley.
NORMAS DE ORDEN 32
I TITULO XIII
Artículo 40°
Al término de los servicios del trabajador se le pagarán las prestaciones e indemnizaciones que correspondan, con
deducción de cualquiera suma que la empresa deba legal o convencionalmente descontarle. Los finiquitos deberán ser
firmados y ratificados ante un Inspector del Trabajo, Notario Público, Oficial del Registro Civil o el Secretario Municipal
correspondiente.
Artículo 41°
Antes de suscribir el correspondiente finiquito del contrato de trabajo, el trabajador estará obligado a devolver las especies
y herramientas de propiedad de la empresa, o su valor de reposición, cuando le hayan sido entregadas a su cargo. Ade-
más, cuando le sea exigido, deberá entregar una cuenta de los asuntos a su cargo.
I TÍTULO XIV
ALCOHOL Y DROGAS
Artículo 42°
La Empresa ha establecido una Política de Control de Alcohol y Drogas que define los mecanismos de control y detección
en el consumo de alcohol y drogas, la ayuda a ser otorgada al trabajador para una rehabilitación exitosa y las medidas
disciplinarias que correspondan.
OBJETIVO
Asegurar a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo saludable, seguro y libre de riesgos por el consumo de alcohol
y drogas de acuerdo a nuestros valores y lineamientos estratégicos.
Esta política aplica a todos los trabajadores de ENAEX durante el desarrollo de sus actividades, ya sea en las instalaciones
de la empresa, instalaciones de contratistas u otros lugares, eventos o actividades sociales relacionadas con la empresa.
Esta Política pretende proveer de un marco de referencia básico, ajustado a la normativa legal vigente, que permita
establecer medidas tendientes a limitar el consumo de alcohol, tabaco y substancias psicoactivas, así también como
constituirse en una guía para manejar en forma consistente y ecuánime aquellos casos en que se detecte el consumo o
los efectos de alguna sustancia psicoactiva en ocasión del desempeño laboral.
33 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Cuando se esté trabajando en dependencias de una Empresa con la cual Enaex tiene contrato o presta servicios, si esa
Empresa tiene una política de alcohol y drogas con mayores exigencias, el trabajador de ENAEX tendrá la obligación de re-
girse por esa política. En el caso de Empresas Mineras, los trabajadores se regirán por el Artículo 40, del Decreto Supremo
N°72, de Seguridad Minera, modificado por el Decreto N° 132.
La implementación de los procedimientos asociados a control de Alcotest y Narcotest, que se desprenden de la Política de
Control de Alcohol y Drogas, se regirán de acuerdo a la operación y/o funcionamiento de las plantas de servicio, produc-
toras y oficinas. Estos procedimientos tendrán la obligatoriedad de ser revisados y actualizados cada dos años, o cuando
la situación legal amerite.
Responsabilidades:
• Informar a todos los trabajadores vigentes y a los nuevos de la política y normativa, reforzándola periódicamente.
• Dar a conocer este procedimiento y sus alcances a todas las empresas contratistas que tengan contratos con ENAEX y
que estén bajo su responsabilidad.
b) Gerencia de Personas
• Entregar a los trabajadores un servicio efectivo de asistencia a través de la coordinación y apoyo de un programa de
rehabilitación para los trabajadores afectados.
• Asegurar confidencialidad sobre los resultados de los muestreos, orientación y tratamientos posteriores de rehabilita-
ción, si los hubiere.
• Asegurar que los exámenes (muestreos) de droga y alcohol se desarrollen de acuerdo con los estándares y procedimien-
tos de la empresa y de la legislación vigente.
• Coordinar las actividades asociadas a la toma de muestras, manejo de información y resultados de las mismas.
• Asegurar confidencialidad sobre los resultados de los muestreos, orientación y tratamientos posteriores de rehabilita-
ción, si los hubiere.
NORMAS DE ORDEN 34
d) Trabajadores y Contratistas
• Tomar conocimiento de la política y actual normativa de Alcohol y Drogas.
• Cooperar con ENAEX en la aplicación de la política y normativa y seguir apropiadamente los lineamientos y las acciones
si fueran necesarias.
• Si debe Usar medicamentos prescritos, deberá verificar y confirmar con su médico las restricciones para trabajar por
los posibles efectos adversos (Este punto debe quedar registrado por un documento formal).Las restricciones deben ser
comunicadas a su supervisor, jefe o gerente y este a la Gerencia HSEC. No será aceptable que Enaex tome conocimiento
que un trabajador consume psicotrópicos en el evento de un control. Esto debe haber sido informado oportuna y debida-
mente por el trabajador. Si el uso de medicamentos psicotrópicos afectase el desempeño del trabajador y aumentasen
los riesgos, la Cía. se reserva el derecho de separar al trabajador de estas labores hasta que este haya terminado su
tratamiento.
• Notificar a su supervisor o a la Gerencia de Personas sobre cualquier situación en que se compruebe el uso o consumo
de alcohol y drogas o de cualquier acción que constituya alguna violación a este procedimiento.
• Alentar a los compañeros para buscar ayuda a través de un programa de asistencia o apoyo similar cuando hay una
falta a la presente política.
ENAEX se obliga a implementar la realización de exámenes de diagnóstico precoz de detección de consumo de alcohol y/o
drogas, aplicables a toda la dotación:
• En forma aleatoria.
Dicho proceso deberá desarrollarse en un marco operacional que garantice la máxima objetividad de los procedimientos e
impida antes, durante y después de la aplicación de éstos, cualquier conducta incompatible con el respeto a la dignidad, a
la vida privada y honra de las personas. Asimismo, asegurará la debida reserva en el manejo de la información relacionada
con el tema.
Artículo 43°
Alcohol: Se define como alcohol a cualquier tipo de bebidas alcohólicas por fermentación o destilación, y estar bajo la
influencia o haber ingerido en los lugares de trabajo, o el desempeño laboral bajo los efectos de las mismas.
Se prohíbe la posesión, consumo, venta, distribución y desempeño bajo los efectos de bebidas alcohólicas durante la
jornada de trabajo y/o en los recintos de la empresa, como también en actividades que se realicen fuera de los lugares
de trabajo.
35 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Drogas:
a) Se define como droga, a cualquier tipo de substancias ilícitas, tales como marihuana y opiáceos, cocaína y sus deri-
vados, anfetaminas, barbitúricos y demás narcóticos, como también al uso de cualquier medicamento o substancia
psicoactiva lícita, adquirida con o sin receta médica, que al ser utilizada en forma desregulada y/o abusiva afecte el
normal desempeño del Trabajador.
b) Se prohíbe la posesión consumo, venta, distribución y desempeño bajo los efectos de cualquier droga ilícita durante
la jornada de trabajo y/o en los recintos de la empresa como también en actividades que se realicen con ocasión del
cumplimiento de las obligaciones del contrato de trabajo fuera de los lugares de trabajo.
La excepción a la presente norma la constituye el uso de fármacos prescritos por un médico y adquiridos bajo receta
médica, en cuyo caso el trabajador deberá dar aviso a su jefatura en forma inmediata. Si la droga al ser administrada ge-
nera incompatibilidad con el tipo de trabajo que desempeña el empleado, la Empresa se reserva el derecho de reubicarlo
temporalmente hasta superado el tratamiento. (ej. Relajantes musculares, somníferos, ansiolíticos, antihistamínicos, etc.).
Artículo 44°
Procedimientos de Control
Con el propósito de lograr los objetivos planteados en la política de Control de Alcohol y Drogas, Enaex adoptará un enfoque
preventivo del consumo y dependencia del alcohol y otras drogas, cautelando el valor de la seguridad e integridad física
de los trabajadores, cuyo objeto esencial es la protección de la vida y salud de los trabajadores, efectuando los siguientes
controles preventivos, aplicables a todos sus trabajadores.
a) Examen Preocupacional:
Todas las evaluaciones preocupacionales, incluyen los exámenes específicos tendientes a detectar presencia del con-
sumo de drogas en los postulantes. Esto será debidamente comunicado a los postulantes al momento de realizar la
evaluación. Por otra parte, la Empresa se reserva el derecho de incluir exámenes específicos en los procedimientos de
evaluación pre-ocupacionales, tendientes a detectar la presencia de Alcohol y Drogas en los postulantes recién incorpo-
rados. Esto será debidamente comunicado a los postulantes en la primera etapa del sistema de selección de personal,
y serán administrados únicamente con el consentimiento escrito de los mismos
b) Examen Ocupacional:
Todas las evaluaciones ocupacionales definidas por la Empresa incluirán exámenes específicos tendientes a detectar
presencia del consumo de drogas en los trabajadores. Esto será debidamente comunicado a los trabajadores al momen-
to de realizar la evaluación.
En caso que se determine necesario, se realizarán exámenes a trabajadores involucrados en cualquier accidente o
incidente ocurrido dentro de la faena laboral o en el entorno laboral y que pudiera potencialmente poner en peligro la
NORMAS DE ORDEN 36
vida, propiedad o equipamiento, propios o de terceros. Los exámenes a realizar están contenidos en el procedimiento
de control, descrito en las páginas 9 y 10 del presente instrumento. En el caso específico de accidentes, la Gerencia/
Superintendencia HSEC requerirá a los trabajadores exámenes de sangre de detección de alcohol y/o drogas a través
de mutuales u otros organismos competentes.
Se trata de situaciones en las cuales existe por parte de la jefatura directa, la duda razonable de que un trabajador se
encuentra bajo los efectos del alcohol y/o drogas en incumplimiento de la presente normativa, basado en observaciones
o descubrimientos de situaciones o conductas alteradas.
Algunos ejemplos pueden ser: olor a alcohol detectado en el aliento del trabajador, botella de licor o drogas en un casi-
llero o vehículo usado por el trabajador o un comportamiento inconsistente con el habitual del dependiente o del grupo
de trabajo. Los exámenes a realizar están contenidos en el procedimiento de control, descrito en las páginas 9 y 10 del
presente instrumento.
e) Control aleatorio:
Se realizarán controles por muestreos aleatorios a toda la dotación, sin distinción de roles y jerarquía para detectar
presencia del consumo de alcohol y/o drogas en el personal, con una frecuencia también aleatoria. A estos controles los
trabajadores no podrán negarse. Si ello ocurriese se dará curso a los procedimientos administrativos y /o legales que
correspondan.
f) Control de seguimiento:
A todos aquellos trabajadores que han arrojado resultados de consumo positivo con anterioridad, se les realizarán
controles periódicos (bimensual o trimestral) para detectar el consumo de alcohol y/o drogas
37 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 45°
Artículo 46°
Criterios de Control
a) Alcotest y Narcotest
La Empresa, realizará un examen consistente en un alcotest y narcotest a los trabajadores ya sea al ingreso o durante
el desarrollo de la jornada de trabajo. Los exámenes de Alcotest y Narcotest serán coordinados por el área de HSEC con
personal propio u/o por un organismo externo contratado por la Empresa.
Los exámenes de alcotest y narcotest podrán ser muestras a través de análisis de fluidos corporales: Ej. Saliva, orina,
transpiración, sangre, etc. U otros (aliento) y contar con diversas tecnologías (sensores reactivos, exámenes de laboratorio,
u otros) que se determinaran en forma periódica en relación a su disponibilidad, confiabilidad, costos, comodidad para la
persona evaluada y rapidez de los resultados, para garantizar la idoneidad de la muestra y que serán administrados por
organismos competentes contratados por Enaex para tales efectos.
Alcohol: Se privilegiará el uso del examen por test de saliva, o por aparatos de control espirométrico, el cual estará ajus-
tado y certificado a los cánones establecidos por la legislación o norma vigente en Chile.
La interpretación de los potenciales efectos del alcohol en el Trabajador, basándose en los niveles de la sustancia en el
aliento o en la sangre serán los mismos que establece la ley chilena, a saber:
NORMAS DE ORDEN 38
Bajo 0,49 grs/litro de alcohol en la sangre: Aceptable
Desde 0,5 – 0,99 grs/litro de alcohol en la sangre: Bajo la influencia del alcohol. No apto para manejar.
Los Trabajadores que registren un Alcotest positivo en el examen por reactivo (saliva, aliento o similar) deberán tomarse
una muestra de sangre para medir alcohol en sangre venosa (Alcoholemia). Esta muestra será tomada por personal
médico o paramédico externo o en un centro asistencial o laboratorio apto para este tipo de muestras, para posterior envío
a su análisis. En caso que exista procedimiento policial o médico legal asociado al incidente o accidente, no se requerirá
una nueva muestra, sino que se considerará el resultado de la Alcoholemia formal (normalmente procesada por el Instituto
Médico Legal).
Drogas: Se privilegiará el control vía reactivos con muestra de orina, debido a su rapidez y facilidad de aplicación. Las
drogas a detectar son:
• Benzodiazepinas
• Anfetaminas
• Opiáceos
La detección inicial se realizará mediante la aplicación de test colorimétrico simple portátil, que se encuentren avalados
por la norma SAMHSA o equivalente (NIDA, National Institute on Drug Abuse), los cuales están especialmente diseñados
para detectar adicción a las drogas mencionadas.
Cabe destacar que tanto el THC (Marihuana) como la Cocaína son substancias ilícitas, por lo cual no habrá medio de
justificación alguna si su resultado fuese positivo. En el caso de las Benzodiazepinas y Anfetaminas, se deberá acreditar
que su presencia se encuentre justificada médicamente y sus niveles de presencia en el organismo correspondan a la
administración clínica de los mismos, descartando así su uso abusivo.
39 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Plazos: Cuando un empleado tenga un resultado positivo (se detecte una sustancia, alcohol o droga) en test de aplicación
en lugar de siniestro o trabajo, deberá pasar a la segunda etapa de confirmación de la muestra, el cual se realizará en un
laboratorio certificado para ello (ej. Laboratorio U. Chile, Organismo administrador, Laboratorio Roche o similar).
Cabe señalar que durante el periodo de confirmación del resultado el Trabajador deberá ser destinado a labores
compatibles, que eviten exponerlo a riegos propios de los efectos de la sustancia detectada. En caso de no ser posible
ubicar funciones compatibles, podrá ser momentáneamente suspendido de sus labores, en la forma de un permiso con
goce de sueldo, días de permiso o vacaciones, dependiendo del caso. El Trabajador podrá solicitar la presencia de un
ministro de fe (notario público u otro de su confianza) que medie en su favor o lo asesore en el proceso de muestra y
reubicación transitoria en caso de requerirlo, para lo cual deberá autorizar a los responsables de la administración de esta
Política para que informen al ministro de fe de los detalles del proceso de análisis del incidente o accidente, disponibles
a la fecha.
Hasta que llegue la confirmación de la presencia de una sustancia, se asumirá un falso positivo. En todos los casos, si el
resultado definitivo de las muestras de confirmación es negativo, el tiempo utilizado en tales exámenes será considerado
como efectivamente trabajado.
CONTROL ALCOTEST
a.1 Este control podrá involucrar a todos los trabajadores del lugar de trabajo o faena en que se lleve a cabo o solamente
a algunos que se elegirán en forma objetiva, aleatoria y despersonalizada. En ambos casos, se respetará la privacidad,
honra y dignidad del trabajador.
a.2 Para estos efectos, se realizará un sorteo consistente en la selección aleatoria (números que corresponden a una lista
de los nombres de los empleados de la faena, oficinas o lugar de trabajo, u otro método aprobado por la Empresa). Estos
sorteos se realizarán en presencia, de a lo menos, un integrante del sindicato, un integrante del área de personas, un
representante de la empresa ante el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, un integrante del área de HSEC.
a.3 El sorteo aleatorio lo ejecutará personal del área de HSEC en conjunto a lo menos un integrante del Comité Paritario,
de Higiene & Seguridad, un representante de los trabajadores y un integrante de la Gerencia de Personas.
a.4 El trabajador que arroje resultados positivos, o sea, que ha ingerido alcohol, no podrá ingresar a las labores o no podrá
continuar prestando sus servicios, debiendo retirarse inmediatamente del lugar de trabajo.
CONTROL NARCOTEST
a.1. Este control podrá involucrar a todos los trabajadores del lugar de trabajo o faena en que se lleve a cabo o solamente
a algunos que se elegirán en forma objetiva, aleatoria y despersonalizada. En ambos casos, se respetará la privacidad,
honra y dignidad del trabajador.
NORMAS DE ORDEN 40
a.2 Para estos efectos, se realizará un sorteo consistente en la selección aleatoria (números que corresponden a una lista
de los nombres de los empleados de la faena, oficinas o lugar de trabajo, u otro método aprobado por la Empresa). Estos
sorteos se realizarán en presencia, de a lo menos, un integrante del sindicato, un integrante del área de personas, un
representante de la empresa ante el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, un integrante del área de HSEC.
a.3 El sorteo aleatorio lo ejecutará personal del área de HSEC en conjunto a lo menos un integrante del Comité Paritario,
de Higiene & Seguridad, un representante de los trabajadores y un integrante de la Gerencia de Personas.
a.4 El trabajador que arroje resultados de consumo de drogas o estupefacientes, no podrá ingresar a las labores o no
podrá continuar prestando sus servicios, debiendo retirarse inmediatamente del lugar de trabajo.
a.5 En el evento que se constate el consumo de drogas o estupefacientes mediante los otros mecanismos, los resultados
serán entregados al trabajador y se confirmará el diagnóstico enviando el test a un segundo organismo competente. Luego
de esta segunda confirmación, se evaluará su situación por profesionales competentes, para determinar el tratamiento a
seguir.
En todo momento, se mantendrá la privacidad de la información y el respecto a la dignidad e intimidad del trabajador.
