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SebentaUA, apontamentos pessoais
Disciplina /2330/41038 Metodologia das Cincias Sociais
2330
METODOLOGIA DAS CINCIAS SOCIAIS Metodologia das Cincias Sociais: Mtodos Qualitativos (41038)
Autor: SebentaUA, apontamentos pessoais E-mail: sebentaua@gmail.com Data: 2006/2007 Livro: Metodologia da Investigao. Guia para Auto-aprendizagem. Hermano Carmo; Manuela Malheiro Ferreira. Univ. Aberta, edio de 1998 ou de 2008 Caderno de Apoio: Nota: Apontamentos efectuados para o exame da disciplina no ano lectivo 2006/2007
O autor no pode de forma alguma ser responsabilizado por eventuais erros ou lacunas existentes. Este documento no pretende substituir o estudo dos manuais adoptados para a disciplina em questo.
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METODOLOGIA DA INVESTIGAO
1 INTRODUO
Na primeira etapa, o estudante deve comear por aprender os procedimentos bsicos que a comunidade acadmica em geral utiliza para recolher tratar, interpretar e difundir informao cientfica considerada relevante.
1.1 Pr-requesitos e objectivos do seminrio e do guia

-- exigvel como pr-requesitos, uma preparao prvia no domnio da metodologia geral de investigao, j adquirida nos curricula da formao inicial. -- No final dos trs blocos, o mestrando deve ser capaz de elaborar o ante-projecto da sua dissertao de mestrado, onde dever atingir trs objectivos especficos: No fim do 1 bloco adquire noes gerais sobre o planeamento de um projecto de investigao, recolha de dados e apresentao dos resultados ptica dominante panormica; No fim do 2 bloco interioriza conhecimentos e tcnicas especficas orientadas para a pesquisa que ir desenvolver ptica dominante, o aprofundamento temtico, nomeadamente nos campos do tratamento e anlise de dados; No fim do 3 bloco concebe um ante-projecto de dissertao ptica dominante, aplicao caso concreta.
1.2 Regime de trabalho

O regime de trabalho deste seminrio ser anunciado no incio de cada ano lectivo. Pode ser em: Regime presencial presena fsica ou virtual (videoconferncia); Regime misto os dois primeiros blocos sero feitos distncia (telefone, fax), o terceiro bloco consiste num mdulo presencial intensivo de dois ou trs dias.
1.3 Apresentao genrica do programa e da bibliografia

O programa deve estar no ndice, aps cada captulo deve indicar-se as leituras complementares, no fim do guia deve ser acrescentado a bibliografia.
1.4 Sistema de avaliao

A avaliao no final do seminrio ser baseada nos seguintes elementos: 1 Bloco recenso de uma obra geral de metodologia das Cincias Sociais; 2 Bloco recenso de dois artigos, em que se relatem trabalhos de investigao e onde seja indicada a metodologia utilizada; 3 Bloco ante-projecto de dissertao; Participao nas aulas.
1.5 Recomendaes para a auto aprendizagem

Inicio da aprendizagem actualizao de alguns conhecimentos prvios. Planeamento e organizao da aprendizagem elaborar um horrio de trabalho semanal. Manter um ritmo de estudo. Tirar partido dos recursos disponveis embora sendo um sistema de aprendizagem solitrio, temos vrios meios de comunicao que devem ser utilizados. Regras de comunicao.
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I viso panormica
2 O projecto de investigao em Cincias Sociais. 1- Duas questes previas:
A questo da informao disponvel; A questo da gesto do tempo.
1.1 A questo da informao previa

Os estudantes pensam que o terreno que vo explorar completamente virgem ou que j se escreveu tudo sobre determinado assunto. -- Uma atitude de recordista indispensvel combater a arrogncia de quem pensa que descobriu caminhos nunca dantes trilhados e que pode inici-los sem a ajuda de ningum, pois esta atitude leva a caminhos sem sada. O investigador deve ter uma postura de recordista de alta competio, pois implica, desta forma, uma curiosidade nunca satisfeita traduzida numa motivao sempre realimentada para aprender com os outros, com as diversas fontes de informao e com a realidade em geral. Implica por outro lado, uma postura de sbia humildade intelectual. Finalmente, permite a constituio progressiva de redes de cooperao no seio da comunidade cientfica e entre esta e outros interessados, pelo maior aprofundamento do saber na rea em questo. -- Recolha preliminar de informao que lhe permite fazer uma primeira ideia acerca dos diversos contributos j disponveis sobre o assunto. Em 1 lugar h que procurar colher elementos sobre as teorias existentes; Em 2 lugar h que indagar que pesquisa tem sido feita domnio em questo e com que mtodos foi desenvolvida. -- J se escreveu tudo sobre determinado assunto? - no final desta fase, o investigador que pensava estar em terreno virgem, pode ficar com a ideia oposta, altamente desanimadora, de que tudo j se escreveu sobre o assunto. Margaret mead - imigrantes no tempo. Edgar Morin - Idade do Ferro Planetria. -- O nevoeiro informal (Morin), traduz-se num conjunto de trs tipos de filtros que impedem de visibilizar convenientemente a sociedade que pretende estudar: 1 Sobre informao excesso de informaes em que imenso no seu quotidiano profissional. 2 Paralelamente primeira o cientista confronta-se muitas vezes com o problema aparentemente contraditrio, da sub-informao dada a rapidez com que a sociedade contemporneo muda, bem como pela sua complexidade crescente, o cientista social, confrontase muitas vezes com uma substancial falta de informao sobre o seu objecto de estudo. 3 o pseudo-informao conjunto de informao, deliberada ou involuntariamente deformada, ou mesmo falseada, sobre a realidade social. A seleco e gesto de informao disponvel que obriga a um triplo esforo para reduzir os efeitos de nevoeiro informal: 1 No se afoga em informao intil; 2 Explorar os espaos de sub-informao; 3 Anlise constratativa das fontes.
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1.2 A questo da gesto de tempo

O tempo tem vindo a posicionar-se como uma varivel estratgica em qualquer processo de pesquisa. E isto por vrias razes salientam-se trs: Porque o nevoeiro informal acima referido determina gastos considerveis de tempo; Porque a unidade acadmica tem vindo a estabelecer inmeras pontes com o mundo no acadmico, nomeadamente com as empresas, tendo-se de adaptar aos seus critrios mais rigorosos de prazos e custos; Porque o encurtamento do ciclo de vida do saber no se compadece com ciclos de pesquisas demasiado longos que conduziriam inevitavelmente divulgao de resultados desactualizados nascena. Tempo til de pesquisa assume-se como condicionador importante da determinao do objecto de estudo e da metodologia a adaptar. A varivel tempo pode ser transformada em oportunidade pela auto-disciplina a que obriga, podendo assumir-se como um elemento de controlo de qualidade da investigao e como um acelerador de resultado. Uma boa maneira de comear a lidar com a questo do tempo listar as principais fases e tarefas de investigao, calcular quanto demorar cada uma delas, como se articulam entre si e encade-las de forma regressiva a partir de um dado momento no futuro que constitui a data limite de concluso da pesquisa. PERT e o CPM
2 Elementos para o planeamento de uma investigao

Planear-se definir rumos e que sem se conhecer o rumo da pesquisa no se pode dizer que ela venha a alcanar qualquer bom porto.
2.1 Investigar o qu? (delimitar o objecto de estudo) Em cincias sociais a determinao do campo que se vai investigar no deve ser feita ao acaso ainda que este desempenhe um papel importante.
Raymond Quivy - prospeco pretolfera - na fase inicial da investigao extremamente importante evitar trs tipos de erros: a gula livresca ou estatstica que nos pode fazer afogar em sobre-informao; o desprezo pela disciplina que nos recomenda prvia concepo de hiptese e/ou de questes bssola que funcionem como orientadoras da pesquisa, fazendo-a demorar mais e aumentando a imprevisibilidade dos resultados; o gongorismo (exaustivo, culto da palavra) arrogante de quem considera que quanto mais hermtico for o discurso mais cientifico ser, revelando, sob a capa de pretensa erudio, uma deficincia de capacidade comunicativa decorrente de frequente imaturidade cognitiva e afectiva. Deste modo recomendvel: a precoce constituio de um corpo de perguntas ou de um conjunto de hipteses; a definio de uma estratgia de recolha de informao; a definio rigorosa mas tambm clara das intenes de investigao
1 Critrio da familiaridade do objecto de estudo mostra-nos que vantajoso que o trabalho a

empreender se enraze na experincia anterior do investigador. A estratgia mais prudente, parece decorrer do lanamento de pontes para reas disciplinares menos familiares ao investigador a partir daquela em que se sente melhor posicionado.
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2 Critrio da afectividade recomenda que a seleco do campo e do tema especfico da investigao

deva resultar de uma forte motivao pessoal. 3 Critrio dos recursos resulta, mais prosaicamente da antiviso de facilidades na captura de meios necessrios investigao imaginada.
2.2 Definir o objectivo da pesquisa

Uma vez delimitado o objecto de estudo, h que definir claramente que meta ou metas quer o investigador alcanar. De acordo com as opes feitas quanto aos objectos, Selttiz, Jahoda e Deutch e Cook classificam os estudos em trs tipos: Estudos exploratrios Estudos sociogrficos ou descritivos Estudos verificadores de hipteses causais. importante denunciar o preconceito frequente de quem menos familiarizada com a Metodologia das cincias sociais tende a considerar apenas como cientficos os estudos verificadores de hipteses causais, desprezando os outros dois tipos (exploratrio e sociografico). Em resumo so os estudos de natureza exploratrio e sociografica que criam terreno propcio realizao de trabalhos de verificao de hipteses pela massa critica de informao que coligem.
2.3
Programa de pesquisa
Uma vez definido o objectivo ou objectivos da investigao h que desmultiplic-lo at sua concretizao em tarefas precisas, bem definidas, articuladas e calendarizadas. Vejamos algumas questes a responder nesta fase: rvore de objectivos pesquisa documental, observao, inqurito por entrevista ou questionrio, escolas de atitudes? Como tenciono tratar e interpretar os dados: estratgia a adoptar, sobretudo quantitativa ou qualitativa? Que modelo de anlise utilizarei e com que elementos? Que estratgia vai usar para difundir os meus resultados? Apenas o discurso scripto? Tabelas? Diagramas? Audiovisuais? Software educativo? De que tipo? Como situar cada uma das tarefas no tempo?
2.4 Identificar e articular os recursos necessrios

