Proyecto Red Inclusiva

II Jornada Red Inclusiva- Alternativas pedagógicas con TICs

Conferencia: El papel de las Tecnologías digitales en los procesos

de Inclusión
Por Maite Capra Puertas PHD.i
31 de octubre 2007

I BLOQUE: La inclusión as algo más que una estrategia política.

Hola estimados colegas les envío un saludo fraterno desde Costa Rica,
país que tiene nexos afectivos y académicos importantes con Argentina.
Es un gusto compartir algunas ideas que se deslindan del concepto de
inclusión y cómo esta se potencia con el uso de las tecnologías digitales.

Iré presentando intervenciones en bloques para que ustedes puedan

disfrutar de cortes en los cuales, si les parece bien a los mediadores
responsables del proceso, puedan hacer un conversatorio corto, discutir
los principales conceptos que se abordan, hasta completar seis espacios
con seis ideas todas vinculadas, como es natural, pero a la vez que
permiten discusiones puntuales.

Cuando se habla de conceptos como inclusión y tecnología digital, viene a

la mente de cada persona una definición, producto de un sistema de
creencias que se basa en la experiencia y la visión de mundo de cada
quien. Yo les invito a pensar la inclusión, como un proceso que viene
generado de la Educación para Todos y no como una categoría que se
genera a partir de la educación especial. Esto es relevante en tanto el
primero apunta a una cuestión trasformadora y el segundo a una cuestión
más política, que finalmente no la definimos los educadores sino las
autoridades que están en los Ministerios correspondientes.

El concepto de inclusión visto desde la Educación para todos, está

pensado para quienes imaginan la escuela como un espacio de
transformación personal, institucional y social, tanto en lo cultural como
en lo científico abordando como eje central los valores humanos, éticos y
espirituales.

Imaginemos esa escuela para todos como un espacio democrático, en

donde el ser humano es libre porque forma parte del colectivo, porque a
cada persona se le permite “ser y estar” o sea pensar y construir desde
su realidad. Pensemos en esa libertad como el medio para que sea
posible el crecimiento y la transformación de las personas para lograr
niveles de evolución hacia una sociedad más armonizada, pacífica, más
justa y equitativa, de convivencia y bienestar, basada en el
reconocimiento en lugar de la desconfianza, en la cooperación en lugar de
la competición, en la creatividad e inventiva y no en la reproducción, en la
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valoración en lugar de la evaluación como control. Una escuela en la cual

todos los niños y jóvenes de la comunidad, sin importar sus condiciones o
características se reúnen para aprender, comunicarse, disfrutarse y
construir un concepto de ser humano y de sociedad en la cual ellos son
partícipes. Una escuela que privilegie la heterogeneidad por encima de la
homogeneidad, como suele suceder.

Recapitulemos. Los conceptos importantes para discutir ahora son:

1- inclusión desde la educación para todos como proceso
trasformador.
2- Escuela como nicho de crecimiento, trasformación y libertad.
3- Escuela como un espacio democrático, equitativo y justo.

II BLOQUE: La tecnología digital es siempre un medio y nunca

un fin

Con esta visión de escuela para todos o escuela inclusiva, en la cual

las personas se emancipan o sea pueden pensar y aprender a ser
críticos de ellos mismos y de su entorno, sin discriminación alguna,
no puede ni debe faltar la tecnología digital. Antes de abordar por
qué? Pensemos en la visión pedagógica y educativa de la tecnología
digital y así nos ubicamos mejor en un discurso más epistemológico
que utilitario. La tecnología digital es una herramienta para construir,
comunicarse, divertirse y producir, es el medio y jamás es el fin. Si la
concebimos de esta manera es más factible imaginar lo que se puede
hacer con ella y cómo lograrlo, cuál es le papel del mediador y del
aprendiz. Sin un concepto claro en el cual la máquina no es la
protagonista sino el usuario, no es posible echar a andar un programa
inclusivo apoyado en el uso de las Tecnologías digitales, podremos
abordar otro tipo de programa, pero no uno donde la inclusión sea la
meta.

Esto en tanto la ideología de las personas es la base para el

desarrollo de los conceptos y si queremos ser docentes
transformadores, debemos entender el lugar que ocupan las
tecnologías en la educación para no caer en la trampa de pensar que
estas van a resolver todos los problemas con que nos enfrentamos
cotidianamente los docentes y los aprendices, sino para aliarnos con
ellas como herramientas para potenciar al ser humano.

