ANALISE ERGONMICA DO TRABALHO

A Anlise Ergonmica do Trabalho tem por objetivo investigar com maior amplitude e profundidade o contexto da Ergonomia dentro do trabalho, englobando o trabalhador ou usurio do posto de trabalho. A anlise das condies de trabalho elemento essencial para o desenvolvimento da Ergonomia. Anlise Ergonmica est tradicionalmente ligada Ergonomia Corretiva ou de Manuteno, onde o trabalho analisado conforme a tarefa que j executada, podendo ser dividido em duas tcnicas de anlise, a saber: tcnicas objetivas e tcnicas subjetivas
Neste estudo deve ser observada a interao do homem ao trabalho atravs de mquinas, ferramentas, e meios de trabalho, em um determinado ambiente fsico e organizacional. A anlise do trabalho um mtodo elaborado para estudar o funcionamento real das situaes de trabalho: as condutas realizadas no trabalho constituem seu objeto principal, permitindo identificar os processos que regem a relao entre elas e o sistema de constrangimento nos quais elas se desenvolvem. Este mtodo contribui para identificar, de um lado, a diferena entre o "dever-fazer" (a tarefa prescrita) e o "fazer" (a atividade real) e, de outro lado, como o indivduo faz reajustamentos, chamados de regulao (de Terssac,1990). A anlise Ergonmica do Trabalho nos permitir no s identificar o trabalho, mas descrever todos os modos operatrios, os agravantes, as comunicaes, o coletivo de trabalho, as competncias requeridas pela funo e as competncias que os operadores j possuem. A Anlise Ergonmica pode ser em virtude da demanda atravs de queixas dos usurios do posto de trabalho ou mesmo pode solicitao da Empresa. A Metodologia ser atravs da anlise sistemtica na observao do desenvolvimento das tarefas com o envolvimento dos colaboradores . Na AET, aplica-se os objetivos da ergonomia em melhorar as condies especficas do trabalho humano, buscando estratgias, mtodos e tcnicas que racionalizem os procedimentos, visando a segurana, Sade, conforto do trabalhador e a eficincia, bem como a eficcia da tarefa. Este estudo poder ser til na elaborao de propostas para a melhoria das condies de trabalho e no auxlio a novos projetos de equipamentos ou adequao do posto de trabalho. O Laudo Ergonmico deve ser elaborado por posto de Trabalho individual, sempre levando em considerao a empresa como um todo.

ANALISE ERGONMICA QUALITATIVA

A anlise qualitativa compreende uma avaliao das condies de trabalho basicamente atravs da observao da forma com que se trabalha e de entrevista com os trabalhadores e encarregados. Para tanto, o consultor responsvel pelo trabalho baseia-se no seu conhecimento tcnico sobre Ergonomia, procurando verificar o aproveitamento do conhecimento do trabalhador e s caractersticas fisiolgicas e biomecnicas do trabalhador que esto sendo seguidas naquela condio de trabalho. A tcnica objetiva (ou direta) se d por meio do registro das atividades ao longo de um perodo pr-determinado de tempo, atravs de observaes a olho nu e/ou assistida por meio audiovisual. O registro em vdeo, por exemplo, permite com maior fidedignidade que a observao a olho nu, o registro completo do comportamento do executor da tarefa, capturando no apenas detalhes posturais, mas tambm comportamentais. No se realiza anlise ergonmica sem a participao dos trabalhadores direta e indiretamente envolvidos nas atividades. Este mtodo denominado ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO OBJETIVA E PARTICIPATIVA, e envolve as seguintes etapas: - Entrevista com os trabalhadores, identificando com eles as aes tcnicas que envolvem desconforto, dificuldade, fadiga excessiva e mesmo queixas (Dores); - Percepo dos trabalhadores quanto s melhorias necessrias visando eliminar o desconforto e as dificuldades; - Participao na anlise ergonmica do trabalhador experiente, do tcnico da mquina, Coordenador, Supervisor ou Lder, facilitador e de outras pessoas necessrias (manuteno, suprimento, responsvel por terceiros, etc.); - Identificao sistemtica de aes tcnicas no trabalho, situaes ergonomicamente inadequadas, riscos para o organismo, gravidade e medidas de melhoria ergonmica; - Anlise detalhada da organizao do trabalho, atravs de entrevistas e procura de dados secundrios da organizao e verificao de mecanismos utilizados ou existentes para facilitar a execuo da atividade. - Definio do risco ergonmico daquela tarefa, nas seguintes categorias: ao tcnica normal, situao de desconforto/dificuldade/fadiga. Nesta fase pode ser possvel identificar qual o risco ergonmico, a exposio com baixa probabilidade de leso ou comprometimento e alto risco ergonmico. - Definio das melhorias necessrias. - Definio das solues provisrias at a adoo das solues definitivas. - Clara definio de prioridades, responsveis e prazos.

