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Enfoques de Teorías de Sistemas
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Teoría General de Sistemas Vivos de Miller
Modelo de Sistemas Viables de Beer
Checkland y la tipología de Sistemas
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Teoría de Control de Powers
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Enfoques de Teorías de Sistemas
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Teoría General de Sistemas Vivos de Miller
Modelo de Sistemas Viables de Beer
Checkland y la tipología de Sistemas
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Teoría de Control de Powers
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Enfoques de Teorías de Sistemas
Complejidad:
La podemos definir en relación a dos
componentes:
por la interrelación entre los elementos y los
subsistemas del sistema,
y por el número de estados que puede alcanzar
el sistema.
Un sistema tiende a ser más complejo cuando
tanto sus interrelaciones como sus estados
aumentan.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Kenneth Boulding (“General System
Theory - The Skeleton of science”, 1956),
es uno de los padres fundadores del
Movimiento de Sistemas.
Siguiendo la idea de complejidad
creciente, formula los nueve niveles
jerárquicos de complejidad, partiendo
desde los más simples hasta llegar a los
más complejos.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
9 Niveles
Trascendental
Organización/Social
Humano
Animal
Genético Social
Sistemas Abiertos
Cibernéticos
Mecánicos
Marcos de Trabajo
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 1: Frameworks
Nivel de estructuras y relaciones estáticas. Se
le denomina además “marco de referencia”.
Ejemplos:
El ordenamiento de átomos en un cristal,
la anatomía de los genes,
las células,
las plantas,
los animales,
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 2: Clockworks
Aquí pertenecen los sistemas dinámicos
simples, con movimientos predeterminados y
mecánicos.
Ejemplos: Un motor de automóvil, un dínamo,
Sistema solar.
Gran parte de la estructura teórica de la física,
química e incluso la economía son parte de
esta categoría, todas ellos, enfocándose por
alguna clase de equilibrio.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 3: Cibernéticos
También entendido como “mecanismos de
control”
Se hace alusión a termostatos, y a la
homeostasis como mecanismos de regulación.
Este nivel se caracteriza por los mecanismos
de retroalimentación y capacidad de
interpretación de información.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 4: Sistemas Abiertos
También conocido como nivel de células, pues
aquí la vida comienza a diferenciarse de las
materias inertes.
Se separa del nivel anterior, debido a que ya
no solo se enfoca en las estructuras y el
mantenimiento de ellas, sino que también en
la habilidad de reproducción.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 5: Genético – Social
Se encuentra tipificado por las plantas, sus
características más importantes son:
La división del trabajo entre las células
formando sociedad de células con partes
diferenciadas y dependientes.
La diferenciación entre el fenotipo y
genotipo, asociada con un fenómeno de
equifinalidad.
Los receptores de información aún son difusos
y poco especializados, pero sí distinguen
cambios generales en su entorno, a los que
reaccionan. 12
Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 6: Animal
Nivel caracterizado por varios niveles de
conciencia, comportamiento teleológico (con
propósito) e incremento de movilidad.
Aquí un gran número de sensores
especializados perciben y comunican mucha
información al cerebro, donde ésta puede ser
almacenada y estructurada.
Las reacciones a los cambios en el entorno,
son más rápidas.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Nivel 7: Humano
El individuo reconocido como un sistema. La
conciencia es más compleja que la del nivel
animal, no solo sabe, sino que reconoce que
sabe.
Características donde notamos la diferencia
entre el animal y el ser humano.
capacidad de uso de lenguajes sofisticados,
reconocimiento interno de símbolos,
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Jerarquía de Complejidad de Boulding
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Enfoques de Teorías de Sistemas
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Teoría General de Sistemas Vivos de Miller
Modelo de Sistemas Viables de Beer
Checkland y la tipología de Sistemas
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Teoría de Control de Powers
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Un sistema vivo es un fenómeno existente
en espacio y tiempo. Es complejo,
adaptado, abierto y negentrópico. (Miller).