Drucker um recurso algo para que descobrimos uma dada utilidade. Recursos necessrios, alguns aspectos: Instalaes Equipamentos tipo de hardware... Que tipo de software Apoio financeiro Apoio logstico Apoio documentalstico Orientao cientfica Sntese neste captulo procuraram equacionar-se aspectos relevantes do planeamento de uma investigao. Em particular, discutiram-se as questes da seleco da informao e da gesto do tempo, da delimitao do objecto, da definio dos objectivos, da programao e da organizao da pesquisa.
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3 Pesquisa documental 3.1 Papel da pesquisa documental no contexto do processo de investigao

-- Pesquisa documental adequada visa seleccionar, tratar e interpretar informao bruta existente em suportes estveis (scripto, audio, video...) com vista a dela extrair algum sentido. Tem por objectivo executar essas mesmas operaes relativamente a fontes indirectas. -- Investigao algo de semelhante a uma corrida de estafetas para atingir os seus objectivos, o investigador necessita de recolher o testemunho de todo um trabalho anterior, introduzir-lhe algum valor acrescentado e passar esse testemunho comunidade cientifica a fim de que outros possam voltar a desempenhar o mesmo papel no futuro. Neste sentido a pesquisa documental assume-se como passagem do testemunho, dos que investigaram antes no mesmo terreno, para as nossas mos.
3.2 Documentos escritos a) Onde procurar?
Bibliotecas e arquivos, bibliografia, documentalistas (informadores qualificados).
b) Explorao do texto
Economia da leitura Estratgias de explorao de texto No parece mito eficiente que o estudo de uma monografia ou de um artigo seja feito sem interrupes, do princpio ao fim, se o fizermos arriscamo-nos a ler muita informao intil para o nosso trabalho o que no s gasta tempo como produz rudo informacional.
-- Efeito de halo a tendncia de valorizar um determinado fenmeno, situao ou resultado presente, se acordo com informaes passadas e no de acordo com o quadro actual.
c) Registo de dados
Existem dois tipos de fichas particularmente teis a quem est a fazer uma dissertao: Fichas bibliogrficas contm a identificao bsica do documento existem trs tipos de documentos que so habitualmente objecto de fichas bibliogrficas: monografias, artigos de revista e unidades (parte, captulos e seces) de obras colectivas pag. 66... Fichas de leitura registam o resultado de um trabalho de tratamento, anlise e sntese de informao. Neste tipo de fichas comum: - Resumir parte do que se leu interessa ter sempre presente o objectivo da recolha de dados. - Citar passagens consideradas importantes entre aspas - Anotar ideias que surjam como eco da reflexo sobre o texto. -- Sistema de classificao.
d) documentos oficiais
Para muitos estudos torna-se necessrio a consulta de documentos oficiais que podemos triplicar em dois grupos: Publicaes oficiais: - Dirio da repblica - Dirio das sesses da Assembleia da Republica - Publicaes oficiais oriundas da Administrao Central, Regional e Local. Documentos no publicadas Muitas vezes, h necessidade de recolher informao em fontes oficiais no publicadas. Nesta expectativa de ter de recorrer a arquivos pblicos, o investigador deve, por isso unir-se de uma
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prvia autorizao dos respectivos decisores para o que lhe conveniente possuir uma credencial passada pelo orientador da dissertao ou pela instituio que legitima a sua investigao.
e) - Estatsticas
As estatsticas podem tambm ser excelentes fontes de informao. Virtualidades dados provenientes de cursos, de Anurios ou de Estatsticas Especiais, podem constituir elementos valiosos por exprimirem grandes tendncias nos campos demogrficos, sociais, econmicos e culturais, de outra maneira dificilmente percepcionado. Limitaes: 1 Estatsticas so concebidas por pessoas, com critrios de categorizao e arrumao discutveis, nem sempre suficientemente explcitos. 2 As estatsticas so concebidas no para clarificarem a realidade mas para justificarem prvias interpretaes sobre essa mesma realidade. 3 Os conceptores das estatsticas no tm os mesmos interesses que os investigadores o que os leva a no terem em conta os mesmos critrios classificatrios. Princpios orientadores Em funo do exposto constituem medidas de prudncia: - Escolher como fontes estatsticas as provenientes de instituies credveis; - Reflectir criticamente sobre o modo como os indicadores foram concebidos e calculados; - Utilizar a imaginao sociolgica para tirar partido das estatsticas, cruzando a matria-prima informativa desta provenincia com informaes oriundas de outras fontes documentais e obtidas com base noutras tcnicas de recolher de dados.
f) Documentos pessoais
Autobiografias, dirios, correspondncia, dissertaes acadmicas no publicadas e outros documentos pessoais, constituem tambm valioso patrimnio ao servio do investigador . O interesse deste tipo de documentos reside sobretudo em dois aspectos: Possibilita aceder a informao que no se encontra noutras fontes; Permite dar voz aos que normalmente no a tm. Helen Keller na sua autobiografia, descreve a espinhosa caminhada que conseguiu fazer, poderosamente apoiada numa mestra excepcional que foi Anne Sullivan. Oscar Lewis fez uma longa investigao no terreno sobre aquilo que chamou cultura da pobreza, seleccionou uma famlia a que deu o pseudnimo de Sanchez, tendo pedido a cada um dos seus elementos que contasse a sua histria pessoal.
Limitaes O estudo de Lewis permite tambm ilustrar as limitaes dos documentos pessoais assinaladas por vrios autores. Em sntese importante ter em conta que: * Como expresses subjectivas dos actores sociais, esto limitados pelos preconceitos esteretipos e ideologias dos autores. Grande envolvimento emocional com os inevitveis filtros perceptivos de natureza afectiva e cognitiva. * Por vezes no constituem documentos sociogrficos, mas auto-justificaes mais ou menos fundamentadas do comportamento dos autores * Dada a singularidade de algumas informaes que os integram, difcil provar a sua veracidade * a anlise quantitativa deste tipo de documentos sendo possvel atravs por exemplo de anlise de contedo , no entanto muito trabalhosa. Princpios orientadores recomendado: * verificar os factos cruzando com informao * proceder a uma rigorosa critica externa
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* fazer uma cuidadosa critica interna
g) Documentos escritos difundidos Jornais, publicaes (peridicas ou no) produzidas pelos meios de comunicao social, assim como cartazes, panfletos, graffiti e documentos escritos de natureza diversa, constituem boas fontes de informao, aplicando-se-lhes basicamente os critrios atrs mencionados para uma utilizao eficaz. O jornal como fonte de dados Quando se debrua sobre um jornal com o intuito de o analisar o investigador quer frequentemente atingir um de trs objectivos: * Colher informaes brutas sobre um dado fenmeno social * Salientar o contedo da informao difundida * Revelar o tipo de impacto que dado tipo de informao difundida tem sobre os segmentos de opinio. Anlise de impacto - Ter em conta: * Nome do jornal * data da difuso * A pagina em que a unidade de informao (UI) colocada * O lugar da UI * grandeza do titulo * Contedo do titulo
-- Para avaliar o impacto, h que ter em conta as seguintes variveis: Ilustraes Tipografia Estrutura Origem Seleco
3.3 Documentos no escritos
a) Objectos
Atravs do estudo dos objectos pode reconstituir-se a estrutura e o funcionamento de um dado agregado social. Os objectos observados devem ser catalogados e analisados, fazendo uma espcie de ficha de leitura com os seguintes elementos: Descrio Localizao no espao e no tempo Funcionalidade
b) Registo de som e imagem 4 Tcnicas de observao 4.1 O que observar?

Por se tratar de uma palavra banalizada na linguagem comum valer a pena, antes de mais, clarificar o que se entende por tcnica de observao. Recorre-se a quatro diferentes contextos em que a palavra utilizada: a) O testemunho dos deficientes A passagem do olhar para ver e do ouvir para o escutar, ou seja, a criao de uma atitude de observao consciente passa por um treino da ateno de forma a poder aprofundar a capacidade de seleccionar informao pertinente atravs dos rgos sensoriais.
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b) Os ensinamentos de Baden Powell

So extradas vrias caractersticas do conceito de observao: a importncia das faculdades de observao e a de que saber observar, implica confrontar indcios com a experincia anterior para os poder interpretar. Este procedimento implica trs operaes: * saber identificar indcios treino continuado da ateno. * possuirmos experincia anterior adequada preparao terica e emprica * ter capacidade para comparar o que observa com o que constitui a sua experincia anterior e a partir da poder tirar concluses pertinentes * formao metodologia slida
c) As lies de Conan Doyle

A importncia do treinamento da observao, vamos recorrer fico, vale a pena trazer memria a imotal figura de Sherlock Holmes, personagem criada por Conan Doyle que tanta influncia teve nos metodos da polcia cientifica moderna.
d) A experincia dos socorristas

Observar seleccionar informao pertinente, atravs dos rgos sensoriais e com recurso teoria e metodologia cientfica, a fim de poder descrever, interpretar e agir sobre a realidade em questo.
4.2 Que aspectos Observar?
a) Os indicadores como filtros de informao