A anlise quantitativa mtodo de analisar os riscos ergonmicos atravs da utilizao de ferramentas ergonmicas, observando qual a melhor ferramenta aplicada conforme o risco. - Quando o trabalhador exerce muita fora no trabalho, a intensidade da fora medida atravs de eletromiografia de superfcie ou de dinamometria. Os dados levantados por estas medidas quantitativas so comparados com os limites de tolerncia conhecidos para o ser humano, chegando-se concluso quanto adequao/inadequao da condio de trabalho; - Quando o trabalhador exerce grande esforo com a coluna vertebral, a intensidade do esforo quantificada com o uso de ferramentas modelo biomecnico computadorizado tridimensional, ferramenta desenvolvida pela Universidade de Michigan, EUA. Este programa de computador nos informa a fora de compresso nos discos da coluna vertebral naquela tarefa, informando tambm a porcentagem de trabalhadores capazes de fazer aquela tarefa em cada uma das articulaes do corpo. - Quando o trabalho envolve o manuseio de cargas e levantamento de peso, a quantificao deste esforo e sua comparao com os limites de tolerncia aceitos pela comunidade internacional feita pela aplicao do critrio do NIOSH para o levantamento manual de cargas, em que se analisa a distncia horizontal do indivduo carga, a distncia vertical da carga at o piso, a freqncia do esforo de levantamento, a rotao lateral do tronco e outros fatores. - Quando o trabalho envolve grande dispndio de energia, faz-se a metabolimetria, ou medida do dispndio de energia no trabalho, atravs do uso do equipamento denominado metabolmetro, que mede o consumo de oxignio na realizao da tarefa a cada minuto. Esta quantificao permite uma comparao com os limites de tolerncia aceitos, de 2160 kcal/turno de trabalho. - Em situaes de trabalho pesado ou em ambientes de altas temperaturas, mede-se a carga de calor ambiental atravs da determinao do IBUTG, (ndice de bulbo mido-termmetro de globo), e a determinao de tolerncia do trabalhador naquele ambiente feita atravs da medida da freqncia cardaca ao longo da jornada, que feita com o aparelho que coleta este indicador a cada minuto do trabalho, permitindo ao pesquisador uma anlise detalhada da sobrecarga ao longo da jornada. Conforme a situao de trabalho, medimos tambm o IBUTG a cada minuto, com equipamento prprio para tal e, da anlise dos valores de freqncia cardaca com o IBUTG, deduzimos a carga cardiovascular a que o trabalhador est exposto, em decorrncia daquele trabalho; a carga cardiovascular nos permite deduzir quanto necessidade de instituir pausas de recuperao e a durao dessas pausas. - Em tarefas cclicas, medimos o ndice TOR-TOM (Comparao entre a Taxa de Ocupao Real daquela atividade e a Taxa de Ocupao Mxima). Quando TOR menor do que TOM, geralmente isso corresponde a situao de conforto e adequao ergonmica para trabalhar; quando a TOR maior do que a TOM, caracteriza-se risco