Divide en 5 grandes reinos:
Móneras: Organismos Unicelulares
Protistas o Protoctistas
Fungi: Hongos
Plantas
Animales
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Mónera Protista
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Fungi Plantas
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Animales
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Características
Realiza cambios de materia y energía con el
medio ambiente, mediante pequeños procesos
termodinámicos a través de la frontera.
Este metabolismo es vital para todas las
actividades esenciales, como son:
reproducción,
producción y
reparación.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Características
Con el fin de mantenerse constante en el tiempo tiene
habilidades de automantenimiento y autocontrol. Para
dichas habilidades se basa en:
Procesamiento de Información
Procesamiento de Energía
Procesamiento de Materia
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
1. Células
2. Órganos
3. Organismos
4. Grupos
5. Organizaciones
6. Comunidades
7. Sociedades
8. Sistema supranacional
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
Células: Están compuestas por moléculas no
vivas o multimoleculares complejos, y es
representa el sistema más pequeño en
soportar procesos esenciales de vida.
Órganos: Se componen por estructuras
agregadas de células.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
Organismos: Se componen de órganos. Éste
nivel incluye plantas multimoleculares y
animales.
Grupos: Se forman con la interacción de dos o
más organismos. La estructura y los procesos
discernibles entre los insectos sociales, tales
como las abejas y las hormigas, son más
similares a los del grupo que los de siguiente
nivel.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
Organizaciones: Su principal componente
son los grupos. Existen diversidad de tipos:
sector gubernamental, universidades, iglesias
y empresas de negocio. Tienen más de una
estructura en su función de decisión
Comunidades: Se forma con la interacción de
diferentes tipos de organizaciones.
superiores.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
Sociedades: Se componen de varias clases y
funciones. Este nivel es definido por Miller
como totipotential. Lo que indica que dentro
del mismo el sistema, tiene capacidades
esenciales de auto subsistencia. Un ejemplo
típico es una nación que defiende sus
territorios.
Sistema supranacional: Aquí dos o más
sociedades cooperan en cierta medida en la
toma de decisiones y en su presentación al
poder decisivo de sus propios superiores.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Vivos de Miller
Se pueden clasificar en ocho niveles de
jerarquía:
1. Células
2. Órganos
3. Organismos
12345678
4. Grupos
5. Organizaciones
6. Comunidades
7. Sociedades
8. Sistema supranacional
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Ejercicio
¿Dónde clasificaría el sistema que está
investigando con cada uno de estos
enfoques?
Fecha de
Grupo Integrantes Tema Recomendaciones
presentación
Complejidad 2
Francisco Pacheco
Jorge Chavez
Sistema de Mercado
Utilizar los modelos
matemáticos.
31 de octubre
Hacer aplicaciones a
Greoffrey Ponce
Sistemas Vivos 3
Cristian González
Alvaro Contreras
La ciudad
Sistema de
realidades conocidas
(Valparaíso, Viña, etc.)
3 de noviembre
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Un sistema viable (Stafford Beer) es un sistema
dinámico que tiene la capacidad de subsistir por
sus propios medios en el entorno en que existe.
Para ello:
se autorepara,
es autoconciente,
utiliza recursividad y
mantiene su identidad.
