II Jornada Red Inclusiva- Alternativas pedagógicas con TICs

Conferencia: El papel de las Tecnologías digitales en los procesos de Inclusión

Por Maite Capra Puertas PHD.
31 de octubre 2007

I BLOQUE: La inclusión as algo más que una estrategia política.

Hola estimados colegas les envío un saludo fraterno desde Costa Rica, país que
tiene nexos afectivos y académicos importantes con Argentina. Es un gusto
compartir algunas ideas que se deslindan del concepto de inclusión y cómo esta se
potencia con el uso de las tecnologías digitales.

Iré presentando intervenciones en bloques para que ustedes puedan disfrutar de

cortes en los cuales, si les parece bien a los mediadores responsables del
proceso, puedan hacer un conversatorio corto, discutir los principales conceptos
que se abordan, hasta completar seis espacios con seis ideas todas vinculadas,
como es natural, pero a la vez que permiten discusiones puntuales.

Cuando se habla de conceptos como inclusión y tecnología digital, viene a la mente

de cada persona una definición, producto de un sistema de creencias que se basa en
la experiencia y la visión de mundo de cada quien. Yo les invito a pensar la
inclusión, como un proceso que viene generado de la Educación para Todos y no como
una categoría que se genera a partir de la educación especial. Esto es relevante
en tanto el primero apunta a una cuestión trasformadora y el segundo a una
cuestión más política, que finalmente no la definimos los educadores sino las
autoridades que están en los Ministerios correspondientes.

El concepto de inclusión visto desde la Educación para todos, está pensado para
quienes imaginan la escuela como un espacio de transformación personal,
institucional y social, tanto en lo cultural como en lo científico abordando como
eje central los valores humanos, éticos y espirituales.

Imaginemos esa escuela para todos como un espacio democrático, en donde el ser
humano es libre porque forma parte del colectivo, porque a cada persona se le
permite “ser y estar” o sea pensar y construir desde su realidad. Pensemos en esa
libertad como el medio para que sea posible el crecimiento y la transformación de
las personas para lograr niveles de evolución hacia una sociedad más armonizada,
pacífica, más justa y equitativa, de convivencia y bienestar, basada en el
reconocimiento en lugar de la desconfianza, en la cooperación en lugar de la
competición, en la creatividad e inventiva y no en la reproducción, en la
valoración en lugar de la evaluación como control. Una escuela en la cual todos
los niños y jóvenes de la comunidad, sin importar sus condiciones o
características se reúnen para aprender, comunicarse, disfrutarse y construir un
concepto de ser humano y de sociedad en la cual ellos son partícipes. Una escuela
que privilegie la heterogeneidad por encima de la homogeneidad, como suele
suceder.

Recapitulemos. Los conceptos importantes para discutir ahora son:

1- inclusión desde la educación para todos como proceso trasformador.
2- Escuela como nicho de crecimiento, trasformación y libertad.
3- Escuela como un espacio democrático, equitativo y justo.

II BLOQUE: La tecnología digital es siempre un medio y nunca un fin

Con esta visión de escuela para todos o escuela inclusiva, en la cual las personas
se emancipan o sea pueden pensar y aprender a ser críticos de ellos mismos y de su
entorno, sin discriminación alguna, no puede ni debe faltar la tecnología digital.
Antes de abordar por qué? Pensemos en la visión pedagógica y educativa de la
tecnología digital y así nos ubicamos mejor en un discurso más epistemológico que
utilitario. La tecnología digital es una herramienta para construir, comunicarse,
divertirse y producir, es el medio y jamás es el fin. Si la concebimos de esta
manera es más factible imaginar lo que se puede hacer con ella y cómo lograrlo,
cuál es le papel del mediador y del aprendiz. Sin un concepto claro en el cual la
máquina no es la protagonista sino el usuario, no es posible echar a andar un
programa inclusivo apoyado en el uso de las Tecnologías digitales, podremos
abordar otro tipo de programa, pero no uno donde la inclusión sea la meta.

