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No âmbito da disciplina de Marketing e Principais Variáveis, que foi leccionada pelo

formador Rogério Gaspar que teve como duração de 25 horas.
Nesta UFCD foram-nos dados vários conteúdos, apesar das minhas muitas dificuldades.
Nunca mostrei muita motivação, porque é uma UFCD que nunca me cativou. Obtive insuficiente
no teste, o que não foi do meu agrado porque podia ter obtido melhor, mas como o formador
sabe, a sua UFCD nunca me interessou porque nela não aprendi nada.
O que foi dado nesta UFCD não foi feito por mim mas sim pelo formador, porque as fichas
foram feitas por mim, mas fornecidas pelo formador. Foi mais uma razão para não me interessar.
Mas contudo o que achei interessante nas aulas foi a parte do marketing-mix porque, esta sim, já
tinha aprendido noutras UFCDs, porque de resto era aborrecido, por isso, não mostrava grande
interesse.
Contudo aprendi alguma coisa? Não! Mas, um dia, quem sabe, no meu futuro próximo
posso vir a precisar mas o pouco que aprendi posso transmitir aos meus filhos, amigos ou
familiares para utilizarem num futuro próximo quando for necessário.
Vou começar esta reflexão por abordar o tema das principais variáveis do marketing - mix
que foi o que mais me fascinou nas vinte e cinco horas desta unidade. Não posso deixar de referir
que tive muitas dificuldades no restante do conteúdo.
Para se falar acerca do conceito de “Marketing – Mix”, mais não temos que fazer do que
falar acerca do seu fim e utilidade. O marketing pode definir-se como um conjunto de
instrumentos que uma empresa tem para se auto-promover junto de um público e mercado
estabelecido como alvo, de modo a conseguir atingir os seus objectivos comerciais.

Em meu entender, este (Marketing – Mix) conjuga um conjunto de técnicas de marketing

para que se consigam criar campanhas de marketing tão completas e abrangentes, sendo quase

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infalíveis. Para tal é necessário tomar em consideração diversificados factores, de modo a que
consigamos perceber como é que o consumidor (alvo da campanha de marketing) se comporta no
mercado. E tal faz parte da gíria do marketing, que é composto por 4 rubricas.

Estas rubricas do Marketing – Mix (em Inglês, também conhecidas como os 4P) são:

- Product (produto);
- Price (preço);
- Placement (distribuição);
- Promotion (promoção).
Assim temos o “produto”, onde se encontram todos ao aspectos a ter em consideração,
por exemplo, como será comercializado, a qualidade, qual a sua imagem, que tipo de embalagem
apresenta, como será feita o embalamento e transporte. Tudo analisado tendo em vista a maior
satisfação do consumidor.
Por outro lado, devemos levar em conta os custos de produção, quer na escolha da
matéria-prima, quer na das embalagens e ainda nos custos do seu transporte. Este, deve ser
económico, fiável e seguro, para que o produto chegue ao consumidor da melhor forma possível e
no momento certo. O “preço” vai reflectir sobre o consumidor todas estas variáveis e realidades,
pelo que a relação que terá com a qualidade do produto é essencial para o consumidor, assim
como para o distribuidor que o vão adquirir. É esta relação “preço - qualidade” que em última
análise vai ditar grande parte do sucesso do produto e da sua venda.
No que respeito ao distribuidor, o preço deverá sofrer um desconto, caso este compre
grandes quantidades, tomando sempre em conta os preços da concorrência, caso o preço seja
competitivo. Assim a “distribuição”, não é feita somente nos espaços onde vamos comercializar,
mas também na área (local especifico) mais favorável dos mercados. Para que se obtenha essa
localização de excelência, há que fazer estudos nas superfícies onde se pretende colocar o produto
à venda, tendo em conta a sua área geográfica e enquadramento social. Da mesma forma, dever-
se-á actuar escolhendo os pontos de comercialização, horários de entrega a distribuidores e
clientes, para que tudo se processe de uma forma rápida e eficaz, garantindo o produto em
condições, no local exacto à hora ideal, maximizando assim as suas possibilidades de sucesso.

