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Investigación de mercados

CONOCE COLOMBIA Y VIVE SU CULTURA

1. ANÁLISIS DEL SECTOR:

El Turismo de Bienestar está enfocado en tratamientos alternativos y terapéuticos los

cuales buscan brindar un sin número de beneficios para el cuerpo humano, tales como el
termalismo y el desarrollo de spa o centros de bienestar. Actualmente, Colombia es de los
países con mayor número de posibilidades para atraer turistas tanto nacionales como
internacionales debido al incremento que se vive de enfermedades como el estrés,
insomnio, dolor de espalda, obesidad, además, del creciente interés en las personas por
estilos de vida mucho más saludables.
Nuestro país, para ser destino líder, cuenta con ventajas adicionales comparado con otros
países, tales como dos océanos, gran riqueza de aguas continentales, 310 fuentes
termales, 30 de ellas con alto potencial para convertirse en centros de bienestar, bellos y
exóticos paisajes, y por supuesto, la amabilidad de sus habitantes. Claro que para que esto
suceda, nuestra nación debe mejorar su imagen e infraestructura, lograr posicionar como
producto pionero las terapias tradicionales y ancestrales, y aprovechar la flora y la fauna
para uso estético y de relajación, protegiendo también así el medio ambiente.

 Estructura actual del mercado: es importante mencionar que Colombia en este

momento es reconocida a nivel mundial por ser una nación que ha sabido
aprovechar la oportunidad, por lo que ha logrado llevar el sector del turismo hasta
un máximo nivel. Durante los últimos años, nuestro país ha generado grandes
inversiones en infraestructura turística, en la calidad de los productos que ofrece y
en el desarrollo del capital humano para atender al sector. Nos enfrentamos al gran
reto de seguir avanzado y mostrando lo maravilloso y espectacular que es este país;
lo que a su vez, nos permitirá avanzar positivamente en la economía nacional. Para
inicios del año 2018 y según el Consejo Mundial del Viajes Colombia tenía previsto
un crecimiento del 3,2% en el sector turístico, lo que representaría en ingresos un
valor superior a los $55,1 billones que se aportó el año pasado a la economía
colombiana. De igual forma cabe destacar, que según el Ministerio de Industria y
Turismo, Colombia registró un aumento de visitantes extranjeros al país de 150%
durante los últimos ocho años, es decir que pasamos de recibir 2,6 millones de
turistas a 6,5 millones. Este hecho también ha sido influenciado por el acuerdo de
paz con las FARC, por lo que se ha dado gran apoyo a aquellas zonas de conflicto
para incentivar y promover el turismo dentro de éstas, de igual forma se ha
evidenciado la inversión privada especialmente en la creación de hoteles dispuestos
por todo el territorio nacional. Por otro lado, nuestro país también ha avanzado en el
mejoramiento de la oferta de productos turísticos de alto valor como la naturaleza,
turismo cultural y turismo de salud. Por lo que este sector se centra principalmente
en lograr el respeto y reconocimiento de Colombia como uno de los destinos
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turísticos más apetecidos por los turistas, por la amabilidad de su gente y su belleza
y diversidad natural tan única y especial.

 Balanza comercial:

70,000 Exportaciones
Importaciones
60,000 Balanza

50,000

40,000

30,000

20,000

10,000

-10,000

-20,000

Análisis: La anterior gráfica corresponde a la diferencia que existe entre el total de las
exportaciones e importaciones colombianas por décadas desde el año de 1.980 hasta el
mes de Junio de 2018, realizando así un comparativo que nos permite evidenciar que en
los últimos años nuestro país ha aumentado el número de exportaciones, por consiguiente,
confirmamos nuevamente que nuestro plan de negocio es viable pero además, factible;
pues según las estadísticas nos veríamos beneficiados por ese incremento de los últimos
años, lo que a su vez nos permitiría a largo plazo posicionar nuestros productos en el
mercado mundial.

 Desarrollo tecnológico del sector: el turismo se encuentra ubicado en el sector

terciario de la economía nacional. Esta actividad se ha venido desarrollando con el
propósito de que las personas puedan descansar, divertirse y adquirir nuevos
conocimientos de otros lugares y culturas, de ahí la importancia de contar con
recursos económicos que permitan esta inversión. En la actualidad, se ha llegado a
calcular que alrededor de 300 millones de personas hacen turismo durante el año.
Durante mucho tiempo algunos de los destinos preferidos de los turistas han sido
Austria, Grecia, Francia, Portugal e Italia a causa de sus playas, paisajes y
ciudades monumentales; pero en los últimos tiempos esto ha cambiado, pues ahora
son más los turistas que buscan destinos muy lejanos y totalmente diferentes a sus
culturas, tal es el caso de países como Egipto, Marruecos, China, Brasil, México,
Argentina, Colombia y algunos otros países latinoamericanos.
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Con el desarrollo tecnológico y la modernización el turismo ha sido uno de los

sectores que ha presentado mayor crecimiento, es tal su importancia que
actualmente es considerado como una actividad económica de primer orden en
muchos países, ocasionado principalmente por: la generalización del tiempo libre y
un periodo de vacaciones anuales como una necesidad, el desarrollo tecnológico
para viajar de forma cómoda y eficaz, ofertas de gran valor, calidad y ventajas en
los precios e infraestructura hotelera dispuestas por diferentes empresas, la
modernización en las carreteras, vías y autopistas acompañadas del uso del
automóvil, la motivación a buscar lugares de descanso, playa, esparcimiento,
montaña, cultura y bienestar, y también por las estrategias creativas e innovadoras
de publicidad dirigidas al mercado meta.
En este aspecto, cabe mencionar que el turismo de bienestar también ha registrado
incrementos representativos, ya que las personas en la actualidad buscan
actividades de convivencia e interacción con diferentes comunidades, que les
permita conocer otras culturas y estilos de vida saludables.
Por último, cuando el sector de turismo se encuentra en constante crecimiento y
desarrollo, de forma directa genera empleo a los ciudadanos de esos países
turísticos, promueve la inversión inmobiliaria de la construcción de hoteles,
apartamentos y/o ligares de esparcimiento y estimula la inversión extranjera en
general, lo que repercute en los aportes que puede hacer el sector a la economía
nacional.
 Clúster: En este aspecto nos referimos a la agrupación de empresas que
desarrollan actividades en un mismo sector, y cuyas interrelaciones benefician el
desarrollo de tal actividad, en este caso el de turismo. Cuando las empresas
deciden ser parte de un clúster, esto les genera mayor productividad, obteniendo así
mayor acceso a personal especializado y proveedores, fácil acceso a información
importante para quienes participan en el sector, más tecnología, coordinación con
empresas similares y medición y difusión de mejoras. Ahora, cuando nos
concentramos en los clúster turísticos, es clave mencionar que es a través de la
complementariedad de las empresas dedicadas a esta actividad, que es posible
lograr una mayor calidad en la experiencia de los diferentes visitantes y mayor
eficiencia entre las compañías que ofrecen servicios turísticos, tales como hoteles,
restaurantes, centros de ocio o esparcimiento y medios de transporte. Dicho en
otras palabras, el éxito de cualquier destino turístico, depende de gran forma de la
capacidad de conexión entre las diferentes organizaciones que conforman el sector.
Es así, como para Conoce Colombia y Vive Su Cultura sus principales competidores
no son las compañías que ofrecen el mismo destino turístico, sino aquellas que
ofrecen destinos al resto del país, de ahí la importancia de unir fuerzas para mejorar
la competitividad global del destino en lugar de competir al interior del mismo.