neste contexto que se impe uma breve reflexo sobre a construo e/ou seleco de indicadores, de modo a funcionarem como instrumentos de filtragem de informao, que permitam uma orientao mais segura no terreno. Questes conceptuais Indicador - designa um instrumento que revela condies ou aspectos da realidade, que de outra maneira no seriam perceptveis vista desarmada. -- necessrio ao investigador recorrer a processos de seleco da informao til. -- Define-se como indicar como um instrumento construdo com o objectivo de revelar certos aspectos pertinentes de uma dada realidade, de outro modo no perceptveis, com o fito de a estudar, de a diagnosticar e ou de agir sobre ela. Durante a nossa vida quotidiana utilizamos indicadores: O mdico para diagnosticar o padecimento do cliente, utiliza indicadores quer de carcter qualitativo (palidez, rubor....) quer quantitativos (tenso sangunea...) O meteorologista recorre a indicadores da presso atmosfrica, da temperatura, da humidade... Simples motorista, utiliza indicadores de nvel de gasolina e leo... Ora se os indicadores so to teis no nosso viver quotidiano, por maioria de razo o sero para entendermos o sistema social onde estamos inseridos, cuja complexidade e diversidade necessita ser descodificada, sistematizada, avaliada e, se possvel, medida para ser inteligvel. Indicadores demogrficos e econmicos -- Indicadores demogrficos permitiram aos investigadores e administradores aperceberem-se com maior rigor e clareza de aspectos relacionados com a estrutura da populao, na sua distribuio espacial e funcional e retratar a sua dinmica, atravs dos indicadores de natalidade, mortalidade e migraes.
-- Paralelamente e respondendo s necessidades de analisar as grandes crises econmicas dos dois ltimos sculos desenvolveram-se os indicadores econmicos que todos os dias so publicados e publicitados pelos mdia.
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Indicadores sociais Estes indicadores tambm podem ser: Quantitativos ex: a taxa de mobilidade intergeracional calculada por Birnbaum construdo para revelar a fraca mobilidade social existente na classe dirigente francesa nos ltimos 30 anos. Destina-se a revelar a mobilidade social no espao de uma gerao, considerando: * Haver mobilidade vertical quando a posio social do filho fosse superior do pai (ascendente) ou inferior (descendente). * Existir mobilidade horizontal quando pai e filho pertencessem a profisses diferentes mas do mesmo nvel. * Hereditariedade social quando pai e filho tivessem exactamente a mesma profisso e o mesmo nvel hierrquico. Qualitativos ex: o quadro de vrias dezenas de indicadores de que Oscar Lewis se serve para caracterizar a cultura da pobreza. (pag. 102)
Tanto os indicadores sociais quantitativos como os qualitativos, so construdos para atingir quatro objectivos concretos: Retratar a realidade social nas suas facetas estrutural e dinmica Revelar as percepes dos diferentes grupos sociais sobre o sistema social Planear a interveno social Avaliar essa interveno com clareza e rigor Definindo indicadores sociais so instrumentos construdos com o objectivo de revelar certos aspectos pertinentes da realidade social, de outro modo no percepcionveis, com o fito de a estudar, de a diagnosticar e sobre ela poder intervir.
Critrios para a construo de indicadores sociais - 1 Para a construo de indicadores sociais o do reconhecimento da sua utilidade h que questionar se ele poder ser til quer para a anlise da realidade quer para a interveno dos actores sociais. Os caminhos utilizados para a sua elaborao, so variados podendo-se: * Partir de dados j disponveis e utiliz-los em bruto * Construir ndices a partir da sua combinao * Recolher dados brutos atravs da pesquisa directa para responder a certas questes.
b) Guies de observao e sistemas de registo

Terceiro tipo de indicadores observao no terreno deve-se construir m guio de observao que inclua um conjunto de indicadores necessrios para retratar o objecto de estudo mas no excessivamente abundante de modo a poder criar uma situao de sobre-informao. Para alm do uso dos prprios guies de observao que podem funcionar como instrumentos de registo, usual recorrer-se a outros elementos como os seguintes: Bloco de notas Dirio de pesquisa Gravaes em udio ou em vdeo.
4.3 Tipos de observaes

Distino de acordo com o envolvimento do observador no campo do objecto de estudo.
a) Observao no-participante
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O observador no interage de forma alguma com o objecto de estudo no momento em que realiza a observao. Este tipo de tcnica, possui caractersticas interessantes por: Reduzir substancialmente a interferncia do observador no observado Permitir o uso de instrumentos de registo sem influenciar o grupo alvo Possibilitar um grande controlo das variveis a observar.
b) Observao participante despercebida pelos observados

Em certas investigaes deste tipo o papel que o investigador assume tnue, passando completamente despercebido populao observada, sem que esse facto possa considerar-se incorrecto do ponto de vista deontolgico, porque so feitas em ambiente aberto: Estudo do comportamento de claques de futebol Padres de actuao de vendedores ambulantes ciganos em feiras Expresses associativas de grupos minoritrios Padres de ocupao de tempos livres de cabo-verdeanos.
c) Observao participante propriamente dita O desempenho do observador f-lo participar da vida da populao observada, d-se a esta tecnica o nome de observao participante, que tem vantagens e inconvenientes: Vantagens a possibilidade de entender profundamente o estilo de vida de uma populao e de adquirir um conhecimento integrado da sua cultura Inconvenientes como limitaes dominantes salientam-se a morosidade de tal tcnica exige e as dificuldades que levanta a uma posterior quantificao dos dados.
4.4 Aspectos relevantes da observao participante
A observao participante tem vindo a ser cada vez mais usada em trabalhos de natureza sociolgica, interdisciplinar ou em antropologia das sociedades complexas quer como ferramenta exploratria quer como tcnica principal de recolha de dados, quer ainda como instrumento auxiliar de pesquisas de natureza quantitativa. Dada a sua utilidade vale a pena reflectir um pouco sobre duas questes a ter em conta no seu uso, a fim de dela melhor se poder tirar partido: A questo do papel social que se vai desempenhar como observatrio a escolha de cada papel social tem benefcios e custos que preciso ter em conta, devendo ser feita de acordo com o objectivo da pesquisa. A questo da intensidade do mergulho o investigador deve interrogar-se sobre a questo do seu envolvimento com o grupo-alvo ou seja, sobre a intensidade do mergulho que quer dar sobre o objecto de estudo. * Janela de Johari Joseph Luft e Harry Hingham Este modelo representa o grau de lucidez nas relaes interpessoais, classificando os elementos que influem nessas relaes em quatro reas, relativamente a um dado ego: - rea livre aqueles que integram a informao conhecida pelo ego e pelo outro - rea cega o que so conhecidos apenas pelo outro - rea secreta os que, o ego conhece sem os partilhar com o outro - rea inconsciente os elementos que condicionam a relao mas dos quais nem o ego nem o outro tm conscincia. Mergulho restrito Mergulho profundo. A situao de observador participante portanto muito complexa, contendo em si dois papis em constante dialctica o de observador e o de participante exigindo por parte do investigador uma constante auto-vigilncia se quer manter o equilbrio precrio conferido pela sua dupla condio.
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4.5 Problemas deontolgicos

Ao ganhar a confiana da populao observada, o investigador passa a ter acesso a um conjunto de informaes secretas e eventualmente sagradas sobre a sua cultura (rea secreta). Em contrapartida, compromete-se implicitamente a respeitar certas regras de controlo de informao obrigando-se a s divulg-la quando autorizado. Em suma qualquer investigador dever ter a maturidade emocional e a integridade moral suficientes para gerir a situao de ambivalncia sociolgica que o confronta com o dilema da dupla fidelidade, comunidade acadmica que lhe pede resultados cientificamente e populao-alvo que em si confiou um patrimnio de informaes de acesso reservado.
5 Inquritos por entrevista e por questionrio

5.1 O que m inqurito?
Inqurito processo em que se tenta descobrir alguma coisa de forma sistemtica.
a) O inqurito em Cincias Sociais

-- Designa processos de recolha sistematizada, no terreno, de dados susceptveis de poder ser comparados. -- Existem autores que quando se referem a inquritos se circunscrevem aos que permitem uma posterior anlise quantitativa identificando-os erradamente com o conceito de inqurito por questionrio. -- Esta perspectiva quantitativista , profundamente redutora, uma vez que o que define um inqurito no a possibilidade de quantificar obtida mas a recolha sistemtica de dados para responder a um determinado problema.
b) Tipos de inquritos em Cincias Sociais

Tendo em vista estudar os procedimentos prticos no acto da inquirio, existem duas variveis: O grau de directividade das perguntas A presena ou ausncia do investigador no acto da inquirio (quadro da pag. 124) -- O principal factor distintivo entre um inqurito por entrevista e um inqurito por questionrio o primeiro ser realizado em situao presencial, enquanto que o segundo administrado distncia. A presena ou ausncia do investigador no acto da recolha de dados assim determinante no que respeita aos procedimentos tcnicos de concepo e de administrao dos inquritos.
5.2 Inqurito por entrevista
a) A interaco directa, questo-chave na tecnica de entrevista

-- Quando vai comear uma entrevista o investigador partilhou habitualmente pouca informao com o entrevistado (rea livre pequena), sabe pouco sobre ele (grande rea cega do entrevistador e secreta do entrevistado) encontrando-se este ltimo na mesma situao (extensa rea cega e secreta de quem o vai entrevistar). -- Em termos globais, o objectivo de qualquer entrevista abrir a rea livre dos dois interlocutores no que respeita a matrias da entrevista, reduzindo, por consequncia, a rea secreta do entrevistado e a rea cega do entrevistador.
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-- Para atingir tal meta uma estratgia habitualmente eficaz a de comear por reduzir a nossa rea secreta aplicando uma regra fundamental das elaes humanas, a regra da reciprocidade. Uma primeira forma de o fazer atravs de uma apresentao bem feita a qual assume trs vertentes: A apresentao do investigador A apresentao do problema da pesquisa E a explicao do papel pedido do entrevistado.

Influncia do entrevistador no entrevistador Diferenas culturais entre o entrevistador e o entrevistador Sobreposio de canais de comunicao
b) Quando recorrer entrevista? Duas situaes tpicas em que o uso de entrevista recomendvel so as seguintes: Nos casos em que o investigador tem questes relevantes, cuja resposta no encontra na documentao disponvel ou, tendo-a encontrado, no lhe parece fivel, sendo necessrio comprov-la. Em situaes em que o investigador deseja ganhar tempo e economizar energias recorrendo a informadores qualificados como especialistas no campo da sua investigao ou lderes da populao-alvo que pretende conhecer.
-- Em qualquer dos contextos mencionados fundamental ter conscincia que ao ser seleccionada uma qualquer fonte de informao esto a rejeitar-se outras que podem ser igualmente importantes.
c) Tipos de entrevistas
-- Tipologia de Madelaine Grawitz apresenta-se sob a forma diagrama. De acordo com esta autora pode-se classificar as entrevistas de acordo com um continuum, variando entre um mximo e um mnimo de liberdade concedida ao entrevistado e o grau de profundidade da informao obtida. A tipologia resultante apresenta seis tipos de entrevistas que Grawitz classifica em trs grupos: Entrevistas dominantes informais clnica e em profundidade Entrevistas mistas livres e centrada Entrevistas dominantemente formais com perguntas abertas e com perguntas fechadas. Ex: tipo I entrevista clnica uma quase total liberdade dada ao entrevistado tipo II entrevista em profundidade tipo III entrevista livre tipo IV entrevista centrada tipo V entrevista estruturada com perguntas abertas tipo VI entrevista com perguntas fechadas.
d) Aspectos de natureza prtica

