Si La Bus Proceso 08

Formato de Silabo Aprobó: Comité Currículo Elaboró: Versión: 4 Emisión: Página
Código: FSCA02 Fecha: 01/15/06 Alexander Quintero B. 01/08/08 1 de 23
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FORMATO DE SILABO
“Nunca les enseño a mis alumnos, solo intento
proveerles las condiciones necesarias con base en las
cuales puedan aprender.
Albert Einstein
1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
Código: BFECEM16 Nombre: PROCESO ADMINISTRATIVO No. de créditos: 3

Requisitos: Fundamentos de Administración
Área: Administración Componente: Básico
Carácter: Teórico: Práctico____________Teórico-práctico: X
Unidad académica responsable del diseño curricular: Comité de Currículo
Componente básico: X Componente flexible:
Horas presenciales: 48 Horas independientes 96 Total horas: 144
2. INTRODUCCIÓN
La formación del profesional en administración de empresas demanda el conocimiento de
conceptos y técnicas de aplicación en las organizaciones. Tradicionalmente, el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar, conocido como proceso administrativo, constituye en
concreto la materia y la articulación central del que hacer administrativo.
En este sentido, el presente curso brinda elementos conceptuales y técnicos para

adelantar la gestión administrativa de una empresa y aún para la creación de las mismas,
en el entendido que toda organización posee recursos humanos, físicos, técnicos,
tecnológicos y financieros, entre otros, lo que demanda contar con un sistema – en este
caso administrativo- para la combinación de estos recursos y la obtención de resultados.
3. JUSTIFICACIÓN
Como se dijo anteriormente, el proceso administrativo conserva un tinte tradicional en la

formación del administrador de empresas. Si bien es cierto, desde década atrás y aún hoy
en día diversos autores sostienen que la cultura empresarial ha vuelto obsoleto el proceso
administrativo (Peters y Waterman:1983), se trata en este instante ante todo, de una
Formato de Syllabus Aprobó: Comité Curriculo Elaboró: Versión: 3 Emisión: Página
presentación, una introducción a la materia fundamental, cuidándose de no ver en él (el

proceso) una panacea o un requisito universal obligatorio.
Entonces, fijar objetivos, asignar recursos, promover la energía humana y retroalimentar el

sistema, son aspectos propios del proceso administrativo y por tanto del profesional en las
ciencias de la gestión administrativa, lo que amerita su inclusión en el plan de estudios. En
este contexto cabe recordar que la administración como arte consiste en distinguir los
momentos y situaciones que ameritan la aplicación de técnicas en forma más o menos
intensivas.
4. COMPETENCIAS
4.1 DEL SABER.
4.1.1 Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la planeación y su

relación en el proceso administrativo
 Logros
Comprende el propósito de la planeación y su realización en diversas etapas, así como la

existencia de diversos planes.
Establece la diferencia y el alcance de la planeación estratégica y la planeación

operacional.
 Indicador de logro
Conceptualiza, establece el alcance y diferencia el concepto de planeación administrativa,

misión, visión, plan, objetivo, meta, política, estrategia, alta gerencia y direccionamiento.
Compone el proceso de planeación.
Identifica los diferentes tipos de planes que existen en la organización.
Identifica las etapas de la planeación administrativa y la planeación estratégica
2
4.1.2 Conoce los fundamentos conceptuales y los patrones de la función de

organizar y su relación en el proceso administrativo.
 Logros
Comprende la naturaleza de la función de organizar y la división del trabajo.
Conoce los componentes de una estructura, así como los patrones de la

departamentalización.
 Indicador de Logro
Distingue el significado de los términos organizar y organización
Establece la distinción entre organización y autoridad formal e informal
Establece la lógica del proceso de organizar y su relación con otras funciones

administrativas.
Reconoce y juzga los tipos de departamentalización
4.1.3 Comprende los fundamentos conceptuales para el buen gobierno de las

personas en las organizaciones y su relación con el proceso administrativo
 Logros
Comprende los elementos, importancia y principios de la dirección administrativa y el

vínculo con la toma de decisiones, la delegación y el liderazgo.
Conoce el significado y alcance de la dirección administrativa
Enuncia los elementos y principios de la dirección
Establece la relación de la Dirección administrativa con los restantes elementos del