Artículo 47°
En todos los casos que se detecte inicialmente la presencia de alguna de las substancias descritas, se efectuará de
inmediato un segundo procedimiento de detección mediante una técnica distinta y de mayor precisión (ej. screening o
cromatografía de gases), en forma de descartar la posibilidad de un falso positivo. En caso de requerirlo el Trabajador, este
podrá solicitar la presencia de un Ministro de Fe (dirigente sindical o Notario Público) para la rotulación de la muestra y
cadena de custodia para garantizar el curso de la misma. Estos procedimientos serán tomados por personal especializado
externo, para garantizar la transparencia y seguridad de los procesos, y se efectuará en laboratorios de reconocida trayec-
toria, seriedad y transparencia (Universidades, Hospitales Públicos o Mutualidades).
Artículo 48°
Tratamiento y Rehabilitación
a) La empresa pone a disposición de los trabajadores un programa de asistencia como un servicio estrictamente confi-
dencial de asesoramiento profesional para la orientación en situaciones relacionadas al consumo de alcohol o drogas
ilícitas.
b) Paralelamente, cualquier procedimiento o decisión terapéutica debe ser consentida por la persona en tratamiento o su
apoderado responsable.
41 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
c) La Gerencia de Personas y el Área de Hsec, podrán apoyar al trabajador afectado que voluntariamente pida ayuda, para
que pueda iniciar un tratamiento y un proceso de rehabilitación adecuado.
d) La Empresa otorgará las facilidades para el tratamiento y rehabilitación de todo Trabajador que consciente de su pro-
blema, y que voluntaria y proactivamente solicite apoyo para su recuperación, bajo la condición de que esta declaración
sea previa a una detección por parte de la Empresa a través de cualquier medio. Para solicitar este apoyo, consistente
en el otorgamiento de permiso sin goce de sueldo durante el tiempo necesario para la recuperación, el Trabajador
deberá dirigirse, en forma voluntaria y confidencial, a cualquiera de las siguientes personas de la organización: Jefes
de Departamento y/o Jefes de Unidades de servicios, Gerencia de personas, Gerencia HSEC.
e) El criterio para elegir a la persona a quien solicitar ayuda podrá ser estrictamente personal y dependerá del grado de
confianza que el Trabajador tenga con alguno de ellos.
Artículo 49°
Sanciones
En el caso de trabajadores que no informen de su situación a la Empresa y arrojen resultados positivos en los exámenes de
detección, la Empresa analizará la situación contractual del trabajador, reservándose el derecho de aplicar las causales del
artículo 160, numerales 5 y 7, del Código del Trabajo, a saber, término de contrato de trabajo sin derecho a indemnización
alguna por:
a) Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del establecimiento, a la
seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de éstos.
c) Si a un trabajador se le diagnostica problema de abuso o dependencia por la instancia médica especializada en el tema
y se le indica realizarse tratamiento de recuperación y rehabilitación, y éste se niega o lo interrumpe, se dará curso a
los procedimientos administrativos y/o legales que correspondan.
Artículo 50°
Financiamiento
La empresa no financiará el tratamiento de rehabilitación para el trabajador que evidencie abuso o dependencia al alcohol
o drogas, aunque sí analizará otorgar ayuda de financiamiento a través de préstamos de emergencia, siguiendo la norma-
tiva correspondiente, sin perjuicio de apoyar al trabajador en este proceso de rehabilitación.
Artículo 51°
Actividades de Prevención
La empresa promoverá estilos de vida saludables que faciliten el desarrollo de una cultura de prevención del consumo
de drogas y alcohol, dirigida a trabajadores y sus familias, a través de acciones de sensibilización, difusión y educación.
NORMAS DE ORDEN 42
Entre las actividades que se desarrollarán están:
a) Sensibilización
• Plan comunicacional para dar a conocer esta normativa, sus principios y sus alcances.
• Charlas de sensibilización a los diferentes estamentos o grupos: Gerentes, Supervisores, trabajadores en general, em-
presas contratistas, cónyuges e hijos de empleados.
b) Educación
• Talleres de capacitación a los diferentes estamentos o grupos.
• Exhibición de películas educativas que promuevan el diálogo entre los empleados y sus familias.
Se espera que esta política se actualice y complemente en forma periódica, considerando las mejores prácticas y procesos
técnicos disponibles en la industria, las tendencias de consumo y aparición de nuevas substancias, como también inte-
grando las nuevas disposiciones legales y acciones sociales concertadas para enfrentar este grave y creciente problema.
I TÍTULO XV
Artículo 52°
El acoso sexual es una conducta ilícita, no acorde con la dignidad humana y contraria a la convivencia al interior de la
Empresa, ya que atenta contra el bienestar físico y psíquico de las personas.
a) Por Chantaje:
Se expresa a través de la exigencia formulada por un superior a un subordinado suyo para que se preste a una actividad
sexual si quiere conseguir ciertos beneficios laborales implicando un abuso de poder.
43 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
b) Por Intimidación:
Consiste en actitudes tales como invitaciones sexuales, solicitudes indebidas u otras manifestaciones verbales, no verba-
les y físicas de carácter sexual indeseadas, que tienen por finalidad el coartar sin razón la actuación laboral de una persona
o crear un entorno de trabajo hostil, de intimidación o abuso.
En esta Empresa serán consideradas, especial pero no excluyentemente, como conductas de acoso sexual las siguientes
manifestaciones:
• Promesas implícitas o expresas a la víctima de un trato preferente o beneficioso, respecto a su situación actual o futura,
a cambio de favores sexuales.
• Amenazas mediante las cuales se exija, en forma implícita o explícita, una conducta no deseada por la víctima que
atente o agravie su dignidad.
• Uso de términos de naturaleza o connotación sexual (escritos o verbales), insinuaciones y/o proposiciones sexuales,
gestos obscenos que resulten insoportables, hostiles, humillantes u ofensivos para la víctima.
• Acercamientos corporales, roces, tocamientos u otras conductas físicas de naturaleza sexual que resulten ofensivas y
no deseadas por la víctima. Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas anteriormente señaladas.
• Generar situaciones de inseguridad ficticias para que la víctima busque refugio en su victimario y de esta forma este
último ejercer presión.
Artículo 53°
Todo trabajador o trabajadora de la Empresa, en caso de acoso sexual caratulado por la ley o bien el descrito en este
reglamento, deberá hacer llegar su reclamo por escrito a la dirección de correo del Canal de Denuncias de Enaex, ca-
naldedenuncias@enaex.com, o a la respectiva Inspección del Trabajo, debiendo el denunciante hacerse responsable del
contenido y efectos de su denuncia.
Artículo 54°
Ante toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo anterior, la Empresa iniciará una investigación
basándose en los hechos presentados, antecedentes del denunciante y del denunciado y los conceptos que describe
una situación de acoso, teniendo plazo máximo de 30 días para su investigación. No obstante, la Empresa podrá enviar
los antecedentes a la Inspección del Trabajo competente, para que sea dicho organismo el que efectúe la investigación,
conforme a la ley.
NORMAS DE ORDEN 44
Artículo 55°
La denuncia escrita dirigida al Canal de Denuncias de Enaex, deberá señalar los nombres, apellidos y Rut del denunciante
y/o afectado, el cargo que ocupa en la Empresa y cuál es su relación jerárquica; una descripción detallada de los hechos
materia del denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del denunciado y finalmente la fecha y firma del
denunciante.
Artículo 56°
Recibida la denuncia, el investigador debe notificar personalmente al o a la denunciante y al denunciado del inicio de un
procedimiento de investigación por acoso sexual y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a las partes involu-
cradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
Artículo 57°
La Empresa, de acuerdo a los antecedentes recopilados y de las circunstancias en que estén ocurriendo los hechos,
adoptará medidas administrativas, si ello fuere procedente y posible, para resguardar a la víctima, tales como la separación
de los espacios físicos o la redistribución del tiempo de jornada, considerando la gravedad de los hechos denunciados y
las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
Artículo 58°
Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejando constancia de las acciones realizadas por el investigador,
antecedentes del denunciante y del denunciado, los conceptos que describe una situación de acoso y todas las pruebas
que pudieren aportar al proceso. La investigación de denuncia de acoso sexual será tratada como un tema de suma
importancia y absoluta confidencialidad, garantizando que ambas partes sean oídas y puedan fundamentar sus dichos.
Artículo 59°
Una vez concluido el proceso de investigación, se emitirá un informe sobre la existencia de hechos constitutivos de acoso
sexual.
Artículo 60°
El informe de investigación contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que declararon y los demás
medios de prueba aportados por las partes, una relación de los hechos presentados, conclusiones a las que se llegó y
las medidas y sanciones que se proponen para el caso. El Comité Corporativo de Ética será quién, teniendo a la vista los
antecedentes del caso, resuelva el curso de acción.
Artículo 61°
Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán irán desde una amonestación verbal o
escrita al trabajador acosador, hasta el descuento de un 25% de la remuneración diaria del trabajador acosador, conforme
45 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
a lo dispuesto en el artículo 18° de este Reglamento, relativo a la aplicación general de sanciones. Lo anterior, es sin perjuicio de
que la Empresa pudiera atendida la gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto en el artículo 160 Nº 1, letra b), del Código del
Trabajo, es decir, término del contrato de trabajo por conductas de acoso sexual.
Artículo 62°
El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas y sanciones propuestas, deberá estar concluido
y entregado y su fecha de emisión no podrá exceder de 30 días calendario contados desde el inicio de la investigación. Copia de
este informe será remitido a la Inspección del Trabajo a más tardar el día hábil siguiente de elaborado el informe.
Artículo 63°
Las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo, serán apreciadas por la Empresa y se realizarán los ajustes pertinen-
tes, el cual será notificado a las partes dentro del plazo de 5 días hábiles siguientes a la recepción de las observaciones del ente
fiscalizador.
Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en las fechas que el mismo informe señale, el cual no pon-
drá exceder de 15 días. Lo anterior, sin perjuicio de adoptar otras medidas, conforme a la ley, si los antecedentes así lo ameritan.
Artículo 64°
El afectado o afectada por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento de reclamación general cuando la sanción
sea una multa. Es decir, podrá reclamar de su aplicación ante la Inspección del Trabajo respectiva. Asimismo, si uno de los invo-
lucrados considera que alguna de las medidas señaladas en el artículo anterior es injusta o desproporcionada, podrá utilizar el
procedimiento general de apelación que contiene el Reglamento o recurrir a la Inspección del Trabajo.
I TÍTULO XVI
Artículo 65°
La Empresa procurará dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un
mismo trabajo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 62 bis del Código del Trabajo.
Artículo 66°
No serán consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
NORMAS DE ORDEN 46
Artículo 67°
El trabajador o la trabajadora que considere que existen diferencias entre su remuneración, que presten un mismo trabajo,
podrá plantear tal situación o reclamo ante la administración de la Empresa.
Artículo 68°
El trabajador o la trabajadora deberán presentar el reclamo por escrito ante el Jefe de Personas/Coordinador de Personas
y/o Jefe directo.
c) Fundamento de su reclamo.
Artículo 69°
La empresa, una vez recepcionado el reclamo, en el plazo de 5 días, recabará todos los antecedentes necesarios para
resolver el mismo.
El reclamo será resuelto en el plazo de 20 días hábiles por el Jefe de Personas/Consultor de Personas y/o Jefe Directo. La
respuesta de la Empresa deberá otorgarse por escrito y deberá estar debidamente fundamentada.
La respuesta será notificada personalmente a la trabajadora o el trabajador que haya planteado el reclamo, por el Jefe de
Personas/Consultor de Personas o Jefe Directo.
Artículo 70°
En el evento que el reclamo sea acogido, la Empresa, en el plazo de 30 días deberá adoptar las medidas necesarias para
poner fin a la situación planteada por el reclamante.
El Manual que contiene la enumeración de los cargos en la Empresa y la descripción de sus características técnicas se
contiene en documentos anexo a este Reglamento, el que se entiende formar parte del mismo para todos los efectos.
Artículo 71°
El trabajador o la trabajadora, cuyo reclamo sea rechazado por la Administración podrán apelar, por escrito, ante la Ge-
rencia General, en el plazo de 3 días de notificada la respuesta por parte de la Administración. La apelación deberá ser
fundada.
La Gerencia General deberá resolver la apelación de la trabajadora o el trabajador, en el plazo de 20 días hábiles, lo que
será notificado personalmente al trabajador o la trabajadora, a través de Jefe de Personas/Consultor de Persona, o Jefe
Directo.
47 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 72°
La Reforma Procesal Laboral incorporó al Código del Trabajo un párrafo especial destinado a cautelar los llamados “dere-
chos fundamentales del trabajador” y conocer de los actos discriminatorios ocurridos en el trabajo, para lo cual establece
un procedimiento especial, “el procedimiento de tutela laboral.”
Artículo 73°
El procedimiento de tutela laboral se aplica respecto de las cuestiones suscitadas durante la relación laboral o con ocasión
del despido, y que afecten derechos fundamentales consagrados en la Constitución Política de la República, cuando tales
derechos resulten lesionados por el ejercicio de las facultades del empleador. Esto se producirá cuando el empleador
limite el pleno goce de aquellos sin justificación suficiente, en forma desproporcionada o arbitraria, o sin respeto a su
contenido esencial.
Artículo 74°
Bajo este nuevo procedimiento se protegen los denominados “derechos fundamentales”, los cuales son algunos de los
consignados en el Artículo 19 de nuestra Constitución Política, que señala las Garantías Constitucionales.
Artículo 75°
Derechos fundamentales
a) Derecho a la vida y a la integridad física y síquica de la persona, siempre que su vulneración sea consecuencia directa
de actos ocurridos en la relación laboral. Artículo 19, inc. 1º Constitución Política del Estado.
b) Respeto y protección a la vida privada y a la honra de la persona y su familia. Artículo 19 Nº 4, Constitución Política del
Estado.
c) La inviolabilidad de toda forma de comunicación privada. Artículo 19 Nº 5, Constitución Política del Estado.
d) La libertad de conciencia, la manifestación de todas las creencias y el ejercicio libre de todos los cultos que no se opon-
gan a la moral, a las buenas costumbres o al orden público. Artículo 19, Nº 6, inc. 1º, Constitución Política del Estado.
e) La libertad de emitir opinión y la de informar, sin censura previa, en cualquier forma y por cualquier medio. Artículo 19,
Nº 12, inc. 1º, Constitución Política del Estado.
f) Libertad de trabajo, su libre elección y en lo relativo a que ninguna clase de trabajo puede ser prohibido (salvo excep-
ciones a la constitución). Artículo 19. Nº 16, Constitución Política del Estado.
NORMAS DE ORDEN 48
g) Actos de discriminación del artículo 2º del Código del Trabajo, excluido el inciso 6º.
h) Garantía de indemnidad: Represalias ejercidas en contra de trabajadores, en razón o como consecuencia de la labor
fiscalizadora de la Dirección del Trabajo o por el ejercicio de acciones judiciales. Artículo 485, inc. 3º, Código del Trabajo.
Además, el procedimiento de Tutela Laboral protege las Prácticas Antisindicales y las Prácticas desleales en la negociación
colectiva. (Artículos 289, 290, 291, 387, 388, 291, 387 y 388 del Código del Trabajo).
Artículo 76°
Procedimiento Administrativo
Inspección del Trabajo El origen de la Denuncia por vulneración de Derechos Fundamentales podrá ser:
a) A petición de parte: Cualquier trabajador afectado u organización sindical podrá denunciar directamente a la Inspec-
ción del Trabajo la existencia de uno o más hechos constitutivos de una vulneración de derechos fundamentales.
b) De oficio: Cuando en el ejercicio de las facultades que la ley le reconoce, la Inspección del Trabajo tome conocimiento
de una vulneración de derechos fundamentales, activará el procedimiento administrativo de fiscalización.
Artículo 77°
Mediación
El artículo 486 del Código del Trabajo, en su inciso 6, señala: “No obstante lo dispuesto en el inciso anterior, la Inspección
del Trabajo deberá llevar a cabo, en forma previa a la denuncia, una mediación entre las partes a fin de agotar las posibi-
lidades de corrección de las infracciones constatadas”.
De acuerdo con lo señalado en la norma mencionada, el alcance de la mediación que debe llevar a cabo la Inspección
del Trabajo, en el contexto de una denuncia por estas materias, tiene por finalidad exclusiva “agotar las posibilidades de
corrección de las infracciones constatadas”.
Lo anterior significa que esta modalidad de mediación laboral, deberá estar guiada, además de los principios que le son
propios, por el objetivo de que los derechos fundamentales de cuya reparación se trata, deberán ser garantizados de for-
ma tal que resulten libres de todo daño o perjuicio, en definitiva, obtener mediante los acuerdos a que arriben las partes
involucradas, el restablecimiento íntegro del derecho afectado.
49 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 78°
El Procedimiento Judicial.
Titulares Cualquier trabajador u organización sindical que, invocando un derecho o interés legítimo, considere lesionados
derechos fundamentales en el ámbito de las relaciones jurídicas podrá requerir su tutela por la vía de este procedimiento.
Artículo 79°
Facultades de la Dirección del Trabajo Si la Inspección del Trabajo toma conocimiento de una vulneración de derechos
fundamentales, deberá denunciar los hechos al tribunal competente y acompañar a dicha denuncia el informe de fiscali-
zación correspondiente.
Artículo 80°
Estructura del procedimiento Admitida la denuncia a tramitación, su substanciación se regirá por el procedimiento de
aplicación general. La tramitación de estos procesos gozará de preferencia respecto de todas las demás causas que se
tramiten ante el mismo tribunal.
Artículo 81°
Indicios Cuando de los antecedentes aportados por la parte denunciante resulten indicios suficientes de que se ha pro-
ducido la vulneración de derechos fundamentales, corresponderá al denunciado explicar los fundamentos de las medidas
adoptadas y de su proporcionalidad.
Artículo 82°
Sanciones
El juez, de oficio o a petición de parte, dispondrá, en la primera resolución que dicte, la suspensión de los efectos del acto
impugnado bajo apercibimiento de multa de 50 a 100 UTM, la que podrá repetirse hasta obtener el debido cumplimiento
de la medida decretada.