Independentemente do tipo de entrevista a realizar a experincia resultante do trabalho de campo aconselha a adopo de um conjunto de padres de actuao que se tornaram habituais, e devem ser tidos em conta antes, durante e depois da entrevista. Antes:

Definir os objectivos o planeamento de uma entrevista deve comear por integrar a explicitao dos objectivos que se querem alcanar. Construir o guia de entrevista operacionalizar sob a forma de variveis e encadear ad questes de forma adequada ao objectivo da pesquisa. Escolher os entrevistados. Preparar as pessoas a serem entrevistadas contact-las previamente.
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Marcar data, hora e local. Preparar os entrevistados (formao tcnica).
Durante: Explicar quem somos e o que queremos Obter e manter a confiana Saber escutar Dar tempo para aquecer a relao Manter o controlo com diplomacia Utilizar perguntas de aquecimento e focagem Enquadrar as perguntas melindrosas Evitar perguntas indutoras Depois: Registar as observaes sobre o comportamento do entrevistado. Registar as observaes sobre o ambiente em que decorreu a entrevista.
5.3 Inquritos por questionrio

O inqurito por questionrio distingue-se do inqurito por entrevista essencialmente pelo facto de investigador e inquiridos no interagirem em situao presencial.
a) A interaco indirecta, questo chave do inqurito por questionrio

Duas questes devem ser examinadas a este respeito: O cuidado a ser posto na formulao das perguntas Forma mediatizada de contactar com os inquiridos ** Formulao de perguntas O sistema de perguntas deve ser extremamente bem organizado, de modo a ter uma coerncia intrnseca de forma lgica para quem a ele responde. Habitualmente um questionrio integra vrios tipos de perguntas: Perguntas de identificao Perguntas de informao Perguntas de descanso Perguntas de controlo. A forma mediatizada de contactar com os inquiridos exige particulares cuidados ao investigador, no que respeita aos canais de comunicao seleccionados, s tcnicas utilizadas para evitar a recusa ao fornecimento de respostas e ao esforo para garantir a sua fiabilidade. ** Diversidade de canais de comunicao Correio Por portador Circuitos burocrticos Via telemtica ** Preveno das no respostas Deve-se para evitar as no-respostas, ter em conta: Natureza da pesquisa Tipo de inquirido Sistema de perguntas Instrues claras e acessveis Estratgia de reforo.
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** A questo da fiabilidade No inqurito por questionrio convergente a opinio de que as questes objectivas so mais fiveis que as questes subjectivas.
b) Aspectos de natureza prtica
Fase preliminar (antes). Quanto s perguntas: - Reduzidas ao QB - Tanto quanto possvel fechadas - Compreensveis para os respondentes - No ambguas - Evitar indiscries gratuitas - Confirmar-se mutuamente - Abrangerem todos os pontos a questionar - Relevantes relativamente experincia do inquirido
** Escalas de atitudes por vezes as questes podem ser colocadas sob a forma de uma escala de atitudes, permitindo ao investigador medir atitudes e opinies do inquirido. Existem vrias escalas, mas s se vo referir duas: Escala de Likert Diferenciais semnticos Osgood, Suci e Tannenbaum. Quanto apresentao do questionrio: Apresentao do investigador Apresentao do tema Instrues precisas quanto ao seu preenchimento Envelope selado para resposta Qualidade e cor do papel Disposio grfica Quadros Nmeros de folhas Em suma a construo de um formulrio deve obedecer a dois critrios: clareza e rigor na apresentao e comodidade para o respondente.
O decorrer (durante) Quando uma primeira verso do questionrio fica redigida, necessrio garantir a sua aplicabilidade no terreno e avaliar se est de acordo com os objectivos inicialmente formulados pelo investigador: a 1 verso dever ser testado pr-teste feita a um pequeno nmero de pessoas que conheam o tema do questionrio. Seguidamente, dever ser aplicado a uma pequena amostra de indivduos pertencentes populao de inqurito (mas que no faa parte da amostra seleccionada). Depois, ento, o inqurito deve ser enviado e o investigador deve ter a precauo de controlar se chegou aos seus destinatrios.
Fase subsequente (depois) Uma vez recebidos os questionrios devidamente respondidos, devem ser alvo de uma primeira leitura pelo investigador, a fim de verificar a fiabilidade das respostas e de verificar as que resultam de perguntas abertas. Seguidamente, est em condies de proceder ao tratamento e anlise dos dados quer por via manual quer informtica.
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5.4 Em sntese: virtualidades e limitaes da entrevista e do questionrio.

Em jeito de sntese pode dizer-se que qualquer destes dois instrumentos de encolha de dados apresenta virtualidades e limitaes, que procuramos sumariar. (pag. 147)
6- O relatrio de pesquisa
6.1 Introduo
O objectivo de um relatrio, seja ele qual for, pr em comum uma determinada aco do autor e partilhar um conjunto de informaes por ele consideradas relevantes. Isto implica, antes de mais, que a preocupao dominante de quem tem a incumbncia de produzir um qualquer relatrio deve ser a de ter estratgia de comunicao adequada ao pblico a quem esse documento se destina.
6.2 Reflexes prvias ao acto de relatar
a) O que que se quer transmitir? preciso ter conscincia da informao que se quer obter e como se quer difundi-la, aplicar o principio da economia de informao. Qualquer relatrio cientfico deve conter informao sobre os seguintes aspectos: Objectivo da pesquisa indicao dos resultados previstos. Objecto traduz o campo bem delimitado sobre que incidiu a investigao. Relao entre a problemtica investigada e a teoria existente. Resultados efectivamente obtidos. Apresentao dos resultados no alcanados e justificao dos motivos que impediram atingi-los. b) A quem se destina o relatrio? A segunda interrogao prende-se caracterizao dos utilizadores do relatrio, uma vez que o investigador no escreve para si prprio. c) Quando e onde se desenrolou a pesquisa?
Uma terceira questo prende-se ao conjunto dos condicionamentos espaos-institucionais e temporais que envolveram o desenrolar da investigao. Condicionamentos espaos institucionais Ruth Bendict o crisntemo e a espada. Condicionamentos temporais Tambm os condicionamentos de natureza temporal devem no s ser explicitados no relatrio, como proporcionada ao leitor, por parte do investigador, a justificao do ocorrido. No acto de relatar, esta limitao deve ser explicitada claramente, no como legitimao dos resultados que no se alcanaram mas como indicador de custos tempo/qualidade (resultados obtidos) da pesquisa.
d) Como se desenrolou a investigao

Uma ltima reflexo que conveniente fazer sobre a metodologia adoptada e as dificuldades encontradas na sua execuo. Este auto e heterocritica metodolgica indispensvel a quem pretende apresentar um trabalho srio e ter conscincia sobre o seu valor acrescentado e sobre as suas limitaes.
6.3 Elaborao de relatrio
a) Contedo do relatrio
Qualquer relatrio de pesquisa deve conter os seguintes elementos: Apresentao do problema
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Processos de pesquisa Resultados alcanados Consequncias dos resultados.
Problematizao da questo para a apresentao do fenmeno que a investigao visou estudar e compreender, o relatrio deve explicitar claramente a delimitao do objecto da pesquisa, os seus objectivos e a moldura terica (quadro conceptual, teorias e hipteses) em que o mesmo se enquadra. Itinerrios e processos de pesquisa a explicitao dos problemas epistemolgicos com que o investigador se confrontou, os que se prendem com a metodologia adoptada, com as tcnicas escolhidas, com as dificuldades encontradas e com modo como todos eles foram ultrapassados , como acima se disse, um elemento indispensvel de qualquer relatrio cientifico. Resultados alcanados extremamente importante o investigador estar ciente de que os resultados alcanados pela investigao (positivos e negativos), constituem a parte substantiva de qualquer relatrio.
Consequncias dos resultados.
b) Construo e forma do relatrio

Uma vez que um relatrio de pesquisa , antes de mais, um instrumento de comunicao, a forma como apresentado to importante como o seu contedo. Dois princpios bsicos indispensveis: clareza e rigor. O princpio da clareza obriga, antes de mais, a um discurso morfolgico, sintctica e lexicalmente correcto. O princpio do rigor assenta no valor, defendido por qualquer ramo da cincia da busca da verdade. O rigor do discurso cientfico concretiza-se, num relatrio, em conceitos bem definidos, numa distino clara entre juzos de valor e juzos de facto, na separao inteligvel entre descrio e interpretao da realidade estudada, etc. Esquema de apresentao: o travejamento temtico. Tal como o corpo humano um relatrio cientfico tem como base de sustentao um esqueleto que, na sua fase final, assume a forma de ndice geral (esquema geral que remete s pginas onde se encontram tratados os assuntos), organizado em unidades estruturais (partes, captulos, seces, pargrafos, etc.) O esquema funciona como uma espcie de bssola, com funes orientadoras, e no como um espartilho criatividade do investigador. O corpo do texto uma vez possuidor desse instrumento poderoso que o esquema, o investigador pode escolher um de dois caminhos: Ou escreve o relatrio final apenas ao terminar todo o processo de investigao; Ou vai progressivamente escrevendo sucessivas verses provisrias paralelamente ao processo de pesquisa.
II Aprofundamento temtico
7 Mtodos Quantitativos e Qualitativos 7.1 Introduo Mtodos e tcnicas de investigao em cincias Sociais.
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Madeleine Grawitz define mtodos como um conjunto concertado de operaes que so realizadas para atingir um ou mais objectivos, um corpo de princpios que presidem a toda a investigao organizada, um conjunto de normas que permitem seleccionar e coordenar as tcnicas. Os mtodos constituem de maneira mais ou menos abstracta ou concretas, precisa ou vaga, um plano de trabalho em funo de determinada finalidade. Tcnicas so procedimentos operatrios rigorosos, bem definidos, transmissveis, susceptveis de serem novamente aplicados nas mesmas condies, adaptados ao tipo de problema e aos fenmenos em causa. A escolha de tcnicas depende do objectivo que se quer atingir, o qual, por sua vez, est ligado ao mtodo de trabalho. -- A tcnica representa a etapa de operaes limitadas - ligada a elementos prticos, concretos, definidos, adaptados a uma determinada finalidade. -- Mtodo uma concepo intelectual coordenando um conjunto de operaes, em geral vrias tcnicas. Mtodos quantitativos e mtodos qualitativos tradicionalmente a investigao quantitativa e a investigao qualitativa esto associadas a paradigmas. A distino entre paradigmas diz respeito produo do conhecimento e ao processo de investigao e pressupe existir uma correspondncia entre epistemologia (teoria do conhecimento), teoria e mtodo. No entanto, a distino usualmente empregada a nvel de mtodo.
7.2 Paradigmas (modelos) quantitativos e qualitativos