proceso administrativo
Diferencia el significado y alcance del mando y la dirección
3
4.1.5 Conoce el concepto y las técnicas de control y su relación con el proceso

administrativo.
 Logros
Reconoce la importancia, los tipos procesos y los sistemas de evaluación de resultados.
Enuncia y clasifica y califica los tipos de controles empleados en la administración.
4.2 DEL SABER HACER
4.2.1 Identifica el proceso y los diversos tipos de planes empleados en una

organización del contexto.
 Logros
Evalúa el proceso y el plan de una organización y propone acciones para su

mejoramiento.
Formula la misión, visión, principios, políticas, estrategias, objetivos y metas de una

organización.
4.2.2 Analiza la estructura organizacional de una empresa local.
 Logros
Reconoce los elementos que conforman una estructura de una empresa local.
Analiza críticamente las limitaciones y ventajas de una estructura empleada en una

empresa local.
Propone pautas para el mejoramiento de una estructura de una empresa.
4
4.2.3 Aplica pautas para la elaboración de funciones y procedimientos.
 Logros
Recolecta información y diseña funciones y los procedimientos para un cargo y un

proceso.
Presenta las funciones y los procedimientos para un cargo de una empresa local.
4.2.4 Identifica las prácticas y modelos para el gobierno de las personas en una
organización empresarial.
 Logros
Presenta un análisis de las prácticas observadas y el lenguaje empleado en la relación de

directivo(s) y empleados de una organización
Discute en clase acerca del panorama de la dirección administrativa de las empresas de

Neiva
Escribe un artículo sobre la dirección administrativa en una empresa de Neiva.
42.4 Identifica y evalúa los controles empresariales empleados en una organización

local.
 Logros
Establece las deficiencias en el control de la organización estudiada
Propone pautas para implementar o mejorar el control de un proceso o actividad de una

organización local.
5
4.3 DEL SER
4.3.1 Expone las ideas y pensamientos propios con sentido crítico, respetando las
de sus semejantes.
 Logros
Confronta, en grupo, constructos conceptuales frente a experiencias de su vida diaria.
Desarrolla conceptos y socializa su opinión
Participa activamente en las discusiones de grupo
Redacta con claridad ideas y soluciones
4.3.2 Actúa constructivamente en el análisis y solución de problemas del entorno.
 Logros
Conoce e interpreta los problemas del entorno y propone alternativas creativas de solución
Expone informes argumentados sobre situaciones problemáticas
Identifica y analiza las diferentes variables que inciden en el problema a resolver
Propone escenarios viables de solución a una situación problemática
4.3.3: Promueve y practica el respeto de los deberes y derechos
 Logros
Comprende la existencia de pactos, acuerdos y normas para la vida diaria.
Manifiesta respeto en las relaciones interpersonales.
Conoce y practica los derechos y deberes necesarios para una sana convivencia
6
Identifica conflictos sucedidos en el salón de clase
Promueve espacios de consenso entre partes en conflicto
Propone alternativas de solución a conflictos
Emplea un lenguaje cordial en el trato con sus semejantes
Cumple con los compromisos adquiridos
Asiste con puntualidad a las actividades programadas
5. Estrategias de Aprendizaje
El curso se desarrolla bajo la premisa de que el aula de clase es un encuentro entre

docente y estudiante, y que por tanto, es la concurrencia de experiencias y la
resignificación de la realidad particular. El aula es un espacio de APRENDIZAJE. En este
contexto, estudiantes y docente son sujetos activos constructores del conocimiento. Por
tanto, el salón de clases se constituye en una gran asamblea, donde hay disensos y
acuerdos.
Para que la anterior propuesta sea realidad se emplearán variados métodos pedagógicos
en el aula de clase, entre ellos figuran: seminario alemán (investigativo) en el que los
estudiantes asumen roles activos para el desarrollo de una temática. Con igual intención
se empleará el panel, la lectura en voz alta, la elaboración y socialización de mapas
conceptuales, la discusión abierta de un tema o planteamientos de un autor y la exposición
de ideas, entre otros.
A nivel independiente o extraclase, el estudiante confrontará temas con lecturas en
bibliografía indicada o a través de consulta en sitios web. Favorecerá el desarrollo
autodidacta y de habilidades de análisis y escritura con el diseño de mapas conceptuales,
reseñas y ensayos. A la par de lo anterior, confrontará su aprendizaje con la realización de
ejercicios prácticos en una pequeña empresa.
De manera específica se pretende que realice una observación de las prácticas