Los avances de las tecnologías están transformando los procesos de

construcción del conocimiento, de la producción y la comunicación,
actualmente tenemos formas diferentes de hacerlo y de concretarlo,
gracias a la mediación de las Tecnologías Digitales. Las costumbres y
formas de conocer, trabajar y aprender, las costumbres de vida de los
diversos grupos etéreos, están profundamente mediados por las
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Tecnologías, estas están influyendo en las relaciones humanas, en los

hábitos de la juventud y sin duda alguna en la dinámica de la
educación.

Por ello es necesario considerar su abordaje a través de una mirada

transdisciplinar en la que los valores humanos de libertad,
solidaridad, convivencia, armonía y equidad sean ejes en la formación
del ciudadano planetario. Entramos aquí en un tema vital, la relación
entre diversidad, herramientas tecnológicas y valores, tres elementos
inseparables en el siglo XXI que nos van a permitir construir esa
escuela que tenemos en mente, ese nicho o espacio en el cual todos
caben, todos, aportan, todos aprenden. No necesitamos escuelas que
reproduzcan el Status Quo, necesitamos escuelas para todos, en las
cuales los niños y jóvenes decidan parte de su proceso de
aprendizaje. La educación no puede conformarse con transmitir
contenidos y mucho menos a un grupo elitista, debe ser un espacio
democratizador de oportunidades para todos, en la cual prive la
creación, el diálogo y la construcción de conocimientos y aprendizajes
significativos para las personas, desde su realidad y no desde la
realidad de los otros.

Los conceptos importantes para discutir ahora son:

4- Tecnología digital como herramienta o medio.
5- Tecnología como medio de transformación de la vida del ser
humano.

III Bloque: Algunas formas de utilizar las Tecnologías

Digitales.

Empecemos hablando del valor de las redes: Estas permiten

conexiones de formas muy diferentes a las presenciales. Las redes
sugieren formas diferentes de actuar.

Si pensamos en las múltiples tareas que tenemos hoy en día las

personas, el tema del tiempo y el espacio se convierte en una
limitante, sin embargo, si actuamos o participamos en redes, esto
queda invisible, no importa ni cuándo podemos o decidimos hacerlo,
o dónde estamos, si en un ciber café (locutorio), en la escuela, en
casa, donde un amigo, o incluso si estamos de viaje; lo importante es
que hay un espacio disponible las 24 horas para aprender y participar.

La posibilidad de relacionarse con personas y proyectos de muchos

sitios del planeta, sin importar las distancias, hace de las Redes una
herramienta inclusiva y flexible.

Otro valor de las redes es la construcción colaborativa, la

participación en la generación de conocimiento a partir del colectivo,
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sin importar quien lo conforme y sin discriminación ninguna. Una

habilidad altamente valorada en este momento histórico es la
capacidad de las personas de trabajar y producir en equipo, y esto se
recrea muy bien cuando trabajamos conjuntamente con otros en
redes en las cuales se gesta conocimiento, comunicación, afecto e
ideas, entre otros.

El uso de foros y Chats es otra forma de inclusión. A través de ellos

(ya sea como proceso asincrónico o sincrónico) la diversidad puede
humana participar de discusiones relevantes para la conformación de
una sociedad más equitativa ya que es más sólida la opinión que se
construye entre muchos, que la que construyen los que tienen el
poder. Existen cientos de miles de foros de todas las temáticas
imaginadas, y cientos de espacios para chatear sobre los temas más
variados también.

Utilizando estos medios es posible hacer realidad un principio

educativo esencial que es el aprendizaje permanente y lo largo de la
vida. No hay que terminar los procesos de aprendizaje cuando se sale
de la escuela, o cuando por enfermedad o problemas severos de
desplazamiento no se puede acudir a ella. Desde la casa y en el
tiempo que a cada uno le convenga se puede seguir un proceso de
aprendizaje y comunicación. No es justo que los adultos queden
excluidos de espacios de aprendizaje porque ya no acuden a ninguna
institución.