Artículo 83°
Sentencia
La sentencia deberá contener, en su parte resolutiva:
b) En caso afirmativo, deberá ordenar, de persistir el comportamiento antijurídico a la fecha de dictación del fallo, su
cese inmediato, bajo el apercibimiento de multa.
NORMAS DE ORDEN 50
c) La indicación concreta de las medidas a que se encuentra obligado el infractor dirigidas a obtener la reparación de las
consecuencias derivadas de la vulneración de derechos fundamentales, bajo el apercibimiento señalado en el inciso
primero del artículo 492, incluidas las indemnizaciones que procedan, y
d) La aplicación de las multas a que hubiere lugar, de conformidad a las normas de este Código.
En cualquier caso, el juez deberá velar para que la situación se retrotraiga al estado inmediatamente anterior a producirse
la vulneración denunciada y se abstendrá de autorizar cualquier tipo de acuerdo que mantenga indemne la conducta lesiva
de derechos fundamentales.
Copia de esta sentencia deberá remitirse a la Dirección del Trabajo para su registro.
Artículo 84°
Despido y vulneración de derechos. Titulares Si la vulneración de derechos fundamentales, se hubiere producido con
ocasión del despido, la legitimación activa para recabar su tutela, por la vía del procedimiento de tutela, corresponderá
exclusivamente al trabajador afectado.
Artículo 85°
Plazos
La denuncia deberá interponerse dentro del plazo de sesenta días contado desde la separación.
Artículo 86°
Indemnizaciones
En caso de acogerse la denuncia el juez ordenará el pago de:
a) la indemnización a que se refiere el inciso cuarto del artículo 162 (indemnización sustitutiva del aviso previo)
b) la indemnización establecida en el artículo 163 (indemnización por años de servicios), con el correspondiente recargo
(50%, 80% o 100%, según la causal aplicada) de conformidad a lo dispuesto en el artículo 168 y,
c) adicionalmente, una indemnización que fijará el juez de la causa, la que no podrá ser inferior a seis meses ni superior
a once meses de la última remuneración mensual.
Artículo 87°
Reincorporación Cuando el juez declare que el despido es discriminatorio y además ello sea calificado como grave el
trabajador podrá optar entre la reincorporación o las indemnizaciones.
51 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 88°
2. Efectuada la denuncia en los términos señalados en el número anterior, la empresa deberá designar la persona que
deberá asumir la correspondiente investigación y procederá a entregarle la denuncia y todos los antecedentes de que
disponga. La investigación será reservada y el investigador deberá adoptar todas las medidas que sean necesarias para
mantener ese carácter. El investigador deberá basarse en los hechos presentados, antecedentes del denunciante y del de-
nunciado y los conceptos que describe una situación de vulneración de derechos fundamentales, teniendo plazo máximo
de 30 días para su investigación.
3. La denuncia escrita dirigida a la Gerencia de Personas, deberá contener los siguientes antecedentes:
4. Recibida la denuncia, el investigador debe notificar personalmente al o a la denunciante y al denunciado del inicio de
un procedimiento de investigación por vulneración de derechos fundamentales y fijará de inmediato las fechas de citación
para oír a las partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
5. La Empresa, de acuerdo a los antecedentes recopilados y de las circunstancias en que estén ocurriendo los hechos,
podrá adoptar medidas administrativas para resguardar al denunciante.
6. Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejando constancia de las acciones realizadas por el investigador,
antecedentes del denunciante y del denunciado y todas las pruebas que pudieren aportar al proceso. La investigación de
denuncia de vulneración de derechos fundamentales será tratada como un tema de suma importancia y absoluta confi-
dencialidad, garantizando que ambas partes sean oídas y puedan fundamentar sus dichos.
7. Una vez concluido el proceso de investigación, el investigador emitirá un informe sobre la existencia de hechos consti-
tutivos de vulneración de derechos fundamentales.
8. El informe de investigación contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que declararon y los de-
NORMAS DE ORDEN 52
más medios de prueba aportados por las partes, una relación de los hechos presentados, conclusiones a las que se llegó
y las medidas y sanciones que se proponen para el caso.
9. Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán, irán desde una amonestación verbal
o escrita al trabajador que ha incurrido en vulneración de derechos, hasta el descuento de un 25% de la remuneración
diaria del trabajador, conforme a lo dispuesto en el Reglamento Interno, relativo a la aplicación general de sanciones. Lo
anterior, es sin perjuicio que la empresa pudiera, atendida la gravedad de los hechos, determinar la terminación del con-
trato de trabajo. Además, la empresa adoptará las medidas que sean necesarias para poner fin inmediato a la conducta
de vulneración de derechos fundamentales.
10. El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas y sanciones propuestas, deberá
estar concluido y entregado y su fecha de emisión no podrá exceder de 30 días calendario, contados desde el inicio de la
investigación.
11. Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en las fechas que el mismo informe señale, el
cual no pondrá exceder de 15 días. Lo anterior, sin perjuicio de adoptar otras medidas, conforme a la ley, si los antece-
dentes así lo ameritan.
12. El afectado o afectada por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento de reclamación general, que se
contiene en el Reglamento Interno, cuando la sanción sea una multa. Es decir, podrá reclamar de su aplicación ante la
Inspección del Trabajo respectiva. Asimismo, si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas aplicadas es
injusta o desproporcionada, podrá utilizar el procedimiento general de apelación que contiene el Reglamento o recurrir a
la Inspección del Trabajo.
13. Este procedimiento resguardará tanto al denunciante como al denunciado, de manera que sean respetados en su
calidad de personas y trabajadores y que no se vean afectados sus derechos.
Artículo 89°
Procedimiento alternativo
Sin perjuicio del procedimiento que se contiene en el artículo precedente, el trabajador también puede acceder a un “Canal
de Denuncias Formal”, en los caso de conductas del acoso laboral, comportamiento no ajustados a la ética de la empresa,
delitos de la Ley Nº 20.393, etc., que constituye una vía alternativa, que garantiza la confidencialidad y la protección y
derechos del denunciante y denunciado, el que se encuentra en la intranet de la empresa.
53 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
I TÍTULO XVII
Artículo 90°
Generalidades
Conforme a la Ley N° 20.393, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado
de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho, la Empresa podrá ser responsable de los delitos que los
trabajadores y dependientes cometan dentro del ámbito de sus funciones.
Promover y favorecer permanentemente una conducta ética, conforme a los principios y valores de la empresa ha sido
una labor permanente de Enaex nuestra cultura de prevención de riesgo y preservación de los estándares empresariales
de excelencia, hace necesario que todos los trabajadores acaten las siguientes normas y principios.
Artículo 91°
En toda operación, se trate de celebración de contratos, adquisiciones, servicios, proveedores, asuntos públicos, privados
u otros que supongan el uso de recursos de la Empresa, todo trabajador deberá actuar con profesionalismo, honestidad,
veracidad, transparencia y eficiencia, favoreciendo siempre el beneficio de ella por sobre toda preferencia o contacto
personal o individual.
Artículo 92°
Será obligación de todo trabajador conocer y cumplir fielmente el Modelo de Prevención de Delitos dispuesto por la Em-
presa. Asimismo, será obligación cumplir plenamente con las normas y controles que disponga la Empresa para los fines
antes indicados y que tiene por objeto prevenir y evitar la comisión de los ilícitos contemplados en la Ley N° 20.393. Será
obligación de todo trabajador conocer, respetar y hacer respetar los principios y valores éticos que informa la Empresa y
las leyes de la República.
NORMAS DE ORDEN 54
Artículo 93°
Se prohíbe al trabajador incurrir en conductas contrarias al Modelo de Prevención de Delitos, dado a conocer por la Em-
presa a cada uno de los trabajadores a través de los mecanismos comunicacionales utilizados por la Empresa.
Artículo 94°
Las normas y procedimientos que se contienen en el presente título, todas referidas al cumplimiento de las conductas es-
tablecidas en el Modelo de Prevención de Delitos, que en uso de sus facultades de administración ha dictado la Empresa,
presentan un carácter preventivo y educativo, y bajo ninguna circunstancia tendrán el carácter de pre policial, investigato-
rio o represivo frente a presuntos hechos ilícitos cometidos dentro o fuera de la Empresa.
Del procedimiento de denuncia o persecución de responsabilidades en contra de las personas que incumplan el modelo
de prevención de delitos.
Artículo 95°
Definiciones
Para efectos de este título y para la aplicación del Modelo de Prevención de Delitos, se deja establecido que los conceptos
que tengan una definición en la ley, se regirán por lo que la norma específicamente establezca.
Sin perjuicio de lo anterior, y como una forma de ayudar al entendimiento del presente Capítulo, se exponen a continuación
algunos conceptos directamente relacionadas con el mismo:
a) Cohecho: Consiste en ofrecer o consentir en dar a un funcionario público nacional un beneficio económico, en provecho
de éste o de un tercero, para que realice las acciones o incurra en las omisiones señaladas en los artículos 248, 248
bis y 249 del Código Penal o por haberla realizado o haber incurrido en ellas. De igual forma constituye cohecho el
ofrecer, prometer o dar a un funcionario público extranjero, un beneficio económico o de otra naturaleza, en provecho
de éste o de un tercero, para que realice una acción o incurra en una omisión con miras a la obtención o mantención,
para sí u otro, de cualquier negocio o ventaja indebidos en el ámbito de cualesquiera transacciones internacionales, de
conformidad al artículo 251 bis del Código Penal.
b) Lavado de Dinero: Por lavado de dinero se entiende cualquier acto tendiente a ocultar o disimular el origen ilícito de de-
terminados bienes, a sabiendas que provienen de la perpetración de delitos relacionados con el tráfico ilícito de drogas,
terrorismo, tráfico de armas y otros, de conformidad a lo establecido en el artículo 27 de la Ley Nº 19.913.
c) Financiamiento del Terrorismo: Consiste en la acción ejecutada por cualquier medio, directa o indirectamente, de soli-
citar, recaudar o proveer fondos con la finalidad de que se utilicen en la comisión de cualquiera de los delitos terroristas
señalados en el artículo 2º de la Ley Nº 18.314 .
d) Modelo de Prevención de Delitos (MPD): Es el proceso de gestionar y monitorear a través de diferentes actividades de
control, los procesos o actividades que se encuentran expuestas a la comisión de los riesgos de delito señalados en la
Ley Nº 20.393 (lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho). La gestión de este modelo es responsabili-
dad del Encargado de Prevención de Delitos en conjunto con la alta administración de la empresa.
55 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
e) Encargado de Prevención (EPD): Funcionario a cargo de la aplicación y fiscalización de las normas que establece el
Modelo de Prevención de Delitos.
Artículo 96°
1° La empresa cuenta con un canal de comunicación exclusivo, dedicado a recibir denuncias directas o reservadas (se
mantiene en reserva el nombre del denunciante) o anónima relacionadas con la observancia de sus Políticas, Procedimien-
tos, Valores Corporativos y cualquier tema relacionado con una posible falta ética o irregularidad en el correcto actuar de
algún trabajador que requiera la atención de la Administración.
Los medios habilitados para canalizar denuncias son: línea telefónica exclusiva (56-2) 2837-7696 y casilla de correo
electrónico canaldedenuncias@enaex.com y a través de la plataforma web: www.enaex.com. A través de estos medios
serán recepcionadas las denuncias efectuadas por cualquier trabajador, comprometiéndose Enaex a investigar en forma
seria y responsable la situación descrita.
Cualquier denuncia deberá efectuarse de buena fe y debidamente fundamentada, indicando en lo posible hechos, lugares,
fechas referenciales y nombres o cargos de los implicados.
Toda denuncia recibida tendrá un análisis oportuno, independiente, confidencial y sin represalias a sus emisores. Toda
denuncia tendrá el carácter de reservada o anónima a menos que el denunciante declare expresamente su deseo de hacer
conocida su identidad.
2° Recibida la denuncia, el Encargado de Prevención o la persona designada por la Empresa para estos efectos, iniciará
la etapa de recopilación de antecedentes, notificando al denunciante, cuando proceda, del inicio de un procedimiento de
investigación, de lo cual deberá dejarse constancia escrita.
3° Todo el proceso de investigación se consignará por escrito, dejándose constancia de las acciones realizadas por el En-
cargado de Prevención o la persona designada por la Empresa para estos efectos, de las declaraciones efectuadas por los
testigos, si los hubo, y de las pruebas que se aportaron. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento y se garantizará
al denunciado la posibilidad de ser oído y el respeto de sus derechos.
4° Una vez que el Encargado de Prevención o la persona designada por la Empresa para estos efectos haya concluido la
etapa de investigación, la que no podrá exceder de 30 días hábiles, procederá a emitir un Informe sobre la existencia de
hechos constitutivos de infracción al Modelo de Prevención de Delitos y una propuesta de sanciones aplicables, de con-
formidad a lo indicado en el N° 6 de este artículo. Este Informe deberá constar por escrito y estar debidamente fundado.
NORMAS DE ORDEN 56
5° El Informe contendrá la identificación del denunciado, cuando corresponda, de los testigos que declararon y de la
prueba ofrecida, una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó y sanciones que se proponen para
el caso. En el evento que los hechos tengan caracteres de delito y no sea suficiente las sanciones laborales derivadas de
la violación al MPD, se remitirán antecedentes a las autoridades competentes.
6° Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán serán:
Lo anterior es sin perjuicio de que la Empresa pudiera, atendida la gravedad de los hechos, poner término al contrato de
trabajo invocando causa legal.
7° Terminada la etapa de investigación y evacuado el Informe respectivo, el Encargado de Prevención o la persona desig-
nada por la Empresa para estos efectos, lo notificará inmediatamente a la Gerencia correspondiente, la que adoptará la
sanción sugerida o aquella que estime procedente en consideración a la situación del trabajador en la Empresa.
8° La Empresa se obliga a respetar en todo momento los derechos fundamentales de los trabajadores en el procedimiento
de denuncia aplicado a las personas que incumplan el Modelo de Prevención de Delitos.
I TÍTULO XVIII
Artículo 97°
La empresa y sus trabajadores deberán propender al cumplimiento a los principios de vida independiente, accesibilidad
universal, diseño universal, intersectorialidad, participación y diálogo social, con el objeto de asegurar el derecho a la
igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad, con el fin de obtener su plena inclusión social, asegurando
el disfrute de sus derechos y eliminando cualquier forma de discriminación fundada en la discapacidad.
Artículo 98°
Para los efectos de este Reglamento, se estará al concepto de persona con discapacidad que se contiene en la Ley Nº
20.422, según la cual es aquella que teniendo una o más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelec-
tual, o sensoriales, de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno, ve
impedida o restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás.
Asimismo, se entiende por discriminación, toda distinción, exclusión, segregación o restricción arbitraria fundada en la
discapacidad, y cuyo fin o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los derechos estable-
cidos en el ordenamiento jurídico.
57 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 99°
Se entiende por igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad, la ausencia de discriminación por razón
de discapacidad, así como la adopción de medidas de acción positiva orientadas a evitar o compensar las desventajas de
una persona con discapacidad para participar plenamente en la vida política, educacional, laboral, económica, cultural y
social.
Artículo 100°
Toda persona o institución, pública o privada, que ofrezca servicios educacionales, capacitación o empleo, exigiendo la
rendición de exámenes u otros requisitos análogos, deberá realizar los ajustes necesarios para adecuar los mecanismos,
procedimientos y prácticas de selección en todo cuanto se requiera para resguardar la igualdad de oportunidades de las
personas con discapacidad que participen en ellos.
Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en la aplicación de los
instrumentos de selección que se administren para el efecto, deberán informarlo en su postulación, para su adaptación.
Artículo 101°
La empresa, en los casos que sea necesario, adoptará las medidas que sean necesarias, para que las instalaciones de la
misma no constituyan un obstáculo para el ingreso, desplazamiento, permanencia y desempeño de los trabajadores con
discapacidad.
Si en la empresa prestan servicios o son contratadas personas con discapacidad sensorial, se deberán realizar los ajustes
necesarios que permitan a estas personas comunicarse y acceder, permanecer y desplazarse en las dependencias de la
empresa.
Artículo 102°
La empresa contribuirá en la promoción y aplicación de medidas de acción positiva, que genere el Estado, para fomentar
la inclusión y no discriminación laboral de las personas con discapacidad.
Artículo 103°
En los procesos de selección de personal, la Empresa no efectuará discriminación con las personas con discapacidades,
privilegiando las competencias laborales de los postulantes por sobre su condición física.
Artículo 104°
Corresponderá al Área de Personas de la empresa velar por el cumplimiento de las disposiciones que se contienen en este
Reglamento relacionadas con la protección de los derechos de las personas con discapacidad.
Por lo anterior, cualquier persona podrá denunciar ante tal Área los posibles incumplimientos de las normas que se con-
tienen en este instrumento, quien deberá investigar los hechos denunciados y proponer a la Gerencia General las medidas
correctivas que correspondan para superar los incumplimientos constatados y proponer las sanciones, que de conformi-
dad a este Reglamento corresponda aplicar a los infractores.
NORMAS DE ORDEN 58
I TÍTULO XIX
Artículo 105°
Las trabajadoras tendrán derecho a un permiso postnatal parental de 12 semanas a continuación del periodo postnatal.
Artículo 106°
Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá gozar del permiso postnatal parental,
a partir de la séptima semana del mismo, por el número de semanas que ésta indique. Las semanas utilizadas por el padre
deberán ubicarse en el período final del permiso y darán derecho a subsidio, calculado en base a sus remuneraciones.
El trabajador podrá optar por la jornada reducida, en cuyo caso el empleador está obligado a aceptarlo en esa media
jornada, salvo que sea imposible ese tipo de jornada derivado de la naturaleza de sus labores y las condiciones en que
aquella las desempeña, por lo cual, sólo pueda desempeñarse en su jornada completa.