ergonmico, sendo indicadas medidas para reduzir a taxa de ocupao real ou para aumentar a taxa de ocupao mxima. Em ambientes de trabalho intelectual, mede-se o conforto acstico (atravs da decibelimetro, o conforto trmico atravs da medida da temperatura efetiva do ambiente de trabalho (interao entre temperatura de bulbo seco, temperatura de bulbo mido, umidade relativa do ar e ventilao do ambiente), e mede-se tambm a iluminao, tanto sob o ponto de vista de nvel de iluminamento medido com o luxmetro- quanto uma avaliao qualitativa de reflexos na rea de trabalho. Em todas as situaes, conforme a necessidade, mede-se o posto de trabalho dimensionalmente, verificando-se a correo das alturas das mesas de trabalho, das reas de alcance e de posicionamento das alavancas e comandos. (Antropometria). Ferramentas como Moore-Garg e Susane Rodgers, para avaliao de membros superiores. A tcnica subjetiva (ou indireta) composta por questionrios, check-lists e entrevistas. O questionrio requer um maior tempo do pesquisador, ou ento um maior nmero de pesquisadores. importante considerar que o questionrio levanta to s as opinies dos entrevistados, no permitindo o acesso ao comportamento real - objetivo.

Anlise da demanda Anlise da Demanda Ergonmica A anlise ergonmica do trabalho um processo construtivo e participativo para a resoluo de um problema complexo que exige o conhecimento das tarefas, da atividade desenvolvida para realiz-las e das dificuldades enfrentadas para se atingir o desempenho e a produtividade exigidos. (MTE, 2002). A anlise da demanda d-se, notadamente, no incio do processo de pesquisa. o ponto de partida; um evento, ou fenmeno, desencadeador da anlise; a solicitao do estudo ergonmico. Aqui devem ser observadas tanto as demandas explcitas como implcitas, mesmo que partam de origens diferentes - da direo da empresa ao sindicato dos trabalhadores. O fato de uma Anlise Ergonmica no ter como foco, necessariamente, toda a empresa, mas situaes especficas, ou postos identificados como problemticos, exige uma mutabilidade da demanda, que deve ser sempre revista a partir da interao com os fatores humanos envolvidos, promovendo a participao dos trabalhadores e/ou de seus representantes nesse processo. Anlise da demanda, o entendimento ou reconhecimento inicial, tanto da empresa como um todo, mas tambm, e principalmente, do(s) problema(s) nela identificado(s). A demanda ergonmica a primeira etapa do processo da Anlise Ergonmica do Trabalho (AET), que tem por objetivo a clara definio do problema a ser analisado a partir de uma negociao com os diversos setores envolvidos. Segundo Vidal (2003b), a demanda ergonmica pode ter diversas origens como demandas internas da organizao relacionadas com a direo, gerncia, trabalhadores e as demandas externas como demandas sindicais, sociedade de forma abrangente, dentre outras, como: Demandas formuladas por instituies legais A demanda mal-formulada Delimitao da demanda Demanda pode ser implcita As fontes e os meios de informao sobre a demanda Segundo Moraes (2005) denomina a primeira etapa de uma interveno ergonmica como apreciao ergonmica, e a define como sendo uma fase exploratria que compreende o mapeamento dos problemas ergonmicos da empresa. A apreciao ergonmica consiste na sistematizao homem-tarefa-mquina e na delimitao dos problemas ergonmico-posturais, informacionais, acionais, cognitivos, comunicacionais,

interacionais, deslocacionais, movimentacionais, operacionais, espaciais e fsico ambientais. A concluso desta etapa a hierarquizao dos problemas, priorizao dos postos a serem diagnosticados e modificados e sugestes preliminares de melhoria. Outras situaes que podem acontecer Anlise da demanda: - Recomendaes ergonmicas para um novo posto; - Resoluo de problemas ergonmicos em postos de trabalho j implantados e/ou em funcionamento; - Identificao de novas condicionantes, a partir de mudanas organizacionais ou implantao de novas tecnologias. Elaborao de laudo para registro das evidncias da atual situao ergonmica ou no

