REGLAMENTO DE TURISMO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS

DEL PARQUE NACIONAL LOS DINAMOS

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CAPITULO I
De las disposiciones generales.

ARTICULO 1.- Las disposiciones del presente reglamento son de orden publico en la zona
recreativa del Parque Nacional LOS DINAMOS, tanto para las autoridades, así como para
los prestadores de servicios turísticos, y para todas las personas que por cualquier motivo
trabajen o transiten por la zona recreativa del parque; y tiene por objeto regular las
acciones que en materia de Turismo se lleven a cabo en la misma.

ARTÍCULO 2.- El presente Reglamento tiene por objeto normar:

I.- La planeación y programación de la actividad turística en la zona recreativa del parque
nacional LOS DINAMOS.
II.- La creación, conservación, mejoramiento, protección y aprovechamiento de los
recursos turísticos del Parque.
III.- La prestación de los servicios turísticos principales y conexos, en el ámbito de
competencia del grupo de prestadores de servicios turísticos y de las autoridades del
parque.
IV.- La promoción, fomento y desarrollo de la oferta y la demanda en materia de Turismo
de naturaleza; y
V.- En general, la realización de toda clase de actividades que tiendan a favorecer y
acrecentar las corrientes turísticas nacionales y del exterior y hacia el Parque.

ARTÍCULO 3.- Para los efectos de este reglamento, se entiende por Turismo de
naturaleza, al conjunto de actividades que se originan por quienes de propia voluntad
llegan al parque, preponderantemente, con propósitos de recreación, salud, descanso,
cultura o cualquier otro similar.

ARTÍCULO 4.- Se considera Turista a la persona o personas que llegan al parque, por
alguno de los motivos precisados en el artículo anterior.

ARTÍCULO 5.- Se consideran prestadores de servicios turísticos, las personas físicas o

morales que en el parque se dediquen a las actividades que conforme a la Ley Federal del
Turismo, se consideran comprendidas dentro de dichos servicios.

ARTÍCULO 6.- Las personas que hagan uso o se dediquen a la prestación de servicios
turísticos en el Parque, gozarán de la protección de este reglamento y de la Ley Federal de
Turismo.

ARTÍCULO 7.- Las autoridades del parque, municipales, y estatales auxiliarán a la mesa
directiva de prestadores de servicios turísticos, en la aplicación de este Reglamento.
 CAPITULO II
PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS

ARTÍCULO 8.- Los prestadores de servicios turísticos a los que se refiere el Art. 1 de este
reglamento se sujetaran a lo establecido por este reglamento y demás disposiciones que
acuerde la mesa directiva en coordinación con la administración del Parque.

ARTÍCULO 9.- Las relaciones entre los prestadores de servicios turísticos y el turista se
regirán por lo que las partes convengan, observándose a las disposiciones de la ley federal
de turismo, su reglamento y las normas oficiales mexicanas, así como la ley federal de
protección al consumidor y este reglamento.

ARTÍCULO 10.- La Mesa Directiva en el ejercicio de sus atribuciones, vigilará que en la

prestación de los servicios turísticos en el Parque, no exista discriminación por razón de
raza, sexo, discapacidad, condición social nacionalidad religión o preferencias políticas.

ARTICULO 11. Los prestadores de servicios turísticos que pretendan desarrollar

actividades recreativas dentro del Parque deberán observar lo siguiente:

I.- Contar con la autorización correspondiente emitida por la SEMARNAT, a través de la