Artículo 107°
En caso de que el padre haga uso del permiso postnatal parental, deberá dar aviso a su empleador mediante carta certi-
ficada enviada, a lo menos, con diez días de anticipación a la fecha en que hará uso del mencionado permiso, con copia
a la Inspección del Trabajo.
Copia de dicha comunicación deberá ser remitida, dentro del mismo plazo, al empleador de la trabajadora. A su vez, el
empleador del padre deberá dar aviso a las entidades pagadoras del subsidio que correspondan, antes del inicio del per-
miso postnatal parental que aquél utilice.
Artículo 108°
Cuando la madre hubiere fallecido o el padre tuviere el cuidado personal del menor por sentencia judicial, le corresponderá
este permiso parental al padre del menor.
Artículo 109°
Las trabajadoras tendrán derecho a reincorporarse una vez concluido el postnatal, con la mitad de la jornada, en cuyo
caso, el postnatal parental será de 18 semanas.
Artículo 110°
Las trabajadoras exentas del límite de jornada de trabajo, de conformidad a lo establecido en el inciso segundo del artículo
22 del Código del Trabajo, podrán ejercer el derecho de postnatal con jornada reducida, en los términos de dicho precepto
y conforme a lo acordado con su empleador.
59 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 111°
La trabajadora deberá dar aviso a su empleador mediante carta certificada, enviada con a lo menos treinta días de an-
ticipación al término del período postnatal, con copia a la Inspección del Trabajo. De no efectuar esta comunicación, la
trabajadora deberá ejercer su permiso postnatal parental en forma íntegra, o sea, sin jornada reducida.
Artículo 112°
El empleador estará obligado a reincorporar a la trabajadora.
El empleador podrá excusarse de aceptar a la trabajadora con jornada reducida, en los casos que por la naturaleza de sus
labores y las condiciones en que aquella las desempeña, estas últimas sólo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que
la trabajadora cumplía antes de su permiso prenatal. La negativa del empleador debe ser fundamentada, informada a la
trabajadora dentro de los tres días de recibida la comunicación de ésta, mediante carta certificada y debe enviarse copia
a la Inspección del Trabajo en el mismo acto.
La trabajadora podrá reclamar de dicha negativa ante la Inspección del Trabajo, dentro de tres días hábiles contados desde
que tome conocimiento de la comunicación de su empleador.
Artículo 113°
La Inspección del Trabajo resolverá si la naturaleza de las labores y condiciones en las que éstas son desempeñadas
justifican o no la negativa del empleador.
Artículo 114°
El empleador deberá dar aviso a la entidad pagadora del subsidio antes del inicio del permiso postnatal parental.
Artículo 115°
En caso que el padre haga uso del permiso, deberá comunicarlo por escrito a su empleador, mediante carta certificada
enviada al domicilio de éste con a lo menos diez días de anticipación al comienzo del uso del permiso. Copia de dicha
comunicación deberá ser remitida, dentro del mismo plazo, al empleador de la mujer y a la Inspección del Trabajo.
Artículo 116°
El empleador que impida el uso del permiso postnatal parental o realice cualquier práctica arbitraria o abusiva con el objeto
de dificultar o hacer imposible el uso del permiso, será sancionado con multa a beneficio fiscal de 14 a 150 unidades
tributarias mensuales.
Artículo 117°
Cualquier infracción a estas normas podrá ser denunciada a la Inspección del Trabajo, entidad que también podrá proceder
de oficio a este respecto.
NORMAS DE ORDEN 60
I TITULO XX
Artículo 118°
Para estos efectos se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o restricción que carezca de justifi-
cación razonable, efectuada por agentes del Estado o particulares, y que cause privación, perturbación o amenaza en el
ejercicio legítimo de los derechos fundamentales establecidos en la Constitución Política de la República o en los tratados
internacionales sobre derechos humanos ratificados por Chile y que se encuentren vigentes, en particular cuando se fun-
den en motivos tales como la raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión
política, la religión o creencia, la sindicación o participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la
orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la edad, la filiación, la apariencia personal y la enfermedad o
discapacidad.
Artículo 119°
Las categorías a que se refiere el artículo anterior no podrán invocarse, en ningún caso, para justificar, validar o exculpar
situaciones o conductas contrarias a las leyes o al orden público.
Artículo 120°
Se considerarán razonables las distinciones, exclusiones o restricciones que, no obstante fundarse en alguno de los crite-
rios mencionados en el artículo primero, se encuentren justificadas en el ejercicio legítimo de otro derecho fundamental,
en especial los referidos en los números 4°, 6º, 11º, 12º, 15°, 16º y 21º del artículo 19 de la Constitución Política de la
República, o en otra causa constitucionalmente legítima.
Artículo 121°
Las trabajadoras tendrán derecho a disponer, a lo menos, de una hora al día, para dar alimento a sus hijos menores de dos
años.
Artículo 122°
El derecho indicado en el artículo anterior, podrá ejercerse de alguna de las siguientes formas a acordar con el empleador:
a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.
b) Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c) Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el término de la jornada de trabajo.
Artículo 123°
Este derecho podrá ser ejercido preferentemente en la sala cuna, o en el lugar en que se encuentre el menor.
61 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 124°
Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará como trabajado.
Artículo 125°
El derecho a alimentar consagrado en el artículo primero, no podrá ser renunciado en forma alguna y le será aplicable a toda
trabajadora que tenga hijos menores de dos años, aun cuando no goce del derecho a sala cuna.
Artículo 126°
Si la empresa debe proporcionar sala cuna el período de tiempo a que se refiere el artículo primero se ampliará al necesario
para el viaje de ida y vuelta de la madre para dar alimentos a sus hijos. En este caso, el empleador pagará el valor de los
pasajes por el transporte que deba emplearse para la ida y regreso de la madre.
I TITULO XXI
LAS NORMAS ESPECIALES PERTINENTES A LAS DIVERSAS CLASES DE FAENAS,
DE ACUERDO CON LA EDAD Y SEXO DE LOS TRABAJADORES
Artículo 127°
La empresa velará para que no existan actos o situaciones de discriminación en las faenas que se ejecutan en la misma,
basadas en la edad o el sexo de los trabajadores, salvo que se fundamenten en causas objetivas necesarias para el de-
sarrollo de sus labores.
Artículo 128°
Los trabajadores de la empresa, cualquiera sea su edad o sexo, podrán realizar o participar en las diversas faenas, activi-
dades o labores que se ejecuten por la Empresa, de acuerdo a sus competencias y habilidades.
Artículo 129°
Los menores de 18 años, deberán presentar autorización escrita expresa de la persona que determine la Ley para poder
desempeñarse en la empresa. Asimismo, los menores de edad, deben acreditar haber cumplido la obligación escolar.
Artículo 130°
Los menores de edad, podrán contratar la prestación de sus servicios, siempre que sólo realicen trabajos ligeros que no
perjudiquen su salud y desarrollo, que no impida su asistencia a la escuela y su participación en trabajos educativos o de for-
mación. La mujer casada menor de 18 años, se regirá de acuerdo al artículo 150 del Código Civil. En ningún caso los menores
de 18 años podrán trabajar más de 8 horas diarias.
NORMAS DE ORDEN 62
Artículo 131°
Los menores de 18 años de edad no serán admitidos en trabajos subterráneos, ni en faenas que requieran fuerzas excesivas,
ni en actividades que puedan resultar peligrosas para su salud, seguridad o moralidad. Los menores de 21 años no podrán
ser contratados para trabajos subterráneos sin someterse previamente a un examen de aptitud.
Queda prohibido a los menores de 18 años todo trabajo nocturno en los establecimientos industriales y comerciales de la
empresa, que se ejecuten entre la 22 y las 7 horas. Exceptúese de esta prohibición a los varones mayores de 16 años, en
aquellos casos que así lo determine el reglamento del Código del Trabajo, tratándose de labores que, en razón de su natu-
raleza, deban necesariamente continuarse de día y de noche.
Artículo 132°
No podrán trabajar horas extras los menores de edad tampoco podrán hacerlo las mujeres durante el periodo de embarazo.
Artículo 133°
Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñarse en determinadas labores, deberá acre-
ditar el hecho ante la empresa con el correspondiente certificado médico.
Durante el período de embarazo, la trabajadora que esté ocupada habitualmente en trabajos considerados por la autoridad
como perjudiciales para su salud, deberá ser trasladada, sin reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea
perjudicial para su estado.
Artículo 134°
La empresa, de acuerdo a sus necesidades y condiciones de abastecimiento, proporcionará a los trabajadores y trabajadoras
uniforme y/o ropa de trabajo, calzado y elementos de protección personal, en relación con la naturaleza y clase de labor que
realicen, de manera que ejecuten sus labores en forma segura.
Artículo 135°
Los postulantes a ingresar como trabajadores o trabajadoras a la empresa, deberán someterse a los exámenes pre ocupacio-
nales que se estimen conveniente de acuerdo a los trabajos a desempeñar, considerando, además, la edad u sexo de ellos.
Artículo 136°
Los trabajadores o trabajadoras afectados por alguna enfermedad profesional o accidente con incapacidad, deberán ser tras-
ladados por la empresa a otras faenas donde no estén expuestos a los agentes causantes de las enfermedades, considerando
además su edad en esta determinación.
Los trabajadores o trabajadoras expuestas a agentes generadores de enfermedad profesional, deberán someterse a un con-
trol médico especializado que la empresa indique, con la periodicidad que indique la legislación, en cumplimiento a lo que
establece la Ley 16.744.
63 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 137°
En el caso de menores de 18 años y de mujeres, la carga máxima de manejo o manipulación manual será de 20 kilogramos.
Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas.
Artículo 138°
La empresa mantendrá las instalaciones adecuadas que permitan a los trabajadores y trabajadores mantener su privacidad
y dignidad.
I TITULO XXII
PROPIEDAD INTELECTUAL
Artículo 139°
Todas las patentes de invención, modelos de utilidad, diseños y dibujos industriales, modelos industriales, marcas comerciales,
esquema de trazados y topografía de semiconductores, derechos de autor y derechos conexos, nombres de dominio, variedad
vegetal, “know how”, secretos industriales, empresariales y comerciales y las demás clases de derechos de propiedad intelectual,
derecho de autor, derechos conexos al derecho de autor o propiedad industrial o intelectual en general, desarrollados, creados,
inventados, obtenidos, descubiertos o producidos por el empleado, por o para el Empleador, o por encargo de éste o usando su
instalaciones, sistemas informáticos o equipos, o mediante conocimiento o información logrado u obtenida dentro de la empresa,
son de propiedad exclusiva del Empleador y éste se reserva el derecho de registrar, inscribir o atestar, de cualquier otra forma,
dichos derechos en el territorio de la República de Chile o en cualquier país en el extranjero. Asimismo, para los efectos de los
artículos 68 y siguientes de la Ley 19.039 se entenderá que pertenecen al Empleador todos los derechos de solicitar el derecho
industrial y los eventuales derechos de propiedad industrial que emanen de las invenciones que sean realizadas por el empleado
cualquiera.
Artículo 140°
Del mismo modo el Empleador tendrá el derecho a registrar y reclamar para si la titularidad de todas las obras intelectuales,
interpretaciones, emisiones, fonogramas u objeto cualquiera de derecho de autor o derechos conexos que se produzcan, realicen
o crean a consecuencia del cumplimiento de la relación laboral o utilizando medios, equipamiento o instalaciones del Empleador,
pudiendo a su voluntad inscribir o registrar la propiedad intelectual de dichas obras, interpretaciones, emisiones, fonogramas u
otros objetos protegidos, en la República de Chile de acuerdo a lo que dispone el artículo 8 de la Ley 17.336 sobre Propiedad
Intelectual o en cualquier país en el extranjero según las convenciones internacionales o la legislación aplicable. Por su parte, el
Empleador es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los programas de computación que hubiese
encargado producir al empleado o que este haya creado en el cumplimiento de sus funciones o utilizando los equipamientos,
instalaciones o medios del Empleador, los que se entenderán siempre cedidos de manera total y exclusiva a favor de la Empleador
según dispone el inciso tercero del artículo 8 ya citado de la Ley 17.336, en su caso.
NORMAS DE ORDEN 64
Lo dispuesto en este artículo, como en el artículo anterior, aplica para todos los territorios sin exclusión alguna y por todo el pe-
riodo de protección que fije la ley chilena o la ley aplicable, actual o futura, aprovechando las prórrogas o aumentos de plazo de
protección, nuevos derechos o usos, exclusivamente, al Empleador.
Artículo 141°
La remuneración del contrato de trabajo incluye los derechos que eventualmente corresponda pagar por licencias y derechos que
afecten a los diseños, software, partes, piezas y elementos del mismo, las que se entienden otorgadas a por todo el periodo de
protección que fije la ley aplicable, actual o futura, aprovechando las prórrogas o aumentos de plazo, exclusivamente, al Emplea-
dor, salvo declaración expresa y por escrito en contrario. Todo empleado sujeto a contrato de trabajo no podrá utilizar contenidos
que estén sujetos a derechos de terceros, software, patentes u otros derechos, sin contar con autorización legal, todo perjuicio
que se derive del uso de contenidos por dichas personas no afectará en nada al Empleador y serán de responsabilidad exclusiva
de los empleados.
Artículo 142°
En caso de infracción a lo señalado en el presente capítulo, y sin perjuicios de las acciones penales o civiles que procedan, la
Empresa podrá aplicar al empleado las sanciones establecidas en el Título XII del presente Reglamento.
65 NORMAS DE ORDEN
REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
NORMAS
DE SEGURIDAD E HIGIENE
NORMAS DE ORDEN 66
I TÍTULO XXIII
COMITÉS PARITARIOS
Artículo 143°
De acuerdo con la legislación vigente en toda empresa, faena, sucursal o agencia en que trabajen más de 25 personas
se organizaran comités paritarios de higiene y seguridad, compuestos por representantes patronales y representantes de
los trabajadores, cuyas decisiones adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que le encomienda la ley 16.744, serán
obligatorias para la empresa y los trabajadores.
Si la empresa tuviera fanas, sucursales o agencias distintas en el mismo o en diferentes lugares, en cada una de ellas
deberá organizarse un comité paritario de higiene y seguridad.
b) La designación y elección de los miembros integrantes, se efectuarán en la forma establecida en el Decreto Supremo
N° 54, de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y sus modificaciones.
c) Para ser elegido miembro o representante de los trabajadores, se requiere: tener más de 18 años, saber leer y escribir,
encontrarse actualmente trabajando en la Empresa o faena y tener un año de antigüedad.
e) Acreditar haber asistido a un curso de orientación de prevención de riesgos profesionales dictados por el Servicio Na-
cional de Salud, la Mutual de Seguridad o haber prestado servicios en Departamentos de Seguridad de alguna Empresa
por lo menos durante un año.
f) El comité paritario, se reunirá en forma ordinaria una vez al mes, pero podrá hacerlo en forma extraordinaria a petición
conjunta de un representante de los trabajadores y uno de la Empresa. En todo caso, deberá reunirse cada vez que
ocurra un accidente grave, a juicio del presidente del comité. Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, consi-
derándose como trabajado el tiempo utilizado en ellas.
g) El comité paritario de higiene y seguridad podrá sesionar siempre que concurra a lo menos, un representante del em-
pleador y un representante de los trabajadores. Se entenderá que los asistentes disponen de la totalidad de los votos
de su respectiva representación.
h) Todos los integrantes del comité paritario de higiene y seguridad durarán dos años en sus funciones, pudiendo ser
reelegidos. Cesarán en sus cargos los miembros de los comités que dejen de prestar sus servicios en la Empresa o
cuando no asistan a dos sesiones consecutivas, sin causa justificada.
Artículo 144°
b) Vigilar el cumplimiento, por parte de los trabajadores, de las medidas de prevención, higiene, seguridad y medio am-
biente.
c) Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se produzcan en la Empresa.
d) Sugerir la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la prevención de los riesgos profesio-
nales.
f) Cumplir las demás funciones o misiones que le encomiende el Organismo Administrador del Seguro.
i) El comité paritario deberá actuar en forma coordinada con la Empresa. En caso de desacuerdo entre ellos, resolverá el
Organismo Administrador del Seguro.
I TÍTULO XXIV
Artículo 145°
Todos los trabajadores de la Empresa estarán obligados a tomar cabal conocimiento y cumplir las normas establecidas en
este reglamento.
Artículo 146°
Es responsabilidad de cada trabajador cumplir las instrucciones de seguridad que reciba de su jefe directo o del personal
del área de prevención de riesgos, debiendo denunciar las imprudencias temerarias cometidas por otras personas que
puedan poner en riesgo la integridad física de las personas o los bienes de la Empresa.
Artículo 147°
Todo trabajador expuesto a riesgos laborales deberá someterse a examen de salud ocupacional, con el propósito de ob-
servar, pesquisar y controlar en forma precoz, cualquier enfermedad profesional que en él se produzca.
Es obligación del Departamento de Prevención de Riesgos, del administrador o jefe de planta, según corresponda, entregar
al trabajador nuevo el entrenamiento y la capacitación dirigida al reconocimiento de los riesgos que puedan ocasionar
incidentes durante el desarrollo de sus labores, como, asimismo, supervisar y controlar el debido, oportuno y eficiente
cumplimiento de tales medidas de seguridad.
En general, las jefaturas deben verificar que todo el personal a su cargo tenga los conocimientos relacionados con las
normas de seguridad vinculadas a las operaciones que deba realizar el trabajador.
Artículo 149°
Cuando el jefe directo determine u ordene a uno o más trabajadores realizar un trabajo distinto al habitual deberá asegu-
rarse que éstos conocen los cambios y riesgos asociados, como también su metodología de control.