empresariales en torno al proceso administrativo. De igual manera, elaborará las funciones
para un cargo y levantará un procedimiento.
7
Para este efecto, se requiere al inicio del semestre conseguir una pequeña empresa y un
empresario, gerente o profesional de ciencias afines que haga las veces de mentor en el
transcurso de las clases.
Entonces, se emplearán entre otras las siguientes estrategias de aprendizaje:
Seminario alemán
Consultas e Informes de consulta en sitios web
Lectura de bibliografía programada
Elaboración de árbol conceptual y reseñas de las lecturas asignadas
8
Sustentación de informes y árboles en clase.

Debate de ideas en clase
Ejercicios de casos e investigación de campo en una empresa del contexto
5. UNIDADES TEMATICAS Y TIEMPO ASIGNADO
HORAS DEL TOTAL

No NOMBRE DE LAS UNIDADES ESTUDIANTE HORAS
PRES. INDEP.
01 La Planeación Administrativa 18 33 51
02 La Organización Administrativa 15 31 46
03 La Dirección Administrativa 6 16 22
04 El Control Administrativo 9 16 25
TOTALES 48 96 144
6. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE POR UNIDAES TEMATICAS
La evaluación será permanente y continua. Es decir la nota final del curso corresponde a
la sumatoria de todas las calificaciones obtenidas en el transcurso del semestre sumadas
por unidad temática. De acuerdo con la propuesta metodológica, toda actividad
programada de trabajo independiente será valorada.
UNIDAD PORCENTAJE
TEMATICA No ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN SIGNADO
01 Informes, taller en clase, elaboración de árboles, control de lectura 30%
y ejercicio aplicado.
Para efectos de calificación se agrupan los trabajos con el respectivo porcentaje así:
Control de lecturas (quiz en clase): 10%
Evaluación de unidad temática: 50%
Informes de ejercicios aplicados, TRABAJO INDEPENDIENTE O EN EQUIPO 40%
9
Nota: los logros alcanzados en las competencias del ser, serán evaluados al final del curso
por el profesor, quien considerará asignar nota positiva sólo en los casos de estudiantes
que alcanzaron los logros propuestos para tales competencias. Para este efecto se tendrá
en cuenta los siguientes indicadores:
 Participación activa en las discusiones de grupo

 Redacción de ideas claras y soluciones
 Exposición de informes e ideas argumentadas sobre situaciones problematicas
 Identificación y análisis crítico de variables que generan problemas.
 Proposición de soluciones a situaciones problemáticas.
 Identificación y promoción de soluciones a conflictos sucedidos la interior del
grupo.
 EMPLEO DE LENGUAJE CORDIAL EN EL TRATO CON SUS SEMEJANTES
 CUMPLIMIENTO CON LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS
 ASISTENCIA PUNTUAL Y FORMAL A LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS
10
7. PROGRAMACION SEMANAL DEL CURSO

ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS HORAS DEL
SEMANA CONTENIDOS TEMATICOS ESTUDIANTE
No PRES. INDEP
.
01 3 5
PRESENTACION DEL CURSO ACTIVIDADES
CONOCIMIENTO DEL GRUPO Dinámica de presentación. Exploración de expectativas.
INTRODUCCION A LA ASIGNATURA
 Razón y ser de la Universidad
 Pautas para la convivencia
 Metodología de la asignatura ESTRATEGIA PEDAGOGICA
Clase magistral
02 3 3
EL PROCESO ADMINISTRATIVO ACTIVIDADES
Significado, importancia, tipos de planes Entrevista a un empresario o profesional. Dialogar acerca de la
y etapas, de acuerdo con la percepción importancia del proceso administrativo y sus diferentes componentes
del empresario y profesionales Consulta en sitio web
LA PLANEACION ESTRATEGIA PEDAGOGICA