CONANP;
II.- La autorización deberá ser portada durante el desarrollo de las actividades, y mostrarla
al personal de la SEMARNAT y demás autoridades cuantas veces le sea requerida, con
fines de inspección y vigilancia;
III.- Para el caso de prestadores de servicio que utilicen medios de transporte (caballos)
para realizar sus actividades, deberán de respetar los senderos que para tal efecto sean
autorizados, y serán responsables de recoger los excrementos de sus animales, y dejarlos
a pernoctar en el lugar asignado para ello;
IV.- Solo se permitirá la estancia en el parque de los caballos que están autorizados por
cada prestador para poder ofrecer sus servicios.
V.- En el caso de los establecimientos que expenden alimentos, el personal de cada
negocio no podrá salir mas allá de los limites de su local, para invitar a pasar a los clientes,
haciéndolo sin gritar, ni ninguna otra forma que llegue a hostigar al turista; solo se permitirá
llamar su atención con una franela o algún banderín, teniendo a la vista los precios de los
productos que ofrecen.
VI.- Los lugares o permisos asignados a cada prestador no podrán ser ocupados por otro
ni transferidos a otra persona ajena a su familia, salvo se autorice en asamblea, ni
destinarlo a otro giro de negocio.
VII.- Las autorizaciones son intransferibles, y sus titulares serán responsables del mal uso
que pudieran dárseles.

ARTICULO 12. Los prestadores de servicios turísticos que desarrollen actividades

turísticas en el Parque deberán cerciorarse que su personal y los visitantes que contraten
sus servicios cumplan con lo establecido en la presentes Reglas, siendo responsables
solidarios de los daños y perjuicios que pudieran causar.

ARTICULO 13. El uso turístico y recreativo en el Parque se llevará a cabo bajo los criterios
que se establezcan en las presentes Reglas y siempre que:

I.- No se provoque una alteración significativa a los ecosistemas;

II.- Preferentemente tengan un beneficio directo para los pobladores locales;
III.- Promueva la educación ambiental, y
IV.- La infraestructura requerida sea acorde con el entorno natural.

ARTÍCULO 14.- Los prestadores de servicios turísticos registrados tendrán los siguientes
derechos:

I.-Ser considerados y atendidas sus propuestas en las estrategias de difusión y promoción

turísticas que de manera coordinada realice la mesa directiva;
II.-Recibir apoyo mediante las autoridades competentes para la tramitación de licencias o
permisos de establecimientos de servicios turísticos;
III.-Participar en los programas de capacitación turísticas que promueva o lleve a cabo la
mesa directiva y la administración del parque.

ARTÍCULO 15.- Los prestadores de servicios turísticos tendrán las siguientes obligaciones:
I.-Proporcionar a la administración del parque la información que se requiera para efectos
de registro de los prestadores de servicios turísticos;
II.-Cumplir en todo momento con los requisitos que se establezcan en la norma oficial
mexicana, de la actividad turística que desempeña y, otorgara a la administración del
parque y a la mesa directiva, las facilidades necesarias para que mediante una visita, y por
escrito constate el cumplimiento de la actividad.
III.-Cumplir cabalmente y en todo momento con lo que establece la ley federal de turismo y
cuando la norma oficial lo establezca como requisito, contratar un seguro de
responsabilidad civil para la protección y seguridad de los usuarios.
IV.- Proporcionar al turista, en la forma que se le dijo, los bienes y servicios que se le
ofrecieron,
V.- Respetar los precios y tarifas fijados por la asamblea si asi aplicase;
VI.- Realizar su publicidad, preservando la dignidad nacional, sin alteración o falseamiento
de los hechos históricos o las manifestaciones de la cultura e informando con veracidad
sobre los precios que ofrezcan;
VII.- Expedir, a solicitud del usuario, copia detallada de los consumos realizados;
VIII.- Respetar las reservaciones que hagan los usuarios, en los términos y
condiciones que hayan sido contratadas;
IX.- Tener a la vista del público, los reglamentos interiores aprobados por las autoridades
competentes, para cada actividad y para ellos como visitantes;
X.- Velar por los intereses y seguridad de los turistas;
XI.- Tener en las mejores condiciones de higiene y eficacia los locales, instalaciones y
equipos que se ofrezcan al turista;
XII.- Observar un trato de respeto, tolerancia y compañerismo con los otros integrantes del
grupo de prestadores de servicios y con las autoridades; y
XIII.- Las demás que les señalen este Reglamento y demás disposiciones aplicables.