Esto en tanto la ideología de las personas es la base para el desarrollo de los

conceptos y si queremos ser docentes transformadores, debemos entender el lugar
que ocupan las tecnologías en la educación para no caer en la trampa de pensar que
estas van a resolver todos los problemas con que nos enfrentamos cotidianamente
los docentes y los aprendices, sino para aliarnos con ellas como herramientas para
potenciar al ser humano.

Los avances de las tecnologías están transformando los procesos de construcción

del conocimiento, de la producción y la comunicación, actualmente tenemos formas
diferentes de hacerlo y de concretarlo, gracias a la mediación de las Tecnologías
Digitales. Las costumbres y formas de conocer, trabajar y aprender, las
costumbres de vida de los diversos grupos etéreos, están profundamente mediados
por las Tecnologías, estas están influyendo en las relaciones humanas, en los
hábitos de la juventud y sin duda alguna en la dinámica de la educación.

Por ello es necesario considerar su abordaje a través de una mirada

transdisciplinar en la que los valores humanos de libertad, solidaridad,
convivencia, armonía y equidad sean ejes en la formación del ciudadano planetario.
Entramos aquí en un tema vital, la relación entre diversidad, herramientas
tecnológicas y valores, tres elementos inseparables en el siglo XXI que nos van a
permitir construir esa escuela que tenemos en mente, ese nicho o espacio en el
cual todos caben, todos, aportan, todos aprenden. No necesitamos escuelas que
reproduzcan el Status Quo, necesitamos escuelas para todos, en las cuales los
niños y jóvenes decidan parte de su proceso de aprendizaje. La educación no puede
conformarse con transmitir contenidos y mucho menos a un grupo elitista, debe ser
un espacio democratizador de oportunidades para todos, en la cual prive la
creación, el diálogo y la construcción de conocimientos y aprendizajes
significativos para las personas, desde su realidad y no desde la realidad de los
otros.

Los conceptos importantes para discutir ahora son:

4- Tecnología digital como herramienta o medio.
5- Tecnología como medio de transformación de la vida del ser humano.

III Bloque: Algunas formas de utilizar las Tecnologías Digitales.

Empecemos hablando del valor de las redes: Estas permiten conexiones de formas muy
diferentes a las presenciales. Las redes sugieren formas diferentes de actuar.

Si pensamos en las múltiples tareas que tenemos hoy en día las personas, el tema
del tiempo y el espacio se convierte en una limitante, sin embargo, si actuamos o
participamos en redes, esto queda invisible, no importa ni cuándo podemos o
decidimos hacerlo, o dónde estamos, si en un ciber café (locutorio), en la
escuela, en casa, donde un amigo, o incluso si estamos de viaje; lo importante es
que hay un espacio disponible las 24 horas para aprender y participar.
La posibilidad de relacionarse con personas y proyectos de muchos sitios del
planeta, sin importar las distancias, hace de las Redes una herramienta inclusiva
y flexible.

Otro valor de las redes es la construcción colaborativa, la participación en la

generación de conocimiento a partir del colectivo, sin importar quien lo conforme
y sin discriminación ninguna. Una habilidad altamente valorada en este momento
histórico es la capacidad de las personas de trabajar y producir en equipo, y esto
se recrea muy bien cuando trabajamos conjuntamente con otros en redes en las
cuales se gesta conocimiento, comunicación, afecto e ideas, entre otros.

El uso de foros y Chats es otra forma de inclusión. A través de ellos (ya sea como
proceso asincrónico o sincrónico) la diversidad puede humana participar de
discusiones relevantes para la conformación de una sociedad más equitativa ya que
es más sólida la opinión que se construye entre muchos, que la que construyen los
que tienen el poder. Existen cientos de miles de foros de todas las temáticas
imaginadas, y cientos de espacios para chatear sobre los temas más variados
también.