Las tecnologías. Adaptadas. Cada día hay más adaptaciones de alta

calidad y a precios muy accesibles, para que ni el software ni el
hardware sean un impedimento para nuestras poblaciones, la idea es
que se conviertan en medios de producción y comunicación que
generen altos niveles de satisfacción y realización personal. Esto
obliga a los educadores a estar informados de las innovaciones
tecnológicas que van apareciendo, o establecer contacto con personas
que dedican su tiempo a la creación y distribución de ellas.

Los educadores debemos arriesgarnos a pensar y sugerir

adaptaciones, ya que conocemos muy bien a nuestra población
también podemos crearlas y utilizarlas de manera que cuando
nuestros chicos estén frente a la tecnología, se sientan de cara a una
herramienta que no es una amenaza sino una oportunidad. El valor
de la adaptación de equipo se basa fundamentalmente en el principio
de que la discapacidad está en el medio más que en la persona y que
somos nosotros los responsables de eliminar esas barreras para que
todo las puedan aprovechar al máximo. La educación inclusiva es
ante todo una cuestión de derechos humanos, así como una cuestión
de actitud, no es un conjunto de acciones.
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Dentro de los derechos humanos y de una actitud propositiva y

ampliada, está el derecho a utilizar la herramienta digital más
importante con que contamos en este momento que es la
computadora y si nuestros chicos necesitan de adaptaciones, las
debemos hacer sin duda alguna, porque cabe recalcar que es una
cuestión de derechos y ante los derechos de los demás nosotros
tenemos deberes. Si esta población se incluye en ambientes
educativos aptos, no puede encontrar barreras de ningún tipo, porque
estaríamos contradiciéndonos en la intención educativa. Si el entorno
no posee barreras, no importa la condición de la persona, porque su
discapacidad será superada sin problema alguno.

Recapitulemos los conceptos centrales para discutir:

6- Valor de las redes, los Chats, foros y adaptaciones para que la
tecnología sea accesible a todos y cumpla el requisito de
herramienta.

IV BLOQUE: ¿Qué logramos utilizando la tecnología?

Mayor independencia en las personas con alguna discapacidad ya que

estas se comportan como prótesis de las funciones que tienen
ausentes o disminuidas. Por ejemplo una persona que no puede
comunicarse con voz natural, puede llevar consigo un aparato en el
cual se han pre-grabado sus preferencias, necesidades, gustos e
intereses y con ello perfectamente se comunica en la calle, escuela,
casa y no será objeto de que los demás le definan su vida, sino que el
o ella sola elegirá y pedirá cuando quiere y lo que quiere o necesita,
esto le va a permitir mayores niveles de autodeterminación que es
una condición elemental para que todo ser humano se realice como
tal.

También se logra un proceso educativo intencionado, porque el

estudiante puede suplir el cuaderno y el lápiz tradicional por una
computadora con un mouse o teclado adaptado y tomar nota, hacer
sus exámenes, dibujar, enviar mensajes… en fin, hacer lo que todos
necesitamos para estar presentes dentro del grupo de pares y más
allá hacer lo que el resto de compañeros está haciendo dentro de sus
lecciones de aula, lo que le permite incluirse en discusiones,
participar públicamente y ser evaluado sin preferencias, solo con
adaptaciones o adecuaciones. De lo contrario las personas que
asisten a espacios educativos sin tecnología, suelen estar
entretenidos con juegos o manualidades, pero no forman parte del
grupo.

La Tecnología fomenta la intersubjetividad: una persona que

participa, se comunica y produce, es una persona que forma parte del
colectivo, es tomada en cuenta y es valorada. Ser valorado es
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indispensable para tener una autoestima sana y una proyección social

visible. Estos aspectos son pilares importantes en la construcción de
la ciudadanía y la personalidad.
Otra posibilidad que se abre para esta población, son los maravillosos
y casi inagotables multimedios, hoy en día no tenemos problemas
para mostrar las diversas habilidades que suelen quedan ocultas
detrás de una sordera, una parálisis o un autismo. Pero recalco, hay
que adaptar los equipos a las personas, y no las personas a los
equipos.