CAPITULO III
DE LA NATURALEZA Y FACULTADES DE LOS ORGANOS DIRECTIVOS
ARTICULO 16.- Para la Planeación, conservación, mejoramiento, saneamiento del medio
ambiente, administración, vigilancia y aprovechamiento del Parque Nacional LOS
DINAMOS, se integrará una Mesa Directiva y un Consejo de Vigilancia, así como las
comisiones que se consideren necesarias por la asamblea.

ARTÍCULO 17.- La Mesa Directiva será el órgano de Gobierno y de administración de los

prestadores de servicios turísticos del Parque Nacional LOS DINAMOS y estará formado
por:

I.- Un Presidente.
II.- Un Secretario.
III.- Un Tesorero.

Estos puestos serán nombrados en sesión de Asamblea por mayoría de votos.

durarán en su cargo el término de 3 años, pudiendo ser reelectos para el periodo
inmediato, por una sola ocasión, y retirados por asamblea en caso de no cumplir sus
funciones.

ARTÍCULO 18.- El Presidente tendrá las siguientes facultades:

I.- Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del presente Reglamento y los acuerdos que
determine el pleno de la Asamblea.
II.- Presidir las reuniones de la Asamblea y orientar los debates.
III.- Desempatar las votaciones, a través del voto de calidad.
IV.- Proporcionar los criterios políticos y normativos que orienten los trabajos.
V.- Representar legalmente a la Asamblea.
VI.- Expedir y firmar la documentación oficial.
VII.- Pegar la información que sea de interés de la Asamblea en la entrada de las oficinas
en un lugar visible.
VIII.- Vigilar el buen funcionamiento de la mesa directiva, y
IX.- Desempeñar las funciones generales que acuerde la Asamblea.

ARTÍCULO 19.- Al Secretario le corresponde:

I.- Elaborar el calendario de sesiones de Asamblea, con acuerdo previo del Presidente.
II.- Convocar a las sesiones. Las ordinarias con tres días hábiles de anticipación por lo
menos, y las extraordinarias, cuando la urgencia de los asuntos lo requiera. Las
Convocatorias estarán acompañadas de la orden del día respectiva.
III.- Levantar y firmar las actas de cada sesión, haciendo constar los acuerdos tomados por
la Asamblea.
IV.- Cumplir y hacer cumplir los acuerdos y disposiciones de la Asamblea.
V.- Elaborar los trabajos que le asigne la Asamblea y atender las consultas de carácter
técnico que los miembros de la Asamblea le sometan.
VI.- Firmar la documentación oficial, cuando el Presidente le otorgue esta facultad, y
VII.- Las demás que le confiera el pleno de la Asamblea y el Presidente del mismo.

ARTÍCULO 20.- Son atribuciones del Tesorero las siguientes:

I.- Recibir las cantidades de dinero que la Asamblea recabe por concepto de toda clase de
asignaciones, subsidios, donativos y otros, que por cualquier motivo ingresen al patrimonio
de la Asamblea expidiendo los comprobantes correspondientes, haciendo su depósito al
día siguiente hábil en la Institución bancaria designada por la asamblea.
II.- Hacer los pagos que autorice la Asamblea, por medio de orden de pago, firmada por el
Presidente o la persona autorizada por éste, recabando los comprobantes respectivos.
III.- Firmar mancomunadamente con el Presidente o quien lo substituya, los cheques que
expida.
IV.- Llevar la contabilidad de la asamblea en libros autorizados, a fin de justificar cuando
sea necesario, el estado que guardan las finanzas.
V.- Rendir informe del movimiento de fondos a la asamblea cada seis meses, y
VI.- Desempeñar las demás facultades y obligaciones que señale el presente reglamento.