Utilizando estos medios es posible hacer realidad un principio educativo esencial

que es el aprendizaje permanente y lo largo de la vida. No hay que terminar los
procesos de aprendizaje cuando se sale de la escuela, o cuando por enfermedad o
problemas severos de desplazamiento no se puede acudir a ella. Desde la casa y en
el tiempo que a cada uno le convenga se puede seguir un proceso de aprendizaje y
comunicación. No es justo que los adultos queden excluidos de espacios de
aprendizaje porque ya no acuden a ninguna institución.

Las tecnologías. Adaptadas. Cada día hay más adaptaciones de alta calidad y a
precios muy accesibles, para que ni el software ni el hardware sean un impedimento
para nuestras poblaciones, la idea es que se conviertan en medios de producción y
comunicación que generen altos niveles de satisfacción y realización personal.
Esto obliga a los educadores a estar informados de las innovaciones tecnológicas
que van apareciendo, o establecer contacto con personas que dedican su tiempo a la
creación y distribución de ellas.

Los educadores debemos arriesgarnos a pensar y sugerir adaptaciones, ya que

conocemos muy bien a nuestra población también podemos crearlas y utilizarlas de
manera que cuando nuestros chicos estén frente a la tecnología, se sientan de cara
a una herramienta que no es una amenaza sino una oportunidad. El valor de la
adaptación de equipo se basa fundamentalmente en el principio de que la
discapacidad está en el medio más que en la persona y que somos nosotros los
responsables de eliminar esas barreras para que todo las puedan aprovechar al
máximo. La educación inclusiva es ante todo una cuestión de derechos humanos, así
como una cuestión de actitud, no es un conjunto de acciones.

Dentro de los derechos humanos y de una actitud propositiva y ampliada, está el

derecho a utilizar la herramienta digital más importante con que contamos en este
momento que es la computadora y si nuestros chicos necesitan de adaptaciones, las
debemos hacer sin duda alguna, porque cabe recalcar que es una cuestión de
derechos y ante los derechos de los demás nosotros tenemos deberes. Si esta
población se incluye en ambientes educativos aptos, no puede encontrar barreras de
ningún tipo, porque estaríamos contradiciéndonos en la intención educativa. Si el
entorno no posee barreras, no importa la condición de la persona, porque su
discapacidad será superada sin problema alguno.

Recapitulemos los conceptos centrales para discutir:

6- Valor de las redes, los Chats, foros y adaptaciones para que la tecnología
sea accesible a todos y cumpla el requisito de herramienta.
IV BLOQUE: ¿Qué logramos utilizando la tecnología?

Mayor independencia en las personas con alguna discapacidad ya que estas se

comportan como prótesis de las funciones que tienen ausentes o disminuidas. Por
ejemplo una persona que no puede comunicarse con voz natural, puede llevar consigo
un aparato en el cual se han pre-grabado sus preferencias, necesidades, gustos e
intereses y con ello perfectamente se comunica en la calle, escuela, casa y no
será objeto de que los demás le definan su vida, sino que el o ella sola elegirá y
pedirá cuando quiere y lo que quiere o necesita, esto le va a permitir mayores
niveles de autodeterminación que es una condición elemental para que todo ser
humano se realice como tal.

También se logra un proceso educativo intencionado, porque el estudiante puede

suplir el cuaderno y el lápiz tradicional por una computadora con un mouse o
teclado adaptado y tomar nota, hacer sus exámenes, dibujar, enviar mensajes… en
fin, hacer lo que todos necesitamos para estar presentes dentro del grupo de pares
y más allá hacer lo que el resto de compañeros está haciendo dentro de sus
lecciones de aula, lo que le permite incluirse en discusiones, participar
públicamente y ser evaluado sin preferencias, solo con adaptaciones o
adecuaciones. De lo contrario las personas que asisten a espacios educativos sin
tecnología, suelen estar entretenidos con juegos o manualidades, pero no forman
parte del grupo.

