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debidamente respaldada por la literatura existente y la evidencia emprica, y que no hay una congruencia lgica entre las diferentes partes de la informe. Tambin debemos estar preocupados de que nuestro informe le da crdito por estudios anteriores que hemos utilizado y que nos referimos a todas las fuentes de una manera apropiada. Estos dos aspectos son muy importantes en la redaccin de informes cualificados y, por tanto tratarse por separado en este captulo.
13.2. Directrices
13.2.1. Audiencia
Los mejores informes son los que estn escritos con una audiencia particular en mente. El contenido, la duracin, la terminologa utilizada, el enfoque y la presentacin de los datos y todos los resultados dependen de la audiencia. Al escribir un informe para una empresa o gestor de la seal debe ser concisa y eficaz y la escritura y el uso de la terminologa debe ser de acuerdo a sus antecedentes, teniendo en cuenta lo mucho que ya saben sobre el tema. En este caso, un resumen ejecutivo es muy importante, ya que proporciona un resumen del informe de una manera directa y breve. Los administradores pueden entonces entrar en el informe en su totalidad o slo aquellas partes del mismo que consideren apropiada. En el caso de una tesis, es necesario revisar las reglas y reglamentos de su escuela en particular o supervisor. Las directrices que figuran ms adelante en este captulo sobre la estructura del informe son los ms comnmente utilizados. El pblico influye en la presentacin general, ya que algunos espectadores se distraigan por el uso extensivo de tablas y figuras y notas al pie. En este caso, usted tiene que decidir qu tablas y figuras necesarias en el texto y que debe ir en anexos, donde los interesados pueden verlos. La restriccin en el nmero de pginas tambin influye en lo anterior. Muy a menudo hay un lmite mximo de pgina, pero no hay lmite de pginas mnimo, lo que demuestra que un informe conciso es ms til que un extenso. En cualquier caso, la audiencia determina el tipo, el nivel y la complejidad del informe. Los investigadores deben hacer todo lo posible para tomar conocimiento de las preferencias especficas de su audiencia. Ellos no deberan considerar estas preferencias inalterables, pero cualquier desviacin de las mismas debe hacerse con la razn y no de la ignorancia ( Boyd et al 1989., ; Churchill, 1999 ).
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explica una situacin determinada que repetir los hechos y las historias para asegurarse de que el oyente ha escuchado y entendido lo que queremos decir. Esto no es necesario en el lenguaje escrito, y siempre se debe evitar la repeticin de las cosas. Informes y tesis nunca son juzgados de acuerdo a su longitud o peso. Como se mencion anteriormente, la gente tiene una tendencia a usar palabras difciles y terminologa para impresionar al lector. Le recomendamos que utilice palabras simples y la terminologa de fcil comprensin. Mantenga siempre el lector en mente. El ejecutivo de negocios que se espera se beneficien de la memoria del proyecto no puede estar al tanto de los libros de texto u otro profesional de la terminologa. En el informe final siempre usan frases completas, sino que debe tener por lo menos un sujeto y un predicado y debe mantenerse como tener significado. Al comenzar un nuevo tema o un tema nuevo o aspecto, utilice un nuevo prrafo. Normalmente no empezamos una frase o un prrafo con 'Pero', 'Porque' o un nmero. Si es necesario empezar una frase con un nmero, debe ser expresado en palabras: para 'El cincuenta por ciento' ejemplo, en lugar de los '50 por ciento '. Lo que las normas se utilizan, el aspecto ms importante es ser constante en la escritura, la ortografa (por ejemplo del Reino Unido Ingls Ingls frente a EE.UU.), el uso de la terminologa de las partidas, y las figuras y tablas. Con un lenguaje difcil y la terminologa en realidad no impresionar al lector. El informe, sobre todo la parte expositiva, debe ser escrito en primera persona. Algunas personas creen que el lenguaje impersonal presupone objetividad y proponer por escrito en tercera persona. Nosotros, sin embargo, aconsejan que el observador tercera persona / investigador se refiere como yo y que los participantes o de los encuestados, etc, se conoce como "nosotros" o "ellos".