I TÍTULO XXV
Artículo 150°
La Empresa entregará a cada trabajador, en forma gratuita, todos los elementos de protección personal, de acuerdo a las
características de riesgo potencial de las labores a realizar y a las condiciones geográficas del lugar en que deba prestar
sus servicios. Es obligación de cada trabajador usarlos correctamente.
Artículo 151°
El uso correcto de los elementos de protección es responsabilidad personal de cada trabajador, así como también mante-
nerlos limpios y en buen estado.
Queda prohibido prestarlos, arrendarlos, venderlos, canjearlos, modificarlos o sacarlos fuera del recinto de la Empresa a
menos que sea por traslado del trabajador por motivos de trabajo, en cuyo caso debe estar respaldado por un documento
de la jefatura correspondiente.
Estos elementos son de propiedad de la Empresa, y para ser reemplazados por unos nuevos, el trabajador está obligado a
devolver los elementos antiguos que tenga en su poder, aun cuando de éstos sólo queden partes o piezas. La entrega de
elementos de protección personal quedará registrada en la carpeta personal del trabajador.
Con todo, la Empresa ha estimado períodos de duración mínima de cada elemento. De acuerdo a la legislación vigente, la
Empresa efectuará la entrega de nuevos elementos, sin costo para el trabajador, cuando se deterioren antes de su tiempo
de vida estimado.
Sin embargo, si la Empresa determina que hubo negligencia por parte del trabajador en la utilización y/o cuidado de los
elementos, derivando de ello la inutilización de los mismos, se dejará registro en la hoja de vida del trabajador sobre los
hechos ocurridos.
El equipamiento básico de seguridad consiste en casco, lentes, zapatos y guantes de seguridad, en los casos que proceda.
Este equipamiento será complementado en la medida que varíen las condiciones de seguridad, clima y los riesgos
asociados al trabajo, dependiendo de la faena, planta u oficina.
Artículo 152°
La jefatura directa del trabajador velará constantemente por el uso correcto y eficiente de los elementos de protección
personal y efectuará inspecciones sistemáticas al personal a su cargo, a fin de verificar el uso y estado de estos elementos,
otorgando recomendaciones necesarias si así se amerite.
Artículo 153°
El trabajador debe dar aviso inmediatamente a su jefe directo en caso de evidenciar cualquier deterioro, defecto o condi-
ción sub-estándar del equipo o sistema de seguridad.
I TÍTULO XXVI
Artículo 154°
Cada trabajador debe prestar especial interés en mantener su área de trabajo limpia y ordenada, es decir, un lugar en el
que se puedan realizar las labores sin riesgo para la salud y la integridad física y psicológica de la persona. Esto incluye
los equipos, vehículos, herramientas y materiales de propiedad de la Empresa.
El trabajador debe revisar permanentemente sus condiciones y ambiente de trabajo, identificando los peligros y controlan-
do los riesgos presentes, deteniendo la tarea si el riesgo no está debidamente controlado.
Artículo 155°
Los pisos deben mantenerse limpios y libres de residuos como aceites, grasas, pinturas, solventes, restos de explosivos,
objetos y en general cualquier elemento que favorezca una condición peligrosa.
Artículo 156°
Será obligación de la Empresa mantener un número suficiente de asientos o sillas a disposición del personal, en que aque-
llas dependencias en que por la naturaleza de las labores que allí se desarrollan, los trabajadores pueden desempeñarse
sentados sin menoscabo para su seguridad. El uso de las sillas por parte de los trabajadores, deberá conciliar en forma
adecuada y eficiente la salud de los trabajadores y la continuidad del proceso productivo o las labores que se ejecuten.
I TÍTULO XXVII
Artículo 157°
Todo trabajador que realice trabajos en altura física, debe contar con un adecuado entrenamiento, realizado por personal
técnicamente competente en el tema, tales como, asesores del Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente
de la Empresa, Mutualidad y/o cualquier otro servicio externo.
Artículo 158°
Antes de comenzar un trabajo en altura física debe realizarse una evaluación de riesgo, que considere a lo menos los
siguientes factores técnicos:
• Condiciones climáticas (viento, lluvia, nieve, etc.) y ambientales (gases, polvo, luz, etc.).
• Selección de las medidas de control, usando jerarquía de controles (eliminar, sustituir, rediseñar, separar, administrar,
equipo de protección personal).
• Condiciones de la estructura.
Artículo 159°
El personal que efectúa trabajos en altura física sobre 1,8 metros, deberá usar arnés cuerpo completo, con una cola de
seguridad cuya longitud debe ser de largo apropiado para la operación y en alturas menores a 1,8 metros cuando las
condiciones sean peligrosas y tengan un alto riesgo de caída.
El personal que trabaja en altura física debe usar siempre barboquejo, a objeto de evitar la caída de su casco de seguridad.
El personal que trabaja en altura física por sobre los 1,8 metros, debe tener su examen médico de altura física vigente y
debe ser compatible con la actitud física del trabajador.
I TÍTULO XXVIII
Artículo 160°
Todos los trabajadores deben velar por la conservación de las herramientas y maquinarias, equipos, materiales y produc-
tos, para mantenerlos en perfectas condiciones de funcionamiento y uso.
Deben emplearlos sólo para las tareas que han sido diseñados y sin exceder la capacidad de trabajo establecida en los
manuales respectivos.
Artículo 161°
Al efectuar la mantención de las maquinarias, se deberán adoptar todas las medidas de seguridad para evitar accidentes
y ésta deberá ser realizada sólo por el personal calificado y reconocido por la Empresa.
Artículo 162°
Todo trabajador deberá dar aviso a su jefe directo o a cualquier ejecutivo de la Empresa de toda anormalidad que observe
en las instalaciones, maquinarias, herramientas, personal o ambiente de trabajo. Dicho aviso debe ser inmediato si la
anormalidad es manifiesta o está ocasionando o produciendo un riesgo de accidentes a las personas o equipos.
Artículo 163°
Todo trabajador que participe en la fabricación, transporte, almacenamiento, uso y manipulación de sustancias peligrosas
debe contar con las competencias adecuadas y respetar rigurosamente los procedimientos afines, utilizando las herra-
mientas y equipos adecuados, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos por la legislación aplicable y las
disposiciones que hayan sido dictadas por los organismos competentes.
Artículo 164°
Todo trabajador que participe en el transporte, almacenamiento, y manejo de residuos peligrosos debe contar con las
competencias adecuadas y respetar rigurosamente los procedimientos afines, utilizando las herramientas y equipos ade-
cuados, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos por la legislación aplicable y las disposiciones que
hayan sido dictadas por los organismos competentes.
I TÍTULO XXX
Artículo 165°
Las Gerencias de Áreas deben establecer en sus programas de salud ocupacional los grupos homogéneos que están ex-
puestos a la radiación ultravioleta, entregando los elementos protectores a cada trabajador que lo requiera. Es obligación
del Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente controlar el cumplimiento del programa y capacitar en su
uso.
Sin perjuicio de lo anterior deberá darse cumplimiento a lo menos a las siguientes medidas
Se deberán observar las recomendaciones, consideraciones y medidas de protección de los trabajadores que laboran bajo
los efectos de los rayos ultravioletas que se expone:
1. La radiación solar es mayor entre las 10:00 y 17:00 horas, por lo tanto, es especialmente necesaria la protección de
la piel durante este horario.
2. Es siempre recomendado el menor tiempo de exposición al agente, pero considerando lo difícil que puede resultar esta
medida en las actividades productivas, se concederán descansos o pausas, bajo techo o bajo sombra, para los
trabajadores que deban pasar todo el día al aire libre, este descanso podrá ser coincidente con el descanso de colación,
de acuerdo a las programaciones de actividades diarias.
3. La aplicación de crema o loción con filtro solar sobre cara, cuello, manos, antebrazos, orejas y en general, cualquier
parte descubierta. El producto debe tener un factor de protección solar (SPF) de 15 o mayor. El que debe ser aplicado
antes del inicio de la exposición y debe repetirse su aplicación en otros momentos de la jornada de trabajo.
5. La elección adecuada de la ropa para proteger el resto del cuerpo, procurando que cubra la mayor parte de éste.
Las prendas ligeras y cómodas, camisas de punto tupido y pantalones largos para el bloqueo de la mayor parte de la
radiación solar. Se observa que en climas calurosos las prendas más cómodas son camisas de algodón de colores
claros.
6. El uso de sombrero o casco que cubra orejas, las sienes y la parte posterior del cuello, y proteja la cara, puede añadirse
tela para cubrir el cuello y orejas.
7. Publicación diaria y en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección Meteorológica de Chile y las
medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos de protección personal que se deben utilizar y que se
indican en la siguiente tabla:
ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE
UV UV UV UV UV UV UV UV UV UV UV
+
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011
NO NECESITA NECESITA NECESITA
PROTECCIÓN PROTECCIÓN PROTECCIÓN EXTRA
! Puede ! Manténgase a la sombra durante !
Evite salir durante las horas
permanecer en las horas centrales del día! centrales del día!
el exterior sin ! Póngase camisa, crema de protección !
Busque la sombra!
riesgo! solar y sombrero! !
Son imprescindibles camisa,
!
Use gafas con filtro crema de protección
UV-B y UV-A! solar y sombrero!
Use gafas con filtro
UV-B y UV-A!
I TÍTULO XXXI
Artículo 166°
Los trabajadores deben conocer los planes locales de emergencia de la Empresa correspondiente a las áreas operativas
donde desempeñará su respectivas labores atingentes al cargo, debiendo prestar colaboración, auxilio y ayuda en caso de
siniestro o riesgo dentro de la Empresa. Para ello, el trabajador debe estar disponible para formar parte de las Brigadas
de Emergencia, de acuerdo a las necesidades de su lugar de trabajo, como parte de sus funciones.
Artículo 167°
Todo trabajador dependiente de la empresa ENAEX, está afiliado al seguro social obligatorio de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales y la empresa estará afiliada a un organismo administrador de la ley 16744.
Todo trabajador que sufra un accidente del trabajo, o con ocasión de éste, cualquiera que sea la lesión, debe dar cuenta
inmediatamente a su jefe directo. El no hacerlo se expone a perder sus derechos a los beneficios de la Ley 16.744.
Además, debe dar cuenta de algún síntoma de enfermedad profesional que advierta como consecuencia de su trabajo.
Artículo 169°
La empresa asignará al equipo que investigará el incidente, estableciendo los roles de cada uno de ellos, así como las
personas que aprueban y verifican las acciones tomadas de acuerdo a la magnitud del evento. La investigación tendrá
como propósito fundamental determinar las causas que originaron el accidente a fin de adoptar las medidas necesarias
para evitar su repetición.
El Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente asesorará en la investigación de los accidentes que se
produzcan.
Artículo 170°
La Empresa, a través del Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, deberá enviar la denuncia de los ac-
cidentes con tiempo perdido ante el organismo administrador en un plazo no superior a 24 horas de conocido el accidente
(DS 101 del reglamento general de la Ley 16.744 Art. 71).
Artículo 171°
El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo y que a consecuencia de ello sea sometido a tratamiento médico,
no podrá trabajar en la Empresa, sin que previamente presente un certificado de “Alta Médica” dado por el médico tratante
del Organismo Administrador de Salud. Este control será de responsabilidad del jefe directo.
Artículo 172°
Todo trabajador estará obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que ocurran en la Empresa.
Artículo 173°
Todo trabajador que padezca alguna enfermedad que afecte o disminuya su seguridad en el trabajo, deberá poner esta
situación en conocimiento de su jefe directo para que adopte las medidas que el caso requiera.
Artículo 174°
Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospeche de riesgos de enfermedad profesional o de un estado de salud
que cree situación peligrosa para el trabajador, éste tiene la obligación de someterse a los exámenes que dispongan sus
servicios médicos en la fecha, hora y lugar que éstos dispongan.
I TÍTULO XXXII
Artículo 175°
Estas normas se aplicarán a las manipulaciones manuales que impliquen riesgo a la salud o las condiciones físicas del
trabajador, asociado a las características y condiciones de la carga.
Artículo 176°
La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo levantamiento, colocación, empuje,
tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.
Artículo 177°
El empleador velará para que en la organización de la faena se utilicen los medios adecuados especialmente mecánicos,
a fin de evitar la manipulación manual habitual de las cargas.
Artículo 178°
Asimismo, el empleador procurará que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de las cargas reciba una
formación satisfactoria, respecto de los métodos de trabajo que debe utilizar, a fin de proteger su salud.
Artículo 179°
Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se permitirá que se opere con
cargas superiores a 50 kilogramos.
Artículo 180°
Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
Artículo 181°
Los menores de 18 años no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica,
cargas superiores a los 20 kilogramos.
Artículo 182°
Antes de usar grúas tecles o poleas para levantar cargas pesadas, el técnico o el encargado de la faena, debe inspeccio-
narlas para tener la seguridad que se encuentran en buenas condiciones y que son capaces de soportar la carga, y que
ésta se encuentre bien asegurada.
Artículo 184°
Las cargas deben levantarse y bajarse lentamente, evitando arrancadas y paradas bruscas.
Artículo 185°
Al izar cargas se debe evitar hacerlo por sobre las personas o maquinarias. Los equipos y máquinas de izar deben contar
con un pito de alarma para advertir a las personas que este equipo se encuentra haciendo maniobras. El técnico o el
encargado de la faena previo a realizar las maniobras verificará el estado de mantenimiento de esta máquina herramienta,
en particular el funcionamiento del pito de alarma. (Registrara esta actividad de mantención y uso en una lista de chequeo
previo a utilizar el equipo, de no estar en buenas condiciones se prohibirá el uso.
Artículo 186°
Al operar grúas, fijas o móviles, la pluma deberá mantenerse a lo menos a 3 metros distantes de conductores eléctricos.
Artículo 187°
Toda cajonería o bulto que salga de los almacenes deberá indicar claramente su peso respectivo.
Artículo 188°
Al levantar manualmente objetos o materiales pesados se deben tomar todas las precauciones, evitando deslizar las
manos por filos o bordes, manteniendo la espalda recta y sin encorvar y hacer el levantamiento cargando el peso sobre
las piernas. Utilizar los guantes apropiados en todo momento. Si la carga es pesada, solicitar ayuda, aplicar Instructivo de
levantamiento de carga.
Artículo 189°
La responsabilidad por la correcta operación descrita en los puntos precedentes recae en el técnico o encargado de la
faena y en el Jefe y/o Supervisor Directo de éste.
Artículo 190°
Se prohíbe recurrir a la manipulación manual de carga, en todas aquellas operaciones en que se cuente con sistemas
automatizados o con ayudas mecánicas.
Artículo 191°
Las jefaturas y, en general, las líneas de mando, deberán velar por el estricto cumplimiento de estas normas. En el evento,
que constaten alguna infracción o vulneración de las mismas, deberán informarlo por escrito al Departamento de Preven-
ción de Riesgos para que se apliquen las sanciones que correspondan.
Artículo 192°
La empresa constantemente evaluará los riesgos a la salud o a las condiciones físicas de los trabajadores, derivados del
manejo o manipulación manual de carga, de conformidad a los criterios de la normativa vigente, Ley 20.001, se evaluaran
los riesgos en primera instancia en razón y conformidad con la Guía Técnica para la evaluación y control de los riesgos
asociados al manejo o manipulación manual de carga, La normativa asociada a esta Ley, se encuentra reglamentada en
el Decreto Supremo Nº63/2005 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, publicada en el Diario Oficial en septiembre
de ese año.
Artículo 193°
En las tareas, que se encuentre expuesto el trabajador al riesgo de manejo o manipulación manual de carga, deberá existir
un procedimiento asociado a esta tarea. El trabajador deberá cumplir con el procedimiento de carga del área respectiva.
I TÍTULO XXXIII
PROHIBICIONES
Artículo 194°
Serán prohibiciones para el trabajador, y tendrán el carácter de esenciales, de tal suerte que la infracción a cualquiera de
ellas podrá estimarse como de incumplimiento grave a las obligaciones impuestas por el contrato y de este Reglamento
Interno, que por lo mismo, autorizan al empleador para reservarse la facultad de poner término a la relación laboral sin
derecho a indemnización de desahucio, según la gravedad de la falta de que se trate.
b. Conducir cualquier tipo de vehículo de propiedad de la Empresa (arrendado o entregado en comodato), sin estar
debidamente autorizado para ello o con la Licencia de Conducir vencida. “De las infracciones a los preceptos del
tránsito será responsable el conductor del vehículo. El conductor, el propietario del vehículo y el tenedor del mismo a
cualquier título, a menos que estos últimos acrediten que el vehículo fue usado contra su voluntad, son solidariamente
responsables de los daños o perjuicios que se ocasionen con su uso, sin perjuicio de la responsabilidad de terceros de
conformidad a la legislación vigente” (basado en la Ley 18290 artículo 169).
d. En las plantas donde exista polvorines, ingresarán a ellos sólo personal autorizado por el gerente, subgerente, admi-
nistrador o jefe de planta, según corresponda; exceptuándose los organismos fiscalizadores competentes, no pudiendo
permanecer en él más de cinco personas conjuntamente.
e. En las plantas está estrictamente prohibido ingresar a las áreas de explosivos si no se es trabajador del área, si sus
deberes lo requieren deberá tener autorización de los jefes del departamento o área respectiva.
f. Ejecutar trabajos o acciones para los cuales no está autorizado y/o capacitado que pudiera ser causa de accidente o
enfermedad.
g. Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos, mecanismos, sistemas eléctricos o herramien-
tas, sin haber sido expresamente autorizado y encargado para ello.
h. Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas que la Empresa proporciona.
j. Ejecutar un trabajo sin obedecer los procedimientos, normas o reglamentos sobre el cual ha sido capacitado.
k. Las jefaturas de cada planta deben considerar en la evaluación de riesgos, el sobre esfuerzo en el manejo de materia-
les, incluyendo en la metodología aplicada para la confección del inventario o en las medidas de control, los criterios
relacionados con: el tipo de carga, el ambiente de trabajo, el tipo de esfuerzo físico y las exigencias relacionadas con
la actividad, según lo establecido en el artículo 13 del Reglamento para la aplicación de la Ley N°20.001.
l. Se prohíbe destruir o deteriorar material de propaganda visual o de otro tipo destinado a la promoción de la prevención
de riesgos.
m. Introducir bebidas alcohólicas o drogas al recinto de la Empresa, consumirlas o darlas a consumir en cualquier momen-
to o circunstancia. Se exceptúan las drogas que, siendo medicamentos, hayan sido prescritas por médicos en virtud de
un tratamiento por enfermedad, siempre que se encuentre autorizado a con sumirlas y trabajar al mismo tiempo y que
esto no signifique potencial riesgo de accidentes.
n. Se prohíbe ingresar a los lugares de trabajo bajo la influencia del alcohol o trabajar en estado de embriaguez.
o. Los trabajadores en el ejercicio de sus labores no podrán retirar o dejar inoperantes elementos o dispositivos de segu-
ridad instalados en las áreas de trabajo.
p. Fumar en aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales inflamables,
alimentos, incluyendo sus patios y espacios al aire libre interiores. Los trabajadores sólo podrán fumar en lugares ex-
presamente autorizados para ello y en horarios de descanso.
r. Se prohíbe el ingreso y uso de todo tipo celulares en las áreas industriales de productos donde se: fabriquen, almacenen,
manipulen y usen sustancias explosivas. Del mismo modo se prohíbe el uso de celulares en la conducción de vehículos
en la toda la Empresa.
s. En las plantas tanto de servicios, como productoras donde existan reglas intransables por la vida y/o reglas de oro no
podrán en ninguna circunstancia o por ningún motivo ser transgredidas por ningún trabajador de la empresa. Para la
aplicación de las reglas intransables y/o reglas de oro, la Empresa cuenta con un instructivo de aplicación, el cual por
lo menos cada 2 años es actualizado.