Acorde con la estructura de trabajo, son
aplicables a todas las clases de organizaciones
para su autoregulación, adaptación, aprendizaje
y desarrollo.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Conceptos Claves
Variedad
Atenuación
Ampliación
Transductor
Usando dichos conceptos claves, Beer
formula cuatro principios básicos que toda
organización viable debe obedecer.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Primer Principio de Organización
Difundir Variedad a través de un sistema
institucional, tiende a equipararla. Debe
diseñarse considerando con un costo y riesgo
mínimo de personas.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Segundo Principio de Organización
Los canales de información entre la unidad
de gestión, la operación y el ambiente, deben
tener (cada uno) una mayor capacidad que la
que la generada por los subsistemas.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Tercer Principio de Organización
Siempre que la información sea llevada en
canales a través de la frontera, ésta sufre
transducción. La variedad del transductor debe
ser al menos la variedad del canal.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Cuarto Principio de Organización
El funcionamiento de los tres primeros
principios se repite constantemente a través
del tiempo, sin interrupción o retraso.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
Cinco Niveles
Todos los sistemas viables constan de cinco
niveles:
Operación
Coordinación
Gestión
Analítico
Estratégico decisional
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
SISTEMA UNO:
Unidades Operativas que son controladas:
las actividades divisionales están programadas
y es ahí donde se distribuyen los recursos.
La libertad y autonomía actúan a nivel
operativo, pero cuando estudiamos no una sino
varias unidades operativas dentro de una
organización notamos que la coherencia y la
acción coordinada de todas, solo es posible en
el marco de las limitaciones impuestas por el
metasistema.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
43
Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
SISTEMA DOS:
Coordina las partes del sistema uno de una
manera armónica. Control integral, para
proporcionar la conexión y asegurar la
estabilidad entre divisiones.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
SISTEMA TRES:
Es el “aquí y ahora” de la organización. Se
produce homeostasis interna, para asegurar
una política integrada de la organización,
considerada como un todo.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
SISTEMA CUATRO:
Se fija en el cambio y el futuro. Homeostasis
externa, por la cual la organización se
relaciona y recibe entradas de su medio, de
otras organizaciones, de la economía, etc.
La inquietud en este nivel es fijar las
estrategias de la organización en vista de las
condiciones externas.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Sistemas Viables de Beer
SISTEMA CINCO:
Finaliza el sistema y completa el modelo.
Este sistema vigila las políticas de los sistemas
tres y cuatro, a partir de ello define estrategias
viables y políticas para afrontar escenarios
futuros posibles.
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Enfoques :
Sistemas Viables
Modelo Completo:
Sistema Viable
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Un Modelo de Control
Organizacional basado en el
Enfoque de Sistemas Viables
Determinantes de la génesis de
una Organización
ENTORNO
O
Recursos insumos
R
G
A
N
Agentes I
Económicos inversión Z
y/o Sociales A
C
I
O
N
Necesidades requerimiento
respuesta
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Viabilidad de la Organización
Obtención de resultados consecuentes con
la respuesta requerida del entorno.
Mantener los componentes estructurales.
Crecer y desarrollarse en un entorno
amenazante.
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Primera desagregación de la
Organización
ORGANIZACION
requerimiento Nivel
ENTORNO
Estratégico
Nivel
respuesta Gestión
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Desagregación del Nivel
Estratégico
ORGANIZACION
Nivel Estratégico
Dirección
Superior
requerimiento
ENTORNO Inteligencia
respuesta
Nivel Gestión
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Regulación y control en el Nivel
Estratégico
NIVEL GESTION
acción correctiva
objetivo(s)
Dirección
Superior
datos/información
Inteligencia
[SIE]
NIVEL ESTRATEGICO
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Desagregación del Nivel Gestión
ORGANIZACION
Nivel Estratégico
Nivel Gestión
Gestión
Global
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Rol del sub-nivel Gestión Global
Gestión Global
Toma de Decisiones
Sistema de
Información de Ajuste Activación
Gestión Global
datos
Proceso Primario
NIVEL GESTION
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Red estructural jerárquica de
una Organización
objetivo(s)
Nivel Estratégico Gestión Global
sub-objetivos
Actividades de Soporte
LE Op LS C&V Se
T1 T2 T2 T2 T2 T1
T1 T1 T4 T3
T3 T1 T3 T3 T3 T2
T1 T2 T3 T1 T2 T3 T1 T2 T3 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3
PROCESO PRIMARIO
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Transformación vs. Proceso
Operacional
C T
producto(s)
Transformación
insumo(s) producto(s) SI
Proceso Operacional
58
Estructura de un Proceso
Operacional
objetivo(s) insumo(s)
activación/ajuste producto(s)
Conducción Transformación
eventos
SI
datos
Base de Datos
datos
Proceso Operacional
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En resumen…
ORGANIZACION
Nivel Estratégico
Dirección
Superior
requerimiento
Inteligencia
Nivel Gestión
Gestión
Global
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Enfoques de Teorías de Sistemas
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Teoría General de Sistemas Vivos de Miller
Modelo de Sistemas Viables de Beer
Checkland y la tipología de Sistemas
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Teoría de Control de Powers
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Peter Checkland afirma que el número
mínimo absoluto de sistemas para
describir la realidad son cuatro:
Sistemas naturales
Sistemas de actividad humana
Sistema diseñados físicos
Sistema diseñados abstractos
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Naturales
Son sistema que no pueden ser otro que
los que son, dados por un conjunto de
patrones y leyes no erráticas.