Reichardt e Cook afirmam que um investigador para melhor resolver um problema de pesquisa no tem que aderir rigidamente a um dos dois paradigmas, podendo mesmo escolher uma combinao de atributos pertencentes a cada um deles. Em resumo afirmam os citados autores que o paradigma quantitativo postula uma concepo global positivista, hipottico dedutiva, particularista, orientada para os resultados, prpria das Cincias Naturais, enquanto o paradigma qualitativo postula uma concepo global fenomenolgica, indutiva, estruturalista, subjectiva e orientada para o processo, prpria da Antropologia Social. Julia Brannen pe em evidncia as dificuldades de os utilizar conjuntamente numa mesma investigao salienta que a utilizao conjunta de mtodos quantitativos e de mtodos qualitativos tem implicaes de natureza terica, atendendo a que a utilizao de diferentes mtodos de investigao tem tambm como base diferentes pressupostos entre outros, acerca da realidade social e da natureza dos dados recolhidos. Pag. 177.
7.3 Caractersticas dos mtodos quantitativos

A distino feita, fundamentalmente, no que diz respeito ao processo de recolha de dados e ao modo como estes so registados e analisados. A utilizao de mtodos quantitativos est essencialmente ligada investigao experimental ou quasi-experimental o que pressupe a observao de fenmenos, a formulao de hipteses explicativas desses mesmos fenmenos, o controlo de variveis.... A investigao quantitativa implica que o investigador antes de iniciar o trabalho elabore um plano de investigao estruturado, no qual os objectivos e os procedimentos de investigao estejam indicados pormenorizadamente. Os objectivos da investigao quantitativa consistem essencialmente em encontrar relaes entre variveis, fazer descries recorrendo ao tratamento estatstico de dados recolhidos, testar teorias.
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Uma das principais limitaes da utilizao de mtodos quantitativos em Cincias Sociais est ligada prpria natureza dos fenmenos estudados: complexidade dos seres humanos; subjectividade por parte do investigador...
7.4 Os mtodos qualitativos
a) Caractersticas dos mtodos qualitativos

Sem pretenso de uma enunciao exaustiva das caractersticas dos mtodos qualitativos, entendemos ser, no entanto, importante para a sua compreenso indicar algumas delas: Indutiva desenvolvem conceitos e chegam compreenso dos fenmenos a partir de padres provenientes da recolha de dados. No procuram a informao para verificar hipteses. A teoria desenvolvida de baixo para cima, tendo como base os dados que obtiveram e esto interrelacionados. Esta teoria designa-se por teoria fundamentada - Glaser e Strauss Holistica - os investigadores tm em conta a realidade Global. Naturalista a fonte directa de dados so as situaes consideradas naturais. Os investigadores interagem tambm com os sujeitos de ma forma natural e, sobretudo, discreta. Os investigadores so sensveis ao contexto - os actos, as palavras e os gestos s podem ser compreendidos no seu contexto. O significado tem uma grande importncia os investigadores procuram compreender os sujeitos a partir dos quadros de referncia desses mesmos sujeitos. Vivem a realidade da mesma maneira que eles. Humansticos - quando os investigadores estudam os sujeitos de uma forma qualitativa tentam conhec-los como pessoas e experimentar o que eles experimentam na sua vida diria (no reduzem a palavra e os actos a equaes estatsticas. Os investigadores interessam-se mais pelo processo de investigao do que unicamente pelos resultados ou produtos que dela decorrem. Em investigao qualitativa o plano de investigao flexvel. Descritiva - deve ser rigorosa e resultar directamente dos dados recolhidos. O investigador o instrumento de recolha de dados objectividade do investigador que um problema. Validade do trabalho realizado os dados recolhidos estejam de acordo com o que os individuos dizem e fazem. A preocupao central no a de saber se os resultados so susceptveis de generalizaes, mas sim a de que outros contextos e sujeitos a eles podem ser generalizados Bogdan e Biklen. As tcnicas mais utilizadas so a observao participante, a entrevista em profundidade e a anlise documental.
b) Tradies tericas em investigao qualitativa

A investigao qualitativa no uniforme devido a existirem diferentes tradies tericas e orientaes metodolgicas. Patton quadro pag. 182
7.5 Possibilidade de utilizar uma combinao de mtodos quantitativos e qualitativos

Brannen salienta que a utilizao conjunta de mtodos quantitativos e qualitativos tem implicaes teoricas. Smith e Heshusus salientam que as duas abordagens se fundamentam em pressupostos diferentes. Reichardt e Cook afirmam que um investigador no obrigado a optar pelo emprego exclusivo de mtodos quantitativos ou qualitativos e se a investigao o exigir poder combinar a sua utilizao. Denzin, Cronbach et al, Miles e Hubermann e Patton utilizam conjuntamente os dois mtodos.
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Patton afirma que uma forma de tornar um plano de investigao mais slido atravs da triangulao isto , da combinao de metodologias no estudo dos mesmos fenmenos ou programas. Ele cita Denzin que identificou quatro grandes tipos de triangulao: Triangulao de dados o uso de uma variedade de fontes num mesmo estudo. Triangulao de investigadores o uso de vrios investigadores ou avaliadores. Triangulao de teorias o uso de vrias perspectivas para interpretar um mesmo conjunto de dados. Triangulao metodolgica o uso de diferentes mtodos para estudar um dado problema ou programa. -- A lgica da triangulao que cada mtodo revela diferentes aspectos da realidade emprica e consequentemente devem utilizar-se diferentes mtodos de observao da realidade. Reichardt e Cook indicam as vantagens de combinar mtodos, nomeadamente quando se trata de trabalhos de investigao com propsito mltiplos, pois o facto de se utilizarem mtodos diferentes pode permitir uma melhor compreenso dos fenmenos, do mesmo modo que a triangulao de tcnicas pode conduzir a alcanar resultados mais seguros, sem enviesamento. No entanto referido por todos os autores que o facto de se combinarem os dois mtodos apresenta vrios problemas relativamente ao: Custo Tempo Experincia e competncia do investigador no domina os dois mtodos de igual forma.
8 Tcnicas de amostragem
Patton afirma que provavelmente nada pe to bem em evidencia a diferena entre mtodos quantitativos e qualitativos como as diferentes lgicas que esto subjacentes s tcnicas de amostragem: Quantitativa tem como base amostras de maiores dimenses seleccionadas aleatoriamente Qualitativa tipicamente focaliza-se em amostras relativamente pequenas, ou mesmo casos nicos, seleccionados intencionalmente. Tcnica amostragem (processo de seleco de uma amostra) conduz seleco de uma parte ou subconjunto de uma dada populao ou universo que se denomina amostra, de tal maneira que os elementos que constituem a amostra representam a populao a partir da qual foram seleccionados. O nmero de elementos que fazem parte de uma amostra designa-se por dimenso ou grandeza da amostra e representa-se por n. Existem dois grandes tipos de tcnicas de amostragem: Probabilstica so seleccionados de tal forma que cada um dos elementos da populao tenha uma probabilidade real (conhecida e no nula) de ser includo na amostra No probabilstica so seleccionadas de acordo com que um ou mais critrios julgados importantes pelo investigador tendo em conta os objectivos do trabalho de investigao que est a realizar. Ao realizar uma amostragem devem ser dados os passos seguintes: Definio da populao Determinao da dimenso ou grandeza da amostra necessria Seleco da amostra.
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8.2 Amostra probabilsticas

Seleco feita aleatoriamente, representativa da populao em estudo Existem cinco tcnicas bsicas de amostragem probabilstica: 1 Amostragem aleatria simples cada elemento de uma dada populao tem uma igual probabilidade de ser seleccionado todos os elementos da populao fazem parte de uma lista. 2 Amostragem estratificada o processo de seleccionar uma amosra de tal forma que subgrupos ou estratos previamente identificados na populao em estudo estejam representados na amostra em proporo idntica que existem na populao em estudo. Os elementos pertencentes a cada um dos estratos, depois de numerados, devero ser seleccionados aleatoriamente. 3 Amostragem de cachos (clusters) cada elemento da populao pertence a um dado grupo ou cacho. Os grupos ou cachos tm caractersticas semelhantes que so seleccionados aleatoriamente. Utiliza-se esta tcnica de amostragem quando os cachos esto geograficamente dispersos. 4 Amostragem por etapas mltiplas resulta da extenso do conceito de amostragem em cacho. 5 Amostragem sistemtica os elementos so seleccionados a partir de uma lista dos elementos da populao. Aleatoriamente escolhe-se o primeiro elemento a ser seleccionado e seguidamente, com intervalos iguais, os restantes elementos. Determinao da dimenso da amostra usualmente considera-se que quanto maior for a amostra mais possibilidades tem de ser representativa da populao.
8.3 Amostras no probabilistas

Podem ser seleccionadas tendo como base critrios de escolha intencional sistematicamente utilizados com a finalidade de determinar as unidades da populao que fazem parte da amostra. So sete as tcnicas mais frequentemente utilizadas: 1 Amostragem de convenincia utiliza-se um grupo de indivduos que esteja disponvel ou um grupo de voluntrios. Estudo exploratrio em que os resultados no podem ser generalizados populao qual pertence o grupo. 2 Amostragem de casos muito semelhantes ou muito diferentes elementos seleccionados so normalmente em pequeno nmero, assim os estudos so limitados. 3 Amostragem de caos extremos consiste em seleccionar elementos em que o fenmeno em estudo se manifesta em grau muito elevado. 4 Amostragem de casos tpicos este tipo o melhor exemplo da tcnica de amostragem utilizada quando existem grandes limitaes em tempo e nos recursos disponveis. O investigador selecciona intencionalmente alguns casos considerados como comuns, excluem os casos nicos ou especiais. O investigador tem de conhecer bem a populao. 5 Amostragem em bola de neve implica que a partir de elementos da populao j conhecidos se identifiquem outros elementos da mesma populao. Os primeiros indicam os seguintes e assim sucessivamente, crescendo como uma bola de neve. 6 Amostragem por quotas com esta tcnica pretende-se atingir um objectivo idntico ao que se consegue na amostragem aleatria: constituir uma amostra que seja um modelo reduzido da populao. A populao dividida em sub-grupos e depois indicada uma quota. Diferente de amostragem estratificada do probabilstico, porque os sujeitos so escolhidos por entrevista. 7 Utilidade das amostragens no probabilsticas: * Quando se estudam determinadas populaes cuja listagem completa impossvel obter * Quando o investigador est interessado em estudar apenas determinados elementos pertencentes populao, de caractersticas bem recortadas.
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* Numa fase exploratria do processo de investigao, quando o investigador quer averiguar se um problema ou no relevante.
9 A prtica de investigao 9.1 Classificao da investigao