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menudo las partidas nmero para resaltar los diferentes niveles de partida, pero los nmeros no son esenciales. Es posible utilizar diferentes estilos de tipo para que estos niveles explcitos. Una forma es utilizar el estilo de ttulo utilizado en este libro. El aspecto ms importante es no utilizar muy pocos niveles de partida que el lector debe ser capaz de distinguir fcilmente entre los diferentes niveles de las partidas y subpartidas.
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definir los conceptos de los problemas de investigacin. Algunos cuenta de lo que ya se ha hecho en esta rea de investigacin o problema se presenta. Esta seccin tambin debe explicar cmo el informe se organiza, de manera que la mente del lector se programa en consecuencia.
13.3.6. Metodologa
En esta seccin se informa al lector de nuestro diseo de investigacin, ya sea exploratorio, descriptivo o causal, y por qu un diseo particular que se elija. Debemos establecer los requisitos de diseo y la forma en que se cumplen. diseos de investigacin diferentes requieren diferentes mtodos, como se explica en el captulo 5 . Los diseos de investigacin, de carcter exploratorio, descriptivo o causal, tambin sugieren si debemos usar los mtodos cualitativos o cuantitativos para nuestra coleccin y anlisis de datos. Esta continuacin, influye en la estructura de nuestro informe. Tenemos que garantizar que estas consistencias. Tambin debe informar al lector acerca de nuestras fuentes primarias y secundarias de datos junto con los argumentos y justificaciones. Cuando se habla de las fuentes primarias, se debe explicar cmo se recopil informacin y discutir nuestra poblacin y muestreo, y en el caso de estudios de caso en profundidad, cmo se seleccionaron los casos y por qu. Al escribir sobre la recoleccin de datos, tenemos que explicar lo que hemos hecho, cmo lo hicimos y por qu hemos utilizado este mtodo en particular. Tambin debe explicar los mtodos de anlisis de datos se han utilizado: si los mtodos estadsticos, por qu estos mtodos en particular, si los mtodos cualitativos, a continuacin, cmo operacionalizado conceptos diferentes, desde donde los modelos de vino, y qu tipo de conclusin podra extraerse a travs de este tipo de anlisis.
13.3.8. Conclusiones
En esta seccin se discuten los hechos evaluados, pero estas evaluaciones slo debe hacerse a partir de los datos presentados en las secciones anteriores, los prejuicios del autor y los deseos no deben influir en las presentes conclusiones. Debe exponer sus conclusiones de forma sistemtica para cada pregunta objetivo de este estudio de investigacin o hiptesis. La mejor manera es hacer referencia a los objetivos o preguntas de investigacin y comprobar si est o no han proporcionado las conclusiones de cada uno de estos. Si los datos recogidos y el anlisis no proporcionan suficiente informacin o el apoyo necesario para sacar conclusiones, que debe establecer claramente. Es importante ser especfico y conciso. Sugerimos el siguiente formato para las conclusiones:
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"En base a los resultados de nuestras conclusiones son las siguientes:. . . o "Hemos encontrado lo siguiente:. . . Recomendaciones para futuras investigaciones e implicaciones para ejecutivos de empresas debe basarse en los resultados y conclusiones. Debe haber una congruencia lgica entre las conclusiones y las implicaciones o recomendaciones. Si las recomendaciones o las consecuencias se dan en todo el informe, por ejemplo, durante la presentacin de resultados, stos deben ser resumidos y destacados en esta seccin. Sugerimos el siguiente formato: "Las implicaciones de C1 son:. . .