REGLA N°3: No trabajar en altura sin usar dispositivos de protección contra caídas.
REGLA N°4: En trabajo de alturas superior a 1.80 m. use su arnés contra caídas.
REGLA N°5: Respete las tarjetas de bloqueo así mantendrá bajo control los equipos y su energía.
REGLA N°6: En intervención eléctrica de equipos energizados, use guantes dieléctricos y lentes de seguridad como ele-
mentos de protección básica.
REGLA N°7: Como medio de levante o transporte de personal, use equipos diseñados para esa función.
REGLA N°9: Conduzca su vehículo a la defensiva, con las luces encendidas tanto de noche como de día.
I TÍTULO XXXIV
SANCIONES Y RECLAMOS
Artículo 195°
El trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento, será sancionado con multa de hasta un 25%
de la remuneración diaria. Corresponderá a la Empresa fijar el monto de la multa considerando los límites señalados, para
lo cual el orden de aplicación de sanciones, según la gravedad de las faltas cometidas, será el siguiente:
b) Amonestación por escrito en el caso de faltas de mayor grave dad o reincidencia en faltas calificadas de menos grave.
c) Multa en los casos de reincidencia en la comisión de las faltas señaladas en la letra b), precedente.
El procedimiento por el cual se aplicarán las sanciones será el que se contiene en la parte de Orden de este Reglamento.
Artículo 196°
Toda amonestación escrita quedará registrada en la carpeta del trabajador, el que deberá tomar conocimiento de ella me-
diante su firma y fecha de notificación, oportunidad en la cual podrá reclamar dentro del plazo de tres días hábiles después
de notificado. El reclamo será resuelto por la autoridad superior de quien la impuso.
Artículo 197°
Los casos que se hayan calificado como graves según el Reglamento Interno, después de una investigación conjunta
efectuada por el comité paritario de higiene y seguridad y la Empresa, serán sancionados de acuerdo con lo previsto en
el artículo 157 del Código del Trabajo. En las plantas u oficinas en que no esté constituido dicho comité, participará de la
investigación el experto profesional del Departamento de Prevención de Riesgos.
Artículo 198°
Serán consideradas faltas graves todos aquellos actos, conductas y hechos que atenten contra las normas del presente
reglamento interno, que afecten o puedan afectar la vida, la integridad física y la salud de los trabajadores, asimismo,
tendrán el mismo carácter las que atenten contra la honra o dignidad o calidad humana de las personas.
Artículo 199°
Los fondos provenientes de las multas aplicadas a quienes no respeten las prohibiciones y normas contenidas en este
Reglamento serán destinados de acuerdo a lo señalado en el artículo 157° del Código del Trabajo.
Artículo 200°
Corresponderá al comité paritario de higiene y seguridad, después de una investigación, determinar si existió negligencia
inexcusable. Para todo lo que no está señalado en el presente reglamento, tanto la Empresa como el comité paritario se
atendrán a lo dispuesto en la Ley 16.744 y en el Código de Trabajo.
I TÍTULO XXXV
Artículo 201°
De acuerdo a la legislación vigente se reproducen los siguientes artículos:
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan sido indicados por el Ser-
vicio Nacional de Salud.
Los Organismos Administradores deberán informar al Servicio Nacional de Salud, los accidentes o enfermedades que les
hubieren sido denunciados, y que hubieren ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima, en la forma
y con la periodicidad que señale el reglamento.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en caso de accidentes del trabajo fatales y graves, el empleador
deberá informar inmediatamente a las Inspección del Trabajo y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud que corres-
ponda, acerca de la ocurrencia de cualquiera de estos hechos. Corresponderá a la Superintendencia de Seguridad Social
impartir las instrucciones sobre la forma en que deberá cumplirse esta obligación.
En estos mismos casos el empleador deberá suspender de forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, per-
mitir a los trabajadores la evacuación del lugar de trabajo. La reanudación de faena sólo podrá efectuarse cuando, previa
fiscalización del organismo fiscalizador, se verifique que se han subsanado las deficiencias constatadas.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables en todo caso ante la Superintendencia de Seguridad Social dentro del
plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los organismos adminis-
tradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la que se efectuará mediante
carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta
certificada, el plazo se contará desde el tercer día de recibida la misma en el Servicio de Correos.
En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar directamente en
la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo médico, debiendo ésta resolver, con
competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carácter de la afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta
días contados desde la recepción de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado se
hubiere sometido a los exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con cargo a un régimen
previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud, el Instituto de Normalización
Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensación de Asignación Familiar o la Institución de Salud
Previsional, según corresponda, deberán rembolsar el valor de aquéllas al organismo administrador de la entidad que las
solventó, debiendo este último efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la parte que
debió financiar el trabajador en conformidad al régimen de salud previsional a que esté afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda reembolsar, se expresará en unidades de
fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento, con más el interés corriente para operaciones reajus-
tables a que se refiere la Ley Nº 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del respectivo reembolso,
debiendo pagarse dentro del plazo de diez días, contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad
tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad al vencimiento del plazo señalado, las
sumas adeudadas devengarán el 10% de interés anual, que se aplicará diariamente a contar del señalado requerimiento
de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud dispuestos para las
enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la afección es de origen profesional,
el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que las proporcionó deberá devolver
al trabajador la parte del reembolso correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme
al régimen de salud previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago será
de diez días, contados desde que se efectuó el reembolso. Si, por el contrario, la afección es calificada como común y las
prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional, El Servicio de Salud o la Institución de Salud
Previsional que efectuó el reembolso deberá cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a éste le corres-
ponde solventar, según el régimen de salud de que se trate, para lo cual sólo se considerará el valor de aquellas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como valor de las prestaciones
médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al proporcionarlas a particulares.
I TÍTULO XXXVI
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados, para su atención, por la entidad
empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo adminis-
trador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se encuentra adherida o afiliada, la
correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma. Este
documento deberá presentarse con la información que indica su formato y en un plazo no superior a 24 horas de conocido
el accidente.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador accidentado al establecimiento
asistencial del organismo administrador que le corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan
que aquél tome conocimiento del mismo, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios, debiendo ser atendido de
inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un centro asistencial que no sea el que
le corresponde según su organismo administrador, en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía
del lugar donde ocurrió el accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la condición
de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona, de no mediar atención médica
inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial deberá informar
dicha situación a los organismos administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo administrador o a aquél con el
cual éste tenga convenio, deberá contar con la autorización por escrito del médico que actuará por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador deberá instruir a sus entidades
empleadoras adheridas o afiliadas para que registren todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que
sean atendidos en policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o pertenecientes a las entidades
empleadoras o con los cuales tengan convenios de atención. El formato del registro será definido por la Superintendencia.
a) Los organismos administradores están obligados a efectuar, de oficio o a requerimiento de los trabajadores o de las
entidades empleadoras, los exámenes que correspondan para estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesio-
nal, sólo en cuanto existan o hayan existido en el lugar de trabajo, agentes o factores de riesgo que pudieran asociarse a
una enfermedad profesional, debiendo comunicar a los trabajadores los resultados individuales y a la entidad empleadora
respectiva los datos a que pueda tener acceso en conformidad a las disposiciones legales vigentes, y en caso de haber
trabajadores afectados por una enfermedad profesional se deberá indicar que sean trasladados a otras faenas donde no
estén expuestos al agente causal de la enfermedad. El organismo administrador no podrá negarse a efectuar los respec-
tivos exámenes si no ha realizado una evaluación de las condiciones de trabajo, dentro de los seis meses anteriores al
requerimiento, o en caso que la historia ocupacional del trabajador así lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual deberá ser fundado, el trabajador
o la entidad empleadora, podrán recurrir a la Superintendencia, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una enfermedad o presenta síntomas que
presumiblemente tienen un origen profesional, el empleador deberá remitir la correspondiente “Denuncia Individual de
Enfermedad Profesional” (DIEP), a más tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador inmediatamente de co-
nocido el hecho, para su atención al establecimiento asistencial del respectivo organismo administrador, en donde se le
deberán realizar los exámenes y procedimientos que sean necesarios para establecer el origen común o profesional de la
enfermedad. El empleador deberá guardar una copia de la DIEP, documento que deberá presentar con la información que
indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo establecido en la letra anterior, ésta
deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes, por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la
Empresa cuando corresponda o por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a si la afección es de origen común
o de origen profesional, la cual deberá notificarse al trabajador y a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que
procedan.
f) Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o extrabajador la existencia de una enfermedad profesional,
el organismo administrador deberá dejar constancia en sus registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del
diagnóstico, la patología y el puesto de trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que se la originó.
g) El organismo administrador deberá incorporar a la entidad empleadora a sus programas de vigilancia epidemiológica, al
momento de establecer en ella la presencia de factores de riesgo que así lo ameriten o de diagnosticar en los trabajadores
alguna enfermedad profesional.
b) Los organismos administradores deberán remitir a las SEREMI la información a que se refiere el inciso tercero del artí-
culo 76 de la ley, por trimestres calendarios, y en el formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y DIEP que proporcionen a sus
entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la numeración correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad profesional se requiera que el traba-
jador guarde reposo durante uno o más días, el médico a cargo de la atención del trabajador deberá extender la “Orden
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba normalmente antes del inicio de la
incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores sólo podrán autorizar la reincorporación del trabajador accidentado o enfermo profe-
sional, una vez que se le otorgue el “Alta Laboral” la que deberá registrarse conforme a las instrucciones que imparta la
Superintendencia.
g) Se entenderá por “Alta Laboral” la certificación del organismo administrador de que el trabajador está capacitado para
reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la veracidad e integridad de
los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada con multa, de acuerdo al
artículo 80 de la ley y hará responsable, además, al que formuló la denuncia del reintegro al organismo administrador co-
rrespondiente de todas las cantidades pagadas por éste por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto
accidentado del trabajo o enfermo profesional.
Se entenderá por “Alta Médica” la certificación del médico tratante del término de los tratamientos médicos, quirúrgicos,
de rehabilitación y otros susceptibles de efectuarse en cada caso específico.
a) Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) la declaración, evaluación, reevaluación
de las incapacidades permanentes, excepto si se trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo
de afiliados a Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
b) Las COMPIN y las Mutualidades, según proceda, actuarán a requerimiento del organismo administrador, a solicitud del
trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las COMPIN, para dictaminar, formarán un expediente con los datos y antecedentes que les hayan sido suministrados,
debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere el inciso segundo del artículo 60 de la ley, y los demás que estime
necesarios para una mejor determinación del grado de incapacidad de ganancia.
d) Las COMPIN, en el ejercicio de sus funciones, podrán requerir a los distintos organismos administradores y a las per-
sonas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes señalados en la letra c) anterior.
e) Tratándose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al INP, las COMPIN deberán contar, ne-
cesariamente, entre los antecedentes, con la declaración hecha por el organismo administrador de que éste se produjo
a causa o con ocasión del trabajo y con la respectiva DIAT. Las COMPIN deberán adoptar las medidas tendientes para
recabar dichos antecedentes, no pudiendo negarse a efectuar una evaluación por falta de los mismos.
f) Las resoluciones que emitan las COMPIN y las Mutualidades deberán contener los antecedentes, y ajustarse al formato,
que determine la Superintendencia. En todo caso, dichas resoluciones deberán contener una declaración sobre las posibi-
lidades de cambios en el estado de invalidez, ya sea por mejoría o agravación. Tales resoluciones deberán ser notificadas
a los organismos administradores que corresponda y al interesado, a más tardar dentro del plazo de 5 días hábiles desde
su emisión.
g) El proceso de declaración, evaluación y/o reevaluación y los exámenes necesarios, no implicarán costo alguno para el
trabajador.
h) Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a determinar las prestaciones que corres-
ponda percibir al accidentado o enfermo, sin que sea necesaria la presentación de solicitud por parte de éste.
i) Para los efectos de lo establecido en este artículo, las COMPIN estarán integradas, según sea el caso, por uno o más
médicos con experiencia en relación a las incapacidades evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las COMPIN actuará un secretario, designado por el Secretario Regional Ministerial de la SEREMI de la cual dependan,
quien tendrá el carácter de ministro de fe para autorizar las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las COMPIN y las Mutualidades podrá reclamarse ante la Comisión Médica de Reclamos
de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades Profesionales conforme a lo establecido en el artículo 77 de la ley y en este
reglamento.”
Para los efectos señalados en el inciso primero del artículo 64 de la ley, el inválido deberá ser citado cada dos años por la
Mutualidad o la respectiva COMPIN, según corresponda, para la revisión de su incapacidad. En caso de que no concurra a
En la resolución que declara la incapacidad podrá, por razones fundadas, eximirse a dicho trabajador del citado examen
en los 8 primeros años.
En los períodos intermedios de los controles y exámenes establecidos en el Título VI de la ley, el interesado podrá por una
sola vez solicitar la revisión de su incapacidad.
Después de los primeros 8 años, el organismo administrador podrá exigir los controles médicos a los pensionados, cada
5 años, cuando se trate de incapacidades que por su naturaleza sean susceptibles de experimentar cambios, ya sea por
mejoría o agravación. Asimismo, el interesado podrá, por una vez en cada período de 5 años, requerir ser examinado. La
COMPIN o la Mutualidad, en su caso, deberá citar al interesado mediante carta certificada, en la que se indicarán clara-
mente los motivos de la revisión y, si éste no asiste se podrá suspender el pago de la pensión hasta que concurra.
La COMPIN o la Mutualidad, en su caso, deberán emitir una resolución que contenga el resultado del proceso de revisión
de la incapacidad, instruyendo al organismo administrador las medidas que correspondan, según proceda. Esta resolución
se ajustará a lo dispuesto en la letra f) del artículo anterior.
Transcurridos los primeros 8 años contados desde la fecha de concesión de la pensión y en el evento que el inválido, a la
fecha de la revisión de su incapacidad, no haya tenido posibilidad de actualizar su capacidad residual de trabajo, deberá
mantenerse la pensión que perciba, si ésta hubiere disminuido por mejoría u error en el diagnóstico, conforme a lo dis-
puesto en el inciso final del artículo 64 de la ley.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada enviada a la Comisión
Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las
Oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.
Cada federación, confederación o central sindical y cada federación o confederación gremial de empleadores, podrá
proponer una lista de hasta tres médicos, con indicación de su especialidad y domicilio, para proveer el cargo de repre-
sentante de trabajadores y empleadores, respectivamente, ante la COMERE. Las personas que figuren en la lista deberán
tener, de preferencia, experiencia en traumatología y/o en salud ocupacional.
La lista será presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que ésta indique para tal efecto por
medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al menos, dos diarios de circulación nacional.
La Superintendencia remitirá al Ministerio del Trabajo y Previsión Social, un listado con los nombres de todos los médicos
propuestos que reúnan los requisitos, a fin de que el Presidente de la República efectúe las correspondientes designa-
ciones.
En caso que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efectúen proposiciones, el Presidente de la
República designará libre y directamente a los médicos representativos de esas entidades.
Se considerará que un miembro está impedido de ejercer su cargo cuando no asista injustificadamente a tres sesiones
continuadas y en todo caso, cuando ha tenido ausencias que superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses
calendarios continuos. La certificación de estas circunstancias deberá ser efectuada por el secretario de la Comisión.
Los cargos de integrantes de la COMERE serán incompatibles con los de miembros de las Comisiones de Medicina Pre-
ventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, se-
rán incompatibles con la prestación de servicios a las Mutualidades, a las Empresas con administración delegada y al INP.
Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la COMERE deberá citar a las sesio-
nes, al respectivo organismo administrador y/o a la Empresa con administración delegada, según corresponda, y en caso
de incapacidades derivadas de enfermedades profesionales, deberá citar a todos los organismos administradores a los
que haya estado afiliado el trabajador.