ANLISE DA TAREFA:
TAREFA: indica o que para fazer, evoca a ideia de obrigao: `` um objetivo a alcanar em condies determinadas : Trabalho prescrito: A tarefa: um conjunto de prescries, mas tambm de representaes. Em situao de trabalho profissional, a definio da tarefa corresponde a um modo concreto de apreenso do trabalho que tem por objetivo reduzir ao mximo o trabalho improdutivo ( a partir dos indicadores de gesto usados na empresa) e otimizar ao mximo o trabalho produtivo. A eliminao das ``situaes improdutivas`` ou seja as maneiras de trabalhar e a busca dos mtodos mais eficientes permitem atingir esses objetivos. A tarefa corresponde, em primeiro lugar, a um conjunto de objetivos dados aos operadores, e a um conjunto de prescries definidas externamente para atingir esses objetivos particulares. Conforme o caso (Empresa), ela integra em maior ou menor grau a definio de modos operatrios, instrues e normas de segurana. Ela especifica as caractersticas do dispositivo tcnico, do produto a transformar, ou do servio a prestar, o conjunto dos elementos a levar em conta para atingir os objetivos fixados, A tarefa frequentemente no leva em conta as particularidades dos operadores, e muito menos o que eles pensam sobre as escolhas feitas e impostas. No entanto, na quase totalidade das situaes de trabalho, esses constrangimentos so administrados ativamente pelos operadores, e sua prpria natureza pode acabar sendo parcialmente remodelada ao longo do tempo. A tarefa no o trabalho, mas o que prescrito pela empresa ao operador. Essa prescrio imposta ao operador: ela lhe portanto exterior, determinar e constrange sua atividade. Mas, ao mesmo tempo ela um quadro indispensvel para que ele possa operar ao determinar sua atividade, ela o autoriza. Muitas dificuldades relativas s condies de trabalho a ao seu melhoramento esto ligadas ao fato de considerar-se o trabalho prescrito e no o trabalho real. A distncia entre duas descries da situao, uma normativa e a outra realista, pode ser considervel, em decorrncia da negligncia de caractersticas, s vezes mnimas, do dispositivo do trabalho por aquele que prescreveu a atividade.

 essencial que todos os especialistas considerem que as atividades desenvolvidas pelo operador no correspondem sempre s especificaes da tarefa. A existncia de sinais ou procedimentos escritos precisos no garante que eles sejam observados. Esta afirmao pode parecer banal, mas as observaes das atividades dos operadores nas empresas mostram que os administradores, os supervisores tm tendncias a acreditar que o operador funciona como as instrues previstas. Na elaborao da AET, deve identificar as caractersticas da situao de trabalho que orientam a maneira pela qual o trabalhador realiza sua atividade. A partir da definio do contexto da realizao da atividade que algumas hipteses podem ser elaboradas, indispensveis para a escolha das variveis pertinentes descrio e compreenso da atividade.

ANLISE DA ATIVIDADE Indica o que realmente efeito por um operador para executar uma tarefa precisa num dado momento. A atividade reporta-se portando as condutas aos processos operatrios do trabalhador ou seja ao trabalho real. Alguns autores enfatizam que os operadores, durante a realizao da atividade de trabalho, elaboram um compromisso entre a definio dos objetivos de produo; suas caractersticas prprias e capacidades de atender aos objetivos fixados; e o reconhecimento social de uma qualificao e sua negociao sobre a forma do contrato de trabalho. Por outro lado, os resultados da atividade de trabalho so colocados em relao produo, do ponto de vista qualitativo e quantitativo, bem como das conseqncias sobre os trabalhadores. Estas conseqncias podem ser positivas, tais como aquisio de novos conhecimentos e qualificao, ou negativas, representadas por alterao da sade fsica, psquica e social. Para realizar a tarefa, com os meios disponveis e nas condies definidas, o operador desenvolve uma atividade. A atividade a resposta do indivduo ao conjunto desses meios e condies, caracterizada pelos comportamentos reais do mesmo em seu local de trabalho. Os comportamentos podem ser fsicos, tais como gestos e posturas, ou mentais, representados por competncias, conhecimentos e raciocnios que guiam os procedimentos realmente seguidos. importante salientar o que menciona Wisner (1987, p. 28) de que a abordagem ergonmica das condies de trabalho deve ser observado a inter-relao de "o homem e sua mquina esto ligados, de um modo determinante, em diversos nveis". Estuda-se, assim, o conjunto formado pelo trabalhador e seu posto de trabalho, ou vrios trabalhadores e o dispositivo tcnico considerando as estruturas tcnicas, econmicas e sociais que os envolvem.