La Tecnología fomenta la intersubjetividad: una persona que participa, se comunica

y produce, es una persona que forma parte del colectivo, es tomada en cuenta y es
valorada. Ser valorado es indispensable para tener una autoestima sana y una
proyección social visible. Estos aspectos son pilares importantes en la
construcción de la ciudadanía y la personalidad.
Otra posibilidad que se abre para esta población, son los maravillosos y casi
inagotables multimedios, hoy en día no tenemos problemas para mostrar las diversas
habilidades que suelen quedan ocultas detrás de una sordera, una parálisis o un
autismo. Pero recalco, hay que adaptar los equipos a las personas, y no las
personas a los equipos.

Con las Tecnología logramos personas mejor informadas y actualizadas, habilidades

necesarias en el siglo XXI. En este momento en que el conocimiento se valora como
un bien preciado, es un compromiso de la educación mejorar los procesos de
distribución equitativa y democrática del conocimiento. Un estudiante ciego puede
perfectamente tener acceso por ejemplo a las enciclopedias más sofisticadas del
momento, sin problemas para navegar y aprender de ellas y con ellas. Esto por
supuesto si le colocamos un sistema de reproducción de voz, de lo contrario, ese
recurso queda fuera de sus posibilidades.

Una persona con parálisis puede escribir sus ensayos y trabajos sin dificultad si
le facilitamos un sistema de barrido de pantalla. Esto le permitirá publicar sus
ideas, su pensamiento y hacer aportes a la sociedad desde su visión de mundo. En
fin, es interminable lo que se puede lograr con estas herramientas si estamos
dispuestos a incursionar en su potencial. Solo así podremos borrar esa limitación
impuesta por la fabricación de artefactos para un porcentaje de la población y no
para todos.

Es necesario que las tecnologías puedan alcanzar diseños útiles para todos,
diseños que eviten segregación de personas.
• Que sean flexibles para que se puedan acomodar a cualquier particularidad y
que permita un uso variado de métodos y no uno solo.
• Que se adapten al ritmo y condiciones del usuario.
• Un diseño que elimine las formas complejas y ofrezca formas más intuitivas,
fáciles y universales de utilizarse.
• Que comunique la información necesaria atendiendo las posibilidades
sensoriales o motoras de cada usuario.
• Que utilice formas alternativas de mostrar la información
• aprovechando los multimedios sin que le exija al usuario un esfuerzo físico
extraordinario o que lo lastime, más bien con un diseño adecuado y confortable.

Entonces recapitulemos. Los conceptos importantes para discutir ahora son:

Qué propiedades debe tener la Tecnologías para ser apta para TODOS.

V BLOQUE: ¿Quiénes somos los responsables de que exista un mundo con acceso para
todos y todas?

Esa es una de las preguntas que debemos hacernos permanentemente y aquí comparto
posibles respuestas a partir de la práctica de algunos principios básicos, para
que el mundo en que vivimos sea, como corresponde, del disfrute y aprovechamiento
de todos y todas:

• Un mundo en el cual las diferencias se deben aceptar con respeto mutuo.

• Un mundo en el cual todos gocemos de los mismos derechos y tengamos las
mismas obligaciones.
• Un mundo donde las competencias diferentes son aceptadas y tomadas en cuenta
para desarrollar a plenitud su capacidad de vivir y amar.
• Un mundo sin barreras sociales ni físicas donde todos podamos vivir en paz.
• Un mundo para la diversidad en el cual las personas con discapacidad no
pidan compasión ni reclamen su cuota de lástima, más bien un mundo donde todos
podamos desarrollarnos plenamente para realizarnos como personas y aportar al
colectivo humano en el cual vivimos.
• Un mundo en el que los recursos se piensen y construyan para todos y no solo
para un grupo privilegiado.
• Un mundo donde la educación sea el motor de encuentro con la libertad y no
con las restricciones o sometimientos ideológicos del grupo de poder.
• Un mundo donde se entrelacen los potenciales de todos y estos sean
considerados un bien común.
• Un mundo en que los recursos estén al alcance de todos. En este caso las
Tecnologías Digitales y su potencial para adaptarse a la enorme diversidad de
personas, situaciones, lenguajes, necesidades, intereses y propósitos.

