Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará

Faculdade de Computação e Engenharia Elétrica

Bacharelado em Sistemas de Informação
Disciplina: Gerência de Redes de Computadores

CLEBER SOARES MARTINS JUNIOR

Relatório Visita Técnica no CTIC

Resumo
Em uma instituição é indispensável um serviço de gerenciamento e controle de redes de
computadores, e o mesmo deve ser de uma qualidade excelente, pois deve disponibilizar, manter,
controlar, e gerenciar todos os processos demandados, para isso se faz necessário uma
infraestrutura de ponta. Neste trabalho será apresentado uma descrição das principais ferramentas e
softwares utilizado para o gerenciamento de redes da Universidade Federal do Sul e Sudeste do
pará, realizado através de uma visita técnica.
Introdução
As redes de computadores foram concebidas, inicialmente, como meio para
compartilhar dispositivos periféricos tais como impressoras, drivers de alta
velocidade, entre outros, existindo apenas em ambientes acadêmicos,
governamentais e algumas empresas de grande porte. Entretanto, a rápida
evolução das tecnologias de redes, aliada à grande redução de custos dos recursos
computacionais, motivou a proliferação das redes de computadores por todos os
segmentos da sociedade.
À medida que essas redes foram crescendo e tornando-se integradas às
organizações, o compartilhamento dos dispositivos tomou aspecto secundário em
comparação às outras vantagens oferecidas. As redes passaram então a fazer parte
do cotidiano das pessoas como uma ferramenta que oferece recursos e serviços
que permitem uma maior interação entre os usuários e um consequente aumento de
produtividade.
Para todo o “esquema” de rede é necessário organização assim se faz
necessário um sistema para gerenciar. Sistema de gerência de rede pode ser
definido como um conjunto de ferramentas integradas para o monitoramento e
controle, que oferece uma interface única e que traz informações sobre o status da
rede podendo oferecer ainda um conjunto de comandos que visam executar
praticamente todas as atividades de gerenciamento sobre o sistema em questão.
Assim como nas empresas, as universidades também fazem uso dos
sistemas de informações gerenciais de redes de computadores. Neste trabalho
falaremos sobre uma visita técnica no Centro de Tecnologia da Informação e
Comunicação - CTIC localizado na Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará -
UNIFESSPA, com o objetivo de procurar entender o ambiente de desenvolvimento
de trabalho e principalmente o sistema responsável por toda a infraestrutura de
redes bem como sua gerência e ferramentas, desde o softwares mais simples a
toda a base de dados e protocolos de gestão da rede informados pelos
responsáveis.

Motivação
Embora seja um centro de TIC (Tecnologia da Informação e comunicação)
relativamente novo, o CTIC já possui uma boa infraestrutura de redes com as
melhores ferramentas para gerenciamento dos processos demandados
principalmente pelos campos da UNIFESSPA em Marabá - sede do CTIC e assim a
DIRSI setor responsável por oferecer disponibilidade dos serviços, bem como a
manutenção, segurança, monitoramento, controle e gerenciamento da rede.
 Com isso, nossa principal motivação ao realizar essa visita no CTIC foi com o
foco em analisar as ferramentas utilizadas para o gerenciamento e controle de todos
os processos, a importância dessas ferramentas e suas funcionalidades, também a
estrutura de base de dados utilizado e entender o grau de responsabilidade na
manutenibilidade da rede.

Desenvolvimento
Como já dito, o objetivo dessa visita técnica ao Centro de TIC da Unifesspa
se dá pela importância de entendermos a importância de uma boa infraestrutura de
rede, conhecer as ferramentas, os protocolos, e toda estrutura de base de dados do
mesmo.

Ferramentas

1 - Zabbix: É uma ferramenta de rede utilizada para monitoramento e administração

e exibição de dados da rede permitindo que a ferramenta seja utilizada para o
monitoramento convencional (on/off), acompanhamento de desempenho de
aplicações, análise de experiência de usuário e análise de causa raiz em ambientes
complexos. E assim a DIRSI consegue ter acesso a informações das redes dos
campos de marabá.