Con las Tecnología logramos personas mejor informadas y

actualizadas, habilidades necesarias en el siglo XXI. En este momento
en que el conocimiento se valora como un bien preciado, es un
compromiso de la educación mejorar los procesos de distribución
equitativa y democrática del conocimiento. Un estudiante ciego puede
perfectamente tener acceso por ejemplo a las enciclopedias más
sofisticadas del momento, sin problemas para navegar y aprender de
ellas y con ellas. Esto por supuesto si le colocamos un sistema de
reproducción de voz, de lo contrario, ese recurso queda fuera de sus
posibilidades.

Una persona con parálisis puede escribir sus ensayos y trabajos sin
dificultad si le facilitamos un sistema de barrido de pantalla. Esto le
permitirá publicar sus ideas, su pensamiento y hacer aportes a la
sociedad desde su visión de mundo. En fin, es interminable lo que se
puede lograr con estas herramientas si estamos dispuestos a
incursionar en su potencial. Solo así podremos borrar esa limitación
impuesta por la fabricación de artefactos para un porcentaje de la
población y no para todos.

Es necesario que las tecnologías puedan alcanzar diseños útiles para

todos, diseños que eviten segregación de personas.
• Que sean flexibles para que se puedan acomodar a cualquier
particularidad y que permita un uso variado de métodos y no
uno solo.
• Que se adapten al ritmo y condiciones del usuario.
• Un diseño que elimine las formas complejas y ofrezca formas
más intuitivas, fáciles y universales de utilizarse.
• Que comunique la información necesaria atendiendo las
posibilidades sensoriales o motoras de cada usuario.
• Que utilice formas alternativas de mostrar la información
• aprovechando los multimedios sin que le exija al usuario un
esfuerzo físico extraordinario o que lo lastime, más bien con un
diseño adecuado y confortable.

Entonces recapitulemos. Los conceptos importantes para discutir

ahora son:
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Qué propiedades debe tener la Tecnologías para ser apta para

TODOS.

V BLOQUE: ¿Quiénes somos los responsables de que exista un

mundo con acceso para todos y todas?

Esa es una de las preguntas que debemos hacernos

permanentemente y aquí comparto posibles respuestas a partir de la
práctica de algunos principios básicos, para que el mundo en que
vivimos sea, como corresponde, del disfrute y aprovechamiento de
todos y todas:

• Un mundo en el cual las diferencias se deben aceptar con

respeto mutuo.
• Un mundo en el cual todos gocemos de los mismos derechos y
tengamos las mismas obligaciones.
• Un mundo donde las competencias diferentes son aceptadas y
tomadas en cuenta para desarrollar a plenitud su capacidad de
vivir y amar.
• Un mundo sin barreras sociales ni físicas donde todos podamos
vivir en paz.
• Un mundo para la diversidad en el cual las personas con
discapacidad no pidan compasión ni reclamen su cuota de
lástima, más bien un mundo donde todos podamos
desarrollarnos plenamente para realizarnos como personas y
aportar al colectivo humano en el cual vivimos.
• Un mundo en el que los recursos se piensen y construyan para
todos y no solo para un grupo privilegiado.
• Un mundo donde la educación sea el motor de encuentro con la
libertad y no con las restricciones o sometimientos ideológicos
del grupo de poder.
• Un mundo donde se entrelacen los potenciales de todos y estos
sean considerados un bien común.
• Un mundo en que los recursos estén al alcance de todos. En
este caso las Tecnologías Digitales y su potencial para
adaptarse a la enorme diversidad de personas, situaciones,
lenguajes, necesidades, intereses y propósitos.

Existe gran variedad de software y hardware que se adecua a la gran

diversidad humana y lo que aun no está inventado, se puede lograr
con ingenio y creatividad. Los medios digitales se pueden adaptar o
se pueden construir a la medida si es necesario.

No debemos jamás perder de vista que los medios digitales son

herramientas sociales que generan nuevas formas de relacionarse, de
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organizarse, de aprender, de crear, de transformarse, de generar

nuevas maneras de procesar información, utilizarla y valorarla.

Es urgente, frente a una sociedad en que la diversidad es cada vez

más evidente, abrir espacios para que los niños, jóvenes, personas de
la tercera edad. indígenas, migrantes, pobres, mujeres en
desventaja, indigentes etc…utilicen estos recursos para visibilizarse,
para estar presentes en la sociedad y dejar expuestas sus
necesidades, temores, logros, dudas, actividades... Hay que abrir
foros, colocar terminales en parques y espacios públicos para que
este recurso tan versátil y potente llegue a todos.