Nesse sentido, torna-se extremamente importante a participao dos trabalhadores pois os mesmos possuem conhecimentos especficos sobre a situao de trabalho e seus efeitos sobre a sade. Esses conhecimentos so tcnicos, profissionais, tambm fisiolgicos e psicolgicos; e/ou adquiridos pela experincia, pela repetio cotidiana da ao do organismo. Assim, a anlise evolui pela observao da situao de trabalho e pela considerao do que o operador diz sobre a mesma. Sugerem levar em conta as informaes que os operadores detectam no meio ambiente, a maneira como eles tratam essas informaes, as razes enfocadas para a tomada de decises e suas opinies sobre gestos, posturas e esforos feitos durante a atividade de trabalho. A atividade de trabalho o elemento central organizador e estruturante das componentes da situao de trabalho. Ela representa uma resposta s condicionantes determinadas exteriormente ao operador e, simultaneamente, suscetvel de transform-las. As determinantes da atividade de trabalho so analisadas enquanto fatores internos prprios de cada operador e fatores externos ao mesmo. Os fatores internos podem ser representados por sexo, idade, estado de sade, estado momentneo (ritmos biolgicos, fadiga), formao inicial, formao profissional contnua e vida profissional. J os fatores externos podem ser os objetivos a atingir; os meios tcnicos; a organizao do trabalho; as regras e instrues; os meios humanos; as normas quantitativas, qualitativas e de segurana; o espao de trabalho e o contrato de trabalho. A anlise ergonmica do trabalho, por ser uma abordagem global, relaciona o conjunto de elementos, objetivos e subjetivos, que constituem a situao de trabalho construindo, ento, uma representao da atividade que permite uma compreenso do trabalho e do custo que ele representa. Revela assim os recursos, as disfunes e as perspectivas de evoluo da situao de trabalho analisada. A anlise da atividade, revela as relaes entre a estrutura econmica da empresa, as escolhas comerciais que da resultam, os meios tcnicos postos em ao e as dificuldades dos operadores para regular a variao da produo e os riscos decorrentes. A anlise permite tambm rever o funcionamento da empresa de um outro ponto de vista, ajudando a elaborar novas escolhas econmicas, tcnicas e organizacionais visando a garantir qualidade e quantidade de produo. Pr-Diagnstico: A Anlise da demanda pode enfatizar no pr-diagnstico ou situaes que pode evidenciar de primeiro anlise porm as relaes diretas entre as condies de trabalho e suas conseqncias para a sade do trabalhador poder mostrar um parecer exato da situao. Exemplo: - Uma situao de trabalho com exposio aos ndices de rudo elevado, pode levar a surdez profissional; O carregamento de cargas pesadas leva a distrbios osteomusculares; - Uma m iluminao est na origem de sintomas de fadiga visual. Diagnstico ou concluso A anlise da atividade no deve, portanto, se restringir ao procedimento de verificao de hipteses, mas manter-se aberta a observaes e a investigao de elementos teis para aprofundar a compreenso da atividade, daquilo que condiciona, e de suas conseqncias para realizar a atividade.

Aps efetuar anlise da atividade poder evidenciando o diagnstico da situao.

haver uma demonstrao e compreenso

Verificao e a descrio rigorosa dos fatos para AET. Anlise ergonmica do trabalho No existe um modelo padronizado, mas podemos sugerir utilizar a seguinte sequncia: 1 Introduo: Anlise da Demanda Justificar o porqu tal rea/funo est sendo estudada; Trata-se de alta incidncia de leses; Nova tecnologia; Notificao de rgos de fiscalizao; Validade/Aprovao de processo ou Projeto; Reclamao trabalhista, etc... 2 Objetivo: Explicar os objetivos da AET 3 Metodologia : descrio da metodologia ergonmica que est sendo utilizada: se anlise qualitativa, anlise quantitativa (colocar a descrio do mtodo e se possvel em anexo), Check-list aplicado. 4 Anlise da Tarefa: 5 Anlise da Atividade: Deve ser a mais completa possvel. Anexar fotos e vdeos que valem mais do que mil palavras. 6 Resultados: Descrio dos resultado encontrados 7 Concluso: Diagnstico: Qual a concluso da situao. 8 Recomendaes: Devem estar claramente evidenciadas. Pode ser revezamentos; Pausas; melhorias na organizao do sistema de trabalho, melhoria no mtodo de trabalho; pequenas melhorias em postos de trabalho; projetos de melhorias ergonmicas e orientaes (treinamentos) para prticas corretas das atividades.