 El proceso de planeación Presentación informe escrito de entrevista.
 Niveles de la planificación Lectura en voz alta
Limites y críticas Análisis comparativo de las percepciones y significados encontrados.
3 6
ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:

KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva Global. Leer el
capitulo titulado: Naturaleza y propósito de la planeación (capítulo 5
para algunas ediciones)
VISITAR EL FORO
03 3 6
LA PLANEACION ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Los objetivos, las metas, estrategias y
políticas Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:
KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva Global. Leer los
capítulos titulados: Objetivos y Estrategias, políticas y premisas de la
planeación (capítulo 6 y 7 para algunas ediciones)
ESTRATEGIA PEDAGOGICA
Socialización de mapas conceptuales
Aportes del profesor
04 3 10
LA PLANEACION ACTIVIDADES
El proceso de planeación estratégica Consultar e informarse acerca de la forma como se desarrolla el
La planeación por escenarios proceso de planeación estratégica y la prospectiva. Se sugiere el
(prospectiva) empleo de textos existentes en la biblioteca (DAVID Keith, SERNA
Humberto, MUJICA Francisco, Godet Michel, GABIÑA Juanjo)
Una vez se desarrolle el tema en clase, planteará un ejercicio

práctico formulando la Teleología, los objetivos y políticas de la
empresa seleccionada a inicio del curso. En caso de que la citada
empresa cuente con éstos elementos administrativos, realizará un
análisis crítico de ellos.
Igualmente, formulará la Misión y la Visión para su vida.

Visitará a estudiantes de Primer semestre para exponer la
teleología de la Universidad
Clase magistral
Aplicación práctica
12
05-06 3 3
LA PLANEACION ACTIVIDADES
Continuación del tema: El proceso de
planeación estratégica Continuación del tema anterior (exposición magistral)
La planeación por escenarios
(prospectiva) ESTRATEGIA PEDAGOGICA
Exposición magistral
Presentación de la visión Huila 2020, Diálogo en clase
teleología Universidad y Facultad Evaluación escrita
Video en clase
Video: El poder de una visión
Evaluación del tema: La Planeación

07 3 9
ORGANIZACIÓN ADTVA ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Naturaleza de la organización
La división del trabajo. Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:
El propósito de la estructura KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva Global. Leer el
organizacional capítulo titulado: Naturaleza de la organización (capítulo 9 para algunas
La autoridad de línea y staff ediciones)
DAVILA , Carlos. Teoría Organizacionales y administrativas. Leer en el
capitulo 3 “la organización y la doctrina administrativa” de la página 31
a la 40”.
DESSLER, Gary. Organización y Administración. Leer el capitulo
titulado. Delegación y Descentralización (capítulo 5 para algunas
ediciones)
capítulo titulado: Autoridad de línea/staff y descentralización (capítulo
11 para algunas ediciones)
Socialización de mapas
Seminario alemán
Orientaciones del profesor
13
08 La estructura organizacional 3 6
 la departamentalización ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:

capítulo titulado: Estructura organizacional departamentalización
(capítulo 10 para algunas ediciones)
Clase magistral
09 3 3
La estructuración ACTIVIDADES RECOMENDADAS
Pautas para la elaboración de
organigramas Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:
DRUCKER, Peter. La gerencia de empresas. Leer los capítulos
titulados: ¿qué clase de estructura? y La estructuración (capítulo 16-17
para algunas ediciones)
Una vez se desarrolle el tema de la estructura, planteará un