L. R. Gay classifica a investigao: Quanto ao propsito Quanto ao mtodo -- Quanto ao propsito - o autor considera cinco categorias de investigao: 1 Investigao bsica tem como propsito desenvolver a teoria e estabelecer principios gerais 2 Investigao aplicada conduzida com o propsito de aplicar ou testar a teoria e avaliar a sua utilidade na resoluo de problemas. (o autor diz que existe um continuum entre as duas.)
3 Investigao em avaliao o propsito recolher e analisar dados com o fim de facilitar tomadas
de deciso que digam respeito a duas ou mais aces alternativas. Os dados devero ser assim recolhidos em funo de um ou mais critrios. 4 Investigao e desenvolvimento (I&D) o propsito desenvolver produtos para serem utilizados com determinados fins e de acordo com especificaes pormenorizados (produtos so testados e revistos). 5 investigao-aco o propsito resolver problemas de carcter prtico, atravs do emprego do mtodo cientifico. A sua principal finalidade a resoluo de um dado problema para o qual no h soluo baseadas na teoria previamente estabelecida. -- Quanto ao mtodo o autor considera cinco categorias de investigao: 1 Investigao histrica o propsito testar hipteses ou responder a questes que digam respeito s causas, aos efeitos ou s tendncias de acontecimentos passados, que possam ajudar a explicar acontecimentos actuais e a prever acontecimentos futuros. Esta diferenciasse das outras, porque utiliza informao j existente. As fontes de informao podem ser de dois tipos: Primrias fornecem informao directa (em 1 mo) e podem ser de vrias naturezas: artefactos (esqueletos, fosseis, armas...) ou documentos e relatos orais (por entrevista...) Secundrias no so fontes originais, mas sim relatos escritos por algum que no presenciou um acontecimento, mas foi relatado por algum que por sua vez tambm lhe tinham relatado (...) o que frequentemente d origem a distores. Inclui tambm citaes, manuais, enciclopdias.... -- Definio do problema importante definir um problema sobre o qual seja possvel realizar investigao, isto , um problema relativamente ao qual haja informao disponvel, doutra forma o problema no poder ser correctamente estudado. -- Anlise de dados todas as fontes histricas devero ser sujeitas a uma critica externa para determinar a sua autenticidade e a uma critica interna para determinar o seu rigor do contedo. Para analisar o rigor do documento poder considerar quatro aspectos: Conhecimento e competncia do autor Tempo que passou entre o desenrolar do acontecimento e a data do relato do mesmo. Enviesamento e motivao do autor Consistncia dos dados comparar com outros
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-- Sntese dos dados aps a anlise e critica dos dados recolhidos estes devero ser organizados procedendo-se elaborao de uma sntese e a formulao de concluses e generalizaes (?) - porque se trata de seus humanos, nunca se pode repetir exactamente o estudo nas mesmas condies. O investigador dever ser o mais objectivo possvel.
2 Investigao descritiva implica estudar, compreender e explicar a situao actual do objecto de

