UNIVERSIDAD DEL TOLIMA - INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA
MATRIZ PROYECTO DE INVESTIGACION FORMATIVA-ESTADO DEL ARTE DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS DE LA REGION
HERRAMIENTAS DE INFORMATICA APLICADA II SEMESTRE
GRUPO 3 triangulo del éxito ARTICULADOR
EMPRESA
CRITERIO DE EVALUACION
1 2
1. Sector económico al que pertenece
2. ¿Qué herramientas informáticas utiliza
en su gestión administrativa?
3. ¿Qué herramientas informáticas utiliza
en su gestión Financiera?.
4. ¿Qué herramientas informáticas utiliza
en su gestión contable?.
5. ¿ Qué herramientas informáticas utiliza
en su gestión de comunicaciones?
6. ¿Cómo aplica la empresa las TIC en el
desarrollo de su objeto social?
7. ¿Qué politicas tiene la empresa respecto
a las comunicaciones tanto internas como
externas?
SERVIO ESCOBAR,JOSE DOMINGO SERRATO,PAOLA
SEMESTRE
ANDREA
B DEROA
2010
CIPAS
3 4 5 6 7 8 9 10
la empresa social del estado HOSPITAL SANTO DOMINGO
DE GUZMAN de casabinaca pertence al sector
economico terciario que es dedicado a la prestacion de
servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades
de la población.
Las herramientas informáticas y programas de gestión
que se utilizan en el area administrativa en el hospital
santo domingo e.s.e se encuentra un sotfware con
aplicaciones de facturación, de gestión de clientes, de
apoyo a la producción y muchas otras son herramientas
comunes de la empresa para mejorar la calidad
administrativa y de servicios.
Las herramientas informáticas que se utilizan en el area
de gestion financiera en el hospital santo domingo e.s.e
se encuentra un sotfware integrado con aplicaciones
contables que maneja presupuesto y contabilidad.
Las herramientas informáticas que se utilizan en el area
de gestion contable en el hospital santo domingo e.s.p se
encuentra un sotfware integrado con aplicaciones
contables que maneja presupuesto y contabilidad
entradas y salidas.
Las herramientas informáticas que se utilizan en el area
de gestion financiera en el hospital santo domingo e.s.p
cuenta con herramientas sencillas de comunicación
como son correos electronicos,lineas telefonicas fijas y
moviles y acceso a internet y comunicacion interpersonal
de usurios y personal de la empresa.
teniendo en cuenta que el hospital santo domingo e.s.e
es una empresa prestadora de servicios de salud en el
muncipio de casabianca y que cuya finalidad es brindar
los mejores servicios utiliza herramientas tic como la
implemntacion y optimizacion de equipos tecnologicos
que permitan al ejecucion de un mejor trabajo y
resultados, la adecuacion de ambulancia y dependencias
del hospital y ademas la comuniacion se optimiza por
medio de elementos de comunicacion como visuales,
moviles y visitas de campo.
Las politicas de comunicación interna tanto externa es oficiada
a las diferente entidades y personal sin importar la infoomacion
estas seran oficiadas y quedara constacnia en el archivo
institucional asi tambien como la utilizaciond el correo de la
entidad HOSTODOGO@HOTMAIL.COM
 el soporte tecnico con el que cuenta el hospital santo
domingo e.s.e es permanete, el stfware que esta
implemnetado en esta empresa permite tener un soporte
permanente utilizable en culaquier momento y hora, de
8. ¿Con qué regularidad utiliza el soporte una u otra manera tambien existe un ingeniero
técnico humano para las herramientas contratado para hacerle el manetnimeitno necesario a
informáticas? las redes y equipos de esta empresa.

la empresa utiliza internet par realizar procesos de

cargue de informacion a las instituciones como la
secretaria de salud, ministerio de salud y al goberacion
ademas del SIVIGILA, la red proveniente es de
COMPARTEL, en ocasiones es de modem ya sea este
9. ¿Utiliza internet la empresa para sus movistra o comcel puetso que la red colapsa, y sus
procesos y con que navegador? nevegador es INTERNET EXPLORER

LA EMPRESA CUENTA con una red local interna que es el

SIHOS web por medio del cual al organización comparte
10. ¿Tiene Intranet? datos procesos impresosas y escaneres.

la empresa y sus diferentes oficinas utilizan suit de microsoft

11. ¿Qué suit de oficina utiliza la empresa? office

11.¿Qué sistema operativos utilizan los sistema operativo SIHOS WEB, SIVIGILA,
computadores para el servidor? SISVAN,TERCERA EDAD,SISBEN

Los llamdos clientes para ese caso los usurios de los

servicios de salud en el municipio de casabiaca no tienen
acceso a sisetmas operativos puesto que la informacion
que estos requieran debe ser solicitada personalmente y
12.¿Qué sistema operativos utilizan los de manera indivudual, estos nisiquiera tienen acceso a
clientes en la empresa? paginas web pues esta se encuentra en proceso