ejercicio práctico diseñando la estructura organizacional de la
empresa seleccionada a inicio del curso. En caso de que la citada
empresa cuente con éste elemento administrativo, realizará un
análisis crítico de ello.
Clase magistral
10 Pautas para el diseño de manuales 3 10
ACTIVIDADES
manuales de funciones Una vez se desarrolle el tema en clase, planteará un ejercicio
manuales de procedimientos práctico elaborando los procedimientos para 2 procesos y las
funciones para 2 cargos en la empresa seleccionada a inicio del
14
curso.
Clase magistral
Aplicación práctica
11- Continuación del tema anterior: diseño 3 3
de manuales. Diálogo docente / estudiantes
Evaluación escrita
Evaluación de la Unidad
Evaluación parcial y retroalimentación
de los temas vistos en la primera parte
12 LA DIRECCION ACTIVIDADES 3 6
Concepto, elementos, características, Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:
importancia y principios KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva Global. Leer en el
capítulo titulado: Los factores humanos y la motivación (capítulo 16
para algunas ediciones) las páginas 460 a 465
BOYETT, Joseph y Jimmie. Hablan los gurus. Leer el capitulo 1 El

liderazgo.
Consultar en la web acerca de los principios de la dirección
Clase Magistral (introducción al tema)
Seminario alemán
13 LA DIRECCIÓN 3 10
Las decisiones, la delegación, el ACTIVIDADES
liderazgo Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así:
KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva Global. Leer los
capítulos titulados: Toma de decisiones y Comités y toma de decisiones
en grupo (capítulos 8 y 18 para algunas ediciones)
Leer en el mismo libro el capitulo 19 titulado: la comunicación.
15
Seminario alemán
14 EL HABLA Y LA DIRECCION ACTIVIDADES OBLIGATORIAS
Lectura y elaboración de mapa conceptual por cada lectura, así
EL HABLA Y LA ADMINISTRACION (Alain Chanlat)

EL HABLA EN LA VIDA EMPRESARIAL: HECHOS Y PERJUICIOS
(Omar Aktouf)
La direccion: una ética de Palabra (Alain Chanlat y Renée Bédard ) )
15 3 6y
EL CONTROL ACTIVIDADES
Concepto, importancia y necesidad Lectura y elaboración de reseña por cada lectura, así:
Etapas y técnicas de control GARCIA MADARRIAGA, Ricardo. Control Administrativo. En: revista de
Tipos de control la facultad de ciencias económicas de la Universidad Militar Nueva
El control administrativo vrs los Granada.
controles físicos
Los niveles de decisión KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva global. Leer los
Proceso básico capítulos titulados: a) el sistema y el proceso de control, b) Técnicas de
El control general y el control preventivo control y tecnología de la información y c) control general y control
La auditoría administrativa preventivo (capítulo 20-21 y 23 para algunas ediciones)
DESSLER, Gary. Organización y Administración. Leer el capitulo

titulado. Control y autonomía(capítulo 15 para algunas ediciones)
Seminario alemán
Lectura de reseñas en voz alta.
16 Evaluación temas: Dirección y Se realizará una evaluación escrita que involucra los dos temas. 3 3
control
16
8. BIBLIOGRAFIA BASICA:
AKTOUF, Omar. La administración entre la tradición y la renovación. Universidad del

Valle.
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la Teoría General de la Administración. Edit. Mc

Graw Hill. Latinoamericana S.A. Bogotá.
DESSLER, Gary. Organización y administración. Editorial Prentice Hall Internacional.
DRUCKER, Peter. Gerencia de Empresas.
HERRERA Rosado, Armando. Mòdulo, El proceso Administrativo, Universidad

Surcolombiana.
KOONTZ, Harold. Administración una perspectiva global. Mc Graw Hill.
LOURDES Munch Galindo Fundamentos de Administración. Editorial Trilla- México.
J. PETERS, Thomas y WATERMAN, Robert Jr. En busca de la Excelencia, Edit. Norma.

Colombia.
REYES P. Agustín. Administración de Empresas. Edit. Limusa. México.
TERRY George, Principios de Administración. Edit. El Ateneo.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA:
ALBERS. H. Henry, SCHOER, Lowel. Principios de Organización Y dirección. Edit.

Limusa. México.
BARNARD Chester, Las Funciones del Ejecutivo. Edit. Atlas Sao Paulo.
BOSSIER, Sergio. ¿ y si el desarrollo fuese una emergencia?, articulo.
BLAKE Robert MOUTON, Jane, La Estructuración de una Empresa Dinámica a través del
Desarrollo Organizacional tipo Grid. Edit. Mc Graw Hill Nueva York.
DALE, Ernest, Planeación y Desarrollo de Estructuras Organizacionales de las

Compañías.Revista No. 20 American Management Asociation.
HODGE, BILLY y JONSON, Herbert, Administración y Organización Edit. Ateneo.