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Por fim, temos a “promoção”. Esta mais não é do que uma das diversas formas existentes
para dar a conhecer o produto. Aqui podemos enquadrar os diversos meios de publicitar
existentes, tais como, a publicidade nos meios de comunicação existentes, outdoors, promotores,
etc. tendo sempre como objectivo maior a divulgação da imagem e produto ao público em geral
(alvo das campanhas de Marketing). Por exemplo, por vezes ao entrar num qualquer mercado,
notamos que um determinado produto, já em comercialização, traz uma amostra de algo novo,
isso pode dizer-se que é um factor de promoção, pois para se tornar conhecido, os consumidores
terão de o experimentar e, essa distribuição associada, faculta um excelente canal promocional.
O objectivo do marketing numa empresa será dinamizar a própria empresa, maximizar a
venda de produtos e/ou serviços, vender ideias e conceitos, vender-se a si própria como imagem e
referência de mercado.
Os tópicos anteriormente referidos, foram abordados na UFCD de Marketing-Principais
Variáveis, bem como as Redes Sociais.
O marketing e as principais variáveis relacionam-se com as redes sociais. Como foi dito no
início deste portfólio, uma das variáveis do marketing- mix é a promoção.
Assim, muitas das empresas utilizam o marketing-mix para promover e divulgar os seus
produtos e serviços. Por exemplo, muitas empresas divulgam seus produtos em sites, em que
muitos deles permitem fazer compras online. Outro possível exemplo, muitas empresas utilizam
os outdoors, panfletos, rádio, spots publicitários televisivos e revistas para publicitar os seus
produtos e para poder cativar as pessoas a comprá-los.
Um produto para ter sucesso terá de ter uma boa publicidade e tem de ser cativante, de
modo a atrair clientes para poderem comprar o produto. Se o produto não tiver sucesso, está
sujeito a perder vendas e sair do mercado.
Hoje em dia uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas
por um ou vários tipos de relações; são as relações entre indivíduos na comunicação mediada, por contactos
pessoais ou por computador.

Esses sistemas funcionam através da interacção social, viando conectar as pessoas e

proporcionar a sua comunicação. As interacções que ocorrem nas redes sociais ocorrem em

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plataformas como o orkut, que é um sistema que possibilita a conexão entre pessoas do mundo
inteiro, como também podemos usar o facebook. Hi5,badoo, Msn, entre outros.

Mas, como já referi, noutras UFCDs, também podem haver inconvenientes nestas mesmas
redes como perseguição, ameaças e até mesmo ofensas. Por vezes, pode-se tornar uma rede de
falsidade, até mesmo informações pessoais usurpadas, as quais queremos apagar mas não
desaparecem nos cruzamentos de informações.

Nesta UFCD foram-nos dados vários conteúdos, apesar das minhas muitas dificuldades.
Nunca mostrei muita motivação, porque é uma UFCD que nunca me cativou. Obtive insuficiente
no teste, o que não foi do meu agrado porque podia ter obtido melhor, mas como o formador
sabe, a sua UFCD nunca me interessou porque nela não aprendi nada.

O que foi dado nesta UFCD não foi feito por mim mas sim pelo formador, porque as fichas
foram feitas por mim, mas fornecidas pelo formador. Foi mais uma razão para não me interessar.
Mas contudo o que achei interessante nas aulas foi a parte do marketing-mix porque, esta sim, já
tinha aprendido noutras UFCDs, porque de resto era aborrecido, por isso, não mostrava grande
interesse.
Contudo aprendi alguma coisa? Não! Mas, um dia, quem sabe, no meu futuro próximo
posso vir a precisar mas o pouco que aprendi posso transmitir aos meus filhos, amigos ou
familiares para utilizarem num futuro próximo quando for necessário.

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