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primer lugar. Si no hay autor, la emisin de la organizacin el nombre debe ser lo primero en el orden alfabtico: por ejemplo, la Comisin Europea o, en el caso de una editorial en un peridico, The Economist . En el caso de una referencia a un artculo en un peridico, el nombre del autor debe ser lo primero. El formato ms popular es la de colocar la primera palabra de la primera lnea (por ejemplo, apellidos) en el margen izquierdo, mientras que el resto de las lneas son margen de varios espacios. Recuerde, sin embargo, que para las notas al pie, sobre todo los situados en el pie de la pgina, el sistema opuesto se utiliza a menudo: la primera palabra de la primera lnea tiene sangra, mientras que el resto de las lneas comienzan en el margen izquierdo. Este sistema se utiliza para todas y cada fuente. La bibliografa o referencias, notas al pie como, debe estar escrito con interlineado sencillo al dar doble espacio entre dos referencias. Cuando haya ms de un autor en una fuente, es posible invertir los nombres de todos los autores. Sin embargo, es bastante comn para invertir slo el nombre del primer autor en aras del orden alfabtico y mencionar el resto de los autores con su nombre (o iniciales) en primer lugar. Ambos sistemas son correctas, pero en aras de la coherencia que debe utilizar un nico sistema en el mismo informe. Los ttulos de libros, nombres de revistas, revistas y peridicos y los ttulos de los informes del gobierno publicados se han subrayado, cursiva o escrito con letras maysculas. En el caso de los libros editados, si las referencias provienen de un captulo escrito por otro autor, la referencia debe comenzar con el nombre del autor y no con el nombre del editor, y el ttulo del volumen editado o libro debe ser subrayado o en cursiva. El ttulo de los artculos y captulos de libros y revistas editados debe indicarse entre comillas ("") y ser escrito exactamente como el original. Si el ttulo est en un idioma diferente, como el holands o noruego, que debe ser mencionado en el idioma original. Algunos ejemplos comunes de referencias se ofrecen a continuacin: Buckley, P. y Ghauri, P. (eds) (1999), La internacionalizacin de la empresa , segunda ed, Madrid: Thomson. Ghauri, PN y Usunier, J.-C. (1996), Negociaciones Comerciales Internacionales , Oxford: Elsevier. Grnhaug, R. y Haukedal, W. (1989), "las imgenes del medio ambiente y la accin estratgica", escandinavos Diario de Gestin , vol. 4, n 1-2: 5-17. Dunning, J. (1980), "Hacia una teora eclctica de la produccin internacional: algunas pruebas empricas", Revista de Estudios Internacionales de Negocios , / Primavera / Verano, 1: 9-31. Centro de las Naciones Unidas sobre las Empresas Transnacionales (1985), Internacional de las cuestiones contables y de informacin : revisin de 1984, Nueva York: Publicaciones de las Naciones Unidas. Como se mencion anteriormente, hay una serie de mtodos y estilos que son correctas en el listado de la bibliografa. Lo ms importante, sin embargo, es utilizar una forma a travs de un informe y no mezclar diferentes estilos. Por otra parte, ser coherente, incluso dentro del estilo que est utilizando. Para el formato y la estructura del informe, tambin comprueba las normas de su institucin.
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transparencias, un proyector de transparencias, presentaciones PowerPoint, etc, con transparencias, le recomendamos que utilice una mnima cantidad de texto, preferiblemente justo puntos, y luego hablar al respecto. Tcnica o de difcil terminologa y los conceptos se debe evitar y, si se usa, debe ser explicado. El uso de ilustraciones, tablas y figuras es una buena estrategia para apoyar sus argumentos, aunque las figuras y tablas con una gran cantidad de nmeros y caracteres deben ser evitados. Si se utiliza, por parte de la tabla o figura que explica su punto hay que destacar. El uso de grficos y diagramas facilitan la comprensin. Oyentes en este caso puede ver todo el cuadro y hacer comparaciones ms rpida y fcilmente. De lo contrario, tendr que hacer esas evaluaciones s mismos, que a menudo es difcil, si no imposible, durante la presentacin. Utilice un lenguaje simple y directo en la presentacin, el lenguaje que se utiliza normalmente en su campo. Hable despacio y articular las palabras correctamente - dicen las palabras todo. No se apresure a travs de la presentacin, para decir un montn de cosas. Los oyentes no seguir en su mayor parte, si usted hace esto. Si es posible, hacer copias de las diapositivas y distribuirlos. La gestin del tiempo es uno de los aspectos ms importantes de su presentacin. Practique ensayando la presentacin, para que pueda explicar los temas con claridad y sin la necesidad de precipitarse. No hay que olvidar que uno de los propsitos principales de la presentacin es para el pblico a hacer preguntas. Usted tiene que planear la pregunta y el tiempo de respuesta en su presentacin. En el caso de una presentacin de 30 minutos, le sugerimos que divida su tiempo de la siguiente manera: 5 minutos para presentar los objetivos y la pregunta de investigacin, tambin, relacionar su estudio a trabajar ms temprano y explicar su importancia; 5 minutos para presentar cmo se han llevado a cabo el estudio, sus fuentes de informacin y los argumentos; 10 minutos para presentar los resultados y conclusiones; 10 minutos para preguntas y respuestas. Ensaye su presentacin y, durante la presentacin, habla despacio y con claridad.