ARTICULO 21.- Corresponden al consejo de vigilancia, en términos generales, la

obligación de vigilar el estricto cumplimiento de las disposiciones y este Reglamento, las
acciones de la mesa directiva y en forma particular, cuidar la función de la administración
de los recursos financieros de la asamblea, tomar las medidas adecuadas, para evitar el
desvío o errónea aplicación del patrimonio, que origine perjuicios irreversibles, y comunicar
tales situaciones a la asamblea de inmediato.

CAPITULO IV
DE LA ASAMBLEA Y LAS ATRIBUCIONES DE SUS MIEMBROS

ARTICULO 22.- La asamblea estará integrada por todos los titulares reconocidos que
formen parte del grupo de prestadores de servicios turísticos del parque nacional LOS
DINAMOS.

ARTÍCULO 23.- Solo los titulares de los prestadores de servicios técnicos de la asamblea
e invitados aceptados previamente por ellos, podrán asistir a las sesiones ordinarias y
extraordinarias.

ARTICULO 24.- En el caso de que alguno de los titulares de los prestadores de servicios
técnicos de la asamblea no pueda asistir, podrá enviar a alguien, quien presentara carta
poder, la cual será conservada por la mesa directiva de la asamblea, este representante
solo podrá permanecer para informar al titular sobre lo tratado en la asamblea; el
representante no tendrá voz ni voto en la sesión de la asamblea sean ordinarias o
extraordinarias.

ARTÍCULO 25.- Corresponden a los miembros de la Asamblea las siguientes atribuciones:

I.- Tener voz y voto en las sesiones del Consejo.

II.- Asistir con regularidad y puntualidad a las sesiones ordinarias y extraordinarias de la
asamblea, así como a las faenas de trabajo para mantenimiento del parque que convoque
la asamblea.
III.- Realizar los estudios, investigaciones y demás tareas que el pleno de la asamblea le
encomiende.
IV.- Proponer medidas y acciones que tiendan al cumplimiento de los fines
enunciativamente señalados en el presente reglamento.
V.- Formar parte de las comisiones de trabajo, que la asamblea le asigne, y
VI.- Otras que les confieren la mesa directiva y su Presidente.

ARTICULO 26.- En caso de que algún miembro falte a alguna sesión de la Asamblea de
manera injustificada, se hará acreedor a la sanción correspondiente de acuerdo a lo
siguiente:

 Si falta, se le aplicara una multa de un salario mínimo vigente, y a la siguiente

sesión de asamblea tendrá voto, pero no voz.

 Si reincide en la falta de manera consecutiva la multa será de cinco salarios

mínimos vigentes, y a la siguiente sesión de asamblea no tendrá ni voz ni voto.

 Si causara tercera falta consecutiva, la asamblea podrá darlo de baja y rescindir su

permiso para laborar dentro del parque.

ARTICULO 27.- En caso de que algún miembro falte a alguna faena de manera
injustificada, se hará acreedor a la sanción correspondiente de acuerdo a lo siguiente:

 Si falta, se le aplicara una multa de un cinco salarios mínimos vigentes, y no podrá

laborar el fin de semana siguiente.

 Si reincide en la falta de manera consecutiva la multa será de diez salarios mínimos

vigentes, y no podrá asistir a laborar al parque por 2 fines de semana.

 Si causara tercera falta consecutiva, la asamblea podrá darlo de baja y rescindir su

permiso para laborar dentro del parque.

 El titular podrá mandar un peón para realizar la faena si es que él como titular no
pudiera asistir.

CAPÍTULO V
DE LAS SESIONES DE ASAMBLEA

ARTÍCULO 28.- La Mesa Directiva tendrá dos clases de sesiones, las ordinarias se
llevarán a cabo cada 30 días y las extraordinarias se realizarán cuando la Mesa directiva lo
estime necesario.

ARTÍCULO 29.- Las sesiones de Asamblea serán acordadas y convocadas por el

Presidente de la Mesa Directiva o por las dos terceras partes de los miembros de la
misma.