investigao. Inclui a recolha de dados para testar hipteses ou responder a questes que lhe digam respeito. Os dados so recolhidos mediante a administrao de um questionrio, a realizao de entrevistas ou recorrendo observao da situao real. H vrios estudos includos nesta categoria: Inqurito utilizam-se questionrios e entrevistas para recolher dados Estudos relativos ao desenvolvimento em Cincias Sociais, nomeadamente em Cincias da Educao, so na maioria dos casos estudadas variveis comportamentais em diferentes escales de idade. As variveis podem dizer respeito ao desenvolvimento cognitivo, psicomotor, afectivo ou social dos sujeitos. Os estudos podem ser: - Longitudinais um mesmo grupo de sujeitos seguido durante um perodo de tempo mais ou menos longo, com o objectivo de poder analisar a evoluo das variveis em estudo. - Transversais grupos de crianas em diferentes estdios de desenvolvimento so estudadas simultaneamente. Estudos complementares estes estudos so levados a cabo para averiguar qual a situao dos sujeitos de investigao aps um dado perodo de tempo. Estudos sociomtricos consiste na avaliao e anlise das relaes interpessoais dentro de um dado grupo de sujeitos. As escolhas feitas pelos membros do grupo so representadas num grfico denominado sociograma que pe em evidncia as escolhas mtuas dos membros do grupo. As tcnicas sociomtricas so utilizadas com fins prticos ou para investigao no caso de se pretender estudar relaes entre membros de um grupo e caractersticas comportamentais.
3 Estudo de casos
Yin define um estudo de caso como uma abordagem emprica que: Investiga um fenmeno actual no seu contexto real; quando Os limites entre determinados fenmenos e o seu contexto no so claramente evidentes; e no qual So utilizadas muitas fontes de dados. O mesmo autor evidncia que o estudo de caso constitui a estratgia preferida quando se quer responder a questes de como ou porqu; o investigador no pode exercer controlo sobre os acontecimentos e o estudo focaliza-se na investigao de um fenmeno actual no seu prprio contexto. Alm destes estudos de casos cujo objectivo a explicao de fenmenos, o mesmo autor refere ainda a existncia de estudos de caso exploratrio e descritivo. Em estudo de caso pode ainda estudar-se um caso nico ou casos mltiplos e os dados recolhidos podem ser de natureza qualitativa, quantitativa ou ambas. Merriam resumiu as caractersticas de um estudo de caso qualitativo: Particular porque se focaliza numa determinada situao, acontecimento, programa ou fenmeno Descritivo porque o produto final uma descrio rica do fenmeno que est a ser estudado Heurstico porque conduz compreenso do fenmeno que est a ser estudado Indutivo porque a maioria destes estudos tem como base o raciocnio indutivo holstico porque tem em conta a realidade na sua globalidade. Em estudo de caso utilizam-se diferentes tcnicas de recolha de dados tais como: a observao, a entrevista, a anlise documental e o questionrio.
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Torna-se necessrio assegurar-se: Validade interna diz respeito correspondncia entre os resultados e a realidade, isto , necessidade de garantir que estes traduzam a realidade estudada (verificada por triangulao) Fiabilidade diz respeito replicao de estudos, isto , necessidade de assegurar que os resultados obtidos seriam idnticos aos que se alcanariam caso o estudo fosse repetido (garantida atravs de ma descrio pormenorizada e rigorosa da forma como o estudo foi realizado. Yin indica cinco caractersticas de um bom estudo de caso: Ser relevante Completo Considerar perspectivas alternativas de explicao Evidenciar uma recolha de dados adequada e suficiente Ser apresentado de uma forma que motive o leitor Histrias de vida so um tipo de estudo de casos, em que o investigador mediante entrevistas em profundidade tenta coligir uma narrativa de um indivduo.
4 Estudo etnogrfico
-- Pressupe numa extensa recolha de dados durante um perodo de tempo mais ou menos longo, de uma forma naturalstica, isto , sem que o investigador interfira na situao que est a estudar. A ideia de cultura central para os estudos etnogrficos. A tcnica utilizada consiste na observao participante (na tradio da Antropologia), a qual implica trabalho de campo prolongado, de modo ao investigador ficar imerso na cultura em estudo. O investigador procura imergir na organizao e tenta compreender os comportamentos dos sujeitos, no atravs dos seus pontos de vista, mas do ponto de vista daqueles que observa. Finalmente, a interpretao e aplicao dos resultados do seu estudo sero realizados numa perspectiva cultural. A unidade de estudo num estudo etnogrfico uma organizao, uma escola (ou uma turma), num programa. O comportamento e as crenas dos sujeitos que pertencem a uma determinada organizao sero melhor compreendidas no contexto da prpria organizao. Este tipo de estudo requer: Um perodo de tempo relativamente longo O investigador dever possuir experincia a todos os nveis Quando bem conduzidos, os estudos etnogrficos permitem uma compreenso da cultura de uma dada organizao, da maneira como os seus elementos interagem uns com os outros e da influncia do contexto no comportamento dos indivduos, de uma forma que talvez nenhum outro estudo permita.
5 Investigao correlacional
O propsito de um estudo correlacional consiste em averiguar se existe ou no relao entre duas ou mais variveis quantificveis. Pode haver um grau de correlao forte entre duas variveis sem que uma das variveis seja a causa da outra pois neste caso, ser uma terceira varivel a causa das duas variveis que apresentam um grau de correlao forte.
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Definies do problema as relaes entre variveis que iro ser investigadas devero ser provenientes da teoria ou da experincia, supondo-se indutiva ou dedutivamente, que existe uma relao entre elas. Amostra e seleco do instrumento no dever ser feita com menos de 30 sujeitos. Recolha e anlise e interpretao dos dados de acordo com a natureza do estudo, recolhem-se dados relativos a duas ou mais variveis e podem utilizar-se clculos estatsticos de complexidade varivel. O grau de correlao expresso como um coeficiente cujo valor varia entre 0.00 e +1.00 ou -1.00. Quando as variveis esto altamente correlacionadas apresentam um coeficiente perto de +1.00 ou de 1.00. Se no esto correlacionadas apresentam um coeficiente perto de 0.00. A correlao pode ser classificada, quanto ao sentido, em positiva ou negativa: Positiva que os sujeitos que obtiverem valores altos numa varivel tambm obtiveram valores altos na outra varivel, ou inversamente negativa nas duas. Negativa quando os sujeitos obtm valores altos numa varivel e valores baixos na outra varivel. Levin em elao correlao linear classifica a fora e o sentido da correlao de acordo com os coeficientes de correlao linear, seguintes: -1.00 Negativa perfeita -0.95 Negativa forte -0.50 Negativa moderada -0.10 Negativa fraca 0.00 Ausncia de correlao +0.10 Positiva fraca +0.50 Positiva moderada +0.95 Positiva forte +1.00 Positiva perfeita Significncia estatstica quando um determinado coeficiente de correlao realmente diferente de zero e reflecte uma verdadeira relao, no uma relao unicamente devida ao acaso. Anlise de regresso o estabelecimento de uma correlao entre duas variveis pode, portanto, ter utilidade na previso do valor de uma delas a partir do conhecimento dos valores da outra. A tcnica empregada em tais previses conhecida por anlise de regresso.
6 Investigao experimental
O objectivo da investigao experimental o estabelecimento de relaes causa-efeito. Usualmente o mtodo experimental descrito como aquele que conduzido para rejeitar ou aceitar hipteses relativas a relaes causa-efeito entre variveis. Num estudo experimental, o investigador manipula pelo menos uma varivel independente, controla outras variveis consideradas relevantes e observa o efeito numa ou mais variveis dependentes (a varivel independente tambm designada por tratamento). A varivel dependente a mudana ou diferena resultante da manipulao da varivel independente. designada por varivel dependente pois depende da varivel independente. A varivel dependente dever poder ser medida.
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A experimentao conduzida de forma a verificar uma hiptese ou hipteses previamente definidas, que sero verificadas (aceites ou rejeitadas) de acordo com os resultados obtidos. Um plano experimental normalmente compreende dois grupos: O grupo experimental O grupo de controlo Ao grupo experimental ser administrado o tratamento cujos efeitos se quer medir, enquanto ao grupo de controlo no ser administrado nenhum novo tratamento e mantm-se como at a; ou ao grupo experimental ser administrado um tratamento e ao grupo de controlo um tratamento diferente. O controlo necessrio no s para que se possa afirmar que as diferenas observadas na varivel dependente so unicamente devidas manipulao da varivel independente, ou seja para assegurar que a investigao tenha validade interna, mas tambm para que seja possvel generalizar ou aplicar os resultados obtidos num dado contexto, a outros contextos, ou seja para que se possa garantir que tenha tambm validade externa. ** Ameaas validade interna Campbell e Stanley identificaram oito principais ameaas validade interna: Histria refere-se ocorrncia de um acontecimento estranho ao estudo experimental mas que pode afectar o efeito que se observa na varivel dependente. Maturao diz respeito s modificaes fsicas ou mentais que ocorrem nos sujeitos durante o perodo da experimentao, especialmente quando esta se prolonga por vrios meses. Testagem ocorre quando se administra aos sujeitos o mesmo teste, em geral antes e depois de levar a cabo a experimentao pr-teste e ps-teste. Instrumentao resulta da administrao de testes que no so fiveis, do resultados diferentes em diferentes aplicaes, de pr-teste e ps-teste de diferentes dificuldades ou de observaes que no so sistematicamente feitas da mesma maneira ao longo da experimentao. Regresso estatstica sujeitos que obtm resultados extremos no pr-teste, tm tendncia a regredir para a mdia no ps-teste. Seleco ocorre quando se seleccionam grupos j anteriormente constitudos para grupo experimental e grupo de controlo, grupos que j eram diferentes. Mortalidade diz respeito a determinados sujeitos abandonarem o estudo durante o seu decurso, sujeitos que tinham determinadas caractersticas e cuja sada de um dos grupos vai afectar os resultados. Interaces com a seleco (seleco-maturao, seleco-histria, seleco-testagem) a mais comum a seleco-maturao quando se utilizam grupos j formados, um grupo pode ter sujeitos de diferente maturidade relativamente ao outro, o que vai produzir efeitos esprios (estranho, adulterado) nos resultados da experimentao. Na investigao experimental a seleco aleatria dos sujeitos que iro constituir o grupo experimental e o grupo de controlo permite neutralizar a maior parte das ameaas validade interna. Quando se trata de estudos quase-experimentais, em que a experimentao feita utilizando grupos j constitudos anteriormente, o investigador tem que controlar uma a uma as ameaas validade interna. **Ameaas validade externa Existem vrias: Efeito da interaco da testagem (pr-teste tratamento) esta interaco ocorre quando os sujeitos reagem diferentemente a um tratamento, por lhes ter sido administrado um pr-teste que os sensibilizou ou alertou para a natureza do tratamento. Interaco seleco-tratamento semelhante ameaa validade interna que designamos por seleco e surge quando os indivduos no so seleccionados aleatoriamente.
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Especificidade das variveis diz respeito ao aspecto j anteriormente referido de um estudo experimental estudar um problema muito especfico, utilizando instrumentos especficos, num perodo de tempo muito especfico, sob condies igualmente muito especficas. Esta especificidade pe tambm em causa a possibilidade de generalizao dos resultados. Efeito reactivo dos arranjos experimentais com a preocupao de fazer um controlo muito rigoroso das variveis, o experimentador pode criar um ambiente experimental altamente artificial, o que pe em causa a generalizao dos resultados para outros ambientes no experimentais. Existem ainda outros efeitos que podero afectar os resultados da experimentao: - Contaminao designa o facto da familiaridade do investigador com os sujeitos de investigao poder vir a afectar os resultados da experimentao; o investigador pode exercer influncia no seu comportamento ou ser subjectivo na avaliao desse mesmo comportamento. - Efeito de halo diz respeito a ser valorizado o comportamento de um sujeito que previamente tinha tido um comportamento muito bom ou excelente. Se o investigador conhece os membros de um grupo pode tender a ser enviesado na anlise dos resultados desse grupo. Interferncia dos tratamentos mltiplos resulta da aplicao de vrios tratamentos aos mesmos sujeitos dado no ser fcil eliminar os efeitos de tratamentos anteriores. Controlo de variveis para eliminar as ameaas validade de um estudo experimental necessrio fazer o controlo de variveis. Podem utilizar-se diferentes procedimentos para realizar esse controlo, do qual se mencionam seguidamente alguns: a) Seleco aleatria dos sujeitos b) Algumas variveis podem ser controladas, fazendo com que existam em iguais condies nos dois grupos, tais como: habilitao, anos de experincia.proceder a uma amostragem estratificada constituir, do mesmo modo, uma tcnica adequada, caso o investigador queira averiguar se a varivel independente afecta a varivel dependente a vrios nveis da varivel de controlo. c) Emparelhamento poder-se- utilizar uma tcnica que permita tornar os grupos equivalentes no que diz respeito a uma ou mais variveis consideradas como tendo influencia nos resultados. d) Administrar sucessivamente o mesmo tratamento aos dois grupos. e) a anlise de covarincia permite tornar equivalentes, em relao a uma ou mais variveis, grupos constitudos por seleco aleatria Planos experimentais a escolha de um plano experimental adequado ao estudo muito importante e depende no s das hipteses que vo ser testadas como das condies de que o investigador dispe. H dois tipos fundamentais de planos experimentais: 1- Planos com uma s varivel que compreendem uma s varivel independente, a qual manipulada. Podem ser: - pr-experimentais no h um controlo adequado das ameaas validade interna e externa sugerir hipteses - experimentais puros h um controlo adequado de variveis (seleco aleatria). - quase-experimentais no h seleco aleatria de sujeitos, o que levanta problemas relativos ao controlo de variveis que podem constituir ameaas validade interna. 2 Planos factoriais - os quais compreendem duas ou mais variveis independentes, das quais pelo menos uma manipulada so elaboraes dos planos experimentais puros e permitem investigar uma ou mais variveis, individualmente ou em interaco uma com as outras. Para proceder analise dos diferentes planos utilizar-se- a nomenclatura de Campbell e Stanley, designar-se- por: A a seleco aleatria dos sujeitos O uma observao (pr-teste ou ps-teste) X o tratamento; X1, X2, X3 referem-se a tratamento diferentes Planos experimentais puros 1 Plano pr-teste/ps-teste e grupo de controlo
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A O X O grupo experimental A O O grupo de controlo Controlo das ameaas: * Ameaas validade interna a combinao da seleco aleatria dos sujeitos e a existncia de um pr-teste e de um grupo de controlo permite controlar todas as ameaas validade interna. * Ameaas validade externa a nica ameaa a este plano e que pode afectar a generalizao dos resultados, a possvel interaco entre a pr-teste e o tratamento, a qual poder ter como consequncia que os resultados s sejam generalizveis a outros grupos a quem seja igualmente administrado o pr-teste. 2 Plano ps-teste e grupo de controlo AXO A O Controlo das ameaas: * Ameaas validade interna a combinao da seleco aleatria dos sujeitos e a existncia de um grupo de controlo permite controlar todas as ameaas validade interna com excepo da mortalidade. A mortalidade no controlada devido inexistncia de um pr-teste. * Ameaas validade externa dado no haver pr-teste, no existe a ameaa de uma possvel interaco entre o pr-teste e o tratamento. 3 Plano Solomon de quatro grupos AOXO AO O A XO A O Controlo das ameaas: * Ameaas validade interna e a validade externa como este plano a combinao dos dois planos anteriores, o resultado um plano que controla as duas ameaas referidas para os planos anteriores; interaco pr-teste tratamento e mortalidade. Apesar das vantagens deste plano, ele exige um maior nmero de sujeitos de investigao. Planos quase-experimentais Por vezes no possvel proceder a seleco aleatria dos sujeitos, o que levanta problemas relativamente ao controlo das ameaas validade interna. Os autores apresentam: 1- Plano com grupo de controlo no equivalente OXO O O Controlo das ameaas: * Ameaas validade interna dado no haver seleco aleatria dos sujeitos de investigao, podem surgir ameaas validade interna da investigao, regresso e interaco entre seleco e variveis como maturao, histria e testagem. * Ameaas validade externa as ameaas sai idnticas aos do plano experimental puro plano prteste/p-teste e grupo de controlo, ou seja, a possvel interaco entre o pr-teste e o tratamento, o qual pode ter como consequncia que os resultados s possam ser generalizveis a outros grupos a quem tenha sido igualmente administrado o pr-teste e no totalidade da populao. 2 Sries temporais interrompidas O O O O X O O O O - s um grupo experimental Controlo das ameaas: * Ameaas validade interna a histria pode constituir um problema com este plano, dado o perodo de tempo que medeia entre o primeiro pr-teste e o ltimo ps-teste e um acontecimento durante a experimentao poder-se- confundir, nalguns casos, com o efeito do tratamento. * Ameaas validade externa o efeito experimental pode ser especfico do grupo observado, havendo portanto problemas relacionados com a generalizao dos resultados populao.
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3 Plano contrabalanado X1 O X2 O X3 O X3 O X1 O X2 O X2 O X3 O X1 O todos os grupos recebem os mesmos tratamentos mas numa ordem diferente. Controlo das ameaas a principal ameaa diz respeito possvel interferncia entre tratamentos mltiplos. Assim, este plano s dever ser usado quando este problema no se coloca. Planos factoriais Os planos factoriais compreendem duas ou mais variveis independentes, sendo pelo menos uma delas manipuladas pelo investigador. Num plano factorial os sujeitos so distribudos aleatoriamente pelas diferentes clulas. O propsito de um plano factorial determinar se os efeitos de uma varivel experimental so generalizveis a todos os nveis de uma varivel de controlo. Tambm, pode demonstrar relaes que um plano com uma s varivel no pode, isto , permitir determinar os efeitos da interaco, ou seja, da aco conjugada de diferentes variveis independentes. Para determinar esses efeitos utiliza-se a anlise de varincia usualmente designada por ANOVA. Tipos de variveis Variveis so quaisquer caractersticas que variam numa situao experimental. Existem vrios tipos de variveis: Independente uma varivel estmulo ou input. o factor que medido, manipulado ou seleccionado pelo experimentador para determinar a sua relao com um fenmeno observado. a varivel que manipulada ou alterada para causar uma modificao noutra varivel. Dependente uma varivel resposta ou output. a varivel que se modifica em funo das alteraes introduzidas na varivel independente. designada por dependente porque o seu valor depende do valor da varivel independente. Representa a consequncia ou a alterao no indivduo ou situao estudada. Moderadora uma varivel independente secundria seleccionada para determinar se afecta a relao entre a varivel independente principal e a varivel dependente. definida como o factor que medido, manipulado ou seleccionado pelo experimentador para descobrir se modifica a relao da varivel independente com um fenmeno observado. Controlo ao realizar um estudo experimental no possvel estudar todas as variveis relativas situao ou aos sujeitos de investigao; algumas tm de ser neutralizadas (controladas) para garantir que no tm efeito na relao entre a varivel independente e a varivel dependente. O experimentador na fase de planeamento do seu estudo ter que decidir quais as variveis que ir estudar e quais as que ir controlar. de notar que enquanto os efeitos das variveis moderadoras so estudados, os efeitos das variveis de controlo so neutralizadas. Interveniente pode-se defini-la como o0 factor que teoricamente tem efeito no fenmeno observado, mas o qual no pode ser visto, medido ou manipulado; os seus efeitos s podem ser inferidos atravs dos efeitos das variveis independentes e moderadoras no fenmeno observado.
Investigao causal-comparativa (ex post facto)