2 - Monitores e Sensores: A equipe de monitoramento e controle da rede faz uso de

monitores para exibição de dados e resultados sobre a situação da rede e não
somente da rede mais também da infraestrutura física em tempo real, e sensores de
alta precisão junto com protocolos para monitoramento de anomalias e temperatura.

Firewall

1 - Palo Alto NetWorks: é uma multinacional americana que oferece segurança

cibernética. PaloAlto bloqueia ataques cibernéticos bem-sucedidos por meio de
automação. As análises permitem que você agilize tarefas rotineiras e foque nas
prioridades de negócios. A perfeita integração em toda a plataforma e com parceiros
do ecossistema entrega uma segurança consistente em toda a nuvem, rede e
dispositivos.

Antivírus

1 - Kaspersky Endpoint Security, composto por: Antivírus e Antimalware e firewall

2 - Kaspersky Security Center - Network Agent
 Ambas as soluções elimina a complexidade da administração de segurança e
do gerenciamento de sistemas de TI com maior eficiência e o que há de melhor no
mercado.

Datacenters
A estrutura de ​datacenter é ​ bem robusta para a demanda de serviços
garantido o funcionamento com qualidade processando e armazenando as
informações da universidade e garantido acesso dos usuários. Para isso é
infraestrutura conta com diversos roteadores, switches e Storages e nobreaks para
garantir o funcionamento vinte e quatro horas por dia durante sete dias, ou seja,
enquanto houver atividade no campus ou não, o ​datacenter estará funcionando.
Esses equipamentos produzem uma altíssima taxa de calor em seus interiores, para
isso, o ambiente deve é bem climatizado sendo mantida a temperatura em 24º no
máximo.
Os nobreaks são responsáveis por pequenas falhas de energia e também por
faltas de energia indeterminada, contando também com um gerador à óleo. São 3
nobreaks que possui 80kva garantindo o sistema online por 10 segundos que é o
tempo necessário para que os sensores e alavancas identifiquem a queda de
energia e acione o gerador, assim, fazendo com que o sistema fique a depender do
gerador e não mais do nobreak.

Conclusão
Nessa visita, foi possível identificar o funcionamento do DIRSI, focando nas
principais ferramentas e técnicas de monitoramento e controle da rede da
universidade. Equipamentos de última geração são os responsáveis por fazer a
parte mais complexa da manutenibilidade da infraestrutura facilitando mais não
substituindo o “olhar humano”.
Uma coisa bastante interessante, é que mesmo com todas as sofisticações
das ferramentas e softwares um dos funcionários informou que a arquitetura
utilizada no monitoramento e a arquitetura legada em camadas, mas que mesmo
assim consegue oferecer o proposto.
A equipe também investe bastante certificações CISCO que é sinônimo de
qualidade e sofisticação no que se refere a rede e gerenciamento de rede de
computadores e assim, garante uma qualidade a mais a toda a stack de rede do
CTIC.

Referências

PROJETO DE REDES. ​GERENCIAMENTO DE REDES DE COMPUTADORES.

2006.Disponível em:
<​https://www.projetoderedes.com.br/artigos/artigo_gerenciamento_de_redes_de_co
mputadores.php​>​. ​Acessado em: 20 Jun. 2019.
BLACK, Tomas Lovis. (2008) “Comparação de ferramentas de Gerenciamento de
Redes”. Disponivel em:
<​https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/15986/000695315.pdf​>​.
Acessado em: 20 Jun. 2019.
4LINUX (Open Software Specialists). ​O QUE É ZABBIX. ​Disponível em:
<​https://www.4linux.com.br/o-que-e-zabbix​>. Acessado em: 20 Jun. 2019.
KASPERSKY. ​KASPERSKY SECURITY CENTER. ​Disponível em:
<​https://www.kaspersky.com.br/small-to-medium-business-security/security-center​>.
Acessado em: 20 Jun. 2019.