ARTÍCULO 30.- Cuando la Asamblea sesione en pleno actuará válidamente con la

asistencia de la mitad más uno de los miembros y siempre que asista el Presidente de la
Mesa Directiva o su representante.
ARTÍCULO 31.- Cuando alguna sesión convocada legalmente se suspenda por falta de
quórum, será convocada por segunda ocasión dentro de un término que no exceda de 72
horas la que se llevará a cabo con los titulares que asistan y serán válidos los acuerdos
que se tomen.

ARTÍCULO 32.- Sólo podrán votar los miembros de la asamblea que se encuentren
presentes, y las resoluciones se tomarán por mayoría simple, esto es, con la mitad más
uno de los votos computables en la sesión de que se trate.

ARTÍCULO 33.- La asamblea trabajará en pleno y en comisiones. Trabajará en pleno

cuando los acuerdos sean tomados por la totalidad de los miembros de la asamblea o en la
forma y términos señalados por el artículo que antecede. Cuando el pleno de la asamblea
estime necesario, designará una comisión que se encargue de conocer algún asunto en
particular, en todo caso, su dictamen será aprobado por el pleno, así como los alcances y
proceder de cada comisión.

CAPÍTULO VI
LOS VISITANTES
ARTÍCULO 33.- El Parque estará abierto al público durante todos los días del año
conforme al horario que sea aprobado por la asamblea EN COORDINACION CON LA
administración del parque.

ARTÍCULO 34.- Los visitantes están obligados a pagar las cuotas que fije la mesa directiva
en coordinación con la administración del parque, para tener derecho al acceso al Parque,
tanto para los mayores como para los menores de edad, habiendo para estos, tarifa
especial de descuento, así como para discapacitados y personas de la tercera edad.

ARTÍCULO 35.- Del recurso que se recabe por cuotas de acceso al parque, un porcentaje
será para que la mesa directiva lo destine a obras y trabajos dentro del parque.

ARTÍCULO 36.- Los visitantes no tendrán acceso al parque, cuando porten armas de
fuego, de aire, o de cualquier tipo o pretendan introducir, substancias tóxicas, como
enervantes o en estado de ebriedad.

ARTÍCULO 37.- Los visitantes están obligados a cooperar en el mantenimiento ecológico

del área, no deberán dañar la vegetación, ni afectar las aguas del río ni la laguna, lavando
utensilios y usando detergentes y arrojando basura.

ARTÍCULO 38.- Los visitantes no podrán extraer del parque, plantas, flores, tierra, abonos
y cualquier material de su interior, sin la autorización por escrito, de la administración del
parque
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ARTÍCULO 39.- Los visitantes no podrán introducir animales dañinos en el parque, sin la
previa autorización de la administración del Parque.

CAPÍTULO IX
DE LA RESPONSABILIDAD Y SANCIONES
ARTÍCULO 41.- Los miembros de la mesa directiva, o el personal de apoyo que deje de
cumplir injustificadamente las obligaciones que a cada uno les asigne el presente
Reglamento y las que le confieran la asamblea, que causen perjuicios a la administración y
daños graves al parque se harán acreedores a una suspensión temporal de su trabajo, o a
la separación definitiva, a criterio de la Asamblea.

ARTÍCULO 42.- Los prestadores de servicios concesionados, que infrinjan

intencionalmente el presente Reglamento principalmente en sus artículos 11 y 15, se harán
acreedores a una amonestación, suspensión de un día de labores, multa de 10 salarios
mínimos vigentes, o hasta la cancelación del permiso para desempeñar su actividad, a
juicio de la Asamblea en coordinación con la administración del parque.

ARTÍCULO 43.- Los visitantes o usuarios están obligados a conservar una conducta
honesta, decorosa, que no altere las buenas costumbres y la tranquilidad y seguridad del
público y la familia: en caso de la comisión de faltas administrativas o judiciales, serán
consignados a la autoridad competente