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Definição de Estratégia
i) Análise estratégica;
Plano Estratégico
executar.
de Actividades.
- ética,
- responsabilidade social,
delineados.
desenvolver.
estratégica objectiva.
se encontram inseridas ou mesmo por uma eficaz gestão intuitiva por parte
dos seus gestores, a
- Ausência de prioridades,
- Desvalorização da liderança,
- Colaboradores desmotivados,
- Etc.
nível de performance que poderiam ter obtido caso tivesse uma gestão
organizada com um
competências de gestão.
ix) Etc.
a sua actualidade.
específicas do plano.
causa.
organização.
missão.
que sabem que, à partida, têm um elevado grau de probabilidade de não vir
a ser concretizadas.
Análise de stakeholders
interesses na organização.
2.ª fase (Identificar KPI): os critérios (KPI – Key performance indicators) que
cada um deles utiliza
exemplo de 1 a 5.
5.ª fase (Poder dos stakeholders): identificar a capacidade que têm para
influenciar (directamente
classificação central.
6.ª fase (Contrução da matriz): a matriz dos stakeholders, posicionando no
respectivo quadrante
performance da organização.
Análise PEST
. Político-Legais,
. Económicos,
. Sociais,
. Tecnológicos.
Factores Político-Legais:
- estabilidade governativa,
- legislação,
- política fiscal,
- legislação laboral,
- etc.
Factores Económicos:
- evolução do produto,
- taxas de juro,
- taxa de inflação,
- nível de desemprego,
- níveis salariais,
- etc.
Factores Sociais:
- tendências demográficas,
- hábitos de consumo,
- estilos de vida,
- distribuição do rendimento,
- sistema educativo,
- etc.
Factores Tecnológicos:
- protecção de patentes,
- etc.
ou aproveitar.
Análise SWOT
Por outro lado, também há quem defenda que a análise SWOT já era
utilizada há mais de três mil
anos, como cita, em epígrafe, um conselho de Sun Tzu: “Concentre-se nos
pontos fortes,
externos.
desempenho da organização.
5 forças de Porter
As 5 Forças de Porter é um modelo concebido por Michael Porter em
de entradas que possam dificultar a sua introdução, fica mais difícil a sua
fixação no mercado: a
por parte da empresa. Com a ajuda de barreiras ficará muito difícil para o
concorrente "roubar" os
melhores clientes.
- A diferenciação é baixa;
- Concorrência de preço;
produtos e serviços.
Matriz Ansoff
Lockheed.
comerciais.
Exemplo:
Processo de construção
o plano.
etc?
- Etc.?
ocorrer.
Construção da Missão
estratégia.
múltiplas dimensões
Todas as empresas têm uma missão, ou seja, uma razão de ser. A missão
deve ser clara desde o
Ao longo do tempo, a missão pode ter que ser alterada, por ter perdido a
sua relevância face às
comportamento, valores esses que se pretende que todos os que com ela se
relacionam sejam
capazes de reconhecer.
mundo.”
investigação.”
Definição da Visão,
As visões com mais efeito são aquelas que criam inspiração e esta
inspiração é normalmente
querer mais, maior e melhor. Isso pode ser por exemplo prestar o melhor
serviço ou desenvolver o
Exemplos de Visão:
oferta e a procura, …”
2007
2007
colaboradores.
organizacionais evoluídas.
Exemplos de Valores:
. Independência
. Imparcialidade
. Integridade
a) Excesso de Valores;
b) As chefias da organização não participam no processo de identificação
dos Valores;
apenas 4 Valores.
organização.
e Objectivos estratégicos.
organização.
Esta é também uma das iniciativas que consolida a implantação dos Valores
numa
organização.
ao diagnóstico estratégico
- aumentar,
- diminuir,
- melhorar,
- optimizar,
- reduzir,
- eliminar,
- entregar,
- garantir,
- captar,
- agilizar,
- reforçar,
- ser quantificáveis,
do diagnóstico estratégico.
empresa.
concretizar.
Seguindo este roadmap facilmente a formulação estratégica estará alinhada
com o
diagnóstico.
estratégica objectiva.
forma significativa e até obter algum sucesso empresarial, quer por sorte da
conjuntura onde
se encontram inseridas ou mesmo por uma eficaz gestão intuitiva por parte
dos seus gestores,
empresa.
- ausência de prioridades,
- desvalorização da liderança,
- colaboradores desmotivados,
- etc.
nível de performance que poderiam ter obtido caso tivesse uma gestão
organizada com um
competências de gestão.
colaboradores. Exemplos:
materiais.
reunião.
Uma das formas de minimizar esse risco passa por, quando se inicia o
processo de definição
performance organizacional.
que constituem o veículo aceite por todos para a quantificação objectiva dos
resultados.
Objectivo Indicadores
Poderá acontecer que para um tipo de resultados seja mais claro medir em
valor e em outras
- Serem pertinentes.
- Serem credíveis.
- Serem baratos.
- Serem simples.
sentido acompanhar aquilo que não se pode medir; ii) Aceita-se que o
respectivo objectivo
seja medido com ajuda de um indicador não tão pertinente, mas aceitável,
suportando esta
nada.
Caso exista espaço para que alguém possa ficcionar resultados, devem
então ser definidas
caro. Importa que o cálculo do resultado não obrigue o responsável pelo seu
apuramento a
ter que parar de trabalhar por muito tempo para passar a medir uma
determinada realização.
dessa unidade.
organização.
- Elimina a subjectividade.
- Reforça o compromisso.
- Identifica a ambição.
- Promove a inovação.
50”, etc.
resultado.
O colaborador será responsável pelo resultado e o superior hierárquico pela
disponibilização
em que são uma referência daquilo que deve ser feito e o que falta fazer
face ao que está a
ser feito.