Las notificaciones que sea preciso practicar se harán personalmente o mediante carta certificada o, en casos excepciona-
les que determine la COMERE, podrá solicitar a la Dirección del Trabajo que ésta encomiende a alguno de sus funcionarios
la práctica de la diligencia, quien procederá con sujeción a las instrucciones que se le impartan, dejando testimonio escrito
de su actuación.
a) en virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la ley y de la ley 16.395; y,
b) por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las resoluciones que la COMERE dictare en
las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad con lo señalado en el artículo 79°.
Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones presentadas ante la COMERE o la
Superintendencia serán de cargo del organismo administrador o de la respectiva Empresa con administración delegada.
Artículo 227°
La Empresa informará oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad
de la Empresa.
Especialmente, informará a los trabajadores acerca de los elementos, productos y sustancias que deban utilizar en los
procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y olor), sobre
los límites de exposición permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control
y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
En general, los jefes directos deberán verificar que todo el personal a su cargo esté instruido debidamente acerca de las
normas, y procedimientos establecidos en este reglamento y las normas de seguridad relacionadas con la operación que
el trabajador realizará y será de su responsabilidad cumplirlas.
Artículo 228°
Todos los trabajadores deben tener conocimientos acerca de los riesgos típicos que entrañan sus labores, las consecuen-
cias y las medidas preventivas conducentes a su eliminación o control. En este contexto, son los jefes directos, las jefaturas
de cada planta con el apoyo del personal del Departamento de Prevención de Riesgos, los responsables de identificar
los peligros y controlar los riesgos laborales, revisar el estado de operación y conservación de los equipos, herramientas
e instalaciones; establecer los puntos de intervención de equipos y/o áreas que sea necesario bloquear; verificar el uso
correcto de los elementos de protección personal; y en general de adoptar las medidas de control necesarias para la
realización de un trabajo seguro.
Artículo 229°
Todos los trabajadores deben tomar conocimiento de los agentes de riesgos ocupacionales (ARO) para la Salud, la empre-
sa estará obligada a informar los riesgos para la salud a la cual estén expuestos lo trabajadores en sus lugares de trabajo.
(decreto N° 40), expresados en la ODI (obligación de informar),además la empresa solicitara al organismo administrador,
realizar evaluación cualitativa y cuantitativa de los agentes de riesgos ocupacionales que se encuentren presentes en la
plantas productoras y/o plantas de servicios donde se encuentren trabajadores de ENAEX.
Se informará a los trabajadores los resultados de las mediciones realizadas por el organismo administrador, las medidas
emitidas en el informe y se dejará constancia de esta información mediante un documento (registro de reuniones).
Artículo 230°
La empresa cuenta con un Sistema Integrado de Gestión de Riesgos para analizar, evaluar y controlar los riesgos de sus
actividades, instalaciones, equipos y procesos, que puedan afectar la salud y seguridad de los trabajadores, el medio
ambiente y la comunidad. Este incluye la definición de responsabilidades y estructura de la organización, actividades de
planificación, prácticas, procedimientos, para desarrollar e implementar un eficiente control de los riesgos laborales y
promover una cultura preventiva.
Este sistema se dará a conocer a todos los trabajadores de Enaex, y empresas contratistas y sub contratistas.
Artículo 231°
La empresa, en el contexto de sus valores corporativos, “cuidamos la vida”, dará cumplimiento y desarrollo a los progra-
mas o protocolos normativos vigentes tales como:
Plan Nacional de Erradicación de la Silicosis (PLANESI): aplicable en todas las faenas en que se encuentre presente el
riesgo de sílice para la salud, conforme a la evaluación e informe del organismo administrador.
Programa Exposición Ocupacional al Ruido (PREXOR): aplicable en todas las faenas en que se encuentre presente el riesgo
de ruido para la salud, conforme a la evaluación e informe del organismo administrador.
Norma Técnica de Identificación, Evaluación y Control de Factores de Riesgo de Trastornos Musculo esqueléticos relacio-
nados con el Trabajo de Extremidad Superior (TMERT-EESS): aplicable en todas las faenas en que se encuentre presente
el riesgo para la salud, conforme al DSN° 594 y asesoría del organismo administrador.
Programa de Control de Riesgos sobre Hipobaria Intermitente Crónica: aplicable en todas las faenas con altura geográfica
sobre los 3.000 m.s.n.m., conforme al DSN° 594 y asesoría del organismo administrador.
Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo: aplicable a todos los trabajadores de la Empresa; incluye
“Cuestionario SUSESO/ISTAS 21” e “Instrumento de Evaluación y Desarrollo de las Medidas para la Prevención de Riesgos
Psicosociales en el Trabajo”.
Desechar residuos
peligrosos,
• Contaminación al • Utilizar recipiente adecuados para cada residuo y depositar en los
industriales, medio ambiente. vertederos patios de reciclajes adecuados.
domésticos en las
áreas, suelos, etc.
• Alteraciones de:
• Tener una correcta postura al sentarse, tanto en el plano laboral
a) Columna como en la vida diaria.
Posiciones
• Generar técnicas de autocuidado.
inadecuadas al
b) Extremidades • Realizar pausas laborales para aumentar irrigación y disminuir el
sentarse y trabajo
estatico estrés laboral.
c) Irrigación
Exposición a humos • Lesiones al aparato y • Protección respiratoria para el control y emisión o manejo de
extracción de humos metálicos. Contar con sistema de extracción
metálicos tracto respiratorio forzada.
Exposición agentes
químicos polvos • Contar con sistemas de extracción y ventilación si la concentración
SILICE. (Todos del producto en el ambiente de trabajo supera los límites
los trabajos que permisibles según el tipo de producto.
expongan • Contar con un programa de sistema de gestión de control de la
(cuarzo, etc.).Al Silicosis basado en guía técnica de exposición a la sílice del ISP.
riesgo durante
la extracción, • Enfermedades • El trabajador no podrá trabajar en ambientes de polución sin equipo
respiratorias y de protección respiratoria.
molienda, fundición, SILICOSIS.
manufactura, uso • Se deberá revisar de forma periódica el estado del aire
reparación con acondicionados de los equipos que se encuentren operando en
materias primas faenas donde existan nivel de sílice sobre la norma.
sus productos • Verificar elemento de protección personal Respiratorio , el
elaborados. trabajador deberá mantener en buenas condiciones y limpio su
(EPR), Check List.
Exposición
agente de riesgos • Neurosis profesional, • Aplicar y desarrollar protocolo psicosocial en conformación con lo
trastorno de que estipula la guía técnica.
Psicosociales.de
todos los trabajos adaptación, trastorno • Aplicación y análisis de cuestionario SUSESO-ISTAS 21 del ISP.
de ansiedad,
que expongan al • Se deberá revisar de forma periódica el estado del programa
depresión reactiva,
riesgo de tensión trastorno por psicosocial según normativa y medidas de mitigación en
psíquica y se somatización y por conformación con el organismo administrador.
compruebe relación dolor crónico
causaefecto.
Artículo 233°
DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑO AMBIENTAL (LEY DEL MEDIO AMBIENTE 19.300)
Se presume legalmente la responsabilidad del autor del daño ambiental, si existe infracción a la norma de calidad ambiental,
a las normas de emisiones, a los planes de prevención o descontaminación, a las regulaciones especiales para los casos
de emergencia ambiental o a las normas sobre protección, preservación o conservación ambientales, establecidas en la
presente ley o en otras disposiciones legales o reglamentarias.
Producido el daño ambiental, se concede acción para obtener la reparación del medio ambiente dañado, lo que no obsta
al ejercicio de la acción indemnizatoria ordinaria por el directamente afectado.
I TITULO XXXVIII
Artículo 234°
La Ley N° 20.105 que entró en vigencia el 14 de agosto de 2005, establece la normativa general concerniente a la
propaganda y consumo del tabaco, aplicables a todos los habitantes instituciones de la República y, en particular, a las
empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas que se encuentren obligadas a confeccionar un Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
La empresa adquiere el compromiso de informar, educar y formar conciencia en sus trabajadores y usuarios, por cualquier
medio, respecto de los daños que provoca en el organismo el consumo de productos hechos con tabaco, la exposición
al humo de este producto y el carácter adictivo que poseen los componentes del tabaco y, acerca de los beneficios que
conllevan adoptar estilos de vida y ambientes saludables.
Artículo 235°
De acuerdo con lo antes señalado queda prohibido fumar en todas las dependencias de la empresa, incluidos los lugares
al aire libre.
Se prohíbe todo tipo de publicidad y/o propaganda, directa o indirecta, de cigarrillos y productos que contengan tabaco,
en todos los recintos de la empresa.
Artículo 236°
La trasgresión a las normas establecidas en la ley 20.105, permitirá a la empresa aplicar alguna de las sanciones que se
contemplan este Reglamento o en la ley.
Artículo 237°
Los organismos administradores de la Ley N° 16.744, deberán colaborar con sus empresas adheridas asesorándolas
respecto de los contenidos de la información que éstas presten a sus trabajadores y usuarios sobre los daños que provoca
en el organismo el consumo de productos hechos con tabaco o la exposición al humo de este producto y acerca de los
beneficios de adoptar estilos de vida y ambientes saludables.
I TITULO XXXIX
SISTEMA DE VIDEOCÁMARAS
Artículo 238°
a) La empresa implementará mecanismos de control audiovisual, consistente en grabaciones por videocámaras, el que
estará compuesto por videocámaras instaladas en, vías de acceso, patios, oficinas y áreas de producción.
b) La grabación de las videocámaras se revisaran al detectarse problemas, tales como: congestionamiento vehicular en las
áreas de carga, situaciones de riesgo provocadas por terceros ajenos a la empresa, atentados contra las instalaciones,
en caso de accidente, etc..
c) Los videos se almacenarán en una caja de seguridad a la que sólo tienen acceso el personal autorizado por la Gerencia
General y/o Gerente Corporativo respectivo.
d) El sistema de videocámaras es de detección orientado a proteger a las personas de la empresa. Éste sistema está
restringido a salvaguardar y vigilar los accesos, no teniendo visión hacia los puestos de trabajo.
f) Son un factor fundamental para la Prevención y Control de Riesgos. Estos sistemas permiten hacer detección, monito-
reando un área extensa con pocas personas y hacer más efectiva la vigilancia del área por cubrir.
g) Un sistema de videocámara ayuda a reducir la necesidad de personal de seguridad. La posibilidad de cubrir áreas más
extensas desde un punto que permita que pocos vigilantes puedan abarcar más terreno y realizar un mejor trabajo de
vigilancia.
i) El sistema se podrá utilizar como medio facilitador de prueba, ante una investigación de una situación que requiera ser
aclarada en términos legales.
Artículo 239°
El sistema de videocámaras existente en las plantas productivas se justifica dado que los recintos industriales superan los
60.000 m2, y no es posible mantener una vigilancia de manera física en todo el perímetro por el personal de guardias, se
requiere reforzar este resguardo de seguridad y protección con elementos de apoyo tecnológico CCTV, que cubran esta
superficie.
Además de brindar una protección adecuada al personal y a los bienes de la Empresa, frente a violaciones del recinto
privado de la Empresa por antisociales que puedan incursionar en ella, con el ánimo de cometer daños o ilícitos.
En consecuencia, el control de la actividad del trabajador será solo un resultado secundario o accidental del mismo, que
no podrá afectar su intimidad y privacidad.
Artículo 240°
El sistema de videocámaras no constituye ni constituirá una forma de vigilancia y fiscalización de la actividad del traba-
jador, ya que existen otras formas por las cuales el empleador puede controlar la prestación de los servicios y evaluar el
comportamiento de sus dependientes y que no atentan contra la privacidad y la libertad del trabajador.
Artículo 241°
La implementación del sistema de videocámaras y su uso no podrá afectar la dignidad, la privacidad, la intimidad y el libre
ejercicio de los derechos fundamentales por parte de los trabajadores.
Artículo 242°
El sistema en caso alguno tendrá un carácter pre policial, investigatorio o represivo frente a supuestos o presuntos hechos
ilícitos dentro de la empresa, sino un carácter puramente preventivo y despersonalizado.
Artículo 243°
a) No podrán efectuarse zoom de acercamiento que involucre a los trabajadores de la empresa.
b) No podrán dirigirse o enfocarse las cámaras a visualizar o registrar la actividad de un trabajador o grupo de trabajadores.
c) Las videocámaras tendrán una visión general del espacio físico en el cual se encuentran instaladas.
Artículo 244°
El sistema no debe constituir una forma de control empresarial permanente y continuada, que provoque en el trabajador,
inexorablemente, un estado de tensión o presión incompatible con la dignidad humana.
El sistema de videocámaras no debe evidenciar aspectos de la conducta del trabajador que no dicen relación con la ac-
tividad laborativa.
I TÍTULO XL
LEY DE CAZA
Artículo 245°
Según establece la Ley N°4.601 sobre caza, sustituida en su texto por la Ley 19.473 y su reglamento el Decreto Supremo
N°05/1998, se prohíbe la caza, captura, crianza y conservación y utilización de animales de la fauna silvestre al interior
de las instalaciones de la Empresa.
El presente Reglamento Interno durará indefinidamente y no será obstáculo para su entrada en vigencia las observaciones
que le efectúen las autoridades competentes.
El presente Reglamento Interno, como asimismo, las modificaciones que se le han introducido, entrará a regir 30 días des-
pués de haber sido fijado en dos o más sitios visibles de la dependencia del establecimiento. Al inicio del plazo indicado,
se entregará un ejemplar a los Sindicatos de Trabajadores y a los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
Cada trabajador recibirá gratuitamente un ejemplar de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, bajo firma,
en señal de conformidad de su recepción.
ANEXO Nº1
POLÍTICA DE SEGURIDAD, SALUD,
MEDIO AMBIENTE, CALIDAD Y
COMUNIDAD
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN
• Cumplir con la legislación, reglamentación, normativas y protocolos vigentes, aplicables a todas nuestras dependencias,
de acuerdo a las exigencias jurídicas y compromisos suscritos.
• Dar a conocer los riesgos y las medidas de control a todas las personas involucradas, previniendo la ocurrencia de
lesiones y enfermedades.
• Tomar todas las medidas necesarias para aprender de los accidentes y evitar repeticiones.
• Asegurar un ambiente de trabajo saludable, seguro y libre de riesgos por el consumo de alcohol y drogas.
PARTICIPACIÓN E INVOLUCRAMIENTO
• Mantener un sistema auditable de gestión de la seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad, apropiado para
los procesos productivos de la empresa, en un marco de acción preventivo y de mejoramiento continuo.
• Los gerentes de Enaex son primeramente responsables de la implementación integral de esta política y esperamos que
todas las personas estén conscientes de sus obligaciones individuales en materia de seguridad, salud ocupacional,
medio ambiente, calidad y comunidad.
Esta política será comunicada y se revisará periódicamente quedando disponible a las partes interesadas.
Propósito del cargo: Controlar en terreno las tareas relacionadas con el proceso de tronadura para dar cumplimiento al contrato establecido con el cliente.
Características personales:
• Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Orientación al cliente.
Características personales:
• Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Orientación al cliente.
Propósito del cargo: Operar, controlar y revisar el buen funcionamiento de Equipos UBT y FEEDER. Asegurar la entrega de un producto que cumpla con los
parámetros definido por el fabricante.
Requisitos
de Entrada: Características personales:
Experiencia: • Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Deseable 1 año de experiencia en funciones equivalentes • Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
Estudios: • Compromiso con la excelencia.
• Deseable Técnico en Administración de empresas o carreras afines • Trabajo en equipo.
Conocimientos deseables:
• Office nivel usuario (Especialmente Excel y Word).
• SAP.
• Administración de inventario
Funciones de apoyo
Controlar documentación Lleva el control de documentos asociado a recepción y despacho de materiales e insumos. Además vela
Area Bodega
y stock por que no haya quiebre de stock en toda la planta de EPP, repuestos y otros.
Area Mantenimiento Gestionar orden de trabajo Recepcióna, activa y realiza cierre de las diferentes ordenes de trabajo.
Administrar flujo de Recepciona la guia de ingreso de los camiones, la ingresa al sistema y cierra el proceso de salida de los
Area Despacho
caminiones camiones controlando la guia de salida.
Gestionar documentación
Area Administración Gestiona documentación de distintas áreas y administra la valija de la empresa.
y valija
Requisitos de Entrada: Características personales deseable:
Experiencia: • Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• 1 año de experiencia laboral, deseable en funciones de administrativo o similar. • Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
Estudios: • Compromiso con la excelencia.
• Enseñanza media completa. • Trabajo en equipo.
Conocimientos deseables:
• Excel nivel usuario.
Controlar Revisar proceso productivo y equipos Realiza check list e informa situaciones anómalas a jefe de turno.
Revisa estado de piscinas de evaporación solar.
Verifica estado operativo de equipos de seguridad ubicados en el área.
Traslada muestras al laboratorio de control de proceso.
Apoya a operador 3 en limpieza de toberas.
Prepara aditivo interno y trasvasija aditivos externos.
Apoyar Apoyar proceso productivo Opera equipos de carga y traslada insumos, materias primas y productos.
Prepara Soda Cáustica.
Carga camiones para despacho de productos.
Recibe camiones y trasvasija tambores de ácido oléico a estanque.
Realiza orden y aseo, y retiro de materiales en desuso.
Mantener Mantener higiene
Realiza limpieza de áreas y equipos asignados.
Prepara pedidos mensuales para cada de una de las áreas por centros de costo.
Preparar pedidos Prepara pedidos de acuerdo a las necesidades del área para reponer stock de materiales.
Efectúa las solicitudes de pedidos en sistema SAP.
Revisa y controla constantemente el stock de materiales e insumos que se deben mantener en la
bodega.
Controlar stock de materiales Recibe y revisa bienes materiales a diario, de acuerdo a las especificaciones del pedido de compra.
e insumos
Realiza mensualmente la toma de inventarios general de todos los materiales en bodega.
Revisa 2 veces al mes listados de stock críticos de materiales en sistema y físico.