Buenos Aires.
O´CONDR Roderich F y ZERFOS, Lester F. Conferencia “La buena delegación en la

Empresa”. Gerencia al día.
PETER Laurence J. y RULL Raimond, El principio de Peter. Edit. Morrow. Londres.
MC GREGOR Douglas M, El Administrador Profesional. Edit. Mc Graw Hill N.Y.
ROGERS Carl R y ROETHLISBERGER F.J. Conferencia “Barreras y aperturas en la

comunicación”. Northwatern University.
RAY, Josephs como evitar fallas al delegar autoridad, Internacional Management, Revista
septiembre.
9. OBSERVACIONES
1. La adición o cancelación de un curso sólo podrá realizarse dentro de las dos

primeras semanas de clase, observando el procedimiento contenido en el artículo
15 del manual de convivencia.
2. El desarrollo del curso se hará conforme a lo establecido en el presente
microdiseño curricular (artículo 17,18 Y19 del manual de convivencia)
3. La evaluación académica se hará con base en las competencias propuestas, siendo
formativa. Profesores y estudiantes, de manera conjunta, acordarán las fechas de
realización de evaluaciones. La nota final será la suma de las todas las notas
parciales del semestre. La nota aprobatoria mínima es de 3.0 (artículo 24).
4. Si por causas de fuerza mayor o caso fortuito un estudiante no presenta una
evaluación parcial en la fecha programada, deberá presentar solicitud al profesor
dentro de los 3 días anteriores o posteriores a la fecha de evaluación, quien
determinará la validez de la excusa. El estudiante que no presente una
evaluación parcial perderá los puntos correspondientes a ella. (artículo 25)
5. Las calificaciones de las evaluaciones se publicarán dentro de los 3 días hábiles
siguientes a su presentación (artículo 26)
6. Los estudiantes podrán solicitar revisión de la nota de evaluación dentro de los 3
días hábiles a la publicación de las calificaciones, siguiendo lo expuesto en el
artículo 26 y 27.
7. la asistencia a clases es obligatoria, el curso se reprueba con el 20% de
inasistencia (artículo 28)
8. El estudiante se obliga a conocer y acatar los derechos y deberes contenidos en el
artículo 30 y 31, así como el régimen disciplinario (capitulo IX).
9. Es prohibido el uso de teléfonos celulares en el transcurso de la clase.
18
CURRICULO VITAE
ALEXANDER QUINTERO BONILLA. Administrador de empresas, especialista en Alta

Gerencia, Universidad Surcolombiana. Estudios de maestría en Ciencias de la
Organización de la Universidad del Valle, e historia de la Universidad Nacional. Profesor
Asistente de tiempo completo. Investigador y coordinador de la línea en historia
empresarial. A nivel académico se ha desempeñado como director del CIE y la
Especialización en Alta Gerencia. A nivel profesional se desempeñó como Asesor y
capacitador, Gerente de la Cooperaitiva de impresores del sur y de Advisor & Training S.A,
firma para la cual labora actualmente como consultor.
19
20
N° CODIGO NOMBRE Y APELLIDO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
22
Paso 1. Forme grupos de 5 personas. Escoja a quienes usted conozca menos.
Paso 2. Consiga un rotulador y una hoja de papel. Prepare un conjunto de tres listas para cada una de las
siguientes preguntas:
SENTIMIENTOS: ¿Con qué sentimientos llegué?
EXPECTATIVAS: ¿Qué expectativas tengo de este seminario?