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de la revista o del editor. Una vez que el informe est listo, debe ser ledo por lo menos un par de colegas, sobre todo a su supervisor si usted tiene uno. Los colegas deben tener alguna experiencia de revisar los documentos de la revista est estudiando, o para revistas similares. Las crticas y observaciones presentadas por estos colegas deben ser tomadas en serio y el documento debe ser revisado antes de enviarlo a la revista. No hace falta decir que el lenguaje utilizado y el estilo de escritura debe ser adaptado a la revista y su pblico. A este respecto, consulte las secciones anteriores sobre cmo escribir un informe en relacin con la forma y estilo. Huff ( 1999 : 173) ofrece algunos puntos sobresalientes que se deben considerar al escribir documentos acadmicos: 1. La escritura es la conversacin - es poco probable que escribir un informe publicable, si usted est hablando con usted mismo. 2. La escritura es una forma de pensar que es intrnseca a la beca, no se puede dejar para el final de un proyecto de investigacin. 3. Usted necesidad de utilizar sus habilidades de gestin (cundo, dnde, qu material y as sucesivamente) para escribir con fluidez y sin problemas. 4. Los consejos de los dems es esencial para escribir con xito. Es ms fcil de obtener y utilizar si se pretende temprana. 5. Sencillo estilos normalmente por escrito traje acadmico mejor. 6. Es necesario activamente para elegir a escribir y no escribir teniendo en cuenta que una carga.
Lea ms
Birkinshaw, J. (2004) "la investigacin cualitativa de publicacin en el comercio internacional", en Marshan-Piekkari, R. y Welch, C. (eds.) Un Manual de Mtodos de Investigacin Cualitativa para el Comercio Internacional , Cheltenham: Edward Elgar, pp 570 - 84. Miles, MB y Huberman, AM (1994) Anlisis de datos cualitativos , ed segundo, Thousand Oaks, CA: Sage (Captulo 12). Perry, C. (1998) un enfoque estructurado para presentacin de Tesis: Apuntes para estudiantes y sus supervisores ; Consultado el 25 de agosto de 2004: http://www.scu.edu.au/schools/gcm/ar/art/cperry.html . Rousseau, DM (1995) Editorial de la perspectiva de un revisor, en Cummings, LL y Frost, PJ (eds), Editorial de Ciencias de la organizacin , miles Oaks, CA: Sage, pp 151-63.
Preguntas
1. 2. 3. Cules son las diferencias en la escritura de un informe de la empresa y una tesis?
Cules son los temas ms importantes a considerar al escribir el informe final sobre un proyecto de investigacin? Est escrito para su publicacin diferente a escribir la tesis? Cmo?
Ejercicios
1. Recoge una tesis de maestra de la biblioteca y preparar una presentacin de 15 minutos. 2. Recogida / una maestra tesis doctoral y escribir un resumen de dos pginas. 3. El trabajo en grupos de dos, leer entre s un informe y hacer comentarios crticos sobre la estructura del informe y el flujo del lenguaje.