Controlar
Verifica estado operativo de equipos de seguridad ubicados en el área.
Controla que los trabajos en el área bajo su responsabilidad sean realizados según el procedimiento de
Controlar seguridad e higiene
permiso de trabajo seguro (PTS).
Mantiene orden y limpieza del área.
Controlar documentación Recibe y revisa pedidos de compra enviados desde la unidad de abastecimiento.
Dirigir y motivar a su equipo Lidera a su equipo de trabajo en el cumplimiento de metas y objetivos propuestos.
Liderar
Controlar auditorias Dirige controles internos y auditorías periódicas para identificar posibles áreas de mejoramiento de HS
Monitorea la ejecución de los programas prevención de riesgos y salud ocupacional de los empleados
Monitorear salud ocupacional
y colaboradores de la planta.
Controlar Controlar procedimientos,
Mantiene el control sobre procedimientos, recursos y planes de contingencia para dar respuestas
recursos y planes de contin-
adecuadas a accidentes e incidentes laborales.
gencia
Supervisar cumplimiento de
Gestiona y supervisa el cumplimiento de las políticas Hs implementadas en la Empresa.
políticas HE
Supervisar
Supervisar capacitación Asegura la capacitación de la totalidad del personal de la planta y contratistas, en conocimiento y
personal cumplimiento de requerimientos HS
Asesora la elección de contratistas, teniendo en cuenta su capacidad de adaptación a los estándares
Apoyar y asesorar tecnica- HSEC de la planta.
Atender al cliente
mente al cliente
Propone soluciones a problemáticas planteadas por las distintas unidades en materias relativas a HS
Opera eficientemente los procesos productivos a través del sistema de control distribuido ( DCS ).
Efectúa revisiones oportunas en los sistemas, de acuerdo al comportamiento de los equipos, informando los
Ejecutar procesos de cambios en los procesos.
producción y correciones por
mantenimiento Actúa oportunamente a las prioridades dadas por las alarmas del sistema.
Ejecutar
Lleva a cabo puesta en marcha de la planta de acuerdo a procedimientos.
Coordina con mantenimiento la revisión para el correcto funcionamiento de los sistemas en terreno y sala
de control.
Controla los trabajos que se ejecutan en las áreas y los suministros que se utilizan.
Ejecutar detención planta,
Ejecuta las operaciones para la detención de las plantas de acuerdo a los procedimientos
nitrato de amonio y servicios
Conocimientos deseables :
• Sistema de Control Distribuido / En caso de formación universitaria, no los necesita.
• Procesos productivos.
Conocimientos deseables:
• Legislación laboral referente a accidentes y enfermedades.
• Office nivel usuario.
• Características personales:
Liderar Liderar equipo de trabajo Lidera a su equipo de trabajo en el cumplimiento de los objetivos propuestos para el área.
Asesorar Entregar soporte Entrega soporte técnico a otras áreas que trabajan en conjunto a la suya.
Requisitos de Entrada: Características personales:
• Conciencia de seguridad y medio ambiente.
Experiencia:
• Orientación al cliente.
• 8 años de experiencia laboral, deseable en operaciones de complejos químicos o
industriales. • Orientación a resultados.
• Compromiso con la excelencia.
Estudios: • Trabajo en equipo.
• Universitarios completos, Ingeniería Civil Química, industrial o afín. • Autogestión.
• Empoderamiento y Desarrollo de Otros
Conocimientos deseables: • Inspiración
• SAP nivel avanzado • Orientación a la Ejecución
• Conocimiento de la legislación asociado al manejo de sustancias químicas • Visión Estratégica
peligrosas.
• Sistemas de control distribuido y Pl.
• Inglés nivel avanzado hablado y escrito
Requisitos de Entrada: • Conocimiento en sistema de gestión de calidad y medio ambiente (ISO, Oshas).
Experiencia: • Office nivel usuario.
• Deseable 10 años de experiencia liderando áreas de mantenimiento de • Gestión y control de proyectos
complejos químicos o industriales. Características personales:
Estudios: • Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Ingeniería Civil distintas especialidades o carreras afines. • Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
Conocimientos deseables:
• Compromiso con la excelencia.
• Planificación del mantenimiento.
• Trabajo en equipo.
• Procesos productivos y tecnologías de los equipos involucrados.
• Autogestión.
• Office nivel avanzado.
• Empoderamiento y Desarrollo de Otros
• SAP (PM).
• Inspiración
• Project (CPM, Pert).
• Orientación a la Ejecución
• FMEA y RCM.
• Visión Estratégica
Experiencia:
Características personales:
• No requiere experiencia. • Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Orientación al cliente.
Estudios: • Orientación a resultados.
• Técnico nivel superior, deseable Universitario, Mecánico, Ingeniero Mecánico • Compromiso con la excelencia.
o equivalente
• Trabajo en equipo.
Conocimientos Deseables:
• Seguridad Industrial
• MS Oficce (word, excel, power point) nivel usuario
Conocimientos deseables:
• Legislación laboral vigente.
• Negociación colectiva.
• Office nivel intermedio.
Características personales:
• Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Orientación al cliente.
• Conceptos y herramientas Lean ( Value Stream Mapping, 5S, Itakt Time, etc). • Orientación al cliente.
• Cadena de suministro en Producción, Ingenieria y/o Administración. • Orientación a resultados.
Características personales: • Compromiso con la excelencia.
• Conciencia de seguridad y medio ambiente. • Trabajo en equipo.
Requisitos de Entrada • ASP, Visual Basic, ULM, Microsoft Access y SQL Server.
Experiencia: • Office nivel avanzado.
• Deseable 2 años de experiencia como Ingeniero de Soporte Informático o • SAP.
similar. Características personales:
Estudios: • Conciencia de seguridad y medio ambiente.
• Deseable Ingeniero de Ejecución en Informática, Ingeniero en Computación o • Orientación al cliente.
carreras afines. • Orientación a resultados.
Conocimientos deseables: • Compromiso con la excelencia.
• Trabajo en equipo.
• Estructura y diseño de redes.
• Instalación y configuración de equipos computacionales y periféricos.
OBJETIVOS
Promover actitudes de comportamiento seguras, a fin de prevenir la ocurrencia de incidentes producto del estado físico/
psicológicos de las personas bajo la influencia de alcohol y/o drogas en el cuerpo que pueden resultar en lesiones graves
y/o fatales en Planta Prillex América.
El presente Procedimiento está enfocado a establecer las directrices de aplicación de la Política de Alcohol y Drogas en
Planta Prillex América de Enaex y el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de Enaex
ALCANCE
Este procedimiento es aplicable a todos los trabajadores del Planta Prillex América, así como también a personal vinculado
a Empresas Prestadoras de Servicios (EPS).
RESPONSABILIDADES
• Gerente Planta
Cumplir, difundir y velar por el íntegro cumplimiento de los requisitos establecidos en este procedimiento de aplicación
de la Política de Alcohol y Drogas.
• Superintendentes
Cumplir, fomentar, asegurar la difusión y aplicación del presente procedimiento de aplicación de la Política de Alcohol y
Drogas, entre el personal de sus áreas a cargo.
• Superintendencia HSEC
Cumplir y difundir el presente Procedimiento de aplicación de la Política de Alcohol y Drogas.
• Subgerencia de Personas
A través de los procesos de comunicación Interna, difundir el presente Procedimiento de aplicación de la Política de
Alcohol y Drogas en toda la Planta Prillex América.
• Supervisores
Cumplir, difundir y ejecutar el presente procedimiento de aplicación de la Política de Alcohol y Drogas entre todo el
personal a cargo y las EPS bajo su responsabilidad.
DEFINICIONES
EPS: Empresa Prestadoras de Servicios.
Incidente: Un evento no deseado, que puede resultar en consecuencias adversas para las personas, medio ambiente,
propiedad, comunidad o una combinación de estas, generando perdidas a la organización. Ejemplos: lesión, enfermedad,
daño medioambiental, incidentes de seguridad.
CDD: Canchas del Desierto
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Control Alcotest para personal contratado por Enaex Administrativos y Turnos
El control de alcohol se efectuará de manera aleatoria con una frecuencia de una vez por semana, considerando un nú-
mero de 10 trabajadores para el control. Para seleccionar las personas que deberán someterse a este control, se confor-
mara una comisión que se reunirá una vez por año, para seleccionar de manera aleatoria 10 números del 1 al último del
listado de personal proporcionado por el área de Personas, mediante una aplicación computacional que genera números
aleatorios, los cuales servirán de indexación a un listado con el personal de planta. Esto para cada una de las ocasiones
(según número de semanas del año correspondiente) que se realizara el control de alcotest, este listado de números será
el que se utilizara para seleccionar al personal según nómina de personal vigente, el día que se debe realizar el control
de alcotest.
Definida la lista de números para para cada ocasión, la Superintendencia de HSEC, realizara en forma aleatoria y privada
la selección de los días y turno en que se desarrollara el control de alcotest.
El área de personas asegurará un listado actualizado del personal de Planta Prillex, con contrato vigente en cada semana.
Este listado, que es una planilla excel, estará numerado del 1 a la posición del último trabajador de planta.
Con los números aleatorios establecidos en el calendario definido por la comisión, el día del control se ubicarán los nom-
bres de las personas seleccionadas y que estén en el día y turno definido esto se realizara al ingreso del turno antes de
los 45 minutos de su inicio, es decir hasta las 08:45 horas AM o 20:45 PM,
Seleccionados los trabajadores, HSEC comunicará a las jefaturas correspondientes para que se presenten en la sala de
exámenes situada en la casa de cambios de Enaex.
En sala de exámenes se procederá a la toma de alcotest mediante un instrumento de trazabilidad (alcotest personal), a tra-
vés de una boquilla personal y sellada, en la cual la persona sopla en contacto directo con ésta. El instrumento entrega lec-
tura cuantitativa e impresa. El ticket de comprobación de control queda archivado en la relación y firmada por el trabajador.
Alcotest marca Drager, modelo 6810, o equivalente, con sensor electroquímico específico para alcohol, incluye emisión
de datos escrito.
La toma de muestra será realizada por personal HSEC y un representante de los trabajadores o comité paritario como
ministro de fe.
NOTA: En horarios excepcionales, correspondiente a turno de 20:00 a 08:00 hrs. de Lunes a Viernes y de 08:00 a 20:00
hrs. los días Sábados, Domingos y Festivos, el control de alcotest será realizado por el guardia encargado del turno en
presencia de un representante de los trabajadores o comité paritario.
Resultados: El instrumento de alcotest medirá directamente en g/L, en indicará el nivel de alcohol espirado por la per-
sona controlada.
La siguiente tabla indicará los niveles de alcohol espirado y los efectos en las personas:
ALCOTEST
NIVEL DE
EN AIRE ESPIRADO EFECTO EN LAS PERSONAS
RIESGO
G/L
Disminuye la capacidad de atender a situaciones de peligro: La respuesta a las misma se
0,3
comienza a enlentecer y se hace más confusa
Bajo
La motricidad se ve afectada, se retardan los movimientos. Aparece una sensación de
0,8
euforia y confianza. Manejo agresivo y temerario por impulsos sin razonar
Alto
Estado de embriaguez importante. Reflejos alterados y reacción lenta e imprecisa. La
1,5
concentración visual se deteriora y mantener la atención se dificulta en extremo
Muy Alto
Ebriedad completa. La persona aparece como “narcotizado” y confuso. Su conducta es
2,5
imprevesible y le es imposible tomar decisiones con certeza.
Severo
Ebriedad profunda. Se pierde paulatinamente la conciencia como antesala al coma y
3,0
principio de riesgo de muerte
Extremo
• Valores entre 0.1 y 0.29 g/L medido con el instrumento, la persona esperará en Casino de Planta, para ser evaluado
cada 1 hora hasta que el valor de aire exhalado marque en el instrumento 0.00 g/L y luego retornará a sus labores
habituales. las horas no trabajadas producto de presentar presencia de alcohol en su organismo y entendiendo que es
responsabilidad del trabajador serán descontadas.
El registro generado por el instrumento será firmado por el trabajador controlado y las personas presentes al momento
de realizar el control. Este registro quedará en poder de HSEC, el que posteriormente será entregado al Superintendente
del Area.
Además se dará inicio a una investigación por presunta violación de Regla Intransable, en el caso que el trabajador pre-
sente las siguientes conductas:
La comisión informará inmediatamente la decisión del trabajador al Gerente Corporativo de Producción, para decidir
la aplicación del artículo 16, letra b, Título VIII (Obligaciones del Trabajador) y Título XI Alcohol y Drogas del Reglamento
Interno de Enaex
Control de alcotest personal Enaex los días de fiestas patrias, y año nuevo.
Conscientes de la mayor probabilidad que trabajadores se presenten bajo los efectos del alcohol durante los días de cele-
bración de fiestas patrias y año nuevo, el control de alcohol para personal de Planta Prillex Enaex, se efectuará siguiendo
el siguiente protocolo:
a) Control aleatorio: Todos los trabajadores al momento del ingreso a su jornada de trabajo por Garita N°1, de-
berán pasar por un sistema de selección aleatorio, compuesto de un selector electrónico accionado con un pulsador que
presiona el personal de guardia al momento del ingreso de la persona, si el selector aleatorio emite un sonido (Chichara),
indica que la persona fue seleccionada para el control.
b) Método de medición: En primera instancia se efectúa un control mediante un instrumento que detecta la presencia de
alcohol en el aire (alcotest al aire), en la cual la persona debe expirar aire de sus pulmones a través de su boca directo al
instrumento, a una distancia no superior a los 20 cm.
c) Método de confirmación: Si la medición anterior detecta presencia de alcohol, se utiliza un instrumento de trazabilidad
(alcotest personal), a través de una boquilla personal y sellada, en la cual la persona sopla nuevamente en contacto directo
con esta. El instrumento entrega lectura cuantitativa e impresa.
e) Resultados: Según los resultados del alcotest practicado al personal, se seguirá de la misma manera indicada ante-
riormente para días ordinarios.
El personal de EPS, antes de ingresar a planta deberá someterse a control de alcotest de acuerdo al siguiente protocolo:
f) Control aleatorio: En garita de acceso N° 1, se utiliza un selector electrónico aleatorio accionado con un pulsador que
emite un sonido, el cual indica que la persona fue seleccionada para el control.
g) Método de medición: En primera instancia se efectúa un control mediante un instrumento que detecta la presencia de
alcohol en el aire (alcotest al aire), en la cual la persona debe expirar aire de sus pulmones a través de su boca directo al
instrumento, a una distancia no superior a los 20 cm.
h) Método de confirmación: Si la medición anterior detecta presencia de alcohol, se utiliza un instrumento de trazabilidad
(alcotest personal), a través de una boquilla personal y sellada, en la cual la persona sopla nuevamente en contacto directo
con esta. El instrumento entrega lectura cuantitativa e impresa.
Alcotest marca Drager, modelo 6810, o equivalente con sensor electroquímico específico para alcohol, incluye emisión de
datos escrito.
Se considerará como valor “0”, cualquier valor que esté dentro de los valores desde 0 al 0.05 mg/L, esto debido a que
corresponde al error permitido por el instrumento de medición.
El registro generado por el instrumento será firmado por el trabajador controlado y quedará custodiado por HSEC.
Cualquier valor medido con el instrumento que este igual o sobre 0.3 g/L se considera bajo la influencia del alcohol, por lo
tanto la persona no podrá ingresar a Planta por razones de salud y seguridad. La Superintendencia de HSEC comunicará
inmediatamente a la jefatura del trabajador de la EPS y al administrador de contrato de Enaex.
Los trabajadores de EPS que reincidan por 2° vez bajo la influencia del alcohol, no podrán ingresar a Planta hasta que el
Gerente de la EPS, presente a HSEC una amonestación escrita efectuada al trabajador, el cual quedará condicional y no
podrá presentarse a Planta.
DROGAS
b) Control aleatorio: Se efectúa la última semana de cada mes, y se procede de acuerdo a la siguiente metodología:
• Se mantiene un listado actualizado de todo el personal de Planta Prillex América proporcionado por la Sub Gerencia de
Personas.
• Los exámenes son efectuados en Mutual de Seguridad sede Mejillones, de acuerdo a procedimientos establecidos y con
la presencia del médico de dicha unidad.
• El día anterior al examen se envía invitación a la presidenta del Comité Paritario, a los dirigentes sindicales, ejecutivos y
subgerencia de personas.
• El sorteo se efectúa en diferentes lugares, ya sea en oficinas administrativas, DCS, HSEC, etc de manera que el resto
del personal participe en este proceso.
• El día del sorteo se imprime listado con el personal administrativo y turno que se encuentre en planta. Este listado se
numera del 1 hasta el último nombre de dicha lista.
• En el momento del sorteo se anotan los nombres de las personas seleccionadas en un registro para luego verificar con el
área de personas si esas personas se encuentran en planta o no. En el caso que no se encuentren por motivos de licencias,
permisos o vacaciones, se ejecuta nuevamente el sistema aleatorio y es escogen nuevas personas hasta completar los 5
icupos para el control.
• Una vez seleccionadas las 5 personas se les comunica a los jefes directos y luego se informa a los trabajadores sor-
teados, indicándoles que deben presentarse en las oficinas de gerencia con su cédula de identidad o la credencial de la
empresa.
• Personal de HSEC traslada a Mutual de Seguridad Mejillones a las personas seleccionadas para el control.
• Mutual de Seguridad efectúa el examen de drogas a través de muestra de orina. El trabajador firma consentimiento y
se le entrega copia.
Recibí de Enaex un ejemplar del Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad, confeccionado de acuerdo a lo
dispuesto en el Código del Trabajo, Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y Decreto
Supremo N°40 sobre Prevención de Riesgos Profesionales.
Acepto que es obligación conocer y que es obligatorio el cumplimiento oportuno e íntegro de las disposiciones contenidas
en este documento.
Rut : ...........................................................................................................................................................................