Los conceptos importantes para discutir ahora son:

¿Cómo debe ser un mundo más equitativo?

VI BLOQUE: Brechas.

Quiero dejar claro que no estoy ciega a lo que propongo, ni hago

discursos huecos, se que esto es complejo de lograr y que hay que
trabajar en todos los niveles, también se que muchas de estas
propuestas son un tanto utópicas, como utópico es concebir a una
sociedad equitativa, sobre todo cuando vivimos en países de
Latinoamérica y Centroamérica, hermosos, ricos en recursos
naturales, en gente creativa, pero con gobiernos aprobando
indiscriminadamente tratados de libre comercio, que vienen a ampliar
la brecha entre las personas.

Por eso hay que mirar hacia lo que grandes han dicho y hecho como
Paulo Freire que propone una sociedad en la cual no hay más
marginados y marginadores u oprimidos y opresores. Por utópico que
esto suene, si luchamos, en alguna medida vamos hacia la meta.
Nunca está más oscuro que cuando va a amanecer. Nosotros tenemos
la hermosa tarea de demostrar que ya no es necesario oprimir a las
personas con discapacidad, que ahora cuentan con herramientas que
emulan procesos que están disminuidos o ausentes y que gracias a
esto ellos pueden salir del mundo encerrado en que la sociedad los ha
confinado, para ocupar un lugar en igualdad de condiciones en la
sinfonía de la humanidad.

Es fácil deducir que quien más cerca está de las innovaciones

tecnológicas mejor controla su proceso de cambio, mientras quien
más lejos está de ellas menos puede cambiar por designio propio.
Todos tenemos el derecho de optar por los cambios que la vida nos
marca y no por los que nos imponen los demás.

Somos los educadores del siglo XXI, los que estamos viviendo la era
de la información, de la comunicación o como quieran llamarla, los
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responsables de cambiar el destino de la educación, convirtiéndola en

un espacio para todos, en el cual las tecnologías sean abordadas
como herramientas para pensar, disfrutar, comunicarse y producir,
pero para lograrlo necesitamos lanzarnos al agua, con la fe y la
convicción de que podemos lograrlo, que aunque los molinos de la
educación muelen despacio, al final de la jornada hay logros
concretos que marcarán la diferencia. Tenemos una responsabilidad
ciudadana. Trabajamos con ciudadanos con discapacidad que están
muchas veces invisibilizados, como si fueran ciudadanos de segunda.
La ciudadanía del siglo XXI nos necesita a todos.

Quiero agradecer profundamente a Vanesa y su equipo de

colaboradores, a ustedes por estar presentes en este cambio y a
todas las personas que por sus diferencias nos han permitido esta
lucha tan vital para que la gran aldea planetaria algún día deje de
preferir a unos por encima de los otros. Hasta pronto y gracias de
nuevo.
i
Maite Capra es Licenciada en Educación Especial con Énfasis en Incapacidad Múltiple.
Universidad de Costa Rica. Egresada del curso de post-grado Latu-Sensu en Psicología
Cognitiva Aplicada a Ambientes Informatizados. Universidad de Río Grande del Sur
Brasil.Egresada del programa MEd. en Informática Educativa, Hartford University,
Connecticut, EE.UU. Magister en Docencia con Énfasis en la Enseñanza de la Informática.
Universidad Independiente de Costa Rica.Master en Democracia y Educación en Valores en
Iberoamérica. Universidad de Barcelona.Doctora en Educación. Universidad de La Salle.
Se ha desempeñado como asesora Pedagógica de Informática Educativa. Programa Nacional de Informática
Educativa para I y II Ciclo del Ministerio de Educación Pública y la Fundación Omar. (Costa Rica) 1989 – 2006. Es
Profesora de la Maestría en Informática Educativa (MATIE) de la Universidad Nacional.
Presidenta de la RedEspecial de Costa Rica. Miembro directivo de la RedEspecial
Iberolatinoamericana. Miembro del Comité Científico de los “Congresos CIIEE” (Congreso
Informática Educativa para la Educación Especial) a nivel de Iberolatinoamerica.
Consultora en asuntos de educación, Informática Educativa, aprendizaje humano y Atención a
la diversidad.Esta en Proceso de escritura del Libro “Tecnología para tod@s”