Existe gran variedad de software y hardware que se adecua a la gran diversidad

humana y lo que aun no está inventado, se puede lograr con ingenio y creatividad.
Los medios digitales se pueden adaptar o se pueden construir a la medida si es
necesario.

No debemos jamás perder de vista que los medios digitales son herramientas
sociales que generan nuevas formas de relacionarse, de organizarse, de aprender,
de crear, de transformarse, de generar nuevas maneras de procesar información,
utilizarla y valorarla.

Es urgente, frente a una sociedad en que la diversidad es cada vez más evidente,
abrir espacios para que los niños, jóvenes, personas de la tercera edad.
indígenas, migrantes, pobres, mujeres en desventaja, indigentes etc…utilicen estos
recursos para visibilizarse, para estar presentes en la sociedad y dejar expuestas
sus necesidades, temores, logros, dudas, actividades... Hay que abrir foros,
colocar terminales en parques y espacios públicos para que este recurso tan
versátil y potente llegue a todos.
Los conceptos importantes para discutir ahora son:
¿Cómo debe ser un mundo más equitativo?

VI BLOQUE: Brechas.

Quiero dejar claro que no estoy ciega a lo que propongo, ni hago discursos huecos,
se que esto es complejo de lograr y que hay que trabajar en todos los niveles,
también se que muchas de estas propuestas son un tanto utópicas, como utópico es
concebir a una sociedad equitativa, sobre todo cuando vivimos en países de
Latinoamérica y Centroamérica, hermosos, ricos en recursos naturales, en gente
creativa, pero con gobiernos aprobando indiscriminadamente tratados de libre
comercio, que vienen a ampliar la brecha entre las personas.

Por eso hay que mirar hacia lo que grandes han dicho y hecho como Paulo Freire que
propone una sociedad en la cual no hay más marginados y marginadores u oprimidos y
opresores. Por utópico que esto suene, si luchamos, en alguna medida vamos hacia
la meta. Nunca está más oscuro que cuando va a amanecer. Nosotros tenemos la
hermosa tarea de demostrar que ya no es necesario oprimir a las personas con
discapacidad, que ahora cuentan con herramientas que emulan procesos que están
disminuidos o ausentes y que gracias a esto ellos pueden salir del mundo encerrado
en que la sociedad los ha confinado, para ocupar un lugar en igualdad de
condiciones en la sinfonía de la humanidad.

Es fácil deducir que quien más cerca está de las innovaciones tecnológicas mejor
controla su proceso de cambio, mientras quien más lejos está de ellas menos puede
cambiar por designio propio. Todos tenemos el derecho de optar por los cambios
que la vida nos marca y no por los que nos imponen los demás.

Somos los educadores del siglo XXI, los que estamos viviendo la era de la
información, de la comunicación o como quieran llamarla, los responsables de
cambiar el destino de la educación, convirtiéndola en un espacio para todos, en el
cual las tecnologías sean abordadas como herramientas para pensar, disfrutar,
comunicarse y producir, pero para lograrlo necesitamos lanzarnos al agua, con la
fe y la convicción de que podemos lograrlo, que aunque los molinos de la educación
muelen despacio, al final de la jornada hay logros concretos que marcarán la
diferencia. Tenemos una responsabilidad ciudadana. Trabajamos con ciudadanos con
discapacidad que están muchas veces invisibilizados, como si fueran ciudadanos de
segunda. La ciudadanía del siglo XXI nos necesita a todos.

Quiero agradecer profundamente a Vanesa y su equipo de colaboradores, a ustedes

por estar presentes en este cambio y a todas las personas que por sus diferencias
nos han permitido esta lucha tan vital para que la gran aldea planetaria algún día
deje de preferir a unos por encima de los otros. Hasta pronto y gracias de nuevo.