Um investigador ao realizar uma investigao causal-comparativa, tal como na investigao experimental, tenta estabelecer relaes causa-efeito procedendo comparao de grupos. A maior diferena entre as duas que na investigao experimental a varivel independente (a causa) manipulada e na investigao causa-comparativa no , porque j ocorreu. Vantagens estes estudos so apropriados quando no possvel fazer um estudo experimental e proceder seleco aleatria de sujeitos controlar e manipular os factores necessrios para estudar relaes causa-efeito, ou quando o controlo de todas as variveis com excepo de uma s pode tornar o
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estudo irrealista e artificial, pois evita a interaco normal com outras variveis que podem ter influencia nos resultados. A investigao causal-comparativa particularmente adequada a estudos de carcter sociolgico e educacionais, pe ex: a relao entre filiao partidria ou crena religiosa e atitudes, ou relaes entre sucesso escolar e origem scio-economica, etnia, sexo. Desvantagens o primeiro problema reside na falta de controlo porque o investigador no pode manipular a varivel independente e proceder seleco aleatria dos sujeitos de investigao. O que considerado como causa pode na realidade ser efeito, ou pode haver uma terceira varivel que seja a causa dos supostos causa e efeito. Planificao e procedimentos em estudo causal-comparativos a definio e seleco de grupos muito importante, os grupos devero ser claramente definidos operacionalmente. Os grupos j existem e j receberam tratamento. Existem mtodos estatsticos e no estatsticos para obviar a este problema: Um j referido anteriormente o emparelhamento, comparar grupos que so homogneos em relao a essa varivel, ou utilizar a anlise de covarincia. Na anlise dos dados so utilizadas estatsticas descritivas, como a mdia e o desvio padro; entre as estatsticas inferncias, o teste t, a anlise de varincia e o qui-quadrado.
10 A analise de contedo
Berelson define a Analise de Contedo como uma tcnica de investigao que permite fazer uma descrio objectiva, sistemtica e quantitativa do contedo manifesto das comunicaes, tendo por objectivo a sua interpretao. Pormenorizando: Objectiva porque a anlise deve ser efectuada de acordo com determinadas regras, obedecer a instrues suficientemente claras e precisas para que investigadores diferentes, trabalhando sobre o mesmo contedo, possam obter os mesmos resultados. Sistemtica porque a totalidade do contedo deve ser ordenado e integrado em categorias previamente escolhidas em funo dos objectivos que o investigador quer atingir. Quantitativa uma vez que na maior parte das vezes calculada a frequncia dos elementos considerados significativos. Outras definies: Cartwright para alm do contedo manifesto da comunicao, estende a todo o comportamento simblico. Stone define como uma tcnica que permite fazer inferncias, identificando objectiva e sistematicamente as caractersticas especficas da mensagem. Grawitz pe em evidncia, a inferncia corresponde ao alargamento da tcnica, a qual permite da em diante pr em relao aspectos literais e aspectos sociolgicos. Desaparecerem as exigncias de manifesto no que diz respeito ao contedo e de descrio quantitativa, e aparecem as noes de forma e de estrutura. Bardin no deve ser utilizadas apenas para proceder a uma descrio do contedo das mensagens, pois a sua principal finalidade e inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo (ou eventualmente de recepo), com a ajuda de indicadores (quantitativos ou no). Como se processa a anlise de contedo: Descrio a enumerao resumida aps o tratamento das caractersticas do texto constitui a 1 etapa. Interpretao o significado atribudo a essas mesmas caractersticas a ultima etapa. Inferncia o processo intermdio que permite a passagem, explcita e controlada, de uma outra.
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10.2 Tipos de anlises do contedo Madeleine Grawitz- apresenta a distino de documentos que tem como finalidade a verificao de uma hiptese, cujo objectivo bem definido e conduz quantificao dos resultados; e aquela cuja finalidade fundamentalmente explorar. Anlise quantitativa e anlise qualitativa a principal distino entre as duas que na anlise quantitativa, o que mais importante o que aparece com frequncia, sendo o nmero de vezes o critrio utilizado, enquanto que numa anlise qualitativa, a noo de importncia implica a novidade, o interesse, o valor de um tema.
Anlise directa e anlise indirecta a anlise quantitativa emprega na maior parte das vezes a
medida de uma forma directa. A anlise indirecta que procura uma interpretao do que se encontra latente sob a linguagem expressa geralmente considerada como caracterstica de uma anlise do tipo quantitativo. 10.3 A prtica da Anlise de Contedo A anlise de contedo compreende no seu percurso um certo nmero de etapas, Bardin considera: 1 Pr-anlise 2 Explorao do material 3 Tratamento dos resultados, inferncia e interpretao.
As etapas so:
Definio dos objectivos e do quadro de referncia terico Constituio de um corpus procede recolha de documentos. A escolha deve ter certas regras: - Exaustividade todos os elementos - Representatividade - Homogeneidade - Pertinncia Definio de categorias as categorias so rubricas significativas, em funo das quais o contedo ser classificado e eventualmente quantificado Grawtiz. As categorias podem ser feitas priori e posteriori. As categorias devem ter as seguintes caractersticas: - Exaustivas todo o contedo includo - Exclusivas os mesmos elementos devem pertencer a uma e no a vrias categorias - Objectivas - Pertinentes devem manter estreita relao com os objectivos e com o contedo que est a ser classificado. Um problema levantado por muitos autores incide sobre a possibilidade de definir um conjunto de aspectos da realidade comuns a muitas anlises, de forma a facilitar e a normalizar a Anlise de Contedo, apesar das diferenas de objectivos que encerram e dos textos que lhe venham a ser submetidos. Grawitz enumera alguns desses aspectos: * Matria importa saber de que trata a comunicao assuntos que nela so abordados * A direco da comunicao que pode ser pe exemplo, favorvel, neutra, desfavorvel, entre outra, * Os valores procuram explicar a orientao da comunicao pelo reconhecimento dele ser favorvel, neutra ou desfavorvel, revelando finalidades que os indivduos nela implicados procuram alcanar. * Os meios dizem respeito aos instrumentos de comunicao utilizados para os receptores aderirem aos valores do emissor. * Os actores trata-se de definir as caractersticas individuais dos actores intervenientes, exemplo: idade, profisso religio * a origem diz respeito origem dos textos utilizados, tais como: artigos de revistas ou jornais regionais, nacionais
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Definio de unidades de anlise definio de trs tipos de unidades: - Unidades de registo o segmento mnimo de contedo que se considera para poder proceder anlise, colocando-o numa dada categoria. Pode ser de natureza e de dimenses muito diversas: * Unidades formais que podem ou no coincidir com unidades lingusticas. Ex: a plavra, a frase, uma personagem * Unidades semnticas mais comum o tema. - Unidades de contexto constitui o segmento mais longo de contedo que o investigador considera quando caracteriza uma unidade de registo, sendo a unidade de registo o mais curto. importante considerar a unidade de contexto para assegurar a fidelidade e a validade da anlise. - Unidades de enumerao a medida em funo da qual se procede quantificao. A unidade de enumerao dizem respeito ao tempo e ao espao; ex: paragrafo, linha, centmetro, minutos de registo. A escolha de unidades de enumerao deve ser cuidadosamente feita e devem ser indicados os critrios que a orientam. Quantificao (no obrigatria) Vala diz que pode ter trs direces: - Anlise de ocorrncias - Anlise avaliativa - Anlise estrutural. Interpretao dos resultados.
10.4 Fidelidade e validade

Fidelidade diz respeito ao problema de garantir que diferentes codificadores cheguem a resultados idnticos (fidelidade inter-codificadores), e que um mesmo codificador ao longo do trabalho aplique de forma igual os critrios de codificao (fidelidade intra-codificador). Validade diz respeito quilo que o investigador pretendia medir. vlida quando a descrio que se fornece sobre o contedo tem significado para o problema em causa e reproduz fielmente a realidade dos factos.
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