¿Qué espero obtener de él?
INTERESES: ¿Tiene algún interés o preocupación con respecto a éste seminario?
RECURSOS: ¿Qué talentos, habilidades, conocimientos o experiencias tienen los miembros de su grupo que
pudieran usarse para enriquecer el aprendizaje de los participantes?
No es necesario que todas las personas en el grupo compartan un interés o expectativa. Anótelo en la lista si
parece importante.
Nombre a alguien vocero del grupo y pegue la lista con cinta adhesiva en la pared.
Paso 3. Cada vocero presenta la lista de su grupo. Se permiten preguntas para aclaración.
23

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Código: FSCA02 Fecha: 01/15/06 Alexander Quintero B. 01/08/08 1 de 23

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO

Código: BFECEM16 Nombre: PROCESO ADMINISTRATIVO No. de créditos: 3

En este sentido, el presente curso brinda elementos conceptuales y técnicos para

Como se dijo anteriormente, el proceso administrativo conserva un tinte tradicional en la

presentación, una introducción a la materia fundamental, cuidándose de no ver en él (el

Entonces, fijar objetivos, asignar recursos, promover la energía humana y retroalimentar el

4.1 DEL SABER.

4.1.1 Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la planeación y su

Comprende el propósito de la planeación y su realización en diversas etapas, así como la

Establece la diferencia y el alcance de la planeación estratégica y la planeación

Conceptualiza, establece el alcance y diferencia el concepto de planeación administrativa,

Compone el proceso de planeación.

Identifica los diferentes tipos de planes que existen en la organización.

Identifica las etapas de la planeación administrativa y la planeación estratégica

4.1.2 Conoce los fundamentos conceptuales y los patrones de la función de

Comprende la naturaleza de la función de organizar y la división del trabajo.

Conoce los componentes de una estructura, así como los patrones de la

Distingue el significado de los términos organizar y organización

Establece la distinción entre organización y autoridad formal e informal

Establece la lógica del proceso de organizar y su relación con otras funciones

Reconoce y juzga los tipos de departamentalización

4.1.3 Comprende los fundamentos conceptuales para el buen gobierno de las

Comprende los elementos, importancia y principios de la dirección administrativa y el

Conoce el significado y alcance de la dirección administrativa

Enuncia los elementos y principios de la dirección

Establece la relación de la Dirección administrativa con los restantes elementos del

Diferencia el significado y alcance del mando y la dirección

4.1.5 Conoce el concepto y las técnicas de control y su relación con el proceso

Reconoce la importancia, los tipos procesos y los sistemas de evaluación de resultados.

Enuncia y clasifica y califica los tipos de controles empleados en la administración.

4.2 DEL SABER HACER

4.2.1 Identifica el proceso y los diversos tipos de planes empleados en una

Evalúa el proceso y el plan de una organización y propone acciones para su

Formula la misión, visión, principios, políticas, estrategias, objetivos y metas de una

4.2.2 Analiza la estructura organizacional de una empresa local.

Analiza críticamente las limitaciones y ventajas de una estructura empleada en una

Propone pautas para el mejoramiento de una estructura de una empresa.

4.2.3 Aplica pautas para la elaboración de funciones y procedimientos.

Recolecta información y diseña funciones y los procedimientos para un cargo y un

Presenta un análisis de las prácticas observadas y el lenguaje empleado en la relación de

Discute en clase acerca del panorama de la dirección administrativa de las empresas de

Escribe un artículo sobre la dirección administrativa en una empresa de Neiva.

42.4 Identifica y evalúa los controles empresariales empleados en una organización

Establece las deficiencias en el control de la organización estudiada

Propone pautas para implementar o mejorar el control de un proceso o actividad de una

4.3 DEL SER

Confronta, en grupo, constructos conceptuales frente a experiencias de su vida diaria.

Desarrolla conceptos y socializa su opinión

Participa activamente en las discusiones de grupo

Redacta con claridad ideas y soluciones

4.3.2 Actúa constructivamente en el análisis y solución de problemas del entorno.

Expone informes argumentados sobre situaciones problemáticas

Identifica y analiza las diferentes variables que inciden en el problema a resolver

Propone escenarios viables de solución a una situación problemática

4.3.3: Promueve y practica el respeto de los deberes y derechos

Comprende la existencia de pactos, acuerdos y normas para la vida diaria.

Manifiesta respeto en las relaciones interpersonales.

Identifica conflictos sucedidos en el salón de clase

Promueve espacios de consenso entre partes en conflicto

Propone alternativas de solución a conflictos

Emplea un lenguaje cordial en el trato con sus semejantes

Cumple con los compromisos adquiridos