Su origen es el origen del universo y los
procesos de evolución.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Naturales
Dentro de ellos existe una obvia
jerarquía desde los átomos a las
moléculas.
Sistemas subatómicos
Sistemas atómicos
Sistemas moleculares
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Naturales
Combinaciones de moléculas que van
generando una jerarquía ramificada.
Sistemas no vivos
Sistemas
Cristales inorgánicos
subatómicos
Rocas
Sistemas Minerales
atómicos Sistemas vivos
Sistemas Organismos unicelulares
moleculares Plantas
Animales
Sistemas ecológicos
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Actividad Humana (HAS)
Tienen la tendencia de integrarse de tal forma
que pueden ser vistos como un entero.
Existe un número enorme de sistemas de
actividad humana, por ejemplo:
Agricultura
Defensa
Comercio
Transporte
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Actividad Humana (HAS)
El sistema social es fundamental en este
nivel, el cual se caracteriza fundamentalmente
en la necesidad básica de los miembros de
tener apoyo mutuo en el marco de la
comunidad.
Los sistemas sociales se sitúan en la frontera
de los sistemas naturales y de la actividad
humana.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Diseñados Físicos
Pueden ser definidos como sistemas equipados
con un propósito, para resolver una necesidad
humana identificada.
A esta categoría pertenecen:
Herramientas individuales
Máquinas individuales
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
Sistemas Diseñados Abstractos
Son varios tipos de teológicos, filosóficos o
sistemas de conocimientos.
Mientras que los sistemas diseñados físicos
pueden ser producidos por animales o
insectos, los sistemas diseñados abstractos son
asociados sólo con seres humanos.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Tipología de Sistemas de Checkland
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Enfoques de Teorías de Sistemas
Jerarquía de Complejidad de Boulding
Teoría General de Sistemas Vivos de Miller
Modelo de Sistemas Viables de Beer
Checkland y la tipología de Sistemas
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Teoría de Control de Powers
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Nehemiah Jordan presenta la taxonomía de
sistemas como una estructura no jerárquica, la
que podría cumplir solamente con una parte de
las condiciones de la teoría general de los
sistemas.
Tienen tres organizaciones de principios básicos
(tasa de cambio, propósito y conectividad) que
permiten observar y definir un sistema como 'una
interacción entre que está fuera y como nos
organizamos dentro de él'.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Principios y propiedades
Principio Propiedad
Tasa de Cambio Estructural (Estática)
Funcional (Dinámica)
Propósito Propositivo
No propositivo
Conectividad Mecanismo
Organismico
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Tasa de cambio: Si algo no cambia
dentro de un lapso de tiempo es
estructural o estático, el que lo hace es
funcional o dinámico.
En lapsus de tiempos cortos, la dinámica
se oculta, la cual da impresiones estáticas,
sin embargo en lapsus de tiempo grande,
nada puede ser estático y la estructura
cambia por entropía.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Propósitos: Generalmente tiene dos direcciones:
hacia el sistema en sí, donde el objetivo es mantener la
homeostasis,
hacia el entorno, el objetivo a menudo es modificarlo
para parecerse a un estado deseado o, si esto no es
posible, para evitar o superponer las perturbaciones.
Este concepto se manifiesta en el rendimiento del
sistema, donde cada entrada es procesada
internamente y transformada en salida, así las
salidas son el objetivo deseado: sistema
propositivo.
Un sistema no propositivo está en equilibrio sin
generar cambios.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Conectividad: Puede ser asignado a uno de los
dos principios:
no densamente conectado: mecanicista.
densamente conectado: organísmico.
Al hacer una intervención dentro del sistema,
removiendo partes y cortando conexiones; si lo
anterior no produce cambio alguno, es clasificado
como mecanicista. En cambio, es clasificado
organísmico, cuando al producirse el cambio de
una simple conexión, afecta a todos los demás
componentes, y al sistema en sí.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Clasificación
De las tres dimensiones dicotómicas, se
generan ocho combinaciones que dan lugar a
la clasificación taxonómica de los sistemas.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Taxonomía de Sistemas de Jordan
Clasificación
Celda Ejemplo
Tipología Ch. 2
Francisco Pacheco
Jorge Chavez
Sistema de Mercado
Utilizar los modelos
matemáticos.
31 de octubre
Hacer aplicaciones a
Greoffrey Ponce
Taxonomía J. 3
Cristian González
Alvaro Contreras
La ciudad
Sistema de
realidades conocidas
(Valparaíso, Viña, etc.)
3 de noviembre
80
Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Powers, psicólogo, se cuestiona "¿por qué
la misma perturbación a veces da
respuestas diferentes?"
Para él, el análisis clásico de estímulo/
respuesta no entregaba una buena
explicación.
El comportamiento humano se basa en los
conceptos de control de la percepción de
las referencias y feedback.
81
Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Afirma que el comportamiento se rige por
las señales de referencia interno y que
existe una jerarquía de los feedbacks
negativos y los mecanismos de control que
son discernibles en el comportamiento de
la persona.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Jerarquía de Control de Powers
83
Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
En todas las jerarquías de control, el nivel
más bajo del sistema debe tener la
respuesta más rápida.
La adaptación de las condiciones de
referencia para los sistemas de nivel
inferior, con el fin de corregir los errores
propios del nivel, debe basarse en el
propio desempeño más lento así como del
rendimiento de la parte inferior del
sistema.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Por lo tanto, mayor es el nivel en la
jerarquía, más lento es el ajuste y mayor
la resistencia de una perturbación.
En última instancia, el comportamiento de
un organismo está organizado en torno a
su control de percepciones. Las cuales no
tienen significado fuera del cerebro
humano.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Presumiendo que la realidad externa no es
la misma que la experimentada. Aun
cuando reconocemos una realidad, que
rodea el universo, nuestras percepciones
no son ese universo. Ellos están influidos
por ella, pero su naturaleza y su impacto
está determinado por la transformación
del cerebro.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Señales referenciales naturales de los
sistemas de control están establecidas en
el interior del organismo y no puede ser
influenciado desde el exterior.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Si sucede que la percepción no coincida
con su referencia interior, el resultado es
un error de percepción.
Cuanto más alto es el nivel jerárquico de
este error de percepción, mayor es la
angustia psicológica.
Hay que hacer algo para reducir el error,
algo que se puede llamar comportamiento.
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Enfoques de Teorías de Sistemas:
Teoría de Control de Powers
Una aplicación práctica del modelo de
Power se encuentra dentro de la zona de
conflicto interpersonal, defensa y control.
Un conflicto es un encuentro entre dos
sistemas de control que tratan de
controlar la misma cantidad, pero de
acuerdo a dos diferentes niveles de
referencia. Sólo es probable que se
produzca entre los pertenecientes a las
mismas órdenes.
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